银行柜员个人年终总结（经典篇）怎么写 【篇1】4250字
不知不觉，____年年终到来了，每当这个时候，职场中都会掀起一阵年终总结写作热潮。那么，从事银行柜员岗位应该如何写个人年终总结呢？小编给大家推荐两篇经典范文！
第：银行柜员个人年终总结
____年8月，我满怀着对_____银行和金融事业的向往和追求走进了_____银行高桥支行，开始释放自己青春的能量，点燃起事业的梦想;不知不觉已近年底，在这短短的四个月中，无论是在工作上，学习上还是在思想上，我都逐渐变得成熟起来。常听别人谈论柜员是一个烦琐枯燥并且忙碌的工作，谈不上事业，其实不然，卓越始于平凡，完美源于勤勉，柜台作为一线岗位，是银行与客户关系的直接枢纽，因此更能锻炼技能。刚开始接触柜面工作，因知识不熟悉，技能薄弱，在处理业务时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲，摆脱现状，于是积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教，俗话说业精于勤，荒于嬉。只有这样才能实实在在地经得起这个岗位所带给我们的考验;只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将提高业务，将工作更上一层楼。
作为一名_____银行的一线员工，我深切感受到自己肩负的重任，由此必须严格地要求自己立足本职工作，潜心钻研业务技能，掌握过硬的业务本领，时刻不放松业务学习;更重要的是要保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规，同时培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处，从而清醒地认识自我、提高自身服务质量。
众所周知，在高桥支行辖内，望春工业区分理处是比较忙的一个点。每天业务繁忙，接待客流众多，因此这样的工作环境就迫使我不断地提醒自己要在工作中加倍认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作，始终如一地要求自己，在做好自己工作的同时，多帮助同事;当发现问题的时候，虚心地向其他同事请教。对待业务技能，我秉持着三人行必有我师的理念，千方百计地把自己薄弱之处加强补足。于是在领导、老师的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，提高业务知识学习频率，自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度。柜台是展示银行形象的窗口，柜员是直接面对客户的群体，我的一言一行都代表了_____银行的形象，为此我常提醒自己要坚持做好阳光服务礼仪，耐心细致地解答客户疑问;面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气;而对客户的赞许，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。牢记善待别人，便是善待自己，换位思考，将心比心，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质满意的服务。时代在不断发展，银行工作的竞争也日趋激烈。柜员的日常工作也许是平凡而单调的，然而我们更应怀有危机感，时常告诫自己不能满足现状，虽甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战，将工作做细、做好、做精。青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充_____，因为敢闯敢拼，活力四射，因为有太多的梦想和希望!可在我看来，青年的宝贵还在于不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉献!
总结之后，回顾自身存在的问题，一是学习不够，技能不足。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感，且理论基础、专业知识、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作疲累之时，有过松弛思想，反映出自身政治素质不高。针对以上问题，今后的努力方向为：一、加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地开展今后的工作。对于在工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。
富兰克林有句名言：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与_____事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创_____银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
第：银行柜员个人年终总结
时间飞逝，转眼我已经与_____银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进_____银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在_____银行的以激人奋进，逼人奋进管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在_____银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的_____之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入_____银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲，要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤，荒于嬉。为此，我为自己规定了四个一点，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对_____银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。_____银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了_____银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好三声服务、站立服务和微笑服务，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气;而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言不，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想，这样的教法不一定是最好的，但一定会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了，支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
三、业务全面进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。
进入_____五年来，繁华的苏州城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在_____银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立服务是立行之本，创新是发展之路的思想。以敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力，不断进取，扎实工作，同_____银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。
篇1写作要点256人觉得有用
银行柜员的年终总结写起来可不能随随便便，这关系到一年工作的梳理和展示。开头得先把全年工作的大致情况说清楚，比如处理了多少笔业务，服务了多少客户，有没有遇到什么特别的情况。像我去年就遇到了一个挺麻烦的事，有个客户急着取钱，结果系统出了点小问题，好在最后解决了，这事要是没写进去，就显得这一年的工作平平无奇了。
接着就得说说工作中的一些亮点，比如说自己在业务上的进步，可能刚开始对一些复杂业务不太熟练，后来慢慢就掌握了。还有就是团队合作的部分，毕竟柜员不是一个人在战斗，同事间的配合也很关键。记得有一次，我们几个同事一起解决了一个客户的难题，当时大家都很忙，但还是抽空帮忙，最后客户满意地离开了，那种成就感真是没法形容。
再往后就可以谈谈存在的问题了，不过这里头要注意，不能一股脑儿全倒出来，得挑重要的说。比如我在工作中就发现，有时候因为时间紧，有些细节没顾得上仔细检查，虽然没出大问题，但也提醒自己以后得更加细致。还有就是面对突发状况的时候，反应速度还有提升的空间，这个也是需要不断改进的地方。
最后这部分，得展望一下明年的工作计划。比如说打算加强哪方面的培训，提高哪些技能，或者是想通过什么样的方式更好地服务客户。当然了，目标不能定得太虚，得具体一点，像每个月至少参加两次业务培训之类的，这样才好衡量成效。
写总结的时候，最好能结合具体的数字和事例，这样更有说服力。像我今年就统计了一下，总共处理了大概五万笔业务，平均每天要接待近百名客户，这样的数据一摆出来，自己的工作量也就清楚了。另外，写的时候别太死板，适当加入点自己的感受，比如觉得哪个部分特别有挑战性，又是怎么克服的，这会让总结看起来更有温度。
不过，写总结的时候也得注意语言的表达，有时候用词不当会让人摸不着头脑。像我有一次写总结，本来想说“业务水平有所提升”，结果写成了“业务能力得到增强”，虽然意思差不多，但总觉得有点怪怪的。还有一次写到客户反馈，本来想说“得到了客户的肯定”，结果不小心写成了“得到了客户的认可”，虽然不影响理解，但回头一看就觉得不那么顺畅。
银行前台柜员个人年终工作总结怎么写【篇2】 850字
进入信用社以来，己有半年多时间，目前的工作岗位主要是记账。做为一名临柜工作人员，我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中，通过自己不断的学习，再加上各位老师的帮助，使我提高了业务技能，且能够按照正确的储蓄业务操作规程办事，同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。在与客户的沟通中，了解客户的需求，为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他。工作中,坚持“五无”“六相符”，做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务。为了迅速适应新时期金融工作的需要，我也积极参加社内每阶段组织的各种学习，并记好笔记，写好心得，做好总结，提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。工作之余，我也努力做好存款组织工作，用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到信用社的良好信誉。在安全保卫在工作中，我认真听取领导意见，严守安全保卫制度和守库制度，从无出现脱岗、离岗现象.
经过半年多的工作时间，我在本职工作上有了一定的进步和提高，但在一些方面还存在着不足。回顾检查工作以来自身存在的问题，我认为：
1、自己学习到的业务技能还不够全面，同时还会出现一些错帐情况。一些不常见的业务办起来还很生蔬。自己还意识到工作努力程度还不够。
2、自己的心理素质、政治素质还有待提高，在遇到工作较忙较累的时候，心情会比较急躁、烦乱。
针对以上问题，今后的努力方向是：
1、加快自己熟练操作各种业务技能的步伐，利用业余空闲时间多向领导和同事请教，将各种业务操作流程烂记于心，认真吸取平时工作当中的经验和教训。坚决做到业务操作0错率。客户满意100％。
2、是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好，同时加强学习邓小平理论，xxxx的重要思想，向社内的党员同事学习，努力提高自己的政治思想觉悟。争取早日加入党组织。
新一年的工作里，我将继续努力。一定要保持优点，克服不足。认真配合领导和同事完成各项工作，确保信用社各项业务的顺利开展。
篇2写作要点111人觉得有用
做银行前台柜员这行，年底了，写个总结挺重要的。总结这事得好好琢磨，不是随便写写就行。写总结前，先想想这一年干了什么，哪些做得好，哪些没做好。比如接待客户的时候，有没有遇到什么特殊情况，是怎么处理的。还有就是日常业务，有没有遇到流程上的问题，是照老办法解决的，还是创新了个新法子。
记账这一块儿，得重点说说。每天收付款、查账，这些都是基本功。记得有一次，有个客户的单据填错了，差点耽误事。当时我就仔细核对了一遍，发现是金额写反了。要是不留意，这笔账就结错了。这种细节必须得注意，不然出了差错，麻烦可不小。
还有就是跟同事的合作。大家分工不同，但都得拧成一股绳。有一次办业务，客户需要开个证明，材料有点多。我一个人忙不过来，就叫了同事帮忙。结果大家配合得很默契，很快就搞定了。这种团队协作的经验也该写进总结里，让大家知道合作的重要性。
要说总结怎么写，我觉得得实事求是。不能光说好听的，也不能一味地自责。比如，今年业务量大增，压力确实不小。但通过努力，还是完成了任务。这部分内容就得正面一点，突出自己的贡献。至于那些不足的地方，可以提出来，但别太具体，点到为止就好。
书写注意事项：
写总结的时候，最好能带上一些数据。比如今年一共处理了多少笔业务，平均每天接待多少客户。这些数字能让总结更有说服力。当然，数字不能瞎编，得真实可靠。要是数据不对，领导一看就知道你在糊弄事。
小编友情提醒：
写总结的时候，千万别忘了感谢一下领导和同事。毕竟大家平时一起工作，互相帮助才能把事情办好。一句简单的感谢话，能让总结显得更加诚恳。不过写感谢的话，别太肉麻，简简单单表达心意就好。
银行柜员个人年终工作总结怎么写【篇3】 950字
本人于xx年7月30日起至xx年7月31日止，被聘为中国工商银行xx支行综合柜员，在聘用期内本人在上级行及县支行领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论在思想上、工作上还是学习上，都取得了很好的成绩和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：
一、思想上，积极参加政治学习，理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想，关心国家大事，拥护以胡锦涛为首的____的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极参与学习各种业务知识，在xx年全国统一上岗考核中全部考核合格，xx年取得了县财政培训的电算化合格证书。
二、热爱本职工作、诚实守信，尽职尽责、用实际行动树立和维护我行的形象和信誉，遵守功动纪律、不迟到、不早退、不擅自离开岗位；热情服务、礼貌待客、积极使用文明礼貌用语、充分体现主动、热情、礼貌、周到、谦逊的态度；严格按照《支付结算办法》、《综合业务核算操作规程》、《营业网点柜员操作手册》、《会计人员岗位工作规范》之规定办理各项业务，认真负责，按章操作，杜绝差错；做到业务处理化，制度化标准化。
三、服从分工，听从安排；同事之间坦诚相待、融洽相处、相互信任、相互配合、相互支持、相互学习、共同提高、共同维护和谐的工作环境。
四、加强业务学习，提高业务技能，提高工作效力；办理业务先外后内，认真细致，快捷准确，在规定的时限内完成每一笔现金收付业务；在这三年来，没有发生过任何差错事故。刻苦钻研业务，争当业务能手。凭着这样一种坚定的信念，本人已熟练掌握储蓄、出纳、会计、信用卡、网上银行等业务。在xx—xx年度工作中，成绩突出，荣获xx支行“先进工作者”的荣誉称号。除了在服务客户上本人尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得了优异的成绩，受到了单位的嘉奖。
五、这些都只是我在工作中取得的一点成绩，这与我的领导和同事们的帮助是分不开的,这次如果我将受聘为中国工商银行综合柜员岗位，我愿意服从领导分工、听从安排、努力工作、严守客户秘密，维护客户正当权益；做一个业务技术过硬，思想素质高，安全防范意识强的综合性人才，以适应综合业务系统对综合性人才的需要。
篇3写作要点81人觉得有用
银行柜员做了一整年的活儿，到了年底总得写个总结，这事挺重要的。写得好，领导看得开心，对自己也有好处。不过，写总结可不是件轻松的事，得把一年的工作好好捋一捋，还得条理清楚，不然领导看了可能心里没底。
先说准备工作，先把这一年的工作情况记下来，包括每天处理了多少业务、遇到过什么难题、是怎么解决的。像是每天接待客户的时候，是不是能及时解答他们的疑问，要是有没办好的事情，就得想想原因在哪。还有，平时有没有参加培训或者学到新东西，这些都得算进去。记笔记是个好习惯，平时就随手记一下，到年底写总结的时候就不用费劲去想。
接着就是整理思路了，把记下来的那些事分类，比如说服务类的、业务类的、培训学习类的。服务类的就是每天跟客户打交道的事，业务类的就是具体的银行业务，像存取款、转账之类的，培训学习类的就是参加了哪些培训，学到了什么。分类完之后，就能知道哪些事比较重要，哪些可以稍微提一下。
写的时候要注意表达，别光写流水账。比如讲到服务类的事情，可以说说自己是如何提高服务质量的，是不是更加耐心地解答客户的问题了，有没有主动帮客户解决问题。要是有做得不好的地方，也得诚实地写出来，但不能只说问题，还要说下一次怎么改进。业务类的事情也一样，要把具体的操作流程、遇到的困难、解决的办法都说清楚，这样显得专业。
书写注意事项：
写总结的时候语言要得体，既不能太随意，也不能太正式。比如说“今年我在工作中取得了一些进步”，这句话就不错，既表明了态度又显得谦虚。要是写成“今年我的工作取得了巨大的成功”，这话就有点过了，容易给人不踏实的感觉。
有时候写着写着，可能会漏掉一些细节，比如忘了提到某个重要的业务培训，或者没把某次客户投诉的情况写全。这种时候就得停下来仔细想想，是不是还有什么没写到的地方。要是实在想不起来，也可以问问同事，看看他们有没有注意到什么。
2025年中国工商银行柜员个人年终工作总结报告怎么写【篇4】 1350字
xx年中国工商银行柜员个人年终工作总结报告
一、在思想和学习上
在工作中，我始终认为要适应工作和形式发展的需要，就要不断地学习。只有这样，才能把工作做得更好，也只有这样，才能真正做到与时俱进。因此，结合工作实践，本人能抽一些时间学习政治和业务知识，特别是党的xx届三中全会精神，也看了一些有关经济、金融的书籍。同时，结合工作实际，不断地向实践学习，向同行、同事学习。通过学习，丰富了自己的知识，改善了自己的知识结构，提高了自身素质。通过对这些知识的学习和更新也将使我受益终生。
二、一年来的主要工作
在本社综合柜员工作中，自己严格按照会计出纳制度规章办事，严守组织纪律，提倡职业道德，力求为客户提供最优质的服务，使每一位客户满意而归。实际工作中，上班时着装整洁得体、庄重大方，对待客户主动热情、文明用语，努力发挥好窗口作用。业务繁忙时也坚持先外后内，不以任何理由拒绝客户的合理要求。 积极配合外勤人员开展中间业务代理工作，首先在思想观念上有了重要转变，认识到中间业务是银行业未来利润的重要来源，是未来竞争的焦点之一。做好电费、水费、地税、国税代扣业务，巩固原有客户群体，积极发展固定电话费以及各项保险代理业务，开拓新的市场需求，争取使中间业务发展更上一台阶。 在当值主出纳期间，根据不同时期的市场需求和现金流量，及时报送和领入头寸，使库存现金控制在合理范围之内。认真学习和遵守《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》，积极宣传爱护人民币和打假币、反破坏人民币的工作。票币整点做到点准、挑净、捆紧、盖章清楚等要求。针对荷叶塘零币、破币、残币较多的情况，认真做好回收工作，努力做到上述钱币在信用社只进不出。 xx地处城郊，客户中农村老年人和外来打工者较多，他们或者年老眼花、听力较差或者文化层次较低，办理业务时，我们询问、解答都尽量放慢速度，在不违反规章制度的前提下给予方便，让他们感到家的温暖。今年我社新分配了三个新员工，作为农村信用社的老员工，在工作中我能够以身作则，做好带头示范作用，在业务中知无不答，能以自己的亲身经验和教训为他们上好培训上岗之前的第一课，在生活中也能互相关心，互相帮助。 其他工作事项中，本人也严于律己、尽心尽职，保持高度的敬业精神和工作责任感。在信用社日常工作中能献计献策，出好点子，做好参谋，并产生了一定的实效。在信用社多起事项中，诸如电路损坏、固定设备维修和采购中能发挥优势主动联系有关人员办妥。在组织存款考核中，也能主动积极发动社会关系，提前超标完成任务，为信用社事业添砖加瓦。
三、存在的问题和今后努力的方向
金无足赤，人无完人，回顾和检查过去，我也有一些不足之处：自我要求不够高，当今社会发展日新月异，虽然平时非常注重学习，但仍然有追不上时代的紧迫感。知识面太狭窄，现今社会提倡的是一专多能的复合型人才，而我对已有知识结构的更新还不够全面。在日常工作中以老员工身份自居，不能始终保持谦虚平和的心态，容易犯经验主义的错误。
新的一年即将到来，回首往事永不遗憾，展望未来充满希望。今后我将加倍努力学习和工作，以更高的标准要求自己，提高自身专业素质，以高效的、创造性的工作报答联社的培养和组织的关心，为联社更加美好的未来而奉献终身。
篇4写作要点35人觉得有用
____年中国工商银行柜员个人年终工作总结报告怎么写
时间过得真快，又到了年底的时候，作为中国工商银行的一名普通柜员，这一年的工作经历让我成长不少。从年初到现在，每天面对各种各样的客户，处理各种业务，虽然辛苦，但也学到了很多东西。下面我就来谈谈如何写好一份个人年终工作总结报告。
写总结前，得先把这一年的主要工作内容梳理一下，比如日常业务办理情况，遇到的一些特殊事件，还有参加过的培训和考试。记得有一次，有个客户拿着一堆旧存单来取钱，那存单已经放了好多年了，上面的信息都模糊不清。当时挺紧张的，怕出错，后来查了半天资料才弄明白，最后顺利帮客户办好了。这样的事情还有很多，每次处理完心里都会踏实不少。
在写总结的时候，最好能结合一些具体的数据，这样显得更有说服力。比如说今年一共办理了多少笔业务，其中大额交易有多少，平均每天接待多少客户之类的。这些数字能让领导看到你的工作量和效率。不过有时候写的时候会忘记统计一些细节，像某个月份的具体数字就可能漏掉，只能大致估算下。
除了工作内容，还要反思一下自己的不足之处。比如有时候服务态度可能不太好，特别是在业务繁忙的时候，说话声音有点大，让客户感觉不太舒服。还有一次因为手滑把客户的单据掉在地上，虽然马上捡起来道歉了，但还是觉得挺尴尬的。这些问题都需要改进，争取明年做得更好。
书写注意事项：
写总结的时候别忘了提一下参加过的培训和取得的成绩。今年参加了几次反假币培训，学了不少知识，现在对真假币的辨别能力提高了很多。还有一次技能比赛，虽然没拿到名次，但锻炼了自己的心理素质，也认识了不少同事。
小编友情提醒：
写总结的时候要注意语气，既然是工作总结，就要客观真实，不能夸大其词。有时候写的时候会不由自主地想表现得特别优秀，结果写出来的内容反而显得不够真诚。比如写到某项业务完成得很顺利时，可能会忍不住用一些形容词，但其实简单陈述事实就好，不用刻意渲染。
银行柜员个人年终工作总结怎么写怎么写【篇5】 950字
____年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，每一名员工都有自已的收获。尽管职位分工不同，但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况汇报如下：
一、重视业务核算质量，贯彻人行、总分行各项制度。在会计经理的组织下每天晨会认真学习制度文件，并结合日常工作多总结多修正。一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算数量上一直高于平均水平。在核算质量上无重大差错事故，并控制在万分之2以内。
二、加强自身管理，做好安全防范工作。全年无迟到早退，以积极心态
投入工作，完成好本职工作和领导交代的各项任务。在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日入库保管；对自己库中的重要凭证和现金能做到午晚盘库，帐实相符、不超库存。对二级库中的重要凭证和现金的领用，作为库管记账柜员能做到仔细核对、帐实相符；总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。
三、培养自身操作能力，各项考试奋勇争先。在分行会计部和支行会计经理的组织带动下坚持苦练基本功，点钞、小键盘和汉字录入三项技能有了突飞猛进的进步。并，在分行组织的季度考试、新员工考试中，同事间形成你超我赶，互相帮助、互相进步的氛围，考试成绩始终保持在前三十名的水平。体现出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。
四、加强服务品质、提升服务理念。今年在分行会计部的组织下，我行全体柜员、大堂经理参加了民航学院的服务品质学习。在学习过程中，我对服务有了新的体会，在学习结束后，大家的面貌焕然一新，更整洁的仪表，更规范的动作，更发自内心的笑容，使我更加自信的为客户提供服务。在分行的各项服务品质检查中，我们用标准、真诚的服务交出了满意的答案。
五、弥补不足，再创佳绩。回顾今年一年的工作，我发现在工作中还有一些不足：更加细心的办事态度，更有亲和力的处事方式，都是我需要在明年的工作学习中加以改进的。
以上是我____年的工作总结，向全行领导及员工作汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。
篇5写作要点228人觉得有用
银行柜员年终工作总结该怎么写？这个问题困扰了不少人。写总结的时候，得先搞清楚总结的目的，是为了汇报工作情况，还是为了自我提升？如果是前者，那就要把一年的工作成果、遇到的问题都写清楚，像是业务量、客户反馈之类的，这些都是关键点。
记得要结合自己的实际情况，不能空谈理论。比如我去年就发现自己在处理复杂业务时有些手忙脚乱，后来专门花时间学习了相关流程，结果今年明显感觉轻松多了。这部分内容就可以写进总结里，既展示了问题，也体现了改进的过程。
书写注意事项：
总结里最好能提到一些具体的数字，这样更有说服力。比如说今年办理了多少笔业务，比去年增长了多少百分比，这些都能让领导看到你的努力。当然，写总结的时候要注意语气，既要客观真实，又不能太谦虚，毕竟干得好就是要说出来让大家知道的。
写总结的时候千万别忘了提到团队合作的重要性。毕竟一个人再厉害，也离不开团队的支持。我在工作中遇到难题时，同事们都给了我很多帮助，这也是我成长的重要原因。所以这一块儿也要提一下，体现一下集体的力量。
不过有时候写总结会碰到一些小麻烦，像是一些专业术语容易记混，我就经常把“票据审核”写成“票据审阅”，虽然意思差不多，但总觉得自己写得不够严谨。这种小问题其实不用太担心，只要整体表达清楚就行。
再说了，总结里还可以适当加入对未来工作的展望。比如明年打算加强哪方面的培训，或者想尝试哪些新的业务类型。这不仅能展示你的积极性，也能给领导留下深刻印象。
民生银行柜员个人年终工作总结（治安工作）怎么写【篇6】 400字
社会治安综合治理工作总结二○○四年度，我支行党组对社会治安综合治理工作非常重视，列入了领导工作重要议事日程，纳入单位的行政管理之中，在管理教育、防范措施上不断加大力度，较好地完成了保一方平安的政治工作任务。现将我们的主要做法总结报告如下：
一、加强领导，落实责任制。我们坚持“打防并举、标本兼治”的综合治理原则，以落实领导责任为总抓手，始终把做好基层综治工作作为稳定整个大局的基础来抓。一是重视组织建设。年初根据各部门工作性质，工作人员素质，支行重新组成了以行长为组长，分管行长为副组长，各科室负责人为成员的社会治安综合治理工作领导小组，负责对支行综治工作的领导，下设办公室在保卫科，保卫科长兼主任，负责日常事务性工作。同时，我行内保各组织网络多年来一直健全，并充分发挥作用，治保会、调解小组、安全员定期不定期召开会议，开展工作，形成了上下左右、全方位的领导、监督和组织体系。
二是根据综治工作……
篇6写作要点118人觉得有用
民生银行柜员个人年终工作总结（治安工作）怎么写？
做总结的时候，得先把这一年的工作情况梳理一遍。比如每天处理了多少业务，有没有遇到什么特别的情况，还有就是自己负责的治安工作做得怎么样。这一部分很重要，因为它是整个总结的基础。如果这部分没做好，后面的内容就很难写得具体。
比如我去年就遇到过一次突发状况，当时银行门口有人闹事，我第一时间通知了保安队，并且协助他们控制住了局面。这件事让我意识到平时加强演练的重要性。当然，这种事情不是经常发生的，但每次遇到类似的事情，都要记下来，这样写总结的时候才有东西可写。
书写注意事项：
关于治安工作的总结，不能光写事件本身，还得说说自己的感受和想法。比如说通过这次事件，自己学到了什么，以后遇到类似情况应该怎么应对。这样写出来的总结才更有深度，也更能体现个人的成长。
写总结的时候，最好能把数字放进去，这样显得更真实。比如说今年一共处理了多少起治安事件，比去年增加了还是减少了，减少的原因是什么。这些都是很关键的信息。不过有时候写的时候会忘记把数字统计清楚，这就需要提前做好准备，不然写起来就会感觉空洞。
再一个，写总结的时候要注意语气，不能太严肃，也不能太随意。最好是那种既专业又亲切的感觉。比如说在描述工作成果的时候，可以用一些积极向上的词汇，但不要太过夸张。要是写得太假，别人看了反而会觉得不舒服。
写总结的时候，千万别忘了提到团队的作用。毕竟一个人的力量是有限的，很多时候都是大家一起努力的结果。比如说在处理突发事件的时候，其他同事是怎么配合的，大家有没有什么好的建议之类的。把这些都写进去，会让总结看起来更加全面。
小编友情提醒：
写完之后最好能找个时间仔细检查一下。有时候写着写着会忽略掉一些小细节，比如说日期写错了，或者是某个名字拼错了。这类小问题虽然不大，但会影响整体的印象。检查的时候也要注意语法和标点符号，尤其是那些容易混淆的地方，像“的”、“地”、“得”这样的词，很容易写错。
