银行员工个人年终工作总结范例怎么写 【篇1】3400字
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一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”。
一、在德的方面：继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与____保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面：熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行；较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务；有较强的文字表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强；文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能；能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力；工作经验较丰富，知识面较宽。
一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
____年初，本人组织支行中层干部学习“四法”，并进行考试。通过组织学习和考试，提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求，一年来，本人先后组织开展现金管理情况检查，《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查，《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查，并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查，及时发现和纠正了有关问题，促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理，较好地协调了各有关方面的关系。
本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案；然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作情况汇报，研究当月工作安排计划；坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。
本人注重理论联系实际，加强调查研究。一年来，下基层50多次，30多天。在调查研究的基础上，解决了许多日常工作中的问题，同时，撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中：《以科学发展观指导金融工作》一文，分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题，阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点，科学把握信贷投放力度，实现信贷投放平稳较快增长，人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人，选作风好的人》一文，分析了近几年来，党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程，得出了选人用人的问题至关紧要的结论。明确指出：“首先，在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤；二是要坚持走群众路线；三是要坚持党委集体讨论。第二，要选作风好的人。一是要坚持以德量人；二是要坚持以能用人；三是要坚持以勤识人；四是要坚持以绩取人；五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文，从基层外汇管理工作的实际出发，对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考，并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文，分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因，提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。
三、在勤的方面：本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上；工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
四、在绩的方面：本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强；开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作；讲究工作方法，效率较高；能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。
在外汇管理方面，____年上半年，本人在调查研究的基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见，获得局务会的采纳。随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》，采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查，制定了《关于进一步支持_____外贸出口的指导意见》，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，选作风好的人，主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”，让人才的本领得以施展，在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。
五、在廉的方面：
1．严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，自觉遵守《廉洁从政准则》，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识，主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同____保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是；遵守民主集中制，不独断专行、软弱放任；依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守；廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益；管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利；公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊；艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受；务实为民，不弄虚作假、与民争利。
2．在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。
3．严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
4．密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事。
5．按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
总的来说，一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
篇1写作要点191人觉得有用
写总结的时候，得先把这一年的工作情况梳理一遍。比如说银行的工作，肯定离不开客户、业绩和风险防控这几块。先从客户入手，年初接手了多少户，年底又发展到多少户，中间流失了多少，原因是什么，这些都得搞清楚。业绩这一块，每月的存款增长、贷款发放，还有中间业务收入，都得有个明细表，这样看数字才直观。
说到风险防控，这可是银行工作的重中之重。去年检查出了多少笔不良贷款，具体是哪些环节出了问题，整改的效果怎么样，这些都是需要总结的。还有内控管理，规章制度执行得如何，有没有出现违规操作的情况，这些问题都要深入分析。
写总结的时候，别光顾着罗列数字。得结合实际案例来说事，这样才能让领导看到你的工作态度和能力。比如某个大客户的维护过程，遇到困难是怎么克服的，有什么经验教训。再比如某笔贷款的风险预警，当时是怎么判断的，后续采取了哪些措施，结果怎样。
有时候，总结里难免会提到一些不足之处。比如说有些工作没达到预期目标，原因可能有很多，可能是外部环境变化太快，也可能是内部协调不到位。这种情况下，得实事求是地分析，而不是一味找借口。当然，也不能只说缺点，还得提提改进的方向，哪怕只是初步的想法也好。
书写注意事项：
总结里的语言得讲究点技巧。既不能太官方化，也不能太随意。像什么“取得了显著成效”之类的套话最好少用，多用具体的事例来支撑。不过有时候写着写着，可能会把“提高”写成“提升”，或者把“效果”写成“效率”，这种情况偶尔发生，只要不影响理解就好。
还有就是时间安排的问题。总结一般是在年底写，但也不能拖得太久，毕竟领导等着看结果呢。如果事情太多一时理不清头绪，可以先列出个大纲，把重要的事项排个序，然后再慢慢填充具体内容。要是觉得一个人忙不过来，也可以跟同事交流一下，互相借鉴下经验。
银行员工个人年终总结怎么写【篇2】 3350字
一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践三个代表。
一、在德的方面：
继续深入学习、贯彻落实三个代表重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与____保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面：
熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。
一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把一个规定两个办法、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
年初，本人组织支行中层干部学习四法，并进行考试。通过组织学习和考试，提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求，一年来，本人先后组织开展现金管理情况检查，《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查，《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查，并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查，及时发现和纠正了有关问题，促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理，较好地协调了各有关方面的关系。
本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作情况汇报，研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。
本人注重理论联系实际，加强调查研究。一年来，下基层50多次，30多天。在调查研究的基础上，解决了许多日常工作中的问题，同时，撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中：《以科学发展观指导金融工作》一文，分析了惠东历曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题，阐述了明确金融限制发展的领域和支持发展的重点，科学把握信贷投放力度，实现信贷投放平稳较快增长，人民银行要搞好金融服务的观点。《坚持用好的作用选人，选作风好的人》一文，分析了近几年来，党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程，得出了选人用人的问题至关紧要的结论。
明确指出：首先，在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二，要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文，从基层外汇管理工作的实际出发，对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考，并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文，分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因，提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。
三、在勤的方面：
本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
四、在绩的方面：
本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。
在外汇管理方面，xx年上半年，本人在调查研究的基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见，获得局务会的采纳。随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》，采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查，制定了《关于进一步支持xx外贸出口的指导意见》，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，选作风好的人，主张选拔任用中层干部的方式要由相马改为赛马，让人才的本领得以施展，在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。
五、在廉的方面：
1.严格执行和维护党的四大纪律八项要求，自觉遵守《廉洁从政准则》，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识，主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同____保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制，不独断专行、软弱放任;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为民，不弄虚作假、与民争利。
2.在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。
3.严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
4.密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事。
5.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
总的来说，一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
篇2写作要点158人觉得有用
银行员工个人年终总结怎么写
年终总结对于银行员工来说，是对自己一年工作的梳理和反思。写好这样的总结，不仅能帮助自己理清思路，还能为来年的工作提供参考。下面是一些关键点，希望能给大家一点启发。
开头部分得先把基本情况交代清楚。比如说你在哪个部门工作，主要负责哪些业务，这一年里有哪些大的项目参与过。这部分不用太复杂，简单明了就好。记得把一些重要的数字也写进去，像是完成的任务量、达成的目标值之类的。有时候数字能更直观地反映成绩。
接着就是重点部分了，谈一谈自己的收获吧。这里要结合具体的事例来说明。比如某个项目中遇到了什么困难，你是怎么克服的，最终取得了怎样的成果。这样写出来的总结才更有说服力。不过有时候写的时候会有点纠结，不知道该挑哪些事例，这就需要多想想那些对自己影响比较大的事情。
另外还有一点很重要，就是对不足之处的分析。没有人能做到完美无缺，所以承认自己的短板也是必要的。比如说在服务客户的过程中有没有遇到过沟通上的障碍，这些问题是怎么产生的，今后打算怎么改进。如果能针对这些问题提出具体的解决办法就更好了。
还有就是对未来工作的展望。这一步也很重要，毕竟总结不是为了单纯回顾过去，而是为了更好地规划未来。可以写写自己希望在新的一年里学到什么新技能，或者尝试哪些新的工作方式。当然，有时候写着写着会发现目标设定得有点模糊，这时候就需要静下心来好好思考一下。
最后别忘了检查一遍格式啥的。格式不对的话，即使内容再好也可能让人看着不舒服。检查的时候要注意看看有没有漏掉什么重要的信息，字体大小是不是合适，排版是否整齐等等。有时候因为赶时间，可能会忽略这些细节，但这可是很影响观感的。
写总结的时候，其实心态也很重要。不要给自己太大压力，把它当成一次自我提升的机会就行。只要用心去写，肯定能写出让自己满意的总结来。
2025中国农业银行员工个人年终总结怎么写【篇3】 900字
1、思想道德方面。
本人能够认真学习有关金融法律、法规，学习有关中国农业银行业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。关心时事和国家大事，增加自己的视野和政治理论。对国家的金融经济政策和我行的规章制度都能认真地遵守。认别真伪，不断地提高自身观察和分析能力。
2、工作表现和业务水平。
热爱自己的本职工作，能够正确、认真地去对待每一项工作任务。在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步。平时能够认真负责并尽力高标准高质量地完成上级安排的各项任务，不计较个人得失。我认为自己的业务水平和各项技能都要不断地提高。现在的业务推陈出新，我要熟悉了解农行的每一种新产品及各项新的业务，以便帮助顾客有效地解决有关的疑难问题。
3、服务意识和业绩方面。
我对我个人在农行工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，南洲支行是城南支行业务量比较多的网点之一。因此这样的工作环境就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。一年里始终如一地要求自己，在我的努力下，20**年我个人没有发生一次责任事故。南洲支行每季都会公布每个员工的各项业绩和内控的情况，让排在前面的员工先挑选工作岗位，使全体员工都认识到差距，感受到压力，从而产生动力。这种做法有效地打开了工作局面，在中间业务上取得了良好的成绩。在20**年本人的业绩考核情况如下：基金销售约470万元，代理保险约67万元，贷记卡12张，网银15个。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩。
篇3写作要点181人觉得有用
____中国农业银行员工个人年终总结怎么写
做总结这件事，说起来简单，但真要想写好，也不是件轻松的事。尤其是像咱们这种银行员工，每天面对的都是数字和表格，总结要是写得不好，总觉得对不起自己这一年的工作。
先说说准备工作，这一步特别重要。你得先把这一年的业绩报表拿出来，从头到尾好好看看，哪些是做得好的地方，哪些是需要改进的。别急着下笔，先把数据理清楚，不然写的时候容易漏掉关键点。记得要带上计算器，有些细账可能需要重新核对一下，特别是那些贷款回收率之类的指标，千万别马虎。
接着就是整理思路了。脑子里得有个大概框架，但这个框架不用太死板，灵活一点就行。比如，你可以从工作量入手，把每个月完成的任务罗列出来，这样既直观又能让领导一眼看到你的努力程度。不过有时候脑子一热，可能会把顺序搞混，比如把10月份的业绩写到了9月后面，这就有点麻烦了。所以写之前最好先列个清单，按时间排好序。
写的过程中要注意细节，尤其是那些关键的数据。比如，某项业务的增长幅度是多少，具体到小数点后几位都要写清楚。还有些时候，可能会因为赶时间，把一些重要的数据忽略了，比如客户满意度调查结果，这可是反映服务质量的重要依据。所以写的时候一定要冷静，慢慢来，别想着一口吃个胖子。
书写注意事项：
总结里少不了对问题的反思。这一年肯定遇到不少困难，把这些困难写出来，然后分析一下原因，看看能不能找到解决办法。这里有个小陷阱，有时候会因为急于求成，把问题描述得太笼统，比如只说“业务拓展遇到瓶颈”，却没有具体指出是哪方面的瓶颈，这样就显得不够专业了。所以描述问题的时候，尽量做到具体化，这样才能给领导留下深刻印象。
小编友情提醒：
别忘了检查一遍。写完之后，花点时间仔细检查一下，看看有没有错别字，格式是不是整齐。有时候写着写着，可能会不小心多打了一个空格，或者少了个标点符号，这些问题虽然不大，但会影响整体效果。检查的时候还可以请同事帮忙看看，他们可能会发现一些你没注意到的小问题。
写总结不是一件轻松的事，但只要用心去做，一定能写出一份满意的答卷。希望以上的建议能对你有所帮助，祝大家都能交出一份优秀的年终总结。
招商银行员工个人年终工作总结怎么写【篇4】 600字
我将对过去一段时间的培训和工作进行总结：
在进入鼓楼支行见习的两个月，在各位前辈的帮助和指导下，通过不断实践不断学习，我现在也在柜台开始办理业务。鼓楼支行地处社区中心，每天业务繁忙，客流量大，对于如何做好储蓄柜员的工作，我总结了以下几点：
第一，细心谨慎，戒骄戒躁。与钱打交道，必须保持高度集中，否则一个分神就会造成不必要的损失。即使长时间不出差错，也不得大意，要保持一颗平常心，认真对待每一笔业务，不可因程序简单而放松，亦不可因自我感觉良好而大意。
第二，放宽心态，善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便，要耐心等待，用微笑打消老人的紧张。对态度蛮横的顾客，亦要用微笑抚平其烦躁。我发现在服务工作中微笑是无往不利的法宝，一个微笑往往顶的上10句解释。
不断的去学习，全面掌握各项业务知识。顾客问的问题千奇百怪，作为柜台人员代表的是招行的形象，是招行的窗口，顾客在你这里得不到回答，自然会认为是银行的用人不当，进而会对招行留下不佳印象。而且柜台是接待客户最为集中的地方，如果业务熟练，知识全面，可以及时向顾客宣传招行的新政策或者新产品，抓住每一个潜在资源。第四，虚心请教，勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈，每解决一个问题就要拿本子记下来，以便下次遇上能够顺利解决。好记性不如烂笔头，多看多记多听，潜移默化中个人业务能力会有所提高。
篇4写作要点169人觉得有用
招商银行员工在年终写总结的时候，得把工作上的事情理清楚。每年年底都是总结的好时候，这不仅能让领导看到成绩，也能让自己回顾一下过去一年的得失。写总结前，先把全年的工作分分类，哪些是主要任务，哪些是临时安排，都得想明白。像平时做的客户维护、产品推广、业务培训这些，都要列出来，这样写起来才不会漏掉重要部分。
记得把每个项目的结果写具体点，数字最好能体现出来。比如说完成的贷款额有多少，比去年增长了多少百分比，客户的满意度评分是多少，这些都是硬指标。如果有一些亮点工作，比如成功处理了一个棘手的投诉，或者推出了一项新的服务方案，也要详细描述下过程和效果。当然，写的时候不要光顾着说好话，有些不足的地方也得提一提，像是工作效率上的短板，或者团队协作中存在的问题，这些问题要是能在总结里提前指出，对明年改进会有帮助。
还有就是，写总结的时候要注意语气，别太官方化。可以用一些日常交流的语言，这样显得亲切些。不过有时候可能因为赶时间，写的时候会忽略一些细节，比如日期搞混了，或者把部门名称写错了，这类小问题虽然不影响整体，但最好检查一遍。另外，文件格式也得注意，段落分明一点，字体大小统一，不然看起来乱糟糟的，给领导留下不专业的印象。
有时候同事之间可能会互相帮忙修改总结，这时候就得注意沟通，有些人可能习惯用比较正式的表达，而另一些人则喜欢口语化的措辞，大家得商量好统一风格。要是有特别重要的数据或者案例，最好附上相关的表格或者截图，这样既直观又方便核实。
2025广发银行员工个人年终总结怎么写【篇5】 650字
紧紧围绕“加快转型跨越、建设幸福xx”的工作目标，结合总行“投诉管理提升年”的服务主题以及“同一广发，同一服务”的服务目标，持续提升网点服务水平，深入推进行风建设的开展，向广大客户提供优质金融服务，有效带动全行业务持续稳健发展。
一年来，我行在行业作风建设方面主要做了如下几项工作：
一、加强组织领导，形成行风建设工作合力
为切实加强行风建设工作，我行进一步加强了行风建设的领导，成立了由一把手任组长的行风建设领导小组，制定了详细、具体的实施方案，明确总体要求、重点工作和目标。由分行办公室具体负责协调各全行行风建设组织实施和考评工作，并制定了《广发银行xx分行xx年度民主评议行风工作实施方案》，严密组织实施。分行与各营业网点签订《窗口单位文明规范服务目标责任书》，把行风评议工作列入对各单位年度目标考核范围，形成了一级抓一级、层层抓落实的良好局面。
二、强化教育培训，提高员工整体服务素质
今年以来，我行始终把推进行风建设作为促进银行服务工作的一个重要载体，把提高员工综合素质作为一项重点工作来抓，经常开展岗位技术练兵、技术比武和业务知识竞赛等活动，不定期举办各类服务礼仪培训班，聘请专业老师进行文明服务礼仪、处理客户投诉技巧、阳光心态管理等项目培训。不断增强员工服务意识，提高整体服务水平。营业期间明确要求柜员严格按照《广发银行文明规范服务标准》使用规范文明用语，热情、熟练、准确为客户办理业务，让客户体验到文明、优质、高效的真情化服务。
通过全行员工的共同努力，真抓实干，我行行风建设工作取得了一定成效。
篇5写作要点128人觉得有用
年终总结对于职场人士来说是一项重要任务，尤其在银行这样的专业领域，写好总结不仅能体现一年的工作成果，还能为未来规划打下基础。首先得明确总结的核心，它不是简单的流水账，而是对全年工作的提炼和反思。
在准备阶段，要先把相关资料整理齐全，包括业绩报表、客户反馈、项目进展等。这一步很重要，因为只有掌握充分的信息，才能写出有说服力的内容。记得把数据精确到具体数字，这样不仅显得严谨，也能增强可信度。不过有时候人们会忽略这一点，只凭记忆来写，结果导致内容空洞无物。
接着，可以尝试从几个角度切入。比如可以从工作成果入手，列出完成的主要任务和取得的成绩。这里有个小技巧，就是尽量用专业术语来表达，这样能突出你的职业素养。当然，有时候大家可能会忘记这点，直接用日常口语来描述，这就显得不够正式了。
另一个重点是问题分析。这一年肯定遇到过困难和挑战，总结时不能回避这些问题。可以详细说明当时的情况，以及采取了哪些措施去解决。这部分内容最好结合实际案例来谈，这样更有说服力。不过偶尔会出现一些表述上的小问题，比如句子结构不太清晰，或者用词稍显啰嗦，这就需要多检查几遍。
小编友情提醒：
别忘了展望未来。总结不仅仅是回顾过去，还要对未来做出规划。可以提出下一年的目标和计划，比如希望提升哪方面的技能，或者争取达成什么样的业绩。这个部分通常会涉及一些具体的行动方案，但有时候人们容易写得太空泛，缺乏可操作性。
中国银行员工个人年终工作总结怎么写【篇6】 1150字
在这个部门呆了两周，很庆幸遇到了很好的老师，他们教给了我很多。这个办公室比较大，有6个人在这办公，他们分别姓黄，蒋，刘，雷，秦等。 详细内容请看下文中国银行员工个人年终工作总结。
我通常叫他们老师。这个部门主要负责银行放贷和信用卡业务。
其中一个姓黄的老师带领我们做了一周的银行卡业务。主要是处理大量的文案资料。大学期间经常看到有人到寝室来推荐大家办信用卡，还让填一份信息详尽的资料。去银行做了这方面的业务后才知道，这种让客户填写的资料单只是很少的一部分工作内容而已，其实银行工作人员还要将这些资料的信息反复使用，制作成很多其他的文档资料，比如说客户信用评分表，客户信息表等等。内容很简单，做的东西也基本上是在不断重复，枯燥是难免的。不过这份差让我明白了工作就是需要细致，哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事，也可以反映出你工作是否足够认真。细节决定成败，看来这是我在银行工作学到的第一课。
谈到放贷业务，真的觉得银行业务经理特别辛苦。时常看到他们加班，有时还加班到很晚。有一天我就跟着一个老师加班到七点半(五点半下班)，那天真的是饿惨了，后来跟其他的朋友一交流，才知道步入社会后加班是常事，我不抵触加班，我觉得如果有工作需要还是应该多为自己所在单位做贡献的，但是我认为不能将加班演变成一种制度，如此一来员工们的合法权益要如何得到保障，这不是阻碍我国法制建设的进程么?扯远了，还是谈谈信贷业务吧，银行在做放贷业务的过程中，非常注重客户资信的调查，像个人信用记录是否良好，还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案，要扫描客户资料，还要客户多处亲笔签字。看似简单，实则非常繁琐。最让我印象深刻的是，办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问，各自都声音很大，又似乎各自不被他人所干扰，很有一番股票市场的热腾氛围。
在这个部门呆了一周，如果说在业务发展部学到了一些实践操作的皮毛，那么在这里我学到的纯粹是理论知识和“少说话，多干事”的工作态度。这个办公室相较业务发展部很是冷清，里面只有三个老师，他们很少闲聊，即使说话也大多不离工作内容，要么是询问他人自己不太清楚或遗忘的什么业务知识，要么就讨论工作上的事。因为他们讲的都是比较专业性的东西，我很少能插上话。通常我都是抱着桌上那几本《银行结算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去买20卷双面不干胶，我只知道什么是双面胶，不知道什么是双面不干胶，我问了他大概买成多少钱一卷，他说2、3块。自认为这已经问得很详细了，但当我买回来时他们说宽了，于是我就去换，换了后那个姐姐又说价值不到20元，不能开发票，我央求了半天总算开到了发票。
篇6写作要点205人觉得有用
中国银行员工个人年终工作总结怎么写
年终总结对于职场人来说很重要，尤其是像银行这样的金融机构，工作细致复杂，总结更是必不可少。作为一名银行员工，要想写出一份称职的年终总结，得从几个方面入手，既要体现专业水准，又要兼顾具体工作情况。
首先要梳理一年来的业务成绩。比如说贷款发放量、客户开发数量、风控管理成效之类的，这些都是能直观反映工作的数字。不过在列数字的时候，最好能配一些简单的分析，这样能让领导看到你的思考深度。像是某段时间内贷款增长率明显提高，可能是因为团队协作加强了，或者是市场环境变化导致的。这种分析不是必须的，但如果有时间的话，还是值得花点精力去做的。
其次，总结工作中的不足之处也很关键。比如在处理某些业务时，有没有遇到过困难？当时是怎么解决的？如果没解决好，那现在想想还有没有其他办法？这里要注意的是，说问题的时候别太绝对化，比如“今年全年都没做好”，这样说显得不够客观。可以改成“上半年有些地方做得不太好”，这样听起来就合理多了。
第三部分就是对未来工作的规划。可以结合当前的工作短板提出改进措施，也可以针对行业发展趋势做一些展望。比如，随着数字化转型加速，未来可能会更多地依赖线上服务，那么作为一线员工，是不是该提前学些新技能？这个部分不用写得太详细，点到为止就行，毕竟计划赶不上变化嘛。
书写注意事项：
写总结时千万别忽略细节。有时候一个小小的疏忽就可能导致大问题。比如说报销单据填写不完整，看似小事，但积少成多后会影响整个部门的工作效率。所以平时养成良好的习惯很重要，哪怕是一些不起眼的小事，也要认真对待。
语言表达上要简洁明了。有些人喜欢用复杂的句子来显示自己的专业水平，但实际上这样反而容易让人看不懂。尽量用通俗易懂的语言描述清楚就行了。当然，如果实在想用些专业术语也没问题，但最好能解释一下，方便别人理解。
