年终总结银行怎么写 【篇1】7800字
银行公司客户经理年终工作总结
银行客户经理年度工作总结 上半年转瞬即逝，回顾这半年来，我在招行领导及各位同事的支
持与帮助下，严格要求自己，按照总行的要求，认真做好自己的本职工作。现将半年来的工
作情况总结如下：
一：作为一名对公客户经理，不仅要加强学习好的信贷政策，重点掌握招行“总体信贷
策落，客户与业务信贷政策，行业聚焦”等信贷政策部分，更要在此基础之上，做好我行政
策传达与企业选择分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。从支行成立至今，遇见如国内保理、
开发贷款等以前没有实际操作过的业务，为了能够更好的拓展客户，在分行收信部门领导的
支持帮助下，自己很快了解并熟识了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升；
另外，为了加强学习业务技能，半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。2﹑加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于总体从紧的银行政策，
在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行，深入研究行业发展趋势，有针对性的做好目标
客户营销。范文写作半年期间，曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇
能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务的开展工作。二：加强客户营销，增加客户群体。
自己的担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离，所以
总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，
能够比较从容地处理日常工 作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过半
年的锻炼有了一定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项
工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争
取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三：存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作，取得了一些成
绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的
客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第
二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节展开营销工作；对
于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三，有些工作做的不够过细，
一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做
到以下几点：第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才可以
得心应手，游刃有余。第二，在做好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取以良好的
心态和责任心，做出较好的业绩回报招行。第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细
节，增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作。篇
二：银行客户经理年终总结 年终总结 时光如逝,岁月如梭,弹指一瞬间,2025年已经成为历史,回首这不平凡的一年,有欢笑,
有泪水,有成长,有不足,细细想来,感慨颇深,在新的一年缓缓开启时,有必要将自身去年年的工作做一个简单总结,这样才能轻装上阵,在2025年奋勇争先.2025年注定是不平凡的一年,在面对经济形势下行压力,不良贷款集中**露,竞争环境不
断恶化,内外部管理持续深入的形势下,我行立足自身特点,恪守了守土有责,锐意进取的责任,
发扬了不畏艰辛,勇于开拓的精神,创造了双线达标,完美收官的成果.在这一过程中,在支行
行长和各位领导同时的关心指导下,自己收获颇多,主要体现在以下几方面:
一、深入学习各项产品知识，不断提升自身综合素质在前三季度,在行长室及条线领导的带领下,我在坚持做好自身工作的同时,坚持学习我
行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求，不断提升自己合规经营的行为,提高自
身合规的操作意识；认真学习和贯彻上级的政策要求，小编在管理中求生存，在竞争中求发展。
为此，我还制定了详细的学习计划，坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政
策、文件，使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新，在办理客户业务
的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及时发现,尽早补齐,做到事半功倍.
四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关知识,对我来说十分感恩.由于之前两年的个金
工作经验形成了一定的定性思维,在公司业务上存在很多不同之处,所以刚开始有些不适应,
但是随着对公司业务的逐步了解,也能发现其中的规律.只不过公司业务是一项更为庞大,更
为系统的工程,它所涉及的是一家银行的核心,创造的价值是银行的利润支柱,所以它的产品
很丰富,业务操作更规范且全面.
二、坚持客户为中心，做好服务工作 在日常的工作中，我能从自身工作实际出发，坚持以客户的需求为中心,以良好的服务意
识和责任意识，投入到业务发展当中去；以优质、高效的服务，面对客户；以诚恳的工作来
回报领导对我的信任。
1、建立客户信息库，对企业所处的环境、自身的基本情况、其他同业的产品特点、行业
的政策导向等信息加以收集、整理，建立和维护客户档案信息，以高效优质地工作。
2、建立与企业的良好个人关系，在同业竞争中，勤劳是一大杀伤性****，很多的企业或
者客户，如果能够经常看见你，会对你产生信任，很多业务也就愿意向你咨询或者办理。当
我不是很忙的时候，一般会帮客户送送回单，范文top100多去单位了解情况，在现场了解把控风险的同
时，能有效增进与企业管理者或财务人员的个人关系。
3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下，每到月底便是揽存大战，在这场没
有硝烟的战争中，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。由于客户是商业银行发展
的基础，所以在在挖掘客户源上狠下功失，才能确保任务的实现。我们采取的措施主要有：
一是充分利用我行授信的优势，面向授信单位，以存贷比的要求做第一抓手，保证存贷比完
全达标的同时，我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金，面对众多的客户，
我们不断跟企业联系，充分挖潜，一遍一遍地梳理潜在客户，瞄准单位找关系，全面出击。
为我们的存款任务达成默默付出。个人觉得平常如果能够主动与客户建立一种良好的感情关
系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我行优质
服务的优越性，那么在关键时刻，客户是很愿意配合和支持我们的工作的。
4、积极开展贷款营销。在大公司团队中，我所做的事情主要以维护现有客户为主，但是
在这过程中也会有新的项目可以营销，也可以对现有客户进行挖潜，提高授信额度，以此来
提高新增贷款。
三、严于律己，树立良好形象，把控风险，营造平安金融 在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的成功人士，难免遇到形形色色的
经济诱惑。有些客户为了能够将贷款早些做成，便会送礼，而有些客户便会以开发商的名义
来给我施加压力，面对这些，觉得都必须从两方面来做，首先，自己一定要严于律己，洁身
自好，保持一名优秀客户经理的本色，思想汇报专题树立良好正直的形象，不被经济诱惑所动；另一方面，
我们应该从我行实际政策出发，把控风险，耐心跟客户解释，如果风险超出我行政策范围，
即便迫于发展压力，也是必须坚守原则不能动摇的，唯有这样，才能营造平安金融，我行才
能健康持续快速的可持续发展下去。
四、下步工作思路
客户经理是对外服务的窗口，是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服
务水平，我清楚自身还有很多不足，比如遇到困难容易产生急躁情绪，综合协调能力有待提
高，工作经验有待丰富，工作系统性不够强，产品知识面狭窄等等。今后我将努力做到以下
几点，希望领导和同事们对我进行监督指导。
1、强化团队意识，树立集体观念。年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容，虽然
外面的天气很冷，虽然很多客户不是很配合，虽然有巨大的数字需要我们想办法去完成，但
是当团队的每一个人都参与进来，都为了唯一的目标在拼尽全力的时候，那种不抛弃不放弃
的精神让我很感动，也正是因为这样的精神存在，才让我们坚持到了最后，实现了完美的收
官。
2、努力提升业务水平，提高客户服务质量。一位学者说：真正的优质服务是发自内心的
自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。为此，作为公司业务的初学者，我应该花更多的
时间去学习产品知识，业务技能，并不能因为接触时间短，就降低要求，必须努力在开门红
期间完成自身素质的搭建，为进一步提高服务质量，争创服务品牌，提升顾客满意度做好切努力。
3、加大营销力度，做好贷款工作。篇三：公司客户经理个人2025年年度工作总结 公司客户经理2025年度工作总结 各位领导、同事！大家好！2025年3月10日，是我人生的一个重要转折点，在津市支行连续工作22年后荣调到常
德分行规模最大、效益最好、管理最严、要求最高的武陵支行从事公司客户经理岗位工作，
对于我来说(转 载于: 小编:年终总结银行)，适应新的环境、融入新的集体、熟悉新的客户、调整新的姿态、转变新的作风
等，都是一个重新开始的里程和起点。现在我把到武陵支行以来的工作情况向各位领导和同
事做个阶段性汇报。
一、牢记存款是立行之根本，把存款客户的维护、营销和管理放在首位。按照客户经理组分工并受领导重托，占支行公存款近40%的经投、城投和交投的维护、
管理和营销重担落在了我的肩上，刚接手时以上客户存款已处于历史高峰，经投4.87亿元、
城投0.43亿元、交投1亿元，而这些客户又是常德市金融机构极力营销的对象，随着交行、
长沙商业银行等机构的进驻成立，深深感受到了与日俱增、日趋激烈的竞争压力，为了解决
与客户进行及时的联系与沟通、及时解决客户业务中的疑难问题、及时为壮大了的网银客户
提供快捷便利的业务和技术支持，解决了当务之急的交通工具问题，大大提高了重点客户的
走访频率，管理效率也得到有效提高，先后三十余次送达客户财务人员到相关银行办理业务
和传递回单，即赢得了客户对我的工作支持，又维护好了支行存量优质客户。在支行领导搞
好客户上层关系、客户经理组通力合作的努力下，常德市三投在我行的存款至今仍保持在
5.31亿元以上（不包含交投购买乾元的7480 万元）。与此同时，按照支行客户经理组的分配，不定期的对分管存款客户进行差别化维
护和走访，尤其在掌握支行十大存款客户资金变动以及账户的归类上坚持每日有小计、每旬
有统计、每季有分析，并及时提供给分管领导作为存款拓展的参考。
二、切记资产质量是生命，把搞好贷款客户的维护、监管和营销放在第一。我行现有贷款余额12.68亿元，而我接手的贷款余额现在达到8亿元，虽然只有四个客
户但占了支行63%贷款余额，深感责任之重大，这也是支行领导对我的莫大信任与重托。尤
其是刚到武陵支行就碰到交通系统贷款的重组和转移工作，因政策不明、操作方案未定一直
处于风险预警状态。为了尽早化解因国家政策变化而带来的质押权灭失等风险，按照分行拟
定的运作方案，利用晚上时间独立完成了项目评估和材料的撰写任务，并在5月底前成功的
将我行存量9600万元和兄弟行5200万元存量贷款进行了有效债务转移。另外，先后向经投
发放前任客户经理未发放的2.9亿元贷款，并在两个工作日内完成经发展公司5000万元贷款
的报批和发放工作，我行的办事效率得到了客户的肯定和认可。在日常信贷管理工作中，严格按照要求对信贷客户进行综合监控和管理，及时按质按量
的完成各项常规检查和重大事项报告，在贷款资金使用的管理上严格按照银监局颁布的三个
办法进行操作，以规避监管政策风险。同时顺利完成城投和经投的评级工作以及到逾期贷款
的及时催收和进度报告。在信贷基础资料的整理和完善工作中，先后对抵押物台帐、中间业
务台帐、还款计划台帐和评级授信台帐等进行了补充和归集，有效实现了信贷资料的可查性、
有效 性和完整性，实现了分管信贷项目在今年市行季度检查中未出现任何需整改的事项发生。
三、顺应转型发展需要，把搞好产品的维护、营销和管理作为提升交易量的重点。来到武陵支行就感到支行的网银客户量很大，而很多客户对网银的熟知程度还很肤浅，
考虑资金安全出现任何丁点疑问就寻求我们的支持，在满足客户的要求就能更好的稳定客户
理念下，先后不下五十余次现场处理企业网银客户技术和操作疑难问题，在7月份企业网银
营销中按质按量的完成了支行下达的指令性计划，并实现了及时100%现场安装调试到位，得
到了客户的肯定。另外，为了提升我行客户网银账户交易量，在10-11月份里基本完成了经
投公司下属10余家子公司网银代发工资和全部拆迁补偿资金通过网银代发的基础工作。在产品营销上针对性向客户提供高收益、低风险的产品，掌握到交投得到财政拨付的偿
债资金后，了解到客户需要提高资金的收益率，及时与主管行长一道向客户介绍并着重推介
乾元产品，得到认可后先后购买了1.048亿元，在客户得到可观收益的同时，我行产品也得
到有效推广。
四、存在的问题和今后的工作目标 到武陵支行工作了近九个月，深感常德市的竞争压力远大于县支行，所管客户的性质与
在津市所管的工业企业截然不同，经过这几个月来的工作自己深感在客户深入度上还很欠缺，
在新的市场中寻求有价值的营销客户一度出现过茫然和无助的感觉。但是，事在人为，在日
益增多的竞争对手环境下，我将以崭新的姿态和工作作 风，珍惜来武陵支行工作的美好时光。
1、加大同经投和城投的联系和公关力度，建立更加坚不可摧的良好关系，进一步强化营
销手段和策略，把与客户的工作关系和个人感情提升到新的高度，充分实现重点客户的存款
向我行有效倾斜，实现我行主办行的权利。
2、加强贷后管理和新客户的拓展工作，关注贷款项目的进展情况、资本金到位情况及资
金使用情况，及时收集和反馈信息，保证我行信贷资产的安全；有效提升与经投投资部门的
联系与关系，掌握该公司下一步合作和自身建设项目的进展，力争得到第一手有用的项目资
料，为下一步的营销做好前期准备。
3、严格执纪执规、遵纪自律、尽责尽职，加强自身综合素质修养的磨练，服从领导的安
排，珍惜现有的工作机会，让自己的付出换来领导的认可。徐 讯
2025年11月23日篇四：银行客户经理年终工作总结2025年年度工作总结 2025年即将划上句号，在这一年还没有成为过去的时候，我们十分希望时间放慢脚步，
让我们有充足的时间好好地梳理一下那些过往。从初出茅庐的青涩应届毕业生，到在银行工
作的企业金融业务助理，这一个角色的转变使我渡过了成长的阵痛期，迎来了一个接一个的
挑战，也对明天总是充满了期待。半年来，我在工作中紧跟步伐,紧紧地团结在以领导为核
心的中央周围,基本完成各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，
无私奉献的精神，为本行的发展壮大贡献微薄之力。其次，在工作过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为 一名准客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够
给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么。客户经理作为全权代表银行与客户联系的
“大使”，应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时
给予满足，为客户提供“一站式”服务。对现有的客户，客户经理要与之保持经常的联系，
而对潜在的客户，则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品，力争实现“双赢”。根据
银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，通过对市场的深入研究，提出自己的
营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则，计算好本行的投入产出
账，也替客户算好账，为客户设计最合适的金融产品组合；其次是细分客户，确立目标市场
和潜在客户，对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源，
利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系，对客户进行富有成效的拜访与观察。第
三，在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求，有针对
性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告，积极探索为其开发
专用产品的可能性。第四，加强风险管理，有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、
经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况，无论出现什么问题都要与资产安全联
系起来考虑，及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账，及时搜集整理、分析
资料，实时监测客户信用情况；并认真做好贷后检查和日常检查，及时催收贷款利息和本金；
必要时积极参与企业管理，协助企业搞好生产经营管理和财务管理，尽最大限度减少资金损
失。
最后，在过去半年里，虽然有很多进步，但是也有很多的不足及犯下一些错误。尤其是
在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。作为名准客户经理，要有清醒的头脑，灵敏的嗅觉，及时捕捉各种经济信息，并不断分析、研究、
及时发现问题，反馈信息，促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场，通过网络、
媒体等手段，了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态，分析客户的营销
环境，在把握客观环境的前提下，调查客户，了解客户的资金运作规律，及时确定营销计划，
巩固银行的资金实力。另外在工作中不够细心，会犯一些低级错误。拖延症导致一些工作不
能保质保量完成，也是症结所在。2025年即将到来，面对新形势下的新方向，我们必须做好充分的准备。过去过多投资带
来了地方的高负债问题，未来单纯靠投资拉动无法再保持经济增长，需要依靠消费拉动，这
短期内难以实现，需要加大改革力度。因此转型和改革应该可以为我们获得新的发展机会，
大中型企业不再是我们牢不可破的摇钱树。今年12月13日闭幕的中央经济工作会议明确了，
坚持稳中求进工作总基调，宏观政策要稳、微观政策要活、社会政策要托底的思路，扎实做
好各方面工作，经济社会发展稳中求进、稳中求好，实现了良好开局。并提出明年经济六大
任务：
一、切实保障国家粮食安全。二、大力调整产业结构。三、着力防控债务风险。
四、积极促进区域协调发展。五、着力做好保障和改善民生工作。六、不断提高对外开
放水平。国家提出的新任务可以大致勾勒出明年的财政政策及货币政策基调，也为我们企金
部门转变工作作风，增强自身抗风险能力提出警示。近期，随着互联网行业的日新月异及其
对金融业的渗透，“互联网金融”已成为了一个新的讨论热点。应该承认，互联网金融的确具
有许多不同于传统金融的特征，同时也显示出了很强的创新性和竞争性，但因为它并不改变
资金在不同市场主体之间转移的这个核心，也没有改变金融本身，其实可归类到直接融资。
互联网金融，是使用互联网的技术来实现资金融通的行为总和，是在互联网技术高速发展、
信息传播扁平化的大背景下，为了满足人们日益丰富的金融需求而创造出的一系列金融新概
念、新产品、新模式、新流程等。从此意义而言，互联网金融可看作“金融脱媒”的一种新
形式。互联网金融可看作“脱媒”的第三波浪潮，在未来金融创新发展中扮演着鲶鱼的角色，
将改变商业银行的价值创造和价值实现方式，重构已有融资格局。更为重要的是，它将带来
全新的金融理念。以网络借贷为例，它的改变在于规则再造，即借助信息整合、挖掘的方法
和标准化、批量化的量化技术手段提高借贷效率、提高风控能力、降低贷款成本。工作总结不是停留在纸面上的形式主义，而是面对过去进行的一次深刻的自我批判。那
些经验教训，我应该再三咀嚼，汲取其中看来杯水车薪的养分，为自身的提高做出应有的努
篇1写作要点192人觉得有用
年终总结对于很多人来说是个头疼的事，尤其是银行这种专业性强的地方。要想写好总结，得先把思路理清楚。先把自己这一年的成绩列出来，像业务量，客户维护情况，还有那些创新性的项目啥的。把这些东西都写下来后，就得琢磨琢磨怎么组织语言了。
写的时候要注意，别光顾着堆砌数字，得把事情说清楚。比如，你的业绩增长了多少个百分点，这背后的原因是什么，是因为市场环境变好了，还是因为自己努力搞活动吸引客户？这些问题得想明白。如果只是干巴巴地说数字涨了，领导看了也摸不着头脑。
有些人在写总结的时候，喜欢用一些大词儿装点门面，什么“显著提升”“重大突破”之类的。其实，说得太玄乎反而显得不实在。还不如实事求是地讲讲具体做了哪些工作，效果怎么样。毕竟，领导看总结不是听你讲故事，而是看你有没有真本事。
书写注意事项：
写总结的时候最好能结合实际情况。比如某个时间段内遇到了什么困难，后来是怎么克服的。这样不仅能展示自己的解决问题的能力，也能给其他同事提供借鉴。要是只报喜不报忧，难免给人留下不踏实的印象。
还有个需要注意的地方，就是格式要整齐。虽然说内容最重要，但排版乱七八糟的话，也会让人看着不舒服。行距要合适，字体大小也要统一。要是手写的话，字迹得工整，千万别龙飞凤舞的，那样既影响美观又可能让人看不懂。
有时候写总结会遇到瓶颈，不知道从哪里下手。这时候不妨先回忆一下这一年的工作流程，看看有没有遗漏的重要事项。有时候一个小细节没注意到，就可能导致整个总结看起来缺斤少两。当然，写的过程中可能会出现一些小问题，比如某句话突然想不起来该怎么表达，那就先跳过去，等后面想起来再补上去。
银行部门监测分析工作年终工作总结怎么写【篇2】 400字
银行部门的分析监测工作十分的重要，她们要负责很多的服务性工作，是一个很需要重视的岗位，好总结网为您带来银行部门监测分析工作年终总结范文，全文如下。
在支行党组正确领导下和部室同仁的鼎力帮助下，我较好地完成了各项工作任务，现将今年来的工作向大家做以汇报。
部室工作头绪多、报表多、监测多、调研多，工作定位高、要求高、难度高、起点高。工作重点转移，调研、监测、分析、协调。工作手段不多，诸多工作基本上是服务性工作。工作以来，我胜任监测分析岗位以外，同时做好内勤、金融生态环境建设等日常工作。
主要工作
1、加强学习，内强素质
积极参加支行组织的思政教育及业务学习，认真落实廉政工作责任制，遵守廉洁自律规定。针对岗位特点，学习文件领会其精神，编发《金融机构信贷政策与要求》宣传资料，向有关部门和企业宣传货币政策，适时掌握辖内各行的信贷政策，反馈国家货币信贷政策的贯彻实施情况。
2
篇2写作要点150人觉得有用
银行部门的年终总结可不是随便写写就能过关的，这得有点专业水准才行。尤其是监测分析这块的工作总结，要是没点门道，领导看了可能心里会嘀咕。首先，得把全年的工作情况梳理清楚，别光顾着罗列数字，关键是要说清这些数字背后的故事。比如某个月份的异常波动，到底是因为市场大环境的影响，还是内部流程出了问题，这点得琢磨透。
说到具体操作，咱们得从几个方面入手。首先是数据整理这一块，每个月的数据都得归档好，不然到年底一翻账本，发现这儿缺了那儿少了，那就尴尬了。记得去年我就遇到过类似的情况，某项指标的数据居然少了一周的记录，当时急得满头大汗，最后还是同事帮忙才补全的。所以，平时养成好习惯很重要，该备份的备份，该核对的核对，千万别偷懒。
再就是分析部分，不能光看表面现象，得深入挖掘。比如说某笔贷款逾期率突然上升，不能只盯着逾期金额看，还要结合当时的经济形势、客户群体变化等因素一起考量。去年我们团队就因为忽略了这一点，差点错过一个潜在的风险点，后来多亏有位老员工提醒，才及时调整了策略。所以，分析的时候，脑子得转得快，不能光靠直觉。
总结里最好能带上点建议。毕竟工作不是做完了就完事，得想想以后怎么做才能更好。像是今年我们部门打算引入新的数据分析软件，听说能提高效率不少。不过这事还在商议阶段，到时候还得看看效果怎么样。
工商银行员工个人年终工作总结怎么写【篇3】 1200字
今年2月，我通过人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现将上半年在工行的个人工作总结如下：
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作计划，制定并落实相关人事管理制度
初到公司，适逢结构重组，xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
篇3写作要点241人觉得有用
在写个人年终工作总结的时候，特别是像银行这样的金融机构，尤其是工商银行，有些东西得琢磨透了才行。毕竟这不是随便写写就能过关的事，这关乎你的职业发展，也体现你这一年的工作态度。
先说个重要的，总结不是流水账。有些人可能觉得只要把一年干的事全记下来就行，其实不然。你得把那些关键事拎出来，比如业绩目标完成情况，这个必须得重点突出。还有那些创新性的举措，哪怕只是一点小改动，只要是有效果的，就值得提一提。不过有时候人一急，就把这些重要的事给忽略了，结果写出来的总结平平无奇，领导看了也没啥深刻印象。
书写注意事项：
数字很重要。比如存款增长了多少，贷款回收率提高了多少百分比之类的。但要注意的是，数字不能乱用，该精确的地方就得精确，别因为一时疏忽把小数点的位置弄错了。要是数据出了差错，那整个总结的可信度就会大打折扣。有时候忙起来，人容易犯这种低级错误，但这是很不应该的。
还有就是，总结里最好能提到一些具体的客户案例。比如说成功化解了一次金融风险，或者帮助某个企业解决了资金周转的问题。这样不仅能展示你的专业能力，还能体现你的工作价值。当然，写这些案例的时候，得注意保护客户的隐私，别把敏感信息都暴露出来。要是不小心泄露了客户的资料，那后果可是相当严重的。
书写注意事项：
总结里头还应该包含一些反思的部分。这一年工作中有哪些不足，遇到了哪些难题，这些问题是怎么解决的，这些问题又带来了什么启发。这不仅仅是对自己工作的回顾，也是对未来工作的铺垫。不过有时候人在写到这部分的时候，容易顾此失彼，把反思写得太笼统，没有针对性，这就显得不够诚恳了。
小编友情提醒：
总结还得结合单位的整体规划。毕竟个人的工作离不开单位的大环境，所以总结的时候要把自己的工作跟单位的目标结合起来，这样既显得你有大局观，也能让领导看到你对公司发展的贡献。有时候写总结的时候，人容易只盯着自己的小圈子转，忘了跟整体目标挂钩，这就有点跑偏了。
银行储蓄所柜员年终总结汇报怎么写【篇4】 1600字
我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx分行xx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经俩年了，在这短短的俩年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名银行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的，在银行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示银行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到银行人的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，范文写作遵守国家的法律、法规；三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵**口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉献！
今天，我们正把如火的青春献给平凡的银行岗位，柳林汇泽村镇银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
篇4写作要点197人觉得有用
银行储蓄所柜员年终总结汇报该怎么弄？得把工作里的事说清楚，还得让人觉得靠谱。首先，要把一年的工作分几个部分来说，像是日常业务处理，客户接待情况，还有那些特别的事，比如大额存取款之类的。把这些事情一件件理出来，这样看起来才不会乱。
说到业务处理，就得提到每天面对的各种单据，从开户到销户，再到挂失解挂，每一项都得做到位。比如，有时候客户着急办业务，这时候就需要冷静下来，按照流程一步步来，千万别慌，不然容易出错。记得有一次，有个客户急着取钱，我手忙脚乱的，结果差点把客户的身份证复印件放错了地方，后来仔细检查才发现，还好及时纠正了。
客户接待也很重要，尤其是遇到一些复杂的咨询，有些客户啥都不懂，问的问题五花八门。有一次一个老大爷非要存定期，可是他搞不清存几年利息高，我就得给他耐心解释，还得举例子让他明白。这事其实挺费劲的，但看到客户满意地离开，心里还挺高兴的。
再说说那些特别的事情，像是一些突发状况。去年年底的时候，有个客户拿着一堆旧存折来查询余额，那存折都快烂了，号码也模糊不清。当时就想着得想办法帮人家查清楚，最后通过系统后台调出了数据，客户特别感激，还专门写了表扬信，这事让我觉得自己的工作挺有意义。
除了这些，还得关注一下自身的学习情况，毕竟银行业务更新换代很快，不能老停留在原地。今年我参加了几次培训，学了不少新东西，像反洗钱的知识，新的理财产品介绍，这些都是平时工作中用得到的。
写总结的时候也不能光说成绩，得把存在的问题也提一提。比如有时候业务高峰期，窗口压力太大，难免会出现效率低的情况。还有就是偶尔会碰到一些刁钻的客户，态度不太好，这就需要调整心态，不能带着情绪去服务。
总结归总结，最后还得给下一年的工作定个目标。我觉得明年得继续提升自己的业务能力，争取做到更快更准，同时也希望能多参加一些培训，让自己跟上行业的步伐。
银行职员2025年终工作总结怎么写【篇5】 1950字
眼看着自己的预备期就满一年了，仔细回想这一年的预备期，觉得自己有很大的进步，但是也存在很多的不足。这预备的一年时间里，自己的内心发生了很大的变化，性格也是朝着较好的方面在转变，一年的时间里，自己已经渐渐的理解了做一名合格的共产党员是多么的不容易，也渐渐的理解以前那些用来约束我们的“苛刻”的条件的制定是多么的用心良苦。作为一名党员，就是要甘于牺牲、乐于奉献，想他人之所想，急他人之所急，把自己的事情放在群众和集体之后。下面，我将具体的从以下几个方面汇报自己在这一年里的情况。
一、思想方面
自己虽不能说是很有思想的人，但是还是努力的向那些这方面比自己强的人去学习，我认识到，作为一名共产党员，要有自己的思想，不能人云亦云，不能盲目的跟风，随波逐流。尽管现阶段自己的思想方面还不是很成熟，离优秀的共产党员还是有距离，但是只要自己肯学习，下功夫，还是会看到自己的进步的。作为党员，要能熟悉的运用我们党的一些理论知识和基本思想，要将所学的知识消化并运用到实际的生活中，为党的事业和国家的建设贡献自己的力量。同时，也需要自己拥有敏锐的洞察力和宽广的胸怀，要能够捕捉实事，了解民生，能够听取不同的意见，接纳不同的声音，不要将自己的思想局限在某些死角上面。现在这个社会经济高速发展，相应的政治制度也在寻求新的突破口，我们作为新生代的主力军，要能够适应时代的变化，转换思想，做一名与时俱进的共产党员，保持自己在思想上的纯洁性和先进性的同时，要能够改变自身的局限。
二、学习方面
自己虽然面临毕业，学校的学习生活可能会告一段落，但是这是一个学习型的社会，课堂的学习结束并不代表你应该停下学习的脚步。作为一名党员，自己要是全能型的复合型的人才，不能读死书，不能死学习，而是要首先要有终身学习的认识，然后将着而已认识付诸实践，尽管不能再像学生年代那样进课堂去系统的学习，但是社会就是一个大课堂，是我们每个人的学校。我们应该珍惜工作中的机会，珍惜生活中的机会。我现在虽然是上班一族，但是自己也不会停下学习的脚步，自己现在是一名银行职员，每天都处于学习的分为之中，每天都会遇到各种没有见到过的问题，也会经常由银行组织去系统的培训，这些都是学习的好机会，学习不仅会是自己进步，也会有你的进步去影响到他人，就我个人而言，我的好学会让银行和顾客都受益，而不仅仅是我自己一人受益，作为党员的我，应该认识到学习的重要性，学习会让你变得更加专业，这样才是一名共产党员先进性的体现。尽管毕业，但是学习没有终止。
三、工作方面
我作为一名银行职员，不仅要求有很扎实的金融理论知识和较强的动手能力，而且要求自己有很强的职业操守。银行是一种高风险的职业，我们不仅要对自己负责，更加要对千千万万的储户负责，银行的波动可能会影响到社会的稳定和经济的发展，我们身为其中一员，要能够为人所信任，为广大储户谋福利。作为一名党员，自己也是严格的要求自己做事情一定要非常的仔细，不能怕麻烦，不能只想着自己的利益，要能设身处地的为自己所在的组织和广大的储户着想。我在工作中也是非常的勤勉和不怕吃苦，充分发挥了党员的先锋模范作用，在以后的工作中，我会继续坚持，一定不会辜负党的教育和期望。
四、生活方面
相对于现在来说，过去的我，是一个很情绪化的人，我的心胸很狭窄，把很多小事看得很重，放不开，也是一个很苛刻，不会去考虑他人感受的人。但是这一年里，我改变了很多。我不再为一点点小事去苛责他人，不会为一点点小事去伤神和劳心，也不会因为别人的批评而一味的去袒护自己，而是去思考自己的不足，多想着别人的好处，站在别人的角度去思考问题。这虽然对于都是一些习惯，但是良好的习惯的养成对于一个人来说是很关键的。我虽没有很大的成就，也不是非常高尚的圣人，但是我要求自己能够养成良好的习惯，做一个正常的人，这样才能够期望自己做一名合格甚至优秀的党员。也是在这一年里，我渐渐地认识到环保的重要性，也开始从节约用电、用水、绿色出行等小事开始做起，所有的大事都是从小事开始做起的。也是在这一年里，我从一个不爱笑，性格相对较冷漠的人变成一个习惯去对人微笑的人，微笑是最好的语言，是一张通行证，于人于己，都是非常好的习惯，我也开始注意到自己说话的一些语气和方式，认识到自己所言是否为人所接受的了。总之，这一年里，自己的习惯开始有所变化，改掉了很多陋习，也期待自己能够继续坚持，做一名对他人和社会有用的人。
这一年，是很重要的一年，也是新的一年。我在这一年的预备期里，懂得了很多做人做事的道理，去的了一定的进步，也认识到了自己身上的很多不足之处。我希望在转正之后，自己能够继续坚持，严格要求自己，尽自己最大的努力，努力工作，做到与时俱进，做到甘于奉献，乐于牺牲，对自己对他人负责，成为一名合格的共产党员。
篇5写作要点220人觉得有用
银行职员在写____年的年终总结时，需要先整理好自己的工作资料，包括每个月的工作记录、客户反馈、业绩报表等。这些东西就像是拼图里的每一块碎片，只有把它们都找齐了，才能拼出完整的画面。
一开始可以从年初的目标开始写起，看看自己当初设定的目标完成了多少，有没有遇到什么困难。这部分内容最好能结合具体的例子，这样看起来更有说服力。比如，某次营销活动的效果如何，是不是达到了预期的目标，如果没达到，那原因是什么。
接着，可以详细描述一下这一年的工作情况。包括日常工作的流程、处理过的业务类型、遇到的问题及解决方法。这里要注意的是，尽量用专业的术语来表达，这样显得更加专业。比如，提到贷款业务的时候，可以说“审核了xx份贷款申请，其中xx份通过审批，主要依据客户的信用评分和还款能力进行了评估”。
在写到成绩的时候，不妨列举一些具体的数字，这样会更有冲击力。例如，“今年共完成xx笔业务，同比增长xx%，其中大额交易占比xx%。”这样的表述既直观又具体。
至于存在的问题部分，可以诚实地指出工作中的一些不足之处，比如“在客户沟通方面，有时未能及时响应客户需求，导致客户满意度下降。”然后提出改进措施，比如“计划明年加强与客户的定期沟通机制，确保第一时间了解客户需求。”
写总结的时候，时间安排也很重要。最好提前几天开始准备，这样有充足的时间去梳理思路。而且，写完后别忘了检查一遍，看看有没有遗漏的地方，或者有没有表述不清的地方。虽然检查很重要，但有时候因为赶时间，可能会忽略掉一些细节。
书写注意事项：
写总结的时候，保持真实的态度很关键。如果只是敷衍了事地抄写去年的内容，不仅对自己没有帮助，也可能影响领导对你的评价。所以，认真对待每一次总结的机会，把它当作一次自我提升的过程。
小编友情提醒：
写总结的过程中，多参考同事的做法也是个不错的办法。每个同事可能都有自己独特的方式，从中可以学到不少东西。当然，借鉴归借鉴，最终还是要形成适合自己的风格。
2025银行出纳年终总结怎么写【篇6】 2050字
转眼间，我一年的工作又要结束了，在一年的工作中，我可以说是做到了最好，随着时间的推移，我在自己的银行会计出纳工作上越做越好，这些都是我工作数年以来不断努力的结果。一直在努力，一直在超越，相信自己能够在新的一年里做的更好!
2025年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报：
一、全员拼“新百日会战”，向最后一季要成果
在临近年终的最后一季，市行“新百日会战”的各项指标下达到支行，支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来，配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后，我部员工向代发工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调，存款是责任，不是任务。就是想让职工转变思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正视这个问题的同时，我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重，而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。
二、积累经验及时总结，稳扎稳打注重实效
这一年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经验，当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高，大部分职工的工作质量都是达标的，但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习，减少核算差错。
三、重视业务核算质量，贯彻市行各项制度
今年是我们商业银行具有转折意义的一年，经过六年的打拼和积累，我行的羽翼已经逐渐丰满，准备更名挂牌，开始新的征程。然而，如果要使我们景星支行真正走在全行的前列，我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。
四、加强日常工作管理，做好安全防范工作
我部的内部制度是比较健全的，各项工作都有明确分工，员工病、事假都严格按照规定及时请假。
在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用，都有专人负责;明确柜员的权限，不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕，杜绝诈骗。总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。
五、培训员工操作能力，顺利通过柜员考试
今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年，综合柜员上岗考试，直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队，我会计出纳部，为了使每个员工顺利的通过考试，带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间，积极准备考试。其间，我们组织了员工点钞，打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。
有些员工工作、家庭的各方面负担都很重，考试给其带来了很大的心理压力，思想包袱很重。为帮助这样的同志，我部各个员工在考试期间，经常互相交流思想，一起钻研考试的命题，接受能力快的同志，耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间，大家都想争分夺秒的看书，但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命，因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命，因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间，没有人因为自己的利益，耽误本职工作，在最关键的时刻，我们看到了员工们的可爱之处。
六、在工作之中也存在很多不足，主要表现在：
1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。
2、核算质量还存在很大差距，主要是因为工作不够认真细致。
以上是我部200x年全年的工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。
生活中有很多的压力需要我来克服，但是我相信，只要我时刻的保持清醒的头脑，就能把我的工作做好，我的工作并不难，但是由于会计出纳接触的是钱，这是对一个人的巨大的挑战，稍有差错，就会出现很大的失误，导致工作进展的极不顺利。我早就意识到这种情况了，所以我会一直不断的努力下去了，我相信我会一直不断的努力下去，我会在来年的工作中做到最好!
2025银行出纳年终总结范文就介绍到这里了，希望您能喜欢，更多精彩内容请持续关注我们的企业出纳年终工作总结范文
2025年出纳员年终工作总结
篇6写作要点261人觉得有用
写总结的时候，很多人觉得挺麻烦，尤其是银行出纳这种工作，每天面对一堆数字和单据，年底一到，还得把这些东西整理成文字。其实总结没那么难，关键是要理清思路。
先从日常的工作开始，比如说现金收付情况，得详细记录每个月的业务量，包括大额交易的数量和金额范围。记得要把一些特殊情况也记下来，像客户存取款时遇到的问题，或者系统故障导致的操作延误。这部分内容最好能具体点，可以写成“某月某日，因设备维护暂停服务两小时，影响了部分客户的正常业务办理”。
接着就是账务处理方面的事了。要检查一下全年有没有出现过差错，比如记账金额多算或者少算了的情况。如果发现问题，得想想是什么原因造成的，是人为疏忽还是系统设定有问题。还有就是凭证管理，看看有没有丢失或者损毁的情况发生，这些都是需要重点关注的地方。
书写注意事项：
跟同事的合作也很重要。可以提一下自己在团队里的角色，比如协助其他同事解决难题，或者参与了一些内部培训活动。这类事情虽然不是直接跟业绩挂钩，但能体现个人的综合素质。
还有就是风险管理这一块。银行出纳毕竟涉及资金安全，所以平时要特别留意潜在的风险点，像是假币识别、可疑交易上报之类的。如果这一年里没有发生大的风险事件，那就可以着重讲讲预防措施是怎么落实的。
小编友情提醒：
别忘了结合单位的整体目标来谈自己的贡献。比如，这一年里通过优化流程提高了工作效率，或者参与了某些项目提升了服务质量。这样不仅能让领导看到你的成绩，也能为来年的工作打下基础。
写总结的时候，要注意条理清晰，但也不要太死板，可以适当加入一些细节描述，让文章看起来不那么枯燥。当然，写的过程中可能会遇到措辞不当的情况，比如把“现金流量表”写成了“现金流动表”，虽然意思差不多，但还是得仔细检查一遍。
