关于员工个人年度工作总结模板怎么写 【篇1】1750字
____年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
工作主要成绩如下：
1、____年由于一些客观原因，如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下，沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的，其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护；银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份，公司推出剩余配售产品后，由于沈阳地区安装比较早，一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精，为开拓市场时提供好技术支持，另一方面在客户使用过程中遇到各种问题，我都把他详细归类，哪些是理解、使用上的错误，哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的，必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中，不同客户有不同需求，也要进行相应地程序修改来满足需求。总之，在人员紧缺的情况下，尽量把服务做得细致到位，让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部，同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据，实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下，我们得到了各方面、各部门人员的协助，终于比较顺利地完成了任务。
4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高，无论从问题的分析解决能力，项目实施经验上都有了进步，对一些新产品，如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解；对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
成绩的取得究其原因，主要是因为：
1、在工作中不断积累总结，不放过任何一个小问题，深入找出问题出现原因。
2、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作，比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理，前后台间关系，数据流向、资金流向等问题。
3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。
4、正在实施的电话银行中间件接口调试，由起初对业务的不了解，到现在对已经对流程有了清晰了解，增强了分析处理问题能力，并有信心把它完成好。在工作中存在问题与不足：
5、技术业务还有待深入全面了解。
6、对网络方面知识和动手能力有待加强。
7、在维护或工程实施中，没注重对关键问题总结，并形成文档，这样便于大家来共享，减少不必要的重复劳动，提高部门的工作效率。
8、在以后的工作学习中要不断地学习新业务，新知识，做到知识的更新。改进措施：
9、平时注重知识技能积累，刻苦钻研，在边学习边实践中成长。
10、加强网络方面的学习，有机会多参加相关方面培训。
11、在工作中善于总结，对典型、关键问题解决注意整理，形成文档，希望部门加强这方面的交流、监督。
12、主动争取新业务工程实施机会，在实践中学习。
13、对公司推出的新产品及时了解。
14、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。
15、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。
16、在工程实施过程中，争取保质保量完成同时，加强沟通、协调能力。部门及公司下一步发展的建议部门：
17、加强部门维护、工程方面的管理，加强管理监督，有始有终。
18、对工程、加班情况能形成制度，进行串休。
19、部门能有一个值班手机。公司：
20、多提供一些培训机会给大家。
21、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核，形成竞争的机制，适当地采取奖惩的制度，这样才有利用发挥员工的积极性。
22、多组织一些集体活动，这样大家沟通交流机会多些，从而加强集体团队协作精神。
篇1写作要点158人觉得有用
写总结的时候，得先把这一年的工作情况梳理一遍。先从头到尾过一下，看看哪些事干得比较顺手，哪些地方还有不足。这就像整理房间一样，先把东西都拿出来摆好，再分类收拾。记着要把重要的事情先挑出来，别光顾着记那些鸡毛蒜皮的小事。
比如，某天接到一个紧急任务，当时情况挺复杂的，最后还是克服了困难完成了。这类事情就值得好好写一写，因为它能体现你的能力。不过，有时候会因为赶时间，有些细节没处理得太好，这也是难免的。比如有一次跟客户沟通时，可能措辞不太恰当，结果让对方有点不高兴。事后想想，要是当时能多花点心思，效果可能会更好。
除了具体的事情，还得总结一下工作上的经验教训。比如在团队合作方面，发现有时候自己太急于表现，反而忽略了别人的建议。后来慢慢意识到，大家的意见都很宝贵，集思广益才能做出更好的方案。还有就是时间管理的问题，刚开始总觉得时间够用，结果到最后总是加班加点赶进度。现在学会了提前规划，把任务分解成小块，这样就不会手忙脚乱了。
写总结的时候，最好能用一些专业术语，显得更有深度。比如，对于项目管理，可以用到“里程碑”、“关键路径”这样的词。当然，用词要恰到好处，别为了炫技而堆砌太多专业名词，那样反而会让人看不明白。另外，数据也是很重要的支撑材料，如果有具体的数字对比，会让总结更有说服力。比如去年销售额增长了多少百分比，今年又达到了什么水平。
有时候，总结里也会提到一些需要改进的地方。比如，某个流程存在效率低下的问题，已经向领导提出优化建议，希望能尽快实施。还有一点需要注意，写总结时态度要诚恳，既不能夸大成绩，也不能回避问题。毕竟，总结的目的不是为了邀功，而是为了提升自己。
小编友情提醒：
记得检查一下总结里的格式是否整齐。如果单位有固定的模板，那就按照模板来填。如果没有固定格式，也要保证排版清晰，段落分明。有时候因为赶时间，可能会忽略掉这些小细节，导致看起来乱糟糟的。所以，写完之后最好能抽空复查一遍，把错别字之类的毛病改过来。
员工个人年度工作总结汇编怎么写【篇2】 1300字
必备员工个人年度工作总结汇编
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们好好写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编为大家整理的员工个人年度工作总结，欢迎阅读与收藏。
员工个人年度工作总结
时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，____年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结：
一、工作回顾
____年是不平凡的一年，祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作，我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
1)加入洪盛行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌(格莱斯)进行了深入的了解.
2)通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛.
3)对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作.
二工作计划
“用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过半年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题
1) 加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈.
2) 对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策
3) 设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破.
4) 自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。
三找好航标，定位人生
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。
我踏入建材销售行业是一直做“工程”的, “工程”在这个行当里看起来是高度尖端的, 但是从这些年的工作实践中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑, 甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持.固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍，工地复杂的人际关系没那么可怕，也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了, 逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声，步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，争当自己的主人，明天定将更美好！
员工个人年度工作总结 。
篇2写作要点150人觉得有用
写总结的时候，得知道总结是什么。总结不是简单地把事情堆在一起，它得有条理，还得能让人看明白。开头最好说清楚背景，比如这一年的基本情况，环境，任务啊之类的。接着讲做法，怎么做工作的，用了什么方法，遇到问题怎么解决的，这些都要交代清楚。
说到具体工作，就得把重点放在成果上，特别是那些关键性的成果，不能一笔带过。像项目完成情况，业绩指标达到没，这些都是必须提到的。如果有些特别重要的事情，比如创新点子或者新尝试，也要拿出来显摆一下，毕竟这是亮点。
数据这部分很重要，得用数字说话。比如说销售额增加了百分之多少，客户满意度提高了多少个百分点，这些具体的数字能让总结更有说服力。当然，要是有一些统计数据，图表啥的，能附上的就附上，这样直观，别人也容易理解。
不过，写总结的时候，有时候会遇到一些小麻烦。比如有时候想表达的意思明明在脑子里，一到纸上就跑偏了，写出来的句子有点绕。还有时候为了凑字数，就会多写一些无关紧要的东西，这其实不太好。另外，有时候因为赶时间，草草写完就交差了，这样就显得很敷衍。
除了正文，结尾也不能忽视。可以简单回顾一下整个工作的情况，强调一下成绩，顺便提一下未来的一些打算，给领导一个好印象。不过，结尾部分不能太长，简明扼要就行，不然容易喧宾夺主。
写总结的时候，要注意格式，字体大小啥的都得符合要求。如果公司有规定的模板，那就按模板来，别自创样式。另外，写完后最好自己检查一遍，看看有没有明显的错误，像是错别字，标点符号不对之类的。要是有条件的话，让同事帮忙看看也是个不错的办法，毕竟旁观者清嘛。
公司出纳员工年度个人工作总结怎么写【篇3】 1550字
转眼间，新的一年、新的职务、新的工作已经干了一年半了。还不错，一切都在有条不紊的提高中，现在有空坐下来，静下心来，那就回忆回忆这半年中的各项工作吧。
自____年xx月调到财务部接任出纳工作以来，我虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作，努力适应新的工作岗位，以最快的速度和的状态进入自己的工作当中。首先，在领导的指导下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程，在同事们的帮助下我学到了很多工作中的知识，最快地熟悉了这份新的工作。其次作为单位出纳，过去的一年时间里我在不断改善工作方式方法的同时，也顺利完成如下工作：
一、重视工作业务质量，遵守公司各项制度
今年是xx公司腾飞发展的一年，经过一年的打拼和积累，公司的羽翼已经逐渐丰满，不断走向更大更强的企业行列。然而，公司要发展，离不开员工的努力奋斗，我们首先需要提高自己的业务能力。作为xx公司的一名出纳，一切从零开始，认真履行出纳岗位职责，遵守公司的各项管理制度，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。
二、加强日常工具管理，做好安全防范工作
____年，在领导的统筹安排下，公司的管理制度不断建立健全，各项工作都有明确分工。在工具管理方面，我重新修改了《库房工具管理制度》，制定了《工具报损单》、《内部罚单》等多个附件，以保证工具的正常使用。在安全防范方面，对日常工作所用的各种名称章、财务章都严格做到保管；现金、票据、各种印鉴，既做到内部的保管分工，各负其责，又相互牵制。外出办事也注意保护自身的安全，把保护自身分管的公共财产物资的安全完整作为自己的首要任务来完成。
三、强化个人操作能力，顺利通过资格考试
自从决定做一名出纳开始，我就面临着一个重要的考试——必须在今年取得会计从业资格证。因此在从事出纳工作之后，我就报了会计从业资格考试培训班，希望通过老师的辅导和自己的实际工作经验能够通过这次考试。离开学校两年了，从没有想过有一天，我还要重拾课本，去学习哪些原本认为和我毫无关系的知识。报了培训班，白天上班，晚上坐在简易棚搭建的教室里，第一次深刻体会到xx的冬季是那么的寒冷。周末，整整一天待在房间里背书，做题，真心希望这次的考试能够通过。幸好，我过了，并且顺利地取得资格证。
四、积累经验及时总结，吸取教训再接再厉
在过去的一年时间里，经过认真学习和努力工作，我也积累了一点工作经验，总结起来有以下几个方面：
1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。
2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好出纳职责。
4、只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。
同时，在工作之中也存在很多不足，主要表现在：
1、学习不够。随着时代的发展，社会前进的步伐越来越快，想要适应社会，在社会中立足，我们就必须要不断地学习。俗话说：“学无止境”，现在的我要多看一些专业的书籍来提高自己的理论水平和专业能力。
2、经验较少。古语云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。虽然我已经通过了会计从业资格考试，取得了相关的证书，但是从书本上得到的知识终归是浅薄的，最终要想认识事物或事理的本质，还必须通过自己亲身的实践。在工作中不断总结，积累经验，才能更好地工作和解决问题。
财务工作象年轮，一年的工作结束，意味着下一年工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是作为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我也会牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我相信“点点滴滴，造就不凡”。有了今天的积累，就有明天的辉煌。
篇3写作要点115人觉得有用
出纳工作涉及面广，从日常收支管理到账目核对，每一项都需要细致对待。做年度个人工作总结的时候，有些人会感到头疼，觉得无从下手。其实，总结归根结底就是对自己过去一年工作的梳理，既要突出成绩，也要指出不足。
先说说成绩部分吧。业绩这部分得具体化，别光写“工作完成较好”，而是要列出具体的数字和成果。比如“全年现金收付金额达xx万元，未发生一起错账事件”，这样的表述就显得实在多了。另外，还可以提到一些特别的情况，比如说遇到过什么突发状况，你是怎么处理的，最终结果怎么样。这些都能体现你的能力和经验。
接着谈谈存在的问题。这一点很重要，但很多人会避重就轻，只写些无关痛痒的小问题。实际上，坦诚面对自己的短板才是关键。可以写“在某些特殊情况下，对流程熟悉程度还有待提高”，或者是“偶尔会在票据整理上花费较多时间”。当然，这里不是说要暴露太多缺点，而是要表明自己已经意识到这些问题，并且愿意改进。
至于改进建议，这一步也不能省略。可以结合实际工作提出一些想法，比如“通过加强培训，进一步提升业务水平”、“优化现有工作方法，减少重复劳动”。当然了，建议最好能针对前面提到的问题来展开，这样才更有针对性。
需要注意的是，在写总结时，文字要简洁明了，避免冗长啰嗦。有些同事喜欢用复杂句式堆砌，结果反而让人摸不着头脑。其实，直截了当表达自己的观点就好。而且，写总结的时候，最好能结合实际情况，而不是一味套用模板，否则很容易显得千篇一律，缺乏个性。
书写注意事项：
关于格式方面，虽然不用太拘泥于固定模式，但基本的条理还是要有的。可以分几个小标题来组织内容，像“主要工作回顾”、“存在问题分析”、“未来规划”之类的。不过，标题不一定要这么正式，可以根据自己的习惯调整。
物流员工个人年度工作总结怎么写【篇4】 2650字
回顾____年走过的历程，不禁感概万千。展望未来，在____年的工作中，物流部将继往开来全体员工围绕着公司的发展。以“中国产品”称号的获得为契机，努力奋斗，强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作：
一、继续提高员工素质
我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材，使广大驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。
二、加强部门服务水平
为了提高客户对物流配送的满意度，使企业和客户达到双赢的目的，我部门极积走访各客户和各地经销商，了解客户销售情况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。
三、不断完善管理制度
由于以往物流部缺乏系统的规章制度，造成管理工作存在漏洞，对此部门根据岗位具体情况，先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，本部从全局利益出发，按照制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉处罚，对表现突出、技术精湛的给予奖励。
四、加快管理岗位建设
目前部门各岗人员x人，其中后勤人员x人，驾驶员x人，基本能够满足各岗位人需求，我部结合岗位工作具体情况，从员工中挑选出班组长，让其负责本组日常事务管理；从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。
五、降低运营成本核算
为了降低运营成本，本部先后采取了一系列有效措施，随着成本率的提高，普通轮胎使用寿命过短，易破易爆，不仅费用较高，也给行车安全埋下隐患，经过市场摸底调查，货比三家，决定改用质量可靠，价格合理的“佳通”系列轮胎，并且签约定点守信合同，有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家，选购质价更为合理的零配件，一定程度上减少了运营成本，而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益，因此建立自己的油库成了的解决方案。
随着公司的不断发展，物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发，坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加强部门管理建设，不断提高人员素质，强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心协力、努力奋斗，争取比上年度取得更好的效益。
篇4写作要点256人觉得有用
物流行业的工作总结，主要是梳理一年来的业务进展、问题解决情况和个人成长，这对提升自身能力以及未来工作方向都有重要意义。写总结时，既要全面覆盖关键点，又得突出重点。比如可以从几个大的方面入手，如任务完成情况、团队协作表现、个人技能提升等。
一开始可以回顾一下过去一年的主要工作内容，这部分最好能结合具体数字来体现成果。像全年配送量达到多少吨，准时率达到百分之多少之类的数据，都能增加说服力。不过在列举这些数据的时候，要注意检查单位是否统一，有些时候因为疏忽，可能会把公里写成米，这会影响整个表述的准确性。
接着谈谈工作中遇到的问题以及解决方案。这里需要注意的是，不要一味强调困难有多大，而是要把重心放在采取了哪些措施上。比如说面对高峰期订单暴涨的情况，我们是怎么调整调度方案的，又或者是通过引入新的管理系统提高了效率。如果能附带一些具体的案例就更好了，这样能让总结显得更加生动。
对于个人技能方面的提升，这不仅是对自己努力的认可，也是对未来发展的展望。可以提到参加了哪些培训课程，学到了什么新技能，这些技能又是如何应用到实际工作中的。当然，这里可能会出现一些小瑕疵，比如描述某个项目时，不小心漏掉了关键步骤，导致叙述显得有点跳跃。
书写注意事项：
总结里还可以适当加入对行业趋势的看法。随着物流行业的快速发展，新技术的应用越来越广泛，作为一名从业者，应该保持敏锐的洞察力，关注行业动态。这不仅能帮助我们更好地适应环境变化，也能为公司发展提出建设性的意见。
小编友情提醒：
总结的结尾部分可以简要提及下一年的工作计划。比如希望进一步优化某些流程，或者加强与其他部门的合作。这样既展现了积极向上的态度，也为后续的工作奠定了基础。不过写这部分时，要注意语气不宜过于绝对化，毕竟计划赶不上变化，留有一定的弹性空间会比较稳妥。
保险公司员工个人年度总结怎么写【篇5】 1150字
我于____年加入xx财险这个大家庭，在这一年的时间里，在支公司在经理室的正确领导下，在各个部门的通力配合下，在全体员工的共同努力下，全面完成了年度各项任务，作为xx公司的一员，我引以为豪，公司的发展壮大，离不开每一位员工的辛勤工作，接下来我将我一年的工作情况做一个简要的总结：
一、个人发展及工作完成情况
我的____年，工作分为两个阶段，上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作；下半年开始xx营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是xxx万，截止到xx月初，已经完成全年任务，截止到xx月x日，我部共完成保费收入约xxx多万，超任务指标约xx%；____年，部门给我下达的任务指标是xx万，截止到xx月xx日，我已完成保费收入xx万（其中含摩托车xx万），排除摩托车新增业务按xx万计算，超出计划指标xx%，于____年xx万同比增长xx%；此外，xx营销服务部实现全年保费任务约xx万，同比增长xx%，在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
二、存在的问题和不足
在____年的工作中，我取得了一定的成绩，使自己的能力有了一些提高，但是还存在很多不足的地方：
1、思想不够解放，做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大胆设想，做事过于小心谨慎，习惯依赖经验判断。
2、不善于合理分配时间，以至于在繁琐的事务中，没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修炼。
3、管理经验还不是很丰富，管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长，管理能力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。
4、和各个部门之间，同事之间的沟通不够，也希望能通过公司的各类活动，增加交流的机会。
三、____年的工作思路和展望
____年是我公司求发展、大跨越的一年，工作会更加的困难，激烈的竞争会给我们带来更大的压力，我们只有直面现实，化压力为动力，以不断的进步换取更大的发展，在新的一年我将具体从以下几个方面着手：
1、增强主动学习意识。工作中合理安排时间，加强自身学习，不断提高业务素质和管理能力。
2、注重团队意识和大局意识。积极工作，正确面对困难和压力，主动寻求解决途径，加强营销服务部的团队建设。
3、深入了解营销人员的生活、工作、学习情况，从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式，提高营销人员的工作效率和忠诚度。
4、加大部门营销人员管理力度，保障部门业务稳定有序发展，争取全面完成公司下达的各项任务指标
5、提升门槛，广开渠道，加大营销人员招录力度，本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时，加强部门人员的培训工作。
最后，相信在____年我们会做的更好，xx支公司的明天会更加辉煌灿烂！
篇5写作要点155人觉得有用
保险公司员工在年底写年度总结的时候，得好好琢磨一下怎么弄。总结不是简单的罗列工作内容，而是要把这一年的工作梳理清楚，让领导看到你的成绩和努力。开头，可以简单回顾下过去一年的整体情况，说说自己负责的主要工作有哪些，这一步很重要，因为能让别人知道你在干什么。
接着就是重点部分了，要把自己的工作成果拿出来展示。比如，这一年你促成多少单业务，为公司创造了多大收益，这些都是硬指标。还有些软实力也要提一下，像处理客户投诉的能力提升了多少，团队合作的效果怎么样。记得把具体数字带上，这样更有说服力。比如说去年完成的任务量是100件，今年达到了120件，这种对比会让领导眼前一亮。
不过在写具体事例的时候，有些地方可能会稍微有点模糊。像是描述某个项目的进展，可能会说“项目刚开始的时候遇到了一些困难，后来通过大家的努力，终于解决了这些问题。”这里其实可以再详细点，把具体的困难是什么，怎么解决的讲清楚，这样听起来会更有层次感。
书写注意事项：
写总结的时候还应该提到自己学到的东西。这一年里肯定学了不少新东西，不管是专业知识还是沟通技巧，都值得提一提。比如说学会了新的保险产品条款，或者掌握了更好的谈判策略。把这些写进去，既展示了你的成长，也表明你对未来工作的积极态度。
最后别忘了，总结里头还可以稍微展望一下未来。虽然这不是主要部分，但适当的规划能给领导留下好印象。可以写写自己明年的工作目标，比如想达到怎样的业绩水平，或者是希望在哪方面有所突破。不过这部分不宜太长，点到为止就行。
写总结的时候要注意格式，字迹工整是个好习惯，要是手写的话就更要注意了。如果用电脑打出来，也要检查下有没有错别字啥的，不然给人感觉不认真。有时候写总结可能会遇到时间紧的情况，这时候就要合理分配时间，先把重要的事情写完，次要的部分可以简略带过。
中国邮政员工个人年度工作总结怎么写【篇6】 1200字
中国邮政员工个人年度工作总结
来邮政工作已经8 个多月了。回顾这8 个多月的工作,真的是感 慨良多。在县市局领导的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下, 我不仅迅速的掌握了邮政业务知识,而且掌握了邮政储蓄业务知识, 同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销等相关知识,这使我觉 得很充实也很满足。
营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形 象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第 一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多, 需要协调的事情也多,给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们不仅要详细的咨询用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品, 同时还得考虑包裹的包装问题。
**是个石材重镇,会有大量石材样品 邮寄,由于石材一般都比较重,所以需要向客户咨询邮件是否急用, 然后根据不同的资费为客户推荐不同的邮寄方式。随着全名址要求的 标准越来越高,这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度,还好现 在已经可以熟练掌握了。所以我觉得邮政营业是一个用心和用智慧才 能经营的岗位。 在邮政储蓄工作的几个月,自己对储蓄的工作流程熟悉了。
储蓄岗的工作比较单纯,存取款开户销户转账还有一些中间业务,不需要 动脑筋,只要仔细点就好了。因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗,所以 为客户提供优质的窗口服务是每个营业员的基本要求,熟练的业务知 识是前提。邮政是个企业,需要创造价值,所以为客户提供服务和理 财产品同时提高支局收入很关键。
在我工作的那段时间,我努力向客 户讲解邮政代理保险产品的好处和风险,一,保险是一份保障,二保 险比较安全,三保险可以是财富值,同时考虑到储户可能中途用钱 的需要,所以就根据需要将钱分活期,定期,保险组合存储,这使我 对理财有了更深刻的认识。
在过去的几个月中,我也跟着投递班学习过分报纸,分报纸是个 技术活,首先得将进口的所有报纸根据不同的段别分开,然后根据将 报纸分到各个单位。不管风吹日晒都必须准确无误的将包裹邮件送到 客户手中。 第一次送农资还是在 2 月份的时候,坐在麻木车上,冷风吹在脸 上,我很感慨,这就是乡邮人真实的生活,很艰苦,所以我得珍惜我 的工作。种子销售时,我也跟车出去做过,有时一中午卖不到一袋种 子,时间也耗费了,车子也烧油,但是这是自己的职责,在岗一天就 要努力工作一天。 在这 8 个月的时间里,业绩方面做的很不好。
我觉得自己完全没 有发挥自己最擅长的营销水平,回到离家最近的地方,很多时候还是 在家里人帮忙拉存款。做保险也没有尽力,认识的人就做不认识的 就不做,这完全不是以前的自己,所以得努力改变这种状况,在以后 的工作中要主动走出去,把自己的定位由就业变为职业。 基层的生活是真实的,我学会了很多,心态也发生了很大的变化, 从开始的浮躁到现在的平静,就像新东方总裁俞敏洪说过,think big ,do small.梦想可以很伟大,但是必须从小事做起,把小事都做好 了其实也就完成了一件大事。所以我选择努力做事,踏实做事。
篇6写作要点238人觉得有用
中国邮政员工个人年度工作总结怎么写
一年到头了，该把这一年的工作好好梳理一下。写总结这事，虽说不是什么难事，但要想写得让人眼前一亮，也不是那么容易。首先得搞清楚总结到底是个什么，它可不是简单的流水账，而是要把这一年干过的活儿、遇到的事，还有学到的东西都整理出来。
先说说材料准备，手里得有本子，专门记工作上的事。平时开会、培训啥的，重要的点都记下来。要是没记，现在也别急着编，回忆一下，能想起多少算多少。这一步很重要，就像盖房子打地基一样，地基不稳，房子就立不住。
接着就是分类整理了，把事情分成几大块，像是日常业务处理、客户沟通情况、团队协作表现之类的。每个部分都要详细点，特别是那些比较棘手的问题，是怎么解决的，用了什么办法，效果咋样，都要写清楚。别光写表面功夫，要深挖背后的原因，这样才能看出你的专业水平。
记得把数字也带上，数字最能说明问题。比如说邮件投递量、投诉处理效率、客户满意度之类的指标，这些都能直观反映工作成果。不过写数字的时候要注意格式，别把单位写错了，不然看起来就很业余。
写总结的时候，语言要朴实，别太花哨。要用自己的话来说，这样显得真实。但也不要太随意，毕竟这是正式文件。要是觉得自己写得不够好，可以找个同事帮忙看看，互相提提意见。有时候两个人一起琢磨，会发现一些自己没注意到的地方。
还有个需要注意的地方，就是时间线要理顺。事情的发生顺序得跟时间对得上，别张冠李戴。如果时间跨度比较大，最好列出一个大致的时间表，这样看起来条理清晰。
最后一点，写完之后别急着交上去，放一放再看一遍。有时候刚写完的东西，过几天再看，会发现不少问题。改完之后再找领导审阅，这样心里也会踏实些。
