xxxx年急诊科个人年度工作总结怎么写 【篇1】1650字
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，继续深入学习实践科学发展观，贯彻落实党的十x届四中全会精神，开展“学准则，守纪律”活动，深入开展“创先争优”活动。继续落实手足口病等传染病的防控工作，加强医疗质量安全的管理，积极完成医院下达的各项任务，现把____年的工作总结如下：
首先，积极开展中医急危重症业务技术培训
认真贯彻落实国家中医药管理局及卫生厅“以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题的中医医院管理年活动方案”贯彻落实会议精神，充分发挥急诊科中医药人员的人才优势，运用中医药疗法为广大患者服务。为此我们急诊科制定好科室发展计划，工作计划，并组织实施。建立人才梯队不断满足专科中医内涵建设需要。制定发挥中医特色的具体措施，并组织实施。制定并不断完善常见病及特色的具体措施，并组织实施，医学教，育网|搜集整理提高特色病种的辩证论治水平，提高中医治疗率。开展了针刺疗法、耳穴压豆、拔罐疗法、中药灌肠、中药湿覆、红外线治疗;制定了急诊科常见病临床路径。我科中医甲级病历率100%，辩证论证优良率≥92%，中成药辩证使用率≥92%，中医治疗率≥92%，中西医结合治疗率≥94%，急危重症抢救成功率≥82%，急重症中医治疗率≥90%，急危重症中西医结合治疗率≥50%，急救物品完好率≥100%.
其次，加强医疗质量、医疗安全、科室业务的管理
重点落实医疗管理核心制度。如病历书写制度、处方管理制度、首诊负责制度、值班、交接班制度、三级医师查房制度、病例讨论制度、医嘱制度、会诊制度、转诊制度、转院转科制度、查对制度、分级护理制度。加强医疗质量控制的三级质控网络管理，确保医疗过程的各个环节都有相应的规范和制度来约束。不断完善质量控制和考评指标，每月进行集中检查考评。进一步加强医疗安全和生产安全工作。我科通过科早会、专题讲座和业务培训等形式，反复强调医疗安全工作的重要性，增强临床医师的医疗安全意识，教育临床医师严格遵守技术操作规范，及时、全面、正确地书写病历及各种记录。为确保医疗安全，防范重大医疗事故的发生。加强医患沟通，充分尊重患者的知情选择权。进一步强调了医务人员的告知义务，切实保护医患双方的合法权益，有效地防范医疗纠纷的发生。着力改善就医环境，降低医疗费用。通过医院管理年活动，使急诊科人员进一步理解落实和深化“以人为本，以病人为中心”的服务理念，进一步完善服务设施，深化医疗环境，更新服务模式，简化就医流程，改进服务态度，为病人提供人性化的服务，杜绝对病人生、冷、顶、推、拖现象。积极开展便民利民服务，我科开展了免费医学咨询、饮水供应、轮椅供应、简化就诊环节等便民措施。急诊科主动为患者提供药品和医疗服务的费用查询，为住院患者提供住院费用清单。严格医疗收费管理，杜绝不合理收费。扎实做好整体护理工作。护士长根据“医院管理年活动”要求，医学教，育网|搜集整理建立健全了一系列护理规章制度。规范各种护理文书，开展整体护理工作。努力改善服务态度，提高服务质量。加强了对每一位护士的“三基三严”教育，重点加强对操作技能的培训。加强院感管理工作，有效控制医院感染事件发生。感控医师每月对急诊科住院病区的住院病人进行不定期检查和月底病案统计。
对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。坚持三级医师查房制度，对相关病例及时进行业务讨论，提高全科医护人员的急救水平。为适应现代医疗市场的发展，今年我科把发展院前急救这项工作当成重要任务抓，严格急诊出诊制度，院前急救小组24小时待命，5分钟安排急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手续。我们不仅有良好的服务态度，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。
最后，希望我们医疗行业的服务能够越加完善，让更多患者可以放心、安心、舒心地在我们这里接受治疗，然后开心而归。
篇1写作要点172人觉得有用
急诊科的年度总结，对于梳理一年的工作、提炼经验教训来说很重要。写这种总结时，第一步得把全年的工作内容大致过一遍，这包括日常接诊、抢救病例数量、参与的重大抢救行动等等。写的时候要具体，像某次特别紧急的案例，不仅记录下当时的情况，还要分析采取了哪些措施，效果如何。
记得要把一些关键指标列出来，像是接诊人次、危重患者比例、治愈率之类的，这样能直观地看出工作成效。同时，也要把科室内部的一些管理情况写进去，比如培训次数、设备维护状况、团队协作表现等。这部分内容最好能结合具体的例子，比如某次培训后大家的反馈，或是某个设备故障后的解决办法。
在写过程中，可能遇到有些事情不太好归纳，比如某段时间工作压力特别大，但又很难量化。这时候可以用描述性的语言，把当时的氛围、面临的挑战和应对策略写清楚。比如可以提到那段时间大家都加班加点，为了确保救治及时做了哪些调整。
还有就是关于团队合作的部分，不仅要写团队取得的成绩，也要反思一下有没有合作上的不足。例如，某次抢救时，由于沟通不畅导致了一些小延误，后来是怎么改进的。这部分内容写起来要注意语气，既不能一味自夸，也不能过分谦虚，得实事求是。
有时候写总结会涉及到一些专业术语，这部分一定要准确，因为这是体现专业水平的地方。像急救流程中的某些步骤，或是医疗设备的操作规范，都得用正确的表述。要是对某些术语不太确定，建议多查阅资料或者咨询同事，千万别凭印象乱写。
写总结时，时间跨度是个关键点。从年初到年末，每个阶段的重点工作都要涵盖到，但没必要事无巨细地罗列。可以挑几个重要的时间节点，把重点事件拎出来讲。比如说年初的新设备引入，年中的业务培训，还有年底的大规模演练，把这些事件的背景、经过和结果都交代清楚。
小编友情提醒：
写完之后别急着提交，可以先放一放，过几天再拿出来看看。这时候可能会发现一些疏漏或者表述不清的地方。如果有条件的话，找同事帮忙看看也是个不错的办法，他们可能会提出一些你没注意到的角度。
最新急诊科护理年度个人工作总结2025怎么写【篇2】 800字
一、强化服务意识，提高服务质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人医学教育`网搜集整理提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。
二、加强学习，培养高素质队伍
急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内医学教.育网搜集整理掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。
四、关爱生命，争分夺秒
是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的。如____年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理
篇2写作要点146人觉得有用
最新急诊科护理年度个人工作总结____怎么写
最近整理这一年的护理工作，发现总结还真是门学问。尤其是急诊科这种地方，事情多得让人头大，每天面对各种突发情况，怎么把这些杂乱无章的事梳理清楚，还真不是件容易的事。
先说说资料收集吧。平时工作中遇到的问题、解决的办法，还有那些成功的案例，都得记下来。就像我在处理一个急性心梗病人的时候，当时情况特别紧急，幸好我之前参加过相关培训，知道第一步该做什么，第二步又该怎么操作。这样的经验就值得记录下来，以后碰到类似的情况就能心里有数了。
写总结的时候不能光靠记忆。我记得去年有个护士长提醒我们，一定要养成随手记录的习惯，不然时间一长，很多细节都会忘掉。所以，平时有什么想法或者做法，最好能及时记在本子上。不过有时候忙起来，确实会忘记这个事，结果等到年底写总结的时候，才想起好多有用的东西没记下来，只能凭印象写了。
写总结的时候，分类也很重要。可以把工作分成几个部分，比如日常护理、急救技能提升、患者沟通之类的。每个部分列出具体的例子，这样看起来会更有条理。比如说在日常护理这部分，可以写一些常规操作中遇到的小技巧，或者是如何提高工作效率的方法。记得有一次我优化了一个换药流程，省了不少时间，这件事就可以写进去。
书写注意事项：
写总结的时候要注意客观公正。既要把成绩说清楚，也要把存在的问题反映出来。比如我们科室今年引进了一套新的抢救设备，刚开始用的时候大家都觉得挺麻烦的，后来慢慢摸索出了门道，效率反而提高了。这种变化过程就需要详细描述一下，让大家明白是怎么一步步克服困难的。
还有就是数字的运用。数字最能说明问题，比如今年接诊了多少个病人，其中有多少是危重症，抢救成功率是多少等等。这些具体的数据能让总结更有说服力。不过有时候统计起来会有些麻烦，特别是当数据来源分散的时候，得花点功夫去核对。
再来说说语言表达吧。总结不是写小说，不需要太华丽的辞藻，但也不能太干巴。要用平实的语言把事情讲清楚，让别人一看就知道你在说什么。有时候为了追求简洁，可能会忽略了一些重要的细节，这就需要反复修改，确保内容完整又不啰嗦。
最后一点，写完之后别忘了找同事帮忙看看。他们可能会从另一个角度提出建议，帮你发现一些自己没注意到的问题。当然，每个人的意见都不一样，最终还是要自己拿主意，毕竟总结是代表个人工作的。
写总结这事看似简单，其实挺考验人的。既要回顾过去一年的工作，又要从中提炼出有价值的经验教训，还得用恰当的方式呈现出来。希望以上的几点能给大家一点启发，也算是抛砖引玉吧。
2025年度急诊科护士个人工作总结怎么写【篇3】 1700字
____年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1、工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。
2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率。
二、加强护理人员服务意识，提供优质服务
1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。急诊护士年终总结急诊护士年终总结。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育
1.全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。
2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。
3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。
4.基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到icu进修学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5.每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。
6.根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
7.制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级能力评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培养护士评判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量。
五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务。
篇3写作要点200人觉得有用
在撰写____年度急诊科护士个人工作总结时，需要结合专业背景和实践经验，确保内容既全面又具体。这类总结通常会涉及日常工作的多个方面，比如护理质量提升、患者管理、团队协作等。开头部分可以简述本年度的整体工作目标和大致情况，比如“在过去的一年里，我们急诊科致力于提高抢救效率，优化服务流程”。接着，可以通过列举具体案例来展示成果，如“某次突发公共卫生事件中，我们迅速响应，成功救治多名伤员”。
在描述过程中，要注意使用恰当的专业术语，例如“快速反应机制”“生命体征监测”等，这能体现工作的专业性。同时，也要关注细节，比如提到某个病例时，可以详细说明采取了哪些措施，“当时病人情况危急，我们立即实施心肺复苏术，并同步进行药物干预”。这样的描述不仅增加了真实感，也让总结更具说服力。
书写注意事项：
对于团队合作的情况，可以强调沟通的重要性，“在日常工作中，我们注重加强医护间的交流，确保每位成员都能及时掌握最新动态”。这里可以稍微调整一下表达方式，使语言更加贴近实际工作场景，比如说“大家平时都挺忙的，但只要一有空闲就会聚在一起讨论最新的诊疗方案”。
需要注意的是，在叙述过程中，有时会出现一些不太严谨的地方，像是“有时候为了赶时间，会忽略掉某些细节检查”，这样的表述虽然稍显随意，却很符合实际工作中的状态。此外，还可以加入一些带有主观感受的内容，比如“看到患者康复出院，那种成就感真的难以言表”。这样既能拉近与读者的距离，也能更好地传递工作的意义和价值。
急诊科个人年度年终总结怎么写【篇4】 3950字
自____3月26日医院整体搬迁到新址后，就医环境和布局明显改善。急诊科在院部的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。
一、 、科室的基本概况：
全科医护人员共18人：副主任医师2 人，医师4人，护师2人，护士8人，“120司机2人；每天有3个医师值班，科主任上行政班，另外两个医师分别值主班和副班，有专人护士和副班医师负责”120“出诊，主班司机值24小时班，保证随时都能出诊救护。门诊还设有导诊台，导诊护士负责导诊，方便群众就诊。
急诊科共设有4张温馨床、17张留观床、9张坐式输液椅、1张清创床、保证一次能30个病人输液，每间观察室都按有饮水机、空调、电热毯，温馨病房还设纱发、电视、茶柜、鲜花、餐巾纸，让病人住进后能有家的感觉。
现我科设有清创室后，小清创、小蓬合、换药、拆线、小包块切除术等都能在我科进行，减轻外科病房压力，方便群众就诊。
二、xx、9年工作主要开展情况：
（一）业务工作开展情况：
1、现我科每天值班医师分正班和副班，实行24小时值班，主班主要负责门急诊病人的就诊，保证诊断室随时有医师看病。
2、副班医师主要负责“120”出诊，还负责清创缝合（副班没在，主班负责）、抽胸水和抽腹水、包快切除等，做到病人来到有医师在。
3、护士白天班至少有4个，夜班有2个，保证留观输液病人多时，让病人能及时得到输液，护士提倡淡妆上岗，服装整洁，“七声、六心”服务，全天24小时都有护士值班，清除以往夜间看病，到处喊医生、护士的现象。
4、门诊大厅设有导诊护士值班，佩戴“导诊护士”红肩带，专门负责给病人导诊，方便群众看病能找对诊断室，改变以往老百姓看病找不到地方而到处乱窜的现象。
5、输液区环境改善，过道墙上贴有各类温馨提示，留观室有饮水机、电热毯、新式高档床、新棉被、新床单，让病人住进后，夏有凉风，冬有暖气，口干有水喝，病人住进后有在家的温馨，输液间每张床头墙上装有电脑传呼护仪按铃，让病人输完液或有事可以直接伸手按铃，改变了以前在老医院病人有事挂起输液瓶到处喊护士(如要求拔针、换药等)，既方便病人又方便护士，即使病人多而忙时，仍然是忙而不乱。
6、“120”救护中心成立后，实行24小时值班，两个司机分正副班，主班负责出诊，副班实行听诊，每天有固定的医师、护士和司机负责出诊，如果遇到有同时两起求救电话或突发公共事件时启用副班司机，两辆救护车24小时在医院待命，保证救护电话铃响三声有人接电话，90秒内医师、护士和车出诊。杜绝以往有病人求救时，找不到司机出诊或等待时间太长的现象。自今年5月份以来，加强对救护车辆的管理，现规定救护车停在医院内，司机每天检查车辆状况，打扫车内外卫生，让救护车处于完好备用状态。重新树立“120”急救新形象，改变了老百姓对“120”的看法，社会效益不断提高。
综合以上因素，在全体医护人员的共同努力下，急诊科得到了社会的认可，就诊病人逐日增多，使我们科全年（____）共接诊人数19776人次（平均每天就诊人数50—60人次），留观输液人次11066 人次（平均每天留观人数30—40人次），清创蓬合（包括拆线、换药）共 568人次，“120”出诊共466 人次（平均每天出诊1—2次），抽胸水 67 人次，抽腹水 48人次，局部封闭针56人次。我科的经济效益和社会效益稳步上升。
（二）制定了各种制度并上墙，具体如下：
1、首诊负责制、肠道门诊制度、各级医师职责、传染病报告制度、医疗安全制度、抢救室制度、发热门诊制度、清创室制度等；
2、完善了几种急危重症疾病的抢救程图：如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有机磷中毒等；
3、制定急危重症病院内抢救的绿色通道制度和抢救流程图；
4、制定了“120”院前院内急危重症抢救流程图和制度；
5、制作了急诊科的健康宣教宣传栏和急诊科的基本情况及医护人员的简介；
6、建立“120”急救中心的网络医院，明确网络医院职责；
7、建立各种转诊知情协议书，完善转诊制度，防范医疗纠纷；
（三）抓思想政治教育，营造良好医疗安全氛围；
全科人员在理论上认真学习十七报告精神，深刻理解“xx大”精神实质，学习各种医疗法律法规（如执业医师法、护士法、传染病法制法、输血法等）。同时让全科成员通过参加医院组织的各种文体活动和捐赠活动，使全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高思想道德修养，能够自觉遵守院内院外的各种法律法规和各种规章制度，在诊疗过程中按照医疗规则操作，避免医疗纠纷发生。
（四）加强业务技术培训，提高抢救能力。
急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力，对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，因此科内组织定期的业务学习和加强各种急救技术的培训，例如：本人到昆明参加《____第三届中国急诊急救医师年会》回来后，及时给科室医护人员讲课，同时还在大会议室给全院职工介绍的《非麻醉人员的紧急气道处理》、《急危重症病人的转运》、《微创气管切开术录像》，以及急诊科护士长杨蓉到省人民医院学习后回来介绍的《现代护理管理》，在科室形成良好的学习风气，相互交流，能及时了解先进的急救技术，以便提高急救能力。
（五）加强管理，协助环保科做好传染病及突发事件的防控工作。
近年来，新的传染病时有发生，旧的传染病又有死灰复燃之势，加强传染病的防治工作，是每位医务工作者都应该重视的，急诊科首当其中。所以加强传染病防治知识的培训，认真细致诊治每个病人，尤其是发热病人，才能确实做到及时发现、及时报告、及时隔离、及时治疗，并详细做好记录。所以科室多次学习传染病防治法。
此外，根据上级卫生行政部门和县委，县政府的统一部置和要求，针对问题奶粉致婴幼儿泌尿系结石患儿的情况，迅速按照院部的安排，开展对我县问题奶粉致婴幼儿泌尿系结石患儿的筛查诊断和救治工作，并做好详细登记。
（六）改善服务态度，提高服务质量，提升社会效益：
我科医护人员树立 “以病人为中心”的思想，把病人是否满意作为医疗服务的准则，切实做好“服务”这篇大文章。始终把病人的愿望作为第一信号，把病人的满意作为第一追求，把病人的利益作为第一目标，时时处处想病人所想，急病人所急，不断强化服务意识，充分尊重病人对服务便捷性，人性化沟通等方面的要求，开展“ 亲情化”、“人性化”服务，做到“六心、七声”的微笑服务。护士给病人打输液前，先给病人和家属作健康宣教、介绍医院的环境（如厕所、安全通道、饮水机的位置等）、在输液过程中如果有事请按铃、热天开空调制冷、冬天开空调和开电热毯取暖。经环境改善和服务理念的转变后，病人对急诊科的服务比较满意，现我们科每天来输液的病人不断增多，说明我们的服务得到全县人民的认可，才使急诊科的社会效益不断提高。
（七）规范医疗文件书写，杜绝医疗事故的发生：
自5月份急诊科医生、护士负责出诊过后，我们规范了转诊知情同意书和急诊科病历，做到转病人前要有家属签转诊同意书，移交病人时，要有接病人的病房医师签字，病历和转诊书都归案保存。10月份开展了挂号看病，首诊医师要在门诊病历本上写主要的症状、体征、主要辅查结果、考虑的诊断及处理意见，规范就诊程序，增强自我保护意识及法制观念，以免发生医患纠纷，减少不必要的争议。
三、存在的不足和整改措施：
1、留观室的环境卫生不够干净整洁，特别是在病人输液完拔针后，床上用品及地面垃圾不及时收拾整理，显得房间很乱，与我们到周边考察的医院相比，我们医院的环境卫生还是很差，所以要加强清洁工的管理，督促清洁工每天致少3～4次巡视病房，保证病房时时处于干净整洁状态；
2、“120”车的管理不到位，主班司机时有喝酒现象，车内卫生不够理想，“120”车有事无事开上街影响不好。加强对司机的管理，实行惩罚制度；
3、医师对门诊疾病治疗用药不规范，时有个别医师对病人试验性用药，今后必须加强对常见病的规范治疗，确保医疗安全；
4、时有医师的处方书写不规范和门诊目志漏登；
5、抢救室没有得到充分利用；
6、急诊室医师经后要轮转到病房上班，特别是年青医师，因为急诊科面对的疾病面广而杂，需要有一定的急救技术；
7、急诊室护士太年轻化，应急急救经验不足，难以完成紧急救护任务，经后一定分批分次去学习培训，加强队伍的业务训练，提高整体抢救水平。
四、____的工作计划：
1、加强业务学习，特别是常见病的复习，对常见病的治疗要统一规范用药，要按原则用药，不能大包围用药或实验性用药。同时对一些疑难病例，要组织全科人员进行大讨论，以提高科室诊治水平。
2、加强政治学习，特别对与医疗安全有关的法律法规的学习，强化医护人员的医疗安全意识；加强医患沟通，促进和谐医患关系。
3、抓好门、急诊病人的就诊服务，在“以病人为中心”指导思想的精神下，全科室医护人员持续改进“微笑服务”、“深化”人性化服务，才能打造好医院一流服务窗口。
4、在条件充许的情况下，安排一名医生和一名护士到上级医院学习急诊急救，回来给科室上课，以便带动科室整体急救水平。
5、鼓励科室人员学习电脑，应用电脑信息促进业务发展。
6、继续对“120”急救队的管理，加强对急救技术的培训，到上级医院借人体模型来组织科室人员进行实体训练，提高急救水平。
7、对“120”急救车内急救物质（药品、仪器）的管理，保证急救物质处于完好备用状态。
8、加强对急诊科环境卫生的管理，做到环境周围时时处于干净无垃圾状态。
9、加强急诊科与各临床科室和各辅助科室的协调配合，保证抢救急危重症病人时绿色通道畅通。
10、明年争取科室业务收入比今年提高25%以上。
篇4写作要点68人觉得有用
写总结的时候，得先弄清楚总结到底是个啥东西。简单说，总结就是把一年里干的事好好梳理一遍，看看哪些做得好，哪些没做好，为啥没做好。这样下次就能避免踩雷了。
比如咱们急诊科，每天都有各种各样的情况发生，病人一个接一个，忙得脚不沾地。要是不总结一下，根本不知道这一年下来到底是进步还是退步。所以第一步就是把所有的病例、处理流程都整理出来，这可不是随便堆一堆文件就行的，得按照时间顺序排好，哪个时间段遇到什么情况，用了什么办法解决，结果怎么样，这些都要记清楚。
接着，就得找找规律了。比如有没有哪种类型的病例特别多，是不是咱们科室在这方面的能力还有待提高？或者有没有哪段时间工作量特别大，是不是人手不足导致的？这些问题要是不找出来，光是埋头苦干，很可能就一直在原地打转。
写总结的时候，别光顾着挑毛病。也要夸夸自己，毕竟大家一年到头都在努力干活，这点表扬还是要有的。比如说今年咱们科室新引进了一套急救设备，大大提高了抢救效率，这就是个亮点，得提一提。还有那些表现突出的同事，也该给点面子，不然大家积极性会受影响。
不过，写总结的时候容易犯一个小错误，就是光想着把事情往好里说，把问题一笔带过。这样领导看了会觉得不实在。所以呀，问题还是要实事求是地摆出来，但同时也要给出解决方案，这样才显得专业嘛。
书写注意事项：
写总结的时候，字迹得工整一些，尤其是涉及到数字的地方，千万别写错，不然改起来麻烦得很。有时候一不留神，就把“120”写成了“102”，虽然差不了多少，但对数据统计来说，那可是大事。
小编友情提醒：
总结不是写完就完事了，还得定期拿出来看看，对照着实际情况调整下一步的工作计划。要是只写不管用，那就白写了。
急诊科护士个人年度工作总结500字怎么写【篇5】 550字
光阴似箭日月如梭xx____很快了在一年里在院、护士长及科主任下我学习、dxp理论和“”思想“以病人为中心”临床服务理念发扬救死扶伤革命人道主义精神本职岗位善于总结工作中经验教训踏踏实实医疗护理工作在病员好评也各级、护士长认可了xx____度工作任务情况总结如下：
思想道德、政治品质：能够党路线方针政策报纸、杂志、书籍学习政治理论;遵纪守法学习法律知识;爱岗敬业强烈责任感和事业心学习护士专业知识工作端正在医疗实践过程中遵守医德规范规范操作
专业知识、工作能力：我本着“把工作做”开拓创新意识圆满了本职工作：协助护士长病房管理工作及医疗文书整理工作接待每一位病人把每一位病人都当成朋友亲人经常换位思考别人苦处医疗文书书写工作医疗文书书写需要端正、头脑清晰我学习科室文件书写规范书写护理记录危重护理记录及抢救记录遵守规章制度牢记三基(基础理论、知识和技能)三严(严肃、要求、严密方法)护理部每位护士理论和操作每月理论及操作考试工作要高要求严标准工作要端正“医者父母心”本人以千方百计解除病人疾苦为己任我希望所有患者都能尽快康复于每次当我病房时我都有限不遗余力鼓励们耐心帮们疾病、战胜疾病信心当看到病人康复时觉得非常幸福事情
护理事业一项崇高而神圣事业我为护士队伍中一员而自豪.
篇5写作要点97人觉得有用
在撰写急诊科护士个人年度工作总结时，需要将一年的工作内容、成果以及遇到的问题全面梳理出来。这不仅是一种例行工作，更是对自己职业成长的一种回顾。开始时，可以先列出几个关键点，比如参与了多少次重大抢救、护理质量改进的具体措施、团队协作的情况等。
首先，要把日常工作的具体数字写清楚，例如接诊患者总数、成功处理的紧急事件次数。这部分可以通过查阅医院信息系统里的记录完成，确保数据准确无误。当然，在整理这些数据的过程中，可能会因为手头资料太多而有些混乱，这时候不妨先分类整理，把相关的报表打印出来，这样看起来会更加直观。
接着，要谈一下护理工作中的一些创新做法。比如今年急诊科引进了一套新的急救流程，这项改变提高了工作效率。在这个部分，除了描述流程本身，还可以提到实施过程中遇到的小挑战，比如初期医护人员不熟悉新系统导致的操作失误。不过这些问题很快通过培训得到了解决，这也体现了团队的学习能力。
书写注意事项：
关于与同事的合作情况，这也是总结的重要部分。可以提及自己是如何协助年轻同事快速适应工作的，以及在团队合作中发挥的作用。比如说有一次夜班，由于病人较多，一名新来的护士显得有些紧张，当时主动承担起更多任务，帮助她顺利完成了当班任务。这样的例子能让总结更有说服力。
还有就是对于未来工作的展望。可以根据过去一年的经验，提出一些改进建议，比如加强急救技能培训、优化患者就诊流程等。这些想法不一定非要立刻实现，但能显示出你对未来工作的规划和责任感。
在整个写作过程中，需要注意语言的简洁明了，避免冗长复杂的句子。有时候为了表达得更清晰，可能会无意间写出一些不太通顺的句子，比如“我们科室在这一年里取得了不少成绩，但也存在不足之处，其中最重要的就是如何进一步提高护理质量。”这句话虽然整体没问题，但“其中最重要”显得有点多余，可以改为“我们科室在这一年里取得了不少成绩，但也存在一些需要改进的地方，比如提高护理质量。”
2025急诊科护士年度个人总结怎么写【篇6】 950字
急诊科是医院最重要的窗口之一，不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。
在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。
首先，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。
其次，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。
虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。最后，通过观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，医学，教育网收集整理也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。
以上只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还很多很多。当然，想做好一名急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。
篇6写作要点198人觉得有用
在撰写____年急诊科护士的年度个人总结时，首先要明确总结的目的。总结不仅是回顾过去一年的工作情况，更是为未来制定计划的重要依据。对于急诊科护士来说，这份总结需要涵盖日常工作、突发事件应对、团队协作等方面。
日常工作中，护士们需要详细记录每一次接诊的情况，包括患者的病情变化、治疗措施以及护理效果。这部分内容可以通过整理日常交接班记录来完成，确保信息准确无误。比如，某次夜班期间处理了一名急性心梗患者，从最初的急救到后续的观察，整个过程都应详细记录下来。这里需要注意的是，记录时尽量保持客观，避免主观臆断，这样可以保证数据的真实可靠。
在突发事件应对方面，急诊科护士经常面临各种紧急状况。例如，一次大规模交通事故导致多名伤员涌入医院，当时的情况十分混乱。作为当班护士，需要迅速组织人员进行分类救治，优先处理危重病人。这样的经历不仅锻炼了应急能力，也积累了宝贵的实战经验。写这部分内容时，可以结合具体案例，描述当时采取的具体措施及最终结果，突出个人在事件中的贡献。
团队协作也是急诊科工作的重要组成部分。护士之间需要密切配合，共同完成各项任务。比如，在一次抢救过程中，由于医生临时外出开会，护士长迅速调配人员，合理分工，确保了抢救工作的顺利进行。这表明良好的团队合作能够弥补某些方面的不足，提高工作效率。总结时，可以提及自己在团队中的角色，以及如何通过沟通协调促进团队合作。
书写注意事项：
还要关注自身专业技能的提升。随着医疗技术的发展，急诊科护士也需要不断学习新知识、新技术。今年参加了多次培训课程，比如心肺复苏术的新标准、创伤急救指南更新等，这些都对日常工作产生了积极影响。通过持续学习，不仅能提高自己的业务水平，也能更好地服务患者。
在撰写总结时，难免会出现一些小问题。比如有时会遗漏某些细节，或者表述不够清晰。遇到这种情况，可以多查阅相关资料，必要时请教同事，确保总结的质量。此外，语言表达上也要注意简洁明了，避免冗长复杂的句子，使读者更容易理解。
小编友情提醒：
总结完成后，不妨找几位同事帮忙审阅一下，听听他们的意见。他们可能会提出一些有价值的建议，帮助完善总结内容。通过这种方式，不仅可以提升总结的质量，也能增进与同事之间的交流与合作。
