2025公司前台文员个人年终总结怎么写 【篇1】1300字
时光飞逝, xx年已接近尾声，此刻我们为xx年度总体工作划上了一个完美的句号。这一年，我们忙碌的同时又是充实的，是团结拼搏的又是成果丰硕的，详细内容请看下文公司前台文员个人年终总结。
回顾这一年度工作，我依然是在困难与学习中成长而来。
一、自我发现，自我超越
首先我想说说我对超越的理解。超越自我不是封闭自我，要懂得只有在与他人的交流合作中才能提升自我。超越自我，就必须先“自我发现，解放自我”。这里的“解放自我”是要突破自我的狭小空间，进入开放性的学习，学习他人为人处事的正确态度，学习他人我所没有的先进思想。但也不能把别人的想法硬套在自己身上，更通俗一点，就是说不能人云亦云，结合自身状况来突破要实现自我超越，就不能满足于现状。我要不断的给自己指定新的目标，长短结合，朝着这个目标努力，有了方向、动力，自然就有了高涨的学习热情和生活热情。 这是我从这一年的培训中所得到的启发。结合实际我也在工作中运用了这些道理，以前从不会多想，遇到事情能避则避，现在我清楚的体会到事情不解决它永远存在，不会随着时间而消失，只有主动去沟通去了解清楚事情的前后过程并想出解决方案才能把事情解决完美。现在遇到难题都会多想想，有哪几种方法可以解决?而不是抱着挨批的心态，做一件事有很多种方法，领导批评我是因为我没有把结果做好，而我自身也没有在过程上努力，这是我领会最深的。以前做错事挨了批评就这样过去了，现在发现自己做错事都会反思，前因后果的反思，直到深记在脑海里。已至下次不容再犯。
我记得有堂课是讲“我是谁?”：执行力，主动力，要认清自己。个人觉得这在工作中很有帮助，只有不断重复的问自己是否做到了这几点才能去谈超越!塞涅卡曾说过“如果一个人活着不知道他要驶向哪个码头，那么任何风都不会是顺风。如果人活着没有任何目标，他们在世间行走，就像河中的一颗小草，他们不是行走，而是随波逐流。”我很清楚的知道我不想随波逐流，所以我必须认清自我超越自我，向着我的那道光勇往直前!
二、收获并快乐着
来到金光华，我感到很幸运，应该可以说是我人生的一个转折点。公司给了我一个很好的平台让我能够发挥我的潜能。也学到了我以前从不会涉及到的东西。回顾这一年，感觉特别充实。这一年让我更加认识到一份耕耘一份收获。勤勤恳恳，脚踏实地地做好一个前台的本职工作，认真完成公司领导交给我的任务，虚心向各位同事学习工作经验，并注意不断阅读各种书籍，充实自我。公司组织的各种培训，让我收获颇丰。现在想来也都记忆犹新。“有笑有泪，学着团结，心存感恩，接近成功”等等 有个老师说过“将成功灌于心志中”。而那几个定律也深深的刻在了我的脑海之中“习惯定律，情绪定律，反转定律还有实践重复定律” 一直支持着我做到 “思想进步，严于律己不断学习，提高能力 快乐阅读”。
最近我一直在看一本书“活在当下”，每天也在问自己今天活在当下了么?欲念多，快乐少。一个人不可能没有欲念，否则都成佛了，关键是在于怎么去把控和利用。减少欲念或者放下一些欲念，可能是获得快乐最简单的方法。欲念和快乐是相关的，快乐是一种心境，发自于内心，和自己的心态切实相关。
篇1写作要点141人觉得有用
____公司前台文员个人年终总结怎么写
一年的工作结束了，到了写总结的时候。作为前台文员，这一年接触了不少事情，也积累了一些经验。写总结得先把全年的工作梳理一下，哪些是重点，哪些是一般性的事务，这样心里就有底了。比如接待来访客人，这是一项日常工作，但其中也有不少细节需要注意。
日常接待工作看似简单，实际上需要一定的技巧。有些客人来的时候比较急躁，这时候就得耐心安抚，态度要热情。有一次一位客户因为赶时间差点发脾气，我给他泡了杯茶，简单聊了几句，他情绪就好多了。这件事让我明白，微笑服务不仅仅是挂在脸上的，更是用心去做的。不过有时候自己也会疏忽，比如上次有个同事忘记带门禁卡，我一时没想起来帮忙登记，后来被经理提醒了才意识到。
除了接待工作，文件整理也是重要的一部分。每天都有大量的文件需要归档，分类清楚才能方便以后查找。刚开始的时候总是觉得麻烦，后来慢慢养成习惯了，反而觉得这样做效率高。不过偶尔也会出点小状况，比如前几天把两份合同放错了位置，幸好自己发现了及时调整过来。这类事情提醒我们平时做事要多留个心眼儿，别图省事。
书写注意事项：
前台还承担着传达信息的任务。公司的一些通知、会议安排都需要通过前台传达给相关人员。这就要求对信息的准确性特别敏感，不能搞错。记得有一次接到了一个紧急会议的通知，为了确保没人遗漏，我特意打电话逐一确认，结果发现确实有一个同事不在座位上，赶紧又发了短信提醒，这才没有耽误事情。
工作中也会遇到一些突发情况。比如说有次突然停电，导致电话系统无法正常使用，当时就赶紧联系工程部处理，同时向领导汇报情况。还好处理得还算及时，没有影响到公司的正常运转。类似这样的事件提醒我们，面对突发事件时要冷静应对，第一时间采取措施。
总结的时候，这些经历都值得记录下来。不只是列出做了什么，更重要的是从中提炼出经验教训。比如从接待客户的实践中学会如何更好地沟通交流，从文件管理中学到分类的重要性。把这些东西写进去，不仅能让总结显得充实，也能为未来的工作提供参考。
写总结的时候还要注意一点，就是要把自己的成绩写出来。比如今年一共接待了多少位客户，处理了多少份文件，参与了多少次重要活动。这些数字能直观地体现工作量，也能证明自己的价值。当然，成绩不是吹出来的，要实事求是，真实反映实际情况。
小编友情提醒：
写总结的时候语言要简洁明了，避免啰嗦。毕竟总结不是写小说，重点在于突出关键点。如果觉得写起来困难，可以先列个提纲，把想说的事情分条罗列，然后再逐步完善内容。这样既能保证思路清晰，也能提高写作效率。
希望以上的建议能对你有所帮助。写总结是一个自我反思的过程，同时也是展示自己工作的机会。认真对待这件事，相信会对今后的工作产生积极的影响。
2025公司前台文员个人年终工作总结怎么写【篇2】 1100字
在这一年里，我清晰的分析了自己的工作，将自己的工作分成了“前台”和“文员”，详细的对自己做好了规划，通过一年间自己的努力，让自己的工作能力变得更加优秀可靠。现在我将自己的工作的想法和问题总结如下：
一、个人的提升
前台方面的工作：
作为一名公司的前台，我要做的是招待好来访的客户。在对自己的工作有了认识之后，我开始更加的注重自己在仪表方面的问题，注重自己在前台工作时的形象。同时，我也积极的学习在接待方面的礼仪，让到访我们公司的客户与领导们，更加体会到我们xx公司的热情。
文员方面的工作：
作为文员，我除了在基本的对文件资料的工作中学习提升外，我还在其他方面做出了改进。如在各个节日到来的时候我都会积极的去寻求意见，将今年的公司活动举办的更符合各位同事们的想法。其次我在空闲的时候学会了如何去保养和维护打印机以及复印机，以便在日常也能维护公司的器材。
二、工作方面
在平常的工作中，我努力的做好公司资料和各种数据的收集整理，并按照公司规定及时归类。记录并总结好每次公司的重要会议，及时且准确的了解公司领导的安排动向，并根据安排，通知到各个部门。
在公司办公用品方面，我在x月找到了更加物美价廉的用品店，并积极的对公司的消耗类办公用品进行了置换，减少了公司在这方面上的消耗。x月的时候，我发现在公司用电和用水的消耗比较严重，和领导商议后，发出对用电和用水节约的通知，有效的减少了之后几个月公司的水电消耗。
今年的公司活动我多是收集员工们的意愿制定的，但是因为意见众多，我在采取折中的情况下，也考虑到了不少其他同事的意见。让大家对节日活动都能满意而归，很好的提升了公司的凝聚力。
三、不足
在一年的工作中，尽管我一直在努力的做好自己的工作，但是并不是只要努力就一定能获得好结果。而且，在对自己的情况分析之后，我更加的认识到了自己的不足。
而且在今年的工作中，我也犯下过一些不因该的基本错误，给同事们带来了不少的麻烦，为此，我要在今年的工作中更加的谨慎专心。努力的保证自己工作的准确性以及及时性！
四、总结
一年的工作有失也有得，但是作为一名xxx的员工，我还是要把注意力放在自己没做好的工作中，努力的补足自己的缺点，为公司做出更多的贡献。同时，也是为同事们提供更多的便捷。
现在2025年已经过去，今后我也会努力的提升自己，让自己的工作能做的更加优秀。希望xxx公司的大家都能在明年的工作中顺顺利利！
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这篇内容讲的是关于工作、公司、自己、努力、方面、更加、今年、提升等方面的内容，希望对网友有用。
篇2写作要点162人觉得有用
对于刚接触总结写作的人来说，这份工作确实不容易。尤其是像前台文员这样的岗位，平时忙于各种琐碎事务，到了年底回顾起来，总觉得没什么好说的。其实不然，只要掌握了方法，总结起来既不费力又能体现自己的价值。
写总结前得理清思路，把一年的工作内容大致分类。比如，接待来访客户的情况、处理日常邮件信件的数量、协助同事完成的任务等等。把这些零散的事情归纳整理一下，就能看出个大概轮廓了。当然，不能光列数字，还得结合实际情况去分析，哪些做得好，哪些还有提升空间。像我去年就遇到过一次大型活动筹备，当时负责协调场地布置和人员安排，虽然最后顺利完成，但过程中也暴露出沟通上的不足。这类具体的例子能给总结增添真实感。
要注意的是，总结里不要只谈成绩，适当提点问题反而显得更客观。比如今年上半年因为工作量增加，导致偶尔会忽略一些细节，后来通过改进工作流程才慢慢改善。这样既能展示自己的反思能力，也能让领导看到你的成长态度。
书写注意事项：
语言表达上得注意分寸。有些话听起来像是在自我表扬，但措辞不当反而会让人觉得不真诚。像“本年度工作表现优异”这种话就太笼统了，最好换成具体事例来支撑。比如，“通过优化访客登记系统，大幅提高了信息录入效率，得到了客户和同事的一致认可。”这样的表述更有说服力。
还有就是格式问题，虽然不是特别重要，但也别忽视。字体大小、段落间距什么的都要统一，毕竟给人的第一印象也很关键。如果能在word里设置个模板，每次写的时候直接套用，省时又省力。
写总结这事也不能太死板。有时候灵感来了，想到什么就记下来，不用一开始就追求完美。反正最后还要反复修改几次，到时候再把零散的内容整合起来就行。不过千万记得，千万别把时间拖得太久，临近交稿期再赶工，很容易遗漏掉重要的细节。
希望以上这些小建议能帮到大家。总结写得好不好，不仅关系到个人形象，还可能影响到未来的职业发展。所以无论如何，都值得花点心思认真对待。
公司前台文员个人年度工作总结怎么写【篇3】 1000字
在即将过去的____年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对一年的工作做一个总结。
一、在实践中学习，努力适应工作
一年来，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事们的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快的完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口，在短短的一年时间也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，对待不必要的电话和事物要学会拒绝，处理公司的日常事务要仔细认真，对待同事要虚心真诚。点点滴滴都要让我在工作中学习，在工作中进步，受益匪浅。
二、学习公司企业文化，提升自我
加入到xx这个大集体中才真正体会到了天地人的精髓，感受到了“策略驱动世界”的理念和“谋动天下”的口号的内涵。我想这也是激励我们每一位员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也要以这样的规范来要求自己，以积极的工作态度投入到工作中，踏踏实实的做好自己的本职工作，及时发现工作中的不足，及时的和公司领导，同事们进行沟通，争取把工作做好，做一个合格称职的职员。这也是我今后工作努力的目标。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己
一年的工作时光也让我产生了危机意识。发现工作和学校中的学习是有很大出入的，在课本中学到的在工作中可以正好用得上，还有更多更陌生的知识要面对。所以单靠我现在掌握的和对公司的了解是完全不够的，我想以后的工作过程中不断充电，工作之余，学习文稿的排版及设计，详细的业务项目等等。初入职场，难免会出现一些小差错需要领导不断指正，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似事物的发生。
这段工作经历让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的业绩，我深感骄傲，也会不断努力提升自己的修养和内涵，弥补不足，在新的学习中总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力更好的为公司的发展贡献自己的力量。
篇3写作要点129人觉得有用
关于如何写一份好的公司前台文员个人年度工作总结，这确实是个需要认真对待的事情。这类总结不仅要展示过去一年的工作成果，还得反映出个人的成长和改进方向。首先得明确总结的目标，是为了向领导汇报工作情况，还是为了自我反思。如果是前者，那内容上就要侧重于具体的工作成绩和贡献；如果是后者，则应更多地关注自身不足以及未来努力的方向。
写总结的时候，可以从日常接待工作入手，比如来访客户的数量统计、接待频率以及处理突发状况的表现。记得提到一些具体的例子，像是某次大型活动期间，如何协调各方资源确保接待工作的顺利进行。这部分最好能结合数据说话，比如平均每天接待多少位访客，处理了多少件紧急事务，这样会让总结更有说服力。
除了日常事务外，还可以提及参与的一些培训或者团队建设活动。如果有机会参加了相关业务培训，不妨简要描述一下收获，比如学会了哪些新的技能或者提升了哪方面的能力。同时，也可以谈谈通过团队活动增强了哪些方面的协作意识，这对提升整体工作效率很有帮助。
在写总结时，需要注意的是，不要只顾着罗列成绩，适当的自我批评也很重要。比如，在某些高峰期，可能因为人手紧张导致部分服务未能及时到位，这就需要提出改进措施，比如加强提前准备或是优化排班制度。这里有个小细节需要注意，有些时候可能会忘记更新最新的规章制度，这可能导致执行过程中出现问题，所以定期检查并熟悉最新的公司政策是非常必要的。
书写注意事项：
沟通技巧也是前台工作中不可忽视的一部分。可以回顾一下这一年中印象深刻的沟通案例，无论是成功解决了客户疑问，还是妥善处理了同事间的误会，都可以作为总结中的亮点。当然，这不仅仅是说说而已，还需要附带具体的行动方案，比如参加更多的沟通技巧培训，或者主动寻求反馈以提高自己的服务水平。
小编友情提醒：
别忘了检查一遍文档格式是否符合要求，尤其是日期和署名部分。有时候，由于疏忽大意，可能会把日期写错，或者是签名遗漏，这些都是需要注意的地方。
公司前台文员个人工作总结怎么写【篇4】 600字
入司半年多来，在各位领导的关心下、全体同事的帮助下，我迅速适应工作岗位，全身心的投入到工作中，恪尽职守。现将半年以来的工作情况作以下汇报：
一、工作内容：
1、负责接听转接电话；平均每月1100次。
2、接待来访人员平均每天15人；
3、负责传真文件的收发每月平均30次；
4、电话机与时钟管理：
5、每月更新内部联系电话卡。
6、公司饮用桶装水（彩田）共2413桶，及招待客人用瓶装水（益力）455箱。
7、放行条整理录入.
8、车辆档案管理。公司目前客车共有15辆，货车3辆。总计18辆。
9、统计每月外请车辆费用及报销司机出车费用。
10、统计司机每天加班工时；每次出车登记，及登记车辆维修记录。
11、每月集团短号办理资料登记。
12、其他工作等。
二、其他工作
尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力；文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。
1、工作上，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好本质工作；
2、思想上，服从领导分配，做事不计得失、不挑轻重；
3、态度上，平时刻注意自己的言谈举止，前台是公司的窗口，绝不因自己的过失而影响到公司的形象；
4、生活上，我坚持谦虚、朴实的作风，摆正自己的位置，尊重领导、团结同志、以诚待人，正确处理好与同事的关系。
篇4写作要点120人觉得有用
在职场上，文员的工作看似简单，实则需要细致入微的观察力和扎实的基础技能。尤其是前台文员，每天面对形形色色的人和事，稍有不慎就可能影响到整个部门甚至公司的形象。因此，撰写一份高质量的个人工作总结显得尤为重要。
写总结时，首先要梳理好自己的工作内容。比如说接待来访客人，这不仅包括引导他们去正确的会议室或办公室，还得留意他们的需求，比如是否需要茶水或者打印资料。记得有一次，一位客户因为没找到复印机而显得有些不耐烦，后来我迅速帮忙解决了问题，对方当场表示感谢。这样的小事其实也能成为总结里的亮点。
除了日常事务，处理邮件也是重要环节。不仅要保证邮件及时分类发送，还要注意礼貌用词。有时候，由于时间紧迫，可能会忘记检查收件人地址，结果发错了对象。虽然最后问题不大，但事后想想确实有点冒失。所以每次发完邮件后，最好回头再看一遍，确保无误。
书写注意事项：
对于一些重要的会议记录，必须做到精准无误。像上周部门例会讨论的新项目进展，当时我用录音笔录了下来，会后再整理成文档。不过当时太着急了，没注意到有个地方写得不太清楚，后来同事提醒才改过来。这件事让我明白，记录工作时务必保持冷静，多核对几遍总是好的。
至于考勤管理这部分，我觉得最难的就是应对突发状况。比如某天突然有员工请假，而主管又不在场，这时就需要灵活处理，既要遵守规定，也要考虑到实际情况。还有一次，有个新来的实习生迟到了半小时，我当时没太在意，只是让他签了个字。后来才知道，这个细节可能会影响到他转正考核。所以以后遇到类似情况，还是应该多提醒一下比较好。
总结还应该包含对自身不足的认识以及改进方向。比如我发现自己在接听电话时有时候会显得不够耐心，特别是在高峰期，有时会让对方感觉被忽视。为此，我已经开始尝试调整心态，多给自己一些心理暗示，提醒自己始终保持职业态度。毕竟，前台作为窗口岗位，代表的是整个公司的形象。
小编友情提醒：
写总结的时候，不妨多参考下以往的经验。比如说去年年底写的那份总结，虽然总体还算满意，但总觉得少了点什么。后来才发现，那是缺乏对公司整体战略的理解。今年我就特意多关注了一些相关的政策文件，这样写起来就会更有深度。
公司前台文员个人年度工作总结2025怎么写【篇5】 1050字
文员工作是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了综合科这个大家庭中，以下就是公司前台文员个人年度工作总结。
个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。
一、以踏实的工作态度，适应综合科工作特点
综合科是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了综合科工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此尽我最大的能力去做好本职工作。
二、尽心尽责，做好本职工作
1.做好网络以及计算机维护工作，我们单位的计算机有些比较陈旧，配置低，而且硬件也老化了，问题也会出现的频繁，有些硬件或者软件出问题需要很多时间去检测，才能对症维修。
2.做好文档打印及复印工作，这项工作不是每天都固定有文件要打，有文件要复印的，一般来说都是各科室办事员需要打印合同以及报表之类的文档，或者批量复印报表等等，都是临时性的工作，有时候因为复印机故障没有能及时完成复印事项，也只有第二天解决。
3.负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作，管理好上级下发文件以及公司内部文件的目录以及存档工作，到年底做好各类文档的归档工作。
4.负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作
5.完成报刊杂志的发放以及订阅工作。
6.做好公司重要信件的收发工作，信件一般都采用ems和挂号进行发出，一般是货运票据都采用ems快递寄出。
7.每个季度的办公用品费用统计以及纸张使用统计。
三、缺乏与不足以及改正措施
在工作中难免会有磕磕碰碰的事情发生，在做本职工作中难免会遇到临时任务下发，工作任务紧等因素导致未处理事项，忘领导和同事谅解。
通过一年多的努力学习与工作，感谢领导和同事们的关心和支持。虽取得了一定的成绩，但离组织的要求还很远，我将更加努力学习，拓展知识面，不断提高工作能力和综合素养。按照“三个代表”重要思想和xx大精神的要求，坚持以人为本，把履职为公、议政为民、讲实话、出实招、办实事、求实效作为我履行职能的出发点和落脚点。
篇5写作要点138人觉得有用
在撰写公司前台文员的年度总结时，需要将日常工作梳理清楚。比如，接待访客这一块，不仅要记录每天接待了多少人，还要特别提到一些特殊情况，像是接待了哪些重要客户，或者是遇到过什么棘手的情况。像上个月那个紧急会议，当时来的客人比预计多出了不少，好在提前准备了备用座位，才没有耽误会议开始。
日常工作中还有文件整理这部分，记得把关键点写出来，像归档了多少份合同，又处理了多少份快递。这里有个小细节要注意，有时候打印出来的文件会因为纸张厚度的问题卡住打印机，这就得及时检查机器状态，避免影响工作效率。
关于考勤管理，这可是个重点。不仅要把员工打卡情况统计好，还得留意有没有异常状况，比如某天有同事忘记打卡了，是怎么解决的。另外，记得提到月初发工资的时候，是否遇到过系统故障，最后又是如何顺利发放的。
接听电话这部分也不能忽略，尤其是接到投诉电话时，态度要好，处理方式要得当。去年有一次客户对公司服务不满意，当时接电话的小王就耐心听对方说完，然后详细记录下来，后来还专门跟进处理结果，让客户满意了。
小编友情提醒：
别忘了回顾一下自己参加过的培训或者学习的机会。比如参加了礼仪培训后，是不是发现自己的工作表现有了提升，像对待来访者的礼貌程度提高了不少。还有，今年公司组织的团队建设活动，也让自己学到不少东西，特别是在沟通协作方面。
公司前台文员个人工作总结怎么写怎么写【篇6】 950字
公司前台文员个人工作总结怎么写
不知不觉已经加入公司两个多月了，刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容，自己的职责所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的两个月里，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报：
一、前台日常工作主要包括
1、负责前台电话的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误；
2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的.考验。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责，在执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
针对这两个月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：
1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁；注意打印机、复印机等办公设备的保养；努力做好自己自己的本职工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以备不时只需。例如快递公司的名片等。
3、处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。
4、加强业务知识的学习，深入了解公司的产品，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台，是我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。
篇6写作要点236人觉得有用
公司前台文员个人工作总结该怎么写？这事说起来挺重要的，毕竟总结写得好不好，直接影响到下一次工作安排。不过，很多人写总结的时候就容易搞混，把总结写成了心得体会，这样就跑题了。
写总结前得先想清楚自己的工作重点是什么。比如，接待了多少访客，处理了多少文件，电话接转了多少次。这些数字很重要，因为它们能直观地反映你的工作量。但也不能光列数字，还得结合具体的事例来说。比如某天接待了一位特别重要的客户，你是怎么应对的，当时遇到了什么困难，又是怎么解决的。这样的细节会让总结更有说服力。
有时候，人在写总结的时候，心里想着一件事，写出来的却是另一回事。比如本来想写“今天帮忙整理了一份客户名单”，结果一不小心写成了“今天帮忙整理了一份名单”。这种小差错虽然不会影响太大，但总归不太好。所以写的时候得仔细点，最好写完之后再检查一遍。
书写注意事项：
写总结的时候，时间线也得理清楚。要是事情发生的时间顺序搞错了，那整个总结就会显得乱七八糟。比如，你先处理了a件事，后处理了b件事，如果写成先b后a，别人看了就会觉得怪怪的。当然，有时候事情多，记忆难免会有些模糊，这时候可以翻翻当时的记录，比如工作日志之类的，这样就能保证时间线不出错。
写总结的时候，语言得简洁明了。别啰嗦一大堆没用的话，让人看了半天也不知道你想表达什么。比如，要说清楚“这个月接待了30位访客，其中有5位是重要客户”，而不是说“这个月接待了一些访客，其中有一些是比较重要的”。前者更具体，后者就太笼统了。
最后一点，总结里最好能提到一些改进的地方。比如你觉得哪方面做得还不够好，以后打算怎么改善。这样不仅能展示出你的自我反思能力，也能给领导一个印象——这个人是有想法的，愿意进步的。
