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办公室工作总结报告公司怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-06-18 12:00:03 查看人数:87

办公室

办公室工作总结报告公司怎么写 【篇1】900字

一、档案资料管理方面:

1)办公室工作类别多和烦琐,就档案资料管理方面,我们着手以公司对外拓展业务为目标,克服了人手不足的客观原因,将资料分类标识,要求做到准确、快捷地提供所需资料。在《标书》和《业务推广书》的资料的提供、装订和制作方面,都达到了如期的效果。

2)文件收发工作方面:做到及时收发文件,有效把公司和上级的各项精神和方针及时转发到各部门,达到了统一管理和调度的目的。

3)我公司员工接近400人,其中在实业在册的员工共计:209人(含分支局后勤人员),物管理小区员工:176人。在02年制作了劳动合同共596本。员工工作证200多个,物管小区居住证、临时出入证等证件一批。员工个人档案在实业公司移交过来后,通过了一年时间的理顺和摸索,也走上了正轨。

二、公司费用收缴方面:

1)能够如期收取和缴纳公司的所有合同产生费用。

2)邮电二个职工生活小区的物业管理费收取方面也做了大量的工作。由于以上两个小区房子的转让、出租、空置等现象比较多,给我们的收取管理费带来很多困难,我们主动通过电话的'联络、不断的跟踪,核对变更后的资料,做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理费。

3)公司生产用支出方面的报销工作:办公室负责公司日常生产用支出方面的报销工作,该项工作比较费时。通过了同事的努力,大大地减轻实业财务的工作量。

三、会务安排方面:

办公室肩负主、实业两个单位使用几个大型会议室的会务安排和服务工作。在2025年里,能办公室与物业工程部相互配合,满足到举办会议单位的要求,出色地完成了各个大小会议的服务工作。

四、计生工作方面:

在公司经理的高度重视和正确领导下,计生责任明确,同时得到各位员工大力支持和通力合作,公司的各项计生工作得到了落实,并全面完成了各项计划生育工作任务。在实业公司年终计生工作检查中,通过了各项指标的考核,取得了100分。

在计生工作达到的指标有:签订了《番禺电信实业分公司计划生育协议》100%;b超查环查孕率达100%;《计生信息回函》发放及回收率达100%;,晚婚率达100%;晚育率达100%;合理生育率达100%;外来流动育龄人员持证、验证率达100%.

篇1写作要点136人觉得有用

办公室工作总结报告公司怎么写

办公室工作总结报告,说复杂也不复杂,说简单,还真得下点功夫琢磨。尤其是刚接手这项工作的同事,一开始难免有点摸不着头脑。其实,这总结报告得从日常工作着手,不能光想着往里头堆砌华丽辞藻。比如,每天都有哪些事情需要处理,这些问题解决得怎么样了,这些都是报告里的重点。

就拿我们部门来说,每个月都有固定的例会,会上大家都会汇报各自的工作情况。要是你没好好准备,到时一问三不知,那可就尴尬了。所以在日常工作中,就得养成记录的习惯,把重要的事情记下来。比如,这次客户反馈的问题是怎么解决的,用了什么方法,效果如何,都得清清楚楚地记好。这样到了月底写总结的时候,就不会抓瞎。

写总结的时候,别老盯着数字看。当然,数据确实很重要,但也不能光靠数据说话。有时候一些细节反而更能体现工作成效。像上次那个项目,虽然表面上看进展顺利,但其实过程中遇到不少麻烦事。如果当时没及时调整策略,后果可能就不堪设想。所以,总结的时候,不仅要列出成绩,还得说说存在的问题,以及自己是怎么克服的。

另外一点要注意的是,写总结的时候,语气要诚恳,态度要谦虚。不能觉得自己干得多就洋洋得意,觉得干得少就遮遮掩掩。毕竟,领导看重的是你的态度,而不是单纯的成绩。比如,这次任务完成得不错,但过程中也暴露了一些不足之处。这时候就得主动承认错误,同时表明改进的决心,这样才能赢得信任。

再就是,写总结的时候,尽量用通俗易懂的语言。别整那些高深莫测的大词儿,除非你确定对方能看得懂。像我们公司这种传统企业,很多人并不太习惯那些复杂的表达方式。所以,简单明了才是王道。比如,这个月销售额提升了多少个百分点,这样的表述就比“实现了显著的增长”更容易让人接受。

最后要说的是,写完总结后,最好找个同事帮忙看看。不是每个人都能一眼看出自己写的毛病,找人帮忙提提意见是个不错的办法。有时候,别人的一句话就能让你豁然开朗。当然,这也得看缘分,不是每次都能找到合适的搭档。不过,就算没人帮忙,自己多读几遍也是个不错的法子。要是发现哪里不通顺,就改改呗,反正又不是啥大事。

供水公司办公室工作总结怎么写【篇2】 900字

我作为公司班子成员,依据公司会议分工主要分管办公室的工作。曩昔的一年在公司党政的正确领导下,在全体办公室人员的配合尽力下,在各部门的通力协作下,容身办事、强化治理,充分施展了办公室工作的承上启下,和谐各方的中心作用,在人员少、事务多的环境下,通过不懈尽力,较好的完成了公司下达的各项工作任务,现将工作环境陈诉请示如下。

一、施展了“参谋助手,综合和谐”的职能作用

督匆匆办公室实时完成各项工作,增加工作的主动性、实效性,帮忙办公室草拟各种总结、申报、合同、投诉回覆等文稿任务,做到了高效、优质。在文件的传阅、审批、签发、紧张事项的回复以及款待群众的来电、来访等方面做到规范精确、传递迅速。

二、增强厂区绿化、后勤治理和创卫工作

本着节约的原则,今年在业务接待、情况绿化、平安守卫、创建卫生城市等方面做了很多尽力。为了确保平安,公司在厂区内安装了监控设施,对值班室、沉淀池等紧张生活区进行24小时监控。投资40多万元对厂区进行绿化,构筑了鱼塘、栽种了果树花草,使厂区情况面目一新。为完成创卫工作任务,购置了清扫对象,坚持每月一次对卫生包干区进行清扫,积极上报创卫相关材料,圆满完成了创卫工作任务。

三、加大信息鼓吹工作

每月坚持在当局网上公开相关信息,并实时通过手机、短信、电视、电话等多种形式看护用户停电、停水相关环境。对投诉信件进行实时回覆,不敷衍、不拖拉。对来访用户进行耐心的说明,获得了绝大部分用户的理解与支持。

回首工作,我们在积极尽力地做好本职工作的同时,也还存在很多不够之处,主要表现在工作的主动性有待增强,工作效率亟待进一步进步,如文书档案治理、办公区日常卫生等工作还须增强。对此在往后的工作中,将进一步施展本身的参谋、办事、治理等功能作用,加倍过细地做好本职工作,做为分管办公室的日常工作,通过总结一年来的工作环境,深深体会到要搞好办公室工作,领导的看重支持是症结,健全治理制度是根基,增强制约鼓励制度是动力,做到各项工作有章可循、有规可依,进一步匆匆进办公室工作加倍规范。希望通过本身的不懈尽力为全面完成201x年的各项工作任务作出新的供献。

篇2写作要点242人觉得有用

供水公司办公室的工作总结该怎么写?既得把工作内容交代清楚,还得让领导看着顺眼,要是能顺便提点建议,那就更好了。

开头怎么写?

别直接就写具体工作,可以简单点,比如先说说这段时间整体情况怎么样,这叫铺垫。比如说:“这段时间,咱们公司在供水这一块儿总体还算稳定,没出啥大岔子。”这样开头比较自然,不像那种一上来就列数字的。

接着就是重点了,工作内容这部分。每个部门干的事都不一样,得针对自己的实际情况来写。像办公室,无非就是上传下达、文件整理、会议记录之类的。这里头有个小技巧,就是多用专业术语,显得正式。比如“档案管理规范化程度进一步提升”“公文流转效率显著提高”。不过有时候可能写的时候会忘了这个术语怎么拼,就随便写了个类似的词,比如把“规范化”写成“标准化”,其实意思差不多,但仔细看的话还是能看出差别。

除了日常事务,肯定也得提到一些特殊情况。比如说有一次水管爆裂,办公室这边是怎么协调各部门处理的,最后结果如何。这部分要写得详细一点,最好能体现出团队协作的重要性。“那次水管爆裂,办公室第一时间通知了维修队,还联系了消防部门帮忙疏散群众,整个过程大家都配合得很好。”

再来说说成绩吧。成绩这部分很重要,得让领导知道你们做了不少事。可以用数据说话,比如说“今年上半年共处理紧急事件x次,比去年同期减少了y%”,或者“累计完成文档归档z份,同比增长w%”。但有时候写的时候可能会把数字搞混,比如本来是减少了20%,却写成了增加了20%,好在领导也没太在意这些细节。

最后这部分可以稍微带点展望,提出一些建议。比如“下一步希望能加强员工培训,提高工作效率”,或者是“建议增加一些办公设备,方便大家工作”。不过有时候写的时候可能会漏掉一个关键点,比如没提到具体的培训计划,或者设备清单写得不太全,但这都是小事,不影响大局。

总结起来,写办公室工作总结就是要把工作内容写明白,用专业术语显得正式,适当用数据增强说服力,最后再提点建议。不过有时候写的时候可能会疏忽一些细节,比如忘记检查拼写,或者把两个相近的意思弄混了,但这些问题不大,只要整体看起来不错就行。

通信公司服务质量监督办公室主任工作总结怎么写【篇3】 1650字

一、本年度近10个月的工作情况

今年,服务工作在市公司领导的严格要求下,服务有了一定的提升。

1、积极配合齐市1860的工作,认真处理1860的咨询、投诉问题。截止11月末,我市1860后台人员共受理咨询、投诉派单520件,均及时处理。截止第三季度末,越级投诉一共只有2件,在全省各地市越级投诉量中是最少的。

2、按照省公司“服务和业务双领先”的要求,认真作好服务提升工作。

1)组织业务和礼仪培训

业务水平的提高是服务提升的基础,今年我组织了多次业务学习培训,并在培训后进行了考试,真正起到了培训的目的——提高。

在业务培训的同时,按照省公司的要求,对全市营业员、大客户经理、营销员分别进行了礼仪培训。对营业员还进行了礼仪服务的操作演示考试,取得了非常理想的效果,人员素质有了明显的提高。

2)坚持业务知识考试

一直在全市范围内坚持“每周一试”的考试,考试内容为业务知识试题。经过“每周一试”的考试,营业员的整体业务水平有了明显提高。

在今年省公司组织的全省星级营业人员的考试中,我市有2名营业员考取了二星级营业员,6名营业员考取了一星级营业员,2名客户经理考取了一星级客户经理,2名12580信息话务员考取了星级话务员。

3、加强服务质量的检查和要求

本年度对全市各单位进行了多次暗查和正式检查,随时发现服务工作中的不足,立即要求整改,并通报全市引以为戒。经过检查和要求,服务有了明显的提升。

在第二季度省公司聘请的“神秘客户”对全省各地市的检查中,我市自有营业厅 合作营业厅的成绩位居全省第二名。

在今年9月份集团公司对全国各省市服务的专项检查中,我市中心区营业中心被抽检,成绩位居全省第一位、全国第三位。

二、下一年度工作计划

在省公司“服务领先、业务领先”的精神指引下,在公司领导的正确指导下,今年我们在服务方面取得了一些进步,但上级检查机关的检查反馈表明,我们距离标准的服务还有一定差距。针对各种检查和回访客户满意度情况,我对我市的服务提升工作计划如下:

1、继续加强对营业员礼仪服务的培训及要求

服务质量监督办在检查中对营业员实地再进行培训,营销部主任也要经常组织营业员观看礼仪服务规范光碟,带领员工对照标准找差距。对再次发现不按规范做的营业员,服务质量监督办要对其予以通报批评、罚款、待岗培训等的处理。

2、加强对营业员的业务知识培训和考试

业务知识培训每季度一次,组织全市营业员参加,培训后考试,考试不合格者待岗培训,服务质量监督办负责组织,培训内容和讲课老师由相关人员提供。

3、加强对全市的服务检查力度

1)每月保证对全市各单位检查频次至少一次,检查分正式检查和暗查暗访,暗访时找营业员不认识的人员扮演客户来检验营业员的服务情况

2)开展“每日一题”活动,每天由市场部相关部门(数据中心、大客户中心、计算机中心)提供最新的业务知识和应该掌握的.内容,放到1p地址中指定的文件夹中,由各部主任安排员工学习,并要求切实掌握。

3)继续坚持“每周一试”活动,考试内容为营业员应知应会手册内容。每月初公布全月每周考试范围,每周一将试题放到ip地址中,由主任提取并组织员工考试,批阅试卷后存档。

4)实行“每月一考”制度。以后每次检查带试卷下去,对营业员进行现场考试,考试内容为“每日一题“和“每周一试”内容,达到卷面分70%为合格,不合格累计达3次者待岗培训。

5)实行“每月一报”制度。每月向全市通报各单位的服务质量,并根据检查和对客户的回访情况进行全市排名。

6)开展“每季一评”活动。开展创优服务活动,每季度评比一次全市“创优服务先进单位”,并对排名前三位的单位授予“创优服务先进单位”锦旗。

7)开展“每年一赛”活动,为了提高营业员的整体服务水平,在每年的8-9月份,组织一次全市营业员的知识竞赛,竞赛采取笔试和面试相结合的形式,对于优秀的营业员给予物质奖励。

8)实行“每年一奖”制度,每半年开一次表彰奖励大会,对排名前三位的单位给予物质奖励;年末开年终表彰奖励大会,对全年无任何服务投诉的单位、全年无省级和齐市1860服务投诉的单位给予表彰奖励。

服务质量监督办:***

篇3写作要点32人觉得有用

作为通信公司服务质量监督办公室的主任,写好一份总结并不只是把工作罗列一遍那么简单。这需要结合专业背景、工作经验和具体业务情况,既要体现工作的全面性,又要突出重点,还得符合领导的阅读习惯。

先说内容范围,既不能太宽泛也不能太窄。如果写得太宽泛,就像撒胡椒面一样,什么都想抓,结果什么都抓不住。比如去年检查了几十个网点的服务质量,这个数字不能光提一下就完事,得结合具体情况说清楚检查的目的、发现了哪些问题、采取了什么措施。要是写得太窄,又容易让人觉得工作局限性太大,缺乏全局观念。所以要找到平衡点,比如可以按照季度或者月份划分工作,每个阶段的重点任务是什么,都得交代清楚。

说到具体写法,有些细节是特别需要注意的。比如处理客户投诉这件事,不能只写接到多少起投诉,还要提到投诉的主要原因是什么,比如网络信号不稳定,客服态度不好之类的。处理的过程也得讲明白,比如是通过升级设备解决的,还是加强员工培训改善的。最后的结果也要汇报,比如投诉率下降了多少个百分点,这样才算完整。

还有就是数据的应用,这是很重要的一个部分。数据能直观反映工作成果,但不能滥用。像我有一次写总结的时候,就把去年的投诉量和今年的做对比,还附上了增长率的数据,这就比单纯的文字描述更有说服力。不过要注意的是,数据得真实,不能为了好看而编造。记得去年有个同事就在总结里多报了几起投诉,结果被审计部门查出来,挨了不少批评。

在写总结时,时间安排也是关键。一般情况下,年度总结要涵盖全年的工作,但中间的过程性总结就得关注阶段性成果。比如上半年主要做了网点改造,下半年则侧重于人员培训,这样分阶段写会显得条理清晰。不过有时候也会遇到特殊情况,比如某个突发事件占用了大量精力,那这部分就得单独拿出来写,不能一笔带过。

语言表达上,得注意用词准确,但也不能太死板。比如提到服务质量提升,可以用“显著改善”这样的词,显得比较生动。不过有时候也会不小心用错词,比如把“优化流程”写成了“优化程序”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。这种小问题其实没什么大不了的,只要不影响整体理解就行。

小编友情提醒:

总结里还可以适当加入一些个人感悟,但不能太多。毕竟这是工作汇报,不是写心得体会。比如我在总结里提到,通过一年的努力,深刻认识到服务质量不仅是公司的形象窗口,更是客户信任的基础。这句话虽然有点抒情,但还是紧扣主题的。

总结写得好不好,最终还是要看领导的认可程度。所以平时得多留心领导的关注点,比如他们经常提到哪些方面的问题,哪些方面的成绩容易得到肯定。把这些都融入到总结里,才能写出让人满意的报告。

建材公司办公室年终工作总结怎么写【篇4】 3500字

一、主要工作情况

以下是今年的主要工作情况:

(一)手续办理情况

项目已开工建设一年之久,部分项目手续不齐全,主要补办环评、安监局备案、规划、国土以及消防备案手续。

1、环评:去年与北京的一家环评单位签订合同后,对方并没有按照合同约定完成环评报告的编制与上报,耽误了手续的办理进程。今年重新在新疆昌吉选择了一家环评单位(此环评单位正在为xx县北三台循环工业园区做规划环评),虽然在资料准备、修改环评报告书的过程中由于种种原因耗费了大量时间,最终于12月18日,将修改稿及所需其它资料上报自治区环境影响评估中心,目前环评中心还未出文件。

2、国土:杨总通过找政府疏通关系,办理了建设用地批准书,由于未给县国土局支付相应的土地款项,目前只拿到了复印件。土地证的办理,需要缴纳土地出让金约_____万元,根据xx县有关规定,土地证的核发需要xx县有关部门一同审核项目的投资强度,在基本完成项目建设时颁发土地证,所以目前无法办理土地证。

3、安评:由于该项目的特殊性(制氧车间涉及到危化产品),需要编制两份安全预评价评报告,现已完成一份并且上会评审通过,待完成另一份安评报告通过评审后,即可办理安监局备案手续。

4、规划:联系xx县当地公司补充编制了项目修建性详细规划本子,资料汇总报至县规划局,局长已审核签字批准,待政府领导签字时,以我单位投资强度未达到要求为由,不予签字,指示规划局暂缓办理我单位规划用地许可证。

5、消防:办理消防备案,需要消防设计文件、施工许可证及审图文件等资料。目前存在的问题时这三项资料都不全,首先要委托消防设计单位;审图文件的办理审图中心要求图纸设计单位要有进疆备案证(生活区的建筑由济南方圆设计,无进疆备案证);施工许可证的办理欠缺的资料太多,除了施工单位、监理单位、设计单位提供相应的资料外,还要缴纳各种保证金的证明文件,目前能准备的材料少之又少。

存在的问题:

环评方面:合同约定由我方负责提供监测数据,在提供监测报告的过程中,存在多次委托监测的情况,既耗费了时间,又增加了委托的费用。签合同的初衷是为了降低合同额,节省公司支出,我方负责提供监测报告可通过找关系疏通以降低自己委托监测的费用。由于环评单位业务不熟练,在出具监测方案时没有与评估中心提前沟通,到评审时评估中心对监测报告提出了异议,以致重新做监测报告,在重新委托的过程中因资金不到位,没有及时委托监测。

消防、规划方面:由于该项目前期未委托设计院设计,在办理规划手续时需要提供项目修建性详细规划,这就需要委托一家有资质的编制项目规划。对于消防备案手续的办理,存在更多的问题,例如消防设计文件需要委托消防设计单位,审图要求厂房、生活区宿舍楼的设计单位有进疆备案证……欠缺的资料太多。

影响手续办理进程的因素太多,需要我们齐心协力共同克服困难:一是资金的支持,很多手续的办理需要提供资料、报告书,没有的只能花钱委托相关单位补充编制;二是公司领导同事之间的相互配合协作,材料的汇总大多需要跨部门跨专业,这就需要不同部门的同事在最短的时间内提供,办公室的催促力度如果不够,还需要公司领导开会强调,有些时候由于级别不对等的原因,必须需要公司领导出面协调解决问题;三是办事人员要及时向领导汇报办理情况,说明哪些地方比较顺利,哪些地方卡壳,以便领导更好地决策部署;四是要明确分工,责任到人,限定时间,必要时可多人共同出面跑不同的部门,加快办理速度。五是全力以赴的工作态度,做到不拖延、不敷衍,一个人两个人的积极性主动性影响不了全局,在整个环节中,有一个环节卡壳,全局就会受到影响,耗费的就是宝贵的时间。

(二)后勤管理服务工作

1、考勤管理

购置了考勤机,完善请假、出差登记制度,使考勤管理规范化,严肃工作纪律,有效避免了去年部分职工早上睡懒觉的情况。由于冬季工程停工,大部分职工放假,年底几个月上班就餐时间未严格要求。

2、生活福利

按照集团公司规定,向每月全勤的项目部职工发放福利用品。每逢职工生日,为员工订做生日蛋糕。

3、车辆管理

加强车辆用油管理,每辆车一张油卡,加油时按照要求填写相关数据,每月初核算上月油耗情况。

4、食堂管理

印制了食堂待客通知单,食堂招待用餐按照相应的标准执行,根据员工的就餐情况扣除个人生活补助。月底核算食堂费用时,食堂购买菜、面食等单据费用=员工生活补助扣除总和 食堂招待、改善伙食费等。

5、春节值班

春节期间安排z1、z2留守项目部工地值班,待遇补助按照相

更 多建筑学堂

建材公司办公室2025年年终工作总结提要:办公室的工作比较琐碎,涉及面广,下一步工作会根据实际情况,将各方面的工作具体到人,例如车辆定期保养、人事工作、卫生纪律检查等

存在的问题:

人事工作方面:一是人员变动较大,2025年项目部人数最多时共计38人,今年年底剩余21人,有16名职工离职(其中2025年新招青海、甘肃学生离职15人,z3以请假为由回家没有再回公司),2人调往其它公司(z4去乌鲁木齐,z5去库尔勒),项目部新增1人(z6)。就目前情况看,档案室、化验室人员出现空缺,磅房剩1人。二是社保缴纳,大部分员工的社保在其它单位,项目部处于建设期,我单位还未到当地社保局备案,有少部分新入职员工还未办理社保。

车辆管理方面:一是违章情况严重,多以超速为主。二是执行油卡管理制度后,存在不按规定记录、给其它车辆加油及油卡用作它用的现象。三是存在未经领导同意或者办公室未安排,随便动用车辆的现象,这方面办公室存在管理失职的问题,相应的处罚规定未执行到位,敲响警钟。

食堂方面:由于在项目施工期,食堂比较简易,办公室监管方面不到位,暴露出很多问题。一是食堂卫生方面,餐具摆放比较随意,清洗不彻底,存在招待用餐时临时进行清洗的情况。二是招待标准不明确,未能形成相对固定的招待菜谱,由于招待用餐时还要顾及其他员工,招待时饭菜量较大,加大了招待用餐的费用。三是食堂人员对招待用餐的细节问题不够重视,例如餐具酒杯的摆放,很多时候等就餐时才“临时抱佛脚”。这些方面与其他公司相比差距较大。

其它方面:春节放假、上班时间不够明确,缺少提前订票意识,待确定放假、上班时间时会出现飞机票较贵、火车票不容易买到的情况,在购票方面费用会增高;个别员工缺乏爱护公共财物的意识,在使用电热水器(电热水器不用时仍然保持通电状态,不仅浪费电而且存在用电安全隐患)、洗衣机(用完不断电、不放水,不关塑料盖)及其它物品时表现的较为明显;财务库房管理不到位,很多物品的领用没有严格执行相关制度,很多物品用完后未能及时入库,造成了物资的损坏、丢失,例如拉水的水桶,鸟粪、鸡粪堆积桶内影响以后使用;狗的喂养太随意,2025年、2025年冬季连续两年丢了4只狗,表明2025年没有总结教训,也没有采取措施应对,没有将喂养狗纳入日常管理中,缺乏制度的约束;存在乱丢垃圾的现象,影响办公生活环境。

二、下一步工作思路及计划

针对2025年暴露的一系列问题,办公室要改进工作思路,采取一定措施,解决问题,提高后勤管理及服务水平。

(一)外部工作

1、加强与园区周围企业的沟通联系,汲取其它企业在手续办理过程中的经验,少走弯路,不做无用功,加快手续的办理进程。

2、对于每项手续的办理,根据实际情况应制定相应的计划,对于办理的进程情况及时向领导汇报,对于遇到的问题,理清解决思路,绝不能拖延敷衍。

(二)后勤工作

1、完善制度,加大执行力度

针对存在的问题,完善相关制度规定,通过制度进行约束,加大监督惩戒力度,保证制度的贯彻执行。

2、根据公司发展需要做好员工招聘培训工作

可以参照_____公司的经验(_____公司已争取到人才扶持资金约10万元),考虑职工的稳定性,可从新疆籍员工招聘入手,充分利用新疆有关用工培训的扶持政策,同时根据项目建设进度向集团公司人力资本部上报人员需求计划;定期开展员工培训,除技能培训外,加强对公司制度及企业文化理念的培训,让每一位员工谨记公司制度要求,增强员工的主人翁意识和企业的凝聚力。

3、合理分工,责任到人

办公室的工作比较琐碎,涉及面广,下一步工作会根据实际情况,将各方面的工作具体到人,例如车辆定期保养、人事工作、卫生纪律检查等。将工作细化,使办公室每个人明确自己的职责,出现问题追究相关人员责任。

4、办公室作为后勤服务部门,在以后的工作中积极组织开展各项文化娱乐活动,加强与公司各部门的沟通,不断提高服务意识。

办公室的工作较为琐碎复杂,有很多地方做的不到位,恳请各位领导、同事多批评指导, ____年是公司项目建设投产的关键时期,办公室一定努力做好后勤服务工作,积极配合好各部门的工作。最后感谢公司给我提供了许多学习与磨练的机会,更感谢公司各位领导和同事对我的培养和帮助。

篇4写作要点255人觉得有用

对于建材公司的办公室年终工作总结来说,这是一项重要的任务,它不仅是对过去一年工作的回顾,也是对未来规划的重要参考。这类总结需要结合实际情况,既要体现专业性,又要突出具体成效。

一开始得明确总结的核心内容,通常包括工作完成情况、存在的问题以及改进措施。工作完成情况这部分要尽可能详细,最好能列出具体的数字和指标,比如项目数量、销售额、客户满意度等。这样能让领导直观地看到成果。当然,这里有个需要注意的地方,有些人在列举数据的时候会忘记标注单位,比如说是多少吨水泥还是多少平方米的建材,这就容易让读者产生疑惑。

接着谈谈工作中遇到的问题。这些问题应当真实存在,不能为了显得完美而刻意回避。比如物流配送过程中可能出现的延误现象,或者是内部沟通协调上的不足。对于这些问题,不仅要描述现状,还应分析原因,比如是因为流程不够完善还是因为人员配置不合理。这部分内容如果写得模糊不清,就可能给人一种敷衍了事的感觉。

然后就是关于改进措施的部分。这一步很关键,因为它直接关系到下一年的工作方向。可以提出一些具体的方案,如优化现有的工作流程,加强员工培训等。不过这里有一个小细节,有些人可能会忽略时间节点,比如什么时候开始实施这些措施,什么时候能看到效果,这样会让整个计划显得不够严谨。

书写注意事项:

总结中还可以适当加入一些创新的想法,但这部分不宜过多,以免偏离主题。例如,随着市场变化,公司是否可以尝试新的营销策略,或者开发新产品线。不过要注意的是,这种创新建议必须基于现实条件,不能脱离公司的实际情况空谈。

小编友情提醒:

总结的语言表达也很重要。应该保持简洁明了,避免使用过于复杂的词汇。同时,要确保句子通顺,避免出现明显的语法错误。有时候,写作者可能会因为赶时间而忽略了这一点,导致句子结构混乱,影响阅读体验。此外,总结中最好能体现出团队合作的精神,强调大家共同努力取得的成绩,这有助于增强凝聚力。

2025公司办公室工作总结怎么写【篇5】 1650字

即将过去的一年在兴盛发展史上是至关重要的一年,一年来,办公室在公司领导下,围绕两个工作重心,具体开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设,三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。

一、办文方面

1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法,对上级来文,有登记、有批示、有传阅;对上级来电,有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性。

2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。

3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了近40万字的文件起草任务。

4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作,全年共完成50余万字的打印任务和3600余份文件的复印任务,根据资料室的工作内容,针对性地出台了《关于进一步规范图纸、技术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定》和资料室工作制度。

5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司生产和建设部门提供了服务。

二、办事方面

1、规范了会议制度,制定了国企模式的例会制度,出台了具体的实施意见,会议做到了有记录、有纪要、,成为公司领导指导生产建设,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道。

2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作。

3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作,报刊收发工作等,并及时编写了公司的大事记。

4、和人力资源部等部门紧密配合,较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。

5、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实。

6、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现亚鑫人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。

7、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。

8、通过调查研究,及时收集关系公司发展的各种信息,经过综合加工分析,为领导提供准确有效的决策依据。

9、积极主动地为公司工作想办法、出主意、提建议。

10、协助总经理开展了思想政治工作,提高了员工的工作积极性。

11、协助*副总开展了公司对政府和职能部门的外协工作。

三、存在问题

1、主动学习少,跟不上时代发展要求。

2、工作缺少程序,制度仍不健全。

3、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。

4、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。

四、xx年工作计划

xx年,我准备根据以上总结,对自己存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:

1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手。

2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层。

3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次。

4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体。

5、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

总结过去,有得有失,展望未来,任重道远,经过一年的努力,我们顺利实现了技改项目的试产、达产,同时2#焦炉也即将投产,化产车间、污水处理系统、120万吨洗煤厂已全面进入设备安装阶段,一座大型现代化企业的框架已基本搭建完成,即将到来的xx年将是兴盛全面起动、大步迈进之年,展望美好前景,催人奋进,兴盛人肩负使命任重道远,成绩只能说明过去,成功之路永无终点,我们一定要努力、努力、再努力,前进、前进、再前进,为兴盛辉煌灿烂的明天而奋斗。

公司办公室工作总结

篇5写作要点172人觉得有用

办公室工作总结该怎么写,这确实是个让人头疼的问题。不少人都觉得总结就是把过去一年的工作罗列一遍,其实不然。写总结得先搞清楚目的,是为了向上级汇报工作情况,还是为了自我反思提升?要是目标不明确,写出来的就可能东拼西凑,毫无重点。

写总结前,最好先整理好手头的资料。像是会议记录、活动方案、项目进展之类的东西都得翻出来看看。特别是那些关键的数据,像去年的业绩对比、今年的目标完成率啥的,这些数字能直观反映工作成果。不过有时候人一忙起来,就容易忽略一些细节,比如把某份重要文件的位置记错了,找半天才想起来放抽屉里了。

开头怎么写?

可以简要概述一下整体的工作情况,比如说部门今年的主要任务是什么,大致完成了哪些工作。这部分不用太复杂,点到为止就行。要是写得太啰嗦,反而会让读者觉得你抓不住重点。但有时候也会出现这种情况,写的人想表现得很全面,结果把什么都塞进去,反而显得杂乱无章。

接着就是具体的工作内容了。每个大项下边最好有个小分类,这样条理会清晰很多。比如行政管理这一块,可以细分到日常办公用品采购、员工考勤统计、会议室安排等方面。这里需要注意的是,描述工作时别光说做了什么,还得讲讲是怎么做的,用了什么方法,取得了怎样的效果。偶尔会出现这样的情况,写的人只顾着堆砌事实,却忘了加入自己的分析,这就有点本末倒置了。

对于工作中遇到的问题,也得提一提。不是说一味地找借口,而是要实事求是地指出存在的困难和挑战。比如资金预算有限,人员配置不足,这些都是很常见的问题。当然,解决办法也不能少。可以写写采取了哪些措施,有没有达到预期的效果。有时候写总结的时候,人们容易陷入一种误区,就是只谈问题不谈对策,这样就显得消极被动。

书写注意事项:

总结里还可以适当提到一些创新的做法。哪怕是小小的改进,只要能提高工作效率,就值得拿出来分享。比如我们部门今年尝试用新的软件来优化文档管理流程,结果发现效率提升了至少百分之二十。不过有时候人在兴奋之余,可能会夸大成效,比如说是“大幅提升”,但实际上可能并没有那么明显。

小编友情提醒:

总结里少不了对未来的展望。可以结合当前的形势和公司的发展规划,提出下一年的工作方向和目标。但这个部分千万不能太笼统,最好能细化到具体的指标上。比如说明年计划将客户满意度提升到多少个百分点,或者是新项目的预计收益是多少。要是写得模模糊糊的,就失去了总结的意义。

总结写完后,记得多检查几遍。语法错误、标点符号这些问题都得留意。有时候人一着急,就会犯些低级错误,比如把“已经”打成“已径”,虽然不影响理解,但总归不太专业。而且要注意格式排版,段落分明,字体大小一致,这样看起来才舒服。

公司行政办公室人员工作总结怎么写【篇6】 6000字

公司行政办公室人员工作总结(一)

回顾____年,作为公司的行政人员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:

一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政工作是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

1、每天我都认真做好各项服务工作,以保障综合部、招商部、成本合约部、工程部以及财务部工作的正常开展。

2、行政日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

3、建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在行政副总的领导下,积极、主动的做好本部门日常事务工作。

1、日常接待工作:礼貌地接待总部、政府以及其他公司来访人员,安排好日常的会议,做好会议的准备以及服务工作。

2、固定资产以及低值易耗品的管理工作:对公司的固定资产以及低值易耗品进行分类、编号,填写入库单与出库单,并定期对其进行点检、核对,做到账实相符,制作固定资产维修登记表,详细记录公司每个固定资产的维修与使用情况,建立固定资产档案。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、快递工作:做好公司快递寄送工作(各类文件、过节礼品等),每天早上将报纸分发各部室。

5、烟酒管理工作:做好烟酒的申购与领用登记,制作烟酒的申购与领用登记表,详细记录购买以及领用的明细,定期对烟酒进行点检,并向领导做好汇报。

6、相关人事工作:配合人事主管,做好人事统计的相关工作。

7、档案管理工作:完成公司档案、规划和设计资料的整理,将所有档案归类、编号,存放至档案室,完成档案移交台账,做好档案的借阅登记,后将档案工作移交孙琴

8、企业文化建设工作:寻找积极向上的题材,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每个月推荐三本好书,推进“读书月”活动,建立南通赛格“图书室”;配合开展员工活动(趣味羽毛球赛、奠基仪式、年会等),编写各类活动策划的初稿。

9、培训工作:协助做好培训工作,做好培训签到,做好培训课程、培训积分的统计完成培训总结ppt的编写(案例以及公文写作培训、机电安装培训、监理安全细则培训、内控基础知识培训、消防知识培训、房地产基础知识培训、人事制度培训等)。

10、每天准时分发佐餐水果,做好水果的保管工作。

11、参加公司业务接待。

三、____年度所学知识:

1、陈伟的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、优秀ppt的制作等。

2、陆宇谍的培训:结构建造标准,基坑及桩基地方性法规讲解。

3、范崇澜的培训:内控基本知识,董事会相关知识、行政管理,案例以及公文写作培训。

4、丁健、季银昌的培训:机电、电气设计标准,机电安装工程。

5、夏超的培训:工程档案资料管理。

6、蒋红芬的培训:房地产基础知识培训。

7、王啡的培训:人事制度讲解。

8、何大庆的培训:消防安全知识培训。

9、做工作要积极主动,遇到问题要多向领导汇报,与领导沟通,让领导了解我的工作思路和方法,更好的完成工作。

四、工作中存在的不足

1、跟领导的汇报沟通有待加强

2、个人能力还有待提高

3、工作不够深入,对本职工作知识把握不深,虽对于日常的工作情况已熟练,单规范上不够细致,多为急用先学,存在时紧时松的现象,造成学习的内容不系统,不全面,不深刻

五、____年度工作计划以及感想:

1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助领导做好各类公文的登记、上报、下发等工作;

(2)继续做好报刊信件的收发工作

(3)做好公司低值易耗品以及固定资产的管理方面工作;

(4)做好会议的安排与服务工作,保管好会议室器材;

(5)做好烟酒的管理工作;

(6)配合做好培训以及企业文化方面的工作,继续做好“周末分享”、“读书月”等基础性文化建设工作;

(7)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照综合部的各项规章制度办事。

2、在行政工作中,我将做到以下几点:

(1)做好各部门服务:加强与各部门之间的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证做好各部门的后勤保障工作。

(2)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(3)学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;而且增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为南通赛格就是我的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。

公司行政办公室人员工作总结(二)

一、____年人事主要工作

1、人事管理求完善、个人素质求提升

中创公司人事工作在公司总经理带领下,紧跟战略调整步伐,严格按照公司要求,完善人员招聘、培训、考核等人事相关工作的规范化与制度化。

(1)根据公司人员配备需求,结合公司的实际状况,和组织架构的调整,做为人事部我们加大人员招聘力度。根据年初招聘计划和中途组织架构的调整,全年透过网络、大型人才招聘会等渠道,共进行了8次招聘工作,其中网络招聘费用开支1600元,招聘会费用开支为960元。在招聘工作中,初审贴合招聘岗位要求的简历148份,透过初试人员87人,透过复试64人,入职46人。目前仍在岗位人数为22人,____年公司中层人员进行了重新的调整,调整后的团队更有战斗力,工作效率大幅提高,部门配合更加密切。

(2)在人员培训方面,行政人事部配合市场部开展了消防安全知识培训、办公室礼仪礼节培训,对入职员工从《员工手册》入手,引导人员完善入职手续、部门领导谈心熟悉岗位要求、行政人事部明确公司制度、班组长培训提高工作技能、以老带新培养协助精神。全年共培训新入职员工近46名。

(3)在公司总经理指导下,对员工档案进行严格审查,对于资料不齐全的一律要求补齐全,并结合人事档案管理需求,对现有人员建立起电子档案。

(4)在员工关系处理方面,结合出现劳动纠纷,行政人事部用心沟通、及时请示,确保公司利益不受损失。例如:刘颖向劳动监察部门投诉的事情处理中,行政人事部透过用心的沟通,了解其投诉的真正目地,及时请示公司总经室领导,圆满完成了此事的处理。在戴建齐事情处理中,经过对双方家属做思想工作,用心疏通,在总经室领导的指导下,双方已达成私下和解。

(5)在员工社会保险方面,____年行政人事部做了超多的工作,与政府部门打交道,事难办脸难看,排长队还要赔笑脸,无论怎样行政人事部人员都不厌其烦,耐心尽力的为每一位员工做好服务,确保不遗漏每一个工作细节。社保:为在职职工办理新增、转移、退保等手续共计28人次;失业:办理增减手续4人次;办理女工生育保险2人次;发展工会人员7人。

一年来,透过各项任务完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作标准,并结合公司各项规定制度,从人员入职开始,结合《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》两部新法,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章处理人事及其相关工作潜力。

二、____年行政主要工作

1、日常管理要制度、行政保障要质量

____年行政日常管理、行政后勤保障为行政人事部全年工作主线之一,在管理上强化制度、在保障上要质量。一年来我们在行政方面做了以下几方面工作:

(1)根据____年管理工作中存在不足进行了相关制度的完善。在年初,修订了《中创公司公文流转管理办法》、依据集团《公章、专用章使用的有关规定》拟定完善了《中创公司公章、专用章管理使用的规定》,结合____年日常管理与实际操作进行修订与完善了《员工打卡考勤制度》、《劳防用品管理制度》。紧跟集团总部下达的文件、相关规定、通知及其要求,及时调整我公司管理规定与管理办法、结合我公司日常管理实际,加强规章制度操作的规范性。

(2)根据行政日常工作的要求,在六月前完成了组织机构代码证、社保保险登记证、劳动保障诚信评价等级证,营业执照等证照进行了年检,透过一系列公司证照的年检,为全年对外工作的顺利开展打下良好的基础。

(3)认真及时配合公司各部门作好办公用品的采购与发放工作。在力求节约日常办公用品开支前提下,行政人事部针对日常用品库存及配发、使用品,基本做到月底有清查、月初有申报、在采购时本着“货比三家,质量与价格并重”的原则,既为公司购买到适宜用品,又在程度上节省公司开支。例如:20xx添置固定资产:台式电脑4台,数码相机1台,柜式空调1台,挂式空调2台,考勤机1台。这些资产列出来数据不多,但在采购的过程中,我们每采购一件都要走遍开封市的每个商场,至少要询价比较三个商家以上,价格和质量都要做出对比,最后再次压价,做到以最低的价钱买质量的产品,并且笔笔都有帐可查。

(4)组织安排公司办公会议,提前做好会场布置,通知与会人员准时参加,做好会议记录和整理会议纪要,准确及时把会议资料传达给与会人员,并督办会议精神的落实状况。在对外招待茶话会上,我们做到提前采购、起早准备,会中茶水服务,会后打扫场地,有效的保障了我们对外的接待水平和接待质量。

(5)存档工作:存档行政文件211份,合同375份。行政人事部透过对档案管理书籍的进一步学习后,提高了档案管理的认识,发现公司以前存档的文件有些是没有保存价值的。于是____年对公司不一样价值、不一样科目的文档进行了分门别类的存档,方便了以后档案的查询和管理。

(6)在行政监管上,考勤方面:每月月初把上个月的打卡记录采集、整理、校队打印并让每位员工签字确认、存档,对违反公司考勤纪律的员工,行为较轻者进行口头批评,屡犯不改者予以行政处罚。日常监管:平均每月4次对员工纪律进行不定时不定期检查,发现违纪行为,对员工进行思想教育,全年口头批评58人次,____年行政处罚22人次。

(7)____年4月份行政人事部人员进行了全面的调整,应对新环境和新挑战,我们部门人员团结一致,兢兢业业,一丝不苟,边学习边摸索,透过不懈努力,逐步掌握并完善了我们的工作细节,并在实践中不断查找工作漏洞,发现问题及时解决,更好的为其他部门带给后勤保障服务。本着厉行节约的工作原则,我们开源节流,办公用纸建立了登记制度,办公用品、劳保用品坚持以旧换新,报废固定资产、低值易耗品废旧再利用,办公室做到人走灯灭,关掉电源,水源,有效为公司节约每一分钱、每一度电。

(8)车辆管理方面:____年共行程19200公里,平均每月行程1600公里,每一天2次市内宣传,行程28公里。平均每月派发60张派车单,每一天完成出车任务2次。2025年车辆共保养了2次。全年发生了2起交通安全事故,打破连续两年平安无事故的历史,经过调查了解事故起因后,及时对司机思想进行疏导,避免再次意外事故的发生。

三、____年工作中存在不足之处

作为行政人事部,即是公司综合管理部门,也是公司综合保障部门,其管理是否到位直接关系公司的运营,其保障是否得力直接关系人员凝聚力与向心力。

在一年工作中,虽然行政人事工作千头万绪,大事能提到桌面没几件,但是公司总经室安排各项事务我们部门人员不打折扣,坚决执行、树立表率模范的作用。回顾一年工作,虽说做到了尽心尽力,但在部门的工作中还存在以下不足:

(1)、规章制度的执行上施之太软有待加强

规章制度是一个公司自我“法律”,行政人事部是公司里的“执法”部,对于部门自身人员要求上,应以表率作用走在公司其他部门员工的前列。目前存在对本部门人员要求不够严格。对于人员考勤上,讲人性时多,讲规章原则少了些,致使公司员工存在一些不良现象养成了一种工作习惯。例如在纪律维护上时紧时松、对于违纪者说地多,真正按规定执行少。在制度面前讲人情时多、体谅大家时多,体谅公司纪律时少。致使一些员工认为自我违了纪、犯了错全是公司错,养成了公司一些员工不从自身找原因、从公司制度中找不足。

(2)办公资产、物品的管理上有待规范

在公司资产管理上,虽然分公司资产一看一目了然,但作为行政人事部门,应对资产分门别类登记造册,按资产使用状态以堪用品、报废品造册,并对其构置时间、使用年限、职责人等仔细标注,为公司资产核算、办公采购、设备维修更换等,为总经室提出决策依据。

(3)各项日常数据统计有待加强

作为行政人事部,其在日常相关统计上应给总经理带给一些参考依据。如每月人员入职离职人数、员工流失率、月发传真总量、月办公用品日常消耗登记统计,派车单详细记录车辆行驶里程、月耗油料统计,做好办公用品、办公费用日常开支的统计等。

(4)员工日常培训上存在欠缺

培训是员工福利。只有透过各方面的培训使公司全员在共同目标下努力奋斗。行政人事部要透过培训使公司全员从认识纪律到遵守纪律、维护纪律。目前行政人事部在员工培训方面做得还不到位,市场上要出成绩、内勤做好保障,没有统一的思想和高昂的工作激情,团队将是一盘散沙。2025年将根据总经室的要求,加强团队建设工作,以“忠诚、协作、行动”为团队协作口号,加强培训力度。培训不仅仅存在于规定制度的培训,对于业务知识针对不一样部门、不一样人员也需进行群众、个人培训。如做行政人事工作不了解办公室礼仪礼节、人事工作不掌握招聘的技能技巧、不了解地方政策法规;做客服的一遇到问题就是去请示公司,自我不会应用对话技巧搁置问题,使公司与客户矛盾加剧;做市场服务不专业等等。这些都需透过行政人事督查、提出相应培训推荐。

(5)管理上存在只说不管、只讲不罚

行政人事部门就是规章制度维护与执行部门,____年对于办公室卫生、纪律抓的不严,看见说一说、讲一讲,不痛不痒。对于日常办公秩序维护上只讲不罚,如上网浏览与工作无关的网页、上网购物、群聚聊天、玩游戏等。使一些规章形同虚设,____年将会改变这种管理方法,严厉惩处上网打游戏现象。

篇6写作要点129人觉得有用

在写公司行政办公室人员的工作总结时,得考虑一些关键点。这类总结主要是回顾过去一段时间内的工作情况,包括完成的任务、遇到的问题以及解决的办法。开头部分应该简明扼要地概述这段时间的主要工作内容,这样能让读者快速抓住重点。

接下来就是详细描述具体的工作成果了。比如处理了多少份文件,组织过哪些会议,协调了多少次跨部门合作等等。这些都是日常工作的重要组成部分,需要具体量化。这里要注意的是,数字能增强说服力,但也不能为了凑数而夸大其词。比如说某次会议参与人数从原来的五人增加到了十人,这反映了工作的成效,但如果只是说“效果显著提升”,就显得空洞了。

书写注意事项:

关于工作中遇到的问题也应当提及。每个阶段都会有不同的挑战,如实反映这些问题有助于展现工作的复杂性。比如,有时会因为沟通不畅导致项目延期,这时就需要强调后续采取了哪些措施来改善这种情况。不过,在描述问题的时候,语气要积极正面,避免给人留下消极的印象。

还有很重要的一点是,总结中应该体现个人的成长和学习。比如通过这次经历学到了什么新技能,或者是提升了哪方面的管理能力。这不仅展示了个人价值,也能为未来的工作打下基础。例如,以前可能不太擅长做预算规划,经过这次实践后逐渐掌握了技巧,并且能够独立负责相关事务。

在整理材料的过程中,难免会出现一些疏漏之处。比如说忘记记录某次重要活动的具体细节,或者是在统计数字时不小心搞错了几个小数据。这时候就需要仔细核对原始资料,确保信息准确无误。如果实在找不到确切的数据,最好用大概范围来代替,以免误导他人。

小编友情提醒:

总结的语言表达也很关键。尽量保持简洁明了,避免冗长复杂的句子。毕竟,大家都希望看到的是清晰易懂的内容,而不是晦涩难懂的大段文字。同时,适当运用一些专业术语会让总结看起来更加专业,但也不要过度堆砌,以免显得生硬。

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