服装销售工作总结精选怎么写 【篇1】1700字
在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。
一、销售
1.由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。以我西单17店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主。
2.我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋 牛仔裤 休闲运动上衣组合。
3.在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男t恤的销售份额占到了40%,女t恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男t恤40%,女t恤20%,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果我的女t恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。
4.店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。
在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。
5.在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。
在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男t恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光。
二、促销方面
促销要有计划的制定,而不应该盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销计划,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。
促销的形成有三点:
1.节假日的促销;
2.完不成商场保底的促销
3.季末库存的促销。
促销的优点:提高销售,降低库存。
促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进行及时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。
三、买货
1.以细节反推大围,再以大围推敲细节。
2.上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。
3.了解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。
4.保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。
5.对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是,又要注意完整性。
6.对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。
四、代理商
要尽量的教导和辅助,换位思考,多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。
五、服装品质
要尽量的精益求精,程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性,很多方面,还为能够全面展开。
服装销售工作总结范文精选
篇1写作要点197人觉得有用
服装销售工作总结其实是个挺细致的事情,它不像那些随便写写就能交差的东西。要是想写好,得先弄清楚总结到底要干什么,简单说就是回顾过去这段时间做了什么,哪些做得好,哪些需要改进。
每次做总结前,最好先把这段时间内的工作记录拿出来看看,像是销量报表、客户反馈这类东西。这一步很重要,因为只有了解了具体的数据,才能知道自己是不是真的完成了目标。比如,上个月咱们定的目标是卖出去三百件衣服,结果只卖了二百八十五件,这就说明中间肯定出了点问题,可能是宣传不到位,也可能是产品本身有问题。把这些关键点都找出来,后面写总结的时候就有话可说了。
写总结的时候,别光顾着说自己干了多少活,还得分析一下为啥会这样。比如,为什么某款衣服卖得特别好,是因为设计新颖还是价格合适?如果是因为价格,那是不是可以考虑调整其他产品的定价策略?这些都是需要深思熟虑的地方。不过有时候人难免会有点疏忽,比如在看数据的时候漏掉了某个重要的细节,导致后来写总结时才发现少了点东西。这种情况虽然不太理想,但只要及时补救就好。
书写注意事项:
总结里还可以提到一些客户的反馈意见。有时候客户的话能直接反映出产品的问题,比如有顾客反映某款衣服质量不太好,洗几次就起球了。这种情况下,就得赶紧想办法解决,不然会影响品牌形象。当然,也可能遇到一些客户提的意见比较模糊,比如“感觉衣服款式还可以,但就是差点什么”。这时候就需要团队一起讨论,找出那个“差点什么”的原因。
小编友情提醒:
写总结的时候,最好能结合实际情况提出一些建议。比如针对某些销售瓶颈,能不能尝试新的促销手段?或者调整一下货品摆放的位置,让顾客更容易注意到新款商品。这些都是可以从总结中延伸出来的想法。
服装销售上半年工作总结与计划怎么写【篇2】 3550字
在将近2个的时间中,经过我们团队的共同的努力,使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
下面是我们新聘团队近半年的销售情况:
从近半年的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在湘潭市场上分红险产品品牌众多,中国人寿.平安.由于比较早的进入xx市场,分红险产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个,加上没有记录的概括为270个,总体计算xx销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
市场分析
现在湘潭市场分红险很多,但主要也就是人寿.平安.新华等.公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。
市场是良好的,形势是严峻的。在湘潭九华市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,下半是大有作为的半年,假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做九华这个市场。
20xx下半年工作计划
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)销售目标
下半年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.在下半年我向公司领导呈落一定能够在九华完善的搭建一个50人的团队
我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对xx年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
篇2写作要点158人觉得有用
服装销售上半年的工作总结与计划该怎么写?其实总结和计划,说复杂也复杂,说简单也简单。关键是要抓住几个点,把该说的都说到位了就行。
一开始得先把上半年的工作情况梳理清楚。比如说销售额怎么样,跟去年比是高了还是低了,哪些款式卖得好,哪些不好。这部分最好能有个大致的数据支撑,像某某月份的销售额是xx万,占全年目标的xx%,这样显得更有说服力。不过有时候忙起来,可能记不太清具体数字,这时候可以翻翻之前的报表,或者问问负责统计的同事,总不至于一点依据都没有。
然后就是分析原因了。为啥有的产品卖得好,有的卖得差?是款式设计的问题,还是价格定位不合适?又或者是季节性因素影响?这里就要结合市场调研的结果来说了。如果调研发现竞争对手推出了类似但更受欢迎的产品,那自家产品的改进方向就比较明确了。当然,有时候分析起来会有点模糊,比如某个新品销量一般,但具体哪里出了问题又说不上来,这就需要多观察一段时间,说不定过段时间就能看出端倪。
接下来就是下半年的计划部分。既然已经知道哪些地方做得好,哪些地方有问题,那么接下来就可以有针对性地调整策略。比如针对畅销款,可以考虑加大库存量,甚至开发一些延伸产品;对于滞销款,则需要重新评估市场需求,看看是不是需要调整定价或者促销方式。另外,也可以尝试引入一些新的营销手段,像直播带货之类的,说不定能带来意想不到的效果。
还有就是团队管理方面的考量。上半年的业绩好不好,跟团队的状态有很大关系。如果发现员工的积极性不高,那就要想办法激励他们,比如设置一些奖励机制,或者组织团建活动增进凝聚力。当然,管理上的事情挺复杂的,有时候方法用对了能事半功倍,用错了反而适得其反,所以得谨慎行事。
服装销售工作总结ppt格式怎么写【篇3】 1200字
时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首去年年这一个年头,可以跟自己稍微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。
去年自己有幸加入了七色纺这个大家庭,还是在自己喜欢的营运部门工作,虽然不是新毕业的大学生,毅然还是有种好奇和忐忑,因为毕竟是第一次做内衣方面的,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活。今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步,是闯四关。
第一关,面对问题要冷静而不应该急躁,先要分析原因,再提出解决方案。在刚进营运部时,在打造教练店,我和彭吉负责打造内江交通路店,有一次在我们中午12点多达到门店后,前面的架子已经空了许多却无人补货, 而店长此时不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有点不高兴)就比较着急,直接叫了导购和我一起把货补了,而当时差点发火。当时多亏彭吉把我拉住,叫到了店外和我沟通。告诉我首先要冷静分析导致没有补货的原因是什么,然后我们该怎么来做。店长回来后我们了解到,首先是因为职责分工不明确,大家不知道自己的工作职责,再者是因为店里只有店长,其余的都是导购,如果店长不在,没有统一管理,此后我们做了各岗位的工作职责范围,以及晋升标准等。下个礼拜再来时,这种情况就没有发生了。
第二关:学会了与人沟通 我是一个北方人,在以前说话比较直接,常常只把自己的想法表达出来而忽略了别人的感受,没有达到预期的效果。在来到七色纺后,经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习,我学会了简单的与人沟通的技巧,首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容,其次知道其性格选,根据性格选择你要沟通的地点和时间。最后选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气。
第三关:授之以渔,而非授之以鱼 在8月份开始有陈列小组陈列后,我一直埋头去工作,而没有把我所知道的教给我的同事,导致在他来了三个多月后,我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后,我想我应该要把我会的东西教给他们,这时我就尝试着放手去让他做一些事情,让他承担起一些责任,而不是像以前一样庇护着。对新来的员工,我会先做好学习计划以及实践的内容,让他们明确知道自己的学习计划和目的。真正做到授之以渔,而非授之以鱼。
第四关:宏观把握问题的能力。最后要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,一定要把每一个点做好。在推动一项工作的时候,我总会去想一下,如何来做,什么时候做谁来做,通过怎样的方式来做,会达到什么预期的效果,如果错误,该怎么来改正,等等,让自己心思变得缜密,换一个角度和高度来思维。
最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自己能够跟同事们共同努力加油!
齐心协力,努力把工作做得更好。
篇3写作要点113人觉得有用
做服装销售总结ppt,大家都知道这很重要,因为能直观地看出一年的工作成效。先说选素材,要把销售数据整理出来,月销售额、利润增长率这些都得有,最好配上柱状图或饼图,这样领导看着一目了然。还有客户反馈也要重视,哪些款式受欢迎,哪些卖不动,都要记录清楚。
接着就是排版设计,ppt页面别太花哨,背景色建议用浅色系,字体大小得合适,标题字号大点,正文稍小一些就行。图片的话,可以放些店里热销款的照片,但不要太多,两三张就够了,多了反而显得杂乱。至于配色,最好控制在三种以内,颜色搭配上红配绿这种反差大的就别用了。
记得检查文字内容,有些细节容易出问题,比如数字写错位,日期写反之类的。还有就是引用的数据出处,要是来源不明会显得很不专业。另外,汇报的重点要突出,不能面面俱到,不然重点反而被弱化了。
制作过程中,如果时间允许的话,可以让同事帮忙看看,他们可能会发现一些自己没注意到的问题。还有就是文件保存,做好备份,万一哪天电脑坏了还能找回来重做。
有时候写总结时,可能会忽略掉某些重要环节,这就需要多回顾一下全年的工作日志。比如促销活动的效果评估,可能平时觉得没啥大事,但其实对总结来说挺关键的。还有就是竞争对手的情况分析,虽然不是直接相关,但也能间接反映出自身的优势和不足。
小编友情提醒:
打印前最好再校对一遍,尤其是页码顺序这类小地方,很容易弄错。还有链接跳转的地方也要确认好,要是演示的时候突然打不开,那可就尴尬了。
关于服装销售年终工作总结集合怎么写【篇4】 1100字
服装销售年终工作总结
十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 同时也存在不少的缺点: 对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
我在找到的,里面还有一些。你搜索服装就能找到几篇。
服装销售市场的容量一直是很大的,消费者也是从最初的保暖的需要转向了对生活的精神层面需求。服装营业员面对客人时,改如何推销呢?下面我们来分析一下服装营业员的销售技巧:
在销售过程中,服装营业员除了将服装展示给客人,并加以说明之外,还要向客人推荐服装,以引起客人的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法
1、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。
2、适合于客人的推荐。对客人提示商品和进行说明时,应根据客人的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向客人推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
xx末服装销售部年终个人总结是不是已经帮到你了呢?希望xx年的你得到的祝福!
服装销售年终工作总结
篇4写作要点81人觉得有用
年终总结对服装销售来说很重要,它能帮助我们回顾过去一年的工作情况,看看哪些地方做得好,哪些需要改进。写总结的时候,得先整理好自己的思路,不然容易漏掉重要的事情。比如,去年咱们店里的销售额是不是达到了预期目标?这就要从各个渠道的数据去分析,线上线下的销量都得算清楚。
接着就是要把工作中的亮点拿出来讲一讲。像去年双十一活动期间,咱们店里推出的新款羽绒服卖得特别火,这个就得好好总结一下成功的经验。是不是因为价格定位准了?还是宣传力度到位了?把这些关键点找出来,对以后的工作会有很大帮助。
不过在写这部分的时候,要注意不要光顾着夸自己,还得结合实际情况。比如那次促销活动中也遇到了一些问题,像是库存管理不太理想,导致部分热销款式断货。这里就该反思一下流程上的不足,而不是一味地自吹自擂。
书写注意事项:
总结里还要提到团队合作的情况。去年咱们店能取得不错的成绩,离不开大家的努力。尤其是那些在关键时刻加班加点完成任务的同事,他们的贡献值得肯定。当然,也可以提一下新员工的表现,他们可能刚开始还不太熟练,但通过不断学习进步很快。
总结里不能忽略竞争对手的情况。咱们得关注同行的动作,看看他们在做些什么,有没有什么新的营销手段值得借鉴。这样不仅能保持警惕,还能从中找到灵感,为接下来的工作打下基础。
小编友情提醒:
别忘了检查一下总结的格式。有些人喜欢用表格列出数据,这样看起来更直观。但如果觉得表格麻烦,也可以用文字叙述的方式,关键是条理清晰,能让别人一眼看明白主要的信息就行。要是时间允许的话,最好多检查几遍,确保没有遗漏重要事项,毕竟总结是要拿给领导看的,马虎不得。
2025服装销售导购个人工作总结怎么写【篇5】 4000字
服装销售导购个人工作总结一
____年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工作:
总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。
第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作,我总结如下:
1,推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。
2,为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。
3,结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4,配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。
5,谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。
6,观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。
第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:
1,注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。
2,言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。
3。具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。
以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。
服装销售导购个人工作总结二
我从xx年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的2025年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:
第一, 在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。
第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
服装销售导购个人工作总结三
一个月已经过去了,经过这个月的实习,我现在将我的工作总结以及心得呈现如下,希望各位给与指导和建议。
在服装销售过程中,营业员有着重要的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,所以要求我们不仅要做好而且要精益求精,不断提升自己,从而做得更好。
平时我认为在我们推荐时要有信心,向顾客推荐服装时我们本身有信心了顾客对服装才有信任感。推荐的时候要对顾客进行商品说明,根据顾客的实际客观条件推荐合适的服装。
推荐的同时要有手势,做到贴心。在卖服装的时候要把话题引导在服装上。同事注意观察顾客的反映,以便合适地促成销售。再有就是要说出服装的优点,方便推销出商品。总而言之推荐技巧是我们销售人员一定要做好的,良好的服务才能使顾客动心,才能达到销售的目的。
此外,我们整个销售人员都是一个团队,我们需要有团队精神。优良的合作也是销售必不可少的,所以与同事的相处也很重要,大家相互尊重,和睦相处,共同进步才能使我们这个团队合作愉快,共同进步,达到双赢的目的。
以上就是我这个月以来的总结心得体会,希望各位领导同事给与意见和指导,在以后的日子里共同努力,谢谢大家。
不论你是单一团队的还是多个团队的管理人,团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组成部分,范文之工作总结:团队管理总结团队管理经验。
对于每一位参与团队管理工作的人而言,《团队管理》是一本不可或缺的重要读物。它向你提供了达成计划所需的技巧、建立团队成员间的信任、激发团队的潜能等方面团队管理经验知识,为你能专业化地管理好你的团队创造了有利条件。另外,团队管理总结了101条简明提示,为你提供重要而实用的团队管理经验。
后半部分有个自我评估练习,使你能正确地评估自己的领导能力,并针对自己的不足加以改进。了解团队运作团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人,对你而言,管理好团队都是重要且具激励性的挑战。
1.切记:每位成员都能为团队作出一些贡献。
2.谨慎地设定团队目标,且认真严肃地对待它们。
3.切记成员间要彼此扶持。
4.将长程目标打散成许多短程计划。
5.为每个计划设定明确的期限。
6.尽早决定何种形态的团队适合你的目标。
7.努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系。
8.找一位可提升团队工作士气的重量级人物。
9.时时提醒团队成员:他们都是团队的一份子。
10.将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。
11.利用友谊的强大力量强化团队。
12.选择时要把握用人唯才原则。
13.需具备强烈的团队使命感。
14.奖赏优异的表现,但绝不姑息错误。
15.记住每位团队成员看事情的角度都不一样。
16.征召团队成员时,应注重他们的成长潜能。
17.密切注意团队成员缺少的相关经验。
18.应使不适任的成员退出团队。
19.找到能将人际关系处理得很好的人,并培养他们。设立一支团队成立一支团队是的主要工作。确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。
20.设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理。
21.设定目标时,考量个别成员的工作目标。
22.划的失败危及整体计划的成功。
23.坚持得到信息技术支持,它能为你提供确实需要的东西。
24.对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般。
25.让团队的赞助者随时知道工作进展情形。
26.除非你确定没有人能够胜任,否则应避免“事必躬亲”。
27.不要委托不必要的工作,将其去除掉。
28.赋予团队自己作决策的权力。
29.鼓励团队成员正面积极的贡献。
30.肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功。
31.找到易于让成员及团队了解每日工作进度的展现方式。
32.鼓励成员之间建立工作上的伙伴关系。
33.鼓励天生具有领导才能的人,并引导和培养他们的领导技巧。
34.绝对不能没有解释就驳回团队的意见,与此相反,解释要坦白,理由要充分。
35.确定团队和客户经常保持联系。
36.以自信肯定的态度让团队知道谁当家,但要预防予人来势汹汹的感觉。
37.想办法给新团队留下一个实时的好印象,但切忌操之过急。
38.倘若你要求别人的建议,抱持的心态不能只是欢迎就行了,也要依循建议有所行动。提升团队效率团队要达到应有的效率,的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力,以确保团队的成功。
服装销售导购个人工作总结四
____年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。
在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的羽绒服客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。
非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的的成绩。
更值得高兴的是我专柜被评为杭州地区业绩年增长率的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在____年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的20xx,我专柜将重点放在以下几个方面:
a:积极配合商场促销活动,提高销售业绩。
b:充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。
c:提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。
d:完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。
f:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。
我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取在____年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!
篇5写作要点233人觉得有用
服装销售导购的工作总结该怎么写?这个问题其实很多人都会遇到。我觉得,总结,得从自己的实际工作出发,不能太虚。比如,你可以想想每天是怎么工作的,有哪些事情做得很顺手,又有哪些地方感觉不太理想。
首先,要把自己的业绩写清楚。业绩这部分很重要,能反映出你的工作成果。像是销售量,顾客满意度,这些都可以具体列出来。当然了,光说数字可能有点枯燥,最好还能加上一些具体的例子。比如,某一天接待了一个特别挑剔的顾客,最后成功卖出去一件衣服,这样的故事会让总结显得生动不少。
然后就是工作经验了。这部分可以多聊聊自己在工作中学到的东西。像是一些销售技巧,或者是跟顾客沟通的小窍门。记得要结合实际案例来说,这样更有说服力。不过有时候写的时候可能会忘记一些细节,这就需要平时多留心记录一下。
还有就是工作中的不足之处。每个导购员肯定都有做得不到位的地方,比如有时候可能会因为忙而忽略了某些细节。这部分不用藏着掖着,坦诚地说出来反而能让领导看到你的态度。不过有时候写着写着就容易跑题,说到别的事情上去,这就需要注意一下了。
书写注意事项:
总结里还可以提一提对未来工作的打算。比如说想提高哪方面的技能,或者希望公司能提供什么样的培训机会。这不仅能展示你的积极性,也能给领导一个参考。只是有时候可能会把未来的计划写得太笼统,比如“争取做得更好”之类的,这样就显得没那么实在了。
小编友情提醒:
写总结的时候要注意格式整洁。如果字迹潦草,看起来就会很乱。有时候写得急了,可能会漏掉一些标点符号,或者把句子写得特别长,读起来费劲。这些都是需要注意的小问题。
服装销售个人总结怎么写【篇6】 1150字
服装销售个人总结
服装销售个人总结服装销售月份工作总结
x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月x号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的`主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
服装销售个人总结
篇6写作要点169人觉得有用
服装销售个人总结怎么写
服装销售这份工作其实挺有感触的,特别是当你把一件衣服卖给顾客的时候,那种成就感真是难以言表。不过做总结这件事就有点让人头疼了,毕竟不是每个人都擅长写东西。今天就聊聊怎么写好自己的销售总结吧。
一开始写总结的时候,可能会觉得无从下手,就像站在一片空旷的广场上不知道往哪走一样。其实可以先回顾一下这段时间做了哪些事,比如接待了多少顾客,卖出了多少件衣服,还有那些特别的销售经历。把这些事情列出来,就像拼图一样,慢慢就能看出整个工作的全貌了。
写总结不只是罗列数字那么简单,还得分析一下为什么能卖出这么多衣服。是产品质量好,还是价格有吸引力?或者是促销活动搞得好?这些问题得想清楚。有时候可能是因为团队配合得好,大家互相帮忙,共同完成目标。也有可能是因为市场变化快,抓住了机会。
写总结的时候,最好能结合具体例子来说话。比如说有一次促销活动,本来预计只能卖几十件,结果卖了一百多件,这中间肯定有原因。可能是宣传到位,也可能是因为款式设计吸引人。把这些细节写进去,能让总结更有说服力。
不过有时候写着写着,可能会忘记一些重要的事情。比如上次有个大客户来店里,当时没太在意,后来才发现这位客户对公司品牌很有兴趣。这样的遗漏就不太好,所以平时就得养成记录的习惯,随时记下重要的事情,这样写总结的时候就不会漏掉关键点。
书写注意事项:
写总结的时候要注意语气,不要显得太生硬。可以试着用比较轻松的方式去表达,比如“这次活动效果不错,大家都干劲十足”,而不是“本次促销活动取得了显著成效”。前者听起来更亲切,也更容易让人接受。
有时候写总结会遇到一些小麻烦,比如不知道该怎么组织语言。这时候不妨换个思路,试着从不同的角度去描述,比如可以从顾客的角度出发,说说他们喜欢什么样的衣服,又为什么会选择购买。这样既能展现自己的观察力,也能让总结更加生动有趣。