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保险业务员个人总结怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-08-17 18:40:18 查看人数:91

保险业务员

保险业务员个人总结怎么写 【篇1】2500字

xx保险xx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入xxxx元,其中车险保费xxxx元,非车险业务xxxx元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,这三个月来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

篇1写作要点78人觉得有用

写保险业务员个人总结的时候,得先弄清楚总结到底是个什么东西。总结不是简单的流水账,也不是把每天做的事情原封不动地记下来。它需要提炼出关键点,把重要的事情拎出来,把那些不重要的、重复的都去掉。比如,你这个月拜访了多少客户,签单了多少,这些数字肯定得有,但不能光写数字,还得说说你是怎么做到的,用了什么方法,遇到过什么困难,最后又是怎么解决的。

一开始的时候,可能很多人会纠结于怎么开头。其实也没必要太纠结,随便找个切入点就行。比如,可以从这个月的工作目标说起,你当时定了哪些目标,然后一步步去完成它们。要是目标没达成,也得分析原因,是因为市场环境不好,还是自己的能力不足,还是别的什么原因。这些问题搞清楚了,下个月才能有针对性地改进。

写总结的时候,要注意条理清晰。可以用小标题或者序号来分块,这样看起来不会乱糟糟的。比如,可以分成几个部分,一个部分讲业绩情况,另一个部分讲客户维护,再有一个部分讲团队合作之类的。每个部分里面,再把具体的事情罗列出来,这样既方便自己回顾,也让别人看的时候一目了然。

书写注意事项:

总结里最好能带点数据支撑。比如你这个月一共见了多少个客户,其中有几个成了你的长期客户,每个月的销售额是多少。这些数据能让总结更有说服力,也能反映出你的工作成果。当然,数据不能瞎编,必须真实可靠,不然就失去了总结的意义。

有时候,写总结的时候可能会忘记一些细节,这很正常。毕竟人的记忆力有限,不可能把每件事都记得清清楚楚。所以,平时就要养成做记录的习惯,不管是用笔记本还是手机备忘录,随时把重要的事情记下来。等到写总结的时候,拿出来一看,该有的内容都在那里,就不会漏掉什么重要的东西。

还有个小技巧,就是多看看同行的总结。不是说照搬别人的,而是从中吸取一些好的做法。比如人家是怎么描述成功的经验,又是怎么反思失败的原因的。这样既能学到新东西,也能避免自己陷入思维定势。

不过,写总结的时候千万不能太过啰嗦。有些人喜欢长篇大论,恨不得把所有的经历都写进去,结果反而让人抓不住重点。总结应该简明扼要,把最核心的东西突出出来,其他的稍微一带而过就行。毕竟时间有限,谁也没有那么多耐心去看冗长的文章。

小编友情提醒:

写完总结之后,最好能找同事或者上级提提意见。他们可能会从不同的角度发现问题,甚至给出一些改进建议。这样不仅能提高总结的质量,还能促进彼此之间的交流和理解。

保险业务员2025年工作总结怎么写【篇2】 2350字

我于xx年加入人保财险这个大家庭,已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感xx年是璧山支公司发展迅猛的一年,支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为璧山公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结:

我主要谈三个方面:

1、个人发展及工作完成情况

2、存在的问题和不足

3、xx年的思路及展望

一、个人发展及工作完成情况:

我的xx年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;xx年,部门给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于xx年28万同比增长60%;此外,丁家营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。

下面是我的具体工作表现:

在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于xx年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的。

在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。丁家营销服务部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。

在生活中积极热情,全面发展。我积极参与市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上举行的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也积极组织团员开展各项活动,在xx年“五四青年节”,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益出发,构思相关活动方案,在”职工车技比赛”活动中,我认真策划,制定规则,确保活动实施。

二、存在的问题和不足

在xx年的工作中,我取得了一定的成绩,使自己的能力有了一些提高,但是还存在很多不足的地方:

1、思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于小心谨慎,习惯依赖经验判断。

2、不善于合理分配时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修炼。

3、管理经验还不是很丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长,管理能力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。

4、和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加交流的机会。

三、xx年的工作思路和展望

xx年是我公司求发展、大跨越的一年,工作会更加的困难,激烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的发展,在新的一年我将具体从以下几个方面着手:

1、增强主动学习意识。工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理能力。

2、注重团队意识和大局意识。积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。

3、深入了解营销人员的生活、工作、学习情况,从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。

4、加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序发展,争取全面完成公司下达的各项任务指标

5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。

最后,相信在xx年我们会做的更好,璧山支公司的明天会更加辉煌灿烂!~

篇2写作要点147人觉得有用

保险业务员____年工作总结怎么写?既得把一年的工作说清楚,又得让人觉得靠谱,还得带上点专业味儿。要是没个准头,写出来的东西就显得松散了。

开头怎么写?

别上来就大包大揽地讲成绩,这样会显得太浮夸。可以从最近的一次重要项目说起,比如说某月某个客户签单成功的事,把这个事情的过程交代一下,包括前期准备,谈判中的小插曲,最后是怎么搞定的。记得把一些关键的数据带上,像成交额多少,覆盖了多少地区之类的,这能给领导留下深刻印象。

接着,就该聊聊这一年工作的整体情况了。比如,今年的目标完成得怎么样,有没有遇到什么困难,又是怎么克服的。这里边最好能提到几个具体的案例,这样更有说服力。比如,有个客户一开始不太愿意合作,后来通过几次拜访,加上详细分析了他的需求,最终达成了合作。这类事例能让总结看起来生动一些。

然后就是总结经验这部分了。这可不是单纯地罗列经验,而是要把工作中遇到的问题拎出来,分析一下原因,然后给出自己的解决办法。比如在谈业务的时候,有时候客户会提出一些超出预期的要求,这时候就得学会灵活应对,既要坚持底线,又要给对方留足面子。还有就是团队协作的重要性,毕竟一个人的力量有限,大家齐心协力才能走得更远。

接下来,可以提一下下一年的计划。这个计划不能太虚,得结合实际情况来定。比如,给自己定个小目标,每个月至少签下几个大客户,或者提高一下客户的满意度评分。还可以提到一些学习的方向,比如多参加培训,提升自己的专业知识,这样既能让自己进步,也能更好地服务客户。

最后这部分,不妨说说自己对行业的看法。毕竟保险业务员,对市场动态肯定得敏感一些。可以谈谈自己对行业趋势的理解,比如现在越来越多的人开始关注健康险,那么未来是不是可以在这方面多下点功夫。当然,这些想法不能凭空捏造,得结合实际数据来说话。

写总结的时候,字迹工整很重要,尤其是电子版的,排版要清晰。要是手写的话,那就得保证字迹清楚,不然领导看不清多尴尬。另外,别忘了检查一遍,看看有没有明显的错别字啥的。有时候忙起来,一个不小心就会漏掉些小细节,这就不太好啦。

保险业务员年终工作总结报告模版怎么写【篇3】 1450字

繁忙的一年又快过去了,回望xx年,真是感慨万千,有得有失。xx年真是难忘的一年,感谢领导的大力栽培,和同事们的支持和帮助。努力开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,以下八条是本年度的工作总结:

1.作为一个销售员工,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。

2.工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。

3.良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。

4.请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。

5.当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的关键。

6.做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门拜访和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班。

7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司第3个月才出了第一个单我又对自己充满了信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。

8.作为一个销售总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、

沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间。

对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这xx年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!

篇3写作要点70人觉得有用

保险业务员在年终做工作总结的时候,往往需要把一年来的成绩、问题和下一步打算整理出来。这个总结既不能太简略,也不能太过冗长。简单来说,既要概括全面,又要突出重点。写这种总结时,得先想清楚自己的工作到底有哪些亮点,比如完成的业绩指标、开发的新客户数量,还有那些特别成功的案例。

业绩这块儿,最好能用具体数字说话。比如说去年公司给定的销售目标是100万,结果你完成了120万,这个超额完成的部分就可以单独列出来。另外,还可以提到一些关键项目,像促成了一笔大单子,这会显得很专业。当然,除了业绩,还要提到一些细节上的事,比如有没有遇到什么困难,又是怎么克服的。这些经历能体现个人能力,也显得真实可信。

写总结的时候,最好把内容分成几个部分。第一个部分可以写总体情况,就是这一年干了什么,基本框架有了就行。第二个部分就着重讲成果,尤其是那些比较亮眼的地方。第三个部分,可以聊聊工作中存在的不足之处,像是某些客户没跟进好之类的。最后一个部分,可以展望下未来,说说自己接下来的目标,比如想达到怎样的业绩水平,准备怎么做之类的。

要是觉得直接写有点难度,可以先列个提纲,把大概的想法都记下来。这样写起来思路会清晰点。不过,写的过程中可能会遇到一些小麻烦,比如有时候想表达的意思一时半会儿找不着合适的词儿,这就得慢慢琢磨。还有,写的时候可能会忘记一些重要的事,回头想起来再补充进去也行。

保险这一块儿的专业术语多,写总结的时候最好用上。像什么风险评估、理赔流程之类的词儿,用上了显得专业性强。不过有时候术语太多也会让人看不明白,所以要注意平衡。如果觉得术语不好理解,可以适当解释一下,但别太啰嗦。

保险业务员年度工作总结精选怎么写【篇4】 4250字

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀xx万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题

经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、关于公司管理的想法

我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。

“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。

过程决定结果,细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:

1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导

2)例会 定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要

3)定期检查 计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务

4)公平激励 建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。

xx年销售的初步设想

销售目标:

初步设想xx年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。

销售策略:

思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,

1、 办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,xx年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。

2、 售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。

3、 扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

4、 强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关

5、 收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)

销售部管理:

1、 人员安排

a) 一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表

b) 一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款

c) 一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等

d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题

e) 专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通

f) 所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题

2、 绩效考核 销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:

a) 出勤率 销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养*,助长这种陋习。

b) 业务熟练程度及完成业务情况 业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。

c) 工作态度 服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。

3、 培训 培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。

4、 安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。

以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。

篇4写作要点83人觉得有用

写年度总结的时候,保险业务员得特别注意自己的工作细节。平时积累的数据很重要,像每个月签单的数量、客户反馈的情况,还有团队合作的效果,这些都是总结里需要重点提的。特别是那些关键客户的跟进情况,要是能具体到某个月份某个项目取得突破性进展,这样的例子会让总结显得更有说服力。

总结里还可以加入一些数据对比,比如说今年和去年相比,业务量增加了多少百分比,或者是在某些地区的市场占有率提升了多少。这样不仅能让领导看到成绩,也能清楚地知道自己在哪方面进步了。不过,有时候写总结的时候容易忽略掉一些重要的细节,像是具体的数字没核对好就直接写了进去,这就可能影响总结的质量。

除了数据,还得提到工作中遇到的问题以及解决办法。比如,有些客户对保险产品的理解不太透彻,导致成交率不高,后来通过举办小型讲座的方式改善了这个问题。类似这样的案例最好能详细描述一下当时的情景和采取的具体措施,这样既真实又生动。

书写注意事项:

跟同事的合作也是总结里不可少的部分。如果团队里有人提供了特别大的帮助,记得在总结里提一提。这不仅是对同事的认可,也是一种礼貌。不过有时候写总结的时候,可能会因为时间久了记不太清具体是谁帮了忙,这时候就要尽量回忆,实在想不起来的话,就笼统地感谢整个团队吧。

小编友情提醒:

总结的语气要积极向上,展现出对未来工作的信心。毕竟总结不只是回顾过去的一年,也是为了给接下来的工作定个方向。要是写总结的时候情绪低落,那可能会影响整篇总结的基调。当然,写总结的时候也可能出现一些小疏忽,比如忘了检查格式或者不小心漏掉了几个重要的数据点,但只要整体内容清晰明了,这些问题其实影响不大。

保险业务员的周工作总结怎么写【篇5】 900字

保险业务员的周工作总结模板

光阴似箭,一周的时间过得好快,在这一周里我感觉收获颇多,做为业务员,首先感谢领导在工作中,给予我的帮助与支持。在这期间,我感觉到了自己专业知识以及业务能力的欠缺,现将自己一周的工作总结如下:

一、任务完成情况

本周完成销售量为xx元,其中xxxxx,基本完成上周既定目标。

xxx比上周有所下降或增长,xxx增长较快,但xx销售不够理想(计划是在xx左右)......(列举更多公司项目的业绩成绩)

总的说......

二、客户反映较多的情况

1、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司客户至上客户就是上帝的宗旨不和谐。

2、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的'客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、工作建议

过程决定结果,细节决定成败。

公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?

1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导

2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要

3)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务

这是本周以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来宽以待人,严以律己的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力,为xx的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。

篇5写作要点128人觉得有用

保险业务员每周的工作总结是很重要的,它不仅能够帮助个人回顾这一周的工作情况,还能为接下来的工作提供参考。总结时,需要从几个方面入手,比如本周完成的任务、遇到的问题以及解决方法,还有未来一周的计划。

先说任务完成的部分,这部分要具体明确。比如,这周拜访了多少客户,签单的数量是多少,或者是完成了哪些项目。如果能列出具体的数字,就更有说服力了。当然,除了数量,质量也很重要,可以简单描述一下客户的反馈如何,是不是达到了预期的效果。

接着是问题部分,这里得实事求是地写。这一周有没有遇到什么突发状况,比如某个大客户临时取消了见面,或者是某个项目出现了延误。对于这些问题,应该详细记录下当时是怎么应对的,采取了哪些措施。这样不仅可以总结经验,也能避免以后再犯类似的错误。

未来一周的计划也是必不可少的,可以根据本周的情况调整策略。如果发现某些区域的客户开发力度不够,就可以在下周重点加强。同时,也要关注市场动态,看看是否有新的产品或者政策出台,提前做好准备。

需要注意的是,写总结的时候不要只是罗列事情,还要有自己的思考。比如,为什么这个客户会成交,那个客户却没谈下来,这里面肯定是有原因的。把这些深层次的原因找出来,才能真正提升自己的业务能力。

书写注意事项:

写总结的时候,语言要简洁明了,不要太过复杂。毕竟总结的目的就是为了让别人一眼就能看明白你这一周做了什么,遇到了什么问题,又是怎么解决的。如果语言啰嗦不清,反而会让阅读者感到困扰。

有时候,可能因为时间紧张或者其他原因,写总结的时候会有些遗漏。这种情况其实很常见,关键是要尽量保证主要的信息没有缺漏。即使偶尔有一点小疏忽,只要整体框架还在,就不会影响总结的质量。

2025保险业务员个人年度总结报告怎么写【篇6】 1300字

xx-2025保险业务员个人年度总结报告

曾经和多数人一样对保险很不认可,对保险业务员更是厌恶至极。也曾认为从事保险工作是极其低级,极其没有地位的。可是直到那一刻,进入中国人寿晋城分公司营销七部的那一刻,我的看法完全改变了。

我曾做过服务生,曾做过非常令人尊敬的人民教师,也曾从事过极其令人尊重而且羡慕的记者工作,还曾投资做过生意,这些工作虽然苦,虽然累,但的确得到过很多人的认可和尊重,曾经的赞美和掌声此刻还记忆犹新,可是今天的我会有几个人能记起呢?我的学生记得我吗?在大街上偶见后是否会尊称我一声老师呢?虽然他们在我的引导下得到了进步,我曾采访过的人,见了面是否会认出我?虽然他们也曾非常恭维的给我敬酒,他们的风采也曾在我的笔下表现的那样淋漓尽致。可是我得到了什么呢?我曾经好长一段时间在思考这个问题。我很敬业,很努力,也曾天真的认为,是金子总会发光,可是我的努力拼搏,到底得到了什么呢?

残酷的现实生活,让我曾一度成为它的奴隶,得过且过,极其消极,曾经以为生活就这样了,虽然我还很年轻。可是当我踏进中国人寿晋城分公司营销七一部的那一霎那,我的观念发生了质的变化,那里的伙伴大多数已经迈入中年,可是他们对生活充满激情,对工作充满热情,他们向往成功,他们不断努力,不断学习,他们相互激励。他们那种积极的态度,深深的感染了我触动了我,我不停的告诉自己,我不能在这样下去了,我还年轻。

冲着那份激情,我进入了保险这个行业,才对保险有了新的认识,保险是什么?保险是用今天的钱筹划明天的生活。我们都知道,未来充满着变数,没有人能准确预知自己将来会发生什么。有些人一觉醒来便一贫如洗,有些人一出家门就生离死别。往往这样一些意外就能使一个原本幸福的家庭或一个原本兴旺的企业陷入困顿之中。中国有句古话:“人无远虑必有近忧”,而保险就是一种未雨绸缪的智慧,是化解未来可能发生质风险的有力手段,能使人们明天的生活免受剧烈波动的困扰。

保险是用小钱换大钱。保险就像一个蓄水池,在平时投保人一起进行点滴积累,一旦谁需要时就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的数百倍、数千倍,甚至数万倍。当然,在保险集合体中的每个保险人虽然都只付了一定的保险费,但只有遭遇保险事故的被保险人才有可能获得保险赔偿。这恰恰说明了保险的互助性质。“一方有难,八方支援”。这样,如果其中有个被保险人遭遇不幸,就可以借助众人的力量避免或减小损失了。

保险是“仁爱”的化身,是“责任”的体现,是“尊严”的延伸。保险不仅仅能提供一种物质补偿,更重要的是,它还能折射出人与人之间的和谐关系。为家人购置保险是对亲人的爱,为员工购置保险是对社会的责任,为自己购置保险则是自我尊严的延伸。

人寿保险是那么伟大!它可以让爱心永续!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。传播爱心,落实责任,倡议互助,我为人人,人人为我,大家帮助大家……这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗? 作为一个保险代理人,作为一个普普通通的人,背负着如此大的使命,身负着如此大的责任,是多么值得骄傲和自豪啊!所以我庆幸选择了保险行业,我将让我的生命价值在这个行业中得到体现。

篇6写作要点256人觉得有用

____保险业务员个人年度总结报告怎么写

保险业务这一行当,说起来既复杂又琐碎,每天面对形形色色的客户,推销产品、解答疑问,还得处理各种突发状况。年终了,到了写总结的时候,很多人就头疼,不知道从哪里下手。其实,写总结并不难,关键是要理清思路,把一年的工作情况好好梳理一遍。

先说说开头部分吧。开头不用太花哨,简单点就好。可以先提一下自己的工作目标,比如年初定下的业绩指标是多少,然后回顾一下自己完成了多少。这里有个小建议,写数字的时候尽量具体些,比如“全年完成保费收入150万元,比去年增长了18%”。这样显得更有说服力,也能让领导一眼看出你的成绩。

接下来就是重点了——具体工作内容。这部分得详细一些,把自己的主要工作罗列出来。比如,这一年参加了几次大型展销会,跟哪些大客户建立了合作关系,还解决了哪些棘手的问题。要是能举几个具体的例子就更好了,这样显得真实可信。不过,有时候写作者可能会忘记细节,比如某个重要客户的姓名拼错了,或者记不清具体的合作时间,这时候就只能凭记忆尽力补全。

除了日常工作,还得提到一些培训和学习的经历。这一年有没有参加过公司组织的技能培训?有没有考取新的资格证书?这些都是加分项。记得要把学到的东西跟实际工作结合起来讲,比如通过学习新技能,提高了成交率之类的。当然,写到这里可能有人会漏掉一些重要的培训经历,毕竟人不是机器,难免会有疏忽。

再来说说遇到的困难和解决办法。这一年肯定不会一帆风顺,总会碰到一些难题。比如,有些客户特别挑剔,总是提出各种问题,甚至拒绝购买产品。这个时候就得写清楚当时是怎么应对的,是通过耐心沟通还是调整了方案才最终搞定的。要是有同事帮忙的话,也可以提一下,毕竟团队合作很重要。不过有时候,写作者可能会忽略这一点,只顾着说自己如何解决问题,这就有点不太全面了。

最后就是对未来工作的展望了。可以写写明年的计划,比如想达到什么样的业绩目标,准备开拓哪些新的市场。还可以结合当前的行业趋势,谈谈自己对未来的看法。不过要注意,这个部分不要写得太空泛,最好能结合实际情况,给出一些具体的措施。比如,“明年计划开发三线城市市场,预计增加50个潜在客户”。

保险业务员个人总结怎么写(精选6篇)

写保险业务员个人总结的时候,得先弄清楚总结到底是个什么东西。总结不是简单的流水账,也不是把每天做的事情原封不动地记下来。它需要提炼出关键点,把重要的事情拎出来,把那些不重要的、重复的都去掉。比如,你这个月拜访了多少客户,签单了多少,这些数字肯定得有,但不能光写数字,还得说
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