护士长工作总结与计划怎么写 【篇1】1800字
____年，就是我工作的第5年了，这些年，我由一个蒙蒙憧憧的实习生，成长为一名有着丰富工作经验的护士。
病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同事，来了好多新同事!不过相处的岁月中，工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了，感触不由得从心底像投幕电影一样，放映着这一年之中发生的一件又一件事情!
____年年终总结
专业知识、工作能力方面我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守医|学教育网搜集整理规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
当一个人，总想有完美表现的时候，要背负的就更多，责任这个无形的东西也就越重。像个鞭子一样，在身后催你前进。这1年来，徘徊过，彷徨过，甚至有很多时候有了问题，便开始怀疑自己的能力'方案范文.库.整理~，但一直有两个字支持着我，那就是坚持。我想无论任何人，在那样的状态下，所有的事，都要自己一个人面对和解决的时候，还有你必须面对和迎向根本摆脱不了的来自内心无形压力的时候，没有人会不得到锻炼，没有人会不成长。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的____年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务。
作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!
20xx度工作计划
首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的岗位上继续锻炼，在____年中我有很多做得不够好的地方特别是在管理方面还有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不断地总结经验教训，不断学习，争取将工作干得更好，现将____年工作计划归纳如下：
一、主要工作目标
1、年护理事故发生率为零。
2、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。
3、护理技术操作考核成绩平均分>90分。
4、静脉穿刺成功率>90%。
5、病人对护理工作满意度为>95%。
二、保证措施：
1、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科护理，计划免疫知识，并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识新动态。
2、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论，请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。
3、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度，提高护理质量。
4、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。
5、努力改善服务态度，让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。
三、搞好科室团结，提高科室凝聚力，加强自身协作、协调能力共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满***、让病房充满笑声，让科室充满温馨!对于护理工作现有的水平，离我们预想的目标还有一定的距离，还存在一些这样那样的问题，希望在护士长的帮助下能够调动起大家的积极性，让每个人都有主人翁意识，相信科室的明天一定会更加美好。
篇1写作要点48人觉得有用
护士长的工作总结与计划，这事挺重要的。既然是总结，就得把过去一段时间里的工作情况好好梳理一下，哪些事情做得不错，哪些地方还有提升空间，都得写清楚。至于计划，那就是接下来该怎么干了，目标得明确，步骤也得清晰。
先说总结吧。开头这部分，最好能简单回顾下这段时间的工作背景，比如说接了个什么新任务，或者是遇到了个啥新情况。接着就该具体说了，把主要的工作内容罗列出来，像护理质量的提升，患者满意度调查的结果，还有那些突发状况是怎么处理的，这些都是重点。记得要把数据带上，比如今年一季度患者的平均住院天数减少了几天，护理差错率下降了多少个百分点之类的。不过这里有个小细节需要注意，有些护士长可能觉得反正都是自己的工作，写的时候就随便应付一下，结果导致数据不够准确，这样不太好。数据一不准，后面分析起来就没法服众。
再来说说计划部分。这部分得结合总结里提到的问题来制定，比如如果发现护理培训的效果不太好，那就得在计划里加上加强培训力度这一条。计划还得细化到每个月甚至每周，这样执行起来才更有方向感。不过有时候也会遇到这种情况，计划写得太理想化了，比如一个月内要完成所有科室的护理流程优化，但实际上资源有限，根本做不到这么快，这就需要调整计划了。
还有一个要注意的地方，就是总结和计划之间得有联系。总结里提到的成绩和不足，都要在计划里有所体现。比如说总结里说某项护理技术推广得不错，那计划里就可以考虑进一步深化这项技术的应用范围。但如果总结里提到某个环节总是出问题，那计划里就得想办法解决这个问题，而不是继续放任不管。
写总结和计划的时候，最好多参考一下医院内部的一些文件格式，这样显得专业一些。不过有时候也会碰到这样的情况，有的护士长为了省事，直接套用别人的模板，结果格式虽然对了，但内容完全不符合自己的实际情况，这就有点得不偿失了。所以，写之前还是要仔细琢磨一下，别偷懒。
临床带教工作护士长工作总结怎么写【篇2】 500字
作为护士长，在临床带教这一方面，首先能配合护理部从临床教学的角度，针对学生的特点，制定科学合理的带教计划，安排好本科室综合素质过硬、经验丰富、理论扎实的老师进行一对一的带教。
对每批进入本科室实习的护生，能坚持亲自进行入科培训，向她们介绍病房的环境，本科室专业特点，有关规章制度，物品、设备的位置，医务人员的情况及有关医疗安全知识及要求，使护生尽快熟悉工作环境，增加实习的自信心。
平时能以自身扎实的理论基础和娴熟的护理技术进行言传身教，严格要求。如对护生进行专科知识讲座，疾病查房，晨间提问及不定期地针对护生工作中碰到的问题进行提问，促使护生不断进行理论学习，并与实践相结合，能有针对性、启发性地将护理的新技术新进展传授给护生。
能加强实习生管理，强化医疗安全意识，在放手不放眼的情况下，让护生大胆操作，掌握各项护理操作技术。平时在生活上关心、帮助护生，能经常征求病人对护生的意见，并及时反馈给护生。对表现优秀的护生予表扬和鼓励，培养和加强护生与病人的沟通能力，对学生提出的要求和建议能予及时解决，调动了护生的积极性和主动性，受到护生的好评。
篇2写作要点235人觉得有用
临床带教工作护士长的总结需要结合专业技能和管理经验，既要体现工作的具体内容，又要突出成果和改进方向。写总结的时候，可以从几个关键点入手。比如，首先要梳理一下这一阶段带教工作的整体情况，包括带教人数、覆盖科室、具体项目等基本信息。这部分内容最好能用数字说话，这样显得直观可信。
接着可以谈谈具体的教学方法和策略。比如采用了哪些创新的教学手段，比如案例分析、情景模拟之类的，还有就是如何根据不同护士的能力调整培训计划。这里可能就会涉及到一些细节上的安排，比如说某次培训因为时间冲突临时调整了场地，虽然最终效果不错，但当时确实有点手忙脚乱。
在总结成效部分，可以列举一些明显的成果，像新入职护士的考核成绩提升了多少百分比，或者是某项护理技术的操作合格率达到了什么水平。当然，也可以提到一些特别的例子，像有个护士刚开始不太适应工作节奏，经过几次针对性指导后，进步非常明显。不过有时候在描述这类例子时，可能会不小心漏掉一些背景信息，比如这个护士的具体科室，就容易让读者摸不着头脑。
另外还有一点很重要，就是要反思存在的不足。比如在带教过程中发现某些环节效率不高，或者个别护士对理论知识掌握得不够扎实。针对这些问题，可以提出一些初步的想法，像是增加定期反馈机制，或者是强化基础知识培训。当然，这样的建议不一定完全成熟，有时候可能会显得有些笼统，比如说“希望能进一步优化带教流程”，但具体怎么优化却没说清楚。
小编友情提醒：
总结里还可以提及一些团队协作的情况，比如和其他科室的合作是否顺畅，有没有遇到什么跨部门沟通的问题。如果提到某个合作项目时，可能会不小心把对方科室的名字拼错了，虽然大家都明白指的是哪个科室，但还是需要注意避免类似的小问题。
2025年外科护士长年度工作总结怎么写【篇3】 1050字
一年转眼即逝，____年就要过去了，_____外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。
思想上。在这一年中_____外科最少只有八名护士，最多有十二名护士，每位护士都很热爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神，互相关心、互相帮助。
工作上。按照年初的计划：
1. 大家认真开展了“百日无缺陷活动”，执行科室防范护理缺陷的方案，增强护理人员参与意识，共同提高护理质量;
2. 组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书，落实科室的护理细节质控措施;
3. 建立了外科手术备皮的细节质控管理制度，每位护士都能够按此执行，达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的;
4. 规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣传册，方便住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量;
5. 全员参与护理部组织的礼仪培训，并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉;
6. 按照护理部的要求，规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;
7. 全年基本做到了对化验单的细节管理，确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验，真正做到以人为本; 管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革：
1. 学习并推广使用his系统。组织全员进行学习，教会每位同志进行查帐核对，使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。
2. 护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查，每位护士都各司其职，努力管理好自己的病人，做好本职工作。
3. 根据工作岗位的变化，及时调整了岗位职责，在普通病房增加了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容更加突
出、同志们工作更加明确。
4. 设立了“记事本”，记录需每位护理人员应知晓及注意的事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。
5. 设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。
学习上。
1. 为了提高护理人员的自身素质，在鼓励大家自学的同时，每日晨交-班提问一个专业知识的小问题，共同学习。
2. 每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，并于次日晨交-班提问进行检查，但是没有坚持到底。
3. 每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识，续专、续本，不断提高自身文化修养。
在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸，_____外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需。
篇3写作要点192人觉得有用
____年外科护士长年度工作总结怎么写
这一年的工作真是忙碌又充实，作为外科护士长，既要抓日常护理工作，还得协调医生和其他同事的关系。记得年初的时候，科室刚引进了一批新设备，我得组织大家培训，确保每个人都能熟练操作。那几天晚上，我翻阅了不少资料，还特意请教了几位资深护士，总算把培训计划制定出来了。当时为了赶时间，有几页ppt做得有点仓促，字体大小不太合适，结果在演示的时候有些看不清。
平时工作中，最让我头疼的就是处理患者投诉。有一次有个家属对护理流程提出质疑，我耐心地向他解释了原因，但他还是不满意。后来我找到当事护士了解情况，发现确实存在沟通不到位的问题。我立刻召集全体护士开会，强调服务态度的重要性，还举了一些正面案例让大家学习。虽然会议开了很久，但我觉得很有必要，毕竟患者的满意度直接关系到医院的形象。
今年科室接诊量比去年增加了不少，这意味着工作强度也跟着提升。我合理安排班次，尽量保证每位护士都有足够的休息时间。记得有一次夜班突发紧急情况，好几个护士都主动留下来帮忙，这种团队精神让我特别感动。为了表彰她们的努力，年底的时候我特意向院领导申请了一笔奖金，希望能让大家感受到付出后的回报。
工作中也有一些小插曲。比如有一次统计护理质量指标时，我发现数据录入有些混乱，反复核对了好几次才弄清楚。其实这事挺简单的，就是当时太着急了，没仔细检查就提交了，结果浪费了不少时间。后来我专门制作了一份检查清单，以后类似的事情就少了很多麻烦。
最新普外科护士长工作总结怎么写【篇4】 1200字
2025年最新普外科护士长工作总结范本
我所担任护士长工作已有三年的时间，这三年中深知管理好一个团队所需要的精力和耐力，通过努力也培养出了一批优秀的护士，看着她们年终的评级我心里深感安慰。护理工作算是医院工作的重中之重了，辞旧迎新，我为自己做出了护士长年度工作总结。
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的'培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内17项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士个人工作计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二:加强护理管理，提高护士长管理水平
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
篇4写作要点134人觉得有用
写好一份普外科护士长的工作总结，确实不是件轻松的事。既要反映工作实绩，又要体现专业水准，还得兼顾条理性。说起来简单，但真正动手时就容易觉得无从下手。其实，总结归根结底是要梳理清楚过去一段时间内的工作脉络，找出亮点，分析不足，为未来制定计划。
先说说准备工作吧。做总结前，建议把这段时间内所有的相关记录都整理出来，包括会议纪要、护理质量检查表、患者满意度调查结果等等。这些材料就像拼图碎片，只有把它们拼齐了，才能看清整个工作的全貌。不过有时候，手头的资料可能有点乱，这时候就得花点时间去筛选，哪些是重点，哪些可以略过。这个过程中，可能会因为一时疏忽漏掉某些重要信息，所以得反复核对几遍。
接着就是组织内容了。可以从几个方面入手，比如日常管理、团队建设、护理质量提升等方面展开叙述。每个部分都要有具体的数据支撑，像某个月份的护理差错率下降了多少百分比，某个项目开展后患者的住院天数缩短了多少天之类的。这样不仅能让领导看到成果，也能给自己留下一份清晰的回顾。当然，这里边也难免会出现一些小纰漏，比如数字记错或者表述稍显模糊，但只要不影响整体理解就行。
说到团队建设，这部分尤其关键。作为护士长，平时少不了跟同事打交道，如何调动大家的积极性，营造良好的工作氛围，这都是值得深思的问题。可以提一下自己采取的一些措施，比如定期组织业务培训、鼓励年轻护士参与科研活动之类。不过有时候可能因为沟通不到位，导致某些计划未能如期实施，但这并不妨碍总结的重点。
书写注意事项：
关于护理质量这块，肯定得着重强调。毕竟这是核心任务之一。可以详细描述一下护理流程优化的具体做法，比如引入新的查房制度、改进药物管理方式等。同时也要提到遇到的问题，比如新设备刚开始使用时操作不太熟练，但经过一段时间的学习后逐渐适应了。这类细节能让总结显得真实可信。
最后别忘了结合实际情况提出下一步的工作打算。可以根据当前存在的薄弱环节，设定一些切实可行的目标，比如进一步降低感染率、提高患者满意度评分之类的。这样一来，总结就不仅仅是对过去的回顾，还包含对未来工作的指引。
外科副护士长工作总结怎么写【篇5】 1100字
外科副护士长工作总结：今年七月，我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部，从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。
以前，从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践，使我逐渐地，更深层次地认识到了一个护士长的职责。 “当好一名护士容易，要当好一名护士长却不容易。”可以说，这是我半年来最深的体会。以前，作为一名护士时，我只要做好了本职工作，处理好了与病人之间，与护士、医生之间的关系就好了，而且呢，一直以来也做得顺风顺水，得到的都是鼓励和表扬。
而现在，一上任，我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多，也难得多。比如说，面对病人：以前，我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在，我突然发现，那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为，当了护士长，就要去面对科室里所有难应付的病人。
可以说，刚上任的时候，因为经验不足，处理一些事情的时候，也得到了教训。因为在意见本上，我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家，而我的解释又过于简单，所以她在意见本里写道：“护士长处理事情的态度和方法:本文由方案范文库为您搜集.整理~，让人感觉不想负责，不敢承担，希望院领导给予指导和批评。”当时，我的第一个想法，就觉得挺委屈的，那天出院病人有那么多，车子送需要一定的时间，又不是我能随意安排的，别人和她这么解释就没事，而我，怎么就遭到了点名批评呢?后来，我自己也想明白了，就因为我的头上多了一条杠，她当然有理由对我的要求更高了。
当护士，当护士长，有些时候，觉得挺委屈得。很多时候，病人对环境不满意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护士。非常喜欢马云的一句话，他说：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。”工作越来越多年，经历的事情也越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。
当护士长的半年时间很短，也不敢说自己取得了什么成绩。这半年，我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，同时，也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说，对科室里的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是，我会去努力，让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中，以身作则，起表率作用。
今天，我能够站在这里，做一次工作总结，心中怀着一颗感恩的心，感谢院领导给予我的指导和关心，感谢所有同事给予我的支持和帮助，因为有你们，我不孤单
篇5写作要点161人觉得有用
外科副护士长的工作总结该怎么写，这事说起来有点复杂，但也挺简单的。关键是要把工作里的那些事都梳理清楚，把重要的事情交代明白，同时还得有点自己的看法。
首先要弄清楚总结到底是什么，它不是流水账，也不是单纯的事后记。总结得能反映出这段时间里干了什么，干得怎么样，还有下一步该咋办。具体来说，得把这一阶段负责的事情、遇到的问题，还有解决的办法都写进去。像日常管理这块儿，护理质量检查是个重点，每次查完之后得看看哪些地方没达标，为啥没达标，以后怎么改进。还有就是培训这事，护士们的技术水平是不是提高了，能不能应对各种突发情况，这些都是需要记录的。
工作中肯定会有各种各样的问题，像是病人多的时候护理人员调配就可能出问题，这时候就得想想办法，比如提前做好排班计划，或者加强新人的培训。还有设备维护，要是设备出了毛病影响到护理工作，那得赶紧找人修，不能耽误事。这些事情都得写进总结里，不然领导看了也不知道具体情况。
书写注意事项：
总结里还可以提提团队合作的情况。大家是不是配合得好，有没有什么矛盾，怎么化解的。毕竟护理工作不是一个人的事，大家得齐心协力才行。要是发现有些环节效率不高，也可以在总结里提出改进建议，比如说优化流程之类的。
不过写总结的时候也得注意点，别光顾着写成绩，忽略了存在的问题。要是只报喜不报忧，别人看了还以为一切都好得很呢。当然，也不能光盯着问题不放，得实事求是地分析，这样才能让人信服。有时候写总结会遇到一些麻烦，比如想表达的意思一时半会儿找不到合适的词，这时候就得多推敲一下，换个说法试试。
小编友情提醒：
写总结的时候别忘了把数据也算进去。像护理满意度调查的结果，病人的反馈意见，这些都能作为参考。如果能把这些数据整理出来，总结就会更有说服力。当然，写总结的时候也要注意格式，别弄得乱七八糟的，不然看起来就不够专业了。
内科护士长工作总结怎么写【篇6】 3700字
1 内科护士思想道德素质的要求
1.1 具备政治觉悟素质 作为护士就要具备热爱护理专业的思想和具备献身护理事业的敬业精神，当国家有难、医院需要我们的时候，医护人员就要毫无条件地冲在最前，躬身践行先进性要求，要有热爱祖国、热爱人民、热爱护理事业的精神，把对祖国和医院的热爱转化为献身护理事业的工作中。要想做一名政治合格的白衣天使，就一刻也不能疏忽党的政治路线和方针政策，放松建设有中国特色的社会主义理论的学习，不能偏离人生观、价值观的正确取向［3］。学会自知、自爱，正视自己在能力、品质、行为方面的弱点，力求不断自我完善，以人格的力量敬业，在奉献中提高自己的精神境界。
1.3 具备优雅形象素质 人们常说：“相貌美高于色泽美，仪态美高于相貌美。”护士要处处培养自己举止文雅、端庄大方、衣着整洁、语言和蔼可亲、文明礼貌，在工作中杜绝粗心大意、不拘小节的态度，给患者以信任感。通过学习礼仪知识，使自己的言行举止、着装更得体有气质，提升自身形象，增强自信心和公众信服力，以应对各种挑战，从而满足个性化需求的深层次服务，将护理服务做得更加细致、更加周到。
1.4 具备职业语言素质 语言是医疗活动中一个重要的手段。著名医学家希波克拉底曾说过：“有两种东西能治病，一是药物，二是语言。”语言是人类感情交流、互相沟通的工具，是传达信息的物质载体，它集中反映出人们的文化素质，道德修养。患者在住院期间，心理上发生很大变化，他们由原来的健康人角色转换为患者角色，各方面会感到不适应。环境的陌生、经济上的负担、病痛的折磨等，使他们不仅需要休息、诊治，更需要医护人员的理解、尊重、帮助和照顾。结合内科患者的心理特点，例如：甲状腺功能亢进的患者大多数脾气急躁，极易发怒，护士应给予谅解，促进其心理平衡。因此我们要求护士在语言上要做到态度温和谦虚，谈吐文雅有度。护士首先要使用礼貌语言，其次，护士在与患者交谈时要面带微笑，音调不宜过高，频率不宜过快，注意使用激励性语言，多给患者以鼓励和安慰。但应避免那种缺乏内心情感，纯粹是客套的漫无目的的闲聊。护士的语言可治病也可致病，生硬粗鲁的语言可成为恶性刺激，使冠心病、高血压患者产生厌恶、烦躁、不适等心理，从而诱发心绞痛、高血压危象等。反之文明、谦虚、和蔼、亲切的语言会使其心平气和、内心乐观、充满希望、树立信心；同时也能促进护患关系，利于患者早日康复。对护理工作而言，沟通有着特殊的意义。它可维护及增进护患的良好关系，可获得有关患者健康的全面信息，可澄清及解决临床工作中发生的纠纷，可直接疏导患者情绪上的波动，并可作为健康教育前的准备工作。
1.5 具备良好的心理素质 护士的情绪变化，尤其是面部表情，对患者及家属都有着直接的感染作用，在护理工作中，对待患者的态度始终如一，无论遇到什么烦心的事，悲伤、高兴都抛到脑后，要摆脱自己的情绪，超越自己，超脱自己，要善于自我调节，使自己的心境在紧张疲劳的工作中保持最佳状态，用积极的情绪去感染和影响患者。例如：患者发生大出血、或窒息、示波仪上出现室颤，护士应镇定自若，按照抢救步骤稳、准、快，同时安慰患者和家属，消除患者紧张、恐惧的心理，使患者达到最佳心理状态。健康的心理，是健康行为的内在驱动力。护士良好的心理素质，表现在应以积极、有效的心理活动，平稳、正常的心理状态去适应、满足事业对自己的要求。
2 内科护士专业素质的要求
2.1 深厚的专科理论知识素质 护理学不仅是临床医学中的一门非常重要的学科，而且随着医学模式的转变和相关学科的互相渗透、交叉，它的内涵和外延在不断地扩充与发展，护理科学的知识量正在迅速地递增，知识更新的周期则越来越短。作为一名内科护士除具有一般常用的护理知识外，还应熟知各种疾病的病因、病理生理、临床表现，诊疗方案及病情观察；掌握专科常用药物的剂量、作用、用途、不良反应及配伍禁忌；具有丰富的抢救危重患者知识，除此以外，还应有较高的心电图专业知识，能正确识别各种心律失常，分析异常心电图及各种采集标本的检验结果。具有实事求是、勇于钻研的科学精神和较高的科学理论水平。护士只有掌握了大量的理论知识、熟悉了各种疾病的发生和发展规律，才能及时准确地观察到病情变化，随时向医师提供可靠情况，防患于未然或使疾病控制在萌芽状态。例如：高血压患者，当突然发生恶心呕吐、眩晕、剧烈头痛、视力模糊等症状时，应立即为患者重测血压，若血压显著增高，即为高血压危象的先兆，应立刻报告医师，并配合做好处理，这样才有效避免严重并发症的发生。由此可见，常抓业务学习，提高护士的专业知识水平，才能自如地面对各种复杂情况，并针对有着不同要求的对象高质量地做好各项护理工作。
2.2 扎实的临床实践能力 随着现代医学模式的转变，护理工作在医院的范围不断扩大，新的护理理论不断拓展，护理人员的知识结构正在发生变化，因此要注重护士实际工作能力的培训和基础文化的学习，从写好护理病历、记好交接班报告、描记清楚护理观察开始，提高护士的文化素质。我院大型仪器设备先进，各科开展的新业务、新技术日益增多，这就需要护士：敏捷反应的观察能力、善于动脑学习的能力，普及推广的教师能力、熟练的护理操作技能，只有这样才能满足患者生理、心理、社会、文化的需要，以期减轻病痛，早日康复，尤其对危重患者的护理是内科护士一项重要而严肃的工作，要求护士必须缜密地全面地观察，及时分析病情的发生和发展，操作熟练，配合默契，遇到抢救时当机立断，采取紧急措施，因此，从危重患者的护理中可充分反映出护士的工作能力。
2.3 精湛的护理技术操作 具备高超、娴熟的护理操作技术，将躯体治疗与心理护理融为一体，是护士角色功能的具体体现。内科护理单元的技术管理是根据内科各专业疾病的特点，在护士长的统一安排下，定期地有针对性，有条理的组织护理人员进行业务学习，重点突破技术难关，在护理工作中，只有刻苦耐劳，一丝不苟，耐心细致，配以精湛的护理技术，才能发挥最大的工作效益。要有相应的实际操作能力，熟练掌握和应用基础护理的操作技巧，掌握专科抢救知识及各种高新技术的操作。能够对多功能监护仪、除颤仪、呼吸机、主动脉气囊反搏泵、输液泵及微量注射泵等仪器的使用、维护和简单的修理，掌握各种参数和数据的正常值。此外，护士还应掌握气管插管、心肺复苏、电除颤、深静脉置管、危重患者抢救时动、静脉一针见血等难度较大的护理操作，以便在抢救患者时得心应手，提高危重患者的救治率。作为一名护士要在每项技术操作、执行每项医嘱、护理每个患者的过程中，不但知其然而且知其所以然，克服不求甚解的作风，努力钻研业务并和临床实践相结合。如在抢救患者时，动作要快、反应灵敏、忙而不乱，准备工作做在前，对意外出现的情况能估计到并给予及时处理。在工作中头脑冷静、善于思考，多问几个为什么。注意在工作中总结教训、积累经验。要懂得药物的药理、疾病的发病机制、人体的正常生理与病理，密切观察病情变化及生命体征，及时准确地向医生报告，即使是医生不在的紧急情况下也能妥善的处理好患者的抢救工作。因此，熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件，除了常见的医疗护理技术外，对现岗位的专科护理技术应精通，能稳、快、准、好地完成各项护理工作，高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦，而且能增强自己的自信心，给人一种美的享受。
2.4 敏锐的病情观察力 内科护士是否具有敏锐的观察力是衡量护士心理品质的首要标志。护士除观察患者的体温、脉搏、呼吸、血压等生命指标以外，还应观察患者的细微的外表行为、躯体动作、语调等变化，以便了解患者的内心活动和机体变化的情况。患者的病情及心理状态是复杂多变的，有时患者身体或心理微小的变化，恰是某些严重疾病的先兆。护士只有具备敏锐的观察能力，才能首先发现这些变化，做到“防患于未然”。
2.5 强烈的求知欲 现代内科护理特点是以科技为先导，需要护士运用现代护理技术，维护患者的身心健康，配合医疗，解除患者痛苦，促进其全面康复，从而提高患者的生命质量。而由于目前护理队伍的现状和知识结构的限制，难以开展护理科研和技术革新，无法促进学科发展，部分护理人员学历低，外语水平低，难以吸取发达国家的先进经验。而改变护士的现状，就需要培养护士自身的求知欲，使其专业知识更加深厚，以适应新形势的需要。而作为内科护士仅仅对本专业有较深的造诣是远远不够的，还应该加强自然科学，特别是生物医学方面知识的学习，以及人文和社会科学知识的学习，只有这样才能真正理解患者和帮助患者。因此，要孜孜不倦的学习，以强烈的求知欲，摄取知识营养，而达到不断提高自己的知识品位。
总之，作为一名内科护士，不仅要忠诚于护理专业，忠诚于患者，还必须有扎实的专业理论知识和熟练的操作技术。在科技迅速发展的当今，护理也是在不断发展，不断地更新，作为护士决不能满足于现状，要有强烈的危机意识，刻苦学习，奋力拼搏，以适应现代护理工作的需要。护士素质的优劣，不仅使护士和医院会给各类公众留下深刻的印象，同时也是直接影响医院整体形象的关键因素，护士在人们头脑中的形象不仅直接影响着社会对护士职业的评价，同样也深刻影响到护士在社会中的地位。
篇6写作要点252人觉得有用
写总结这件事，说复杂也复杂，说简单，也不是那么好掌握的。尤其对于内科护士长来说，总结得好不好，直接影响到团队管理和下一步工作方向。今天就来聊聊怎么写出一份像模像样的总结。
先说说准备工作吧。写总结前得理清楚思路，这就像医生给病人开药一样，得知道症结在哪。比如这段时间护理工作有哪些亮点，哪些地方出了差错，这些问题又是怎么解决的。如果脑子一团乱麻，那写出来的总结肯定也是杂乱无章。所以建议先列个提纲，把想说的重点都罗列出来，这样写起来就不会东一榔头西一棒子了。
接着就是具体怎么写了。写的时候要注意分块，像是护理质量提升这块，就可以单独拎出来讲。比如说最近开展了一次针对静脉输液操作的培训，效果如何，有没有达到预期目标，这些都要写清楚。还有患者满意度调查的结果，也得有数据支撑，这样才显得真实可信。不过有时候人在赶时间，写着写着就容易把前面提到的事给忘了，结果后面又重新提一遍，这就有点画蛇添足的意思了。
再就是细节部分了。总结不是流水账，得有深度。像某次抢救急危重症患者的经过，就可以详细描述一下当时采取的措施，为什么这么做，最终结果怎么样。这样的例子能体现专业水平，也能让领导看到你的用心。当然，写的时候千万别光顾着堆砌事实，最好还能结合理论分析一下，这样更有说服力。
另外还有一点很重要，那就是态度问题。总结不仅仅是汇报成绩，更重要的是反思不足。比如说护理工作中存在的薄弱环节，是不是因为人员调配不合理，还是设备维护不到位？找到原因后就要想办法改进，而不是一味地找借口推卸责任。要是写总结的时候只报喜不报忧，那这份总结的意义就大打折扣了。
最后别忘了检查一遍。写完后仔细看看有没有错别字，语句通不通顺。有时候忙起来，一个字写错了都没注意到，结果整个句子的意思就变了样。还有些地方可能表达得不够清晰，读起来让人摸不着头脑，这就需要多读几遍，必要时还可以请教同事帮忙看看。
