公司员工2025年个人工作总结及2025年工作计划怎么写 【篇1】1450字
公司员工xx总结及xx打算
自从到公司来的那天起,感觉每天都学习到很多以前不懂的东西,这段工作期间虽然还存在很多问题,但还是总结了很多经验,为此希望对自己工作上的不足能够得以早日改正:
一:观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择美容行业,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
二:做好自己的本质工作
一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。莲山~课件
1 了解工作流程
初次接手这份工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,把每天必须做的工作,怎样做到做好,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2 注重细节
经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说和客人的沟通,员工的谈话,该如何委婉,工作中的细节,如何把大问题最小化,把小问题化无,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。每天提醒自己和特别的提醒她们要注意哪些问题.
任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照自己的方式解决问题,按照以前的原始的记录方法解决问题,可后来发现很多问题存在,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就可以更完善。在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变.
三:沟通技巧
沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与员工沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到委婉有力,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简易懂.经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正.
语气,在沟通时是一个很重要的环节. .以前的我总是说不上两句就踏着个脸,语气暴躁如雷,
现在我学会面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光。
四:善于倾听
学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节.但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足.在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变。
每份工作的的性质不同,但是工作中的细节,对工作的热爱及认真负责是相同的。
希望xx年突破全新的自己,展现一个不同的自我,目标明确。xx我要做最棒的、秀的自我,只要我想成功,我就一定能成功,只有懒惰的思想,没有做不到的事情,加油,加油,加油!xx我要我的家人,我的bb,姐姐,我亲爱的他,我的爸爸妈妈,我的亲朋好友和我自己身体健康,开心每一天,xx我要赚很多的money,我一定要把之前几年的money在xx赚回来,xx我要存很多的money,我一定可以,我要成功,我一定能成功,没有做不到的,只有想不到的,因为我一定要,所以我一定行。
凡事都有好与坏,只要往好的方面想,它就是好的,所以xx,所有的一切都是美好好的,xx我要学会对每一个人好,我要改变现在的性格,改变现在的脾气,xx我要学会语言沟通能力及专业知识,xx太阳每天都是新的,xx截然不同,期待xx不同的自我,放开心扉期待xx的到来,拥抱xx,对自己说,亲爱的加油。
篇1写作要点167人觉得有用
写总结的时候,得先搞清楚总结到底是个啥东西。它不是随随便便地把过去一年干的事堆在一起就完事了,而是一个系统性的梳理过程。开头,得说说自己这一年的工作目标是什么,然后一步步地把完成的情况写出来。比如你年初定了个目标,说是要提高客户满意度到90%,那到了年底,你就得具体说说这个目标实现了多少,用了哪些方法,遇到了什么困难,又是怎么解决的。
写总结的时候,要注意把重点放在那些重要的事情上面,别什么都想写进去,不然总结就变成流水账了。比如,你在工作中遇到了一个特别棘手的问题,最后通过团队合作解决了,这就值得好好写一写。但要是每天打卡签到这种小事,就没必要专门提了。另外,写总结的时候,最好能带上一些数据,这样更有说服力。比如销售额增长了多少百分比,客户投诉率下降了多少等等。
总结里的语言要尽量简洁明了,别绕来绕去的让人看不明白。有时候写总结会遇到这种情况,就是写着写着就把思路给弄乱了,结果一段话写了好几层意思,最后自己都搞不清楚说了什么。这种情况就需要停下来好好整理一下思路,重新组织语言。不过有时候写总结也会不小心用错词,比如说把“提高”写成“降低”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。
接下来就是写工作计划的部分了。工作计划,就是在总结的基础上,结合公司的整体规划和个人的实际能力,对未来一段时间的工作做一个大致的安排。比如,今年的目标是提升产品的市场占有率,那么明年就可以细化为具体的措施,比如加强产品研发、优化销售渠道之类的。写计划的时候,也要注意分清主次,把最重要的事情排在前面。要是把所有的事情都列出来,反而显得没有重点。
写总结和计划的时候,还可以参考一下同事的做法,看看他们是怎么写的。有时候借鉴一下别人的经验,能让自己少走弯路。不过,借鉴归借鉴,自己的总结还是要保持个性化的,不能完全照搬别人的格式。要是发现自己的总结写得不太好,也不用太着急,多写几次就会慢慢找到感觉了。
公司员工年终总结暨的工作计划怎么写【篇2】 1300字
时光荏苒,充满挑战和激情的____年已经过去,在过去的一年中,公司的各项工作协调有序开展,当然在工作中,也有一些问题与不足,现就一年来工作情况报告如下:
一、年度工作概述
____年,我司落实改革硬任务,坚持以点带面、整体推进,注重分类施策、精准施策,努力在一些带有全局性、标志性意义的改革上取得新突破,公司总体目标顺利完成。同时,我司进一步统一思想、提高认识,进一步突出工作重点、强化责任担当,坚定不移、扎扎实实地抓好各项任务的推进落实。此外还对内部管理进行规范,加强内部控制,强化部门管理,优化控制环境,明确控制目标,改善控制技术,并在管理实践中不断完善内部控制系统,提高内部控制的效果。
二、工作完成情况
加强管理队伍建设,有针对性的开展消防安全和服务意识、技能培训,做好政治思想培训,明确为谁服务的问题,通过政治理论学习,树立“三服务,两育人”的思想,培养高尚的职业道德,热爱本职工作,提高服务意识;做好业务培训,保证优质、高效的进行服务,通过学习管理科学、各项规章制度等,明确岗位职责,规范操作程序,提高科学管理水平。
完成各类工作台帐的建立和完善,为了全面掌握公司各项工作开展的基本情况,我司组织人员坚持完成工作数据的统计,在数据收集整理的基础上建立健全了各类台账,包括设备资产台账、维修台账、巡检台账的等,进一步掌握基础信息。
做好清洁服务,对新安装的床、衣柜、床头柜、办公桌、椅子进行擦拭消毒去味,对床垫、棉胎晾晒杀菌去味,床上用品洗涤等等,清洁卫生要求符合相关标准。
三、工作成果展示
协助贵司运输床铺、床上用品等设备到位公寓,项目接交前期,我司共安排48人次对公寓进行全方位的清洁、消毒,灭蚊作业,检查各楼层消防系统、照明系统、太阳能热水系统、中央空调、家具、洗浴用品等公共设施,对发现的问题进行记录,呈报监管组,交施工单位安排整改,合格后逐项办理单项移交手续,并建立设备资产台账、巡检台账、维修台账等。
9月的后勤部领导对大洲公寓进行调研的过程中,对我司工作给予充分肯定,我司将听取服务对象的合理建议,加强服务意识,提高自身服务能力,为打造一个温馨、舒适的休息场所继续努力。
四、明年工作计划
回顾一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但与上级的要求、工作的需要相比,还有一定的差距:
一是____年服务时效指标不理想,在管控上未做到精细管理;
二是科学管理尚需完善。目前,公司团队建设距离科学化管理目标仍存在许多需完善的地方,尤其在工作重点把握及团队建设方面仍有很大的提高空间,服务工作没有创新,服务活动没有亮点,这些方面仍需不断努力。
在今后的工作中我司将取长补短,对症下药,本着提前一步思考、跨前一步工作的理念,不断提高工作水平和效率,继续推进服务能力和客户满意度的提升,为公司发展提供强有力的服务支撑:
一是建立相关管理制度,结合业主近期出台的《xx方案》,制定有效的管理措施;
二是严格执行《客户服务考核制度》,对服务品质检查实行严格的考核制度,利用视频监控、现场检查等多种方式,健全服务品质监督制度。
三是建立和完善奖惩激励机制,提高服务人员工作积极性。
篇2写作要点223人觉得有用
关于如何写好年终总结和工作计划,这事其实挺复杂的。不少人都觉得写总结难,尤其是既要回顾过去一年的成绩,又要展望未来,这中间得把握住分寸才行。我觉得,写总结的时候,最好先把自己这一年干了啥都捋一遍。比如,今年咱们团队完成了几个大项目,每个项目的具体情况是什么样的,成果怎么样,这些都得说清楚。
说到具体的写法,大家可以试着从几个方面入手。首先是业绩部分,这部分得实事求是,不能夸大其词。记得去年我们部门接手的那个客户反馈特别好的项目,当时为了赶进度,大家加班加点,最后效果确实不错。再比如技术改进这块儿,年初定的目标是提升效率百分之十,结果年底一算,超出了预期,这就值得提一下。
接下来就是问题部分了。没有哪个工作是一帆风顺的,总会遇到些困难。像去年我们在推进某项新业务的时候,就碰到了资源分配不均的问题。当时因为人手紧张,导致前期准备有些仓促,后来通过调整策略才勉强完成任务。这些问题都要坦诚地写出来,不然明年再遇到类似情况就麻烦了。
至于工作计划,这一步也很关键。计划不是随便想出来的,得结合实际情况来制定。比如今年咱们部门打算继续优化流程,提高生产效率,这个目标听起来挺好,但具体怎么实现?这就需要细化措施了。可以考虑引入新的管理工具,加强内部沟通,定期开展培训之类的。当然,目标别设得太高,不然完不成反而会影响士气。
书写注意事项:
写总结的时候语言要简洁明了,别太啰嗦。有些人喜欢用一些复杂的大词儿,以为这样显得专业,其实反而容易让人看不懂。还有就是数字很重要,有数据支撑的东西更有说服力。比如去年销售额增长了多少个百分点,客户满意度提高了多少,这些都是硬指标,得好好体现出来。
不过,写总结的时候也有需要注意的地方。比如,有时候写作者可能会不小心把某些细节搞混了。像我记得去年有个同事提到某个项目时,时间线记错了,把开始日期写成了结束日期,虽然最后被发现了也没啥大事,但还是给审核的人添了不少麻烦。所以,在正式提交之前,最好多检查几遍,确保万无一失。
置业公司员工年终总结和下年工作计划怎么写【篇3】 1900字
光荫荏苒,又到辞旧迎新时,借此工作总结之机,回顾定格一下自身2025年职场的匆匆脚步,沉甸心情,规划展望来年的目标和计划。
一、开发产品销售、施工工程成本核算、开发项目税务清算流程:
从2025年基于自身职业规划的考虑,从建筑施工企业顺利转行至房地产开发企业,甲、乙方财务会计身份转换的同时,对自已也是一个新的起点和挑战!
房地产行业会计与施工行业相比,有诸多的相同之处,但其又有自身鲜明的行业特点与独特的核算方法。
刚入职上家盘龙城的置业公司时,正逢公司楼盘已热销过大半,首先就从开发产品的销售流程入手,从客户预交定金,签合同交纳首期款,办理银行贷款,客户按揭款全额到账,开具售房税控发票,填写各楼栋房屋销售明细表,按期同销售公司对账;同时还要对照前期的各项施工合同,清理开发成本费用账务明细,清结各施工队工程尾款;并兼任物业公司的会计。
在各项业务刚刚就轻驾熟,工作步入正轨之时,又恰逢国家对房地产企业宏观调控加紧,国税由各区局长负责牵头错片交叉成立清查专班,下点进驻各开发企业。
这段期间的工作,可用“煎熬”两字来形容,借助自身较为扎实的财务理论根基及实践工作经历,应对税务清查不是难事,但应对公司上层不切合当前实际的纳税构想却是难之又难!
因为这家公司前期开发_____花园项目时,税务稽核力度不大,可操作空间很大,交纳的税额不高,所以公司决策层在_____家园这个项目的税务支出这块,计划预算额做得很低,楼盘销售前期,所得税纳税额为零,后期就每季度象征性的交纳5万元,进入项目清算阶段,税务专班驻点清税时,需补付的大额欠税是一方面,另一方面因为____________________*。决策层要求将纳税额控制在某某点以内,但基于__________,所造成的不利局面,几乎难以扭转。
常言道“屋漏偏逢连天雨”,这头国税所得税还未清结,那边地税的土地增值税清查又在全市范围内全面铺开,又是一番发票清查、资料整理、数据填报,这都不难,到了交税这一环节,又卡壳了,决策层又是惊呼“税款要交这么多吗”?众所周知,流转税环节是一旦售房发票开具后,纳税义务就无可规避,但这种浅显的道理我已不想反复解释了。已熟韵领导性情的我,平静地强调:“这只是站在财务角度列示的数额,您愿意交多少就交多少,现在不交也行!”
实践出真知,税务清查专班借助房产部门的售房数据和清查账务的结果,开具了补罚合计的巨额税单,补税部分和我上报给公司的纳税数额相差无几,而且已是我尽最大可能和税务斡旋削减后的结果。当税务限期纳税通知书摆在决策层的案头,当真金白银交纳入国库时,相信事实已给决策层上了最生动的一课。
通过这半年零距离地和税务专班的接触配合,学到了不少他们查税的切入点和方法,对个人的房地产涉税实操能力,绝对是一个长足的提高!
二、房地产会计账户体系设置、土地开发成本核算:
鉴于上家公司财税意识地淡薄,我也逐渐萌生退意。机缘巧合,事遂人愿,本年4月由乡进城到了现在的这家公司,跟上家公司一切要靠自己摸爬滚打不同,这家公司财务老总知识面广、业务能力强,凡事有了可以请教咨询的人。
还另设立了①合同台账,对日常周期性的办公类合同款项支付按实际发生额(如各租赁房屋房租水电的支付、律师费用等)分项登记,以防疏漏;②按公司各车辆实际发生的费用(油费、路桥停洗费、修理维护费)支付单据分类填写汽车费用明细表,方便查阅统计数据;③根据工地付款流水明细填写登记马池还建小区工程款拨付台账,填写内容细化至各工区各楼栋;④根据股东等关联方各款项的收付情况,登记关联方往来台账;
5-6月份配合开发部门交纳土地纳入的各项规费及土地出让金的支付;交纳购入地块土地契税、耕地占用税、印花税等,协助开发部门土地登记证的办理;
在10月份时又接手了_____城、_____科技、_____*投资三家的账务,还兼任半个出纳,开支票、跑银行,登记三家公司的现金、银行账,一时间工作量陡增。
新建了三家公司的电脑核算账务体系,投资公司补做从2025年元月开始至今的账务,虽然三家公司现期还未全面开展业务,但加上_____公司、_____*置业公司,五家公司的账务处理,每月的工作量还是比较繁重的,这就要求自己要更合理安排时间,努力提高工作效率,保质保量地完成工作。
三、存在的问题及下步工作计划:
(一)存在问题:
首先,不善于沟通。对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看问题有时比较片面,以点盖面,此外在一些问题的处理上显得还不够冷静。在工作中出现过失误,在以后的工作中我会克服这些缺点,努力让领导放心。
其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高;应把自己放在一个更高的高度看待问题、解决问题,为领导排忧解难,做到让领导省心、公司放心。
篇3写作要点170人觉得有用
置业公司在年终的时候需要写总结和下一年的工作计划,这事挺重要的。总结,主要是回顾过去一年干了什么,成绩得说清楚,遇到的问题也别藏着,不然明年还犯同样的错就麻烦了。像去年我们公司在某个项目上因为没及时跟进客户需求,结果客户不满意,后来虽然补救了,但也影响了口碑。所以总结的时候把这些情况都写进去,给领导看看,让大家知道问题在哪。
下一年的工作计划就得提前想好了,目标要具体,不能太笼统。比如说今年我们定的目标是销售额增长百分之二十,这个目标听着挺好,但怎么实现?得细化到每个季度,每个月,甚至每周都有个小目标。像上半年重点抓新项目的推广,下半年就把精力放在老客户的维护上。这样不仅目标清晰,执行起来也方便检查进度。
写总结的时候,别光顾着写自己的部门的事,跨部门合作的情况也要提一提。毕竟现在都是团队作战,一个环节掉链子,整个项目可能就黄了。像去年我们在跟工程部对接的时候,沟通上出了点偏差,导致工期延误。总结的时候把这段经历写出来,让大家都能吸取教训。
至于格式,不用太死板,能看明白就行。标题可以大一点,正文分几段落,每段话讲一个意思。字体大小统一就好,别一会儿大一会儿小的。要是觉得文字太多看着累,可以用小标题隔开,这样看起来清爽些。不过字体颜色就别玩花哨的了,黑的就行,不然领导看了还以为你在搞艺术展。
写总结的时候,数据得准,最好有具体的数字支撑。像去年我们的销售业绩是这样的,今年比去年增加了多少,这些都要写清楚。如果能配上图表就更好了,直观一看就知道变化趋势。不过有些人可能觉得做图麻烦,但这事其实也不难,找个软件照着模板改改就能用了。
下一年的工作计划,除了目标,还得有措施。比如说为了提高客户满意度,我们可以增加回访次数,每个客户至少每月联系一次,了解他们的需求和意见。还有就是培训,员工的业务能力提升了,服务自然会更好。去年我们在这方面做得还不够,很多新员工刚入职时对流程不熟悉,耽误了不少事。今年得提前做好培训计划,让新人尽快上手。
写总结的时候,别光想着夸自己部门好,也要适当表扬其他部门的贡献。像去年工程部加班加点赶工期,虽然最后有点小插曲,但他们的努力大家都看在眼里。总结的时候把这事写进去,既显得公平,也能增进部门间的感情。
总结最后别忘了写点感想,可以是对自己工作的反思,也可以是对未来工作的期待。像我感觉去年我们在市场调研这块做得还不够深入,导致有些决策不太准确。希望今年能在这方面多下功夫,争取做到更精准。感想这部分不用太长,两三句话就行,关键是要真诚。
总结和计划写完后,最好找几个同事帮忙看看,听听他们的意见。有时候自己写的东西,可能觉得没问题,但别人一眼就能看出漏洞。去年我就犯过,自己觉得总结写得挺完美,结果同事一提才发现漏了好几个重要事项。所以多个人看看总是好的,能避免不少疏漏。
2025年公司员工年终工作总结与年计划怎么写【篇4】 1050字
公司员工xx年度工作总结与xx年计划
光阴似箭,岁月如歌。xx年已经结束,xx年迈着崭新的步伐向我们走来。在这新的一年里,回首过去,感慨良多。回想我进入本公司到现在已经将近一年。
在过去的一年中,由于缺乏工作经验,我在实践的过程中遇到了很多困难 ,也碰了不少壁,与此同时我也得到不少磨练的机会,这些机会对我来说受益匪浅,感受颇深,在此我要谢谢那些在工作中给与我支持和帮助的朋友们。 喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励着奋斗。
xx工作总结:
一、led光电事业部是公司的关键部门之一,随着科学的发展和时代的进步,led光电事业将会像手机一样普及,我们唯一要做的是要革新技术,尽快解决断信号黑屏的问题,反之将很难在社会上立足发展。
二、加强自身管理。明确目标任务。公司想做好首先要加强自身管理,就像我们公司的名字鸿儒的儒一样。(儒)分开讲就是一个,人加上一个需要的需。我们是为人民服务的,客户的满意就是我们的宗旨。所以要有信心有耐心,应该热情微笑的对待每一个客户。只有自身素质提高了公司的整体形象才能不断的升华.
三、人员分配要做到三定。定人,定向,定位。大伙的职位不同所以分工也不一样。我们是一个大团体,只要大家相互配合好,各自把自己的本职工作做好,就能把整个事情做好。完善细节,成就大事。团结就是力量.
四、仓库物料管理。要想把公司做的更好更大,就要向人家大公司多多学习。仓库堆放的物料太乱,每次都是说过n次再去整理,我本人认为重要的不是每天都去整理,而是贵在保持。所谓的(定位)就在这里,把所有的物料进行分类定位,每次活动用的物料从哪里拿的用完再放回原处。这就是我在以前学的(5s)管理,就是,整理,整顿,清扫,清洁。素养。
五、财务管理,财务就是公司的中心。目前我们公司的财务处于一个混乱状态,人工费用问题,物料报帐问题,员工餐费问题,工人工资问题等等。特别是工人工资问题应该每月准时发放。这个我不是专业人员就不多说了。希望你们财务部门能尽快想办法解决。
新的一年对于我们来讲是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我们公司非常重要的一年。 在新的一年里,我们将继续围绕公司的中心工作,克服缺点,改进方法,深入学习,掌握技巧,加强管理,改进服务,大胆探索工作新思路,新方法,促进工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。以上,是我在xx年度的工作总结和xx年的工作计划,感谢领导审阅及批评指正。祝我们鸿儒公司在xx年里与时俱进,勇创辉煌!
篇4写作要点152人觉得有用
在写总结的时候,有些人可能觉得头大,尤其是面对一大堆数据和事件时。其实总结没那么难,关键是要理清思路。先把这一年的工作情况大致回顾一下,哪些事情完成了,哪些没完成,然后看看完成的事情里有哪些亮点,没完成的又是为什么。
比如对于一个销售部门来说,年度目标完成了多少,销售额增长了多少百分比,这些都是很直观的数据。可以把这些数字列出来,这样看起来一目了然。另外,团队合作的情况也要提一下,毕竟一个人的力量有限,大家齐心协力才能做出成绩。
写总结时,建议把重点放在解决问题的方法上。遇到困难时是怎么克服的,用了什么策略,这些都可以详细描述。当然,也可以提到一些创新的做法,哪怕效果不明显也没关系,重要的是展示了尝试的态度。比如去年我们尝试了一个新的营销方案,虽然最终结果一般,但从中积累了宝贵的经验,为今年的新计划打下了基础。
还有就是,写总结的时候最好结合实际情况。如果某个项目失败了,不要一味地找借口,而是要分析具体原因,是资源分配的问题,还是沟通不到位?这些问题搞清楚了,下次就能避免类似情况发生。比如去年的某个项目因为预算控制不当导致延期,今年我们就提前做好预算规划,确保每个环节都能按时推进。
说到计划,制定下一年的目标时,不能只看表面的数字。要结合市场趋势,考虑长远的发展方向。比如说今年我们的客户群体主要是年轻人,那明年就可以考虑拓展到其他年龄段,扩大市场份额。同时,也要考虑到内部因素,比如人员流动、培训需求等,把这些都纳入计划当中。
有时候,写总结可能会遇到瓶颈,不知道从哪里下手。这时候不妨先随便写点东西,想到什么写什么,等思路清晰了再整理成条理分明的内容。不过要注意,写完后最好多检查几遍,避免出现明显的错误。比如把“销售额”写成“销售量”,虽然意思差别不大,但还是会影响整体的专业度。
公司员工上半年个人工作总结与下半年工作计划怎么写【篇5】 2900字
转眼间,XX年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:
一、上半年工作总结:
(一) 、知识管理
XX年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。
数据回顾:
(1)、XX年集团知识管理考核积分卡(截止5月)
说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。
(2)、XX年集团知识管理考核——个人积分
说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。
(3)、XX年集团知识管理考核——频道点击
1、培训覆盖面力求100%
XX年,集团调整了考核要求,形成了以cko频道____考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了cko积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,km推进氛围较好,员工自觉使用km工具并达到可喜成果。
2、组织成立项目小组
3月成立qc小组,主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团km现场审计
3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的km推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。
4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。
(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);
(2)、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(km推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的km推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);
(3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。
本次年会上,集团高度评价我司的km推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。
(二) 、现场管理
数据回顾:
1、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;
XX年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6s推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,XX年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;
按照XX年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推进员____自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。
3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。
公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。
4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。
(三)、包装有效工时
数据回顾:
1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”qc项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。
2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。
3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与XX年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。
(四) 、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理为XX年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。
1、员工自助查询。
2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。
3、参加华南区域erp人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。
二、上半年工作不足:
1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。
2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。
3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致hr绩效积分卡多次失分。
4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。
5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。
三、下半年工作计划:
1、知识管理
(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立km文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。
(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的km门户。
(3)、进一步完善审批流程。
(4)、网上调查、时间管理模块的推进。
我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。
2、现场管理
(1)、持续开展旺季综合检查。
(2)、部门6s专员培训学习,加强检查的能力。
(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。
3、有效工时管理
(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。
(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
(1)、员工照片维护;
(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;
(3)、学习薪酬管理模块的操作。
篇5写作要点163人觉得有用
写总结时,很多人可能觉得无从下手,尤其是那种既专业又得体的总结。其实,总结跟平时说话一样,关键是要条理清晰,说清楚事情就行。开头不妨先简单回顾一下上半年的工作情况,把重点放在具体成果上,比如完成了哪些项目,解决了什么问题。这里有个小建议,别光说做了什么,最好还能提提怎么做的,这样显得更有深度。
说到具体成果,记得带上数据。像我上次做总结,就写了“上半年完成销售额增长了20%”,这比单纯说“业绩不错”要有说服力得多。当然,数字要真实,不然领导一眼就能看出来。另外,如果有一些特别成功的案例,也可以挑几个重点讲讲,比如某个项目是怎么突破瓶颈的,团队是怎么配合的。不过有时候人一激动,可能会把一些细节给省略掉,结果就显得不够完整。
接下来就是找不足的地方,这也是总结里必不可少的一部分。可以反思一下工作中遇到的问题,比如沟通上是不是出了点状况,或者流程上有没有需要改进的环节。这一步很重要,因为只有知道自己哪里做得不够好,才能在后面改进。不过有时候写总结的人可能会忘记这一点,只顾着写成绩,结果显得有点自满。
至于下半年的工作计划,就得结合公司的目标和个人的实际情况来写。比如,上半年销售增长了,那下半年就可以定个更高的目标,比如再提升30%。同时也要规划一下具体的措施,比如加强市场调研,优化客户关系管理之类的。不过有时候写总结的人会直接跳过这个部分,觉得计划可以慢慢想,这就不太好,毕竟没有计划的话,工作很容易失去方向。
还有个小技巧,写总结的时候可以多用一些专业术语,这样显得比较正式。比如提到项目管理,可以用“pdca循环”这样的说法,虽然听起来有点复杂,但能让领导觉得你很专业。不过有时候写总结的人会为了显示自己懂行,故意堆砌专业词汇,结果反而让人摸不着头脑。
小编友情提醒:
写完之后最好能找同事帮忙看看,尤其是那些经验丰富的老员工。他们可能会指出一些你没注意到的小问题,比如格式不对,或者某些地方表达得不够清楚。有时候写总结的人会觉得自己的东西已经够好了,不愿意听意见,但这其实是对自己负责的表现。
2025年公司员工工作总结和年计划怎么写【篇6】 1300字
公司员工xx工作总结和xx年计划
光阴似箭,日月如梭,转眼xx年即将过去,我们将满怀信心的迎接xx年的到来。在过去的一年里我以维护公司利益为为中心,积极响应公司“开源节流”号召,立足工作岗位结合工地实际情况,认真做好本职工作,为公司事业尽绵薄之力。在公司领导和部门负责人的正确领导下,及各位同事的大力支持和帮助,使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。我深知工作的重要性也努力达要求,廉洁自律是工作的前提,高度负责是对工作的认真,维护公司利益是最根本的目的,具体总结如下
一,回顾基本概况
转眼间xx年己经过去在过去的一年里,我在部门负责人的的正确指引下“以维护公司利益”为中心,认真学习实践公司材料管理的相关规定以及部门各项规章制度。并将学习到的内容彻底用于日常工作中,认真落实工地材料管理的各项规定,踏踏实实做好本职工作。对分部各岗位、卡口进出的材料认真核查,详细登记,做到了对进出材料的及时跟进,和防控工作,及施工现场日常材料使用情况的监控。杜绝了公司材料的流失浪费。保障了公司财产的安全。
二,目前工作现状
1,工地材料的管理:根本上从工地的划分现场施工有八个区,结合区域划分实际情况我分部已采取以下措施:1,核实好工地材料的数量和所放位置。2,加强工地卡口出入检查。3,对楼盘大型材料的堆放处设有监控设备和人员编制。4,对各个卡口的监控设备器材做好了日常维护和检查。
2,内部管理:本年度按计划地加强人员作风纪律,军事队列和实操培训。提高人员岗位技能和作风素养。分阶段的对部门队员进行部门规章制度的学习和组织思想教育,保障了部门的稳定性。
三, 自身工作的不足
1,学习不够,与现代企业的管理要求有差距。作为企业的基层管理人员需要有较高的理论水平和较强的业务技能知识。我在学习方面主要存在以下不足,对学习的必要性认识不足,认为身处基层,只要把公司安排的各项工作做好,把任务指标完成,确保不出安全问题就够了,学不学一样能搞好工作;
2,抓队伍建设管理力度不够,个人工作是一步一个脚印走过来的,上级领导给予了一定的评价,但自担任分部队长以来,管理分部各项事务,带领分部全体员工搞好本职工作,为了搞好各项工作,让上级领导放心、满意、认可,理应抓好员工队伍建设,加强管理力度和执行力度,树立本部门的新形象。对一些消极员工,没能及时有效地采取措施,虽然没有形成大的气候,但也不同程度影响了其他同志的工作积极性,我只是采取“教育从严,处罚从轻”,没有严格执行规章制度,考虑着只要不犯大的原则错误也就算了,但却没有从长远的角度认识到如果不从小事抓起,不从小的问题纠正就有可能出现大的问题,会逐渐削弱队伍的战斗力。
四,明年工作计划
1,加强管理施工现场材料使用情况,监督控制施工材料的浪费现象。
2,积极增进与各相关部门的沟通和协调,促进部门工作的顺利开展
3,在总仓和木场增加岗位和安装监控设备。确保公司材料的安全
3,加强内部管理有计划的组织各类培训,保障部门和团队的稳定性。为公司事业尽职尽责。
篇6写作要点154人觉得有用
对于刚接触总结写作的人来说,总结确实有点复杂。它既不是流水账式的记录,也不是那种随便拼凑的材料堆砌。总结的核心在于提炼,要把过去一年的工作重点、关键成果、遇到的问题都梳理出来。比如,一个部门经理,他的总结就不能光写开了多少会、发了多少文件,而是要从这些工作中找出规律,看看哪些工作方法有效,哪些地方还可以改进。
写总结的时候,得先把所有的资料摊开,尤其是那些重要的会议纪要、项目进展报告、客户反馈之类的东西。把这些东西过一遍脑子,脑子里就有了个大致框架。当然了,这个过程可能有点乱,因为资料太多,有时候难免会漏掉一些细节。比如我曾经写总结的时候,就差点忘了统计去年的客户满意度调查结果,后来同事提醒我才想起来补上。
写总结时还要注意一点,就是不要只顾着写自己的成绩。其实写总结不仅仅是展示个人能力,更是为了促进团队协作。所以,除了说自己做了什么,也要提一下团队成员的贡献。比如某个项目的成功,背后肯定少不了其他同事的努力,这时候就应该提到他们。不过这里有个小窍门,就是别把功劳都揽到自己身上,不然显得太自大了。
书写注意事项:
总结里的数字很重要。比如销售额增长了多少百分比、客户投诉率下降了多少个百分点之类的。这些具体的数据能让总结更有说服力。不过有时候,数字可能会记错。有一次我写总结时,把去年的销售额增长率写成了两位数,结果被领导当场指出不对劲。后来查了一下原始数据,才发现少算了几个零。
写完总结后,最好能找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西,看来看去都觉得没问题,但实际上可能存在逻辑上的漏洞。找别人帮忙审阅,往往能发现一些自己没注意到的小问题。比如去年我写总结的时候,有个同事就指出我的一段话前后矛盾,说前面强调了某项工作的难度,后面又说得很轻松,这显然是不合理的。
至于年度计划,那就得结合总结里的内容来制定。总结里提到的成功经验,就可以继续沿用到下一年;总结里暴露的问题,就得想办法解决。制定计划的时候,不要想得太理想化,要考虑到实际情况。比如去年我们定的目标是扩大市场份额百分之二十,结果因为市场环境变化,只完成了十五。今年就得调整目标,不能一味追求高数字。