2025年度银行主管工作总结精选怎么写 【篇1】2250字
各位领导、各位同仁：
大家好!在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下，在各位同事的配合下，一年来，我能紧紧围绕省行24项履职要求，着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫，团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作，圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来本人的主要履职情况向大家汇报如下：
一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神狠抓会计内控建设
作为副行长兼会计主管，我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差，内部控制力弱的的问题，我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题，深入分析了问题存在的原因，提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人，我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点，并从以下几个方面开展了工作：
1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机，把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系，大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核，让会计内控管理关系更清晰，内控管理层次得到显著提升。
2、坚持按月组织开展监管检查工作，促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难，我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。
从已经结束前十个月的检查监管情况来看，累计查出问题37个次，绝大部分问题得到整改或改善，处理或建议处理责任人2人次，其中扣发考核性工资4人次，扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则，通过持续、认真细致的监管，我行的会计内控管理水平有了明显的进步。
3、坚持突击轮岗带班制度，充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作，提高操作技能，另一方面让柜员自己互查，在离岗交接时显现隐性问题，创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假，然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天，涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班，已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规，每周调看监控工作的加强和持续，直接促进了我行临柜人员工作效率的提高，规避了操作风险，更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。
4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。副行长兼会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环。一年来，我认真履行副行长兼会计主管职责，加强业务学习，分析内控形式，学习新的文件精神，研究解决管理中存在的实际问题。以会带训，不断提高副行长兼会计主管的履职能力。
二、履行岗位职责积极参与全行经营管理
一年来，我能积极参与全行内部管理和业务经营活动，自觉维护班子团结，协助推进支行各项事务的开展。首先是加强政治理论学习。定期参加中心组理论学习，参加支部党小组活动，组织并上好党课。其次积极参与“四好”班子、“四强”党组织创建工作，制定“四优”党员争创计划。三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算，分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素，向行长提出自己的看法和建议，为全行经营献计献策。四是积极参与全行业务营销。截止10月末，我行存款日均余额0000万元、中间业务收入0000万元，比同期分别上升27%、39.2%，国际业务更是取得历史性突破，存款余额达到了25万美元，提前完成全年任务。五是积极投入非现金结算。今年秋季以来，在原有工行网银的基础上，又开通了信用联社网上银行，为售粮农户办理了工行pos机及联社的“一卡通”，秋季收购全面实现非现金结算。
三、加强队伍建设创建文明规范窗口
今年以来，我一直将内塑队伍素质，外树窗口形象，创建行业品牌作为重点工作来抓，主要表现为：
一是建立奖惩制度，树立积极的农发行新风。
开展创建行业品牌活动以来，我明确了考核标准和落实检查监督措施，形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》，设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等，对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。
二是发挥窗口作用，全员倡导职业文明。
在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”;在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”，即：服务好、态度好、业务好，提高办事效率的服务宗旨，还要做到“六声”，即：来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”，即：服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务，切实将职业文明落到实处。
三是严格执行晨会制度，保证各项工作的出色完成。
为了更好地鼓舞士气，我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟，把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达，上一日的工作情况在晨会上进行及时点评，最新的业务知识和工作经验在晨会上进行学习和交流，每日工作成绩和成功服务事例也在晨会中进行分享，从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造性，顺利并高效地完成每天的各项工作。
篇1写作要点228人觉得有用
写总结的时候，得先把事情捋顺了。比如这回做银行主管的工作总结，就别急着下笔，先把今年做了什么，哪些地方做得好，哪些地方差点意思，心里有个谱。要是事情一多就乱套，那总结肯定写不好。
先从数据入手吧。每个月的业绩报表都得看看，特别是那些关键指标，像存款增长额、贷款回收率啥的。把这些数字整理出来，不仅能让领导看到成果，还能让自己清楚哪些地方还有提升空间。不过有时候忙起来，可能会漏掉一些重要的数据，这就需要回头再翻翻记录本，别光靠脑子记，记不全的。
然后就是具体工作了。比如说风控这块儿，今年有没有遇到什么特别棘手的问题？当时是怎么解决的？这些细节得写清楚。要是写的时候觉得思路有点乱，就找个安静的地方坐下来，泡杯茶慢慢想。别一开始就想着写得多漂亮，先把事情说清楚就行。
跟同事的合作也别忘了提。团队配合得好，很多事情才能顺利推进。可以想想有没有什么值得表扬的同事，他们的贡献得给点面子。当然，写到这部分的时候，可能会一时想不起谁帮过自己，这时候可以问问别的同事，别一个人闷头瞎猜。
最后就是总结经验教训了。这一年下来，肯定有些事做得不到位，得好好反思一下。比如说客户投诉多了，是不是服务态度有问题？业务流程慢了，是不是环节设置不合理？这些问题不解决，明年还会出麻烦。不过有时候写着写着，可能会因为太认真反而思路卡住，这时候不妨换个角度再想想。
写总结最重要的是真实。数据要准，事实要清，别为了显得成绩好就夸大其词。要是写的过程中发现哪部分写得不对劲，就赶紧改过来。毕竟总结不是为了应付差事，而是为了让以后的工作更好。
2025年度银行主管个人工作总结怎么写【篇2】 1500字
一、不断提高人员素质
1.建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和治理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。非凡是针对七、八月差错率高居不下，及时组织、制订、出台了制度，有效地遏制了风险的蔓延。
2.加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。
3.以人为本，加强会计、出纳专业人员的素质培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。年内主要做了以下七点工作：
(1)主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识;
(2)坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将碰到的问题及难点列举出来，通过研究讨论，寻求解决途径;
(3)坚持考核与经济效益指标挂钩;
(4)成立了以骨干为主的结算小组;
(5)积极地组织柜员上岗考试;
(6)培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯;
(7)开展不定期的技能比武、知识竞赛，加强对员工综合能力的培养，提高结算工作质量和效率。
二、加强成本意识，提高经济效益
1、更好的完成年度财务工作，我严格按照财务制度规定，认真编制财务收支计划，及时完整准确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等，并按照营业费用子目规范列支。
2、费用支出实行了专户、专项治理，在临时存款科目中设置了营业费用专户，专门核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支，厉行节约，用最少的资金获得利润。____开支费用总额为万元，较上年增加了万元，增幅为x%;实现收入万元，较上年增加万元，增幅为x%。从以上的数据可知，收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的治理上，严格费用指标控制，认真执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导把握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准，支行实际费用率为x%，节约费用5个百分点，费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。
三、恪尽职守，切实加强自身建设
我在抓好治理的同时，切实注重加强自身建设，增强驾驭工作能力。一是加强学习，不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制和反对腐败消极现象，在实际工作中,积极帮助解决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。
四、明年工作打算
1、挖掘人力资源，调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上，根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，非凡是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。一是加强成本治理，减少成本性资金流失。二是加强结算治理，限度地增加可用资金。三是合理调配资金，提高资金利用率;认真匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益化。四是降低费用开支，增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算，为行领导的决策提供依据。
篇2写作要点96人觉得有用
银行主管在年终撰写总结的时候，这可不是一件轻松的事。既要回顾一年的工作情况，又要展望未来的计划，还得让领导看得满意。其实，总结写得好不好，关键在于怎么组织材料。
一开始，得把全年的工作重点梳理清楚。比如，这一年里有没有完成上级布置的任务，有哪些具体的成果。像我们部门，去年就完成了好几个大项目，像优化信贷流程、提升客户满意度啥的。这些工作成果不能光靠脑子记，平时就要养成做记录的习惯，这样写起来就不会漏掉重要部分。不过有时候写着写着，就会忘记一些细节，这时候就需要翻翻之前的会议纪要或者工作报告，把遗漏的部分补上。
接着就是分析问题了。这一年工作中肯定也有不足的地方，得诚实地写出来。比如，我们的风险防控机制还有待加强，有些贷款审批环节效率不高。这些问题不能藏着掖着，得实事求是地提出来，这样才能为下一年改进工作提供依据。但这里头可能会出现一点小疏忽，比如把“风控机制”写成了“风险机制”，虽然差别不大，但还是要注意检查一下。
然后就是对未来的规划了。可以根据今年的问题制定改进措施，比如加强员工培训、完善考核制度之类的。这部分内容要具体可行，不能只是空话套话。像是说“提高服务质量”这样的目标虽然好，但得细化成具体的行动步骤，比如说每月举办一次服务技能培训，这样才更有操作性。不过有时候写到这儿，可能会因为赶时间，就把后续的步骤写得有点简略，这需要多花点心思去补充完整。
书写注意事项：
写总结的时候，最好能用一些专业术语。毕竟这是银行工作，像资产负债管理、流动性风险管理这些词用上去，显得比较专业。但有时候可能会混淆一些概念，比如把“流动性风险”和“信用风险”搞混，这就需要提前复习一下相关知识，确保用词准确。
小编友情提醒：
写完之后别忘了仔细校对几遍。检查有没有错别字、语句不通顺的情况。有时候忙起来，可能会忽略这一点，导致一些小错误被带进总结里。当然，这也可能是由于时间紧张造成的，所以留足时间检查很重要。
银行主管会计年度工作总结怎么写【篇3】 11100字
____银行主管个人年度总结
在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下，在各位同事的配合下，一年来，我能紧紧围绕省行24项履职要求，着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫，团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作，圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来本人的主要履职情况向大家汇报如下：
一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神狠抓会计内控建设
作为副行长兼会计主管，我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差，内部控制力弱的的问题，我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题，深入分析了问题存在的原因，提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人，我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点，并从以下几个方面开展了工作：
1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机，把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系，大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核，让会计内控管理关系更清晰，内控管理层次得到显著提升。
2、坚持按月组织开展监管检查工作，促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难，我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。
从已经结束前十个月的检查监管情况来看，累计查出问题37个次，绝大部分问题得到整改或改善，处理或建议处理责任人2人次，其中扣发考核性工资4人次，扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则，通过持续、认真细致的监管，我行的会计内控管理水平有了明显的进步。
3、坚持突击轮岗带班制度，充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作，提高操作技能，另一方面让柜员自己互查，在离岗交接时显现隐性问题，创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假，然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天，涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班，已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规，每周调看监控工作的加强和持续，直接促进了我行临柜人员工作效率的提高，规避了操作风险，更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。
4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。副行长兼会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环。一年来，我认真履行副行长兼会计主管职责，加强业务学习，分析内控形式，学习新的文件精神，研究解决管理中存在的实际问题。以会带训，不断提高副行长兼会计主管的履职能力。
二、履行岗位职责积极参与全行经营管理
一年来，我能积极参与全行内部管理和业务经营活动，自觉维护班子团结，协助推进支行各项事务的开展。首先是加强政治理论学习。定期参加中心组理论学习，参加支部党小组活动，组织并上好党课。其次积极参与“四好”班子、“四强”党组织创建工作，制定“四优”党员争创计划。三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算，分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素，向行长提出自己的看法和建议，为全行经营献计献策。四是积极参与全行业务营销。截止10月末，我行存款日均余额0000万元、中间业务收入0000万元，比同期分别上升27%、39.2%，国际业务更是取得历史性突破，存款余额达到了25万美元，提前完成全年任务。五是积极投入非现金结算。今年秋季以来，在原有工行网银的基础上，又开通了信用联社网上银行，为售粮农户办理了工行POS机及联社的“一卡通”，秋季收购全面实现非现金结算。
三、加强队伍建设创建文明规范窗口
今年以来，我一直将内塑队伍素质，外树窗口形象，创建行业品牌作为重点工作来抓，主要表现为：
一是建立奖惩制度，树立积极的农发行新风。
开展创建行业品牌活动以来，我明确了考核标准和落实检查监督措施，形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》，设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等，对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。
二是发挥窗口作用，全员倡导职业文明。
在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”;在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”，即：服务好、态度好、业务好，提高办事效率的服务宗旨，还要做到 “六声”，即：来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”，即：服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺，切实将职业文明落到实处。
三是严格执行晨会制度，保证各项工作的出色完成。
为了更好地鼓舞士气，我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟，把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达，上一日的工作情况在晨会上进行及时点评，最新的业务知识和工作经验在晨会上进行学习和交流，每日工作成绩和成功服务事例也在晨会中进行分享，从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造性，顺利并高效地完成每天的各项工作。
篇3写作要点175人觉得有用
银行主管会计的年度工作总结该怎么写？这事挺关键的，写好了能反映一年的工作成绩，还能为来年打下好基础。一开始得回顾一下全年的工作情况，别忘了把重要的业务指标列出来，像资产负债规模、利润完成率之类的，这些都是硬杠杠。
记得要把重点放在具体工作上，比如日常的账务处理，还有那些复杂的结算业务。要是有参与过什么重要项目，比如新系统的上线或者是内部流程优化，都要好好提一提。这部分内容最好用事实说话，比如“全年共完成了xx项资金清算任务，未发生一起差错”，这样显得实在。
书写注意事项：
对于工作中遇到的问题也要提出来，尤其是那些影响较大的风险点。比如说某段时间内发现账务核对不及时，导致一些不必要的麻烦，就需要反思原因。可以想想是不是制度上有漏洞，或者人员配置上出了问题。不过写这部分的时候要注意措辞，别显得太消极，可以用“需要改进的地方”这样的说法。
团队管理这一块也不能落下。作为主管会计，手下可能带了不少人吧？那就要写写如何提升团队能力，比如组织培训、定期考核啥的。要是有培养出业务骨干，也别忘了表扬一下，毕竟这是团队建设的一大成果。
财务分析这部分也很重要，得把全年经营状况分析清楚。像成本控制这块，能不能说说具体的措施和成效？还有资金运作效率，是不是比去年有所提高？如果能用数字说话就更好了，比如“资金周转天数从xx天缩短至xx天”。
写总结的时候容易因为赶时间漏掉些细节。有时候一忙起来，就把某些重要的会议记录给忘了，或者是在描述某个项目进展时，用词有点模糊，给人感觉不够清晰。这种时候就得仔细检查一遍，确保每个部分都交代清楚。
最后再强调一下，写总结不是为了应付差事，而是真正地梳理自己的工作思路。所以平时就要养成做笔记的习惯，把重要的事情都记下来，这样到了年底就不会手忙脚乱。
银行主管年度个人工作总结2025怎么写【篇4】 750字
在过去的____年里，从初进弘泰公司至现今，足有十个月的时间。在这十个月的时间里面，个人能力飞跃性的提升，暂且不论。但是，个人成长还是有的。这也得力于公司的信任和培养。下面对个人工作职责作一些简单的总结和评价。
在公司里，本人担任主管的职位，主要负责开单与出纳工作。还有其他一些展厅日常工作的监督，也在个人的工作范畴内，分类总结
1、开单
此项工作需要做到足够的仔细、认真、谨慎。对于产品的专业知识也要有一定的认知。如此一来，就能避免很多工作上的失误。还需特别注意数据方面的。对于这份工作，我需要提升的地方还有很多，例如：应更仔细认真，尽量避免出错;效率的提升，仍需加强。做到更快更准，才是最终目标!
2、出纳
展厅日常收支工作管理，做到数目清晰明确，日清月结。做好登记明细，以免出现疏漏。当天收支情况及时输入电脑。在过去的半年里，做得未够好，来年必须完善。
以上是职责范围内最主要的工作，毋需置疑，必需竭尽所能做到!此外，还有很多展厅的日常工作需要注意。包括：早会记录、展厅人员出入登记、客流量登记、电脑日常工作的维护、公司q群信息的及时传达。另外还有展厅样板的维护：样板的出仓，必须经过公司的审批，做好登记以及相关的手续，展厅的出仓样板，需及时作好补充。还有展厅卫生的维护，属于个人负责的卫生区域，必须每天做到位，龙头、五金配件的维护，每月至少打蜡一次。这些工作尽管琐碎，但是，却高度体现个人的工作责任心。力所能及的事，更需要在细节上完善。因此，养成良好的工作习惯，非常必要。
以上工作总结不尽详细，并且，日常工作中也有诸多疏漏的地方。希望在这次对于过往工作的审视中，获得经验和教训，来年逐步完善!
____，已是过去式。惟有展望未来—____、____...弘泰公司的精彩不容错过!
篇4写作要点165人觉得有用
做银行主管这行，每年到了年底，写工作总结这事就躲不过去了。工作一年下来，得把脑子里那些零零碎碎的事都理清楚，不然领导问起来，自己也说不清楚。先说个关键点，写总结的时候，别光顾着堆砌数字和流水账似的记录，得有点深度，能体现你的思考。
先把全年的工作大致过一遍，看看哪些事干得特别顺手，哪些地方出了岔子。比如去年我们部门负责的那个大项目，一开始挺顺利的，结果到后期因为沟通不畅，差点耽误进度。这件事让我意识到，团队内部的交流太重要了，要是当时多开几次碰头会，就不会出这种状况。类似的教训还有很多，把这些都记下来，写进总结里，显得你有反思能力。
还有就是数据的部分，这可是重点。像咱们银行这种地方，数字就是硬指标。比如说存款增长率，今年比去年提升了几个百分点，贷款回收率达到了多少，这些都得精确到小数点后两位。不过，有时候写总结的时候，可能因为忙或者其他原因，数字抄错了位置，这种小失误是很容易发生的。所以写完之后一定要仔细核对几遍。
书写注意事项：
总结里最好能提到一些创新的做法。比如我去年尝试了一种新的绩效考核方式，把员工的表现和客户满意度挂钩，效果还不错。虽然刚开始推行的时候遇到不少阻力，但最终证明这条路是对的。这种积极的探索精神，领导看了肯定喜欢。
再来说说细节部分。写总结的时候，语言要简洁明了，别整那些花里胡哨的词儿。有时候为了显得自己专业，写得太复杂反而适得其反。比如描述一个项目的进展，与其写“通过一系列缜密而复杂的步骤”，不如直截了当地说“经过多次调整优化”。这样既节省时间，又能让别人快速理解。
还有一个小技巧，就是多用对比。拿今年和去年的数据做个对比，看看有哪些变化，这种直观的方式能让总结更有说服力。不过有时候可能会忽略掉一些重要的对比点，导致总结看起来不够全面。这种情况需要多回顾一下过去的资料，确保没有遗漏。
银行主管年度个人总结报告怎么写【篇5】 700字
____是我在招商银行寮步支行工作的第二年，在领导的支持和鼓励下，我接手了大堂主管的工作，管理大堂的服务和大堂团队的销售，这一年中，大堂的工作无论在服务还是管理方面都有了很大的提升。以下是我____几个方面的工作总结：
1、服务方面：
作为大堂主管，除要对银行的金融产品、业务知识熟悉外，还要加强自身的职业道德修养，爱岗敬业;在服务礼仪上要做到热情大方，动作规范，而且还要处事机智，及时处理一些突发事件，避免不必要的投诉。在大堂服务上，要配合柜台及时分流客户，要为客户所需，为客户所急，赢取客户的信任，要让每一位客户都感受到我们的微笑，有一种宾至如归的感觉。
2、大堂团队管理：
____3月份接手了大堂团队管理工作。与之前不同的是除了做好本职工作外，还要管理好大堂理财人员之间的配合和沟通。按照支行的各项任务指标分解任务，按时间进度督促大堂理财人员完成任务，使寮步支行提前完成信用卡和保险及电子银行的全年任务，使我们支行的平衡积分卡取得了优异的成绩。
3、个人业绩：
一年来，个人在大堂用更贴心的服务挖掘客户，赢取客户的信任，得到客户的业务支持，一年中开立了40多张达标金卡，20多张达标金葵花卡，100多张信用卡，还开立了钻石卡和私人银行卡各一张，除此之外，行外资金有3000多万，做客户定期存款有1000多万。本人能在本年度取得如此优异的成绩，当然离不开同事们的配合和领导的支持。
当然，在这一年的工作中，本人也有自己的不足之处，也曾出过失误，但在领导的教导下都得以及时的改正过来，并更加严厉的要求自己，不断的成长，不断的进步，以更新的面貌迎接下一年的到来。
篇5写作要点207人觉得有用
银行主管写年度个人总结报告的时候，这可不是一件轻松的事。不过，很多刚接触这个工作的人都会有点摸不着头脑，不知道从哪里下手。其实，总结报告最重要的是要把一年的工作情况说清楚，不能含糊其辞。
开头怎么写？
很多人觉得开头得特别正式，其实不用太拘泥于形式。可以直接从年初的工作计划说起，比如去年年初给自己定了哪些目标，这些目标是不是都完成了。如果有些没完成，那也要提一下原因，是外部环境变化还是内部管理出了问题，这样显得比较真实。
说到工作内容，就得具体点，不能光喊口号。比如说信贷业务这一块，要列出具体的数字，比如今年放贷总额是多少，不良贷款率控制在什么水平，跟去年同期相比有什么变化。还有就是风控措施，有没有采取新的手段来降低风险，这些都要详细写出来。
绩效考核这部分也很关键。作为主管，自己的业绩表现肯定得有个交代。可以把自己负责的团队整体表现拿出来对比一下，看看是不是达到了预期的效果。要是超出了预期，那就要分析一下原因，是市场机会抓得好，还是团队协作出了力。
沟通协调这方面也不能忽略。银行的工作不是单打独斗就能做好的，日常工作中少不了和其他部门打交道。这一年里，有没有遇到过跨部门合作上的难题，是怎么解决的，这些都可以写进去。毕竟，一个优秀的主管不仅要懂业务，还得会处理人际关系。
写总结的时候难免会有一些疏漏。有时候可能因为时间紧，没来得及把某些细节补充完整。比如，某次重要的会议纪要忘记附上了，或者是某个项目的具体进展描述得不够详尽。这些问题其实都挺正常的，只要在总结里稍微提一下后续会补全就好。
小编友情提醒：
记得检查一下格式。虽然内容很重要，但如果排版乱七八糟，也会给人留下不专业的印象。字体大小、行间距这些小地方也得注意，别让读者看着费劲。要是有条件的话，最好能让同事帮忙校对一遍，有时候自己写的东西看多了就容易忽视一些小毛病。
写总结报告是个细致活儿，既要实事求是，又要条理清晰。希望以上的建议能帮到大家，不过具体怎么写还得结合自身的情况灵活调整。
银行主管年度工作总结怎么写怎么写【篇6】 1400字
一年来，在分管行领导和陈主任的正确领导下，在全科同志们的积极配合下，我能认真按照行里的各项规章制度要求，对照年初工作目标和计划，扎扎实实的干好本职工作，以“德、能、勤、绩、廉”的标准严格要求自己，约束自己，并顺利完成了全年工作任务。现将工作和学习情况做一简要回报：
一、加强政治、业务学习，坚持用科学理论武装头脑。我是一名行员，但更是一名党员，同时还担任着科室党支部的组织委员和党风廉政建设联络员。在日常工作生活中，我能恪尽职守，学以立德，学以增智，主动组织好科里的每周二政治理论和业务学习，并做好全员学习记录簿的笔记及检查与考评工作。同时，还按照行里要求，给纪检监察办公室报送好电子版和纸质版政治学习与党风廉政建设工作开展情况的有关材料。使事后监督中心这个讲政治的小集体政治理论和业务学习蔚然成风，也久而久之养成了一个良好的习惯。今年七月份，我支部还被评为全辖“学习型党支部”。政治理论学习的经常化、制度化，促进了我们“依法履职，制度至上，文明服务，促进和谐”责任的有效落实。
二、深刻把握制度至上的着力点。当前，各级行不断加强事后监督中心工作，使我们也更进一步明确了新形势下加强和改进工作作风，强化完善职责的着力点。我认为，加强制度落实是干好会计财务监督工作的有利保证，离开制度监督就无异于纸上谈兵，闭门造车。因此，我能坚持原则，不徇私情，一切按照制度去开展工作。有时候，难免有暂时得罪人的地方，可是我清醒的认为，只要是为了工作，出于公心，以后他们都会明白和理解原则与制度的无情与有情。在工作中，只有一把尺子量到底，才能保证各项工作有序进行与科学开展。在事后监督中心工作几年来，我深深地体会到：基层央行履职核心价值观的其中一点就是强化制度建设和落实。去年12月份“宣化”案件的发生，已给我们一线业务人员敲了一个警钟。我们既然爱护同志，就应当首先执行制度，一切都要用制度来说话和办事。
三、努力发挥严以律己的表率作用。银行业的特殊性决定了其健全内控制约机制的重要性。因此，我根据参加工作二十多年来的经验和目前的业务发展需要，认为，加强制度建设非常适时，也非常重要和必要。只有建立和完善各项规章制度，才能做到章可循，有规可依。年内，我结合实际，协助科长和同志们对科里主要业务环节、重要岗位及要害岗位进行了督察和普查，进一步强化人的思想教育和业务能力培训提升，加强监督流程管理，堵塞一切漏洞和死角。对业务科室的业务，加大执行规章制度的监督检查力度，追踪检查的深度和广度。充分发挥了基层央行事后监督检查体系的有效作用。
四、积极为构建和谐文明科室做贡献。作为一名副职，就应当拉偏套，使正劲。时时处处要为团队建设操心谋事。精诚团结同事，共创和谐科室。今年，我虽然取得了一些成绩，但是成绩都归功于行领导的正确领导，归功于主任和同志们的辛勤工作，我只是尽心尽责的做了一些力所能及的事情，离组织上和同时们的要求还有很大的差距。今天总结成绩，就是为了明天更好的开展新的工作，接受新的挑战。在新的一年里，我首先要加强学习，因为学习能力是一个行员德能勤绩廉素质高低的集中体现，也是一个团队组织核心竞争力强弱的集中体现。其次，要发挥人的积极性，坚持以人为本，用新的央行文化理念去补充制度上的不足和缺憾，达到一种愿景、文化和团队成长的完美融合，使我们的事后监督中心更富有执行力、战斗力和创新力。
篇6写作要点168人觉得有用
写总结的时候，得明白总结不是流水账，它得把这一年干的事说清楚。开头就交代一下背景，比如你负责的是哪块业务，年初定了啥目标，这很重要。接着就说具体工作，比如组织了多少次培训，参与了哪些项目，这些项目最后成效如何。记得要把关键数据放进去，像贷款增长率是多少，不良率下降了多少，这些都是硬指标。
有时候写总结会遇到一些状况，比如刚接手一个新部门，很多事情还没完全理顺，这时候就得实话实说，不能为了面子硬编数字。还有，写总结时别光顾着报喜，也要提提遇到的问题，像风控方面存在哪些漏洞，员工培训有没有短板。这些问题要是能提出解决办法，领导会觉得你有想法。
总结里提到的措施也得具体，不能太笼统。比如说加强内控管理，就得讲清楚具体做了什么，是优化流程了，还是增加检查频次了。还有，给客户的服务质量提升方面，也不能只说提高了多少满意度，最好能举几个例子，像某客户因为某项服务特别满意，后来又带来了更多业务。
有时候写总结会遇到时间紧张的情况，手忙脚乱的就容易漏掉重要的事情。比如说某次大额贷款审批，虽然最后结果不错，但过程中确实出了点差错，这事就不能忽略。还有就是，写总结时要多看之前的记录，别凭记忆写，这样容易出错，比如把某个项目的完成时间搞混了。
写总结的时候，还得注意格式，虽然说形式不重要，但适当的分段会让内容看起来更清晰。另外，写总结时语气要诚恳，不能夸大其词，不然领导一看就知道你在糊弄。还有，写总结时别忘了感谢同事的帮助，毕竟很多事不是一个人就能搞定的，这点很重要。
