2025年理货员年度工作总结怎么写 【篇1】1300字
____年理货员年度工作总结
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己xx的工作总结如下:
1、积极主动学习业务知识
我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
2、端正态度认真工作,积极做好本职工作
今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在00超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
3、认真参加超市组织的各类活动
超市工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。
____的工作将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职工作。
1、严格遵守新乐超市的各项管理制度
不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守新乐的管理制度,积极努力工作。
2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作
工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。
3、努力提高业务能力
进一步积极参加超市组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。
4、团结同事,互帮互助
我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,超市是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为超市的发展做出应有的贡献!
篇1写作要点170人觉得有用
写总结,其实很多人心里头都有点犯难,尤其是像理货员这种工作,平时忙起来顾不上想太多,到年底总结的时候才猛然发现,该记录的东西好像散得满天飞,抓都抓不住。这就得提前做好准备了。
理货员的工作说复杂也复杂,说简单也简单,无非就是清点货物、核对数量,确保货架上的商品摆放整齐,账目清楚。但要从这一堆日常琐碎里提炼出条理清晰的东西,就得有点技巧。比如,可以先把每月的重点工作列出来,像哪个月搞促销活动,哪个月盘点库存遇到困难,这些问题背后的原因是什么,当时是怎么解决的,这些都是总结里需要提到的。不过,有时候忙起来会忘记记录一些关键细节,比如某次盘点时发现少了两箱牛奶,后来查了半天才发现是供应商送错了货。这类事情如果能及时记下来,写总结的时候就轻松多了。
写总结的时候,最好能结合具体的数据。像我之前做理货员时,每个月都会统计一下各类商品的销售情况,哪些畅销,哪些滞销,这都是很有价值的信息。要是能把这些数字用图表的形式展示出来,领导看了也会觉得直观明了。当然,要是手头没有现成的数据,那就只能凭记忆去整理了,这就要求平时养成记录的习惯。记得有一次,我为了凑齐某个月的统计数据,整整翻了一个星期的单据,累得够呛。
书写注意事项:
写总结的时候,除了记录成绩,也要敢于直面问题。比如某段时间内货物损耗率偏高,这可能是管理上的漏洞,也可能是员工操作不当造成的。这时候就需要深入分析原因,看看是制度有问题还是培训不到位。像我们公司就曾经因为仓库布局不合理,导致搬运过程中经常磕碰商品,后来经过调整,这个问题才得到改善。把这些情况如实写进总结里,既是对自己的负责,也是对团队的一种促进。
还有个需要注意的地方,就是写总结的时候,语言要简洁明了。有些人喜欢用一些大词儿装点门面,其实这样反而显得空洞。比如“优化流程”这样的说法,听起来很高大上,但具体怎么做优化,却说得模模糊糊。与其这样,不如实实在在地描述一下具体的改进措施,比如“将原先的分区管理模式改为网格化管理,提高了查找效率百分之十五”。这样的表达方式更能让别人明白你的思路。
2025年超市理货员年度总结怎么写【篇2】 1400字
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在好丽友这个大家庭里有太多的感慨和感动。领导的关怀和指导,同事的友爱和互助,顾客的理解和体谅,每一个让我心暖的瞬间都记忆犹新,未敢忘怀。也因为这些,我一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,服从领导安排,积极配合同事,热心待客,微笑服务,为我们这个大家庭做出了应有的贡献。为更好的做好下一步的工作,总结经验汲取教训,现对一年来的工作总结汇报如下:
一、工作方面:
作为员工,只要在工作岗位上,我就坚持规范着装,礼貌待客,热情服务,尽自己最大的努力让每一位顾客高兴而来,满意而归。作为一名理货员,我一方面不断加强专业知识的学习,积极阅读相关资料,虚心向经理请教。一方面主动和各相关部门的同志及时交流问题,争取有问题能尽快解决。卫生、陈列、库房、接货、上货,补货,搬货,每一个细节我都对自己都严格的要求,使所负责商品区域氛围有了明显改观。理货员的工作看似简单,实际上琐碎而复杂。要熟练掌握我们经营商品的食品知识;要经常性记录商品的缺货情况,及时补货;要对商品和货架及时进行清洁;还要熟悉市场信息,掌握消费者需求,及时上报主管等等。 每天的工作有辛苦也有收获
二、服务方面:
我个人觉得作为一名服务工作者,首先要具备有服务意识。我时刻牢记着好丽丽“创造价值,奉献社会”的服务宗旨,认真做好各项服务。作为超市中的理货员,是与顾客接触最直接的人。我们的一举一动,一言一行无不体公司的整体服务质量和服务水平,我们素质的好与差将直接影响到门店的生意与声誉。
三、不足方面:
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。在获得不少收获的同时,自己也没有忘记自己本身的不足,比如创造性的工作思路还不是很多,有时候容易墨守陈规,流于形式,个别工作做的还不够完善,在和别人的接触中有时表现得很不自信,抱着的心态也是得过且过。
四、努力的方向
1、严格遵守公司的各项管理制度
不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守公司的管理制度,积极努力工作。
2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作
工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。
3、努力提高业务能力
进一步积极参加公司组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的信息,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。
4、团结同事,互帮互助
我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,公司是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为公司的发展做出应有的贡献!
总之,一年来,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极完成了领导安排给我的各项工作,尽管有了一定的进步,但也存在诸多不足。俗话说:“活到老,学到老。”今后,我还会继续努力,努力发挥自己的优势,把自己的劣势转变成为优势。把和同事的合作当做是自己学习的机会,把别人的理念结合到自己的思想当中,更加注意工作中的细节问题,把自己所负责的各个工作做到更加完美。
篇2写作要点172人觉得有用
____年超市理货员年度总结怎么写
作为一名超市理货员,年底做总结这事挺重要的。说起来,总结得把一年的工作好好梳理一遍,不然到时候领导问起来,自己都搞不清干了什么。其实总结不难,就是把自己这一年做的工作列出来,再想想哪些地方做得好,哪些地方还能改进。
先说说怎么列工作的部分吧。这一步挺关键的,不能光写个大概,得具体到每天干了什么。比如,我负责的是日用品区,那就要记清楚每个月都补了多少货,遇到过什么问题。像是某天发现货架上的洗洁精快没了,我就赶紧联系仓库补货,结果那天销量特别好,这就是个小亮点。还有一次,我发现一款牙膏库存少了,赶紧跟供应商联系,提前备货,后来那段时间这款牙膏卖得不错,这也算是一次成功的预判。
再来说说怎么找亮点。亮点不是非要大事,小事也能成为亮点。比如我注意到顾客经常问某个品牌的纸巾在哪,我就主动把纸巾摆到显眼的位置,结果那个品牌的销量确实涨了不少。还有一次,我发现货架上的商品摆放有些乱,就花了一下午重新整理了一遍,结果第二天巡视的时候,主管还表扬了我,说我干得挺细致。
总结不能光写成绩,还得提提不足的地方。像我,有时候忙起来就会忽略一些细节,比如忘了检查货架上的商品保质期,结果被经理提醒了好几次。还有一次,因为没及时清理促销海报,搞得一个区域看起来有点乱。这些问题其实都不大,但确实是需要改进的地方。
至于总结的格式,不用太复杂。开头简单介绍一下自己的岗位和职责就行,中间把工作情况和亮点、不足都说清楚,最后再展望下明年的工作计划。比如,我希望明年能更加注重细节,争取做到零差错。另外,还想多学点销售技巧,这样不仅能提高销售额,也能让自己更有成就感。
超市理货员年度工作总结怎么写【篇3】 1900字
一、个人工作总结
时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是x月x来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。
归纳以下几点:
1. 一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;
2. 积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;
3. 工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;
4. 分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;
5. 在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;
6. 在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;
7. 对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;
8. “知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;
二、部门工作总结
____x月x日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。
在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。
下面我对我们部门的工作做一下归纳
1. 部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;
2. 部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。
3. 部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是非常不足的,因为市场招生就是我们的工作,如果学生来报名了,可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;
4. 部门工作情况:工作没有一个很明确的目标和详细的计划,市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;
5. 部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;
6. 整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;
7. 以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。
三、____工作计划
“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度市场营销工作规划我觉得要强调谋事在先,但是我们还要明白年度市场工作规划并不是营销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体详细计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
1. 目标的拟定是来年市场招生工作的关键。在新年度市场招生工作规划中,首先要做的就是,全年总体的招生目标、广告费用目标、利润目标、渠道目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为140万/年,广告费用目标为1.2万/月,渠道开发目标为3条/年,人员配置为3人。
2. 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3. 培养市场人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。总结问题目的在于提高市场人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4. 品牌推广。品牌是一个企业的形象,我们做职业教育企业市场形象推广是很重要的,我的品牌有:春华、求是、贝盈等,做好品牌的推广首先我们要制定计划;
5. 团队支持。为了保障来年市场招生工作顺利高效地实施,我们还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力标准,以更好的发展客户服务需求,并使客户向其他课程上转化。
篇3写作要点206人觉得有用
做超市理货员这行,时间一长,积累的东西就不少。年底了,总结工作得好好琢磨一下,不是那种流水账似的写法,而是要能反映出自己的经验和对工作的理解。开头,可以从全年的工作情况说起,说说自己负责哪些区域,做了哪些事,比如货架整理、商品补货、库存管理之类的。这部分要具体,别光喊口号,得让人看出你的实操能力。
比如,我负责的是食品区,每天早上到岗后第一件事就是检查货架上的商品是否摆放整齐,有没有过期的需要下架。如果发现缺货,就要及时联系供应商补货,这个环节特别重要,要是漏了,顾客找不到想买的东西,可能就去别的地方买了。还有就是库存管理,有些商品卖得快,有些卖得慢,卖得慢的得放在显眼位置促销,不然积压久了会浪费资源。
说到经验教训,其实每个理货员都会遇到一些小状况。像是有时候盘点的时候,数字对不上,可能是记错了数量,也可能是系统出了问题。这种时候就得仔细核对,有时候多翻几次单据就能找到原因。还有一次,我发现某个品牌的饮料销量突然下降,后来才知道是附近新开了一家便利店,抢走了部分客源。这类情况就需要调整策略,比如加大促销力度,或者找厂家协商优惠条件。
书写注意事项:
跟同事之间的沟通也很关键。超市这么大个地方,一个人忙不过来,需要大家互相配合。记得有一次搞大型促销活动,我们几个组员分工合作,有人负责摆摊宣传,有人负责搬运货物,还有人维持秩序。那天大家都累坏了,但看到销售额比平时高出好几倍,心里还是很开心的。所以总结里可以提到团队协作的重要性,毕竟单打独斗很难做好这份工作。
写总结的时候,最好能结合一些数据。像今年我们部门的销售额同比增长了多少,库存周转率提高了多少个百分点之类的数据,能让领导一眼看出成绩。当然,数据不能瞎编,得真实可靠。要是实在没条件统计精确数据,也可以用大概的范围代替,比如“销售额增长了约三成”。
小编友情提醒:
关于格式方面,建议用条目式的写法,这样看起来清晰明了。每条写一两句话就行,重点突出,避免啰嗦。字体大小啥的也要注意,太小了看不清,太大了又显得空洞。要是公司有统一的模板,就照着来,没有的话自己设计一个简洁大方的版面就好。
总结,写完后自己多看看,看看有没有遗漏的地方。有时候写着写着会忘记一些重要的细节,回头再想想,说不定还能补充点新内容。不过,有时候写总结难免会有疏漏,特别是涉及到具体数字的时候,容易出错,但只要认真核对,问题不大。
超市理货员2025年度工作总结怎么写【篇4】 1900字
一、个人工作总结
时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月30来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。
归纳以下几点:
1. 一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;
2. 积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;
3. 工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;
4. 分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;
5. 在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;
6. 在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;
7. 对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;
8. “知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;
二、部门工作总结
____6月30日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。
在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。
下面我对我们部门的工作做一下归纳
1. 部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;
2. 部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。
3. 部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是非常不足的,因为市场招生就是我们的工作,如果学生来报名了,可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;
4. 部门工作情况:工作没有一个很明确的目标和详细的计划,市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;
5. 部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;
6. 整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;
7. 以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。
三、____工作计划
“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度市场营销工作规划我觉得要强调谋事在先,但是我们还要明白年度市场工作规划并不是营销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体详细计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
1. 目标的拟定是来年市场招生工作的关键。在新年度市场招生工作规划中,首先要做的就是,全年总体的招生目标、广告费用目标、利润目标、渠道目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为140万/年,广告费用目标为1.2万/月,渠道开发目标为3条/年,人员配置为3人。
2. 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3. 培养市场人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。总结问题目的在于提高市场人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4. 品牌推广。品牌是一个企业的形象,我们做职业教育企业市场形象推广是很重要的,我的品牌有:春华、求是、贝盈等,做好品牌的的推广首先我们要制定计划;
5. 团队支持。为了保障来年市场招生工作顺利高效地实施,我们还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力标准,以更好的发展客户服务需求,并使客户向其他课程上转化。
篇4写作要点74人觉得有用
超市理货员____年度工作总结怎么写?这个问题对于很多人来说可能有点摸不着头脑。其实,总结,说到底就是把一年的工作情况梳理一遍,把重要的事情记录下来,这样既能给自己一个交代,也能让领导看到你的工作态度。
先说说准备工作吧。首先得把这一年的台账找出来,看看每个月都干了什么,哪些事做得好,哪些地方还有提升空间。记得去年我刚接手这份工作的时候,就因为没仔细看台账,结果漏掉了几个重要数据,后来补了好几天才弄明白。还有,别忘了和其他同事交流一下,听听他们的看法,毕竟大家在一起合作久了,彼此心里都有数。
接下来就是整理思路了。可以按照部门或者区域来划分,每个部分都要有个大致框架。比如说生鲜区,可以从商品陈列、库存管理、顾客反馈这几个方面入手。不过有时候脑子一热,会把顺序搞混,比如我有一次写的时候,先把库存管理放后面去了,回头一看才发现不太对劲。所以写的时候最好随时检查一下,确保条理清晰。
写具体内容的时候,要注意用词准确。像“销售量显著提高”这种话就比“卖得多”听起来专业多了。当然,有时候为了图省事,可能会随便找个词儿应付过去,比如把“提升”写成“进步”,虽然意思差不多,但总觉得差点火候。另外,数字一定要核对清楚,上次我就因为少打了个零,被领导指出后才改过来。
除了日常工作,还得提一下那些特别的事情。像是遇到的突发状况,怎么解决的,效果怎么样。比如说今年夏天台风来了,货架上的货物都被吹倒了,当时我带着几个同事连夜清理,最后只耽误了半天营业时间。这样的事情要是不写进去,就显得太单调了。
最后就是结尾的部分了。可以简单回顾一下这一年的工作成果,再展望下明年的工作计划。不过有时候写着写着就跑题了,比如去年我写的时候,越写越兴奋,结果扯到了下一年的促销活动上去,最后不得不删掉一大段。所以写的时候一定要控制好节奏,别让情绪影响到内容。
理货员个人年度工作总结怎么写【篇5】 1300字
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己____的工作总结如下:
1、积极主动学习业务知识
我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
2、端正态度认真工作,积极做好本职工作
今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在00超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
3、认真参加超市组织的各类活动
超市工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。
____年的工作将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职工作。
1、严格遵守新乐超市的各项管理制度
不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守新乐的管理制度,积极努力工作。
2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作
工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。
3、努力提高业务能力
进一步积极参加超市组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。
4、团结同事,互帮互助
我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,超市是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为超市的发展做出应有的贡献!
篇5写作要点157人觉得有用
理货员个人年度工作总结怎么写
理货员的工作看似简单,但要做好并不容易。要写好一份总结,得把一年的工作梳理清楚,不能漏掉重要事项。我通常会从几个方面入手,先把全年的工作任务列出来,看看哪些完成了,哪些没完成。比如仓库管理这部分,年初定的目标是提高货物出入库效率,后来通过优化流程确实提升了速度,这个成果就值得提一下。
盘点工作也是重点之一。每次盘点都得核对清楚,去年有几次因为疏忽导致账实不符,今年在这方面改进了不少。不过有时候忙起来,就会忘记记录一些细节,这就需要养成随时记录的习惯。比如遇到特殊情况,比如某天突然来了大批退货,当时处理得很匆忙,事后想想应该详细记录下当时的应对措施。
客户反馈也很关键。客户满意度调查结果显示,今年客户的投诉率下降了,这跟我们加强了服务意识有关。记得有一次客户反映货物包装有问题,当时我第一时间联系相关部门核实情况,最终妥善解决了问题。类似这样的案例,总结时都可以拿出来讲讲具体做法。
团队协作也非常重要。作为理货员,不可能单打独斗,很多事情都需要和其他部门配合。像每月的库存盘点,就需要财务、仓储等多个部门一起参与。有时候沟通不畅,就会出问题,所以平时要加强与同事的交流,确保信息传递无误。
安全工作也不能忽视。去年发生过一次小事故,虽然影响不大,但也提醒我们要时刻绷紧安全这根弦。今年加强了安全培训,定期检查设备状况,效果还不错。不过有时候太专注于工作细节,反而忽略了周围环境,这点需要注意调整。
小编友情提醒:
我觉得总结不是单纯罗列成绩,还要反思不足之处。毕竟工作中总会遇到各种挑战,只有不断总结经验教训,才能持续进步。就像有一次临时接到紧急任务,当时手头事情太多,差点耽误了,后来吸取教训,学会了合理分配时间。
码头理货员的年度工作总结优质怎么写【篇6】 3650字
1 年度工作总结在公司总经理的领导下,码头按照公司年度生产计划,遵照“诚实、守信、文明、安全”的工作思路。在码头全体人员的努力配合下,不但完成了全年生产任务,而且保证了全年度未发生一起等级事故的良好成绩。在____年度全年,码头共靠泊各类船只xxx艘,进库xxxx万吨,其中散货xxxx吨、糖类xxxx吨、粕类xxxx吨、油品类xxxx吨。
出库xxxx万吨,其中散货xxxx吨、糖类xxxx吨、粕类xxxx吨、油品类xxxx吨。
全年码头吞吐量xxxx吨。临近年末,就____年度工作总结汇报如下
一、严抓安全不放松、确保安全无事故1、重申总公司及公司安全要求,严格落实“x想x不干”等制度。结合安全标准化工作,想在前面做在前面。在一年里,码头所有员工都认真负责、尽心尽力的去完成每一项工作,码头及库房的整洁度、精神面貌都今非昔比,服务态度、操作规范都得到了明显改善。
落实巡检制度,结合公司安全检查工作积极开展“日查、周查、月查”的“三查”工作与“自查自纠”相结合,不断完善巡检制度,确保全年码头安全工作的万无一失。发现一个问题,查处一个问题,总结一个问题。同时,办公室的工作环境也得整治,各类台账记录也进行了系统的规范与整理。
2、落实安全责任制,保证码头稳定运行是码头工作的重中之重。全年在公司安全部和xxx主任的领导下在安全制度、思想意识、工作规范及工作管理上狠下功夫。全面落实安全责任制,年初所有员工都与公司签订安全协议书,使每个人都明确、了解自己的安全责任。
为杜绝安全事故的发生,全体员工严格执行操作规程,尤其加强了交接班工作,详细记录并交接各班次遗留的问题,设备运行及缺陷等情况。
3、全年在xxx主任的精心策划下,加强了现场调度,及时起到了现场监督管理作用,同时加强巡检和复核,确保作业安全。该举措实行后,码头避免了多起安全事故的发生,从而使码头的管理工作又提升了一大步。
4、加强外包服务商及外来务工人员的管理。严格执行外包商服务合同,加强外包商及外来务工人员的管理。在操作资质、操作水平及安全意识上狠下功夫。由于码头情况比较特殊,机械设备昂贵,外包工数量多,人员流动大以及现场交叉作业、人机车辆配合作业等特殊作业形式,给安全管理工作带来了很大的难度。
码头全体人员通过召开外来务工人员会议、培训、教育等多种形式,使外来务工人员树立良好的安全意识。在现场工作中,严格落实各项安全制度,对外包工的劳动防护用品及穿戴明确要求,对现场操作及装卸明确工艺,对现场管理加强巡查。
5、为使码头所有员工时刻紧绷安全弦,让应急预案不流于形式。码头在安全部指导下组织进行了安保演练、防火、防污染演练,取得了很好的效果。演练成果受到了港务局安监处、通州海事处的一致好评。
6、配合安全部完成码头公司安保证书的首次年度核验,受到专家组的一致好评。在随后的整改中,在hse部及公司领导的帮助下完善公司的安保制度,保证了安保工作的进行。
二、积极开展培训工作,及时更正操作失误,保证生产的有序进行1、对老员工进行定期培训,及时更正操作中出现的问题,并不断完善各项操作规程及作业指导书。2、通过民主会议,全体人员就重点货、船的装卸进行深入探讨,合理配置机械、人员进行作业。确保了工作进度也使所有人员在操作、管理上有了锻炼的机会。
3、积极参加公司、政府部门组织的各类培训。
全年共6人参加港务局危化品码头培训并取得《危化品码头操作证》,xx人参加劳动局安全压力容器培训并取得《压力容器操作证》,xx人参加公司xxxx学习取得《xxxxx证》。通过系列培训使得所有操作人员无论在操作水平还是理论知识上都取得了长足的进步。
4、针对新员工培训,严格落实带教制度,签订《师徒协议书》并跟班带教,经过三个月的实习带教,4名新进员工完成培训并经考试合格,取得上岗资格。
5、全年保持逐月按公司hse部学习计划要求组织安全培训、安全活动,保持安全工作的常抓不懈。结合公司及总部下发的各类文件,积极组织学习,领会贯彻会议精神。尤其是中期会议精神及领导讲话,让员工更加了解公司和码头的发展方向,使员工与公司紧密相连。
三、工艺流程及设备改造1、根据现场作业情况,及时修改作业工艺及流程,化利用现有条件进行作业。在夏季作业中,面临公司出货压力,积极协调粕库与外包商。对夏季作业雷雨天气无法作业采用两机一船等集中作业方式抢装重点船。
2、对抓斗、门机采用铝制压头加重型套环连接方式,存在更换困难,小规模采购物流成本及采购价格高的缺点,采取改造梨型头连接方式。改造完毕后,更换钢丝绳效率及钢丝绳利用率能够得到明显的提升。节约了公司运营成本,加快了作业效率。
3、为配合生产车间原料除尘作业,联合保运部对x辆平板拖车进行改装,在保运部的全力协作下,边作业边改装,2天就完成了x辆箱式平板车的改装任务,满足了原料除尘作业的需求。
4、按照海事局要求,码头在生产期内抽出人力、机械配合施工单位进行围油栏布设作业,满足了海事局要求并取得码头海事、环保单项验收的通过。
5、对码头夜间作业照明不足,引桥拐角无夜间照明灯缺陷,在码头综合楼顶部加设探照灯2盏,根治了码头夜间作业照明不足的缺点。
四、配合公司完善健全规章制度,搞好各类预案实施1、根据公司要求建立健全海陆港务公司相关规章制度及应急预案,我们对一些工艺流程、规章制度、应急预案进行健全和完善,确保以后的操作更加规范。
2、目前码头处在各类验收期间,配合公司行政、工程、安全等部门对防洪、航道、海事、环保、港务、安保等各项验收进行配合作业,编写、完善各类资料,统计各类数据以及大量的辅助工作。
3、应对今年超级台风“梅花”码头启动防台风应急预案,严格落实预案中各类措施,门机进锚定并*加固,所有防洪闸门全部关闭,切断所有电源。在整个台风期间经受住了考验,没有造成任何损失。
五、设施设备管理情况1、下半年,根据公司生产经营需要重新划分区域,库房归码头管理。在人员少,任务重的情况下,交接清点、整理库房。在老员工带领下,新员工配合库房彻底清理工作,使库房卫生、环境得到根本变化。在主人xxx同志的安排下,对库房逐一实行划区域管理,建立库房进出台账,做到堆放整齐划一,清点有序准确。对库房进行大范围整修,全库所有门窗、灯光照明都进行了整体维修,使库房处于完好可用状态。库房接手后至目前,没有发生任何货物变质及超发、短损情况。2、下半年,公司将原粕库牵引车x台、平板拖车x台、叉车x台、装载机x台划归码头管理。
在修理厂濒临倒闭无人修理,机械长时间得不到有效保养和修理导致机械状况差,司机队伍整体素质偏低的情况下。接手设备后逐一检查设备,在公司领导的大力支持下,先后投入x万元资金对机械设备进行整修恢复,并投入约x万余元租用其他车辆进行作业以整顿司机队伍。历经2个月逐一整修,基本完成设备二级维修保养。对司机队伍进行停产整顿,没有取得特种设备操作证的司机一律停止工作直至培训合格后允许上岗。
随后在近一个月时间内连续保障公司产品装船作业及停产后生产车间的原料除尘作业,没有因为机械问题而导致停产。
3、严格按公司安全照相关制度,每月由调度及主任对码头消防设施进行逐项检查,灭火器按月检查更换,合格有标签有签名有台账登记。在停产期间,组织人力对所有消防栓、阀门进行润滑保养,确保消防设施处在随时可用的状态。
4、立足现有人员及技术条件,尽可能的对现有起重机械进行维护保养。全年码头更换门机钢丝绳x根累计xxx米,电吊钢丝绳x根累计xxx米,全部更换都在主任及调度的指挥安排下进行,按市场维修行情为公司节约开支约x万元。全年共抢修门机、电吊约xx次,未造成设备原因停产超过x小时,有力的保证了公司的生产运行。
六、____年工作思路1、在总公司及公司的年度生产任务下达后,召开全体会议,就年度生产任务召开民主会,针对新货种、新船型、新工艺集思广益,找出难点并有针对性的进行预防和解决,以保障公司全年生产任务能够完成。
2、继续贯彻安全责任制,结合安全部年度工作,与所有员工签订安全协议书,明确落实责任,确保安全工作的有效进行。
3、加强库房管理及理货员培训,组织开展理货知识培训,使库管员、理货员在管理能力及理论知识上得到进一步加强。
4、全力配合公司行政部、工程部、安全部等部门完成码头各项政府验收工作,在完成竣工验收工作后,继续尽全力配合完成码头对外开放工作。
使码头早日成为本水域内开放码头,利用自身码头优势为公司及客户提供更加完善的服务。
5、完善健全各项制度及规程,针对新货种、新船型和新工艺建立健全新的作业指导书及修订管理规定。做到做事有制度,操作有规程,作业有指导,有效的防治违章蛮干及野蛮作业的情况发生。
6、建立工属具管理库,对所辖所有吊具、索具进行归类整理,安排库房集中有序存放并指定专人进行保管和收发。联系保运部设备工程师等对新吊具、新索具进行设计、要求及制作验收。
有效的节约公司开支,并从根本上保证生产作业器具的安全可靠,杜绝发生坠落、砸伤等事故的发生。
7、对门机抓斗进行整形与整改,符合xx、xx、xx货种等作业要求,想方设法的增加抓斗的密封性,减少损耗。
篇6写作要点41人觉得有用
码头理货员的年度工作总结优质怎么写
码头理货员的工作总结,主要就是把这一年干的事情说清楚,让领导明白你做了什么,为啥做,效果咋样。先得想好写什么,像码头上的货物,得分类码放整齐。比如日常理货情况,哪些货物是重点,哪些环节出了问题,这些问题后来咋解决的,还有就是自己学到了啥新技能。
平时工作里头,肯定遇到不少事,大的小的都得记下来。像某天发现一批货包装破损,那就要写明当时的情况,是运输途中造成的还是装卸时弄坏的,然后是怎么处理的,最后有没有影响到后续流程。这些具体的事例能证明你的工作态度和能力。不过有时候忙起来,可能就顾不上记那么详细,这就需要抽空整理一下,不然时间长了,有些细节就容易忘掉。
写总结的时候,数字最好用具体点,别光说大概。比如说今年一共理了多少票货,平均每天处理多少件,比去年增加了多少。这样不仅能让领导看到成绩,也能看出你在工作中投入了多少精力。当然,如果发现某些指标没达到预期,也得说清楚原因,是人手不足还是设备老化,这都是需要改进的地方。
有时候也会碰到一些突发状况,比如恶劣天气导致作业暂停,这个时候就得写明当时采取了哪些应急措施。要是能举个例子就更好了,比如某次台风来袭,你们是怎么协调各方资源确保货物安全的,最后的结果怎样。这样的内容会让总结更有说服力。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能结合公司的目标来说自己的工作。公司今年是不是有个提升效率的大计划,那你就可以写写自己在这方面做了什么贡献。要是有参加过培训或者学习新的业务知识,也要提一提,这表明你一直在进步,不是原地踏步。
写总结的时候,字迹工整很重要,要是字迹潦草,领导看不清,那可就白写了。而且要注意格式,段落分明,条理清晰。要是心里想着写完就交差,那很可能就会漏掉一些重要的信息。就像码头上的货物一样,码放得乱七八糟,找起来费劲不说,还容易出错。
小编友情提醒:
写总结的时候,别忘了看看同行是怎么做的,多借鉴借鉴别人的经验。毕竟码头上的事情千变万化,谁也不能保证自己想得周全。要是有机会的话,还可以跟同事交流交流,听听他们的看法,说不定就能发现自己忽略的问题。