2025年药房年度工作总结怎么写 【篇1】2050字
____年药房年度工作总结
时光如白驹过隙稍纵即逝转眼____年即将过去，回首过去在院领导的正确引导下，我院正一步一个台阶的稳步向前发展，医疗技术的提高赢得了患者的满意和认同，相应地也给我们带来了优良的社会效益和经济效益。来院已半年余，在院领导的直接领导下，主任们的具体指导下，严格遵守医院规章制度，思想上严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，紧紧围绕医院的工作重点和要求，顺利完成了领导安排制定的各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下：
一、医院药房工作是一项细致的工作来不得半点马虎。
做为一名药房工作人员，认真学习和执行有关法规，不断加强自身医德修养，始终坚持以全心全意为患者服务为宗旨，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责。自任职以来，始终坚持工作质量第一，服务质量第一。工作中，严格按照《药品管理法》的规定，加强对药品质量的控制把关，严防假、劣药品进入。为维护用药安全有效，主动协助领导指定和完善单位药品管理制度，使单位的药品管理趋于制度化、规范化，避免了差错事故的发生;工作方面有了很大的进展，积累了工作经验，提高了自己的业务技能。以医德为准则，时刻以高标准要求自己，使本人的政治素质与业务素质达到了较高的水平。
工作中，明确自己的职责，兢兢业业，较好地完成了各项工作与任务指标，认真做好以下几个方面：
1.树立了全心全意为患者服务的思想和高尚的医院道德，对工作认真负责，把好药口质量关，确保病人用药安全有效。
2.卫生劳动纪律安全方面：注重个人卫生衣帽整齐，工作时间肃静，从未大声喧哗，严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，严格遵照领导的要求从未让闲杂人员随意进出药房，下班后锁好门窗检查多次后方可离开维护了安全性。注重保持室内清洁卫生。每天提前到岗做好准备工作。每天都要打扫室内卫生没有一天例外过，拖地，擦拭桌子柜子等等做到了窗明几净。做到药房卫生整洁无污染物、药品摆放合理、陈列整齐，安全规范。虽然取得了成绩也是与领导的支持帮助分不开。
3.认真对待处方的审核、发放工作，严格遵守处方调配制度，贯彻执行四查十对
(1)查处方：对姓名、性别、科室。
(2)查药品：对品名、规格、剂型、数量。
(3)查配伍禁忌：对药品性状、用法用量
(4)查用药合理性：对临床诊断。制度。
二、本着药品安全无小事原则，严把药品质量关。
(一)、药品购进
1、制定药品购进计划，并做好记录。
2、为保证用药安全购进药品前严格审核供货单位法定资格和质量信誉。保证药品进货渠道合法，在有资质、销货清单票据证件齐全的医药公司购进药品。
(二)、验收管理制度执行
1、特殊药品验收：对进出专柜的麻醉药品和精神药品建立专用账册，进出逐笔记录，记录内容包括：日期、凭证号、领用部门、品名、剂型、规格、单位、数量、批号、有效期、生产单位、发药人、复核人和领用人签字，做到帐、物、批号相符。
2、普通药品购入后严格按照规定逐一全部检验，认真核对药品的批准文号、品名、数量、规格及有效期、生产企业等，自药品购进之日起，真实完整记录购进药品。
(三)、药品的储存和保养
1、定期盘点：每月底进行药品盘点检查有无损坏药品，近效期药品，过期药品，本着先进先出的原则，近效期药品按照规定逐项填写防止过期药品，过期药品上报后销毁。保证病人的用药安全。
2、我们中西药房因环境制约没有库房每次购入药品数量相对较少。只能根据我们的药房环境布局对药品的储存。按要求分类陈列和摆放。
3、门诊药品的调剂工作按规章制度要求进行操作，拆零的药品用原装药品容器包装，坚持“四查十对制度”杜绝差错事故的发生。
以认真负责的态度，根据本院医师正式处方发药非本院处方不予发药，严格操作，发现处方中存在的差错，能及时与医生联系。认真复核处方，避免差错事故。随着改革的发展社会的进步，也熟练掌握微机化管理技术，在一定程度上保证了药品的财务性的需要。对发放到病人手中的药品，能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项，尤其对用药注意事项作耐心解答，使病人在服药时优良地遵守医嘱。受到好评。主动参加本专业的各项活动，加强医学基础理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，了解和掌握新动向，熟练掌握医学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用专业知识配合科室。在平时严格遵守医院的各项规章制度，坚持上班不迟到下班不早退。能尊敬领导，热爱集体。
总之在工作中虽取得了一些成绩，但也可能存在一些不足，比如多多钻研业务知识使得理论与实践更系统的结合起来，使得自身素质有一个质的飞跃。工作中的点点滴滴使我深深感受到，无论你在哪个岗位，从事着怎样的工作，都一样可以贡献出自己的一份力量，工作没有高低贵贱之分只有分工不同，脚踏实地认认真真的完成各项工作，以更高的热度投身到工作中。若工作中不足的地方请领导多多批评指出，一定虚心接受，努力改正。
新的一年有新的气象，面对新的任务压力，我也应该以新的面貌、更主动主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
篇1写作要点199人觉得有用
药房工作一年到头，总得做个总结，这是个规矩。做总结不是为了应付检查，而是为了看看这一年到底干了什么，哪些做得好，哪些还有改进空间。药房的工作说复杂也不复杂，但细节多，稍不留神就可能出问题。
先说说药房工作的基本情况吧。今年药房总共服务了多少人次，这个数字得记清楚。药品的进出账目也得核对一下，看看有没有出入。库存管理也很重要，有些药过期了就得及时处理，不然会浪费。要是库存少了，还得赶紧补货，别耽误病人拿药。
药房的服务质量也是重点。病人来了，能不能迅速找到他们需要的药，这考验的是药剂师的专业水平。有时候病人问的问题挺复杂的，得耐心解答。要是遇到不懂的，也不能乱答，该查资料就查资料，该请教同事就请教同事。记得去年有个同事因为回答错了问题，结果被病人投诉了。虽然最后解释清楚了，但还是给药房添麻烦了。
药房的安全管理也不能忽视。药品都是特殊商品，储存条件很讲究。要是温度湿度没控制好，有些药就会失效。有一次我看到一个新来的同事把冷藏柜的门没关紧，差点导致一批疫苗报废。这种事情虽然不多见，但是一旦发生，损失可不小。
药房的工作还涉及到和医生的沟通。医生开的处方有时候会有问题，比如剂量不对，或者药物配伍有问题。这时候药剂师就要跟医生商量，看看是不是要调整。有时候医生忙起来可能会忽略这些细节，药剂师就得主动提醒。不过有时候也会遇到医生不太乐意改的情况，这就需要耐心解释，毕竟最终目的是为了病人的安全。
培训也是药房工作的一部分。药剂师们每年都要参加各种培训，学习新的知识和技能。今年有几个新入职的同事，对他们来说，培训特别重要。他们刚毕业，理论知识还可以，但实际操作还不熟练。通过培训，他们慢慢掌握了药房的工作流程。不过，有次培训的时候，有个同事因为走神错过了重要的环节，后来在工作中出了点小差错，还好发现得早。
药房个人年度工作总结例文怎么写【篇2】 1500字
时光荏苒，不知不觉来博爱医院已经两年半了，从陌生到认识，从熟悉到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有亲和力的团队，非常荣幸能成为这个团队中的一员。本人热爱祖国，拥护中国共产党，遵守医院的各项规章制度。作为一名药剂工作人员，在药房的日常工作中，本人兢兢业业，全心全意的为每个顾客及各科员工服务，努力创造优质窗口服务形象。在院长的关心与支持下，在科主任和同事的无私帮助下，使我在人生当又升了一个台阶，现将个人工作总结汇报如下：
一、严守规章制度，以员工的标准要求自己。
我严格遵守医院的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严格要求约束自己，虚心求教，利用时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症，在工作中积极主动帮科主任做一些力所能及的事情，一方面减轻了主任的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会，让自己可以独立的去分析判断解决事情，不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
二、努力提高自己的专业知识。
专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售，无论对什么样的顾客，因为你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次医院安排的培训，在培训中1
认真的听讲记笔记回去积极的复习，还有就是多看多听，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能让自己的专业知识更上一层楼。
三、较大程度发挥本人的药学专业优势，把好药品调配质量关，严把医疗安全关；
首先，抓好药品进入医院的源头，规定药品采购要从国营医药公司，能承担法律责任的药品批发单位进药。制定了药品采购制度，严禁“无批准文号、无注册商标、无厂牌”的三无药品、伪劣药品，同时严把药品入库验收关，规定了入库药品有效期必须是6个月以上（除抢救药品等其他特殊情况外），以确保购入药品质量。
其次，抓好药品养护工作。药品进入医院后，尽管加速药品流转，压缩库存量，但不可避免要存储一定量的药品。因此，做好药品养护工作是保护药品质量的关键。我们制定了药品储存养护制度，不断改善药房、药库的硬件设施，注意室内温度、湿度、需要冷藏的药品如糖尿病一类人工合成生物制剂、生物活菌制剂等都放置在2～8℃下冷藏，湿度控制在45%以内。并按药品的性质分类储存，防止药品霉变、虫蛀、过期。为加强对近效期药品管理，每月检查一次药品有效期，建立近效期药品一览表发放到各科室文任，防止药品过期失效。再次，抓好药品发放调配环节。由药房人员按医嘱或医生处方调配药品，直接负责将药品发给患者或者护士带取给患者使用。这是药品直接用于患者和流出医院的最后环节。这个环节仍要确保药品质量
并要指导患者合理安全用药。为了保证药品质量，使患者合理安全用药，我们改变了过去传统式的窗口发药，现在实行了开放式柜台发药。药品发出前要审查处方，排除配伍禁忌后按处方调配，在药品发出前要经前后台二人核对检查患者姓名、调配药名、规格、数量、药品有效期等，做到“四查十对”。调配人和核对人均须在处方上签名后方可发药。
四、积极参加医院组织的各项活动
医院每月组织的员工生日会，每年组织员工外出旅游，拓展活动，我都积极参加并发挥自己的团队精神配合组织的活动。
俗话说：“金无足赤，人无完人”，本人还存在着诸多方面的不足，比如个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。相信，院领导会给予更多的关心与支持，本人也一定严格要求自己，加强学习，努力提升业务能力，为医院更美好的明天贡献自己的一份力量。
篇2写作要点279人觉得有用
药房个人年度工作总结例文怎么写
药房工作涉及很多专业细节，写总结时得把方方面面都考虑到。开头部分要把全年的工作概况写清楚，说说主要做了哪些事，比如药品管理、顾客服务之类的。接着就是具体事项了，每个项目都要详细展开，特别是那些比较重要的工作，比如药品库存控制，这可是个关键环节。
药品入库时必须核对清单，确保数量无误，这一步很重要，要是漏掉一个环节，后续就可能出问题。还有就是药品的摆放位置，要按照类别分开放，方便查找。记得有一次我忙中出错，把两种外观类似的药品放在一起，结果有位顾客拿错了，还好及时发现，没酿成大祸。
药房的工作除了日常管理，还得处理一些特殊情况。比如有些药品需要特别保存条件，温度过高或过低都会影响药效。有一次我们收到一批需要冷藏的药，结果因为设备故障导致温度超标，幸好发现得早，赶紧调整，避免了损失。
顾客服务也是药房的重要工作之一。遇到顾客咨询时，要耐心解答，有时候他们可能不清楚药品的使用方法，这就需要我们详细讲解。有时候也会遇到顾客情绪激动的情况，这时候就需要冷静应对，安抚好他们的情绪，然后解决问题。
药房的工作还涉及到一些数据统计，每个月都要做报表，汇总药品销售情况、库存变化之类的信息。这一步可不能马虎，数字一定要准确，不然会影响整个部门的决策。我曾经在统计时少算了一笔账，后来被领导发现，虽然不是大问题，但也提醒我要更加细致。
总结这部分，最好能提一下工作中存在的不足之处，这样显得客观真实。比如我在药品分类方面有时会搞混，导致工作效率降低。针对这些问题，后面就要写明改进措施，像是加强培训、多跟同事交流经验之类的。
药房工作琐碎繁杂，但只要用心去做，就能做好。希望以上提到的一些要点能对大家写总结有所帮助，毕竟总结不仅是对自己工作的回顾，更是对未来工作的规划。
2025年药房年度思想工作总结怎么写【篇3】 1450字
一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。实习期间，我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严格要求约束自己，虚心求教，利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置，在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会，让自己可以独立的去分析判断解决事情，不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
二、如何提高自己的专业知识。专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习，还有就是多看多听，孔子说的好三人行必有我师焉，所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙，为的就是从不同的人那里学到自己不懂的不知道的知识，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，让自己的专业知识更上一层楼。
三、对销售技巧的认识。我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样才能达到目的地呢，我个人认为专业知识 语言技巧 真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人，将心比心，人生病的时候是其最软弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖，这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求，岂不快哉!
四、对人际关系的理解。都说大学是进入社会的一个过度期，然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会就截然不同了，为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从校园出来的自己很是困惑，想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我似乎理解了一些，这就是社会，这就是现实。以前的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里，没有真正的去了解自己生活的这个社会，现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨，对那些自己不欣赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了，也许是因为自己还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情，也许正是这样自己得到了丰富的经验，才懂得如何完美的处理事情，随着时间的流逝自己在慢慢地成长着，也成熟了许多，人生就是这样，只有经历的多懂得的才会，人际关系的处理是一门很难学的课程，也许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。总之在恒泰我经历了许多也学到了许多，绝不止以上几点，在这里我就不一一详诉了，有些东西只可意会不可言传的，在有些感情面前这些语言就微乎其微了，我真的很幸运遇到了很多好的人，真的很感谢他们，此时的感谢是如此的渺小，最真诚的祝福给他们，是他们教会了我很多的东西，教我怎么看待问题分析问题解决问题，这些都会成为我实习期最值得回忆的，我想有些事情会一直的影响着我，更会激励我更好的走下去，同时也会让我更坚强的面对人生道路上的荆棘的。
篇3写作要点173人觉得有用
药房工作涉及很多细节，年度思想工作总结要是写得不好，可能就体现不出这一年的努力和成绩。既然要写好这样的总结，就得从几个关键点入手。
先说材料准备，把这一年的工作记录拿出来仔细看看，特别是那些重要事件、关键数据，像药品销售量、患者反馈这类的，都得整理清楚。有些时候，数字会说话，但光有数字还不够，还得结合实际情况去分析。比如，某个月份的销售额突然下降，是不是因为某种药品缺货？还是市场竞争太激烈了？这些问题都要想明白。
接着就是总结思路，不能东一榔头西一棒子，得有个大致的方向。可以从服务态度、团队协作、个人成长这几个方面着手。服务态度这部分可以写写如何提升顾客满意度，有没有遇到特别棘手的问题，是怎么解决的。团队协作，重点可以放在大家是如何配合完成任务的，比如在紧急情况下，同事们是怎样相互支持的。至于个人成长，可以聊聊这一年学到了什么新技能，或者对某些药品有了更深的认识。
写的时候要注意语气，别太官方化，毕竟这是工作总结，不是工作报告。用一些比较接地气的话来表达自己的想法，这样更容易让人接受。当然，有时候写总结会遇到瓶颈，感觉没什么可写的，这时候不妨换个角度，想想平时工作中的一些小亮点，说不定就能找到灵感。
还有一个需要注意的地方，就是格式问题。虽说内容比形式更重要，但适当的格式能让总结看起来更有条理。可以分段写，每一段围绕一个主题展开，这样既方便自己梳理思路，也便于别人阅读。不过，有时候写作者可能会因为赶时间，就把好几个点挤在一起，结果整段话读起来有点乱，这就要提醒自己注意一下。
小编友情提醒：
检查也是必不可少的一步。写完之后放一放，过段时间再看，有时候能发现一些当时没注意到的问题。比如，有些地方的措辞可能不太恰当，或者某个数据写错了，这些都是需要修正的。当然，有时候忙起来，这些小问题可能就被忽略了，所以最好能多检查几遍，确保没有明显的错误。
2025年药房年度总结怎么写【篇4】 1100字
回顾过去的一年，在医院各级领导无微不至的关怀下,在医院各部门的协同努力下，药房克服了各种困难，完成了上级安排的各项任务和计划。
在过去的一年中，药房除了认真贯彻执行医院的各项安排和计划外，还完成以下各项内容的改善：
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
药房是医院直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。
1、随着日门诊量的增加，药剂人员配备也逐渐紧张，工作也随机加大，为了完善药房工作，提高工作效率，也为了方便病人，在满足其要求的前提下，首先做好与病人的沟通，告知其耐心等待，药房人员配合将方剂尽快调配.
2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性，齐心协力，克服困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行药品和处方整理。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度，年度检查工作进行顺利，且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
二、做好药品管理。
药品入库后，认真做好进药的查对和验收，药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药，做到药品常用常新，同时还能节省大量的进药资金。
三、做好财务对账工作。
根据医院的统一管理及要求，于每天进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务，做到药房帐物相符，本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。
四、规范特殊药品管理。
严格执行交接-班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一，未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。
五、加强业务学习，努力提高服务质量。
认真学习药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品，坚持清查比对，严防发生差错事故，熟练掌握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各科室、各级领导的支持，感谢各项检查的有利开展，综合全年质量互查结果，药房工作还有许多不尽人意之处，但作为药房管理人员的我需要以质量考核为基准上去评价自己的工作，并努力地完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点，逐渐完善各项工作。
篇4写作要点222人觉得有用
药房的年度总结该怎么写？毕竟每年一次，得把这一年干的事好好整理一下。药房的工作其实挺繁琐的，从药品管理到患者服务，方方面面都要考虑到。所以总结的时候，得把每个环节都梳理清楚。
一开始，可以先把药房的基本情况说一下，比如药品种类有多少种，库存大概维持在什么水平，还有人员配置情况。这部分内容要具体，最好能列出一些数据，这样显得真实可靠。比如，今年咱们药房引进了新的抗菌药物x种，库存周转率提高了y%，这些数字能让领导看到成绩嘛。
接着就该说到工作中的亮点了。这一年里，药房肯定有不少值得夸的地方，像是优化了药品摆放流程，减少了患者取药等待时间，或者是在用药指导上有了新突破。这些事都得提一提，而且别忘了说说具体的措施，比如通过引入智能系统来提升效率，或者是定期培训员工提高专业水平。
药房的工作不可能一点问题都没有。这一块也得提一提，但不用太详细，点到为止就行。比如，药品储存条件偶尔会因为环境变化而受到影响，或者在患者咨询时有时回答不够全面。这些问题要是能提前发现，后面就能想办法改进。
小编友情提醒：
就该展望下一年的工作计划了。可以根据今年的经验教训，提出一些改进措施，比如加强药品质量监控，或者增加对特殊人群的服务项目。记得把这些计划写得具体些，最好还能设定几个目标，这样才有执行的动力。
写总结的时候，有些细节容易忽略。比如，有些同事可能觉得药房的工作没啥好写的，但实际上，哪怕是最普通的一天，也会发生一些小事，这些小事累积起来就是成绩。还有一点要注意，药房的总结不只是给领导看的，也是给自己看的，所以写的时候要诚恳点，别光顾着往脸上贴金。
总结写完后，最好能找几个同事帮忙看看，听听他们的意见。有时候别人一眼就能看出你没注意到的问题，比如某个数据是不是算错了，或者某句话是不是表达得不太清晰。不过，有时候写总结也会遇到一些小麻烦，比如有的地方想表达的意思总是找不到合适的词，这时候不妨换个角度想想，或许就能找到满意的表述。
药房的总结写好了，不仅能反映过去一年的成绩，还能为接下来的工作指明方向。希望各位药房的同事都能写出一份让自己满意的总结，毕竟这是对自己工作的最好交代。
药房年度工作总结报告怎么写【篇5】 1300字
药剂科201x年工作在院长高度重视和主管院长的正确领导下，在有关职能部门和全院临床相关科室的大力支持下，紧紧围绕全院的工作重点和要求，全科室人员本着安全、经济、有效的原则，共同拼搏，以团结协作、求真务实的工作作风，顺利的完成了各项工作任务。现将201x年工作总结如下：
一、经济方面：
1、药品收入11月为止西药销售额利润元;中药销售额，利润，纯利润比去年同期增长1225.035.58元。
2、严格药品入库、出库、销售的对账工作，每月和财务对账，半年一次盘点，帐物相符率超过99.9%。
3、重视药品有效期管理，建立效期记录卡，每月底都进行效期药品自查，将近期药品及时调换或报告临床。全年没有破损情况上报财务，给院里减少了损失。
二、服务方面：
1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。药剂科是直接面对患者的重要窗口，是树立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成为科室工作的重点。合理设置岗位、机动配备人员，全体工作人员齐心协力，克服困难，提高工作效率，保证、方便了国内外患者24小时的药品供应。
2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况安排学习和讨论，全科人员认真学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规，以提高窗口服务为己任，以质量第一、服务取胜的理念全心全意为中外患者服务。
3、不断加强专业、理论知识的学习，加强俄语学习，并在工作中不断吸取新的知识来提高业务素质。从而，以更加专业、精湛的服务技能赢得中外患者的一致好评。
三、业务方面：
1、做到采购透明、质量透明、临床用药透明，及时了解各临床科室药品需求动态，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。
2、对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。
3、重视药品储备工作，加强药品质量管理，在购进验收、入库等环节的质量管理，严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，保障患者用药安全。
4、加强卫生清洁工作，做好防尘工作，保证发出的药品整洁.
5、提高了*品、精神药品的管理工作，每天交接班制度，做到帐物相符，保证*品安全合理使用。
四、其他方面：
1、随着国家药政法规相继颁布，为适应药事管理工作的要求，在认真总结工作经验的基础上，结合相关法规和医院评审标准，对科内各项规章制度进行了补充，完善了制度，以制度管人，以制度规范服务。
2、全科人员积极响应院里各项号召，踊跃参加各项文体活动和义务劳动。认真学习院有关会议文件精神，积极参与推进全院各项改革措施的落实和实施。
回首这一年我们药剂科日日夜夜，所获得的感受是欣慰，每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命，都自觉充实自己，不断向上。总而言之，药剂科在201x年的工作中也存在不足之处，在新一年的工作中我们努力改进、改善，提高完善服务质量，全心全意为患者服务，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航，为疗养院的兴旺发达创造出更大的经济效益。
篇5写作要点244人觉得有用
药房年度工作总结报告怎么写
药房的工作总结报告得好好准备，毕竟这是回顾一年工作的重要文件。开头这部分得交代背景，比如说这一年药房的整体情况，接了多少患者，处理了多少药品，还有药房里的一些设备更新之类的。写的时候要注意条理清晰，别东一句西一句的。
接着就是写具体工作了，得把每个月的重点工作都梳理出来，像一些大型活动，药品推广，或者是新进员工培训啥的，都得提一提。这里头有些细节可能需要特别强调，比如某个药品销量突然增加的原因，或者是某次突发状况下团队的表现，这都是亮点。
财务这一块也得涵盖进去，包括药品采购的成本，销售的收入，还有库存管理的情况。写这部分的时候，数字最好精确一点，能用表格更好，这样一看就明白。要是有成本控制上的改进措施，也可以在这里提一下。
人员管理方面也不能忽略，比如有没有开展过团队建设活动，员工培训的效果如何，还有员工满意度调查的结果。如果发现有什么问题，像沟通不畅或者工作流程不合理的地方，也应该提出来，为下一年改进做铺垫。
药房的安全管理同样重要，这一年有没有发生过安全事故，安全检查的频率和结果如何，这些都是需要关注的点。如果有改进措施，比如加强监控或者定期演练，也得写清楚。
最后这部分可以谈一谈未来规划，但不用太详细，大概说说对下一年工作的期望就行。比如希望提升服务质量，优化药品种类，或者是引进新的管理系统之类的想法。
整个报告写完后，最好找同事帮忙看看，有时候自己写的东西可能会漏掉一些重要的信息，别人能帮你补充。当然，有时候写总结的时候会因为赶时间，有些地方没写完整，这个情况也是常有的事。
西药房个人年度总结怎么写【篇6】 5950字
在组织的信任和同志们的大力支持下，我于××年××月正式担任医院主要领导职务。一年来，在县委、县人民政府的正确领导和医院其他班子成员的协助下，本人通过自身努力，积极探索管理理论，不
断积累管理经验，全身心投入到医院管理工作中。在大家的共同努力下，医院各项工作取得了较好的成绩：医院业务不断扩展，医疗质量不断提高，服务水平不断增强;行风建设健康发展，医患关系进一步融洽;科技工作稳步推进，科研成果硕果累累;院容院貌焕然一新，就医环境明显改善;精神文明建设富有成效，医院社会形象牢固树立。现将一年来的工作述职如下：
一、加强政治业务学习，提高管理水平
任职以来我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，积极组织职工开展转变干部作风加强效能建设活动，特别是党xx大胜利闭幕后，我及时组织职工学xxx大精神，并结合xx大报告中提到的医疗卫生改革政策指导医院改革发展方向; 一年来先后参加了全国县级医院院长培训、省医院院长培训和县科级领导干部学习贯彻党的xx大精神培训，进一步提高了自己的管理水平和执政能力。同时教育广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，引导职工牢固树立全心全意为病人服务的思想，促使了医院改革朝着正确方向前进。
二、加强班子队伍建设，完善各项规章制度
新班子调整后，我首先抓好班子队伍建设，经常主动与各位副职谈心交流，相互沟通，班子之间能以诚相待，互相信任，互相支持，从而维护了班子的整体形象。在小问题上做到了敢于承担责任，遇到重大问题，本人做到了注重发扬民主，集思广益。进而避免了重大失误，也增强了决策的科学性、准确性。为进一步加强医院管理，我组织班子对医院原有管理制度和目标管理方案进行修改、补充和完善，修订了比较科学、规范的××人民医院《管理制度》和《目标管理方案》，进一步调动了职工工作的积极性。
三、强化医院内部管理，加快医院发展步伐
(一)坚持科技兴医，重视人才培养和科研工作
1、充实中层领导干部梯队建设。人才梯队建设是医院发展的重要保障。根据我院业务发展和工作需要，经过考察酝酿，新增了9名中层干部，充实了中层干部队伍，为医院发展增添了后备力量。
2、加强学习培训，提高医护人员业务素质。一方面加强在职职工业务培训学习，督促医务科、护理部、质控科、感控科等职能科室先后组织院内业务讲课30多次。另一方面通过 “走出去、请进来”方式加快人才培养，走出去：先后选派了16名业务骨干到“三甲”医院进修学习，21人次外出参加学习班、研讨会;组织儿科、妇产科、手术室等科室分别到××市人民医院、××县人民医院和××市妇保院等上级医院和兄弟医院参观考察，学习他们的先进管理经验。请进来：继续与“三甲”医院搞好技术协作关系，邀请其专家教授到医院进行技术指导12次。
3、坚持科技兴医，开展新技术新项目。先后投入400多万元购进了微波治疗仪、全自动生化分析仪、病理图文分析系统工作站等医疗设备，为临床诊断和治疗工作提供了保障;同时，通过多方争取，获得省残联赠送价值约8万元的手术显微镜、裂隙灯及手术显微器械，获得省卫生厅赠送价值约20万元的手术床、无影灯、多功能监护仪、除颤仪。鼓励各科室进一步解放思想，更新观念，大胆引入新技术开展新项目19项，其中有一项科研项目分别荣获××年度“省医药卫生适宜技术推广奖”二等奖、市科技进步一等奖。
(二)狠抓医疗护理质量管理，确保医疗安全
认真组织和督促医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室定期开展医疗质量大检查活动，对病历、处方的书写，抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查，综合分析，严格按照医院管理制度进行奖罚。同时，充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用，为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保障。由于工作措施得力，医疗护理质量稳步上升，一年来无医疗事故和医疗纠纷，患者对医院的信任越来越高。统计到××月底止，门诊量××人次，同比增长12.3%，住院××人次，同比增长29.16%，手术××例，同比增长25.3%，是近年来增
长最快的一年;业务总收入比上年同期增长29.8%，特别是××年×月业务收入创历史新高。
(三)认真做好新农合工作，为农民朋友提供优质服务
新型农村合作医疗是____、国务院为切实解决“三农”问题，大力加强农村卫生体系建设，提高农民水平作出的一项重大决策。我认真组织做好“新农合”各项工作。新型农村合作医疗工作自××年××月启动以来，我们全心全意为参合农民朋友提供了优质的医疗服务，缓解了部分农民看病难看病贵的问题，使新农合工作真正体现了“政府得民心、农民得实惠、医院得效益”的惠民政策。
(四)加强基础设施建设，营造良好就医环境
——大力开展城乡清洁工程。根据省党委、政府和市委、市政府以及县委、县人民政府关于“开展城乡清洁卫生运动”的指示精神，我们在全院范围内开展了城乡清洁工程，重新确定各科室的清洁责任区，“城乡清洁工程”领导小组轮流值日，深入各清洁区巡回督查，发现问题及时反馈有关科室或负责人处理，确保了“城乡清洁工程”取得实效，为群众就医提供了整洁、舒适的诊疗环境。同时，积极参加县文明委开展的文明庭院创建评比活动，投资20多万元，邀请××园林站专家对庭院建设进行科学设计，合理布局，对道路进行硬化，对院内进行绿化、美化，一个“花园式文明庭院”正在建成，就医环境明显改善，得到了病人一致好评。
——国债项目建设顺利施工。我经常督促院项目领导小组深入施工前线现场办公，保证门诊综合楼国债建设项目顺利施工，目前该项目基本竣工，即将投入使用;在有关部门的大力支持下，通过多方联系，争取得到了业务手术楼国债项目，初设方案已通过审批，目前正在进行旧房拆迁、地质勘探等开工前期准备工作，预计年底可正式动工兴建。
四、加强精神文明建设，树立医院良好社会形象
(一)举行形式多样文体活动，丰富职工业余文化生活
一年来，认真组织职工开展内容丰富、形式多样的文体活动，丰富了职工业余文化生活，陶冶了职工情操，增强了职工的集体荣誉感、凝聚力和战斗力，调动了职工全身心投入工作的积极性。
(二)积极参与社会公益事业，为弱势群体奉献爱心
1、在做好医疗工作的同时，组织职工积极参与社会公益事业活动，特别是今年“5· 12” 四川汶川发生8.0级大地震之后，组织全院职工先后四次捐款共计8万多元。6月中旬我县遭遇了特大洪涝灾害，我们迅速启动了抗洪救灾应急预案，抽调业务骨干组成医疗队坚持每天下乡开展巡回医疗服务，保障了灾区无疫情发生，群众身体健康，生活稳定;同时，我们积极响应县委、县人民政府的号召，纷纷慷慨解囊，向灾区群众捐款2万多元。
2、全力做好cbm防盲项目白内障复明手术。今年先后投入了10余万元购买了器械、药品以及床架和床上用品等，为复明手术顺利开展提供了强有力的保障。在手术期间，医护人员互相协作，密切配合，最终成功为××名白内障患者施行了复明手术。此次复明行动我们只收取病人每例××元费用，很大程度上减轻了患者的经济负担，尤其是参合农民，总共只需交400元左右就可以了，费用很低，得到了社会各界广泛赞誉。
通过加强社会主义精神文明建设，全体职工的思想素质有了更大的提高，积极参加各种文体活动和社会公益活动，树立医院良好社会形象，得到了社会各界好评。医院被评为××年度市卫生系统先进集体、市 “五一巾帼标兵岗”，医院党总支被评为××年度县直机关先进基层党组织，巾帼文明岗顺利通过了市级复审。
五、整合资源，发挥效能
为了方便管理，整合资源，发挥效能，今年我亲自组织调整了几项工作： 一是取消××中心。从××中心两年多来的运转情况来看，管理不当，收入甚少，有时入不敷出。于是，我亲自组织召开班子会，最后决定将××中心取消。二是取消××医疗合作。根据医院管理年活动有关要求，终止与××公司联合开展的××医疗合作合同，并与该公司负责人协商最后达成了医院买断机子的协议。三是合并门诊收费处和住院收费处。为了方便管理，便利排班，同时解决群众双休日办理住院或出院问题。经过了解调查，我提出了合并门诊收费处和住院收费处的建议，并得到了全体班子成员的同意。住院收费处合并到门诊收费处后，整合了资源，提高了工作效能。
六、廉洁自律，当好公仆
为进一步提高自己勤政廉洁的自觉性、坚定性。一年来，我自觉学习国家的法律法规、财经管理制度、医疗机构管理条例，规范财经管理行为，做到医院发展有长短计划，日常支出班子讨论通过并实行一支笔管理，杜绝公款吃喝和铺张浪费;积极参与药品、医用耗材的集中招标采购，切断医院和医务人员与药品销售之间的直接利益关系，杜绝购销中的不良行为。现全体职工牢固树立了为患者服务的思想，群众对医院的满意度以及职工对我本人的满意度都在95%以上。本人努力做到了廉洁行政、节俭为公，将有限的资金全部用于医院的再发展和职工的福利，保证医院各项工作健康有序发展。全院职工无违法乱纪行为，未出现收受红包、礼品、行贿受贿行为。
七、存在的问题及今后的打算
尽管在即将过去的一年里，我的工作取得了一定的成绩，履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考，自己仍然存在着某些方面的问题和不足：1、在学习理论方面还不够深入，有待进一步加强;2、刚接任第一把手工作，经验不足，有待提高;3、深入科室不够，了解情况不够多，有待加强。等等，这些都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，同时希望各位领导和同志们继续多多关心支持我，我一定克服困难，弥补不足，加强学习，不断提高自己的工作能力和管理水平，力争为我县卫生事业的发展作出更大的贡献!
篇6写作要点107人觉得有用
西药房个人年度总结怎么写
西药房的工作琐碎又重要，每年到了年底，总结工作就显得格外关键。总结写得好不好，直接影响到下一年工作的规划。虽说总结不是单纯为了应付检查，但确实能帮助我们理清思路，找到不足之处。
写总结的时候，得把全年的工作都过一遍脑子。比如药品管理这块儿，是不是有疏漏的地方？有没有因为记录不清导致差错？还有日常接待患者时的态度和服务质量怎么样？这些问题都要想清楚。我手头一直有个小本子，上面记着每天遇到的小事，这在写总结时特别有用。要是没有这些记录，光靠脑袋里边想，很容易遗漏掉一些重要的细节。
书写注意事项：
总结不能只顾着说成绩，问题也得提出来。比如说今年新进了一批抗生素类药物，刚开始的时候分类不太清晰，后来经过调整才慢慢规范起来。这类事情就得写进去，既反映了自己的成长，也让领导知道咱们发现了问题并且解决了。
不过有些同事可能觉得总结就是抄抄写写，随便应付一下算了。其实这样很不对劲。如果只是敷衍了事，不仅浪费时间，还可能影响自己的职业发展。我觉得写总结的过程也是自我提升的过程，通过回顾过去一年的工作，可以发现自己哪些地方做得好，哪些地方还有欠缺。
在写总结的时候，数据也很重要。比如说今年一共配发了多少种药品，处理了多少次紧急情况，这些数字能让总结更有说服力。当然，数据不是越多越好，关键是要有针对性，能够支持你的观点就行。
有时候写总结会遇到一些困难，特别是那些平时不太爱动笔的人。我建议大家可以先列个提纲，把想说的话大致排个顺序，然后再一点点填充内容。这样就不会感觉无从下手了。而且写的过程中，还可以顺便检查一下之前的台账啥的，看看有没有需要补充的地方。
还有一个小窍门，写总结时最好能结合一些具体的案例。比如某个病人来取药，因为沟通不畅差点出了误会，后来是怎么化解的。这样的例子能让总结更加生动，也能让别人看到你的应对能力。
