2025年文书年度工作总结怎么写 【篇1】2350字
____年文书年度工作总结
我在没有真正接触文书工作以前，一直认为文书是一件非常简单、非常容易的事，平时工作只是收收发发、传传递递，一不需要动脑，二不需要费力。自从今年5月地铁指挥部办公室实行工作轮岗以来，我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗，开始接触全新的工作内容：
一、强烈的责任意识是干好机要工作的前提
我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作，并按有关规定做好年度归档、上缴工作;审核所有指挥部对外发文的格式、编号工作;市政府oa平台文件下载及地铁oa办公平台电子文件上传及扫描工作;各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪;每月津贴、绩效工资的造表发放;指挥部领导日志的统计整理;保密纸的销毁;密级文件的清退;地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司四证的年检;政务报刊杂志的征订;以及所有领导交办的其他日常事务。
这些看似简单的工作内容，其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工作常常纷繁交错，往往一件还没处理完，另一件又接踵而来。这就要求我们在工作中具有强烈的责任意识，严格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不乱，对工作中的一点一滴都要力求做得更好，结束后还要及时总结经验教训，考虑有无疏漏之处，确保工作的正确率。
当我们每天面对着各类文件、资料，日复一日地重复着单调的程序时，如果没有高度的责任心，就很容易在工作中出现失误，给部门和单位造成不好的负面影响。为此，我们必须时刻牢记自己的责任，保持良好的工作习惯，越是工作繁忙越要分清轻重缓急，做到忙而不乱、忙而有序。机要秘书岗的“四个不让”，就是我们不懈追求的目标——“不让工作在自己手里耽误;不让文件在自己手里积压;不让错误在自己手里出现;不让机关形象因自己受到损害”。
二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线
办公室机要室涉及的密级文件较多，涉密设备比较集中，是指挥部的重点涉密部门。同时，机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽，是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。因此，机要秘书要有很强的保密意识，不但嘴要严，还要对自己从事的每一项工作进行认真分析，自觉遵守保密法规，严格遵守各项保密制度。
做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一，其中机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。所以，机要秘书务必保守机密，做到不该透露的绝不透露，不该说的绝对不说。同时，还必须注意时效性。我们收到文件后，首先要注意传递文件的时间，避免发生文件传递不及时的错误。
这就要求我们熟悉指挥部领导之间的分工，了解各部门及其分管领导的工作规律和时间安排，准确领会领导指示精神，掌握文件的急缓程度，机动灵活，掌握时机。因此，机要秘书在这种情况下更要注意做好文件的传阅管理登记工作，及时将传阅完的文件收回，按顺序分类，确保文件安全。
三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键
我所从事的机要秘书岗，可能是每天与指挥部各处室打交道最频繁、最一线接触的岗位。因此，机要秘书必须具备主动服务的意识，为领导服务、为机关服务、为基层服务，在不影响正常工作的情况下，只要能做到的，不分份内份外，都要竭尽所能将事情办好。
机要室是指挥部各类文件的中心集结地，无论是上级来文、外单位来文，还是指挥部发文，都要经过机要室。如何充分利用这一资源为指挥部各部门工作服务，今年我们想了很多办法。如使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统管理;对重要文件如上级单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描，与电子文件同步存档，方便指挥部领导及其他部门的同事随时调阅。
对上报市政府的重要紧急文件，根据部门需求及时进行电话跟踪提醒，督促上级部门加快办理速度。在不违反保密规定的情况下。我们总是热心、热情、热忱为大家服务，及时查找调阅文件内容，及时跟踪协调办理进度，真正做到真心、用心、贴心，为确保指挥部正常有序运转提供切实保障。
四、无私的奉献精神是热爱机要工作的“秘诀”
随着地铁工程建设不断向纵深推进，指挥部绩效考核力度不断加强，各项管理规章逐步建立健全，办公室承担的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。在这个年轻的集体里，我们努力克服人手相对较少的困难，力争一人多岗、一专多能，个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。
为给建设和运营一线部门提供保障，我们发扬优良传统，几年如一日周末轮流排班，星期六上午保证不休息，星期天休息不保证。每遇有重大任务，大家更是夜以继日、不辞辛苦地加班加点，满负荷甚至超负荷工作，不计报酬和个人得失，全力以赴，无私奉献，任劳任怨，爱岗如家。
我所在的机要秘书岗也不例外。仅今年1至10月份，机要室各类纸质收文已高达1097件，而去年全年收文仅为789件，预计今年文件办理的工作量将比去年增长一倍左右。今年机要室的督查督办件也特别多，至10月底，办件已累计947件，其中有上级单位来文、外单位来函、下属公司请示，也有我们给上级单位的请示及报告。而这些文件流转的各个环节，都需要我们根据时限要求按轻重缓急，分类进行跟踪、催办和督办。为此，机要秘书工作也常常不限于8小时之内，8小时之外的工作我们一样要无怨无悔。
数不清多少个中午，我们总是去食堂用餐最迟的一拨;数不清多少个夜晚，我们总是踏着沉沉夜色离开办公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收发传递工作量极大，要做到登记、办理、汇总完成情况程序多而不乱、条理分明，加班加点早已是家常便饭。
总结：年轻的我们，在得与失、苦与乐、公与私的各种落差面前，要守得住寂寞，踏踏实实，乐于奉献。面对各种琐碎的事务，每天紧绷着神经，我们也会觉得疲惫。但只要学会放飞心情，认真面对，一定能将机要工作做得更好。
篇1写作要点186人觉得有用
撰写总结需要一定的技巧和经验，尤其是对于那些从事专业工作的人来说，如何将一年的工作梳理清楚，又能让上级或同事理解，确实是一门学问。总结不同于心得体会，它更强调客观性和逻辑性，同时也要有一定的深度。
先说材料收集这个环节，很多人觉得这很简单，其实不然。有的人在整理材料时只顾着抄报表上的数字，却忘了结合实际情况去分析。比如财务部门的总结，光列出收入支出明细表还不够，还要分析成本控制情况，看看有没有超支的地方，为什么会超支。要是只盯着表格看，就容易忽略背后的原因。再比如市场部的总结，不能光看销售额的增长率，还要深入挖掘客户反馈，看看产品在哪些方面还有改进空间。这就需要平时多留意各种数据来源，不仅限于公司内部的系统，有时候外部的行业报告也能提供有价值的参考。
写总结的时候，开头部分最好能开门见山点明主题。有些人喜欢绕圈子，结果写了好几句话还没说到重点，这就有点啰嗦了。当然，也不是说一上来就得特别干巴，适当的铺垫还是必要的，但要注意节奏，别让读者等得太久。比如，开头可以简要回顾一下过去一年的整体目标是什么，然后再逐步展开具体的工作内容。如果目标明确，那么后续的描述就会显得更有条理。不过有些人在写这部分时会犯一个毛病，就是目标和实际工作脱节，比如目标明明是要开拓新市场，结果写出来的却是老市场的维护情况，这就显得不严谨了。
中间的部分应该围绕主要任务展开叙述，这里的关键在于突出重点。有些人在写总结时恨不得把所有事情都写进去，结果整篇文章冗长拖沓，反而让人抓不住重点。建议按照工作的性质分类，比如如果是技术部门，可以分为研发成果、技术支持、项目实施几个大块来写。每个部分都要有具体的例子支撑，不能只是空谈概念。举个例子，研发成果这一块，可以提到某项新技术的应用案例，以及这项技术给公司带来的实际效益。不过有些人在举例时可能会忘记交代背景信息，比如新技术是在什么情况下被提出来的，这样就容易让读者感到突兀。
结尾部分可以适当展望未来，但不宜太过笼统。有些人喜欢说一些大而化之的话，比如“希望明年取得更大的进步”，这样的表述就显得比较空洞。更好的做法是结合当前存在的问题提出具体的改进措施。比如针对市场推广效率低的问题，可以计划增加线上渠道的投入，或者优化广告投放策略。不过需要注意的是，提出的措施必须切实可行，不能脱离实际。
还有一个容易被忽视的细节，就是格式和排版。有些人写总结时只顾着内容，完全不关心形式，结果文章看起来乱糟糟的。建议在正式提交前检查一下字体大小、行距、段落间距这些基本要素是否统一。另外，如果总结里涉及图表，一定要确保图表清晰易懂，标注完整。不过有时候因为时间紧张，有些人可能会忽略这一点，结果图表上的数据模糊不清，影响了阅读体验。
文书年度个人工作总结怎么写【篇2】 2350字
我在没有真正接触文书工作以前，一向认为文书是一件十分简单、十分容易的事，平时工作只是收收发发、传传递递，一不需要动脑，二不需要费力。自从今年5月地铁指挥部办公室实行工作轮岗以来，我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗，开始接触全新的工作资料。下方给大家带来我从事文书工作总结：
一、强烈的职责意识是干好机要工作的前提
我所从事的办公室机要秘书岗主要工作资料包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作，并按有关规定做好年度归档、上缴工作;审核所有指挥部对外发文的格式、编号工作;市政府oa平台文件*及地铁oa办公平台电子文件上传及扫描工作;各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪;每月津贴、绩效工资的造表发放;指挥部领导日志的统计整理;保密纸的销毁;密级文件的清退;地铁指挥部、地铁有限职责公司、地铁总公司四证的年检;政务报刊杂志的征订;以及所有领导交办的其他日常事务。这些看似简单的工作资料，其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工作常常纷繁交错，往往一件还没处理完，另一件又接踵而来。这就要求我们在工作中具有强烈的职责意识，严格要求自我，合理安排好每件事情，做到忙而不乱，对工作中的一点一滴都要力求做得更好，结束后还要及时总结经验教训，思考有无疏漏之处，确保工作的正确率。
当我们每一天应对着各类文件、资料，日复一日地重复着单调的程序时，如果没有高度的职责心，就很容易在工作中出现失误，给部门和单位造成不好的负面影响。为此，我们务必时刻牢记自我的职责，持续良好的工作习惯，越是工作繁忙越要分清轻重缓急，做到忙而不乱、忙而有序。机要秘书岗的“四个不让”，就是我们不懈追求的目标——“不让工作在自我手里耽误;不让文件在自我手里积压;不让错误在自我手里出现;不让机关形象因自我受到损害”。
二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线
办公室机要室涉及的密级文件较多，涉密设备比较集中，是指挥部的重点涉密部门。同时，机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽，是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。因此，机要秘书要有很强的保密意识，不但嘴要严，还要对自我从事的每一项工作进行认真分析，自觉遵守保密法规，严格遵守各项保密制度。
做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一，其中机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。所以，机要秘书务必保守机密，做到不该透露的绝不透露，不该说的绝对不说。同时，还务必注意时效性。我们收到文件后，首先要注意传递文件的时光，避免发生文件传递不及时的错误。这就要求我们熟悉指挥部领导之间的分工，了解各部门及其分管领导的工作规律和时光安排，准确领会领导指示精神，掌握文件的急缓程度，机动灵活，掌握时机。因此，机要秘书在这种状况下更要注意做好文件的传阅管理登记工作，及时将传阅完的文件收回，按顺序分类，确保文件安全。
三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键
我所从事的机要秘书岗，可能是每一天与指挥部各处室打交道最频繁、最一线接触的岗位。因此，机要秘书务必具备主动服务的意识，为领导服务、为机关服务、为基层服务，在不影响正常工作的状况下，只要能做到的，不分份内份外，都要竭尽所能将事情办好。
机要室是指挥部各类文件的中心集结地，无论是上级来文、外单位来文，还是指挥部发文，都要经过机要室。如何充分利用这一资源为指挥部各部门工作服务，今年我们想了很多办法。如使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统管理;对重要文件如上级单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描，与电子文件同步存档，方便指挥部领导及其他部门的同事随时调阅;对上报市政府的重要紧急文件，根据部门需求及时进行电话跟踪提醒，督促上级部门加快办理速度。在不违反保密规定的状况下。我们总是热心、热情、热忱为大家服务，及时查找调阅文件资料，及时跟踪协调办理进度，真正做到真心、用心、贴心，为确保指挥部正常有序运转带给切实保障。
四、无私的奉献精神是热爱机要工作的“秘诀”
随着地铁工程建设不断向纵深推进，指挥部绩效考核力度不断加强，各项管理规章逐步建立健全，办公室承担的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。在这个年轻的群众里，我们努力克服人手相对较少的困难，力争一人多岗、一专多能，个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。为给建设和运营一线部门带给保障，我们发扬优良传统，几年如一日周末轮流排班，星期六上午保证不休息，星期天休息不保证。每遇有重大任务，大家更是夜以继日、不辞辛苦地加班加点，满负荷甚至超负荷工作，不计报酬和个人得失，全力以赴，无私奉献，任劳任怨，爱岗如家。
我所在的机要秘书岗也不例外。仅今年1至10月份，机要室各类纸质收文已高达1097件，而去年全年收文仅为789件，预计今年文件办理的工作量将比去年增长一倍左右。今年机要室的督查督办件也个性多，至10月底，办件已累计947件，其中有上级单位来文、外单位来函、下属公司请示，也有我们给上级单位的请示及报告。而这些文件流转的各个环节，都需要我们根据时限要求按轻重缓急，分类进行跟踪、催办和督办。为此，机要秘书工作也常常不限于8小时之内，8小时之外的工作我们一样要无怨无悔。
数不清多少个中午，我们总是去食堂用餐最迟的一拨;数不清多少个夜晚，我们总是踏着沉沉夜色离开办公室。由于日常工作繁忙，每一天的文件收发传递工作量极大，要做到登记、办理、汇总完成状况程序多而不乱、条理分明，加班加点早已是家常便饭。
总结：年轻的我们，在得与失、苦与乐、公与私的各种落差面前，要守得住寂寞，踏踏实实，乐于奉献。应对各种琐碎的事务，每一天紧绷着神经，我们也会觉得疲惫。但只要学会放飞情绪，认真应对，必须能将机要工作做得更好。
篇2写作要点264人觉得有用
写年度个人工作总结，这事挺重要的。每年到这个时候，很多人都得琢磨怎么写好这份总结。有些人觉得总结就是简单地罗列工作内容，但这想法太片面了。其实总结是要把一年的工作梳理清楚，还得有点深度，能反映出自己的成长。
开头怎么写？
可以先简单回顾一下过去一年的整体情况。比如，这一年单位里发生了哪些大事，自己参与了哪些项目，大致完成了哪些任务。这部分不用写得太详细，点到为止就行。记得要结合实际情况，别光顾着吹自己有多厉害，要是工作上有不足的地方，也得提一提。
接着就该深入一些了。可以把工作的重点拿出来讲讲。比如某项重要任务是怎么开展的，过程中遇到了什么困难，又是怎么克服的。这里要用具体的例子来说话，不能只是空谈。像去年我负责的那个项目，刚开始的时候，团队内部沟通不太顺畅，导致进度有些慢。后来我们调整了分工，明确了每个人的职责，这才顺利推进下去。
还有很重要的一点，就是要把工作成果量化出来。比如，通过某个项目的实施，销售额提升了多少个百分点，客户满意度提高了多少，或者工作效率提升了多长时间。这样写起来更有说服力，也能让领导看到你的价值。
不过，在写总结的时候，有时候会忘记把时间线搞清楚。比如提到某个事件发生的时间，可能因为记忆模糊，就把日期写错了。这种情况虽然不是故意的，但确实会影响总结的质量。所以写之前最好翻翻笔记，确认下具体的时间节点。
书写注意事项：
总结里还可以适当加入一些自己的感悟。比如从工作中学到了什么新技能，或者对某些业务有了更深的理解。这能让总结显得更有个性，而不是千篇一律的流水账。
至于格式，不用太拘泥于固定的形式。只要条理清晰就行。有的人在写总结时喜欢用表格或者图表来展示数据，这也是一种不错的方法。不过要注意的是，如果用图表的话，得确保大家都看得懂，别搞得太过复杂。
机关办公室文书年度总结2025年怎么写【篇3】 950字
____，在局领导的关心和帮助下，在全体同事们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，提高完善自己的思想认识，培养工作能力，提高综合素质，较好的履行了办公室文书的职责，现将一年来的工作总结如下：
一、认真履行职责，积极做好文书档案归档管理工作
完成____度文书、业务档案的收集、整理和归档工作，全年归档文书档案368件，永久档案42件，业务档案9卷，光盘档案12件，书刊档案135件。为认真贯彻落实市委市政府《关于开展电子文件和数字档案登记备份工作实施意见》的文件精神，今年共对____至____期限为永久及长期文书档案实施电子扫描，共计扫描永久档案352件、30年限393件、长期文书档案547件；做好档案资料查阅接待工作，全年共接待档案查阅12人/次，提供档案资料21卷，并详细记录了档案利用实效。
二、加强学习，积极做好动态信息编辑工作
在办公室主任林主任的指导下，至今年七月份起主要负责本局的动态信息编辑工作，半年来共撰写了动态信息62条，其中丽水政务信息采用4，丽水简报，两办、监察办、市政府信息公开中心等。日均每两天时间写。此外今年还通过了统计从业资格证考试，并参加了电大专升本汉语文学专业学习，本学期参与两门课程考试，两门均为优秀。在第六次人口普查工作中荣获丽水市人口普查先进个人，在龙泉市第六次人口普查业务技术文章评选活动中本人的《多措并举、创新新式、扎实推进人口普查宣传工作》荣获一等奖。
三、团结协作，积极做好办会、办文和办事工作。
遵守纪律，全年度无1次缺勤，每月做好全局干部职工的考勤通报情况工作。及时更新局内网动态信息内容，认真做好政府信息公开网站的维护与更新工作。严格管理印章的使用，做好办公用品的购买，仓库管理等工作，并详细做好台账。认真做好领导交办的事项及各种文件的收发，复印及誊印工作。协作同事做好会议签到、会议照片、会议通知等工作。
四、不足之处与今后努力的方向。
办公室工作繁琐、复杂，有时候由于工作不够认真细致，会容易出错；性格内向，不善言谈，缺乏与人沟通技巧，做事情有时比较刻板，缺少创新精神；业务、写作等能力不强，做事情有时缺乏恒心，时常半途而废。在新一年的工作中，要改正自身的缺点，保持自身的优点，加强学习，努力提高自身综合素质。
篇3写作要点101人觉得有用
机关办公室文书年度总结____年怎么写
机关办公室的年度总结每年都要做，这可是个技术活。写得好，领导看了高兴，部门的工作也显得有条理；要是写得不好，可能就会影响工作评价。今天就来说说怎么写好这份总结。
开头怎么写？
这部分要简单介绍一下全年工作的基本情况。你可以从年初的任务目标说起，把主要的工作任务罗列一下，让大家知道这一年干了些什么。比如，“年初定下的目标任务是完成xx项目，推进yy工作。” 这样一来，就给读者一个大致的印象，知道接下来会讲到哪些方面。
正文怎么写？
这部分要详细展开。每个项目都要写出具体的进展，尤其是那些重要的工作，不能一笔带过。比如，“上半年的重点工作是xxx，经过努力，已经取得了显著成效，具体表现为……” 这里要注意，每一项工作都要有数据支撑，这样看起来更有说服力。不过有时候，数字可能会记错，这就需要仔细核对，确保准确无误。
然后就是总结成绩的部分，这是总结的重要环节。可以列举一些具体的成果，比如获得了什么奖项，解决了哪些难题，提高了多少效率之类的。这里有个小技巧，就是把成绩说得具体一点，不要笼统地说“取得了一定的成绩”。比如可以说，“通过优化流程，工作效率提升了20%，得到了上级部门的认可。”
接下来就是存在的问题部分，这个部分也不能忽略。每个部门都会有一些不足之处，如实反映出来，才能有针对性地改进。比如，“在执行过程中，由于资源有限，部分项目进度滞后，影响了整体效果。” 这样写既实事求是，又不会让人觉得是在找借口。
最后就是下一年的打算。这部分要结合当前的情况，提出一些切实可行的计划。可以写明下一步的目标是什么，有哪些具体的措施。比如，“明年将继续深化xx改革，加强yy队伍建设，争取在zz领域取得新突破。”
写总结的时候，还要注意语言的简洁明了，尽量避免冗长复杂的句子。有时候，写作者可能会因为赶时间，就把一段话写得很乱，这就需要在完成后多检查几遍。另外，格式也很重要，标题、正文、分点标注都要清晰明了，这样读者看起来才方便。
机关办公室文书年度自我总结怎么写【篇4】 700字
____年，在局领导的关心和帮助下，在全体同事们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，提高完善自己的思想认识，培养工作能力，提高综合素质，较好的履行了办公室文书的职责，现将一年来的工作总结如下：
一、认真履行职责，积极做好文书档案归档管理工作
完成____年度文书、业务档案的收集、整理和归档工作，全年归档文书档案368件，永久档案42件，业务档案9卷，光盘档案12件，书刊档案135件。为认真贯彻落实市委市政府《关于开展电子文件和数字档案登记备份工作实施意见》的文件精神，今年共对____年至____年期限为永久及长期文书档案实施电子扫描，共计扫描永久档案352件、30年限393件、长期文书档案547件;做好档案资料查阅接待工作，全年共接待档案查阅12人/次，提供档案资料21卷，并详细记录了档案利用实效。
二、加强学习，积极做好动态信息编辑工作
三、团结协作，积极做好办会、办文和办事工作。
遵守纪律，全年度无1次缺勤，每月做好全局干部职工的考勤通报情况工作。及时更新局内网动态信息内容，认真做好政府信息公开网站的维护与更新工作。严格管理印章的使用，做好办公用品的购买，仓库管理等工作，并详细做好台账。认真做好领导交办的事项及各种文件的收发，复印及誊印工作。协作同事做好会议签到、会议照片、会议通知等工作。
四、不足之处与今后努力的方向。
办公室工作繁琐、复杂，有时候由于工作不够认真细致，会容易出错;性格内向，不善言谈，缺乏与人沟通技巧，做事情有时比较刻板，缺少创新精神;业务、写作等能力不强，做事情有时缺乏恒心，时常半途而废。在新一年的工作中，要改正自身的缺点，保持自身的优点，加强学习，努力提高自身综合素质。
篇4写作要点82人觉得有用
机关办公室文书年度自我总结怎么写
每年年底，办公室工作人员都得面对总结这一关。这可不是简单地罗列工作内容，而是需要梳理全年的工作情况，找出成绩和不足，为来年打基础。写总结时，很多人会纠结于如何组织材料，怎样才能既全面又突出重点。其实，总结要从实际出发，结合自己的岗位职责，把事情说清楚就行。
首先，要明确总结的目的。写总结不是为了应付检查，而是为了回顾过去一年的工作成效。可以从几个方面入手，比如日常事务处理、文件管理、协调沟通等，每个部分都要有具体的事例支撑。比如，提到文件管理，可以写清楚自己负责了多少份文件的归档、分类是否及时准确，有没有遇到困难，又是怎么解决的。这样写出来的东西才真实可信，不会显得空洞无物。
接着，要注意总结的格式。一般开头简单介绍基本情况，中间详细描述主要工作，最后谈一下存在的问题和改进方向。不过这里有个小问题需要注意，有些人在写总结时会把问题写得太直白，反而影响整体效果。其实，适当修饰一下问题的表达方式，既能让上级看到你的态度，也能体现解决问题的决心。比如，“工作中偶尔会出现一些小疏漏”，比“经常出错”听起来更委婉一些。
在写总结的时候，也要善于利用数字说话。比如，今年处理了多少份文件，参与了多少次会议，接待了多少位来访人员等等。这些具体的数字能增强总结的说服力，让领导对你留下深刻印象。但千万不能为了凑数而造假，那样只会适得其反。
书写注意事项：
总结里还可以适当加入一些个人感悟。这并不是让你抒发情怀，而是要结合工作实际谈谈自己的体会。比如，通过这一年的工作，你学会了什么新技能，或者对某些事情有了新的认识。不过这里有个需要注意的地方，有些人的感悟写得很泛泛，像是在套话，这就失去了意义。感悟要具体到某项工作或者某个事件，这样才能让人觉得你是真心实意的。
小编友情提醒：
写完总结后别急着交上去，最好多读几遍，看看有没有错别字或者不通顺的地方。有时候，因为赶时间，草草写完就提交了，结果里面出现了不少小问题。这些问题虽然不影响大局，但总会给人留下不太认真的印象。所以，花点时间仔细检查一下，确保万无一失。
文书年度工作总结优质怎么写【篇5】 2350字
我在没有真正接触文书工作以前，一直认为文书是一件非常简单、非常容易的事，平时工作只是收收发发、传传递递，一不需要动脑，二不需要费力。自从今年5月地铁指挥部办公室实行工作轮岗以来，我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗，开始接触全新的工作内容。下面给大家带来我从事文书工作总结范文：
一、强烈的责任意识是干好机要工作的前提
我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管；定期做好文件的清退、销毁工作，并按有关规定做好年度归档、上缴工作；审核所有指挥部对外发文的格式、编号工作；市政府oa平台文件下载及地铁oa办公平台电子文件上传及扫描工作；各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪；每月津贴、绩效工资的造表发放；指挥部领导日志的统计整理；保密纸的销毁；密级文件的清退；地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司四证的年检；政务报刊杂志的征订；以及所有领导交办的其他日常事务。这些看似简单的工作内容，其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工作常常纷繁交错，往往一件还没处理完，另一件又接踵而来。这就要求我们在工作中具有强烈的责任意识，严格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不乱，对工作中的一点一滴都要力求做得更好，结束后还要及时总结经验教训，考虑有无疏漏之处，确保工作的正确率。
当我们每天面对着各类文件、资料，日复一日地重复着单调的程序时，如果没有高度的责任心，就很容易在工作中出现失误，给部门和单位造成不好的负面影响。为此，我们必须时刻牢记自己的责任，保持良好的工作习惯，越是工作繁忙越要分清轻重缓急，做到忙而不乱、忙而有序。机要秘书岗的'四个不让'，就是我们不懈追求的目标--'不让工作在自己手里耽误；不让文件在自己手里积压；不让错误在自己手里出现；不让机关形象因自己受到损害'。
二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线
办公室机要室涉及的密级文件较多，涉密设备比较集中，是指挥部的重点涉密部门。同时，机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽，是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。因此，机要秘书要有很强的保密意识，不但嘴要严，还要对自己从事的每一项工作进行认真分析，自觉遵守保密法规，严格遵守各项保密制度。
做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一，其中机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。所以，机要秘书务必保守机密，做到不该透露的绝不透露，不该说的绝对不说。同时，还必须注意时效性。我们收到文件后，首先要注意传递文件的时间，避免发生文件传递不及时的错误。这就要求我们熟悉指挥部领导之间的分工，了解各部门及其分管领导的工作规律和时间安排，准确领会领导指示精神，掌握文件的急缓程度，机动灵活，掌握时机。因此，机要秘书在这种情况下更要注意做好文件的传阅管理登记工作，及时将传阅完的文件收回，按顺序分类，确保文件安全。
三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键
我所从事的机要秘书岗，可能是每天与指挥部各处室打交道最频繁、最一线接触的岗位。因此，机要秘书必须具备主动服务的意识，为领导服务、为机关服务、为基层服务，在不影响正常工作的情况下，只要能做到的，不分份内份外，都要竭尽所能将事情办好。
机要室是指挥部各类文件的中心集结地，无论是上级来文、外单位来文，还是指挥部发文，都要经过机要室。如何充分利用这一资源为指挥部各部门工作服务，今年我们想了很多办法。如使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统管理；对重要文件如上级单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描，与电子文件同步存档，方便指挥部领导及其他部门的同事随时调阅；对上报市政府的重要紧急文件，根据部门需求及时进行电话跟踪提醒，督促上级部门加快办理速度。在不违反保密规定的情况下。我们总是热心、热情、热忱为大家服务，及时查找调阅文件内容，及时跟踪协调办理进度，真正做到真心、用心、贴心，为确保指挥部正常有序运转提供切实保障。
四、无私的奉献精神是热爱机要工作的'秘诀'
随着地铁工程建设不断向纵深推进，指挥部绩效考核力度不断加强，各项管理规章逐步建立健全，办公室承担的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。在这个年轻的集体里，我们努力克服人手相对较少的困难，力争一人多岗、一专多能，个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。为给建设和运营一线部门提供保障，我们发扬优良传统，几年如一日周末轮流排班，星期六上午保证不休息，星期天休息不保证。每遇有重大任务，大家更是夜以继日、不辞辛苦地加班加点，满负荷甚至超负荷工作，不计报酬和个人得失，全力以赴，无私奉献，任劳任怨，爱岗如家。
我所在的机要秘书岗也不例外。仅今年1至10月份，机要室各类纸质收文已高达1097件，而去年全年收文仅为789件，预计今年文件办理的工作量将比去年增长一倍左右。今年机要室的督查督办件也特别多，至10月底，办件已累计947件，其中有上级单位来文、外单位来函、下属公司请示，也有我们给上级单位的请示及报告。而这些文件流转的各个环节，都需要我们根据时限要求按轻重缓急，分类进行跟踪、催办和督办。为此，机要秘书工作也常常不限于8小时之内，8小时之外的工作我们一样要无怨无悔。
数不清多少个中午，我们总是去食堂用餐最迟的一拨；数不清多少个夜晚，我们总是踏着沉沉夜色离开办公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收发传递工作量极大，要做到登记、办理、汇总完成情况程序多而不乱、条理分明，加班加点早已是家常便饭。
总结：年轻的我们，在得与失、苦与乐、公与私的各种落差面前，要守得住寂寞，踏踏实实，乐于奉献。面对各种琐碎的事务，每天紧绷着神经，我们也会觉得疲惫。但只要学会放飞心情，认真面对，一定能将机要工作做得更好。
篇5写作要点52人觉得有用
写总结的时候，得先弄清楚总结到底是什么。有些人觉得总结就是把过去一年的工作罗列出来，像流水账一样。其实不然，总结是要从工作中提炼出有价值的东西，找出规律，给以后的工作指个方向。比如，去年咱们部门搞了个新项目，刚开始大家都摸不着头脑，后来慢慢摸索出了门道，这个过程就值得总结。
写总结的时候，有些细节容易被忽略。像那些看似不起眼的小事，可能恰恰是影响全局的关键点。比如那次项目推进迟缓，后来发现是因为沟通环节出了问题，这事就得好好反思一下。还有，写总结的时候，别光顾着说成绩，也要敢于承认不足。成绩是肯定的，但不足之处如果不提出来，下次还可能犯同样的错。
数据也很重要。总结里要是没有具体的数据支撑，那看起来就空洞了。像销售额增长了多少百分比，客户满意度提升了几个点，这些数字能让总结更有说服力。不过，光有数据还不够，还得结合实际情况分析原因，这样才能让人信服。
书写注意事项：
总结不是一个人的事，最好能集思广益。可以让团队成员一起讨论，听听他们的看法。这样不仅能收集到更多有用的信息，还能增强团队凝聚力。当然，最后整合的时候，得有自己的主见，不能完全照搬别人的意见。
有时候，总结写得不好，可能是没找到合适的切入点。可以从目标开始，看看年初设定的目标完成了多少，哪些没完成，为什么没完成。也可以从问题入手，把工作中的难点、痛点找出来，看看有没有解决的办法。不管从哪个角度写，都要确保内容真实可靠，不能凭空捏造。
村文书年度工作总结报告怎么写怎么写【篇6】 4200字
本人一年来，在乡领导的关心下、在村群众的大力支持下，顺利完成了年初乡政府下放的各项目标任务。本人始终坚持四项基本原则，坚持党的基本路线，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻落实科学发展观，不断改造自己的世界观。认真学习党的一系列路线、方针、政策，特别是党的xx届xx全会精神。始终同____在思想上、政治上、行动上保持一致，服从组织安排，听从领导指挥，严守党的纪律，不做违反党纪政纪的事，树立正确的世界观、人生观、价值观，保持良好的党员形象。现将一年来的工作作如下总结：
一、提高认识，明确工作任务，深入调查研究
一年来我深入农户家中开展调查研究。一是到全村15名党员家中就其生产、生活、村组织建设等有关问题进行深入调查，征求他们对两委班子今后工作的意见和建议。二是到农业种殖户邓道清等家中就其种植猕猴桃需要解决的问题深入调查研究，听取他们的呼声和需求。三是到贫困户家中进行调查，详细了解其贫困的原因，帮助他们理请发展思路，鼓励其发家致富。通过走访、调查，我了解了我村的基本情况及存在的问题，及时召开村级两委班子工作会议，进行了认真研究分析，因地制宜地提出了“加强组织建设，转变思想观念，调整产业步伐，引进项目，帮助农民挣票子”的工作思路，帮助他们增产增收。
二、加强组织建设，提高支部办事能力
一是加强村级组织建设特别是党组织建设，抓紧物色和培养党组织继任书记人选。按照发展能力强奉献精神强和公道正派理念强的“三强”要求加快村继任书记人选的物色和培养工作。二是加强党员队伍的先进性建设，把发展能手培养成党员干部，加强发展的能力、依法办事的能力和维护稳定的能力(加强了农村外出党员和管理。为在明年农村开展保先教育活动创造了良好的条件，三是精心组织，圆满完成村两委换届选举工作，按照村民委员会组织法及换届选举实施办法在党委政府领导下，充分发扬民主，严格依法办事，认真落实党员和群众和知情权、参与权，选举权监督权，圆满完成换届选举工作，配齐配好村两委班子。
三、保持农村稳定，构建和谐社会
一是推进精神文明建设，通过多种形式对农民教育，丰富农民生活。二是推进农村基层民主政治建设，按照发展社会主义民主政治的要求在村级大力开展“四民主、两公开”，即深化和规范民主选举、民主管理、民主决策、民主监督;坚持完善村务公开、党务公开。三是推进村级工作的规范化建设。全面落实各项制度，理顺两委关系，形成村党组织领导下的村民自治机制，确保村级工作运转有序。四是推进平安村建设。认真排查和化解人民内部矛盾，深入细致地做好思想政治工作，把矛盾化解在萌芽状态，确保我村稳定。维护群众最关心最直接的利益，重视解决群众生活中面临的困难和问题使我的群众工作取得实效。
四、扎实工作、执政为民，切实为民办好事、办实事
我任村支书以来，坚持不断地加强学习，牢固树立科学的发展观、人生观、世界观、价值观、地位观、权力观、利益观，强化执政为民意识，弘扬艰苦奋斗和开拓奉献精神。严格执行各项规章制度，积极为村办事。我村村委办公用室房屋破旧漏雨严重，我牵头跑项目得到了上级资金，组织人员进行了重新修建，使村部大为改观，在____年春节前夕，我参加县工商局等领导到我村贫困户进行慰问，把大米、肉、慰问金等物质送到他们手中，解决了他们的燃眉之急。
五、下步工作打算
在十二五规划期间，努力寻找项目，为我村农民脱贫致富，利用1年时间修通我村一条主干道的村级公路。为我村除去肩挑背驮的旧貌。
篇6写作要点209人觉得有用
村文书的工作涉及面广，总结起来确实不容易。这工作既要照顾到村里大事小事，还得兼顾上级的要求。所以写年度总结时，得先把全年的主要工作理清楚，哪些事干了，哪些没干，干得好不好，都得心里有数。
平时开会记录了不少东西，还有各种台账，这些都是写总结的好材料。不过有些同志可能觉得这些材料太多，不知从何下手。其实可以按类别整理，比如党建方面做了什么，村里的经济项目推进情况，还有环境整治之类的，一个个分类罗列出来。
在写的时候，最好能结合具体数字说话。比如，今年村里搞了几场文化活动，参与人数是多少，这些都能体现工作的成效。要是只说做了几场活动，没提人数，就显得空洞。但要注意的是，数字不能乱填，必须真实可靠。
有时候，村文书会遇到一些突发状况，比如村民纠纷调解之类的事。这类事情也得在总结里提到，但不能只是一笔带过。可以简单描述下当时的情况，以及采取了什么措施解决的。这样能让领导看到你的应对能力。
书写注意事项：
写总结的时候，语言要朴实，别用那些太花哨的词儿。毕竟这是给领导看的工作汇报，不是写诗作文。但也不能太随意，该有的礼貌和尊重还是要有的。
还有一点需要注意，就是不要光顾着写成绩，也要适当提提存在的问题。比如，村里某项政策推行过程中遇到了阻力，或者某个项目因为资金问题进展缓慢。这些问题反映了实际情况，也能为来年的工作提供参考。
小编友情提醒：
写完后最好多检查几遍。有时候写着写着，可能会不小心漏掉一些关键点，或者写错了字。检查的时候，不仅要看看有没有错别字，还要确保内容连贯，逻辑清晰。要是有条件的话，还可以找同事帮忙看看，他们可能会发现你没注意到的问题。
