汽车销售年度工作总结700字怎么写 【篇1】850字
在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。现将____年的工作总结如下:
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
7、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。
9、随时完成上级领导交给的临时任务等。
10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。
11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。
12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。
在公司各个部门的积极配合下,预计在____年要达成发货量xx吨以上,销售额xx万美元以上的目标。
在____年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着“公司荣我荣”的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。
篇1写作要点215人觉得有用
年度总结,说复杂也不复杂,说简单,也不是那么简单。尤其是汽车销售这一行,每天都在跟数字打交道,跟客户打交道,脑子里装的东西多得不得了。想把一年的工作写清楚,得有点门道。
先从大的方向说起,先把全年的业绩给梳理出来,这可是个重头戏。比如,全年总共卖了多少辆车,比去年多了还是少了,这个增减幅度是个关键点。还有每个月的销量情况也要列出来,哪个月卖得多,哪个月卖得少,背后肯定有原因。把这些数据摆出来,领导一看就明白你在忙活什么。
再就是具体项目的情况。每个季度搞的促销活动,效果怎么样,有没有达到预期目标,这些都得提一提。还有客户反馈,好的地方有哪些,差的地方又在哪里,这些都是总结的重点。客户喜欢什么车型,不喜欢哪些配置,这些问题都要记录下来,不然下次再推销的时候还是抓不住重点。
个人的成长也不能落下。这一年里,是不是学到了新的销售技巧,或者是处理客户关系有了新招数。这些软实力也是很重要的,毕竟卖车不只是卖产品,还得卖服务。要是能举几个例子,比如某个客户特别难缠,最后是怎么搞定的,这样的细节会让总结更有说服力。
不过有时候写着写着,可能会漏掉一些东西。比如,某次重要的客户拜访没记在本子上,结果写总结的时候想不起来具体细节了。这种情况发生过不少次,所以平时就得养成好习惯,每次重要事情都随手记下来。要是等到年底才去翻找,很可能就丢三落四的。
总结里的语气得合适。太谦虚,显得没自信;太骄傲,又容易惹人反感。所以找到平衡点很重要。比如,可以写“今年的销量取得了不错的成绩”,而不是“今年的成绩无人能及”。这样既表达了成就感,也不会让人觉得你在吹牛。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能让别人也看得懂。有些专业术语用多了,自己倒是明白,可别人看着一头雾水。像“成交转化率”这种词,偶尔用一下可以,但别整篇都是,否则会让人觉得晦涩难懂。可以试着换成“卖出去的比例”,这样更接地气。
2025汽车销售年度工作总结怎么写【篇2】 2800字
____汽车销售年度工作总结一
____年是楚胜汽车辉煌的一年,国内专用车市场竞争日益激烈、价格战、市场之争,产品之争,楚胜汽车以变制变应对金融危机:进入____年,随着国际金融危机影响的不断加深,专用汽车出口量减少加上国家宏观调控的整体经济环境,给楚胜汽车的日常经营和发展造成很大的困难,____年在楚胜汽车全体员工的共同努力下,湖北楚胜专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标又创新高。回顾全年的工作,我们主要围绕以下开展工作:
一、面对市场竞争不依不靠细分客户群体
针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在____年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足产品对口营销管理和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入'价格战'的误区。'价格是关键',适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的专用汽车销售该采用什么样的策略呢?楚胜汽车摸索了一套自已的工作方法:
a:加强销售队伍的素质加强目标管理
1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
b:市场个性化、细致化,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据13年的销售形势,我们确定了销量大的车型如油罐车、化工车、洒水车、环卫垃圾车、散装水泥车等车型的集团用户、零散用户等市场。压缩垃圾车、高空作业车、扫路车等较特殊的车型采取一对一销售模式,对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了楚胜汽车公司的专用汽车销售量。
c:注重信息收集做好科学预测,发展网销
信息时代专用车市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。市场上每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合网络销售这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成公司下达的全年销售目标。
售后服务是关键,是整车销售的后盾和保障,对售后服务部门,提出了更高的要求,售后队伍搞好服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门主管、班组长参加的的安全、生产、质量现场会。
二、不断加强自身竞争实力
公司内部管理,作到请进来、走出去。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。
三、注重集体团队建设
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。
在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。
____年通过公司全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标又创新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对____年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕'质量第一、产品销售服务管理'这个终旨,将'品牌营销'、'服务营销'和'文化营销'三者紧密结合,确保楚胜汽车公司____年公司各项工作的顺利完成。
____汽车销售年度工作总结文二
____已经过去了,我通过这段时间努力的工作,也有了许多的收获,借此机会对这段时间自己的工作做一下总结,目的在于总结经验,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有决心把以后的工作做到更好.
总结如下: 我是____9月19日来到贵公司工作的.作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经验可谈的,仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜爱,来到了贵公司,而缺乏销售经验和专业知识,为了能够迅速融入到这个行业中来,边学习专业知识,边摸索市场,遇到销售和专业方面的问题,就及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在这里,请允许我向帮助过我的部门经理和同事们说声谢谢!
通过不断的学习专业知识,了解同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握. 在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.
当然,现存的缺点也有很多,比如:
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验等等.
市场分析 我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦. 宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川. 国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了.
从____9月19日到____12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自己定了新的计划,08年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信心! 随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。
篇2写作要点93人觉得有用
写总结的时候,得知道总结不是简单的罗列事情。总结要能反映工作中的亮点,也要包含不足的地方。比如在汽车销售这一行,每个月都有销售数据,这些数据就得好好整理。有的时候,销量突然下降,这肯定得分析原因,是因为市场变化还是内部管理出了问题。
整理资料的时候,要注意分类清晰。像销售数据这一块,得把车型分开统计,还得算清楚每个车型的销售额占比。要是只看总的销售额,可能会忽略掉某些车型的潜力。当然,这里有个小问题需要注意,就是有些销售人员可能为了业绩虚报数据,这就需要核对客户的联系方式和购买记录。
除了数据,还得回顾一下销售策略。今年的促销活动有没有达到预期效果?是不是某些活动的投入产出比不高?这些问题都得想清楚。如果发现某项活动成本过高,以后就该调整方向,别再做类似的活动了。
跟客户的关系维护也很重要。有的客户会反复购买,这样的客户资源得好好珍惜。有时候,销售人员可能因为忙于新客户的开发,忽略了老客户的回访,这样其实很可惜。老客户带来的口碑效应往往比新客户开发更有价值。
培训员工也是不可忽视的部分。今年的培训课程设置得怎么样?员工对培训内容的反馈如何?如果发现培训效果不佳,就需要重新设计课程。不过,有时候培训的时间安排不太合理,可能会影响到正常的工作节奏,这就需要找到一个平衡点。
小编友情提醒:
总结里还可以提一些未来的想法。比如明年打算拓展新的销售渠道,或者加强线上线下的联动。但这里有个需要注意的地方,就是目标不能定得太模糊,像“提高销量”这样的目标就太笼统了,应该具体到某个数字,这样才能衡量工作的成效。
汽车销售年度工作总结与计划怎么写【篇3】 1150字
我于____5月任职于××公司。这一年多的时间转瞬而过,在领导和同行们的帮助下,使我很快融入了我们这个集体当中,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:
(一).销售部办公室的日常工作:
作为××公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
(二).分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)
(三).及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:
作为××公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
(四).今后努力的方向:
半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
篇3写作要点198人觉得有用
写年度总结和计划的时候,关键是要把一年的工作梳理清楚,既要体现成绩,也要明确接下来的方向。先从数据入手,销量是多少,目标达成率怎么样,这些都得列出来。别忘了把客户反馈也整理进去,尤其是那些特别满意的案例,这能证明你的工作是有成效的。
记得把每个月的重点活动都记录下来,比如促销活动、新车上市会之类的,这样能让领导看到你在推动业务发展上的努力。还有团队建设的部分也不能忽略,培训了多少人,提升了哪些技能,这些都是加分项。当然,过程中遇到的问题也得提一提,毕竟没人能一直顺风顺水。
至于计划部分,要结合市场情况来制定。现在汽车行业竞争这么激烈,必须提前布局。可以考虑增加线上推广的比例,利用社交媒体吸引年轻客户群体。另外,库存管理也很重要,过高的库存不仅占用资金,还可能影响后续的新车引进。
有时候写总结会涉及到一些专业术语,比如“库存周转率”、“客户满意度指数”之类的,这些都是衡量业绩的关键指标。不过有时候可能会记不太清具体数字,这时候可以根据大致印象写个范围,比如“库存周转率保持在xx左右”。
写总结时,最好能把工作分成几个板块,销售业绩、市场活动、团队管理,每个板块单独写一段。这样看起来条理清晰,也不会遗漏重要内容。但要注意,不同公司可能有不同的侧重点,比如有的公司更看重销售额,有的则更关注客户留存率。
小编友情提醒:
写总结的时候千万别忘记回顾一下年初设定的目标,看看哪些完成了,哪些没完成。如果某项目标没完成,最好分析下原因,是市场变化导致的,还是执行环节出了问题。这样的反思有助于未来的工作改进。
汽车销售年度工作总结600字怎么写【篇4】 1050字
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾加入纳智捷的这小半年的工作历程,作为纳智捷的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在我初入销售行业的时期,公司领导及同仁悉心帮助,顺利的参加了总公司组织的新员工培训,在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持!
____年工作总结:
从进公司以来截止____年12月29日,共有63个客人有潜在意向,积累c级客户27名,b级客户15名。
忙碌的____年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
10月份,由于新进入公司,不熟悉业务的原因,导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助,让我在专业知识上得到了非常大的提高,给未来提供了坚实的理论基础。
11月份,由于参加实际操作能力不强的原因,导致11月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁,增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的帮助指导下,接待了不少客户,并在其中发掘了不少潜在客户,对未来的销售奠定了第一块“基石”。
12月份,在前两个月的理论知识及实际操作的基础上,本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且,在此基础上,又追加了两笔订单。但是,这并未达到月初公司对我所定下的目标。反思其原因,是因为自身实际操作能力不足,及中旬的心理变化,稍有懈怠,针对新客户,未积极跟踪,导致中旬成交量低。
对于____年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深汲取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
____年工作计划及个人要求:
1. 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2. 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3. 发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户;
4. 加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
5. 熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;
6. 试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
篇4写作要点128人觉得有用
做年度总结时,特别是像汽车销售这样的工作,重点是要把全年的工作情况梳理清楚。第一步,得列出自己负责的主要项目和任务。像我去年就负责几个大客户,其中有个客户是本地最大的经销商,每个月销量都过百。这个数据不能漏掉,因为它能体现你的业绩水平。
接着,要把每个项目的具体成果写出来。比如,为了拿下那个大客户,我们团队开了好几次会,调整了报价策略,还专门定制了一些促销方案。结果是销售额比预期高了三成,这当然是值得骄傲的点。不过在描述过程中,可能会出现一些小差错,像把“销售目标”写成了“销售目标”,但大家都能明白意思。
除了重点项目,日常的工作也不能忽略。像客户接待、市场调研这些基础工作,虽然看起来不起眼,但积累起来很重要。记得有一次去参加车展,本来只是想看看同行的动静,结果发现一个新趋势,回来后建议公司调整了产品展示方式,结果那个月的进店人数增加了不少。这类细节往往能让总结更有说服力。
还有就是遇到的问题和解决办法。去年夏天因为供应链出了问题,库存一度特别紧张,影响了交付速度。当时我们紧急联系总部调货,同时安抚客户情绪,最终把损失降到最低。虽然过程挺折腾的,但事后想想,这也算是一次难得的经验。
小编友情提醒:
可以展望一下下一年的计划。今年的目标是扩大市场份额,计划新开两家直营店,同时加强线上推广力度。当然,这些想法能不能实现,还得看后续的执行情况。
写总结的时候,数据一定要准,最好能有具体的数字支撑,这样领导看了也会更信服。另外,用词要谨慎,有些地方可能会因为赶时间而写得潦草,像是把“完成率”写成“完成率”,其实意思一样,但仔细看会发现有点不对劲。不过这种情况,只要不影响整体表达,也不是什么大问题。
2025年汽车销售代表年度个人总结怎么写【篇5】 1800字
尊敬的各经销商总经理:
上午好!
首先对各位销售网点的销售经理的到来表示最热烈的欢迎。4s店自成立以来至今在各二级经销商网点的通力配合及支持下实现销售系列汽车共4563台,平均每月实现各个网点销售100多台,网点销售占据整个公司销售额的50%以上,经销商销售管理工作已成为公司销售工作的重要组成部分,现我就公司近5个月经销商销售工作做一工作总结
一.二级经销网络的建立与完善
公司汽车4s店自成立以来,秉承“业精于专”的思想理念致力于suv专业化销售,坚持“市场第一,用户第一,服务第一”的战略思想,按照集团全国建立省级营销中心的思路,通过资源整合,进一步理顺销售渠道,实现了二级网络区域单一性销售,方便了对经销商的销售管理。公司自4s店成立以来陆续对各二级网点实行优胜劣汰,区域市场具备资金优势,网络优势,人脉优势及维修优势的经销商进行了重点扶持。全省十四个地州市目前已与半数地区签定了代理协议,通过这种严格的资格评审使二级网点均具备了售后服务,形成了一个全方位,多功能,立体化,能够全天24小时为用户提供援助,售后的服务体系,同时在品牌意识,品牌忠诚度,市场能力,员工整体素质方面有大幅度的提高和加强。后续几个地区也将根据地域特点促成代理协议的达成,真正达到全面建立各地州市网点分布的目的。,使汽车在全省各个角落都有网络服务人员的关心,树立汽车国内越野车第一品牌的形象。
二.价格体系的完善
汽车在年月号之前的销售由于多家经销商之间的竞争,价格体系一直处于混乱状态,客户对于汽车的价格始终存在怀疑的态度,车的形象受到很大的影响。近五个月公司通过对经销商的整合逐步调整控制市场的价格,对二级网点的价格进行统一控制,在二级网点与公司之间价格方面进行多方面的协调,虽然其中存在有一些问题,但整体态势向良好方面发展,二级经销商较以前有较大的利润空间。通过这种价格体系的调整,真正能使二级网点销售避免了价格战转而将服务意识融入到销售过程中,让车客户在二级网点买车更加放心,更加具有保障性。今年四月通过对车配置上的升级进行了新一轮的价格调整,在将近一个月的时间经销商反映强烈,其中也有不少的质疑,但是通过市场的反映程度,公司的销售影响相对较少,二级网点销量虽然有一些影响但相对利润在增加,相信通过一段时间的整体价格控制过程,二级网点会在利润与销量上成正比增长,车潜在用户将对车的价格稳定体系充满信心。
三.二级网络与公司关系维护体系的建立
二级网点与总代之间关系的维护一直是汽车销售环节中的重要部分,培养忠诚,有实力的经销商是公司目前经营的原则。二级网点与总代之间关系衔接直接影响双方的利益。汽车市场需要总代与二级网络之间的共同维护,也需要二者之间的相互促进包括市场监督有效性,信息渠道畅通性,信息反馈的准确性。针对二级市场公司目前正加速人员配备,合理运用人力资源,尽快落实市场区域人员到每个区域与二级网络销售人员共同开发大客户市场,通过对市场需求的分析,对购买车客户群进行行业划分,真正做到购车信息的准确性。希望通过市场区域人员与二级经销商通力合作达到双赢的良好结局。除此之外公司也将提供的市场购车信息分配到二级网络,使汽车在二级网点具备强大的市场信息网络,公司也将与二级网络长期合作与发展。
四.汽车强势市场与弱势市场的均衡
汽车湖南营销中心通过5个月的整合销售以来,市场格局呈现了强势市场与弱势市场,其中主要原因第一受区域条件的限制,第二公司经销商网络不完善造成。从市场发展情况分析呈现地区,地区销售量占整个省内销售量三分之二,其它地区销售不胜理想,为达到各区域销售的市场均衡,需要各二级网络共同协作,公司将鼓励二级网络建设,提供人员及资源支持,全力配合二级经销商开拓市场,争取年内促使全省各二级网络销售量都能达到预期的效果。
五.经销商管理上的不足之处
健全二级网络建设是销售与售后服务上的双重建设,对于全省车区域管理由于各地区网点建设分布不均,使销售与售后产生了脱节。在这方面公司将尽快确定销售政策,在人员培训,广告,售后等给予大力支持,我们希望通过邀请各经销商来长共同探讨车经营的模式,公司也将认真听取大家的建议能尽快弥补我们管理上的不足之处,确保二级销售网络向健康的方向发展。
总之一条公司与二级网络经销商就像鱼与水的关系只有相互之间融合共同发展才能使这个本土越野品牌发展的更持久,更壮大,同时也希望公司能在各二级网点的支持下建设成为全国一流的4s营销中心。
篇5写作要点154人觉得有用
____年汽车销售代表年度个人总结怎么写
今年的总结,得从日常的工作说起。每天早上开晨会的时候,我都会提前到公司,把当天的任务理清楚。其实这很重要,因为销售,计划性强一点的话,效率能上去不少。记得有一次,有个客户突然要来看车,当时手头还有几份资料没整理好,差点耽误了接待,后来总算及时处理好了。
在销售这块,我觉得沟通特别关键。有的时候,客户问的问题很专业,比如发动机参数、油耗之类,如果回答得含糊其辞,很容易失去信任。所以平时我也花了不少时间去了解车型细节,有时候还会跟技术部门交流一下。不过也有个地方需要注意,就是别一上来就给客户灌输太多专业术语,那样反而容易让人觉得压力大。
还有一个体会,就是客户的需求真的千差万别。有些人追求性价比,有些人更看重品牌价值,还有些人可能只是想体验一下驾驶感受。这就要求我们得学会观察,看准客户的喜好。比如有个客户,一开始只是想来看看新车,结果聊着聊着发现他对越野性能很感兴趣,最后成交了一款suv,还挺意外的。
业绩方面,今年的目标完成得还算可以。当然,中间也遇到过一些困难,比如有些客户犹豫不决,拖了很久才决定下单。这时候就需要耐心跟进,有时候发条短信问候一下,或者偶尔打个电话聊聊近况,都能起到作用。不过也有点遗憾,有时候因为工作忙,忽略了跟老客户保持联系,导致回头客的数量少了点。
至于未来的打算,我觉得还是要继续提升自己的业务能力。一方面多参加培训,另一方面也要多向同事请教经验。另外,我觉得可以尝试拓展一下线上渠道,现在很多人都喜欢在网上查资料,如果我们能在社交媒体上多做一些推广,说不定会有意想不到的效果。
汽车销售顾问年度总结ppt怎么写【篇6】 1100字
回首____年,有太多的美好的回忆,____年本人来到长京行工作,但是惟有____年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天.
销售工作总结、分析
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。____年初,我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。.
职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展____年度的工作。现制定工作划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系。
二;因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
今年对自己有以下要求:
1:每月应该尽努力完成销售目标。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能再有爆燥的心态,一定要本着长京行的服务理念爱您超您所想这样的态度去对待每位进店客户。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
9:为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。
篇6写作要点174人觉得有用
写年度总结ppt时,很多人觉得挺麻烦的。尤其是汽车销售顾问这类工作,平时接触的事物挺多,想把它们都归纳起来,确实不容易。不过,其实是有窍门的。第一步就是整理好自己的数据,像每个月的销量,客户反馈,还有那些重要的会议记录啥的。把这些东西列个清单,这样在制作ppt的时候就不会漏掉关键内容。
接着就是设计ppt了。ppt不用太花哨,简洁明了就行。每一页最好只讲一个重点,别一股脑地堆砌信息。比如可以放一张图表显示全年销量趋势,再配一段简短的文字说明情况。要是能附带一些具体的案例就更好了,比如说某个客户的成功案例,这能让听众更有代入感。
颜色搭配也很重要。一般来说,选择公司主色调会比较稳妥,这样显得专业。字体大小也得注意,标题要大一点,方便看,正文,适中就好。另外,记得给每张幻灯片留点空白,不然看着密密麻麻的,容易让观众疲劳。
写总结的时候,有时候会遇到措辞不当的情况。比如把“本月销量增长”写成了“本月销量下降”,这种小问题很容易被忽略。所以写完后最好找个同事帮忙检查一下,他们可能会发现一些你看不到的小错误。还有,如果涉及到具体数字,一定要反复核对,确保无误。
书写注意事项:
做ppt的时候,有些人喜欢用一些复杂的动画效果,觉得这样会让ppt看起来更生动。但实际上,过多的动画反而会分散注意力,最好还是保持简单。如果实在想加点动感,那就挑几个关键点,比如翻页的时候加个小转场之类的。
小编友情提醒:
还有一个小技巧,就是在ppt末尾预留一页专门用来回答问题。这样既能展示你的自信,也能给听众留下深刻印象。毕竟,一场成功的总结不仅仅是单向的信息传递,还需要互动交流。
希望以上的建议对你有所帮助,虽然我这么说,但有时候写总结还是会遇到各种意想不到的问题,比如突然忘记某个月的数据,或者找不到合适的图片素材,这些都是正常的。只要耐心找,总会找到解决办法的。