2025年营销人员年度总结怎么写 【篇1】900字
人生的脚步总是从偶然走出;之后的路越必然,便越感慨当初偶然的发生。
从11月11日加入天手食品,整两个月零3天,作为一个新人,写年终总结的时候,自然与别个不同;储存柜中的原始票据和成形的报表已是厚厚一摞,小具规模,内心涌起一阵暖流,它们无声无息,记载着两个月的成果,像是成长的年轮,有迹可查,却又无法道尽。
在____年这两个月时间,基本以收集汇总为主,其中包括财务报表、销售分、总报表,销售排名,原材料进出存报表,材料消耗考核、工资报表等。
当所有的报表中都清晰地在制表人后边出现属于自己的那个的文字组合。那一刻起,自己变成了彻头彻尾的新人,好奇而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的财务领域而欣欣然;因为又回到“时时防备出错、夜夜须有反思”的会计岗位而战战兢兢。但,一切就这样开始了:
一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人,恐惧陌生。陌生的环境似乎总是个未知数,在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后,蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体,重新开始分享工作带来的乐趣。虽然已经而立,期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜,但对于这样一个事实,依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。
作为营销的一员,自然明白营销的真正内涵就是满足需求、创造价值,用饱满的热情善待每位员工和客人,让自己成为一道风景展示天手人的风貌。领导的点拔是让大家做到足够优秀,独挡一面。但我想,在这个快速流转的世界,没有什么不能代替,越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看柜中留存的那些材料,我想它会越来越厚。我们存在的理由就是使自己不断强大和不可替代,而它所替代的,是生命。
又一年结束了,这是我初来乍到的一年,就像逝去的日子一样,我的工作中有残缺和不足,但,我都认真度过了。对得起每一天,就算对得起自己的生命了,因为它是生命的替代,我们一辈子也就只在做这一个事儿。
生命就是每一个偶然的轨迹,而后重叠成必然,就看是快乐多一些,还是悲伤多一些。我会在工作中让自己变得快乐起来,把每一个快乐的成长瞬间带给身边每一个人。
新年的工作已经开始,我会虚心学习,谨慎工作,尽快加入到企业的大家庭中来。
篇1写作要点249人觉得有用
做年度总结的时候,很多营销人员会觉得头疼。其实总结这事并不难,只要掌握方法就行。先把这一年的工作大致过一遍,把重要的事情都记下来。像是做了哪些项目,每个项目达到了什么效果,客户反馈怎么样,这些都是重点。不要只顾着写表面的东西,要深挖一下背后的原因,比如为什么这个项目成功了,那个失败了。
写总结的时候,最好把数据拿出来摆一摆。比如说销售额提升了多少个百分点,转化率提高了多少,这些数字能让总结更有说服力。当然,光有数字还不够,还得结合实际情况去分析。要是某个活动的效果特别好,就得想想是不是因为选对了渠道,还是推广方式更精准。
有时候总结会写得有点散,这就需要理清思路。可以把工作分成几个大块,每个块单独写一段。比如市场调研、产品推广、客户维护,分别说说在这几块上做了什么,收获了什么。这样看起来条理清晰一些,也方便领导看明白你的工作成果。
要注意的是,写总结的时候别太谦虚,但也别吹得太过了。实事求是就好,把成绩说清楚,把问题点出来。如果这一年遇到过困难,记得提一下是怎么克服的,这能体现你的解决问题的能力。还有,写总结的时候要多用专业术语,这会让你显得更专业,像是“精准营销”、“用户画像”这样的词,都能给总结增色不少。
不过有时候写总结难免会有些小疏漏,比如把时间写错了,或者数字算得不太准。这些问题一般不会太影响整体效果,但还是要尽量避免。另外,写总结的时候最好多检查几遍,确保没有明显的错误。要是有条件的话,可以让同事帮忙看看,他们可能会发现一些你没注意到的问题。
服装营销人员年度工作总结怎么写【篇2】 2050字
在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。
一、销售
1、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。以我西单xx店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会08年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。
2、我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋 牛仔裤 休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌较多,如xx、xx等。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。
3、不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。比如,jive陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。
4、在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男t恤的销售份额占到了40%,女t恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男t恤40%,女t恤20%,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果,一旦,我的女t恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。
5、店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。
6、在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男t恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他这个推断必须要有根据和战略的眼光。
二、促销方面
促销要有计划的制定,而不应该盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销计划,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走.
促销的形成有三点:
1、节假日的促销;
2、完不成商场保底的促销
3、季末库存的促销。
促销的优点:提高销售,降低库存。
促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进行及时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。
三、买货
1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。
2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。
3、了解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。
4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。
5、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。
6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是,又要注意完整性。
7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。
四、代理商
要尽量的教导和辅助,换位思考,多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。
五、服装品质
要尽量的精益求精,程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导。
篇2写作要点210人觉得有用
服装营销人员做年度总结,得花点心思才能写出既全面又有条理的东西。总结这活儿说复杂也复杂,说简单,就是把一年的工作经历好好梳理一遍。开头可以从年初的目标说起,当时定了哪些任务,比如销售额要达到多少,市场占有率提升几个百分点之类的。接着要说说具体是怎么做的,用了哪些方法。比如说搞促销活动,这活动策划得好不好,执行得怎么样,都得交代清楚。
中间这部分可以详细聊聊成果。销售数据是最直观的,这个肯定是要有的,还有客户反馈,这也是很重要的参考。如果这一年里开了新店或者拓展了新的销售渠道,那也得重点提一下。不过写的时候要注意,不能光堆数据,还得分析下为什么能有这样的成绩,是不是因为团队配合得好,或者是因为市场趋势把握得准。
工作不可能一直顺风顺水,总会遇到些问题。比如说某个季度销量突然下滑,这时候就得反思下原因了。可能是竞争对手太强,也可能是内部管理出了问题,或者是市场环境变化太快没跟上节奏。这些问题找出来后,下一步就是想办法解决,看看有没有调整策略的空间。
书写注意事项:
服装这个行业变化挺快的,潮流趋势说变就变。所以总结的时候也要关注下时尚圈的动态,看看有没有什么新兴的设计理念或者流行元素可以借鉴。这不仅能帮助改进产品设计,也可能为未来的营销方向提供灵感。
至于总结的形式,可以是书面报告,也可以是ppt演示。如果是书面的话,记得分段写,每段讲一个主题,这样看起来不会太乱。要是做ppt,图示和表格用起来会更直观一些,毕竟数据可视化能让领导一眼就看明白情况。
还有个细节别忘了,写总结的时候最好能结合自己的经验谈感受。比如从这次工作中学到了什么,以后打算怎么改进。当然了,写这些东西的时候得实事求是,别吹得太过了,不然反而显得不真诚。
小编友情提醒:
写完后别急着交上去,最好多检查几遍。有时候打字打多了,难免会出现一些小问题,像漏字啦、标点符号用错啦之类的小瑕疵。不过这些问题通常不会影响整体效果,只要不影响阅读理解就行。
2025年度营销人员个人工作总结怎么写【篇3】 1150字
来到营销部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了营销部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了营销部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为营销部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人营销工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。
短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的营销员工标准相比,还有一定的差距。表现在:
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;
2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
篇3写作要点213人觉得有用
____年度营销人员个人工作总结怎么写
营销人员的工作总结,其实是个细致活儿,既得体现业绩,又得反映问题,还得规划未来。写总结时,有些细节得留意,有些地方可能容易疏忽。比如,开头部分要先把背景交代清楚,不然读者一头雾水。你可以先简单说说这一年负责的主要项目,比如负责了几个大客户,参与了几场重要活动,这些都得提一下,这样大家心里有个底。
接着就该讲具体成果了。这一块儿得有数据支撑,光说做得好不行,得拿出证据。像销售额增长了多少百分比,市场占有率提升了多少,这些都是硬指标。不过有时候人们会忽略一些小细节,像是某次活动的具体效果,可能只写了“活动圆满成功”,但没提具体的转化率是多少,这就有点可惜。再比如,某个客户的合作情况,只写了“合作愉快”,却没有提到合作过程中遇到的问题及解决办法,这样显得总结太表面化了。
再来说说存在的问题吧。这地方很多人会避重就轻,只挑些无关痛痒的小问题说,生怕暴露自己的短板。其实完全没必要这样,工作,谁还没点失误?关键是要坦诚面对,把问题摆出来,比如在某些客户跟进上效率不高,或者在推广方案设计上缺乏创新。当然,如果写得太直白,可能领导会觉得你态度有问题,所以措辞上得注意点分寸,别让人觉得你在推卸责任。
接下来就是对未来工作的展望了。这部分最好结合当前的市场环境,提出切实可行的计划。比如针对某个产品线,可以建议增加线上直播的形式进行推广;或者针对某些客户群体,尝试新的沟通渠道。不过这里头也容易出问题,有些人喜欢天马行空地提想法,却忽略了实际操作的可行性。像什么“明年销售额翻倍”,听起来很振奋人心,但没有具体的执行路径,就成了空中楼阁。
小编友情提醒:
写总结的时候,格式也很重要。虽然不用太死板,但得让人看起来舒服。段落间留点空隙,字体大小保持一致,这些小细节都会影响阅读体验。还有,千万别忘了检查一遍,尤其是那些专业术语,很容易写错。像把“roi”写成“roi”,或者把“kpi”写成“kip”,虽然不会影响整体理解,但总归显得不够严谨。
服装营销人员个人年度总结怎么写【篇4】 1200字
服装营销人员个人年度总结范文
时光荏苒,我到某某公司西安店已近两个月的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在某某店上班,因工作需要公司调我在某某附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下:
一、遵守职业道德
我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。
要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。
店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力手机销售工作总结工作总结。
二、有效的团队工作也可以提高工作效率
为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。
篇4写作要点172人觉得有用
服装营销人员在写年度总结的时候,确实需要特别注意一些细节。总结不是简单的流水账,也不是心得体会,而是展示一年工作成果和经验的关键文件。既然是总结,就要围绕几个核心点展开,比如业绩完成情况、市场分析、客户反馈,还有团队协作之类的。
先说业绩完成情况,这部分得实事求是。比如说今年销售目标是多少,实际完成了多少,完成率是多少,跟去年相比是增长了还是下降了。这些数字最好能直观呈现出来,这样领导一眼就能看明白。不过有时候写到这儿,可能会忘记把具体的百分比也附上,只写了完成情况,这就不够全面了。
接着是市场分析,这是总结的重点之一。这一年服装行业有什么新趋势,比如消费者更倾向于环保材料的服装,还是更喜欢快时尚品牌。作为营销人员,应该对这些变化有所察觉,并且结合公司的实际情况作出应对策略。要是忽略这一点,就显得视野不够开阔了。另外,记得把竞争对手的情况也写进去,毕竟知己知彼才能百战不殆。
客户反馈也是不可忽视的部分。这一年来,客户对咱们的产品和服务有什么意见,哪些地方做得好,哪些地方还需要改进,这些都是宝贵的信息。如果能从客户的反馈中提炼出一些共性的需求,那对未来的营销方向会有很大帮助。只是在整理这些信息的时候,有时会因为手头资料太多而遗漏掉重要的点,这就需要注意了。
至于团队协作,这是衡量一个营销人员是否合格的重要标准。这一年里,你是如何带领团队完成任务的,有没有遇到什么困难,又是怎么克服的,这些问题都值得好好思考。当然,写到这里的时候,可能会因为急于表达自己的成绩,而忽略了对团队成员贡献的肯定,这就会让总结显得有些片面。
小编友情提醒:
别忘了把下一年的工作计划也写进去。既然做了总结,就要对未来有个规划。比如,针对今年发现的问题,明年准备采取什么措施来改善;针对新的市场趋势,打算推出什么样的产品线。这不仅是对自己工作的交代,也是给领导的一个参考。
市场部营销人员年度工作总结怎么写【篇5】 1600字
现就本人所管理的片区杭州市场及大区后勤从____年年初至今工作进展情况,所存在问题,及下一步工作开展向公司做以汇报。
一、杭州市场部经营情况
____年初至今,在公司效益经营方针指导下,我部根据片区网点实际经营情况,对片区亏损网点进行调整,撤场等大力度处理,已经裁撤了八家网点,在撤场同时,又有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益,谨慎、详细调整,准确判断和预估的指导要求,力争把经营风险在前期控制在最低,因此新开店基本都略有赢利。现杭州市场实际经营网点为46家,销售额从5月份以前的35万左右递增到现在的月产出55万左右,递增率为57%左右,市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市场部管理现状
片区管理分工明确,各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明,有条不紊地开展,在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位,业务开展有分工,有协作。我本人除了加强网络管理,把工作重点放在信息收集和新网点开发上。
三、大区后勤管理情况
1、仓库
经过一段时间的消化和调整,大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存,公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下,兄弟市场上海,台州的帮助下,大区内部嘉兴。湖州共同努力下,已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。
2、品牌梳理
经过调整和消化,开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构
3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责,各司其职,完成本职工作和公司交办的事项。
四、存在问题及分析
1、大客户大包袱,____年12月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今,平均投入产出比60%多,费用占整个市场40%多,成了市场效益经营的大包袱。
原因有以下几个方面:a、金融危机有一点点b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进d、品牌调整导致部分顾客流失e促销员心态和积极性。整改措施,由于我们签的是两年的包场合同,已经进行了有效沟通,客户已答应第二年合作不受原合同约束,可以重新谈,今年的合作因为是门店承包制,利润和费用已分配下去,因此费用调整空间没有,但是销售提高因素在a迪彩、牙博士重新导入b该系统每年下半年都是传统旺季c促销活动跟进。
2、其它几个亏损小网点已积极沟通,用撤货来终止亏损。
3、多品牌调整负担重,给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力,由于品牌引进和淘汰频繁,造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响,因此建议公司,梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。
4、即期品存在和处理,即期品存在已久,已经成为影响公司效益的一个因素,即期品形成原因:a、不合理要货b一线促销人员和业务人员重视不够c季节性产品要货不合理d质量不稳定品牌e仓库人员没有培训和可以依据的一般操作手册和标准,因此,建议公司在仓库的陈列,货品的发放和管理,季节性产品的备货,即期品管理和处理,产品报损处理制订一套操作手册,让每一位仓管有可遵循基本依据,而不是每人按自己想法管理。
5、市场竞争现状,由于杭州日化终端供应商20多家,竞争白热化,对费用收取更多地倾向于部分现付和全部现付,导致我们在竞争中虽然最早获取信息,但最终因为费用支付问题流失很多店,并在市场开发中举步维艰,最终我们只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌实力赢取部分网点。
下一步工作开展
1、继续坚持效益经营方针,贯穿在市场经营开发管理中和仓库货品管理及物流配送办公等
2、对品牌梳理调整和消化争取____年12份以前完成,经常下仓库了解督促检查
3、亏损网点争取在____年12月份以前调整完毕
4、即期品处理,按发现一个处理一个,不使问题停留和积压,严格控制季节性单品要货数量
5、坚持持续有效地开发,保证不断地提升。
6、对公司新开渠道养天和药店连锁集团给予重点跟踪和维护,争取在在渠道的突围和尝试中为公司作出贡献.
篇5写作要点147人觉得有用
市场部营销人员做年度总结的时候,得先把全年的工作理清楚。这一年里,肯定有不少活动策划,比如节假日促销、新品发布会之类的,把这些活动的效果都列出来,用数字说话,销售额增长了多少,客户反馈怎么样,这些都是重点。
有时候活动效果不错,但背后可能也有不少问题。比如,某个活动前期准备挺充分,宣传也到位了,结果当天人流量没达到预期,这可能是选址的问题。还有一次线上推广活动,刚开始反响平平,后来调整了一下广告投放策略,慢慢就起来了。这些经验和教训都得好好总结一下,下次遇到类似情况就知道该怎么应对。
书写注意事项:
团队合作也很重要。一个成功的活动往往不是一个人能完成的,需要设计、客服、技术等部门配合。如果某个环节出了差错,整个活动都会受影响。所以总结的时候,要把团队协作的情况也写进去,看看有没有可以改进的地方。
客户那边的反馈也不能忽略。有些客户会直接提出建议,有些则是通过购买行为间接表达。像今年有几个老客户回购率特别高,是不是我们的服务或者产品质量让他们满意了?要是能知道具体原因,就可以把这种模式复制到其他客户身上。
还有就是预算控制。每次活动都有预算限制,怎么花这笔钱才能性价比最高,这里面学问大了。比如去年某次活动预算超支了,原因是礼品采购成本过高,今年就得吸取教训,提前做好成本核算。
至于个人成长,这一年学到了什么新技能,参加了哪些培训,这些都可以提一提。尤其是那些对工作有帮助的知识点,说不定哪天就能派上用场。当然,写总结的时候,字数别太多,挑重要的说就行,毕竟领导也没那么多时间看太长的东西。要是能配上一些图表啥的,看起来会直观不少。
14年营销人员年度工作自我总结怎么写【篇6】 1350字
光阴似箭,岁月如梭。伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张,忙碌的____,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂,充满希望和激情的____。
一转眼,来到xx安全门分公司也快半年了,回顾这一年来的工作,心里颇有几分感触,在过去的这5个多月来,首先我要提到x总和欧经理,首先感谢曾总给予我们这样一个发展的平台和用心培养;感谢欧经理给予工作上的鼓励和督促,在二位领导的引领下,我们这个团队学到了很多业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上相互鼓励和配合,他们所有人都有值得我学习的地方,我从他们身上学到不少知识,让自己更加成熟。5个月里不断与公司业务模式进行磨合,我为自己能成为xx公司的一名销售人员深感荣幸和自豪。我也更加认识到了,一个销售人员的知识面,社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。
这半年以来,我先后到过河南、贵州两个省出差。不同的区域、不同的销售情况,经过这两个省的差旅工作、我发现xx安全门的市场不太乐观,尤其是近段时间、就好比贵州,5月份之前的销售额都是排名第一的,而后、10月份的销售额还不到1万,这是多么大的差别啊、作为一个区域经理、我的责任很大。但相对于其他省、贵州还是很有潜力的、xx的影响力大,之所以会出现这样销售额这么大差别、存在一些客观因素,其根本原因有以下几点:
1、质检方面,质量保证。
在我们业务员销售过程中,对经销商打保票,保证产品质量。把产品吹的天花乱坠,客户动心了,下几套样板。样板回去后、客户信心满满的打开包装,看到的却是门板凹凸不平、甚至油漆掉色等等,这样公司就只赚那几个样板的的利润,而没有回头单。就做死了一个客户,做死客户容易、开发客户难啊 。
但毕竟这类问题还是比较少,公司这么大、客户这么多,质检抓质量方面,难免会有漏网之鱼,而这些漏网之鱼就“咬”死了业务员好不容易开发的一个客户,久而久之,小问题变成大问题。
我觉得质量和生产应该分成2个部门,而不是质检听生产厂长的。产品不合格,质检部门说不许出货就不许出货。2个部门互相牵扯,这些漏网之鱼会大大减少。
2、售后服务。
在外面出差以来,其他门公司客户反映相同的问题,就是经销商反映或反馈某某产品什么什么问题,却得不到满意的答复。经销商肯定是碰到了自己解决不定的事情才会为得不到好的解决而愁眉苦脸的。离公司这么远,公司的人电话里跟经销商解决问题又解决不了的话,只能把门给退回来,而退回厂家,经销商又嫌麻烦,而且经销商给客户的交货期又不能按时。这样经销商就对我们xx有点心寒。
我觉得公司售后服务这一块应该重视起来,有时候经销商个人解决不了的时候,公司可以出钱给他维修,或者在货款不超过长期定金时可以先给客户发门,不影响经销商装门的日期,总之,舍小家为大家,以大局为重。把售后服务做到位。
3、新颖的产品。
公司要发展,就要有创新。目前公司产品的定位,以及针对的市场,是国内中高档市场。在许多建材市场里的中高档产品,其中不乏大品牌,高质量、另类的产品,也就是说xx安全门在中高档市场的位置很尴尬,xx也是大品牌,可说实话在当地很多小品牌都很出名,门市场竞争激烈,我安全门的确有很多不如一些小厂家的门。
篇6写作要点205人觉得有用
做一份好的总结不是件轻松的事,尤其是像营销这类工作内容繁杂的岗位。很多人写总结的时候,总是想把一年的工作全盘托出,结果写得又长又乱,反而让人抓不住重点。其实,总结的关键在于提炼,把最重要的事情挑出来,用最简练的话表达清楚。
先从数据开始吧。数据能直观反映工作成果,像销售额、客户增长率这些硬指标一定要写清楚。但光有数字还不够,得分析背后的原因。比如,今年销售额增长了20%,那就要想想是哪部分业务带动的,是新产品推广效果好,还是老客户的复购率提高了?这些问题都要想明白。
写总结时,还可以参考一下公司年初定的目标。看看哪些目标完成了,哪些没完成,没完成的要反思原因。比如去年计划开发五个新市场,只开了三个,那就要分析是市场调研不到位,还是团队执行力出了问题。这样的分析能让领导看到你的思考深度。
写总结的时候也别忘了提建议。毕竟,工作总结不只是回顾过去,还得为未来做铺垫。比如针对未完成的目标,可以提出改进方案,或者对现有的工作流程给出优化建议。但要注意,这些建议得具体可行,不能太笼统,像“加强管理”这种话就没什么意义。
有时候,写总结也会遇到一些小麻烦。比如有些事情记不太清了,这就需要平时养成记录的习惯。平时多做笔记,把重要的事情都记下来,到年底写总结时就不会手忙脚乱。另外,写总结的时候也要注意条理清晰,不要东一句西一句,让人看了云里雾里。
还有一点需要注意,总结里最好能体现个人成长。毕竟,领导看总结不仅是看业绩,更要看你的能力有没有提升。可以聊聊这一年学到了什么新技能,或者在处理复杂问题时有什么心得体会。这样不仅能展示自己的进步,也能让领导对你刮目相看。