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医院办公室2025年度工作总结怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-08-13 10:00:02 查看人数:13

医院办公室

医院办公室2025年度工作总结怎么写 【篇1】1100字

一年来,在院领导的关心和帮助下,在全体员工的支持配合下,办公室较好的完成了各项任务。虽然办公室工作有许多非常琐碎的小事,但对我们来说每一次都是耐心和毅力的锻炼,感觉到自己在逐渐成熟。现将一年以来的情况总结如下:

一、认真履行职责,积极开展工作

1、协助院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。

2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。

3、完成医院接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,并及时向院长反馈信息。

4、完成____年办公室文件的收集、整理和归档工作。

5、严格统筹安排医院的车辆。做到能坐公交车的不安排,一人出行不安排的管理制度。

6、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。

7、认真完成行政楼的财产物质管理。

二、存在的问题和建议

(一)自身的问题

一年来,在院领导和全体员工的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和员工们的要求还有不少的差距:

1、由于工作性质的限制,深入临床调研的时间、机会偏少,对事物工作的了解只局限于经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。

2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头工作。

3、由于自己还很年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。

(二)今后工作的思路

1、没有规矩,不成方圆。办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,从而使各项工作的开展更加规范有序。

2、办公室是院内调度科室,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是临床科室问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为员工的榜样,在感情上成为员工信任伙伴。特别要以身作则,工作作风踏实。

3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。

4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

5、主动服务于临床,待人处事有礼有节。做到真正意义上的“医院是我家”的主人翁意识,而不是趋于口头标语形式主义。

6、积极主动做好院长的帮手,加强作风管理。严格执行成本核算,树立节约也是经营的理念,不断提高管理意识,加强学习使自己成为一名真正的优秀管理者。

篇1写作要点263人觉得有用

医院办公室在撰写____年度工作总结时,需要结合具体的工作情况,将一年来的各项任务完成情况进行梳理。这不仅有助于回顾过去一年的努力成果,也为下一年工作奠定基础。要写好这份总结,可以从以下几个方面入手。

首先,明确总结的目的和重点。办公室作为医院运转的核心部门之一,其工作的性质决定了总结的内容既要全面又要突出重点。比如,行政管理、后勤保障、信息传递等方面的工作,都需要在总结中有所体现。这里需要注意的是,不能面面俱到,而是应该聚焦那些对医院整体发展影响较大的事项。比如在某次突发事件中,办公室迅速响应,协调各方资源,确保了医院的正常运行。这一事件就值得单独列出,详细描述处理的过程及取得的效果。

其次,注重数据的运用。无论是会议次数、文件归档数量,还是接待来访人员的具体人数,这些具体的数据都能为总结增添说服力。例如,办公室全年共组织各类培训活动十多次,累计参训人员超过三百人次。这样的表述既直观又清晰,能让读者一目了然地了解工作量的大小。当然,在引用数据时也要注意准确性,如果手头没有确切的数字,可以通过查阅相关记录来核实。

第三,多角度分析问题。除了展示成绩之外,总结还应当客观地指出存在的不足之处。比如,由于人手紧张,在某些紧急情况下,工作效率受到了一定影响。针对这些问题,可以提出具体的改进措施,如加强团队建设,合理调配人力资源等。不过,这里要注意措辞,避免显得过于消极。可以用“有待进一步提升”这样的表述来代替直接批评。

第四,保持语言简洁明了。总结不同于散文,它追求的是信息传达的有效性。因此,尽量避免冗长复杂的句子,力求言简意赅。比如,“经过多方努力,最终成功解决了长期困扰我们的难题”,这样的句子虽然表达了积极的态度,但稍显啰嗦。可以直接改为“多方努力后,难题得以解决”。

小编友情提醒:

总结的格式也很重要。一般而言,正文部分可以分为几个小节,每个小节围绕一个主题展开论述。此外,适当的标题能够帮助读者快速抓住重点。例如,“行政管理工作概述”、“后勤服务亮点”等标题,能够让文章结构更加清晰。

2025年度医院办公室主任工作总结怎么写【篇2】 1650字

____年转眼即逝,虽然我们所走过的道路是曲折的,但是,我们所做的工作是卓有成效的。这一年里,办公室在以彭院长____院领导的带领和引导下,在他们无私的奉献和带头下,我们紧紧围绕全局工作的中心。在参与政务、管理事务、提高服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室协调服务、监督把关、后勤保障的作用。回顾这一年,我们的工作忙碌而充实,现总结如下:

一、 加强学习,努力提高思想政治素质

今年是各个行业的行风建设年,端正行风,提高工作作风,办公室紧密配合医院中心工作,周密部署,认真贯彻学习院行风评议有关文件和实施方案,进一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平。各项工作更加规范,服务水平和服务质量得到进一步提高。

二、 团结协作,增强凝聚力,努力完成各项工作服务

办公室是一个综合协调部门。很多工作的到来不可预测,每天的工作都是新内容,但是我们始终追求更好更顺畅的运转机制,更高昂分工作激情,以积极、认真、诚恳的工作态度对待我们所从事的工作。

1、全年完成了各类工作汇报、工作总结、工作计划以及各种请示报告、各种会议材料的起草50余篇,全年向荔城区卫生局定期发送卫生院信息1;出具各种证明20余份,如计生证明、个人身份证明等等。

2、机要文件收发、传递,做到及时传阅收存,对上级下发的各种文件和上报材料,尽快呈送领导签注拟办意见,及时送到相关科室部门负责人进行处理,全年收发文件560多份,院内文件70多份,并进行归类存档。

3、按时利用电话、黑板报发布院务会、科主任和职工大会通知共60多场,并做好会议记录。

4、认真做好医院各类印章管理、重要的文件材料、合同书、协议书、单位人事报表、支票及转账单用印报送法人代表审批,并进行登记。全年为办理出生医学证明的签章628份,为新农合病历复印件用印1000多人次。财务支票、财务转账、财务报表用印445份,人事办理及文件材料用印600多份。利用空余时间为第六次人口普查中因各种原因出生医学证明的错填进行查阅病例、查阅接生登记簿,并对出生证明错填处加盖印章几十人次。

5、做好人事调配、人员入编的办理等。全年办理人事调配2人;办理学历更改2人;办理护士注册3人;办理专业技术格考试30人左右。造册通知上报继续医学教育二期共160多人次,办理上报到上级培训医院3人。年度人事统计2份。

6、健全医院制度,制定、整理黄石卫生院工作制度和工作责任汇编,并整理装订成册2本,为医院建设服务。

7、全年高质量完成各类文件、表格的打印任务,共打各类文件15000多份。

三、 认真履行工作职责,不断深化工作职能

1、对信访工作,认真负责;对来函、来访工作能做到答复及时,来访热情接待。应办的事尽快办,不能办理的事讲明政策,从而为我院树立了良好的形象。

2、认真落实安排每周的行政值班及节假日的排班,督促科室按时上交排班表,对上级机关下发的各项通知、各种表格的填报、各项工作的要求等及时向领导汇报并传达相关职能科室和临床一线科室进行落实。即时反馈各种信息做到快捷时效保证上下政令通畅。

3、今年我们制定上报审批了岗位设置方案、岗位设置实施方案,我们始终以职工的利益为化。在岗位设置上争取到高中级最多的职数,所以当你聘任上高中级职称每月增加了工资都乐了——唱起了《东方红》红歌的时候,你是否还记得我们的领导班子成员所付出的努力,是否还记得经办人所付出的辛劳也为之乐了——唱起了《春天的故事》这首歌。一句话,职数的设定,没有付出努力,也许个别的今天还高职低聘。

4、认真做好积极应对各级领导多次来院的打击“两非”督查,人口与计划生育工作督查以及主管部门的医政工作检查。起草____年奖励性绩效工资考核分配方案,组织实施一年一度的职工年度考核方案。

综上所述,办公室的工作一年到头虽然谈不上轰轰烈烈,却也忙忙碌碌。回首过去的一年,我们这些成绩的取得都离不开医院领导的支持和兄弟科室的帮助,同时,我们也深刻认识到工作中还存在不少的问题和不足。在新的一年里,我们将继续努力学习,勤奋工作。为了卫生院明天发展建设的大局而努力奋斗。谢谢大家!

篇2写作要点98人觉得有用

____年度医院办公室主任工作总结怎么写

这一年在医院办公室的工作确实忙碌,从日常事务到重要会议,每一个环节都得精心准备。比如各类文件的起草,既要保证格式正确,又要兼顾内容的准确性。有时候文件需要反复修改,有时候就得加班加点完成,毕竟医院的工作不能耽误。记得有一次紧急通知下发,为了确保无误,我反复核对了好几遍,最后总算按时完成了任务。

会议组织也是日常工作的一部分。每次开会前,都要提前布置会场,准备好所需的资料和设备。还有就是参会人员的通知工作,这可不能出半点差错,不然影响的是整个工作的进展。印象最深的一次是协调多方资源,最终顺利召开了全院职工大会,大家都说这次会议开得很成功。

档案管理同样重要,每天都有大量的文件需要归档整理。这项工作看似简单,实则繁琐,需要耐心细致。有时候遇到一些年代久远的文件,查找起来特别费劲,但这都是职责所在。另外,随着信息化的发展,电子档案也越来越普及,这也要求我们不断学习新的技术手段。

后勤保障也是办公室的重要职能之一。无论是办公用品的采购,还是设备的维护,都需要提前规划好。尤其是突发情况下的应急处理,更考验一个人的应变能力。比如打印机突然坏了,得迅速联系维修人员,同时准备好备用设备,确保工作不受影响。

沟通协调也是办公室主任的一项重要工作。不仅要和内部各部门保持良好合作,还要和外部单位打交道。这中间少不了各种沟通技巧的应用,有时候一个小小的误会就可能影响全局。所以,工作中要始终保持谦逊的态度,积极倾听各方意见,这样才能更好地解决问题。

回顾这一年的点点滴滴,感觉时间过得很快。虽然工作辛苦,但也收获颇丰。通过不断实践,自己的专业能力和经验都有了提升。未来希望能在现有基础上继续努力,为医院的发展贡献更多力量。

医院办公室人员个人年度工作总结怎么写【篇3】 1650字

弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。

来医院快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对医院心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

一、持续学习,提高素质,主动适应办公室工作要求

____年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。

一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝,记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。三年来,我越来越深切的体会到,知识和信息的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学习、学习、再学习。

二是向院领导学。在办公室工作,与领导接触的机会较多。三年来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。

三是向同事们学。古人说,三人行必有我师。从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、管理经验,还是业务能力、写作水平,我都从中学到了很多,使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。

二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责

院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,可谓“干好了默默无闻,干砸了轰轰烈烈”。

三年来,我始终注意把握好自己的一言一行,积极配合好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局。

三年来,我较好地完成了各项工作任务。

一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计,三年共撰写各种材料300余篇,约50万字。

二是与同志们一起完成了____年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订,在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。

三是在质控方面,积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查,并不断改进工作方法,编好每月的《质控简报》。

四是与相关科室同志们密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,出色地完成了各项宣传任务。

五是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。一方面,积极收集整理有关信息,进行调查研究,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务;另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上,坚持向一线倾斜,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,不推、不脱、不等,全力保障一线需要。

六是做好档案管理,提升管理水平。经过我们的积极努力和认真准备,档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定,档案管理工作被认定为国家二级,使医院档案工作上了层次、上了水平。

三、廉洁清正,脚踏实地,正确对待名和利、得与失

走上办公室这个岗位后,我不断提醒自己要执着地追求,尽力地干好,不同别人计较享受的条件和优势,要经得住诱惑,守得住清贫,严格遵守党纪国法,不把以权谋私看作本事,在任何情况下,对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。

扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣、作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,把别人的困难当作自己的困难,从而赢得同志对我们工作的支持与合作,创造更加宽松、和谐的工作环境。

篇3写作要点85人觉得有用

医院办公室的工作内容繁杂,涉及面广,如何写好一份个人年度工作总结,对于办公室人员来说至关重要。这不仅是对自己一年工作的回顾,也是对未来工作方向的一种规划。下面就从几个方面谈谈具体的写作方法。

首先要梳理全年的工作内容。办公室的工作往往琐碎而具体,涵盖行政事务、会议组织、文件管理等多个领域。把这些内容逐一列出,确保没有遗漏。比如,上半年主要负责了几次大型会议的筹备工作,包括会前准备、会中协调以及会后总结,这些都是需要详细记录的。有时候可能会忘记一些细节,这时候可以翻阅一下当时的日志或者邮件记录,补充完整。

接着就是分析工作成效。每个任务完成后都有一定的成果,无论是成功举办了某项活动,还是优化了某个流程,都需要明确指出。比如,在文件管理方面,通过引入新的电子归档系统,大幅提高了工作效率,减少了纸质文件的使用量。当然,这里也要客观评价存在的不足之处,毕竟没有哪份工作能做到尽善尽美。比如,由于人手有限,部分档案整理进度稍显滞后,这表明未来可能需要增加人力投入。

然后是提出改进措施。针对工作中发现的问题,结合实际情况,制定切实可行的解决方案。例如,针对会议筹备过程中出现的时间安排不合理的问题,可以在下一年度提前做好时间表,预留充足的缓冲时间。另外,还可以借鉴其他部门的经验,看看是否有更好的做法值得采纳。不过有时候想法很好,执行起来却遇到困难,这就需要多沟通协调,争取各方支持。

最后别忘了提到团队协作的重要性。办公室工作离不开同事们的共同努力,每个人都有自己的职责所在。在总结中适当提及团队成员的贡献,不仅能体现个人谦逊的态度,也能增强集体凝聚力。比如,感谢某位同事在关键时刻提供了重要帮助,使得某项工作得以顺利完成。当然,偶尔也会因为意见不合产生分歧,但这正是促进成长的机会,关键是要学会妥善处理。

需要注意的是,写总结时语言要简洁明了,避免冗长啰嗦。有些时候为了表达清楚,句子会变得很长,这样反而不利于阅读理解。所以尽量使用短句,把复杂的意思拆分成几个简单的部分来阐述。此外,格式也很重要,条理清晰能让读者更容易抓住重点。如果排版混乱,即使内容再好也会影响整体效果。

医院办公室个人年度工作总结怎么写【篇4】 1250字

在过去的一年里我学习了很多,思考了很多,收获了很多。在总结____年工作之前先谈谈我对办公室工作的三点感受。

其一,办公室工作有如“一根针,千条线”,繁琐而忙乱,几乎每天都需面对着各种错综复杂的事务。

其二,办公室工作无小事,大到辅助决策,小到接听电话,一举一动都体现着办公室的水平,代表着院(中心)的形象。

其三,办公室的工作核心是服务,服务就必须注重细节。工作中把握好分寸,考虑方方面面的关系,做到周密细致。

有了以上的感受,同时也意识到自身工作的不足。所以在此由衷的感谢各领导和同志们对办公室工作一直以来给予的谅解、关心、理解和支持。

现就工作情况汇报如下:

一、____年工作回顾

(一)明确职责,合力做好办公室工作。

____年我院(中心)定为的优质服务年,而办公室一直以来是各机关事业单位的一面旗帜,是形象的集中表现,特殊的地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前面,也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,我们根据每个人的特点和专长,从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手,制订了《办公室人员岗位责任制》,明确制定办公室工作人员分工,强化职责和责任,基本上做到事事有人管,人人有专责,办公室的各项工作都有了质和量的提高。

(二)着眼全局,努力在服务协调上求作为。

搞好服务,是办公室工作的天职。服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容,也是衡量办公室工作水平的重要指标。所以在工作中我们办公室人员努力做到接好每一个电话,通知好每一个会议,写好每一份材料,落实好每一个批示,做到急事急办、特事特办,事事有回音、件件有落实,不断提高办公室的协调服务水平。

(三)真抓实干,全力完成各项任务。

____年办公室协助院(中心)领导组织开展了“优质服务年”、“文明单位创建”、“基层党组织建设”、“反腐廉政基地建设建设”、“优争先优”、“创卫生城市”、“基础地理信息平台验收”、“绩效考核”九项主题活动,撰写文字材料7,开具财务票据204张,计生、综治维稳等工作完成到位,管理的住建局网站运转有序,在平时接待中,做好细致准备,周到服务,做好各个部(队)室的协调工作,当好领导和各部室的帮手。

二、____年的工作思考

(一)当好贴心人

一是服务领导。为院(中心)领导班子提供优质服务、充分发挥参谋助手作用,始终是办公室工作的重点。

二是服务各队(部)室。始终坚持“多交流、多沟通、多汇报”,抓好工资福利、办公用品、仪器管理、卫生保洁等各项后勤保障工作。

(二)当好有心人

办公室事务多且杂,如何在任务不断加重的情况下确保办公室高效运转,迫切需要提升现有人员的工作能力和水平。办公室全体成员将进一步加强学习,努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”,精心办文、悉心办事、细心办事,为领导和各部(队)室提供良好周到的服务。

(三)当好责任人

牢固树立优质服务理念,增强抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序,形成高效的工作运行机制。通过办公室的居中协调,保证领导的决策和批示落实到位,推动全院(中心)各项工作有效实施。

篇4写作要点211人觉得有用

医院办公室的工作总结,主要就是把自己这一年干的事情说清楚,还得让人明白你做了啥、为啥做、效果咋样。这跟写小说不一样,不能天马行空,得实事求是。开头部分,你可以简单提一下今年的整体情况,比如医院接诊人数增加了多少,新开展了哪些项目之类的,这样能让领导知道背景。

接着就要讲具体工作了。比如,我负责对接各个科室的文件流转,今年一共处理了多少份文件,比去年多了多少。这里面可以穿插一些具体的例子,像是某个紧急通知,你是怎么快速反应的。还有,要是有参与过什么大型活动,比如义诊或者培训,也要提一提,重点是突出你的贡献。记得提到这些事的时候,别光说做了什么,还要说为啥这么做,这样显得更有深度。

财务这块也是重点,办公室通常会涉及一些预算管理,像办公用品采购之类的事。你可以汇报下今年的预算执行情况,有没有超支,超了多少,为啥超了。另外,如果有一些节约成本的小妙招,也得提出来,比如通过网络平台团购办公用品,一年下来省了不少钱。

还有就是日常管理方面,像会议记录、档案整理这些琐碎事情。今年你们科室开了多少次会,每次参会人员有多少,讨论了哪些议题,最后达成了什么共识。至于档案整理,得说清楚归档的流程是不是更顺畅了,有没有因为分类不清导致的问题。

工作中难免会遇到些突发状况,像突然接到上级部门的通知,需要马上调整工作计划。这种时候,你就得讲讲当时是怎么应对的,是临时召集相关人员开会商量对策,还是直接联系相关科室协调资源。不管怎么说,结果很重要,但过程也不能忽略,尤其是那些能体现你解决问题能力的部分。

书写注意事项:

团队合作也很关键。办公室工作不是一个人的事,得跟其他部门配合。你可以聊聊今年和其他部门协作的情况,比如为了完成某项任务,你们是怎么沟通的,有没有遇到分歧,又是怎么解决的。这样的描述会让总结显得更加真实可信。

小编友情提醒:

别忘了提提自己的不足之处。比如,有时候因为手头事情太多,某些文件的审核没做到位,导致后来返工。或者是在组织活动时,前期准备不够充分,结果现场出现了点小意外。不过这些问题都得带着改进的态度去谈,比如说以后会加强时间管理,提前做好预案之类的。

医院办公室年度工作总结怎么写【篇5】 1900字

一年来,在主管院长的带领指导下,在其他科室的支持帮助下,坚持以邓小平理论为指导,认真贯彻江*三个代表重要思想,深入学习党的xx大会议精神,全心全意为休病员服务。认真履行行风建设服务,团结一致,共同奋进,较好地完成了本科的各项工作任务。

一、注重政治学习,不断提高政治理论水平。

全科人员在党支部书记和党小组长的带领下,认真学习邓小平理论知识、江*同志的七一讲话和xx大报告精神,深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为休病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,能够用三个代表和党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养。每星期四下午按时开展政治学习,认真召开民主生活会,会上大家能够畅所欲言,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。

二、认真抓好行风建设服务的落实,促进办公室整体工作水平的提高。

今年是全国各个行业行风建设年,端正行风,转变工作作风,全面提高工作质量,也是我院全年的中心工作。这个活动期间,办公室作为对内对外服务的主要科室,紧密配合医院中心工作,周密布置,精心安排,首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件,具体实施方案和院服务具体内容,不断深化服务意识,并且针对科内各项业务工作制定了本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃服务的十项具体内容,并张贴上墙,增强了大家的责任意识和大局意识,特别是在行风评议第二阶段,全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方,做到真抓实干,在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的核心,在这个阶段中,大家都能够顾全大局,克服人员少,任务重的困难,正确处理各种矛盾,使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中,院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比,办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩,受到院领导好评。

三、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。

全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,具有较强的凝聚力和战斗力。

在主管领导的帮助指导下,我科工作人员各司其职,各负其责,团结务实,以高度的敬业精神较好地全院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务,共打印文件、表格17458张;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求,及时传阅收存,全年无发生文件丢失和泄秘现象,并按时整理归档和密级文件如数上交,全年共收发传阅各类文件300余份。三月份认真完成了去年所有文件的整理、立卷、归档工作;加强机动车辆管理,修定并下发了机动车管理和使用有关规定,严格派车手续,合理调配车辆,能合并使用的车辆,不单独派车,对司机人员经常进行安全行驶教育,严格遵守行车安全规定,全年共行驶7.9万公里,较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务,无发生任何差错事故;完成了全院各科室以及个人____年和____年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。____年完成了8名新住院休养员的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室,做到热情、周到、及时,安置不过夜。顺利完成了休养员搬迁两幢小楼的电话移机工作,在规定时间内让休养员通上了电话,受到了休养员的好评。对来信来访工作能够做到来信答复及时,来访热情接待,应办的事尽快办,不能办的讲明政策,互相理解,树立院办室良好形象。

四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。

1、积极参加省厅组织的知识竞赛,取得好成绩。

在省厅、省直组队参加的党规党纪知识竞赛中,我科岳书静同志作为主力队员,克服种种困难,认真背题,比赛中发挥出色,均取得了第一名的好成绩,为医院、为省厅争得了荣誉,受到省厅党组的通报表扬。

2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。

为给参赛队员创造一个良好的驻训环境和条件,我科在招待所管理方面做到及时保障,勤洗勤换。

3、按院办公会要求,以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,加班加点,查阅大量参考资料,结合我院实际情况,对我院原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。

总之,一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了院办室的各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。

篇5写作要点246人觉得有用

医院办公室年度工作总结该怎么写?这事说起来,还真得好好琢磨。医院办公室的工作涉及面广,从行政管理到后勤保障,方方面面都要考虑到。写总结的时候,要是能理清头绪,把工作成绩和存在的问题都说清楚,那这份总结就成功了一大半。

先说工作成绩吧。这部分得具体些,不能光喊口号。比如,今年组织了多少次培训,提高了员工多少百分比的专业能力,这都是可以量化的成果。还有,医疗设备的维护保养做得怎么样,有没有因为疏忽导致故障率上升,这也是成绩的一部分。当然,要是能提到一些创新举措,比如引入了新的管理系统,提高了工作效率,那就更好了。

再说问题部分,这是个关键点。医院的工作复杂,难免会出现一些状况。比如,有时候文件流转速度慢,可能是因为流程设计不合理,也可能是人员调配出了问题。这些问题得实事求是地摆出来,不能藏着掖着。毕竟,发现问题才能解决问题嘛。另外,团队协作上是不是也有需要改进的地方?比如沟通不畅导致效率下降之类的,这些都是值得反思的。

接下来就是对未来的展望了。这一步很重要,不能只是泛泛而谈。可以结合当前的政策导向,提出一些切实可行的目标。比如,明年计划提升服务质量到什么水平,或者通过哪些措施减少患者等待时间。同时,也要考虑到资源限制,不能提那些不切实际的目标。

至于写总结时的注意事项,有些细节得留心。比如,数字一定要准确,不能张冠李戴。还有,引用的数据来源最好标明出处,这样显得严谨。另外,语言尽量简洁明了,别绕弯子。有时候为了表达某个意思,用了太多修饰词反而会让人摸不清重点。

有时候,写总结也会遇到些小麻烦。比如,有时候为了突出成绩,可能会无意间夸大事实,这就不太好。还有,如果对某些问题避重就轻,怕得罪人,那总结就失去了意义。所以,写总结的时候,心态要端正,既要客观公正,又要充满信心。

医院办公室年度总结怎么写【篇6】 1900字

一年来,在主管院长的带领指导下,在其他科室的支持帮助下,坚持以邓小平理论为指导,认真贯彻___三个代表重要思想,深入学习党的xx大会议精神,全心全意为休病员服务。认真履行行风建设服务,团结一致,共同奋进,较好地完成了本科的各项工作任务。

一、注重政治学习,不断提高政治理论水平。

全科人员在党支部书记和党小组长的带领下,认真学习邓小平理论知识、___同志的七一讲话和xx大报告精神,深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为休病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,能够用三个代表和党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养。每星期四下午按时开展政治学习,认真召开民主生活会,会上大家能够畅所欲言,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。

二、认真抓好行风建设服务的落实,促进办公室整体工作水平的提高。

今年是全国各个行业行风建设年,端正行风,转变工作作风,全面提高工作质量,也是我院全年的中心工作。这个活动期间,办公室作为对内对外服务的主要科室,紧密配合医院中心工作,周密布置,精心安排,首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件,具体实施方案和院服务具体内容,不断深化服务意识,并且针对科内各项业务工作制定了本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃服务的十项具体内容,并张贴上墙,增强了大家的责任意识和大局意识,特别是在行风评议第二阶段,全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方,做到真抓实干,在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的核心,在这个阶段中,大家都能够顾全大局,克服人员少,任务重的困难,正确处理各种矛盾,使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中,院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比,办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩,受到院领导好评。

三、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。

全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,具有较强的凝聚力和战斗力。

在主管领导的帮助指导下,我科工作人员各司其职,各负其责,团结务实,以高度的敬业精神较好地全院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务,共打印文件、表格17458张;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求,及时传阅收存,全年无发生文件丢失和泄秘现象,并按时整理归档和密级文件如数上交,全年共收发传阅各类文件300余份。三月份认真完成了去年所有文件的整理、立卷、归档工作;加强机动车辆管理,修定并下发了机动车管理和使用有关规定,严格派车手续,合理调配车辆,能合并使用的车辆,不单独派车,对司机人员经常进行安全行驶教育,严格遵守行车安全规定,全年共行驶7.9万公里,较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务,无发生任何差错事故;完成了全院各科室以及个人____年和____年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。____年完成了8名新住院休养员的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室,做到热情、周到、及时,安置不过夜。顺利完成了休养员搬迁两幢小楼的电话移机工作,在规定时间内让休养员通上了电话,受到了休养员的好评。对来信来访工作能够做到来信答复及时,来访热情接待,应办的事尽快办,不能办的讲明政策,互相理解,树立院办室良好形象。

四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。

1、积极参加省厅组织的知识竞赛,取得好成绩。

在省厅、省直组队参加的党规党纪知识竞赛中,我科岳书静同志作为主力队员,克服种种困难,认真背题,比赛中发挥出色,均取得了第一名的好成绩

,为医院、为省厅争得了荣誉,受到省厅党组的通报表扬。

2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。

为给参赛队员创造一个良好的驻训环境和条件,我科在招待所管理方面做到及时保障,勤洗勤换。

3、按院办公会要求,以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,加班加点,查阅大量参考资料,结合我院实际情况,对我院原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。

总之,一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了院办室的各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。

篇6写作要点161人觉得有用

写年度总结对于医院办公室来说是一项重要任务,它不仅是对过去一年工作的回顾,也是对未来规划的基础。写好这样的总结需要一定的技巧,既要全面反映工作成果,又要突出重点,还要能展现出团队的努力。

首先,准备工作很重要。你需要收集过去一年的所有相关数据和资料,包括会议记录、活动总结、财务报表等等。这些材料会成为你撰写总结的重要依据。在这个过程中,可能会遇到一些遗漏的情况,比如忘记保存某些关键文件,这时候就需要尽可能地去补充完整。有时候,数据整理起来会比较繁琐,但这是必不可少的一步。

接着,确定总结的大纲。大纲应该包含几个主要部分,比如基本情况介绍、主要成绩、存在的问题及改进措施。每个部分都应该围绕核心目标展开叙述,确保每一项内容都有明确的目的性。在这一阶段,可能会因为急于求成而忽略细节,例如忘记标注具体的时间节点,这会导致后续写作时难以组织语言。

开始动笔后,要注意语言表达的准确性。要用专业术语来描述工作内容,这样不仅能体现工作的严肃性,也能让读者感受到你的专业素养。然而,有时候在使用术语时可能会出现偏差,比如将“医疗质量管理”误写为“医疗服务管理”,虽然两者有一定联系,但具体含义不同。这种情况下,最好多查阅相关资料以确认正确用法。

在描述成绩时,应该实事求是,既不能夸大其词,也不能轻描淡写。可以列举具体的数字和案例来支撑论点,这样更有说服力。比如,可以说去年共举办了x次健康讲座,覆盖了y个社区,而不是简单地说“取得了显著成效”。当然,有时候为了显得生动,可能会稍微偏离事实,但这会影响总结的真实性和可信度。

针对存在的问题,要敢于直面并提出切实可行的解决方案。不要回避矛盾,也不要一味地找借口。比如,如果存在沟通不畅的问题,可以建议加强内部培训,提高员工的协作意识。有时在起草这部分内容时,可能会因为担心影响部门形象而有所顾虑,但这实际上不利于长远发展。

小编友情提醒:

完成初稿后,别忘了反复检查修改。不仅要核对事实是否准确,还要看是否存在语法错误或措辞不当的地方。有时候,一个小小的标点符号错误都可能引起误解。此外,还可以请同事帮忙审阅,他们可能会发现一些你没有注意到的小问题。

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