保险业务员年终工作总结2025怎么写 【篇1】700字
繁忙的一年又快过去了,回望去年,真是感慨万千,有得有失。去年真是难忘的一年,感谢领导的大力栽培,和同事们的支持和帮助。努力开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,以下八条是本年度的工作总结:
1.作为一个保险公司销售员工,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。
2.工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。
3.良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。
篇1写作要点199人觉得有用
保险业务员年终工作总结____怎么写
保险业务这一行,大家都知道,年底了,总结工作那是必须的。总结不是写给领导看的花架子,而是对自己一年工作的梳理,也是为下一年的工作打基础。先得搞清楚总结是干什么的,别一上来就乱写一通。
一开始得理清思路,先把这一年做过的事列出来。比如接了多少单子,成交了多少,客户的反馈怎么样,这些都是关键点。记得把数字写清楚,这样不仅能让领导看到成绩,自己心里也有个底。要是数字记得不清楚,找找当时的记录,账本、表格,都翻一遍,确保数字无误。
接下来就是分析问题了。这一年做得好的地方是什么,哪些地方还有提升的空间。比如,有的客户反馈说服务速度慢,那是不是流程上有问题?或者有的单子没签下来,是因为报价太高,还是沟通不到位?这些问题都要想明白。但这里有个需要注意的地方,有些问题可能不是自己能解决的,比如公司政策限制之类,这得提前想好怎么跟领导汇报。
还有就是个人技能提升的问题。这一年学到了什么新东西,有没有参加培训,这些都得写进去。尤其是那些对公司业务有帮助的新知识,哪怕是一些小技巧,也别忘了提一下。像我去年就学会了用新的软件做数据分析,这对我后续的工作帮助特别大。
不过有时候会遇到一些小麻烦,比如写总结的时候,可能会因为忙忘记了一些重要的事情。这就需要静下心来好好回忆,最好能找个安静的时间,把自己过去一年的经历过一遍,不然遗漏了重要内容,总结就会显得不完整。
最后就是写总结的时候要注意语气,既要客观,也不能太消极。比如遇到困难的地方,可以说“有待改进”,而不是直接说“不行”。还有就是总结里可以带点自己的想法,比如对未来工作的期待,这样显得更有诚意。
总结不是一天两天能写好的,得慢慢整理,反复修改。有时候写着写着,可能会觉得思路突然卡住了,这时候不妨停下来喝杯茶,换个角度想想,说不定就有新灵感了。
2025保险业务员年终工作总结怎么写【篇2】 3200字
领导和同志们:
大家好!
两年来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。
一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,同时主动学习江____的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。
二、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:1、科学计划。两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。2、做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。____年5至7月,由于分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资的影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点的产品说明会为突破口,掀起了分红险销售的高潮,的一场说明会达千万元。____年9、10两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛,60天保费收入3.9亿,当时超过了广东和上海。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快,一个半月保费收入23个亿,又一次超过了上海和广东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的,没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时,他们讲到“我们不是为了别的,我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经凡是在本月能够连续开单十天者,我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量,基于这一点,两年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失信的人,也正因为如此,在4万名业务员当中建立了良好的信誉,形成比较强劲的凝聚力和向心力。
三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展的生力军。
队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。____年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的,由于人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员的业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个方面的工作:一是全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。二是对症下药。根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照“基本法”办事,使营销团队的管理走上制度化。____年6月,根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行的“基本法”,到____年底全拾基本法”达到了相对的统一,为实施新的“基本法”打下了坚实的基矗同时就业务员的相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行“两个规范”,增加了活动量,加之后来新险种的上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。3、规范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在____年下半年竞争最为激烈的时候,对一些人摇摆不定、离心离德,及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略,起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来,根据形势变化又提出“可以接收”,对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。4、亲情管理。两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支队伍,即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前有组训200多人、讲师90余人、高级主管75人、中级主管680人、销售精英近千人。
四、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系。
两年来,教育训练始终处于业务发展的前沿,支持着业务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是____年8月,我省第一期以自己的力量教学,为期14天有116人参加的组训班。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪,培训收到了显著效果,这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量,在支撑着团队的经营。目前组训力量已达到近200余人。二是主管培训。两年来限度的培训主管队伍,近千人接受了不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、规范化,同时也为了节约培训成本,经过两年的努力,已建立起省聘讲师47人、省聘见习讲师56人的专兼职讲师队伍,这项工作走在了全系统前列。四是管理人员的培训,协同人事部、教育培训部和信息部,先后举办了不同类别的管理人员培训班,使全省营销管理人员的综合素质得到了有效的提高。
五、抓好几项大的基础工作。
为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展,先后抓好几件大的基础工作。一是个人代理人档案管理工作。通过检查、评比,目前近5万人的队伍全部按照总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案。二、信息通报工作。自2000年8月创建了“营销快讯”,至今已有近百期,及时通报情况、交流信息,加快了信息传承和互相促进,特别是今年开通了“信息直通车”,受到全系统基层公司的普遍欢迎。三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务发展研究会,并于____年7月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“爱心社”,使代理人有了自己的组织,补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的试点工作的成功,为我省贯彻____版,
为代理人管理走向正规化、科学化打下坚实基矗
七、开好了两个大会。
一是____年的“双过半”和今年5月份首届高峰会的成功召开,为业务发展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力,将持续激励团队和管理者的士气和信心,进而推动生产力的不断提升。
八、抓好了部室建设,综合素质日渐提高,尽力使部室人员有能力驾驭日益激烈的竞争形势。
目前全处同志团结协作、遵守纪律、士气高涨,都能登台讲课,都可以独立工作。
总之,两年来做了一些工作,收到了一些绩效,但要特别感谢的是总经理室和机关各处室,没有他们的支持就不可能有这样的局面,还要特别感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献,感谢全处同志对我工作的理解和支持,再次谢谢他们。
篇2写作要点97人觉得有用
保险业务员在年末总结工作的时候,得好好梳理一下全年的工作情况。首先要回顾一下自己负责的客户群体,看看哪些客户是长期合作的,哪些是新开发的。这部分很重要,因为了解客户来源有助于明确未来的重点方向。比如有些客户可能是通过朋友介绍来的,这说明口碑营销的效果不错;而有的可能是因为参加了公司的活动才联系上的,这就得思考如何策划更多类似的活动。
接着就是分析业绩完成情况了。每个业务员都会有自己的目标,看看自己离这个目标还差多少,是超额完成了还是稍微有点差距。这里有个小细节需要注意,有时候单看数字可能看不出太多门道,最好结合市场环境一起考量。比如说今年经济形势不太好,很多客户都缩减了开支,那么在这种情况下还能保持一定的增长率,那成绩就相当不错了。
还有就是总结一下遇到的问题。工作中肯定会碰到各种各样的困难,像有的客户犹豫不决,有的竞争对手报价更低等等。把这些记录下来很有必要,因为这些问题很可能明年还会出现,提前想好应对办法就能少走弯路。另外,也可以从失败案例中吸取教训,这样以后处理类似情况时就会更有经验。
沟通技巧也很关键。这一年里有没有跟客户产生过误会?如果有,是怎么解决的?平时是不是经常主动联系客户?如果能定期发送一些有用的资讯给客户,让他们感受到你的专业度,这样维护老客户就会轻松不少。当然,写总结的时候也要注意语气,别给人感觉像是在抱怨,而是要展现积极的态度。
最后就是计划下一年的工作思路。基于前面提到的客户群体、业绩状况以及存在的问题,制定一个切实可行的目标。可以设定几个阶段性的小目标,比如每个月争取开发几个新客户,或者是提升某个产品的销售额之类的。这样既能让自己的努力有方向,也能让领导看到你的规划能力。
2025保险业务员年终总结怎么写【篇3】 1400字
刚来到公司就参加了短期培训学习,我象回到了年少时代,作回了教室,我认真听取所学的知识,好用于以后的实践中。经过培训后我被分到业务部,得到了同事们对我的帮助,使我备感亲切,我认真学习企业文化,业务知识,熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围,学习投保单的填写,做到不懂就问,学习上有了极大的进步。
要出去展业了,我想营销员是公司的先锋兵,是代表公司形象的体现,一定要牢记公司文明礼貌用语,按照公司仪表要求着装,把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标,我记得跟第一个客户接触,向客户介绍天安文化、条款险种、特色服务后,得到的是拒绝,我失望、沮丧,经过同事们对我精神上的鼓励,通过再与客户接触,最后得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任,最后得到了支持理解,使我迈开了成功的第一步。通过对第一个客户宣传天安,让第二个……让更多的客户了解天安、认可天安。
四月份牡丹花会期间,我积极到举办车展中去宣传天安文化,车险条款,售后服务,让洛阳市民了解天安、认可天安,进而选择天安。八月份积极参加客户温馨活动月,更好地为客户服务,特别是车险售后特色服务,如:“小额赔款现场赔付”、“重大赔案赔付”、“事故车辆自主择厂修理”受到了客户青睐。
夏天天空象小孩的脸说变就变,我为了及时能把保单交给客户,冒着大雨,不小心路上滑了一跤,但是想到不影响客户审车,一定要把保单送到,客户见了我很是感动,说我太认真。当今世界,客户决定企业的发展和生存,使客户满意,是我应该做的。
认真学习陈总《以科学发展观为指导,坚持规模、品牌、效益的有机统一,把公司发展推向品牌建设新阶段》的重要讲话,使我意识到品牌是一种无形的财富,品牌塑造就能拥有现在,拥抱未来。认真钻研《业务员展业手册》,虚心向同事们学习,体会到一名营销人员学习获得知识越多,展业成功的机会就越大。
今年出去展业,也遇到不少挫折,有的客户不理睬,有的客户不信任,但我不会向困难低头,我相信劳动的付出会有报答,我相信最美好的词就是“自信”。从事保险的十个月期间,每周都给自己下计划,按计划一家家单位去宣传,业务也有大的进展,先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单,我的心情特别高兴,面对竞争激烈的市场,能得到客户的信任,能给客户带来方便的同时,自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮助,感谢客户对我工作的支持。
通过学习企业文化,使我由一个没有从事过保险业,没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人,公司发展了,员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事认真,对人感恩,对物珍惜。同学朋友也感到我的变化,说我比以前有涵养,又年轻了,在这个变化中也给公司进行了传播。
通过学习省公司会议精神,以后三年天安公司七个目标、八个意识,使我看到了公司的发展和未来。我为自己是一名天安员工而高兴。在公司我为天安人积极向上拼搏精神所感染,和同事们相处的互帮互爱美好日子里,我很快就发自内心写了一首诗《真好》——记我的同事们。今年当选为“优秀员工”,感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱,同时觉得自己很惭愧,自己离一名合格的营销人员还相差的太多,今后更加努力学习和工作。艰辛与希望同在,我将用高度的热情,怀着感恩的心去勤奋工作,不断开拓新的领域,迎接美好未来。
篇3写作要点126人觉得有用
做保险业务这一行,到了年底总得有个总结。这总结可不是随便写写就行的,得有章法。先说说准备工作,得把一年来的客户资料都翻出来,看看哪些客户成交了,哪些没成交。这个很重要,能反映出你的业务能力。要是只记个大概,到时候写起来就抓瞎了。
写的时候,要分几个部分,一个是业绩情况,一个是工作中的亮点,再一个就是遇到的问题。业绩情况,得具体点,比如签了多少单,保费总额是多少。工作中的亮点就多写写成功的案例,为啥成功了,自己是怎么做的。遇到的问题,得实话实说,别藏着掖着,比如说有的客户特别难缠,沟通起来很费劲,然后你是怎么克服的。
写总结的时候要注意语气,不能太自夸,也不能太谦虚。该肯定的地方就得肯定,该改进的地方也得提出来。比如说上半年的时候,我发现自己在跟大客户谈合作的时候总是把握不好节奏,后来我就调整策略,多参加一些培训,慢慢就有进步了。
有时候写总结会涉及到一些专业术语,像什么续保率、转化率之类的,这些得用对地方。像续保率这块,你就得看清楚自己的数据,别搞错了。还有就是有些表格要填,像业绩统计表,得确保数字没错,要是填错了,领导看了会影响印象。
书写注意事项:
总结最好能配上图表啥的,这样直观,领导看着也方便。不过有时候忙起来就容易忘掉这事,这就得提醒自己提前准备。还有就是写总结的时候,时间安排也很关键,别拖到最后一天才写,那样容易漏掉重要信息。
小编友情提醒:
写完之后最好找个同事帮忙看看,有时候自己写的东西可能有疏漏,别人一眼就能看出来。当然,要是能找到有经验的老业务员帮忙指点一下更好,他们经验丰富,能给你不少建议。
业务员年终总结:保险业务员个人工作总结怎么写【篇4】 1300字
曾经和多数人一样对保险很不认可,对保险业务员更是厌恶至极。也曾认为从事保险工作是极其低级,极其没有地位的。可是直到那一刻,进入中国人寿晋城分公司营销七部的那一刻,我的看法完全改变了。
我曾做过服务生,曾做过非常令人尊敬的人民教师,也曾从事过极其令人尊重而且羡慕的记者工作,还曾投资做过生意,这些工作虽然苦,虽然累,但的确得到过很多人的认可和尊重,曾经的赞美和掌声此刻还记忆犹新,可是今天的我会有几个人能记起呢?我的学生记得我吗?在大街上偶见后是否会尊称我一声老师呢?虽然他们在我的引导下得到了进步,我曾采访过的人,见了面是否会认出我?虽然他们也曾非常恭维的给我敬酒,他们的风采也曾在我的笔下表现的那样淋漓尽致。可是我得到了什么呢?我曾经好长一段时间在思考这个问题。我很敬业,很努力,也曾天真的认为,是金子总会发光,可是我的努力拼搏,到底得到了什么呢?
残酷的现实生活,让我曾一度成为它的奴隶,得过且过,极其消极,曾经以为生活就这样了,虽然我还很年轻。可是当我踏进中国人寿晋城分公司营销七一部的那一霎那,我的观念发生了质的变化,那里的伙伴大多数已经迈入中年,可是他们对生活充满激情,对工作充满热情,他们向往成功,他们不断努力,不断学习,他们相互激励。他们那种积极的态度,深深的感染了我触动了我,我不停的告诉自己,我不能在这样下去了,我还年轻。
冲着那份激情,我进入了保险这个行业,才对保险有了新的认识,保险是什么?保险是用今天的钱筹划明天的生活。我们都知道,未来充满着变数,没有人能准确预知自己将来会发生什么。有些人一觉醒来便一贫如洗,有些人一出家门就生离死别。往往这样一些意外就能使一个原本幸福的家庭或一个原本兴旺的企业陷入困顿之中。中国有句古话:“人无远虑必有近忧”,而保险就是一种未雨绸缪的智慧,是化解未来可能发生质风险的有力手段,能使人们明天的生活免受剧烈波动的困扰。
保险是用小钱换大钱。保险就像一个蓄水池,在平时投保人一起进行点滴积累,一旦谁需要时就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的数百倍、数千倍,甚至数万倍。当然,在保险集合体中的每个保险人虽然都只付了一定的保险费,但只有遭遇保险事故的被保险人才有可能获得保险赔偿。这恰恰说明了保险的互助性质。“一方有难,八方支援”。这样,如果其中有个被保险人遭遇不幸,就可以借助众人的力量避免或减小损失了。
保险是“仁爱”的化身,是“责任”的体现,是“尊严”的延伸。保险不仅仅能提供一种物质补偿,更重要的是,它还能折射出人与人之间的和谐关系。为家人购置保险是对亲人的爱,为员工购置保险是对社会的责任,为自己购置保险则是自我尊严的延伸。
人寿保险是那么伟大!它可以让爱心永续!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。传播爱心,落实责任,倡议互助,我为人人,人人为我,大家帮助大家……这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗? 作为一个保险代理人,作为一个普普通通的人,背负着如此大的使命,身负着如此大的责任,是多么值得骄傲和自豪啊!所以我庆幸选择了保险行业,我将让我的生命价值在这个行业中得到体现。
篇4写作要点67人觉得有用
保险业务员的年终总结该怎么写?这事说起来还挺复杂的,尤其是对于刚入行没多久的人来说,头都快想大了。其实,写总结的时候得先把这一年干的事情理清楚,别光顾着堆砌那些漂亮话,那样反而显得空洞。比如,咱们得把每个月的重点工作都过一遍,像是客户拜访了多少次,签单数量有多少,还有那些没完成的目标到底卡在哪了。
写总结的时候,记得要把数字放进去,这样领导一眼就能看明白你的业绩。像去年我负责的那个片区,每个月大概能接待二十多个潜在客户,其中成功签约的有十多位。不过,有些地方写的时候可能就有点乱,比如我把“季度”写成了“季度”,虽然大家都能懂,但总觉得不太对劲。另外,最好还能总结一下遇到的问题,像客户总是拖延付款,或者是产品设计上存在的一些短板,这些问题要是能提前找出来,对来年的工作肯定会有帮助。
再来说说怎么写好这部分内容。我觉得,除了业绩,还得把自己学到的东西写进去。像今年我就学到了不少新技能,比如如何更高效地跟客户沟通,怎么处理那些棘手的情况。有时候写着写着就会犯点小错误,比如把“沟通技巧”写成了“沟通技巧”,虽然不影响理解,但总觉得怪怪的。还有,总结里最好能提到一些具体的例子,这样显得更有说服力。比如有一次我去拜访一个大客户,本来以为挺顺利的,结果对方突然提出了一些特别刁钻的问题,当时差点懵圈,后来还是靠同事帮忙才搞定的。
最后就是关于未来规划的部分了。这里可不能马虎,得把下一年的目标定得具体一点,最好是量化的目标。比如,明年争取把片区内的客户覆盖率提高到百分之八十,这个目标听起来就比“争取做得更好”这样的模糊说法靠谱多了。当然,写总结的时候也别忘了带上自己的想法,毕竟每个业务员都有自己独特的思路嘛。
2025年保险业务员年终总结报告怎么写【篇5】 2200字
____保险业务员年终总结报告一共分六大部分,包括工作内容、个人成果、工作计划、个人收获等,具体介绍请看下文:
领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批评指正。
首先第一项是我的工作内容,
那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容:
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的领取,发放登记
3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表
4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记
第二部分,是个人成果和不足的总结
首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。
下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case, so easy 。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
第三部分是未来明年的一个工作计划
首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排
第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台
第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听
老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。
下面是个人感受(个人收获)
1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。
2、 对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程
3、 电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼excel表格,但是通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。也希望在我犯错误的同时,领导积极地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。
4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度
虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。
下面是个人的一个祈愿,愿景
首先,我希望咱们国华明年能够顺利的上市,之后也算是一个新的开始,希望能够有一个更好的发展
其次,是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成
第三,是对我自己的一个愿景吧,希望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会尊敬的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想
第四,是对大家的祝愿,希望大家身体健康,合家幸福。因为老师们经常出差非常的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身体,加强锻炼。
最后我要说一声感谢。
感谢领导长久以来的指教,感谢各位老师对我的帮助和关怀。
这么长时间以来,领导和老师们不只是在工作中给予我很大的帮助,在生活中也很关心我,大家都非常的照顾我,让我觉得这就是个家,非常的温馨。所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声谢谢!谢谢你们对小温的培养。
最后一句谢谢,谢谢大家能够与我分享我的总结汇报。谢谢!
篇5写作要点101人觉得有用
____年保险业务员年终总结报告怎么写
年度总结对于保险业务员来说很重要,这不仅是为了向上级汇报工作,也是为了回顾自己这一年的成长。写好这样的总结需要结合实际情况,既要有数据支撑,也要有具体事例。
先说说数据部分,这部分得实打实,不能胡编乱造。比如保费收入是多少,同比增长了多少百分比,这个数字一定要准确,因为领导看的就是这些硬指标。要是不确定,最好提前核对一遍系统里的数据,避免出错。当然,这里可能会出现一个小问题,就是有时候业务量太大,一时半会儿可能记不清具体数字,这时候可以参考一下之前的记录,这样能减少遗漏。
接下来是事例部分,这是展现个人能力的关键。可以挑几个典型的案例来写,像是一些复杂理赔案件的成功处理,或者是促成大单的经验分享。记得要把细节写清楚,比如当时遇到了什么困难,又是如何克服的。不过,有时候描述的时候可能会有点模糊,尤其是那些记忆不太清晰的事情,这就需要多跟同事交流一下,补全遗漏的部分。
书写注意事项:
总结里还可以提一下团队合作的情况。毕竟保险不是一个人的事,很多时候需要大家共同努力才能完成任务。可以谈谈自己是如何带领团队的,有没有遇到过分歧,又是怎么解决的。这里可能会出现一个小小的失误,就是在描述团队贡献时,可能会不小心把功劳往自己身上揽太多,其实适当的表扬一下其他成员也是很重要的。
小编友情提醒:
别忘了展望下明年的工作计划。可以列出几个目标,比如提升客户满意度,扩大市场份额之类的。目标设定要合理,不能太虚也不宜太低。有时候可能会出现一个问题,就是目标定得太笼统,缺乏具体的执行方案,这样就显得不够扎实,所以建议细化一下每个目标的具体措施。
写总结的时候,语言风格要符合自己的职业身份,既不能太过随意,也不能太死板。可以参考一些公司内部的正式文件,找找感觉。要是平时说话比较直白,那就尽量保持一贯的风格,但要注意措辞得体。
保险业务员年终个人工作总结2025怎么写【篇6】 1600字
这一季度来,xx保险xx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入xxxx元,其中车险保费xxxx元 ,非车险业务xxxx元 ,满期赔付率为 。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,这三个月来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
篇6写作要点184人觉得有用
保险业务员年终个人工作总结____怎么写
年底到了,很多同事开始准备自己的年终总结,这可是件大事。写总结不只是为了交差,更是对自己一年工作的回顾和梳理,能为来年的工作打下基础。保险业务员的总结既要体现专业性,又要展现个人能力,但很多人不知道从哪儿下手。今天就聊聊如何写出一份高质量的总结。
首先要明确总结的目标。简单来说,就是让领导知道你这一年干了什么,成绩怎么样,还有哪些不足。开头可以简要介绍自己的工作内容,比如负责哪几个区域,服务了多少客户,参与了哪些项目。这部分不用太啰嗦,点到为止就行。比如“今年主要负责市区及周边地区的业务拓展,累计开发新客户xx位”。
接着要说成绩。业绩是总结的核心部分,不能含糊。你可以列出具体的数字,比如保费收入同比增长了多少百分比,续保率达到了多少,客户满意度调查结果如何。但光有数字还不够,最好结合一些案例,说明你是怎么做到的。比如提到某个大客户,可以描述一下当时的沟通细节,用了什么策略促成合作。当然,这里得注意保护客户的隐私,别泄露敏感信息。
接下来谈谈问题和不足。没有哪个工作能尽善尽美,关键是要坦诚面对。比如,“在高峰期人手不足的情况下,有些客户的回访频率有所下降,导致部分客户体验打了折扣。”或者“对于某些复杂险种的讲解还不够透彻,需要加强专业知识的学习。”说这些问题不是为了找借口,而是表明你有自省的能力,愿意改进。
除了业绩和问题,还要展望未来。可以结合公司的发展目标和个人的职业规划,提出明年的工作计划。比如“计划进一步提升团队协作效率,尝试新的营销手段,争取明年实现更大的突破。”这部分不必太过具体,但要给人留下积极向上的印象。
写总结的时候,格式也很重要。每个部分最好有个小标题,方便阅读。语言尽量简洁明了,别堆砌太多华丽的辞藻。如果能用图表展示数据就更好了,直观又专业。