内勤人员年终工作总结报告参阅怎么写 【篇1】1600字
在过去的____年一年里，我所在各级律管部门的指导和全体成员的共同努力下，较好的完成了年初计定的责任目标，但也存在一些不足，现对全年工作做如下工作总结：
一、基础数据情况
我所现有人员为17人，其中执业律师6人，实习律师7人，其它行政和辅助人员4人，为所内新购置电脑三台，打印机一台，完善了办公自动化条件，提高法律服务水平.
全年共完成各项工作统计为：
1、义务法律咨询人数200人。
2、法律援助案件6件。
3、律师业务专题培训班4人次。
4、担任法律顾问3家。
5、刑、民、经案件办理53件。
6、非诉讼法律事务5件。
二、加强学习，规范执业行为
全所律师积极参加县司法局组织的各项学习和警示教育，所内制定了学习计划，并有学习记录，律师个人有学习笔记、体会、所内对此学习阶段进行了总结，该所及每位律师均按县司法局下发的活动方案做了每个阶段的工作。
通过学习使每位律师真正领会学习和教育的深刻内涵，坚定了律师工作的政治方向;领会以改善民生为重点的建设和谐社会的重大意义，为构建和谐社会提供优质、高效的法律服务，结合xx对政法队伍建设的基本要求，提高了每位律师的政治素质和业务水平。
通过学习使律师的服务意识明显提高、执业行为规范、精神面貌明显改观、整体形象明显提升、群众投诉率为零、无违纪现象。
三、建立健全和完善各项制度
我们始终把制度建设作为规范律师行为、强化律师事务所管理的重要手段。建立科学、民主、法治化的管理体系是当今律师事务所发展的需要，我所着重完善了建所初始制定的规章制度。比如，一是利益冲突审查制度，进一步规范了律师代理行为，防止因执业利益冲突而给当事人带来损失，影响律师诚信形象。二是律师服务质量反馈制度，实行一案一卡，把律师执业的诚信情况置于当事人的监督之下。三是投诉查处制度，使全所律师人人自觉讲信用，用诚实守信规范自己的行为。四是学习制度，坚持每月一次政治业务学习，引导律师正确处理竞争和协助、效率和公平、经济效益和社会效益的关系，当好法律卫士，维护法律尊严，提高了律师的整体素质。
在所内日常工作中，做到了律师之间、律师与主任之间、律师与本所之间的信息沟通，凡是涉及律师队伍工作的一切重点问题，涉及所内事务的重大问题，涉及法律服务的重大问题，我所都及时向律师们进行了通报，使律师们及时掌握全市律师行业动态和律师工作的动态，做到耳聪目明，强化了队伍建设和业务建设，法律服务质量有所提高。
四、严格律师收费管理
我所认真执行《律师事务所收费管理暂行办法》，把收费标准公示上墙。严禁律师私收费用，委托人与事务所之间财务往来都必须当事人、所领导及财务人员、承办律师当面谈清，并向委托人或当事人出示收费标准，开具正式发票，接受委托人、社会监督，从而有效地避免了律师在执业过程中不正当的行为和不必要的事件发生，增强了收费透明度。
五、做好对弱势群体法律援助工作和积极组织和参与公益活动
我所一直把做好对群众法律援助工作，特别是对做好弱势群体法律援助工作作为落实学习“三个代表”重要思想的具体体现。我所在对弱势群体的法律援助和咨询工作，解答当事人咨询过程中，耐心细致、咨询者非常满意，做到了全部免费咨询。
年内多次与学校社区等机构联合，组织和参与了对学生和群众的普法活动和安全教育，深受广大学生的人民群众的欢迎，取得了不错的社会效果，树立了人民律师为人民的良好形象。
六、存在的问题
1、在乡、镇、村服务的规范管理上还不够详细，与乡、镇、村的联系，应制度化和经常化。
2、业务面拓宽不够，特别是传统业务以外的非诉讼领域未得到有利的开发。
3、卷宗的装订不够及时。
七、xx年的工作打算
我所将在今后的工作中，努力改正以往工作中存在的不足之处，吸取经验，发扬艰苦奋斗、艰辛创业的精神，以新的发展，新的成就，为维护当事人的合法权益，促进宪法和法律的正确实施，为我县提供更好、更优质的法律服务而努力奋斗。
篇1写作要点72人觉得有用
内勤人员年终工作总结报告参阅怎么写
内勤工作，总结起来确实不容易，尤其是到了年底，各种事情堆在一起，脑袋都大了。不过，总结还是要好好写的，毕竟这关系到个人发展和团队协作。先说个关键点，写总结的时候得把全年的工作情况梳理清楚，不能光凭记忆，最好有个记录本子，啥事干了都记下来，这样写起来心里有底。
首先得回顾一下全年的工作目标，看看是不是完成了年初定的任务。比如说去年我负责的文件归档工作，当时定了一个标准，要求每个月归档率达到百分之九十五。这个目标其实有点难，因为每个月都有突发状况，像突然来了大批文件需要处理之类的。不过，最后还是达到了这个标准，这里面就涉及一些方法，像优化流程，提前安排人手之类，这些都是可以写进去的。
接下来就是具体工作内容了，这部分得结合实际案例来说。像我去年有一次遇到个紧急情况，公司突然接到上级通知，要求三天内整理出一份详细的客户资料清单。当时真是有点慌，但好在平时积累了一些经验，知道该怎么应对。后来我就先列出清单模板，然后分配任务给同事，大家分工合作，总算按时完成了任务。这种事情完全可以写进总结里，既体现了你的能力，也让领导看到你在压力下的表现。
还有就是要注意总结里的数据，这是最能体现成绩的部分。像我去年总共处理了多少份文件，参与了多少次会议，这些数字一摆出来，领导一看就知道你这一年干了多少活。不过，这里有个小问题，有时候统计数据可能会有些误差，毕竟文件那么多，难免会有遗漏，但只要总体方向是对的，问题不大。
书写注意事项：
总结里还可以提一下工作中遇到的问题和解决办法。比如说去年我在做文件分类的时候，发现分类标准不太合理，导致工作效率不高。后来我就跟领导建议重新调整分类方式，结果真的提高了效率。这种改进措施写进去，既能展示你的观察力，也能体现你的责任心。
小编友情提醒：
写总结的时候别忘了感谢同事的帮助。毕竟一个人再厉害也离不开团队的支持，像去年我做的那个客户资料清单，如果没有其他同事帮忙，单靠我自己肯定是搞不定的。所以，总结里提到成绩的同时，也要提一下团队的力量，这样显得更有诚意。
销售内勤人员试用期工作总结怎么写【篇2】 950字
销售内勤人员试用期工作总结范文加入公司的将近三个月以来，在领导与同事的教导和培养下，我的思想、工作、学习等各方面都得到不同程度的提高，让我感受到在大企业工作的条理性和规范性。从新到陌生的环境的迷茫状态，逐渐开始慢慢了解公司的运作和各项工作的流程，在领导与同事们的帮助下，碰到不懂的问题虚心向前辈们请教，看不明白的地方先查阅资料，尽可能自己寻求解决问题的方法，认真谨慎学习工作，遵守各项规章制度和各项要求，养成良好的工作作风。
入职以来，在逐渐上手跟进各个事项的过程中，我学习到了许多提升能力与自我的技巧。其中，在逐渐跟进项目的进展过程中，接触了解世联，伟业，清华等大公司前辈们，了解到更多关于营销，设计，和理念的新事物，增加了我的专业技巧，在收集项目预售证办理和后续网签及房产证的办理工作中，虽然以前有所接触，但是不够细致，在此过程中逐步克服自我胆怯与如何巧妙的与人沟通交流的能力，了解和熟悉更细致的关于预售证办理及网签合同的办理流程，更加明白未雨绸缪的重要性，应提前与相关部门做好必要的沟通工作等，更加意识到，初入职场，难免经验不足，业务知识与沟通技巧都需要进一步提高，我正为此加倍努力。
我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，遵守各项规章制度和各项要求，培养良好的工作作风与工作态度，同时勇于创新与发掘，更好地开展和完成工作尽自己的所能为公司作出贡献，为公司创造真正的财富，同时也为自身谋求一个更大的进步，积累更多的资源，更深入地学习和了解房地产营销策划的专业知识，进一步熟悉预售证，网签合同和房产证等程序，不断自我增值。我始终坚信，只有努力工作，当你展示出了该具有的能力，能完成更多的工作时，自然会有相当的回报。
销售内勤人员试用期工作总结范文。
篇2写作要点167人觉得有用
销售内勤的工作，听起来简单，其实头绪很多。每天面对各种单据、表格、文件，还有电话不断打进来问这问那，脑子得一直转着，不然很容易漏掉什么。到了月底，还得把所有的数据整理出来，做成报表，给主管看。试用期结束的时候，要写工作总结，这可不是随便写写就行的。
先说写总结前要做的事吧。首先要回顾一下这段时间都干了什么，哪些事做得好，哪些地方还差点意思。比如我刚入职那会儿，总是记不清客户的名字，后来就专门做了个表格，把每个客户的联系方式和需求都记下来，慢慢就好多了。还有就是，每天的工作都得记清楚，别等到月底才想起来要写总结，那时候脑袋里一片空白，什么都想不起来。
写总结的时候，最好分几个部分。第一个部分可以写工作内容，就是具体做了哪些事情。比如，接了多少个电话，处理了多少份合同，帮同事查了多少次资料之类的。这部分要是写得太笼统，比如只写“协助同事完成工作”，领导看了会觉得没诚意。第二个部分可以写遇到的问题，当时是怎么解决的。比如，有一次客户的货出了点问题，我联系了物流公司，又跟客户解释了一下情况，最后总算解决了。第三个部分，就是写写自己的收获，学到了什么新东西。比如学会了用新的软件，或者明白了如何更好地沟通。
不过，写总结的时候要注意，别光顾着说自己干得好。如果有一些没做好的地方，也要提一提，比如有时候因为忙别的事情，客户的需求没及时处理，下次就得注意啦。还有，写总结的时候，数字能用上的尽量用数字，这样显得更有说服力。比如“提高了20%的效率”，比“效率提高了一些”要好得多。
有时候写总结的时候，可能会忘记一些重要的细节。比如有一次，我写总结的时候，忽然想起有个客户的投诉没写进去，赶紧补上了。所以平时养成习惯很重要，每次做完事情后，就在笔记本上简单记一下，到时候写总结就不会漏掉东西了。
书写注意事项：
写总结的时候，最好别太长。领导平时也很忙，没那么多时间看一大篇。把重点写清楚就行，不要啰嗦。要是觉得自己写得不够好，可以找个信任的同事帮忙看看，听听他们的意见。
写总结的时候，字体大小最好统一，格式也要整齐，不然看起来乱糟糟的。还有，别忘了检查一遍有没有错别字，虽然偶尔写错一个字也不是啥大事，但给人的感觉就不那么专业了。
公司内勤人员试用期工作总结怎么写【篇3】 1350字
公司内勤人员试用期工作总结
非常荣幸成为中天地林产集团的一员，转眼间，已过了两个多月，在领导与同事的热心帮助下，已慢慢适应了公司的工作环境，并顺利开展本职工作，取得了一定的进步，同时也有一些需要改进的地方。通过这一个多月的工作，对森管部内勤工作也有了初步的认识，现就近期工作情况总结、汇报如下：
一、个人成长点
1.了解了会议纪要的编写;
来公司第二天参加了森管部和项目部的内部工作会议，在语言不怎么习惯和会议内容不太了解的情况下，完成了第一个会议纪要，经过曾总的多次引导，慢慢了解了会议纪要的构架和几个要素，这个也是我职业生涯中一次小小的突破，之后也写了几次会议纪要，修修改改中，不断前行。
2.学会统计报表、编写工作计划;
通过做生产情况的登记、周报表、月报表的制作，认识到工作不但要严谨认真，且要有效率的去完成;通过编写工作计划、总结，使得每日工作变得清晰有条理，从而有目的的去完成每一项工作。
3.提高与人沟通能力;
通过和分公司同事、管护人员的电话沟通，慢慢掌握了些与人沟通的技巧，只要真诚、淡定的与其交流，一切将顺理成章，也深刻的认识到“敬人者，人恒敬之”的道理。
4.时间观念的增强
在这一个多月的时间里，非常清楚的意识到，做事情必须要
有很强的时间观念，否则就会影响整个事情的进度，也慢慢的改变之前工作中的不良习惯，争取做到不拖延、不迟到，尽一切可能提前完成工作任务。
5.了解森管内勤的本职工作
在这一个月时间里，在同事与领导的帮助下，对森管部内勤工作内容有了初步的了解，熟悉了本职工作内容与工作职责以及公司的规章制度。
6.公司资料的归档
在此试用期间，把公司纸质文件进行了统一的归档编号，目前已经把所有文件分类，完成了300多个文件的编号。通过对资料的整理，认识到合理的资料归类会让我们的办公变得更轻松更便捷。
二、工作上存在的不足
1.对公司组织架构不熟悉
领导和同事都介绍过公司的架构，但由于平时少于走动，对公司人员架构了解还是不够，有时会遇到人和名字对不上号的情况，这个必须在接下来的工作中，尽快熟悉。
2.工作时间安排
工作中的事情有轻、重、缓、急，刚进入中天地工作的时候，有时分不清轻重缓急，也给公司同事开展其它工作带了麻烦，但后来慢慢的认识到了，应把重、急的事情放在前面，这样才让工作有条不紊的开展。
三、森管内勤主要工作内容
至目前，对森管内勤工作内容的认识如下：
1.森管部资料的收发，电话的接听，文件扫描等;
2.每日登记生产下材情况，并与生产部郑舟加以核对;
3.每月需与管护人员沟通20个人次以上，并记录对方的反馈;
4.每周、月、半年、年的报表收集、整理;
5.每周森管部会议的组织、参加，并编写会议纪要，每周、每月各分公司会议材料的收集;
6.对分公司发文的收集、处理(如林权纠纷等各类报告)
7.协助完成项目部(项目部的电话接听，协助请假单、出差单的签字交办;借款单、资金审批单的签字;各类文件的盖章，并发送到相关部门;以及文案的整理;资料的交接、整理归档;领导交待的临时工作);生产部的月底相关报表的收集;
8.森管资料的归档、整理;
9.每周项目部、森管部工作总结与计划的收集、整理并发送给相关部门;
10.部门出差、外出申请的办理、出差费用管理与报销;
11.曾总日工作计划和总结的编写并交总经办
12.领导交待的临时工作;
13.其它(以后工作中出现其它各类事项)
篇3写作要点62人觉得有用
在企业内部，尤其是作为内勤人员，试用期的工作总结不仅是一个汇报的过程，更是自我审视的机会。撰写这类总结时，需要结合日常工作中的细节，既要体现专业性，也要展示个人的成长轨迹。首先得明确总结的核心内容，大致包括工作成果、遇到的问题及解决方法、对未来工作的设想三个方面。
在描述工作成果这部分时，切忌空泛，要具体到某项任务的完成情况。比如，某次文件归档工作中，你整理了多少份文档，优化了哪些流程，提高了多少效率，这些都是可以直接量化的内容。不过有时因为疏忽，可能在统计数字时会出现一些小偏差，比如把总数多算了十份，但这并不影响整体表达的准确性。
接着谈到遇到的问题时，要如实反映实际情况。比如在协调部门间合作时，可能因为沟通不到位导致延误，这时候就需要详细说明当时采取了哪些补救措施，最终又是如何化解矛盾的。有时候语言组织上会稍显啰嗦，像是反复强调某个问题的重要性，但其实只要抓住重点即可，不必过度渲染。
至于未来的工作规划，则应基于当前工作的不足之处展开。比如针对前期沟通不畅的情况，可以提出加强团队协作意识的具体方案，或者是利用业余时间提升自己的业务技能。偶尔会出现用词不当的现象，例如将“团队建设”误写成“队伍建设”，虽然两者差别不大，但仔细推敲起来还是有所差异的。
书写注意事项：
撰写总结时还应注意格式的整洁。段落之间保持适当的间距，字体大小统一，避免出现标点符号乱用的情况。比如逗号和顿号混用，这虽然是个小问题，却会影响阅读体验。同时，对于一些关键性的数据或事件，最好能够附上相关的附件或者截图作为佐证，这样能让总结更具说服力。
办公室内勤人员2025年工作总结：扮演好三种角色怎么写【篇4】 2500字
办公室内勤工作总结
办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历，谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。
一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。
一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质主要体现在服务性上，内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此，“一切服从大局，一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵活机动，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务。
三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要积极谏言献策，但不能瞎掺和。
二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。
首先，要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的“计囊团”。要不断学习理论，分析形势，研究问题，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题，提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究，找准企业运行过程中的优、劣势，形成有分析、有建议、有对策的调查报告，为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议，针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法，根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。
其次，要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成，积极主动去干好，做到积极而不越权，服从但不消极，让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志，主动帮助办理各种相关手续，让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活，员工的合理诉求及时向领导汇报，及时给予答复和办理，让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误，不让事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让办公室的形象在自己这里受损害。
三是，要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管理，安排好每一次会议，筹划好每一次宴会，调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理，对各部门员工的出勤情况做好监督管理，按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调，保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能，在动真碰硬上下功夫，严厉查处每一个部门和个人不落实的行为，使办公室的参谋服务更加有效，领导的决策真正得到落实。
三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备”。
一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，发挥参谋助手作用，不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意识，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的
总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。
二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则，既要全面了解领导们各方面工作情况，为领导们工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，也要义不容辞承担起来，做到工作不留空档，保证各项工作全面推进。
三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落，不让办公室的形象在我这里受到影响。
四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因此，工作必须讲原则，严肃办事纪律。要按政策办事，决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事，坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。
五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。内勤人员一定要实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，都要全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。
篇4写作要点164人觉得有用
办公室内勤人员____年工作总结：扮演好三种角色怎么写
办公室内勤工作琐碎繁杂，总结起来却也不难，关键是要抓住重点。作为内勤人员，既要做好上传下达的工作，又要兼顾日常事务管理，还要保证各类文件资料的完整性。这听起来像是三个不同的任务，实际上却是一体化的职责。
首先要明确自己的定位，内勤工作本质上就是一种服务性质的工作，无论是对领导还是同事，都要保持积极主动的态度。比如，有时候接到紧急通知需要立即传达给相关人员，这时候就得迅速反应，不能拖沓。有时候文件整理起来比较麻烦，分类清晰很重要，不然到最后自己都搞不清楚哪些材料在哪儿了。记得有一次，因为没有及时归档一份重要合同，差点耽误了一次合作会议，事后想起来真是后怕。
其次，要学会平衡轻重缓急。每天都会有很多事情等着处理，这时候就需要根据事情的重要性和紧急程度来安排先后顺序。有些事情看起来不起眼，但一旦忽略就可能引发大问题。比如打印会议纪要这类小事看似简单，但如果漏掉了关键内容，就会让整个会议的效果大打折扣。还有一次，我负责统计部门员工的考勤情况，结果因为一时疏忽少算了一个加班时间，后来被财务部发现了，虽然不是我的责任，但也提醒自己以后一定要更加细致。
再者，内勤工作还需要有一定的沟通协调能力。很多时候，不是自己能解决的问题，就需要和其他部门或者同事协作完成。比如，组织一场培训活动，不仅涉及场地预订、设备调试，还涉及到讲师安排、学员报名等一系列环节。如果每个环节都只靠一个人盯着，效率肯定不高。所以，学会借助团队的力量，合理分配任务，才能事半功倍。
内勤工作也有不少需要注意的地方。比如，文件保管方面，纸质版和电子版都要同步更新，这样既能防止丢失，又能方便查阅。再比如，会议记录要尽量详尽，尤其是涉及到决策的部分，必须准确无误。有时候，由于时间紧迫，草草记下几句话，回头才发现内容不完整，这就得重新核对，费时又费力。
内勤工作人员、业务员工作总结怎么写【篇5】 600字
内勤工作人员、业务员工作总结
取得进步方面：
1.和合作厂家的人际关系越来越具有“人情味”。（每次去芝麻官食品厂的时侯，仓库保管员陈大哥总是有空就帮我们下货，这本不是他的职责；负责采购的李经理还亲自去库房用推车帮我把我要的厂价食品推出来，实为感动）
2.以前最怕和领导说话，如今要去沟通的都是领导，不行也只能装行。（在催黄豆款的时候，提前给采购的负责人三番五次的催款，不得其果，结果采购员给我出了主意让我直接找老大。最后两次单面与赵董事长沟通，终于把欠我们公司的债务提前到其他欠款客户的前面，最后一天上午，我坐车到了厂家找到董事长办公室看到台历上写着仅仅两家的名额，其中一家就是我，多不容易呀！）
需要加强的薄弱环节：
1.经办的事情需要详细做笔记，然后每个月都需要翻翻前面的事情给自己的大脑加深印象，避免问其事情含糊，要翻本子才能找到记忆，实属不好。
2.不要停止干好自己的本职工作的表面上。有时候要换位思考，想想上级工作思考的方向，如果是自己怎么处理？若自己不会就更应该好好领悟学习，上级是自己最好的导师。
3.增加自己知识面，避免与人交谈时，别人在“三档加速”，自己却在“一档起步”。
4.不仅仅做好下属工作，更多的是怎么让自己成为很好的拍档。
5.沟通中做到说话要做到简单明朗，有主次之分，讲重点。
6.自己不在行的事情不要放弃，承认差距但不是增大差距的借口。强弱是可以互换的。
篇5写作要点223人觉得有用
内勤工作人员、业务员工作总结怎么写
内勤和业务员的工作总结，说起来也不算复杂，但要写得条理清楚，确实得花点心思。这类总结一般需要把工作里的重点内容梳理一下，比如任务完成情况、遇到的问题，还有解决的办法。开头最好简单介绍一下自己的主要职责，接着就把具体做了什么列出来。像是内勤，可能会涉及到文件整理、会议记录之类的，业务员就可能要说销售额、客户开发情况。如果工作中有特别突出的成绩，也可以专门提一下，这样显得更有亮点。
写的时候要注意分清主次，重要的事情放在前面说。要是事情太多，可以把同类的事情归类，这样看起来会清爽不少。比如说内勤，可以先把日常管理的事情说完，然后再讲一下其他特殊的工作内容。业务员的话，可以先说销售业绩，再讲市场拓展的情况。不过，有时候写作者可能会把顺序弄反，这也不是什么大事，只要最终能表达清楚就好。
除了列举成绩和工作内容，还应该反思一下工作中的不足之处。毕竟谁也没办法做到完美，找出问题才能改进嘛。当然，这里的关键是要实事求是，不要夸大其词。有些人在写总结的时候，为了显得自己很努力，就把一些小事也吹得特别重要，这就有点过了。比如内勤，可能只是帮同事复印了几份文件，就觉得自己功劳很大，这就不合适了。
书写注意事项：
总结里最好能提到下一步的计划。既然已经知道哪里做得不好，那接下来就应该想办法改善。对于业务员来说，下一步可能是制定新的销售目标，加强客户维护；内勤的话，可以想想如何提高工作效率，减少不必要的麻烦。不过有时候，写作者可能会忽略这一点，觉得总结就是回顾过去，其实写明未来的方向也很重要。
小编友情提醒：
写总结的时候一定要注意格式，段落要分明，语言要简洁。有些人喜欢用大段文字堆砌，结果读者看了半天也不知道说了什么。还有人喜欢用一些比较复杂的句子，其实简单直白反而更容易让人理解。如果写总结的时候，不小心用了不太合适的词，导致句子不通顺，那也只能算是个小问题，改一改就行啦。
内勤人员个人年终工作总结怎么写【篇6】 1100字
在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了xx年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下：
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
xx年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处，核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着把工作做的更好的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务：
1、统计情况：能及时从代理部门取回磅单，做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况：山西办事处报的收货数，从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅：今年五月份实行了过空车，现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准，但还是有误差的。现在空车过磅，就能做到发运数基本准确。
4、水分化验：以前港口发运数出现短少情况，都会出现责任不明确，到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在，规定每列货物都化验水分，这样就不会出现推卸责任。
三、存在的不足
总结xx年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当算盘珠。
四、xx年的工作打算
xx年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求，对xx年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
篇6写作要点48人觉得有用
内勤人员个人年终工作总结怎么写
年底到了，不少人都开始准备自己的年终总结。作为内勤人员，写好一份总结是很重要的。既是对过去工作的回顾，也是对未来工作的展望。但很多人不知道怎么下手，总觉得无从说起。
写总结的时候，首先要理清思路。可以把这一年的工作分成几个部分，比如日常事务处理、文件归档、会议记录等。每个部分都要详细列出具体工作内容。比如日常事务，可以写每天接待了多少来访者，处理了多少件快递，接听了多少个电话。这样写下来，就能清楚地看到自己做了哪些事。
文件归档这部分也很重要。一年下来，文件肯定积累了不少。可以统计一下归档了多少份文件，分类整理得如何。如果有一些特别重要的文件，也可以提一下。毕竟文件管理得好不好，直接影响到工作效率。
至于会议记录，这是内勤人员的重要职责之一。可以写写参加了多少次会议，记录了多少条重点内容。如果有组织过会议，也可以写写筹备过程中遇到的问题和解决办法。这不仅能体现工作能力，还能看出解决问题的能力。
还有一些细节也不能忽略。比如参与了哪些培训，学到了什么新技能；协助其他部门完成了哪些任务；工作中有没有创新点子，效果怎么样。这些都能为总结增添亮点。
在写总结的时候，有些地方可能就会有点混乱。比如说有时候会记不清具体的数字，这就需要多翻看之前的记录。还有些时候，可能会把某些事情的顺序搞错，这就得仔细核对时间线。虽然不是什么大问题，但还是要尽量避免。
书写注意事项：
写总结的时候，语言要简洁明了。不要用太复杂的句子，让人读起来费劲。最好能用一些专业术语，显得专业性强。不过有时候也会不小心用错词，比如把“汇总”写成了“合算”，虽然不影响理解，但还是要注意改正。
