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it人员工作总结怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-06-13 22:40:02 查看人数:37

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it人员工作总结怎么写 【篇1】1200字

这一年总的来说高兴的事挺多,经过艰苦努力之后,我从记者升为副总编,担负起采编策划的重任。而“用心成就一切”的积极贯彻也使得我获得了主流客户的认可,xx年4月只身访问美国硅谷、xx年5月美国十市采访、xx年6月北欧芬兰、瑞典和冰岛三国采访、xx年9月访问韩国、xx年9月访问香港、xx年10月访问马来西亚就是很好的印证。

国内外的游历不仅开阔了我的眼界,而且使我对世界的认识、对人生的感悟有了深刻的变化。美国的休闲、韩国的寡欲、冰岛的独特、大马的热情都给我留下了深刻的印象。xx年12月,我冬日里赴深圳对华为和中兴通讯总部的体验更是加深了我对中国通信企业的感性认识。

值得指出的是,xx年我的创作具有“高涨——低落——高涨”的典型特点,1~3月我踏实运作写出了不少作品,比如年初对无线、数据和光通信的十大预测,五问push-to-talk综述,数字集群的分析等无论在时间和深度上都做的不错。然而3月以后,由于其他事情所累,文章质量出现下滑。所幸,年底我又重新回归,创作的四大疑问考证td-scdma以及访问华为的文章都引起了关注。

全心全意为客户服务也是我在xx年力图坚持的信念,除了客观公正报道为读者负责之外,与业界主流厂商保持紧密的联系也非常重要。在xx年发挥了重要作用,经过近一年运作,岁末的访问量已经突破了1万人次。

在坚持塑造个人品牌的指引下,我的知名度在xx年有了很大提升。通过“无线与投资全球论坛”和“apocxx亚太光通信产业论坛”,以及与sohu联合进行通信展“总裁在线”的,扩大了在业界的影响力。

我的确非常热爱媒体这个行业,但在深入的同时也逐渐发现了不少隐忧,其中既有客观的不足,当然自身的不足也逐渐显露。

首先,通信行业的封闭以及专业媒体的狭窄定位令我很苦恼,xx年我的文章中多数仍为褒扬性的,批判性的寥寥。而且,行业不景气、政府监管水平甚低以及运营商垄断日盛都令人气馁。在影响力方面,日报、周刊正在迅速超过月刊,网站的影响力更是如日中天,如何综合利用各个媒体实现自己价值非常关键。

其次,由于长期以来形成的性格以及多年的工科背景,自己与人沟通的能力亟待提高,这已经严重阻碍了我的发展。克服懒惰、加强沟通在大多数时间里我做的不太好,这一点必须在新的一年里得到大幅度的改善,否则将来一事无成。

第三,管理能力和经营能力的提高也必须提到我的日程。在这个竞争激烈的世界,这两种能力决定了未来的核心竞争力,应该充分利用目前平台,打造自己各方面的综合实力,不能再靠单打独斗来赢取成功,应该创造并抓住每一个机遇,创造并维护每一个资源,继续自己的用心成就一切理念。

猴年逝去,鸡年降临,新的一年意味着新的希望。在北京飘下第一场雪的时候,我回乡看望了我的父亲,那里的生活依然艰苦。在母亲坟前我再一次放声大哭,有感激也有自责。我愈发感到,过去的永远不能忘却,将来的永远值得期望。

祝所有认识我和我认识的朋友们新年快乐。

篇1写作要点95人觉得有用

it工作人员写总结的时候,得好好琢磨一下。毕竟,总结不是随便拼凑就能行的。开头,得说清楚这段时间干了什么,比如说项目进展,遇到的问题,这些问题又是怎么解决的。像这种叙述,最好能具体点,别光喊口号。要是写到某次系统维护,就说清是哪套系统,具体时间,还有用了什么办法。

说到解决问题这部分,得把思路理清楚。举个例子,某个软件出了故障,你是怎么一步步排查的?是先检查日志还是直接看数据库?这些步骤都得写出来,不然别人看了云里雾里的。当然,有时候可能会漏掉一些细节,像是没提到用了哪个版本的调试工具,这就有点遗憾了。不过这不是大问题,只要整体思路能让人明白就行。

书写注意事项:

总结里头还可以提一下学到的新技能。比如学会了某种编程语言的小技巧,或者掌握了新的运维工具。这不仅对自己有帮助,也能给领导留下好印象。不过,这里头容易出个小问题,就是有些人会把学到的东西说得太笼统,像是“学到了很多新东西”,这样的话就显得不够实在。

总结里最好能加上些数据支持。像完成多少任务,提高了多少效率之类的。这样更有说服力。但有时候可能统计数据不太完整,导致写出来的数字看起来有些模糊,这也不是啥大事,主要还是要把重点放在工作成果上。

最后一点,写总结的时候,态度要诚恳。要是觉得哪里做得不好,不妨坦白承认。毕竟人都有失误的时候,重要的是吸取教训。要是写得太过粉饰太平,反而会让领导觉得不真实。

it人员年度工作总结与计划怎么写【篇2】 2100字

xx年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。

在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心,努力打造安全、稳定、高效的企业网络,在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中,与各部门紧密配合,顺利完成了xx年度的工作任务,发挥了技术部技术支持的工作职责。

现将xx年度的工作总结如下:

一、年度大事件

1、海辰传播机构信息化建设,海辰oa的功能修改,逐步完善业务、人力行政、财务等流程,使信息平台支撑公司的制度执行;

2、ers系统前期自行开发,后续工作外包给开发商,与开发商的技术对接及进度跟进,测试修改程序,以及数据迁移工作;

3、moss系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案和实施周期,计划将oa个别功能集成开发至moss中;

4、配合公司的种子计划提供技术支持;

5、海辰机房高温预警解决方案;

6、保障总部、分支机构网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;

7、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;

8、企业域名续费及备案工作;

9、部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;

10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。

二、开发组工作

(一)ers系统开发工作:

1.发布开发商修改的ers程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商继续修改,循序渐进地进行这些工作。

2.不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作情况。

3.分析ers数据库和mp数据库,并整理数据库中各个数据表的结构表。

4.开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序。

5.分析ers数据库和mp数据库中各个表之间的关系,按照ers数据库的结构,将mp数据库中的数据统一整理出来,时间截止到xx年5月31日。

(二)遇到的问题:

1.在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求,与驿若和开发商共同分析提出修改意见。

2.整理出的错误数据,在修订后仍然还会存在问题,与驿若人员沟通,重新修改。

3.因旧系统中数据量庞大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,整理出来的数据经驿若公司修订后,导入新系统中时,发现存在很多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个excel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若公司重新修订,再导入到新数据库中。

(三)经验积累:

1.对数据迁移的方法有了一定认识,总结出在数据量比较大的时候,一定要严格按照新数据的结构整理数据。

2.整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训。

3.需求分析能力有待提高,与开发商沟通分析问题需要提高方式方法,并针对需求找出解决问题的办法。

三、网络组工作

(一)服务器安全运维管理

1.服务器安全运维,提高安全级别,病毒防御能力提升,系统优化;

2.服务器及数据、程序定期备份,确保数据灾难恢复;

3.机房高温预警解决方案,并实施;

4.处理驿若oa服务器损坏事宜,oa系统迁移工作,重新向开发商申请机器码及序列号。

(二)网络安全运维及系统运维

1.保障海辰、驿若网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;

2.海辰、驿若oa及企业邮箱用户增删,流程、表单的修改;

3.海辰、驿若员工电脑每日维护工作;

4.系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案,实施周期,计划将oa个别功能集成开发至moss中,并进行演示系统搭建;

5.邮件系统管理维护,邮件发送错误报告分析及时解决;

6.闲置、报废电脑配件合理分配利用,有效节约成本;

7.机房频繁断电,请物业配合进行电力改造,技术部连续值夜班维护、服务器等设备;

8.驿若各部门网络综合布线调整;

9.海辰前台装修,协助各部门工位调整,网络、电话线路重新部署,保障正常有序办公;

10.上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;

11.其他电子设备的调试和维护。

(三)电话、电话程控机维护

1.海辰、驿若电话程控机管理维护,电话终端维护;

2.解决驿若总机拨入拨出经常占线问题,将张总直拨加入程控机,开通程控机端口,并咨询网*于开通中继线路的方法及相关费用;

3.驿若程控机来电录音,解决来电转接无声音问题。

(四)遇到的问题

1.尽心尽力去解决问题,但有时得不到理解;

2.执行力仍需加强;

3.部门协作不到位。

(五)经验积累与其他部门同事沟通能力有待提高,需提升部门单元工作能力,使每一个人的执行力,对工作规划、执行、总结能力应加强。

与其他部门同事沟通时应注意方式方法,争取其他同事的理解和支持。

四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作:

1、电子固定资产日常更新;

2、每月制作《固定资产月报表》;

3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记;

4、it技术部每周会议纪要,日常工作汇报,工作中的问题及下周工作计划整理;

5、新人入职管理流程,固定资产分配;

6、闲置电脑合理分配利用;

7、编排电话分机表,按最新的部门分组,电话排查,对应对话使用;

8、部门内部人事变动,员工招聘、筛选、面试工作。

五、xx年工作计划

1、ers系统验收,程序源码了解,为今后系统修改或版本升级做准备;

2、moss系统详细分析规划,与微软技术进一步沟通,对moss更细节了解;

3、海辰、驿若信息平台、网站、邮件系统的运维保障;

4、员工电脑的日常维护;

5、技术能力的学习提高;

6、部门人员沟通力、执行力、工作总结、规划能力的培养;

7、增进团队凝聚力,协作能力。

篇2写作要点236人觉得有用

it人员年度工作总结与计划怎么写

it工作涉及的东西多而杂,总结和计划得好好准备才行。写总结的时候,脑子里得先把全年做过的事情过一遍,像是项目完成情况、遇到的技术难题、解决办法之类的,都得心里有数。像我去年做年终总结时,就因为没提前整理好资料,结果写起来特别费劲,东找西翻半天才凑齐东西。后来吸取教训了,今年提前列了个清单,分门别类地把事情归置好,写起来就顺多了。

写总结时,重点是要突出成绩,这能让领导看到你的能力。比如,某个项目成功上线了,就得写清楚用了什么技术方案,解决了哪些关键问题,给公司带来了多少收益。不过,成绩也不能瞎吹,要是夸大其词,反而显得不实在。记得去年有个同事总结里写了他一个人搞定了一个超大型系统,结果被领导问得哑口无言,因为他压根就没参与那个项目。

除了成绩,问题也得提一提。这一年里肯定有些事情做得不够好,得诚实地指出来。像我之前负责的一个系统维护,因为没有及时更新补丁,导致出了安全漏洞,影响了用户体验。当时我就反思了,觉得自己的工作态度有问题,没做到未雨绸缪。以后就得在这方面加强,定期检查系统的安全性,确保万无一失。

至于计划部分,就得结合公司目标和个人实际情况来定。比如今年公司打算扩展新业务,那作为it人员,就得想想如何为这个新业务提供技术支持。我去年就给自己定了个目标,学一门新的编程语言,结果年底才发现根本没抽出时间来学,白白浪费了一年。所以今年得更有规划些,把时间分配好,该学的东西都得挤出时间来学。

写总结和计划的时候,格式可以灵活点,不用太死板。像有的时候我会用表格列出每个月的工作重点,这样看起来直观又清晰。当然,这也得看个人习惯,有些人喜欢用文字叙述的方式,也能表达得很清楚。重要的是,写的东西得能反映真实情况,不然写得再花哨也没用。

书写注意事项:

写总结和计划的时候,最好能跟同事交流一下,看看他们的做法。有一次我跟同事聊天,发现他总结里提到的一些细节我完全没想到,回去后赶紧补充进去,效果还挺好的。不过有时候也会碰到一些问题,比如有的同事写的太简略,只写了几个大方向,具体怎么做却没说清楚,这样的总结看了等于没看。

it人员年度工作总结怎么写【篇3】 2450字

进入公司以来一直从事软件开发方面的工作,说实话这是一个非常枯燥,需极大耐心的工作,不过我喜欢这样的工作,看着一个个经过自己手中的代码调试成功的时候,是比较开心的,这个时候也最有成就感。毕业了5年经过前4年的高速成长和进步,今年迎来比较平淡的一年。尽管平淡但还是有收获,有进步。有总结才会有反思,有反思才会有提高,现总结这一年工作如下:

一、项目方面

主要是围绕信号机开发的各种软件,如信号机底层软件、信号机设置软件、以及为了保障信号安全的防火墙软件等,另外还围绕交通诱导屏这个产品做了相关的工作,如诱导屏设置软件,以及诱导屏测试软件等工作。

1、信号机软件开发

从去年的年底已经开始这项工作了,我的工作相对来说比较单一一点,就是信号机设置软件以及底层软件的通讯部分的程序代码,以及其他的部分功能。并且现在这款信号机能够兼容多家协议。

2、防火墙软件的开发

这是独立开发、并最终调试的一个软件,能够严格防止外来非法连接的软件。由于目前还没有我们自己的信号机中心软件,所以目前这个软件现在还没有派上用场,相信随着公司的发展,会逐渐用上这样的软件产品的。

3、交通诱导屏的相关工作

当然这里面的工作就相当砸碎一些,包括设置软件、测试软件以及处理在调试的过程中碰到的一些问题,以及测试一些硬件模块的好坏等。

二、团队合作

从上面主要的工作内容来看,不是我一个人所能完成的,正所谓一切事务离不开团队,个人无法称英雄。今年在余sir领导之下,团队建设有了很大的进步,每个项目开始之前,好好的交流、加强了解、对问题的共识、解决问题的方法能很好的统一起来。我个人也很好的溶入这个团队,共同做好一个项目。在解决问题的过程中,虽然都不时风平浪静,但事后都能够客观地分析,而不参杂个人的感情。

三、工作态度

给我的的感触就是一定要好好的去聆听,每个人对待问题的看法,不管他的看法对还是不对,合理与否,或者考虑的角度是否确切,都要好好地聆听,至少要等他说完,如果你主观的色彩,可能你都不愿意或者不屑听完他说的话,但是静下心来你或许也能发现他看问题的某些角度是你没有考虑过的,他想的某些方面也许确实是要注意到的。静心!聆听!把技术与大家共同分享,共同提高。

四、来年工作展望

在新的一年里我希望能够在交通行业里做出更多新的产品,能够更加深入的研究下去,比如:目前我们欠缺的信号机中心软件,交通诱导屏的中心软件,这个两个应该是____年的首要任务了,如果还有时间我希望可以做gis地理信息系统方面的内容。

篇3写作要点129人觉得有用

it人员年度工作总结怎么写

写总结这事,说难也不难,说简单,有些人写得就不那么顺溜。尤其是it这行,技术更新换代快,项目一个接一个,要是没个好方法,总结起来就容易乱套。

先得搞清楚总结到底要干什么。简单讲就是回顾过去一年的工作,看看哪些做得不错,哪些还有提升空间。开头可以写写这一年主要负责了哪些工作,比如运维、开发还是网络安全之类。接着,要把重点项目拎出来聊聊,特别是那些特别费劲或者成果显著的。用数据说话最好,比如系统上线了多少次,故障率降低了多少百分比之类的。这样一看就知道你这一年忙得值不值。

总结不是单纯报功劳簿。有些地方做得不到位,也得提一嘴。比如说某个项目出了点小状况,最后是怎么解决的。要是能总结出经验教训,下回遇到类似情况就能少走弯路。不过这里头有个小坑,别光顾着埋怨自己,把责任全揽过来。团队合作很重要,该表扬同事的时候也别含糊。

书写注意事项:

总结里最好能带点规划性的东西。新的一年打算怎么改进,目标是什么,给领导一个清晰的方向。但这个部分不用太具体,点到为止就行。毕竟计划赶不上变化,留点余地比较好。

写总结的时候,语言尽量简练,别啰嗦。像什么“加强沟通”、“提高效率”这样的空话就免了。直接写具体措施,比如每周开一次例会,优化流程减少重复劳动。

it人员年终工作总结怎么写【篇4】 2600字

我从2025年4月11号来到公司,开始从事店面销售工作,经过这几个月的时间,通过领导的帮助和自己的努力我已经融入了这个集体,在这几个月的时间里我学到了很多,在双环公司让我真真体会到了什么是正规化,模式化的大公司,在没来到公司的一段时间里我在其他的销售公司里任职,在其它公司任职期间在工作时不会有太多的人来帮助你,每个人都在顾自己,个忙个的,人和人之间的距离很远:公司的领导方针就是弱肉强食,固然这种领导方针会在一定程度上帮助到公司,但要是长远发展的话,我觉得是不可行的,因为人和人只有沟通了才能相互进步,在这个公司任职不到半年时间就辞职了,不久就来到了双环公司,到了双环公司我听到了我原来没有在其他公司听到的一句话,那就是双环公司会给我门销售人员一展示自己的平台,刚到公司没有体会到平台对自己重要性, 在双环公司的第一个月自己因对产品知识的不了解很难有销售,这时的自己也很苦恼,自己的工作压力顿时大了起来,就在这时店长,销售经理和店里的销售能手耐心的帮助我熟悉产品,因为自己原来也有一定的销售积累,总算还没有辜负他门的教导总之我在双环公司的这大半年对我来说是我工作生涯里的一段重要历程。

下面我把自己来公司的几个月的销售情况作一下总结,在来到公司的第一个月里,正好赶上公司上东芝的新品,因为有太多的地方不是很适应,在加上自己对产品知识的欠缺,四月份的销量是8台东芝笔记本电脑,进入五月份到了这个季度里的旺季,不知道是自己没有经历过呢还是压根没有做好准备在五月分这个传统的旺季里,黄金的休息日里,我一台销售都没有,在其他同事都趁黄金周抓紧的销售,我却在旁边干瞪眼心里很急,有时自己也在和自己开玩笑,在nba打球的新秀在第二年或者第三年会遇到一些困难,我这是不是也是呢玩笑归玩笑啊我要找到原因,这一次是同事和店长帮助了我,最终我在这个月销售了14台笔记本和一台投影机,其中12台是东芝笔记本电脑,2台为thinkpad笔记本电脑,进入到了6月份我的销量比起上个月有所下降总共是12台笔记本,其中10台东芝,两台为thinkpad笔记本这个月一方面市场没有5月份的那么火爆,但也不是想象中的很差,最后给自己的唯一理由就是我的能力还不成熟,过完了自己惨淡的6月份之后,我迎来了自己在公司的第四个月,在这个月里我给自己定了目标就是一定要达到15台以上的销量,因为自己要争取到一个职务那就是公司在店面的销售经理,我发现人要是有了目标了干事就是很有冲劲,在提前7天左右的时间里我完成了预定的销售目标,开始消极对待客户了,在后面的几天时间里我没有销售,在这个月里我总共销售了16台笔记本,其中东芝11台,thinkpad为5台,虽然这个月的后半段有些消极代工,但t hinkpad笔记本的5台销量是我来公司以来现在都没有打破的记录(说到着真是挺惭愧的)。到了8月份公司有了新的政策就是要调整一下销售的力量。在这次调整的人员中,我也有一些变动,我来到的了公司百花村店面,一开始公司领导是看见我的销量还是比较稳定,调动我来百花村是为了来拉动销量我也就本着公司的器重想好好在百花村锻炼一下可是事情总是说的比做的难多了在百花村的一段时间里我不仅没有了销售了,不知道是自己不积极还是真的是百花村人少,我在这一个月的时间里没有一台销售,仅有的2台东芝都不是自己真正的销售,这一个月让我真真体会到自己的能力有度么的欠缺了想想原来的消极对待客户是很不应该的,在听到公司领导给我说呆在这里可能不是你的特长,让我回赛博,我的心里很不是滋味,就这样我从百花村撤回来了,但我在次回到赛博店时,我就给自己说一定要珍惜每一次的销售机会,现在是自己的能力不够,但能力就是自己磨练出来的,在回到赛博店的这个月,也就是9月份我的销量有了进步18台笔记本1台投影机,但然这个月也离不开店长同事的帮助,在接下来的10月份里我保持了上一个月销量19台笔记本1台投影机,在接下来的11月中我的销售又遇到了很大的问题,全月我就销售了6台笔记本电脑,我不是在百花村我不是象第一个月那样不了解产品知识,我的销量下降的我自己都有些接受不了,说真的在一段时间里我都不知道自己是怎么了,是为什么我就突然销量下降的如此之快呢??这一点我的店长和同事到看在眼里,当店面看会时,讲到了我的问题,我现在是店面的销售经理,应该有一个稳定的销量的,但自己就象店长说我的这样,我的心比较的急这样销售机会就很可能被浪费,我要很好的调整自己的心态才能有一个稳定的销量。在进入12月份也就是本月我到现在为止销量是7台笔记本,依然不是很理想。

上就是我来到双环公司的9个月的销量和销售体会,下面我要说的就是我在店面的一些总结和体会,在我7月份成为店面的销售经理之后,公司领导就不断的告诉我,销售经理是要在店长不在的时候有权管理店面的,是要在店面里培训新员工的,但在初期我的这些概念只是在表面的,在我9月份回到赛博的时候,店长把我的工作都明确的指出来了还让我写了销售经理职责,这样来督促我门做好销售经理的职责,说真的到西安在为止的话,我还不是很称职的,但我相信在以后的日子里,在新年即将到来的日子里我会给自己新的目标的,我会努力使自己进步和积极的。

2025马上就要过去了新的一年要来了这就意味着新的目标新的挑战也要来了,在上面的总结里我提到双环公司是个平台,在新的一年里我会拿撤更好的来展示自己在新的一年里,我努力在提高自己的业务能力,多开发自己的客户使他们变成自己的固定客户在这个年末,我终于理解了有固定客户的重要性,在努力提高自己的专业知识,使自己的知识丰富,每个月应该努力完成公司给予的任务,在店面时一定要记住自己是销售经理要配合店长来管理店面,在新员工来时,应该尽快的给他们培训,让他门更快的熟悉产品,让他门少走弯路,在行的一年里我相信公司还会有很大的变化,马上我门的产品部就要独立运行了,就跟公司领导说的一样,我门公司自己的人不要担心自己有才华没有地方施展,新公司有很多职务等这我门去争取呢所以新的一年也是我的机遇和挑战,但最重要的还是要加强自己,在11年经历了一些事,使自己不能说成熟吧,也都明白了点事了了,在双环公司是我在所有公司工作时间最长的是一个记录了,我希望能够在11年的时候让这记录保持下去,

自己会在新的一年里有一个崭新的面貌,最后祝双环所有员工在新年有新气象,牛气冲天,在新的一年里在各自的岗位上都创佳绩!

it人员年终

篇4写作要点191人觉得有用

it人员年终工作总结怎么写

做总结这件事,说起来简单,但真要写出一份好的总结,其实不容易。尤其是对于it人员来说,技术相关的工作内容往往比较复杂,涉及的东西五花八门,从项目开发到系统维护,再到团队协作,每一项都需要好好梳理。如果总结写得不好,不仅浪费时间,还可能让领导觉得你工作没条理。所以,今天就聊聊怎么写好这份总结。

先说说总结的核心,那就是要把一年里的工作内容尽可能全面地呈现出来。不是简单地列出做了什么,而是要突出重点,展示自己的贡献和价值。比如,这一年里参与了几个重要项目,每个项目解决了哪些具体问题,带来了多大的效益。这里有个小技巧,就是可以用一些量化指标,像完成多少个需求点、节省了多少成本之类,这样看起来更有说服力。不过,很多人会忽略这一点,只是一味地堆砌事情,结果显得很啰嗦。

书写注意事项:

总结里还可以提到一些个人的成长经历。毕竟,工作不只是完成任务,还要学会新的技能。如果你这一年学了新技术、考了相关证书,或者掌握了新的编程语言,这些都是值得提一提的亮点。但要注意的是,别说得太笼统,像是“我学了很多东西”,这没有实际意义。应该具体一点,比如“今年通过自学学会了python爬虫技术,成功抓取了大量数据用于分析”。这样写的话,显得更有针对性。

除了工作内容和个人成长,总结里还可以谈一下遇到的问题和解决办法。工作中难免会遇到各种难题,比如某个功能一直调试不出来,或者团队合作出现了矛盾。把这些困难描述清楚,再讲讲你是怎么克服的,这样的总结才更有深度。不过,有些人可能会觉得这部分写得太多会影响总结的整体观感,其实不然,只要言之有物,反而能体现你的责任心和解决问题的能力。

写总结的时候也要注意形式上的整洁。有些人的总结密密麻麻全是字,看起来就很累赘。建议可以分段落写,每一段集中讲一个方面的内容。而且,尽量避免用太专业的术语,除非确实有必要。毕竟,总结的目的是让别人看懂你的工作成果,而不是考验他们的专业水平。

最后再说一个小细节,写总结的时候,最好结合公司的实际情况来写。比如公司今年的重点方向是什么,你在这方面的表现如何。这样能让领导觉得你对公司的战略目标有清晰的认识,同时也表明你在工作中是有目标导向的。

2025年it运维管理人员试用期转正工作总结怎么写【篇5】 1350字

总结这事,说易也难。如果只是单纯地罗列一下这一年自己都干了点什么工作,相信这难不倒大家,但要用一份总结不仅表明这一年做了哪些工作,还要说清楚工作成效,甚至为明年的工作提出改进的建议,这就不是那么简单的了。

作为it运维管理人员,除了自己的工作表现,更肩负着整个企业it系统健康运营的重任,所以我认为运维人员的年终总结更应该倾向于结合本单位整体运维情况,以便于来年it工作的有序发展。

那么,it运维管理员如何写好一份年终总结呢?我建议可以从以下几个方面入手:

一、资产清点

作为整个企业的it管家,首先应该对管理的资产情况了然于胸。比如说:

现在的it规模是怎样的?网络链路总长是多少?网络设备和服务器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个服务器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等,这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。

搞清楚有什么的问题以后,还应该做个比较,目前的资产情况和历年相比有什么变化,是增加还是减少了,这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来,一张清晰的资产图便被轻松地绘制出来了。

二、业务构成及分析

it系统说到底是为业务来服务的,一个企业里,最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。所以it运维管理员的总结里,必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。

当然我们首先也应该勾勒出业务的大体形象:目前我们所有的业务系统有哪些?哪些是核心的业务,它们在解决何种问题,为用户提供了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务器上,它们的运行状态如何?这样我们先直观地把业务系统介绍给大家。

接下来我们可以深入地去剖析一下这些业务的运行状况,比如:我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量达到了多少?将这些业务流量排名,前几位的是哪些?这些高流量的业务有多少人次在访问?这些业务的平均无故障运行时间是多少?根据其设计,这些业务的可用性指标达到多少?是远未达到使用预设,差一些到满负荷,还是已经超负荷等等

还有变化的视角是应该一直具备的,还需要与往年比,哪些业务是新增的,这些新增业务的使用情况如何,是用得较多还是较少?

通过以上的梳理和总结,相信看到报告的人都会对这一年的业务系统情况有一个相对清晰的了解了。

三、事件处理情况

理清了资产和业务情况,还应该对一年中所做的事件处理情况进行汇总。你是否能说清楚it部门这一年处理的事件数量有多少?这些事件分类有哪些?哪些是重大事件?这一年里产生过哪些重大的事件?这些重大事件对整个it系统的影响是什么?是否针对此进行过全面的分析,并给到过改进的意见?采取了哪些措施保障了核心业务的sla?这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。

四、未来工作开展建议

一份年终总结,除了要说清楚这一年发生的事儿,还应该能对下一年乃至未来几年的工作开展提供客观依据。并且作为一个合格的it运维管理员,眼界应该更宽一些,除了着眼于本职工作,也应该不断地关注业界的新技术、新趋势,并去分析这些新技术对本企业的it规划是否会产生影响,可能产生的影响又是什么?结合之前对业务使用情况的统计和分析,你就可以为决策者提供出一些更有意义的信息和建议:未来企业上马一些什么样的it业务能为企业可持续发展带来先机,哪些it系统需要改进以满足未来不断增长的需要等等。

篇5写作要点199人觉得有用

____年it运维管理人员试用期转正工作总结怎么写

在试用期即将结束的时候,不少人都会开始着手准备转正工作总结。对于it运维管理人员来说,这不仅是对自己工作的一次回顾,也是向领导展示能力的重要机会。写好这样的总结,需要结合专业技能和实践经验,下面给大家分享一些实用的小技巧。

一开始,明确目标很重要。工作重点是什么?哪些事情做得比较好?哪些地方还需要改进?这些问题都要提前想清楚。如果能用几个关键点概括自己的贡献,会让总结更有说服力。比如,在这段时间里,我主要负责了系统稳定性优化和日常故障排查,通过一系列调整,使服务器宕机次数减少了近三成。这种具体的数字描述,能让成果更加直观。不过有时候可能会忘记补充背景信息,比如当时遇到的具体挑战,这样就显得单薄了些。

接着,细节部分也很重要。这里可以具体到某个项目或事件,讲述你是如何解决实际问题的。比如说有一次紧急维护任务,由于某供应商提供的接口出现问题,导致整个业务流程中断。我当时迅速联系对方团队,并同步跟进问题进展,最终在最短时间内恢复了正常运行。这类例子能够体现你的应急能力和沟通协调能力。当然,写到这里可能会因为疏忽漏掉一些步骤,比如没有提到最初发现问题的时间节点,但只要不影响大局理解就好。

除了成绩和案例,还应该反思一下不足之处。毕竟没有人能做到完美无缺,承认短板反而能展现真实态度。比如我在处理文档归档方面存在欠缺,经常忙起来就忽略了资料整理。虽然不是特别严重的问题,但如果能意识到并提出改进计划,就能给领导留下深刻印象。不过这里有个小问题,直接说自己哪里做得不好,可能有点不太好意思写得太过直白,可以稍微委婉一点表达。

小编友情提醒:

关于未来规划这部分,建议结合公司发展方向和个人职业目标来谈。例如,我希望在未来一年内进一步提升技术深度,争取拿到相关认证,同时希望有机会参与更多跨部门协作项目。这样既表明了自己的进取心,也显示出对公司文化的认同感。只是有时候可能过于理想化,比如设定的目标有些高远,短期内实现的可能性不大,但这并不影响整体效果。

it技术人员年终总结怎么写【篇6】 1650字

it部门年终总结范文

it运维年终总结:用数据说话才是硬道理 年关将至,如何写好一份年终总结便成了it运维主管们头疼的事情:在写总结时找不到

思路、抓不住重点、用词浮夸,反而无法突出it运维工作的价值。如何才能顺利过好这一关?

用数据说话才是硬道理。

一份好的it运维年终总结,不但能够很好的呈现出自己部门在一年中所做的成绩,更是

来年加薪的条件之一。但如果it运维主管在写总结时找不到思路、抓不住重点、用词浮夸,

反而无法突出it运维工作的价值。因此,用数据说话,才是硬道理。it部门为何最怕年终总结许多cio非常害怕年终总结这一关,道理很简单,面对财务部门的成本报表,“颜色鲜明”

的柱状图、“连续爬坡”的曲线图,都会让it运维成本成为决策层的聚焦点,让“成本中心”

的帽子越戴越高。此时,如果运维部门的总结报告中,再大量出现“很好、不错、有提升、

有下降”的虚词,却又没有数据作为依据,这就不是面子上的事情了,有可能直接影响到来

年的信息化预算。因此,学会用数据对运维工作进行汇总是最佳方法,既简单明了,又能清

晰地体现出运维的价值所在。许多“聪明”的it运维管理人员为了证明部门一年来对公司业务的贡献,早早就开始收

集周报、月报,想从中挖掘出证明运维工作“有价值”的数据。同时,还需要对各式各样的

业务系统界面进行抓图,苦苦挣扎在excel的功能上,小编以便能让不懂技术的老板也能一目了然。但让数据说话并不简单,数据价值来源于日常运维工作的积累、提取、分析和呈现,仅

依靠人力在海量的运维数据中找到闪光点,实为大海捞针。数据不仅是在总结或者汇报中才有用武之地,日积月累的运维数据已经成为企业最宝贵

的信息化资产。如今,每一个利用信息化实践创新的企业,都会对it运维管理提出科学化、

标准化、精细化的要求,绩效评估所占的比重也会日渐增多。因此,要打通运维创新的通路,

只凭it设备自身的工具是不够的,需要利用数据平台的概念和系统,形成收集、解释、处理、

分析和展现数据的整体环境。

让数据说话 你将得到“更多”让数据说话,是需要从打牢基础开始的,这就是数据的采集。首先,运维管理人员需要

将所有设备纳入一个统一的监控平台中,因为只有做好了底层监控,才能确保数据的正确性

和全面性,才能进行汇聚和存储,才有可能为更高层的流程化管理以及业务管理提供数据支

持。接下来,为了挖据出数据内部的价值,就要找到零散数据中的关联点,例如,网络管理

者可以把用户、网络、硬平台、软平台、业务系统这5个分散环节,在一体化的平台整合起

来。让数据说话,更需要智慧的数据分析功能和展现功能,帮助用户分析出网络现存的瓶颈,

提升it运维数据管理的效率。例如:在总结汇报中,可以利用设备日常使用的负载比率,分

析出哪些设备不堪重负,哪些设备长期利用率不高,并以此为依据提出增加采购预算或者推

动虚拟化的进程。另外,还可以根据用户管理和分析需要制定分析的数据内容和对比结果,

自动的呈现出趋势图、柱形图、饼图等等。特别对于服务类报表,可实现数据表、时序图、

topn组合分析方式,对于服务组件的管理起到直观,深入的作用。让数据说话,就是能站在业务的角度让运维体现出价值。以业务关联报表为例,it管理

人员可以从报表中关注设备和资源、业务的可用性,并根据性能数据分析报表对系统进行

topn排序。通过对历史数据的分析,管理人员可以聚焦未解决故障、重大故障次数、mean time

to repair(平均恢复时间)、mean time between failure(故障平均时间)等方面,并且

可以按照事件的严重级别和优先级进行分析统计。从以上几点围绕数据的介绍中,我们可以发现,让数据说话可以把年终总结写的更精彩,

更真实,这对来年的运维环境来说,范文top100你可以比“加薪”得到“更多”。当下,任何一个企业的

发展已经离不开信息技术的有力支撑,作为增强核心竞争力的法宝,企业不可能停止对it

的投入。因此,在从“成本中心”转化为“价值中心”的过程中,数据才是it运维管理最大

的扭转力。就介绍到这里,查看更多优质范文,请上小编

篇6写作要点271人觉得有用

写总结的时候,很多人觉得挺头疼,尤其是技术类的工作总结。其实总结不是单纯罗列工作内容,也不是流水账,而是把一年的工作提炼出来,突出重点。开头可以简要回顾一下整体情况,比如今年负责了哪些项目,承担的主要任务是什么。这部分不必太详细,点到为止就好。

说到技术类的总结,肯定少不了具体的技术指标和成果展示。像系统运行了多少时间没出故障,服务器的负载峰值是多少,这些问题都得说清楚。如果做了优化,也要写明优化前后的对比数据。比如说数据库查询速度提升了百分之多少,这比说“优化了数据库”要直观得多。

在描述过程中,可以穿插一些小故事。比如某个项目遇到过什么棘手的问题,是怎么解决的。这样的叙述会让总结更有吸引力。不过这里要注意,别把问题描述得太复杂,以免别人看不明白。如果涉及专业术语,最好能简单解释一下。

对于团队协作的部分,可以提一下跟其他部门的合作情况。比如配合完成了哪些跨部门的任务,大家有没有一起攻克难关的经历。这种正面的例子能体现团队精神,也有助于提升总结的整体氛围。

写总结的时候,时间安排也很重要。尽量把最重要的事情放在前面写,这样能让阅读者一眼就看到关键点。另外,总结不宜太长,控制在一页纸左右比较合适。要是内容太多,可以考虑分成几个部分,用小标题区分。

有时候写总结会遇到一些小问题,像是忘记了一些重要的事件,或者不确定某些数据是否准确。碰到这种情况,可以翻阅之前的邮件记录或者会议纪要,找到可靠的信息来源。当然,如果实在想不起来,也可以稍微模糊处理,比如“大概完成了多少次维护”之类的表述。

小编友情提醒:

检查一下总结有没有明显的错误。比如数字是不是写对了,单位有没有搞混。虽然现在都有拼写检查工具,但还是建议手动核对一遍。毕竟机器有时候也会漏检一些特殊情况。

it人员工作总结怎么写(精选6篇)

it工作人员写总结的时候,得好好琢磨一下。毕竟,总结不是随便拼凑就能行的。开头,得说清楚这段时间干了什么,比如说项目进展啦,遇到的问题啦,这些问题又是怎么解决的。像这种叙述,最好能具体点,别光喊口号。要是写到某次系统维护,就说清是哪套系统,具体时间,还有用了什么办法。说到解
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