销售业务员工作个人总结怎么写 【篇1】1900字
光阴似箭,日月如梭,转瞬间一年的时间已经过去,____年在公司领导的领导下,我们公司的“量、价、款”,三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾一年的时间,我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下,较好地完成了自己的本职,有收货也有遗憾,总结自我一年里工作的优与缺,计划明年的工作思路,为____年做一个初步的规划。
一、迎着公司的发展而学习
通过这两年的工作,我感同身受,看到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办公环境好了,生活等方面也都到了很大改善,当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的发展与进步,我们的销售业务“流程化”了,让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道:做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了,从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。同时,今年以来,轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”,提高了我们工作的激情,保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来,平时的工作有条理了,感到工作更轻松了,这是公司的进步,也让我在流程的指引中,制度的规定下学到了更多,进步更快。
二、自身的不足
(1)业务员的日常工作基本上包括,记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中,由于个人不细心,不操心,台账记录不及时,致使预付款合同客户欠款,违反公司“先款后货”的制度,也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。
(2)过程决定结果,细节决定成败。两年以来,自我记录习惯没有养成,在日常业务中,台账记录不清楚,对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记,尤其是三角贸易,调账不及时。在这些看似细小的事情由于没有做到位,造成月底对账、结算困难,给公司的整体管理拖后腿。
(3)今年年初,在公司领导的指导下成立了重点工程部,其目的是保证做好的一个重点项目服务工作,作为重点工程部的一员,我没有尽到应尽义务。第一、三角贸易采购基地水泥运费财务挂账不及时,错误频出,重点项目发票送达没有及时督促,影响当月货款回收。第二、没有和我们团队相互帮助,共同努力,个别客户个别月,对账数字三方账务不清楚。第三、服务重点项目的业务员工作量不平衡,没有做到及时向领导汇报调整,造成后期重点项目出现了更大问题。第四、作为重点工程部的一名小小负责人。一年来一致处于懵懂状态,深感压力重重,无所适从,对自己没有信心,瞻前顾后,有没利用这样的机会去锻炼自我。在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人,是我工作中的的失误,失去这样的业务学习和锻炼机会也是我遗憾。
三、明年的工作思路
(1)从今年的日常工作中发现我们的业务员经济责任意识淡薄,对账单模糊,运输发票挂账错乱,建议针对具体业务,列举业务中经常或者有可能发生的错误培训指导,增强团队业务能力,培养业务员在工作中的责任心。
(2)今年前期个别标段代理商自行开具运输发票,运费没能及时挂账,造成后期运费付款困难,给公司带来不好影响,建议明年凡属于我们公司商配送工地,运费必须每月挂账。如果客户要求自行开具运输发票(自提),签订合同时需补充简洁的自提运输协议书,从管理上避免公司责任。
(3)明年和政海螺水泥将于6月份前后投产,面对强大的竞争对手,我们既要保证完成销量又要取得好的价格,掌握市场信息,建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售人员把主要精力集中在高速公路上,为应对明年海螺水泥对市场的冲击,建议从新整合人力,针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场,收集市场信息,储存潜在客户,以应对明年下半年及以后强大的竞争对手。
(4)两年的工作经历,发现货款要控制记录台账,安排的事情做笔记,是一件很重要的事情,对有效控制货款和日常工作的执行结果方面都起到了非常重要的作用。两年以来,业务陋习凸显,日常工作中“爱忘记”,效率低。为了提高我们的工作效率,加强执行力,我个人认为,从明年起每个区域建立工作日志,每天记录工作中要做的事情,如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应该有简洁的记录,说明执行结果。可以由公司领导下达任务,区域经理监督,做到出车有名,到厂有收获,避免在工作中没有计划的盲跑、乱跑,没有效率。
我害怕失败,但我更渴望进步,一年以来,深刻的认识到自己的不足,工作中出现的错误不止上面罗列的几点。____年希望自己能够突破、完善自己,不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅,凡事一定得躬行,2025年已经来临,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,希望我们的团队在领导的带领下能更进一步。
篇1写作要点141人觉得有用
销售业务员的工作总结,说到底就是把自己的业绩、经验还有遇到的问题都梳理一遍。开头,得先把这段时间干了啥说清楚,比如说这个月接了多少单子,销售额是多少,完成目标的情况怎么样。这些数字一出来,领导心里就有个底了。
接着就是说具体是怎么做的,用了哪些方法。像有些业务员会特别强调自己是怎么跟客户沟通的,用的是什么话术,碰到难缠的客户又是怎么应对的。这部分很重要,因为这能体现你的专业能力。不过有时候写的时候容易漏掉一些细节,像是忘了提到某个关键环节,导致整个过程看起来不够完整。
然后就要反思一下工作中的不足之处了。可能是某个客户没谈下来的原因分析,也可能是对市场变化反应慢了些。但这里有个小问题需要注意,有时候写的时候容易带入主观情绪,觉得都是别人的问题,这样就不太客观了。其实换个角度想,多从自身找原因,才能进步得更快。
另外还有一点要注意,就是不要只盯着自己的业绩看,也要关注团队的整体表现。如果团队协作得好,很多事情都会事半功倍。要是这方面写得不好,就显得格局小了。比如有时候会忘记提和其他部门的合作情况,这样就少了点全局观念。
最后这部分可以提一下接下来的计划,比如下个月打算怎么做,有什么新的目标。不过写这部分的时候容易犯一个毛病,就是目标定得太空泛,缺乏实际操作性。像“争取提高销量”这样的说法就太笼统了,最好能细化到具体的措施,比如说通过哪种渠道去开发新客户,或者是怎样维护老客户关系。
总结写好了,不仅是给领导看的,也是给自己看的。通过这样的梳理,能够发现自己平时忽略的地方,也能为以后的工作积累经验。
汽车销售业务员工作总结精选怎么写【篇2】 1200字
近期,x来到x车销售部,保险额下降,原因种种,据x询问销售员与分析最近x部与x部的销售车的情况(4月8日-4月12日),总结原因如下:
一、销售淡季
据销售员以往经验,年后三、四月份是x、x车的销售淡季,询问一下x经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日x部买了十七辆车。
二、近来网点提车较多,团购车自入保险
x部近来销售车少一些,所以网点提车少;x部网点提车多一些,从四月七日-四月十二日网点提车九辆,保险一般不在x城入;另外四辆车分别是x队与x局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。
三、修路造成近来x、x销车下降,客户减少
近来,x路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,x部便派两个销售员出外做宣传,x部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。
四、一般客户入险情况具体分析
在销售员销车过程中,x一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入x保险:
1、客户有的入,x向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;
2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因x险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径;
3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;
4、有的客户要挂x地方的牌子,只为省钱,所以不入x城保险;
5、有的客户嫌x保险贵一些,想多家保险比较后再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程中,不合理降价所至;
6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。
7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。
五、保险提成下降,影响销售员拉保险
咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当x去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把x当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。
根据以上原因种种,x提出对我的要求和一点见意:
一、保险业务能力要继续提高,多向x学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向s公司来购车,以增大保险客源。
二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,x看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。
以上,是x近期保险工作的总结,不足之处,请x经理指正批评。有望更好的开展x部的保险业务。
篇2写作要点161人觉得有用
写一份好的汽车销售业务员工作总结,关键在于将日常工作中的点滴积累提炼出来,既展示成绩又反思不足。首先要梳理自己的工作流程,比如每天的客户接待数量、成交率,还有每个月的业绩目标完成情况。这部分内容最好用具体数字说话,这样显得真实可信。比如,这个月总共接待了120位顾客,其中成功签单20台车,比上个月提升了5个百分点。
其次,要把重点放在分析原因上。比如,为什么有的客户能顺利成交,而有些却流失了?可能是沟通技巧的问题,也可能是对车型了解不够深入。这里可以举几个例子,像某位客户因为担心油耗问题最终选择了竞品,这就提醒我们后续培训需要加强燃油经济性的讲解。当然,有时候也会遇到一些特殊情况,像某天突然来了大批量团购订单,团队忙得不可开交,这也算是意外之喜吧。
书写注意事项:
关于未来规划也很重要。可以结合当前市场趋势和个人经验提出改进措施,比如增加线上直播带货的频率,或者定期组织销售技巧分享会。不过需要注意的是,提出的建议一定要切实可行,不能空喊口号。比如针对年轻消费群体,可以尝试通过短视频平台推广个性化定制服务,这或许能吸引更多潜在客户。
再者,团队协作也是不可忽视的一环。在总结里可以提及与同事之间的合作经历,特别是那些令人印象深刻的案例。比如有一次,我和另一位同事共同跟进一个大客户,他负责技术细节,我侧重于价格谈判,最终双方都满意地达成了协议。这样的故事能让总结更有温度,也能体现出个人的团队精神。
小编友情提醒:
记得附上一些图表或数据表,这样不仅能让总结看起来更专业,还能直观反映工作成果。但要注意,这些材料必须真实有效,不能为了美化结果而造假。毕竟,总结的目的是为了提升自己,而不是单纯追求表面好看。
精选双级粉碎机销售业务员工作总结怎么写【篇3】 550字
我从事双级粉碎机的销售有xx年了,眼看着这种设备从最早的单级有筛底渐渐更新到现在的双级无筛底,现在市场上客户以逐渐的接受这种新型并且能给他们带来更多利润的双级湿料无筛底粉碎机,这种机械目前在市场上销售很火,尤其山西,四川用户最多。
这种设备大多用于破碎各种煤矸石、页岩、建筑垃圾、矿渣、炉渣、煤渣等等。并且出料细度高,在砖厂和洗煤厂等建筑行业都有非常好的破碎效果。
其实我作为双级粉碎机的专业销售人员,长期的从事这个行业,我总结到以下的几点对于这种设备的销售比较的重要。
一:首先设备的质量要过硬,不管你对客户怎样的请客吃饭,质量永远是首位,质量好,才是稳抓客户的重点。
二:在销售的过程中,要对这种设备非常的熟悉,要做到客户问到产品的时候对答如流。大家可以试想一下,没有多少的顾客愿意和连自己的产品都不熟悉的供应商合作的,对方为认为你不专业。
三:现在这种机械生产的厂家很多,给客户的报价不要太高,上去就把客户吓跑了,得不偿失。
以上是我工作的总结,不过还是欢迎大家共同来探讨,本人目前就职与河南中启机械设备有限公司,在这里,我做的得心应手,因为发出去的设备客户都反映不错,最重要的质量是我根本不用担心,销售起来也不用费吹灰之力。我有在长期在这里做下去的信心,欢迎大家有什么销售心得大家共同来探讨一下。
篇3写作要点119人觉得有用
做销售这一行,特别是像双级粉碎机这种专业设备,总结工作的时候得有点门道。很多同行写总结时容易抓不住重点,要么太笼统,要么就写成流水账。其实总结不是单纯地罗列业绩数字,而是要把自己的工作思路、方法和遇到的问题都梳理清楚。
比如,销售过程中肯定少不了跟客户打交道。在总结这部分内容时,就得把客户的类型分析一下,哪些是老客户,哪些是新开发的,不同类型客户的沟通方式肯定不一样。老客户可能更看重售后服务,而新客户更关注产品性能。要是能把这些细节写进去,领导看了会觉得你观察得很细致。
还有就是市场调研这部分,不能光写去了哪儿做了什么调查,得具体说说通过这次调研发现了什么问题。比如说去年我们发现某地区的市场需求一直不高,后来经过调研才知道是因为竞争对手的价格策略压得太低了。针对这种情况,今年我们就调整了报价策略,结果销量明显提升了。
写总结的时候也别忘了提到团队合作的重要性。毕竟单打独斗很难做出大成绩。如果能写出自己是如何和其他同事配合完成某个大项目的,那这份总结就更有说服力了。不过有时候人一激动,就会把“我们团队”写成“我团队”,虽然只是个小小的措辞问题,但仔细想想确实不太对劲。
书写注意事项:
总结里还可以适当提一些个人成长方面的内容。比如参加培训后学到了什么新技能,这些技能是怎么帮助自己提升业绩的。不过这里有个小问题,有些人会把“学到的技能”写成“学会的技能”,这其实是两种表达方式,但有些人可能会觉得后者不太通顺。
小编友情提醒:
写总结的时候千万别忽略了公司政策的影响。比如说今年公司出台了新的激励措施,这对销售业绩的提升有多大作用,这些都是需要在总结里体现出来的。要是只顾着写自己的努力,却忽视了外部环境的作用,总结就显得有点单薄了。
销售业务员工作总结与计划怎么写【篇4】 1550字
我是今年2月21日进入美森公司的,回首一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了跨行业发展的第一步。通过一年来的学习工作以及跟各位同事的相互沟通,让我从大家身上学到了不少的业务技巧和谈判能力。有了这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我会更好的在自己的岗位中独立成长起来。如今我已完全的容入到这个集体当中了,感谢大家在工作中给予的帮助。 现将____年的工作总结如下:
____年我的主要工作在a区和c区做市场开发。一共开发17个加盟店,各店首批回款分别是(xx*****、xx***** xx*****、x xx*****、xx*****、xx*****、xx*****)。总回款:171600元。通过这么长时间的工作积累,总体上对自己的成绩很不满意,主要体现在以下几点。
1、没能达到预期的目标。
2、对本行业的市场开发经验不够丰富,韧性能力和业务技巧没有得到突破,市场开发能力还有待加强。
3、前期对公司相关政策的理解还不够深入,如对售后服务、促销活动的具体操作等事项,导致不能及时解决客户提出的问题。
4、在谈判上表现得不够强势,对自己现有的市场区域以及公司产品没有足够的信心。
原因分析及经验总结:
1、工作中没能达到预期的成果。主要是对本行业市场的了解不够深入,对产品知识掌握得太浅,不能十分清晰的向客户解释,对于一些棘手的问题不能快速拿出一个很好的解决方法,导致客户对我们失去信心,印象不好,影响后期回访。接下来要加强对区域市场的了解,及时关注行业动态,拓展知识面。
2、前期工作缺乏信心。因为之前没有去想客户后期的维护问题,等到真正把客户开发出来以后,发现后期操作很吃力。主要是对后期维护、促销活动等这一块没有深入了解,导致不能很好的为客户服务,以至于客户失去信心,同时自身也会失去信心受影响。
3、加盟政策。争取厂家更大的支持,比如在物料、店内外广告宣传等一些可以协助加盟店提升店面形象的资源。这样我们在跟客户谈判是时跟其他品牌相比就会有很大的优势,有利于谈判的达成。
4、客户拜访。一是陌生拜访客户时太过于盲目,撒网式的拜访,没有目的性。只有有目的性的去跟踪拜访,对于拜访过的客户,先预约再去拜访。这样才会有更好的效果。二是没有及时回访意向客户。对于那些电话到公司来咨询的客户,应该及时的上门回访,展示我公司的产品给他们看,这样有助于达成协议。
5、开发重点。开发客户应该以新店,或产品比较单一的店为主。在县城有3个或3个以上牌子的店,在当地基本上算是比较有实力的店了。这类店的店主一般很难接受新品牌。而新店或产品单一的店,对新品牌感兴趣主要是:一是找不到有影响力、支持力度大的牌子;二是有点影响力的牌子看不上这类店;三是店主没有能力来做
子;四是店主有能力但在当地很多牌子都有了,所以拿不定主意要加盟哪个牌子。这类客户更加容易接受新品牌,更需要代理商的扶持;因此能把这些户扶持起来,客户忠诚度就会比较高。
7、要善于制造口碑,加强后期服务。目前我们的新加盟店有很多家都是客户转介绍的,而且成功率非常高。因此只要我们把现有的加盟店服务好了,口碑自然会传播开来,这样就会有更多的店家找上门来。届时公我们跟他店家谈条件也会占有很大的主动权,同时也把我们的产品放在了一个更高的位置。
20xx工作计划:
1、规划好自己的区域市场,挖掘本区域内客户的特性及目标。通过了解客户的资料,兴趣爱好,家庭情况等来挖掘客户需求,投其所好。这样才能更好的服务客户。
2、把握好重点客户与次要客户的轻重缓急,合理处理自己的业务时间,提高工作效率。
3、要及时了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测,为面临的机遇做好充足的准备,让自己永远都比别人更快一步。
4、客户开发与维护:我认为攻克客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收获。等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
篇4写作要点46人觉得有用
销售业务员的工作总结与计划,说到底就是对自己过去一段时间工作的回顾,以及对未来工作的规划。这可不是简单的流水账,也不是随便写写就能过关的事。要想写得好,得先把思路理清楚。
先说总结部分吧。很多人觉得总结就是把做了啥罗列出来,其实不然。总结的核心在于提炼经验,把成功的地方找出来,看看为啥能成功,还有哪些地方没做好,为什么会出现问题。比如,某个月业绩突然下滑了,是不是因为市场环境变化了?还是团队内部出了什么状况?这些问题都得想明白。写的时候,最好能结合具体的数据说话,比如销售额增长了多少百分比,客户数量增加了多少之类。不过有时候,数字可能记不太准,比如上个月的订单量明明是123份,一不留神写成132份,这种情况偶尔也会发生。当然,这不是大事,只要不影响大局就行。
接着说计划部分。计划不是空喊口号,而是要有具体的行动方案。比如,如果发现上半年客户开发力度不够,那下半年就得调整策略,多跑几趟市场,多跟客户聊聊需求。再比如,如果觉得现有的销售培训课程效果一般,就可以考虑引入新的培训方式,比如线上视频教学,或者找个业内专家来给大家讲讲课。不过,有时候写计划的时候,会因为时间紧张,草草写下几个点就完事了,这样肯定不行。一个好的计划,必须得细化到每个月甚至每周的任务安排,这样才能保证落实到位。
书写注意事项:
写总结和计划的时候,最好能结合公司的实际情况。比如公司最近在推新产品线,那就得重点分析新产品的市场反馈,看看客户的接受程度怎么样。要是公司刚换了领导层,那工作重心可能也要随之调整。当然了,有些人在写这类文件的时候,可能会忽略掉这一点,只顾着自己的一亩三分地,这就有点本末倒置了。毕竟,个人的努力终究离不开整个团队的支持,也离不开公司的战略方向。
还有个需要注意的地方,就是语言表达。总结和计划不是文学作品,不需要华丽的辞藻,但也不能太随意。尤其是涉及到专业术语的时候,得确保用词准确,别闹出笑话。像“渠道拓展”这样的词,就不能写成“渠道扩展”,虽然意思差不多,但听起来总觉得怪怪的。再比如,“库存周转率”和“库存周转速度”,虽然都是描述库存情况的,但内涵还是有所区别的,用错了就会显得很不专业。
饲料销售业务员工作总结怎么写【篇5】 2300字
文章就自己工作十个月来的业绩以及工作中发现的不足进行了介绍,具体内容请看下文饲料销售业务员工作总结范文。
从xxxx月份到本公司开始从事饲料销售工作,十个月来在公司经营工作领导的带领和帮助下,加之公司同事的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、 切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;xxxx、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,一月来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。在顺德杏坛和均安这块市场进行销售时候,由于自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、 明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、 认真学习我公司产品及相关产品知识,依据客户需求确定可使用的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、使用。
总结以前的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,6月份自己计划在上月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作
(一)、依据5月份区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在淇县、林洲区域,一是主要做好各猪场的自购用户,挑选几个用量较大且经济条件好的猪场:葛东生、刘尚明、张爱静、杨连巧做为重点。
(二)、在没有走到的猪场去拜访、扩大市场、增加销信。
(三)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(四)、为确保完成六月销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
(五)、目标量10吨。
众所周知,销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山。
在这一年中,深知自己的职责就是,为公司尽职尽责,为客户贴心服务。公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情!
总体来说,这一年我取得了长足进步。不论与老客户的谈判,还是与新客户的接洽工作,都是一步一个脚印扎扎实实走过来的。
市场资源是我们生存和发展的根本,但是市场资源又是是有限的,对于目标市场,在经过调研分析之后,发现并不是所有的区域都能够迅速发展起来的,需要有计划、按步骤的开发。哪个客户需要及时开发,哪个客户暂时不能启动,哪些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违反的,甚至某个客户在什么时间应采取什么样的策略,什么时间应该回访,什么时间应该面谈还是电话联系,都是需要考虑的问题。盲目的、无计划的、重复的拜访,都可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生连锁性的负面影响。
自己强烈的责任感迫使自己始终反思必须要走科学见效的营销思路。大家都知道2点之间的距离直线是最短的,于是我就分析哪些是客户,哪些是顾客。在确保产品在终端顾客“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,也就是要有计划、多层次地开展“面向顾客型”推广,门店销售,赶集宣传??
市场是最坏的教练,还没有等我们热身,就已经开始竞赛;市场又是最好的教练,不需练习就能教会我们技能和发展的契机,重要的是市场参与者的眼光是否长远,品格是否经得起考验。
经过一年的艰苦努力,公司下达的销售任务超额完成。
全年销售:鸡料12120吨,猪料26xxxx5吨,杂料1847吨
这些成绩里离不开领导的关注与支持,也渗透着我的心血与汗水,也为xxxx年取得更好的销售业绩奠定了良好的基础。
虽然20xxxx年取得了不错的业绩,但那只能说明过去,在新的一年里,我会更加努力,在领导的关怀和同事们的帮助下,争取在xxxx年的基础上再上一层楼,取得更加辉煌的成绩!
2025年底销售业务员个人总结
篇5写作要点115人觉得有用
做饲料销售业务员这份工作,时间过得真快,一转眼又到了该总结的时候了。这一年里头,我接触了不少客户,也跑了好多地方,做了不少事情。要说总结,我觉得可以从几个方面来梳理一下。
先说业绩,今年总的销售额比去年有所增长,这个成绩离不开团队的努力。每个月的销售任务都能按时完成,有时候还能超额一点。不过也有几次因为市场变化,客户的需求突然减少了,导致业绩受到了影响。这就提醒我们平时得随时关注市场动态,提前做好准备。还有就是新客户的开发,虽然有不少挑战,但通过不断尝试不同的推广方式,最终还是成功拿下了一些订单。这让我明白,找到适合客户的沟通方法很重要,有时候一个小小的细节就能促成交易。
再说说客户维护这块,我觉得挺关键的是要保持联系,定期跟进。有些老客户可能暂时没有新的需求,但也不能就此放任不管。我通常会每隔一段时间就发个问候短信或者邮件,问问他们最近的情况,顺便聊聊新产品。这样一来二去,客户对我的印象就会好很多,下次有需求的时候自然会优先考虑我们公司。当然,偶尔也会遇到一些客户态度不太好,这时候就得耐心点,多站在对方的角度想想,说不定能找到解决问题的办法。
还有就是内部协作这一块,我觉得特别重要。每次接到大单子的时候,都需要和其他部门配合,比如生产部、物流部之类的。要是各个环节衔接不好,可能就会延误交货时间,影响客户体验。所以我觉得大家得加强沟通,遇到问题及时解决,这样效率才会高。有一次因为生产环节出了点小状况,导致发货延迟了几天,当时我就赶紧跟生产那边协调,最后总算赶上了时间。这件事给我最大的感触就是,团队合作真的很重要。
书写注意事项:
我觉得学习也是必不可少的。这个行业变化挺快的,如果不及时更新自己的知识库,很容易就跟不上节奏。我经常抽空看看行业资讯,参加一些线上线下的培训课程。有时候也会主动向有经验的老同事请教,听听他们的看法。毕竟每个人都有自己的套路,多吸收点经验对自己肯定有帮助。
最后想说的是,写总结的时候,最好能把具体的数据拿出来,这样看起来更有说服力。比如说今年一共开发了多少新客户,成交了多少笔业务,销售额是多少之类的。这样不仅能让领导看到你的努力成果,也能为下一年的工作制定计划提供参考。不过有时候数字记不太清楚,就只能大致估算一下,这也无可厚非。毕竟人不是机器,难免会有疏漏的地方。
建材销售业务员工作总结怎么写【篇6】 1100字
时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,____年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结:
一、工作回顾
____年是不平凡的一年,总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
1)加入xx这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在xx的学习让我很快融入建材这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌进行了深入的了解。
2)通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势,但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛。
3)对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作。
二、工作计划
“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题:
1)加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈;
2)对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策;
3)设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破;
4)自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
三、找好航标,定位人生
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。
我踏入建材销售行业是一直做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑,甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持。固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕,也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好!
篇6写作要点231人觉得有用
建材销售业务员写总结的时候,得先把这段时间的工作内容梳理清楚。这可不是随便写写就行的,需要把每个项目的情况都弄明白。比如,你负责的那个区域的销售额是多少,跟预期相比是高了还是低了,原因是什么,这些问题都要想清楚。
有些人在写总结的时候,会把重点放在数字上,觉得只要把每个月的业绩摆出来就好。其实这样不太够,最好还能分析一下为什么会有这样的结果。如果这个月卖得好,是不是因为做了什么特别的促销活动,或者是找到了新的客户群体?要是卖得不好,那又是什么地方出了问题,是产品本身的问题,还是市场推广不到位?
书写注意事项:
跟同事之间的合作也是总结里不能忽略的部分。你在工作中有没有遇到什么难题,是怎么跟团队成员一起解决的?如果遇到分歧,又是怎么处理的?这些细节能反映出你的沟通能力和解决问题的能力。当然,写这部分的时候,记得带上具体的事例,这样看起来更有说服力。
有时候,写总结的时候容易忽略掉一些小环节,比如客户反馈。客户的意见往往是直接反映产品问题的重要渠道,把这些意见整理出来,看看能不能找到改进的方向。不过,有些人可能就会漏掉这一块,觉得客户说的那些话不重要,实际上,这些都是宝贵的资源。
还有就是,总结里头要提到未来的工作计划。毕竟总结不是单纯地回顾过去,还得为接下来的工作定个方向。你可以想想下个月或者下一季度的目标是什么,要达到这个目标,需要做哪些准备工作,比如增加新客户的拜访次数,还是加强老客户的维护工作。
写总结的时候,字迹清晰很重要,尤其是如果是要提交给领导看的话。要是字迹潦草,别人看着费劲,就会影响到总结的效果。有些人为了赶时间,草草了事,结果字迹一团糟,这其实挺影响印象的。而且,总结里的数据也要确保准确无误,不然给人的感觉就不够专业。
最后一点,总结最好能突出自己的亮点。你在这一段时间里有没有做出什么成绩,或者学到什么东西,都可以写进去。这样做不仅能让领导看到你的努力,也能给自己留下一个好印象。