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外贸业务员工作总结与计划表格怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-08-02 22:40:01 查看人数:42

外贸业务员

外贸业务员工作总结与计划表格怎么写 【篇1】650字

在公司这半年时间,我有不足的地方,希望同事领导给我提出,我会虚心接受,并改正,争取做得更好。每个公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同时,我也会配合公司的各项制度。对于公司,我也有以下建议:

1. 对待资源。在上面的工作总结中,我提到,网络平台是一个很好的资源,有了平台,业务上有了明显的进步,客户积累量也突飞猛进。所以希望公司在资源分配上,尽量做到公平公正,因为这个对每个业务员都狠重要!

2. 对待样品。因为前半年,我出的大都是样品,所以对这一点体会比较深刻,如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户,那目标是很容易实现,也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题,相反,我出的样品,客户都比较满意,测试也很不错,所以我希望能继续保持下去。因为样品是客户对我们产品的初步审核,是我们取得订单的关键。

3. 对待来访客户。这一点只是细节,但是希望能引起注意。据我所知,我公司到访客户的下单率,并不理想。相比,我知道的一家工厂,他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司,而对方到访客户的下单率几乎是100%。探其究竟,工厂对待客户细节等都非常注意。

客户到访,无论客户是否下单,都非常尊重。我也希望我们公司对远道而来的客人,表现出东道主的热情,并展示公司良好的企业形象。

这些建议,只是我个人的看法,如果能改进的,希望公司尽力改进,为公司业务,塑造形象而努力。我需要做的就是—为我的目标而努力!

篇1写作要点213人觉得有用

外贸业务员在日常工作中需要处理大量事务,而总结与计划表格则是记录工作成果、明确未来方向的重要工具。这类表格不仅有助于梳理思路,还能让上级清晰了解你的工作进展。不过,很多人觉得写总结和计划很麻烦,其实只要掌握方法,就能轻松完成。

一开始,你需要回顾过去一段时间的工作内容。这一步很重要,但有些人可能因为忙于眼前任务,就草草应付,结果导致遗漏关键事项。建议从客户跟进情况入手,比如哪些客户已经下单,哪些还在谈判阶段,还有哪些流失了。接着,看看自己在开发新客户方面做了什么,有没有参加展会、利用线上平台等手段。这些具体的数字和事例能为总结增添说服力。至于业绩部分,最好列出销售额、回款率等具体指标,这样显得更专业。

接下来就是制定计划了。计划要结合自身实际情况,既要符合公司目标,也要考虑到个人能力。比如,如果发现自己在某些产品领域还不够熟悉,就可以把提升专业知识列为短期目标。同时,别忘了留出一部分时间用于团队合作,毕竟外贸工作很多时候需要和其他部门配合。记得给每个目标设定一个时间节点,这样便于跟踪进度。另外,还可以预留一些弹性空间,以应对突发状况。

制作表格的时候,格式要简洁明了。列可以包括日期、事项、责任人、完成情况等几项。当然,也可以根据自己的需求调整,比如加上备注栏,方便后续补充说明。值得注意的是,填写表格时务必实事求是,不要夸大其词。有的同事可能会为了显得自己能力强,故意报喜不报忧,这样做长远来看对自己没什么好处。

还有一个小技巧,就是在总结中加入一些图表。比如用柱状图展示销售趋势,用饼图分析客户来源分布。这样不仅能直观呈现数据,还能让表格看起来更有层次感。不过,做图表时要注意比例均衡,避免给人以误导的感觉。

小编友情提醒:

写总结和计划并不是一次性任务,它需要随着工作的推进不断更新和完善。每次完成后,不妨花几分钟反思一下,看看有没有改进的空间。毕竟,外贸行业变化快,只有保持敏锐的洞察力,才能在竞争中立于不败之地。

外贸业务员工作总结与计划怎么写怎么写【篇2】 1750字

一、为什么要写工作计划

1、计划是提高工作效率的有效手段

工作有两种形式:

一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)

二、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)

写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点,

外贸业务员工作计划。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。

2、计划能力是各级干部管理水平的体现

个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。

记得当时,总经理在中高层干部的例会上问大家:“有谁了解就业部的工作”,现场顿时鸦雀无声,没有人回答。几秒钟后,才有位片区负责人举起手来,然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手;总经理接着又问大家:“又有谁了解咨询部的工作”,这一次没有人回答;接连再问了几个部门,还是没有人回答。现场陷入了沉默,大家都在思考:为什么企业会出现那么多的问题。

这时,总经理说话了:“为什么我们的工作会出现那么多问题,为什么我们会抱怨其他部门,为什么我们对领导有意见………,停顿片刻”,“因为……我们的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,这样能把工作做好吗?能没有问题吗?显然不可能。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作‘化无形为有形’,如何化,工作计划就是一种很好的工具!”。参加了这次例会的人,听了这番话没有不深深被触动的。

3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)

有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了,

通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。

二、怎样写好工作计划

首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。

如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划的四个要素。

工作计划的四大要素:

(1)工作内容 (做什么:what)

(2)工作方法 (怎么做:how)

(3)工作分工 (谁来做:who)

(4)工作进度 (什么做完:when)

缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。

三、如何保证工作计划得到执行

工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。

首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。

其次,各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。

另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。

还有,在工作计划的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。

最后,修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。

篇2写作要点84人觉得有用

外贸业务员的工作总结与计划怎么写?得结合实际情况去琢磨。总结,不是简单地把做过的事罗列一遍就行,得有点深度。比如,你可以从几个方面入手,一个是业绩达成情况,这个比较直观,看看上个阶段目标完成得怎么样。另一个是客户维护这块儿,跟客户打交道,哪些做得好,哪些地方还有提升空间,这都是值得好好梳理的。

计划这部分就更有讲究了。首先要明确接下来的目标,这个目标不能太虚,得具体到数字,比如说销售额要增长多少,新客户开发数量要达到什么标准。接着就是具体的措施,比如参加哪些展会,拓展哪些市场,这些都要提前规划好。还有就是资源分配的问题,人力、财力都得合理安排,不然到时候手忙脚乱。

不过在写的时候要注意细节,别光顾着说大道理。比如说客户跟进,不仅要记录客户的反馈,还要分析反馈背后的原因,这样才能找到改进的方向。还有就是合同管理,有时候合同条款上的小问题没注意到,就可能给后续工作带来麻烦。所以,每一步都要仔细检查。

书写注意事项:

总结和计划最好能结合起来看。总结里提到的问题,计划里要有对应的解决办法。比如上个季度发现某个市场开拓效果不好,那新的计划里就得调整策略,可能需要增加投入,也可能需要换种方式去推广。这样前后呼应,整个工作思路才会清晰。

写的时候可能会遇到一些小状况。比如有时候脑子一片混乱,不知道从哪儿下手,这时候不妨先把想到的东西都记下来,然后再慢慢整理。还有一种情况,就是有时候会忽略掉一些重要的环节,特别是那些看似不起眼的小事,其实可能是关键点。这就得提醒自己多留心,别漏掉了。

外贸业务员工作总结(三)怎么写【篇3】 3200字

目前,处在我的销售阶段,我认为:工作总结,就是将自己的工作学习过程用文字来梳理一遍,使自己能够体会得更深的一种方式。

一、过程

孔子曰:“温故而知新”。我就借助这种方式,将我短短几个月的工作学习过程再温习一次,希望自己来年能够将自己的内存不断扩大,不断接收到新的知识。

八、九月份感觉在养精蓄锐,工作的基本主要内容仍然是:制作基本单据(f/a、 c/o、commercial invoice、packing list、booking)的第一份草稿.偶尔一个星期也会有一个询盘,销售经理为了锻炼我,也让我一直持续跟进一个“四款化妆包”的询价。

十月份,开始有点紧张了,似乎到了我们的旺季,整个办公室有点“沸腾”的感觉。加之,10月20号的香港礼品展即将来临,邀约、准备,我们不仅忙着手上的订单,更是偷出空闲来筛选样板。同时,我更是担心我自身的素质,我能不能去呢?最终,我还是有幸参加了,并且见到了如约而至的客人,心情很是高兴。

十一月份,对于一家工厂来说,我们的订单会有点“火爆”的感觉。边忙碌着基本工作,剩余的时间用来做展会后的跟进。在一遍“嘟嘟”“咚咚”“嗒嗒”的声音中,在本月末我也迎来了第一张订单。

十二月份,一门心思扑在了第一张订单上,担心、忧虑、担心,最后在大家的共同努力当中,顺利出货了。在本月末,我又迎来了第二张订单。

一月份,临近新年,心情似乎有些躁动、不安静,只想完成手头的工作,并不想为自己安排更多的活儿,想回家了!

在这个过程当中,我明白:有些事情做了并不一定会马上体现出价值,但或许它可以映射到其他方面,可能在某一方面它又会带来很可观的回报。

有些事情,你做的时候,首先就得考虑它的价值,因为一旦牵涉到一连串的负面问题时,你做的不但毫无任何价值,并且有可能殃及他人,损害了大家的利益。

而保持一颗平静的心,慢慢的、有条不絮的做事情,会帮助你看清楚一切。

二、待解决的问题

1. 价格问题

(1)面对不了解的客人,报价时采取常规算法.

(2)面对熟悉的客人时,报价会适当做一些调整。充分考虑顾客愿意付出的成本,实现成本的最小化,形成规模效益。这样,我们为顾客提供价值和追求回报(利润)相辅相成,相互促进,客观上达到一种双赢效果。

(3)面对同一个询盘,第二次报价时,

①与第一次相差不大,皆大欢喜

②与第一次相比,价格低了很多,在原材料价格未大幅度下降的的情况下,一般这种情况不会出现,如果出现了,我们就会怀疑质量以及生产能力问题了。

③与第一次相比,价格高了很多,这种情况出现的可能性较大,产生这种现象的原因很可能是因为实物与电子档描述的差距(生产商观点)。

作为销售面对客户,客户却不见得会这么理解,所以我们需要有其他的理由来说服客户。因此,我希望在以后的询盘当中有类似情况出现时,希望能知晓价格涨幅过高的必要、充分并且具体的理由。

因为,顾客总是希望质量好,价格低,特别是在价格上要求是无界限的。我们不能过于尾随他,但要让他称心如意,做好我们的cs销售基本原则。(不过从我们的销售模式来看,似乎采用的是4ps,因此价格关显得尤为重要,不知道以后我们会不会改变4ps的这种观念呢?我个人不大喜欢将产品价格定位,然后向顾客收取多少钱。我认为:应该先从顾客那了解,他愿意付多少钱,然后按着这个价位为顾客把关。不过这样做,目前对于我来说,在实际操作中存在一定的难处)。

2. 产品知识问题

当客人对我们的某一同类产品感兴趣时,就会有许多想知道的问题。作为阅历浅薄的我,很多实在是回答不上来,导致客人问一句,我再问、再回答的尴尬局面。因此,我希望在询价时能顺带获得尽可能多的有关此项产品的信息。(不用加大工作任务量,按照自己平常对此产品的接触、经验与了解让我获得更多信息)。随着产品知识的互相传递,随着时间的积累,相信在大家的帮助下,我也会知道得越来越多,面对有关产品的知识问题便不会感到恐惧了。

3. 样品品质把关问题

这实在是一个恼人的问题,以我的鉴赏能力,只能看外表。兴许以后会不断成长,把好品质关,让双方减少头疼的问题。

三、认识

从总体来看,我们公司的销售涉及到以下一个销售链:

国内生产商——国内贸易公司——国外贸易公司——国外批发商——国外消费者(最终买家)

从买家的角色来看我们处于一级销售链,与国内诸多生产商关联,我们有丰富的供应商资源。

从卖家角色来看我们处于二级销售链,面对全世界国外各式各样的买家,我们的客户群庞大,无论从买家还是从卖家来看,我们的优势都是显而易见的,然而如何让两者形成互相需求、利益共享,共同发展从而成为当今强大的企业集团是我们共同奋斗的目标所在。

销售犹如一场战争,销售人员处在前线冲锋位置,而采购则是后盾、是基础、是盘旋蜿蜒深埋地下的树根,根深了,后援与储备力量充足了,销售人员发起的冲锋,才能取得进攻与全面突破。当然,这也是一个互动过程,销售人员的突破自然也会带动采购的发展,也会让采购的供应商变得越来越强大,根基也会越来越稳,越来越深,然而如何继续保持这种持续上升的状态是我们当前的首要任务。

在这里,我看到了我们的优势,所以我相信我的选择,并且相信会有一个美好的未来。

四、目标与计划

两张订单的经历,让我感受到了团队力量的强大,大家共同出力,共同解决困难让我又一次切身实地的领略到了“团结就是力量”的真理。

新的一年即将来临,相信明年我会有机会渗透aida的循环销售过程。

attention——interesting——desire——action——good feedback(good feedback pushes and promotes customer's attention, then achieves sales.)

产品如果能够收到非常好的市场反应,顾客不错的口碑,那么这种循环效应是很容易产生的。因此我的每一单都会朝这个方向努力,争取做到最好。

为了能够朝这个效应前进,既需要奠定基础,又需要一个良好的规划。

自我方面:

1. 树立积极的态度并且保持它。厄尔.南丁格尔说:“我们的思想决定了我们会成为什么样的人。”态度的关键并不是一种感觉,而是一种自我启发的状态。而保持这种启发的状态,则必须有一个日积月累的过程。

2. 定下小计划,把任务交给自己,让自己满意

3. 集中精力,寻找机会

4. 帮助别人。对销售另一种理解是:帮助别人做生意。

5.享受工作带来的乐趣。每一个成功的人都喜欢自己所做的事,正因为热爱自己所从事的工作,才能带着狂热、带着激情去做。

工作重点:

1. 新客户开发

新客户的开发,对于刚刚入门的我来说,是销售的一个必要切入点。

① 从所有的客户资料中,筛选出少许潜在有力的客户。

② 了解潜在客户,也了解自己。“知己知彼,方能百战百胜。”

在与客户交流、沟通之前,先了解顾客以及销售市场,借助一切可利用的资源,收集客户有关信息。

③ 倾听。在第二个步骤有了一定的效果之后,就需要慢慢的建立友谊关系了,耐心聆听客人的各种需求,也借此机会能了解客人更多信息。

④ 沟通、交流,进一步的发展友谊关系。

⑤ 有了一定的基础后,可要求客人发来询盘。

⑥ 询盘持续跟进后,如果条件允许,可要求见面洽谈,这样可以大大加速互相之间的诚信度。

⑦ 双方之间有了不错的诚信度,生意自然而然会不请自来。

以上都需要针对潜在客户做一个持续的进攻。

2. 销售终端能力的提升

销售任务的最终实现决定于终端的销量,而终端销量的提升主要决定于两个因素。一是终端销售技能的提升,比如说以前有10个潜在客户,只能成交1个,现在销售技能提升以后能成交5个,这明显就比以前增长了40%。而要做到这一点,就必须提前做好计划以及学习,将一些比较好的销售方法融入脑中并力求熟练运用到实际销售当中。

3. 和每个客户建立长期的关系

不管是潜在客户还是已经合作过的客户,都需要建立长期的友谊关系。有一条古老的商业格言说:“条件一样,人们想和朋友做生意。条件不一样,人们还是想和朋友做生意。

可见,友谊的力量之大,另外,由已合作过的客户介绍过来的客户更是非常难得,我们要好好把握这样的机会以及持续不断的创造我们combest的口碑来发展这种有利的趋势。

虽然,发展这样的关系需要时间来认证,但我相信我会保持对工作的激情以及尽自己最大的能力去发展和维护这样的关系,相信我会交到很多不错的朋友。

篇3写作要点224人觉得有用

做外贸业务这一行,总结工作肯定少不了。总结,不是简单地把事情罗列出来就行。开头得先把这段时间的主要任务说清楚,比如对接了多少客户,谈成了几单生意。接着就得具体点,把每个任务完成的过程写下来,遇到的问题也得提一提,这样领导才知道你是真做事还是走过场。

记得有个同事,他每次写总结都特别笼统,就写了“本月业绩不错”,后面啥也没说。结果领导一看就知道他敷衍了事。我建议大家在写的时候,要把细节写进去,像是客户的需求是什么,你是怎么满足的,中间有没有什么波折,最后又是怎么解决的。这些都得写明白,不然总结就空洞了。

总结不能光说成绩,问题也得提出来。像上次我负责的那个大项目,前期沟通挺顺利的,但后期因为物流出了问题,差点耽误交货。我就在总结里写明了这个问题,还附上了后续怎么改进的方案。这样既反映了自己的责任心,也让领导看到你的思考能力。

书写注意事项:

写总结的时候最好能带上一些数据。比如这个月谈成了几个新客户,老客户的回头率是多少。数据能让人信服,也能直观看出你的工作成果。当然,数据也不能乱编,得真实可靠。要是编造数据被发现,那可就麻烦了。

有时候写总结会涉及到专业术语,像fob、cif之类的,这些都是国际贸易里常用的词。用这些术语能让总结看起来更有专业性,但别忘了解释一下,不然外行人可能看不懂。不过要是全是术语堆砌,那总结就变成说明书了,这就不好了。

还有个小细节要注意,就是格式要整齐。字迹工整不用说了,段落也要分明。如果一段话太长,读起来费劲,别人就会觉得你没条理。我见过有的总结写得密密麻麻,根本不知道从哪儿开始看。所以段落划分很重要,每段话最好围绕一个中心意思展开。

外贸业务员如何写让你加薪的年终总结怎么写【篇4】 1900字

时光荏苒,转眼一年的时间飞逝过去了。

在这一年里虽然没有取得惊人的成绩,但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有一定销售经验的人来说,销售确实不难,但对于一个销售经验不是很丰富,刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有一定挑战性的,到现在为止,我不再说自己是一个销售新人,因为我进军到销售这一行业也快一年半的时间,说长不长说短不短,大约540天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而展开的。2025年这一年又快过去了,虽然没有取得斐然的成绩,但是我觉得已经做得对得起自己,每天我没有在虚度光阴无所事事,而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来客户,一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩,这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果,一定再接再厉,做的努力去挑战极限,争取明年做到超过预定销售额。

在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售平台,一个一个上传产品写英文产品描述,由于去年那半年的时间没有实质性的单在跟对产品了解得非常浅显,所以在产品描述阶段利用了比较长的时间,开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦,全靠自己慢慢摸索出来,怎样把产品描述写好关键词设好。在上季度询盘是非常少的而且收到的询盘也没有多少含金量,即使利用大部分时间比较细致地去回复询盘,结果发现有潜在客户回复得也很少,而且回复得不太详细,实则从那些回复可以看出他们是没有意愿想买。可能只是为了积累一些报价,或用于与其他供应商的报价做比较,这一季度的报价基本都是无用功。在第二季度的时候可能产品比较完善,描述也算比较到位了,慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了,在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘,只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户,他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣,而后会利用他们宝贵的时间在忙碌中开始一天一天回复你的问题。

实际上,只要大部分询盘是含金量较高的就一定会迎来客户来国看厂,这样拿到单的机会就较高。同时,还有一种情况就是客人需要的设备较多金额大,他们于是来国参观几家厂,而我们要在其中脱颖而出让他们选择我们生产的设备,这个有很多因素影响买卖的成功,价格因素,沟通因素,公司其他一些因素。所以成功与否,看实力。没拿到那个单也不要垂头丧气,拿到了也不要沾沾自喜。机会还很多,不过每次都要好好把握。

第三季度基本都是在跟单学做单据,其实这些表面上不难,但是都是些细致活,只要一个地方错了可以让客户清不了关。就拿单单要相符单证要一致来说,公司抬头一定要用对,不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的,那么就会出问题了,这只是其中的一例。 第四季度,在11月上旬所幸接到了一个单,本来是打算做完今年辞职了,明年做到四月份的样子如果做不到单就辞职。

因为我知道跟到一个单的最短的时间大概就是3个月的样子。重新给自己制定一个销售计划,其中最不可缺少的就是毅力和勤奋,还有一个坚定的信念。我总是暗示自己单肯定是会有的,只是时间的问题。虽然付出并不一定就有很大的回报,但是有所付出就一定会有得,天上不会自动掉馅饼,只有自己努力去争取才有机会获得成功,成功总是垂青于有准备的头脑,所以作为一个销售员要时刻准备着如何去应对未知。

这一年即将过去,在这一年里失望过也庆幸过,庆幸地是在没有其他做外贸的同事的带领下也可以完成一个小单。做了一个一个小单之后信心便有了,这是庆幸之处。其中不足之处还是对于技术上的一些问题无法给客户解答清楚,因为那些是要弄懂原理才弄得清的,比如说那些管路的原理,水从哪里流进后经过哪些管流出,哪些管又是回收浓水的,打开哪些开关又是洗膜的,打开哪些是冲洗预处理罐子的,哪个阀门又是什么功能的等等,等客户问到这些无法告知的时候便意识到实际上只弄清楚基本的流程是远远不够的。到目前为止还没有售出过一条生产线的机器,那里面的细节涉及技术上的问题应该,所以说无论从事哪个行业,学是无止境的。从这些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必须在这方面精益求精。 总结到这里我基本上没有什么心得和自我审视的地方了,只是还有下一年的目标,想着朝那个目标迈进,能售出一条纯净水生产线的设备一直是我追求的目标,希望明年第一季度可以实现。 另外,在这里还有对公司的一些制度稍为不满,我希望公司可以按照我的建议做到,如下,第一,我觉得公司不能每月扣我们提成加底薪的15%,5%还是我们可以接受的,还有每一年扣除的部分应该在年末清算给我们。第二,退税部分在退税下来了就要发给我们。第三,在价格表的基础上售卖出产品,之后如果哪项外购的产品

篇4写作要点252人觉得有用

外贸业务员写年终总结这事,其实挺重要的。这总结得能体现你的工作成绩,还得能让领导看到你值得加薪。开头,得先把这一年干的事简单回顾一下,比如跟哪些客户谈成了合作,签了多少单子之类的。记得要把关键数字写清楚,像成交额,新开发客户数量,这些都是实打实的成绩。

接着就该说说具体的工作方法了。比如,你是怎么提高客户转化率的?是不是优化了邮件模板?又或者是改进了谈判策略?这些细节都得讲出来。要是有啥特别成功的案例,最好详细描述下流程,从接洽到签约的过程都要交代清楚,这样显得你做事有条理。

还有就是遇到的问题也要提一提。比如,曾经有个大客户一直犹豫不定,后来通过调整报价策略才搞定。这样的例子能体现你解决问题的能力。不过写的时候别太啰嗦,点到为止就行,重点还是放在你怎么解决的上面。

书写注意事项:

总结里还可以带上一些计划。下一年有什么目标,比如想拓展哪个市场,或者希望提升哪方面的技能。这会让领导觉得你有规划,不是光顾着完成任务。当然,计划得实际点,别整那些不靠谱的目标,像是“明年我要成为公司最牛的业务员”这种话就别写了。

不过有时候写总结也会遇到小麻烦。比如有些数据一时半会儿找不到,这就得想办法补救。可以先大致估算个范围,然后再慢慢核实,千万别因为这点小事就空着不填。还有,写总结的时候要注意格式,段落要分明,别一股脑全堆一块儿。要是领导看着费劲,效果肯定不好。

小编友情提醒:

写完之后最好自己多看几遍,看看有没有漏掉的重要事情,或者是不是表达得够清晰。要是有条件的话,可以让同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能一眼就能看出你没注意到的地方。

2025年外贸业务员年总总结模板怎么写【篇5】 1650字

工作已经有两个月了,渐渐地由对外贸行业的新奇转入到琐碎的细节中。刚进公司的时候,我是有些忐忑的,一方面来自其他外贸业务员的描述:耐力,压力,还要考验反应力。另一方面来自对这个行业的陌生,虽然在学校系统的学过,但那也只能作为实战的参考借鉴.我知道挑战已经开始。 很幸运,我的职场生活有一个很好的开端。公司安排销售经理指导我,在阿霞的帮助下,我先从熟悉产品的分类,型号,和性能开始。然后一步一步了解整个下单,生产到发货的流程。不得不说我走了一个捷径,公司安排我先跟老客户,窃喜的同时,也强烈希望能有自己独立的客户。

沟通、信任、协作是这两个月听的最多的,我想只有真正操作起来才能真正了解其中的含义和重要性,销售部作为内外的连接点,沟通显得尤为重要。对外:要了解客人的想法,尽力满足客人的需求。对内:要与各个部门衔接紧凑,哪一个环节出错都可能失去客人的信任,最终影响到公司的运转。

在跟客户的时候我还存在着很多问题,我举例说明:

eke:这是我接手的第一张单,也是第一个做信用证的单。信用证是外贸中支付方式最安全但也是最棘手的支付方式,比起其他付款方式,信用证多了审单的步骤,而且稍不留神就会增加多余的费用。就拿发票加签来说,以为审单不仔细,没来得及和客人沟通,发票加签减小了这张单的利润。

eke是6月19出的货,而原先信用证的交单期是6月9号,和客人交涉以后,客人同意将信用证延期至7月9日。货出后的一段时间就要准备单证了,最复杂的是产地证和提单,由于我没有将信用证的到期日发给船务,导致进程缓慢,到期日前几天产地证和提单还没办妥。而财务那边由于汇美金给船公司,平时只用一个工作日就能到账,却浪费了4.5天才到账。18号拿到提了信用证有效期和交货期,而交单期并没有改。单和产地证后,立即赶到银行提交了单证。下午,银行的工作人员就打电话过来,说客人改单时只改了交货期和有效期,但是交单期没改。由于和客人沟通不仔细,便又多了一个不符点。 做这张单收获很大,让我明白了沟通和时间的重要性。就算再麻烦,有良好的沟通方式,任何问题都有商量和解决的余地。还有就是细心,每一句话每一个字母都要研究细细斟酌,稍不留意就会增加额外的成本。两个月下来,和客人通了不少的电话,刚开始很不适应一些客人的口音,还有一方面,和客人谈判的的技巧不够。拿nok来说,货已经生产完了。要打电话给客人打款。客人满口答应明天汇款。后来发现我的耐性还不够,这样的事情连续发生了3次,至今还没有打款发货。

两个月的工作当中,由于工作能力和阅历不够,做起事来总显得有些畏手畏脚,在工作上不敢有突破。在以后的工作中,要通过学习,逐渐提高自己的能力和业务水平。脑子要灵活,不能原地踏步满足现状,要切合公司的发展方向,培养自己创新的能力.更好的处理和客人.同事的关系,为业务的开发和老客户的稳定打下基础。

最后,我总结一下两个月的工作,一是为了梳理思路温故知新,二是为了展望未来,更好的提高自己。

1.努力学习,让自己的能力和素质跟上公司发展的脚步。虚心向身边同事学习,取人之长补己之短,丰富自己。还要培养自己思考的习惯,遇事三思,要比客人先想到,才能给客人最好的服务。

2.严谨细致,大局观要强。工作中,客人和公司的利益有时难免会发生一些冲突,此时要有很好的大局观,如果自己的能力有限,要请教上司,处理好分歧。

3.要培养良好的时间观念,公司领导多次教导我,时间就是生命线,顾客等不得,订单也等不得。要及时的处理一切公司有关的事情,绝不允许卡在最后一道关口,要早请示早回报,给客人留下好的印象。

这份简短的总结还有很多不完整的地方,在以后的工作中我还要不时的回头总结,一个人有缺点不可怕,可怕的是没有提出来加以解决。我也相信在领导和同事的帮助之下,我可以更加的完善自己,通过自己的努力和拼搏,和公司一起发展。在此,我要特别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

篇5写作要点258人觉得有用

在外贸业务这一行当里,写总结这事说起来简单,但真要做好却不容易。尤其到了年底,各种数据和情况得梳理清楚,还得让领导看得明白,心里满意。我这些年做下来,总结了几点窍门,希望能帮到大家。

开头怎么写?

不能太复杂,简单明了就好。你可以先把全年的工作目标摆出来,比如说年初定的目标是什么,比如销售额增长多少,新客户开发几个之类的。然后,就顺着这个思路往下走,说说实际完成的情况。这里有个小提醒,就是别光顾着报喜,也要适当提提遇到的问题,不然显得不真实。比如有时候客户那边突然变卦,合同谈了好几个月最后泡汤了,这样的事也是有的。

接着就该讲具体工作了。每个项目都要有重点,不能眉毛胡子一把抓。比如,哪笔大单子做得特别漂亮,哪个市场拓展得比较成功,这些都是亮点。记得要用数据说话,数字是最直观的证据。但要注意的是,有些数字可能涉及商业机密,该保密的还是要守口如瓶。还有,描述过程的时候尽量详细一点,但又不能啰嗦,关键环节得交代清楚,这样才能让别人明白你是怎么做到的。

还有就是团队合作这部分。外贸这活儿不是一个人能干下来的,背后少不了团队的支持。所以在这块儿,得好好表扬一下同事们的努力,比如谁在关键时刻出了主意,谁加班加点帮忙处理文件之类的事。这样不仅能体现团队精神,还能增进同事间的感情。

书写注意事项:

关于经验教训这块儿,我觉得也很重要。毕竟一年下来,总会碰到一些意料之外的情况。把这些经验总结出来,对以后的工作肯定有帮助。比如,某次谈判中因为文化差异导致沟通不畅,后来通过学习对方的文化背景才解决问题,这样的例子就可以拿出来分享。当然,教训也要坦诚地说出来,不然下次还犯同样的错就麻烦了。

小编友情提醒:

就该展望未来了。可以谈谈下一年的工作计划,比如新的目标设定,新的市场开拓方向之类的。不过这里有个小注意点,目标不能设得太虚太高,得结合实际情况来。要是目标定得不切实际,反而会让大家觉得不靠谱。

外贸业务员实习报告总结怎么写【篇6】 950字

外贸业务员实习报告总结

光阴似箭,日月如梭,斗转星移,为期1个多月的实习任务已经结束了。通过这次的实习,让我学到了很多课堂上学不到的知识,也明白了很多的道理。在工作实习中,我们将学到的理论知识运用到工作实践当中,让我们加深对自己以后的工作和所学专业的了解,让我们提前做好准备,不会在以后的工作上手足无措。

在学校的安排下,我来到一家外贸公司进行工作实习,刚开始的几天是适应期,主要是了解公司的业务背景、工作流程、发展方向等。在其他同事的帮忙带领下,我开始着手一些简单的工作,在他们的旁边听他们传授的一些工作经验和技巧。在前辈的带领下我也开始着手一些相关的业务工作,虽然只是在他们的旁边帮忙打下手,但是我对外贸业务员的工作也是逐渐的了解,慢慢的我的工作多了起来,经过一个星期的实习,我也达到了前辈一样的工作量,在刚开始的实习中,我们应该多看、仔细观察、认真学习、虚心请教、多动手实践,这样才能然我们学得更多,明白的也更多。

无论是哪个公司企业,领导都是发扬团队精神,因为一个人的力量是有限的,而要将工作业务做得更好,每个人都需要和别人互相的交流沟通,取长补短,互相帮助合力完成工作目标,团结众人的力量才能发挥最大的效益。所以在工作中,我们都是分成一组组的,每个组都会有自己的工作任务,每个人都会负责不同的环节,尽量将可用资源最大的开发。想要更好的工作,只有对自己工作的'了解,首先我和一位前辈和需要的客户进行交谈,更好的领会顾客的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息,然后交谈成功后,就是下发送货通知,然后确认收货,以及顾客使用后的情况和感想的跟中服务。这些工作都说起来简单,可是做起来却有着一定的难度,特别是我这种没有多少工作经验的初学者。但是经过一段时间的工作实习,在前辈们的鼓励帮助下,我开始了正常的外贸业务员工作,现在的我也算是一名正式的员工。

通过实习我成长了很多,虽然实习的时间不长,但是在实习中,培养了我们的动手能力,增加了我的工作经验,这些对我来说都是相当大的助力,这次的实习为我以后的工作打下了坚实的基础。这次的实习我是收获颇丰啊,首先谢谢学校给予我这次实习的机会,还有公司的领导前辈给予的鼓励和帮助,不然我也不会有现在的成就和收获,总之谢谢你们!

篇6写作要点111人觉得有用

在外贸业务员实习期间,总结说起来简单,但做起来确实需要点心思。一开始接到任务的时候,心里直嘀咕,这总结该怎么弄才好?总不能东拼西凑,那样显得太敷衍了。后来琢磨着得从几个关键点入手。

首先是回顾整个实习过程。这个部分不能光是流水账似的记事,而是要把一些重要的事情拎出来讲清楚。比如跟客户谈判的时候遇到了什么困难,最后是怎么解决的;还有就是参加展会的时候,有哪些展位设计得特别吸引人,又是怎么促成交易的。这些细节都得交代明白,不然别人看了会一头雾水。

接着就是提炼经验教训。这部分有点像是给自己打分,哪些地方做得不错,哪些地方还有提升的空间。比如,在处理订单的时候,有没有因为沟通不畅导致延误交货时间的情况发生?如果有,那下次就得提前跟客户确认好时间节点。再比如,报价单上的条款是不是写得足够详细,避免后期扯皮。这些问题都要想清楚,不然下次还可能重蹈覆辙。

书写注意事项:

还要注意总结里的专业术语别搞错了。有时候一个词用不对,意思就差很多。像“inquiry”和“enquiry”,虽然都是查询的意思,但在不同的场合下用法可能不一样。要是不小心写反了,虽然不会立刻被人发现,但总觉得哪里不对劲。还有“negotiation”这个词,用来描述商务谈判挺合适的,但如果在别的地方乱用,就显得不伦不类了。

还有个需要注意的地方就是数据的准确性。在总结里提到的一些具体数字,比如成交额、利润率之类的,最好能核实一下,确保无误。如果写错了,虽然不是大事,但会让读者对你的专业性产生怀疑。特别是涉及到金额的时候,哪怕是一点小小的偏差,也可能引发不必要的麻烦。

至于格式,虽然不用太死板,但基本的条理还是要有的。开头简单介绍一下背景,中间详细描述工作内容和成果,结尾再稍微展望一下未来的工作方向。这样安排下来,整篇总结看起来就会比较顺眼。

写总结的时候也得防止啰嗦。有些话其实没必要反复强调,点到为止就行。比如“通过这次实习,我学到了很多东西”,这种话听着就很空洞。还不如直接说具体学到的东西是什么,这样更有说服力。还有那种模棱两可的说法也要尽量避免,比如“大概完成了百分之八十的任务”,这种表述就不太好,最好能给出具体的完成比例。

外贸业务员工作总结与计划表格怎么写(精选6篇)

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