【第1篇】员工培训的管理制度怎么写2450字
第一条目的
为了对员工进行有组织、有计划的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，根据公司人力资源管理基本政策，特制定本制度。
第二条原则和政策
(1)公司培训按照“经济、实用、高效”的原则，采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。
(2)员工的专业化培训和脱产外出培训坚持“机会均等、公平竞争”的原则，员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。
第三条适用范围
本制度适用于公司所有正式员工。
第四条培训内容
培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。
(1)知识培训
不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。
让员工了解公司经营管理的情况，如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等，是员工掌握企业的共同语言和行为规范。
(2)技能培训
不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能培训，使其在充分掌握理论的基础上，能自由的应用、发挥、提高。
(3)态度培训
不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。
第五条培训形式
培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。
1、员工的自我培训。
员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件，利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。
公司会尽力提供员工自我培训的相关设施，如场地、联网电脑等。
2、员工内部培训
员工的内部培训是最直接的方式，主要包括:
(1)新员工培训。
(2)岗位技能培训。
(3)转岗培训。根据工作需要，公司员工调换工作岗位时，按新岗位要求对其实施岗位技能培训。
(4)部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模、灵活实用的培训，由各部门组织，定期向行政办公室汇报培训情况。
(5)继续教育培训。公司可根据需要组织专家进行培训。
3、员工外派培训。
员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要，会安排员工暂时离开工作岗位，在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修)，需填写《员工外派培训申请表》，并附培训通知或招生简章。由行政办公室审查，总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由行政办公室决定。
4、员工交流论坛
员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。
第六条被培训者的权利
1、在不影响本职工作的情况下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。
2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。
第七条被培训者的义务
1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工，按本公司考勤制度处理。
2、培训结束后，员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。
3、外部培训结束一星期内，员工应将其学习资料整理成册，交由人力资源保管。并将其所学教给公司其他员工。
4、员工自我培训一般只能利用业余时间，如需占用工作时间的，在行政办公室备案后，需凭培训有效证明，经所在部门负责人批准后，做相应处理。
5、具备下列条件之一的，受训员工必须与公司签定培训合同。
(1)外部脱产培训时间在3个月以上。
(2)公司支付培训费用3000以上的。
第八条行政办公室负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下:
1、培训需求分析。
2、设立培训目标。
3、计划培训项目。
4、培训实施和评价。
第九条其他各部门负责协助行政办公室进行培训的实施、评价，同时也要组织部门内部的培训。
第十条建立培训档案
1、建立公司的培训工作档案，包括培训范围、培训方式、培训教师、培训人数、培训时间、学习情况等。
2、建立员工培训档案，将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案，包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对被培训者的评语等。
第十一条培训计划的制定
行政办公室根据规定时间发放《员工培训需求调查表》，部门负责人结合本部门的实际情况，将其汇总。并与规定时间内报行政办公室。行政办公室结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息，制定本公司的年度培训计划。
根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和老师、制定培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经总经理批准后，以公司文件下发到各部门。
第十二条部门内部组织的、不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门填写《部门计划外培训申请表》，经总经理批准后，报行政办公室备案，在行政办公室的指导下由部门组织实施。
第十三条对于临时提出参加各类外部培训或进修的员工，均要经过所在部门负责人同意，填报《员工外派培训申请表》，经总经理批准后，报行政办公室备案。
第十四条培训实施过程原则上依据行政办公室制定的年度培训计划进行，如果需要调整，应向行政办公室提出申请，上报总经理批准。
第十五条员工内部培训期间行政办公室监督学员出勤情况，并以此为依据对学员进行考核。
第十六条行政办公室负责对培训过程进行记录，保存过程资料，如电子文档、录音、录象、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。
第十七条行政办公室负责组织培训结束后的评估工作，以判断培训是否达到预期效果。
第十八条培训结束后的评估要结合培训人员的表现，做出总鉴定。可要求被培训者写出培训小结，总结在思想、知识、技能方面的进步。与培训成绩一起放进人事档案。
第十九条培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。
第二十条公司每年投入一定比例的经费用于培训，培训经费专款专用，可根据公司实际情况调整相应数额。
第二十一条外派培训人员的工资待遇、费用报销由总经理决定。对于公司予以报销的费用，原则上先由培训员工本人支付，待获得合格证书后，方可回公司报销。培训人员发生的交通费、食宿费按公司报销规定报销。
第二十二条员工内部培训费用全部由公司承担。
第二十三条本制度的拟订或修改由行政办公室负责，报公司领导层批准后执行。
第二十四条本制度由行政办公室负责解释。
书写经验97人觉得有用
制定员工培训的管理制度，得结合企业的实际情况和长远目标。这类制度不能照搬别人的模式，因为每个单位的情况都不一样，适合别人的不一定适合自己。一开始就得明确培训的目的，是为了提升技能还是为了培养团队凝聚力，这关系到后续的规划。如果目的不清晰，培训就可能变成走过场。
在设计培训流程的时候，要考虑到不同部门的需求。销售部可能更需要实战技巧，而技术部可能更关注理论知识。所以，最好能让各部门提出需求，然后由人力资源部统筹安排。不过在这个过程中，可能会出现沟通上的偏差，比如有的部门提交的需求比较笼统，这就需要进一步细化。
培训内容的安排也要讲究方式方法，不能一股脑儿地堆砌知识点。可以采取理论与实践相结合的方式，先让员工了解基本概念，再通过案例分析加深理解。这种方式虽然听起来简单，但在执行时容易忽视细节。比如，有些培训师喜欢长篇大论地讲理论，却忘了给学员留足够的时间去消化吸收。
考核机制也是重要的一环，没有考核就没有压力。考核形式可以多样化，除了笔试，还可以设置项目实操、小组讨论等形式。但这里需要注意的是，评分标准一定要公开透明，否则会让员工产生抵触情绪。要是评分标准模糊不清，就会导致培训效果打折扣。
经费预算是不可忽略的部分，合理的预算能保证培训顺利进行。企业在制定预算时，既要考虑到当前的经济状况，也要为未来的扩展预留空间。如果预算控制不当，可能会出现资金短缺的问题，影响培训的质量。当然，这里可能会出现一些小问题，比如预算分配不合理，导致某些必要的资源无法到位。
小编友情提醒：
培训的效果评估也很关键。可以通过问卷调查、跟踪观察等方式收集反馈信息，看看培训是否达到了预期目标。如果发现效果不佳，就要及时调整策略。不过在实际操作中，这个环节有时会被忽视，认为只要培训结束了就万事大吉了。其实不然，只有持续跟进才能真正发挥培训的作用。
【第2篇】食品企业员工培训与教育管理制度怎么写2100字
1 目的
为实现公司的发展目标，提升人力资源绩效，公司组织员工参加提高业务技能水平、质量意识、诚信意识等的各种培训，提升员工综合素质，增强员工的质量安全责任感、企业团队精神，维护公司的诚信环境，确保各岗位工作人员能够更好地胜任工作。为做好此项工作，公司特制定本程序。
2 适用范围及方式
2.1 本程序适用于公司各部门培训和教育的控制管理。
2.2员工培训和教育遵循学习与工作相结合，多种培训教育方式相结合，短期、业余、自学、集中培训等相结合的原则。
2.3培训教育工作坚持“培训、考核、使用、待遇”相结合的原则，各个岗位人员必须“先培训，后上岗”。
3 职责
3.1 质量技术部技术中心负责公司各部门培训教育的管理工作。
3.2 公司各部门负责本部门员工培训教育工作。
4 培训教育内容和形式
4.1 培训内容
培训的内容主要为法律法规、质量意识、诚信意识、管理知识、专业技术知识和操作技能等。
4.1.1入厂教育：新员工进入公司必须接受入厂培训，培训内容主要包括公司简介、生产工艺、人事政策、薪酬福利、奖惩规定、企业文化、劳动时间、体检、休假、相应的法律法规、工作纪律、执行力、合理化建议、安全、质量、诚信等内容。
4.1.2岗前教育：作业员工上岗（换岗）前必须接受岗前教育，由培训老师采取“一对一”的教育方式，教育主要内容包括：岗位职责、生产操作规程/流程、设备操作规程、紧急预案处理、卫生规范要求、工作疑难指导等内容。
4.1.3安全教育：员工在岗工作必须接受安全教育，教育主要内容包括：安全基础知识、安全规章、安全操作规程、安全消防知识、事故处理预案等内容。
4.1.3.1安全教育分为公司、部门、岗位三级。
4.1.3.2公司级安全教育侧重培训安全组织、安全生产知识、消防知识、劳动纪律等。
4.1.3.3部门级安全教育侧重安全事故处理预案、部门规章制度。
4.1.3.4岗位级安全教育侧重点在岗位安全培训、设备安全操作培训。
4.1.4管理知识、专业技术知识
4.1.4.1最高领导层、干部（包括后备干部）的培训：角色转变、职业技能提升、管理技能培养、执行力建设等培训。
4.1.4.2 工程技术人员：技术管理培训、岗位业务技能培训等。
4.1.4.3 客户服务培训：优质客户服务、礼仪知识培训等。
4.1.4.4 其他行政部门：职业精神与职业素质培训等。
4.1.5诚信教育培训：全体员工必须接受诚信教育，诚信教育主要包括诚信管理体系标准；与诚信有关的法律法规；食品安全质量管理；诚信文化建设；失信预防及应急措施；相关技能；法律、质量、安全、环保等意识教育和职业道德教育等内容。
4.1.6体系（iso、haccp等）的培训：体系内审员培训、体系标准宣贯、关键控制点（ccp）操作培训等。
4.2 培训形式
4.2.1 讲座：公司定期、不定期邀请公司内外培训讲师就生产、设备、经营、管理举办培训、教育讲座，丰富员工知识。
4.2.2委外培训（学习考察）：组织员工外出学习考察拓宽视野，学习先进技术或管理经验。
4.2.3 轮岗培训：是将作为重点培养对象的员工调动工作岗位，使其能够熟悉并适应不同岗位的工作，达到提高综合业务素质的目的。
4.2.4技能培训：根据岗位的需要，对员工进行的以熟练实际操作、提高技能为目的的培训。
4.2.5 业余自学
4.2.5.1 公司鼓励员工利用业余时间自己学习，参加业余学习一般不应占用工作时间，不影响工作效率。
4.2.5.2 员工如因参加学习、考试影响工作，经部门领导同意后凭相关证明，不扣发工资和奖金。
4.2.5.3 员工自己参加的社会学历教育（函授、网络教育、自学考试等）凡符合国家规定要求的，公司对员工取得的学历证书予以承认。
3.2.5.4员工外部培训取得的资格证书的管理执行《证照证件管理制度》。
5 培训组织
5.4.1质量技术部技术中心负责进行培训需求调查，根据【培训需求调查】编制年度培训教育计划，见【年度培训计划表】。
5.4.2 每次培训前，培训主管部门要提前编制培训的工作程序，安排好场地、时间、设备、培训资料等相关资源。
5.4.3 每次培训时，培训主管部门要组织参训人员签到，填写【培训签到表】，做好【培训记录】，收集培训效果评价意见和建议。
5.4.4 相关部门因工作需要进行的临时培训，应提前一周与培训主管部门（外培）沟通，协商确定相关培训资源（时间、场地、讲师、内容、考核等）。
5.4.5培训后，质量技术部技术中心会同相关部门对培训有效性进行评价，可以通过理论考试、操作考核、业绩评定和观察效果等方法，评价培训的有效性，评价被培训人员是否具备了所需的能力。年终，由质量技术部技术中心进行全年培训总结，总体评价培训计划实施的有效性。
5.5 培训档案
5.5.1 公司保存培训记录，建立【员工委外教育培训档案】，并进行培训效果评价。
5.5.2 培训记录主要记录公司组织的培训活动，反映公司培训工作完成情况。
5.5.3 培训记录包括：培训目的或主题、培训签到表、培训过程记录、培训考核表。
5.5.4 员工培训档案主要记录员工个人参加的培训教育活动。
5.5.4 培训档案管理参照公司《档案管理制度》执行。
6 相关文件
《文件控制程序》
《档案管理制度》
《证照证件管理制度》
7 相关记录
【培训需求调查】（无固定格式）
【年度培训计划表】见附表
【培训签到表】见附表
【培训记录】见附表
【员工委外教育培训档案】见附表
【员工教育培训档案】见附表
【员工委外教育培训评价表】见附表
书写经验61人觉得有用
在制定食品企业员工培训与教育管理制度的时候，得先把目标搞清楚。毕竟每个企业的规模、产品种类都不一样，培训的目的也不尽相同。像有些企业可能特别注重食品安全法规的学习，有些则更关注生产工艺的操作细节。所以第一步就是列出具体需要解决的问题，比如说有没有员工对最新出台的食品安全标准不清楚？生产线上的某个环节是不是经常出问题？这些问题都得提前摸清楚。
接着就是内容的设计了。这一步特别重要，因为培训内容要是脱离实际，员工学了也没用。可以找一些有经验的老员工或者技术骨干来参与讨论，听听他们对培训内容的看法。比如某次生产事故后，发现是因为新员工对设备的使用方法不熟悉，那这次培训就可以专门针对这个点来设计课程，包括设备的基本原理、操作步骤、维护保养等等。不过有时候会遇到这样的情况，培训内容列出来后发现太杂了，什么都想讲反而讲不清楚，这就需要重新调整一下重点了。
接下来就是培训方式的选择。现在有很多方式可以选择，线上课、线下集中培训、一对一辅导什么的，具体选哪种得看实际情况。像食品企业这种对实操要求比较高的行业，单纯靠线上教学可能效果不太好，最好能结合现场演示和实操练习。但有时候也会碰到一些小问题，比如有的员工觉得线下培训耽误工作时间，不愿意参加，这就得想办法平衡好工作和培训的关系，比如说安排在非高峰时段，或者给参加培训的员工一些额外的激励措施。
还有就是考核机制的建立。没有考核的话，培训的效果很难保证。考核的方式可以多样化，不只是考试，还可以通过实际操作的表现来评估。比如说让员工完成一个模拟任务，看看他们在真实场景下的反应能力如何。不过这里有个需要注意的地方，有时候考核标准定得太高，会让员工觉得压力太大，反而影响学习的积极性。所以标准得合理，既要能让员工看到进步的空间，又不能让他们觉得遥不可及。
最后就是持续改进了。培训不是一次性的活动，得根据实际情况不断调整。比如说定期收集员工反馈，看看他们对培训内容的意见，或者观察培训后的实际效果，发现问题及时修正。有时候会出现这样的情况，培训结束后感觉挺好的，但过段时间发现效果并不理想，这就得重新审视整个培训流程，看看哪里出了问题。
【第3篇】员工教育培训管理制度整理版怎么写700字
第一条：为建设适应_______发展的高素质职工队伍，规范教育培训工作，根据劳资组关于职工培训的相关规定及相关政策，结合运输生产实际，制定本管理制度。
第二条：本管理制度所称职工教育培训是指_______根据生产需要，对从事______工作的在岗职工进行的思想政治、职业道德、安全知识、专业知识和操作技能等方面的教育培训活动。
第三条：职工教育培训工作总的目标是：围绕提高职工队伍整体素质和提高______行业服务质量的需要，通过构建管理规范、功能完善、手段先进、内外结合、讲练结合的职工教育培训体系，有组织、有计划地开展多层次、多形式、多渠道的教育培训活动，逐步使_____岗位从业人员成为以高级工为主体、技师为带头人的道德高尚、纪律严明、技能过硬的一流技能人才。
第四条：职工教育培训工作的基本原则是：坚持与安全生产相结合；坚持适应_____生产发展；坚持以人为本、按需施教；坚持突出岗位技能，体现实际、实用、实效。
第五条：技能培训内容由理论知识和操作技能二部分组成。理论知识与操作技能的主要内容以_____技能鉴定初、中、高级工题库规定的要求为主，增加与本岗位实际设备有关的知识、《交通安全法》以及厂矿下达的各项规章制度和非正常情况下作业的有关内容。
第六条：培训时间：所有参与培训的职工，培训时间原则上不少于_____课时/每年，初期以理论为主理论与实践的培训时间按3：1的比例分配，待题库内容基本掌握后再以实践为主。
第七条：学员培训管理原则：职工在培训期间，必须认真服从培训单位的各项管理规定，严格遵守学习纪律。职工在培训期间，培训单位依据本管理制度对学员进行考核，并负责对本办法的落实执行情况进行监督、检查和指导。
书写经验59人觉得有用
在企业里，员工教育培训管理是个重要环节，它直接关系到员工能力提升和企业发展。要做好这项工作，第一步得明确培训的目标，这目标不是随便定的，要结合企业的长远规划和当前需求。比如新入职员工需要了解公司的文化、规章制度，而老员工可能更需要技术上的更新。
制定制度的时候，得考虑到各部门的具体情况。像销售部门的培训重点肯定跟研发部门不一样。销售部可能更注重市场动态和客户沟通技巧，而研发部则需要掌握最新的技术趋势。所以在设计培训计划时，要根据不同岗位的特点来安排课程内容，这样才能保证培训的效果。
还有就是培训方式的选择，现在有很多方法，线上培训、线下讲座、实地考察等。哪种方式更适合，要看具体情况。有些技能可能通过视频讲解就能学会，但有些复杂的操作就需要面对面指导才行。所以企业在选择培训方式时，不能一刀切，得灵活调整。
书写注意事项：
培训的效果评估也很关键。不能光是培训完了就完事了，得跟踪观察员工在实际工作中的表现。如果发现培训后员工的工作效率没有提高，那说明培训内容可能有问题，得及时调整。当然，这个过程不是一蹴而就的，需要持续改进。
有时候，企业在制定培训制度时会忽略一些细节，比如培训记录的保存。如果每次培训都不做详细的记录，以后想要追踪培训效果就很困难。所以建议建立一个完善的档案系统，每次培训都要详细记录参与人员、培训内容、时间地点等信息，这样既方便日后查阅，也能为后续的培训提供参考。
有时候，企业在安排培训时会遇到预算不足的问题。这就要求管理者在制定计划时要精打细算，合理分配资源。可以优先安排对公司发展影响较大的项目，对于一些非核心业务的培训可以适当延后或者压缩规模。不过在这个过程中，要注意不能为了省钱而降低培训质量，毕竟员工的能力提升才是最根本的目的。
还有一点需要注意，就是培训讲师的选择。一个好的讲师不仅能传授知识，还能激发学员的兴趣。所以企业在挑选讲师时，不仅要考虑他们的专业水平，还要看他们是否有丰富的教学经验。如果能找到既有理论又有实践经验的讲师，那对培训的效果会有很大帮助。
小编友情提醒：
企业应该鼓励员工积极参与培训。可以通过设立奖励机制，比如对完成培训任务的员工给予一定的物质奖励或者晋升机会。这样不仅能提高员工的积极性，还能营造良好的学习氛围。
【第4篇】某酒店员工培训管理制度怎么写700字
酒店员工培训管理制度
一，培训内容:
1，员工培训应根据其所从事的工作，以专业培训和岗位培训为主。
2，管理人员应充分了解政府的有关方针，政策和法规，学习和掌握现代管理理论和技术，提高市场预测能力，控制能力，决策能力。
3，专业技术人员如财务人员，工程技术人员，厨师等，应接受各自的专业技术培训，了解政府有关政策，掌握本专业的理论知识和业务操作方法，从而提高专业技能。
4，基层管理人员应通过培训充实知识，提高实际工作能力。
5，基层工作人员须学习宾馆酒店及本部门各项规章制度，掌握各自岗位职责和要求，提高业务水平和操作技能。
6，宾馆酒店的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的业务培训。
二，培训方法
1，由专业教师讲课，系统地讲授专业基础理论知识，业务知识和操作技能，提高专业人员的理路水平和实践能力。
2，宾馆酒店内部业务骨干介绍经验。
3，组织员工到优秀宾馆酒店参观学习，实地观摩。
三，培训形式:
1，长期脱产培训，主要适用于上岗培训或某些专业性强的技术培训。
2，短期脱产培训，主要适用于上岗培训或某系专业性强的技术培训。
3，半脱产培训，主要是专业培训，系统学习宾馆酒店基础经营管理知识。
4，业余培训，鼓励员工积极参加各种与本职工作有关的培训。
四，培训档案:
1，宾馆酒店人事部应建立员工培训档案，将员工的培训内容，培训方式，考核成绩及时记录在案。
2，取得培训证书人员的考核成绩应与工资晋级。提拔任用相结合，对于取得优异成绩宾馆可给予相应的奖金。
5，员工培训要案计划，分期分批，按不同的工种和岗位需要进行，要结合实际，注重实用性，逐步提高员工队伍素质。
6，本宾馆酒店的工作人员都要参加岗位职务培训，培训培训结束，成绩合格者，发给培训合格证书。
书写经验67人觉得有用
写酒店员工培训管理制度的时候，得先搞清楚制度的目标是什么。主要是提升员工的工作能力和服务质量吧。比如说新员工刚入职，什么都不懂，就得从头教起。老员工也需要定期培训，不然容易忘记以前学的东西。
制定制度前，得调研一下现有的培训情况。有些酒店可能已经有一些不成文的规定，把这些都整理出来，看看哪些有用，哪些需要改进。比如有的酒店会定期组织员工参加外部的专业讲座，这个就值得借鉴。
培训的内容要根据岗位来定。前台接待员需要学习礼仪规范，厨房工作人员得掌握食品安全知识。培训的形式也可以多样化，除了课堂讲解，还可以安排实地观摩或者模拟演练。这样员工学起来不会觉得枯燥。
培训的时间安排也很重要。不能太频繁，影响正常工作，也不能间隔太久，让知识淡忘。一般来说，新员工入职后一个月内得完成基础培训，之后每季度安排一次复训。
考核是个关键环节。每次培训结束后都要有个测试，看看员工到底有没有学到东西。测试的方式可以灵活点，不一定非要笔试，实操演示也可以。要是员工没通过考核，得安排补训。
管理这部分得明确责任人。每个部门的主管都是培训的第一责任人，人力资源部负责统筹协调。要是哪个部门的培训搞不好，得追究责任。
写制度的时候，最好能结合一些具体的例子。比如去年某酒店因为没有及时更新员工的消防安全知识，导致发生了一次小火灾，事后才意识到培训的重要性。这样的案例能让制度更有说服力。
制度里还要考虑到员工的感受。培训不是为了惩罚谁，而是帮助大家成长。所以要鼓励员工积极参与，可以设置一些奖励机制，比如优秀学员可以获得额外的奖金或者假期。
有时候写制度会遇到一些小麻烦。比如部门之间沟通不畅，导致培训计划没法顺利实施。还有就是预算有限，想搞一些高质量的培训活动却拿不出钱。这些问题得提前想办法解决。
制度写好后，别忘了发给全体员工征求意见。毕竟制度是给大家用的，大家提些建议能让制度更完善。不过收集意见的时候要注意方式方法，别让人觉得是在找茬。
小编友情提醒：
制度要定期检查和更新。酒店的经营环境一直在变化，培训的内容也得跟着调整。每隔一年左右就得回顾一下制度的效果，看看哪些地方需要改进。
【第5篇】员工培训岗位管理制度怎么写2150字
为打造优秀的企业团队，提高全员整体素质与工作能力，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，改善工作方法，提高工作效率，指导公司各部门深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作，使公司培训工作规范化、制度化，特制定本制度。
第一条培训组织工作
员工培训工作，由公司办公室统一组织。
1.综合并协调各部门的培训计划，拟定年度培训计划;
2.依年度培训计划实施培训;
3.检查各项培训实施情况并分析成果;
4.收集并编订培训教材;
5.聘请教师;
6.联系外培机构。
第二条培训计划
公司各部门在每年12月20日前将本部门的培训计划交办公室。培训计划中需列明培训方式、培训地点、参训岗位人员、培训时间、达到效果等项目。
办公室根据公司的整体培训目标和各部门的培训需求，制定年度培训计划，并于12月30日前呈交总经理审核批准。
第三条培训方式
采取员工自学自考、持证上岗培训、公司送外培训与内部培训相结合的方式进行。内部培训包括公司内部组织的就职前培训、岗位培训、专业
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技能培训、综合知识培训和聘请教师到公司来进行的培训。
第四条培训内容
内部培训内容：
1.企业发展史、业务性质、企业精神、企业荣誉、机构设置、工作流程、发展目标、各部门的主要职责及业务内容。
2.适合本公司的国家政策、法律法规、安全教育、营销理念。
2.工作规率、工作条件、本人地位、工作职责及其要求。
3.本岗位的工作范围，要求工作程序、操作方法。
4.本岗位人员必须具备的专业技能与个人素质(含语言心理素质)。
5.本岗位工作范围所涉及的横向、纵向关系处理办法等。
送外培训内容：
针对各专业业务技能的培训，主要有会计员、统计员、安全员、销售员培训、车辆技监员、采购员、内审员和其它必须的专业知识技能培训。
第五条培训流程
1.凡自愿参加业余学历培训的员工，本人提交“培训报告书”，由本部门主管领导签注意见，总经理批准后，交公司办公室备案。
2.凡自愿参加各类资格培训员工，本人提交培训申请，由本部门主管根据岗位任职资格需要签注意见，总经理批准后，交办公室备案。
3.凡由公司送外参加专业业务培训的员工，由公司办公室填报《外培申请表》，报总经理批准后执行。
4.各部门组织的本部门内部员工在职培训，根据本部门的培训计划执行。
5.凡对客户举办的各类培训，由各业务职能部门按需要进行。
第六条培训考核
公司内所有培训都要在培训结束后进行严格的考核、跟踪，掌握参训情况，评估培训效果，促进参训人员行为改变，提高工作绩效，并与其晋升晋级有机结合起来。
1.对送外参加各类培训的学员的考核，以培训单位的考核成绩为准，培训结束后将其合格证书复印件和培训资料交办公室备案。
2.综合性内部培训的考核，由办公室统一组织并备案。
3.各部门的在职培训考核，由办公室配合各职能部门出题考核，考核成绩交办公室备案。
4.自愿参加自考或函授的人员，公司不予考核。
对于经过三次培训后，其专业技能与综合素质仍达不到本岗位要求的员工，公司将予以辞退。
第六条培训费用
1.外聘教师酬金，依据授课教师的资历、授课的内容、授课时数参照市场酬金的标准灵活付给。
2.员工外培按以下条款处理：
⑴学历培训(限自考和函授)：
培训费、交通费、资料费等一切费用自负，公司给予提供参加考试的时间，考试时间按事假处理。
⑵各类资格培训：
依据工作岗位对任职资格的要求，公司允许所在岗位人员参加资格培训，培训期按出勤处理。培训考试合格，取得合格证书证后，公司报销培训费、资料费的_____%，若培训考试不合格，公司不予报销培训费、资料费等
任何费用。参加培训人员若在所取得证书的有效期内提出辞职要求，公司将扣出已报销的培训费、资料费，同时培训期改按事假处理，并扣除培训期按出勤处理所得的工资报酬。
⑶专业培训：
根据工作需要，由公司送外参加专业业务知识技能培训的员工，培训期按出勤处理。培训结束考试合格者，公司予以报销培训所产生的全部费用(含培训费、资料费、交通费、住宿费、伙食费等)。凡培训考试不合格者，公司只报销培训所产生的全部费用的_____%(含培训费、资料费、交通费、住宿费、伙食费等);培训结束后，送外培训人员应将培训单位发放的培训资料、书籍、光盘等资料和所获证书的复印件交公司办公室存档。送外培训人员若在所取得证书的有效期内提出辞职要求，公司将扣出已报销的培训期间所产生的全部费用，同时培训期改按事假处理，并扣除培训期按出勤处理所得的工资报酬。
3.由公司领导、部门领导、业务能手等内部员工讲解进行的内部培训，参训人员的培训时间按出勤处理，讲解人员不收取培训费用。
第七条培训奖惩
1.奖励
⑴凡参加自考或函授学习，取得毕业证后，公司将给予——元的奖励，以资鼓励。
⑵凡参加资格培训考试合格并获得资格证的，公司将给予——元的奖励，以资鼓励。
⑶凡参加专业业务培训考试合格并获得合格证的，公司将给予——元的奖励，以资鼓励。
⑷若能依据所学，对公司的管理提出合理化建议，经采用实施后产生了明显经济效益的，公司将给予——元的奖励，同时作为岗位晋级的依据之一。
2.惩罚
⑴员工必须按时参加各类培训，因故未能参加者，应事先请假，无故不到者以旷工处理。
⑵凡不符合岗位要求而又连续三次培训不合格者，公司将给予辞退处理。
第八条本制度由公司办公室负责解释，从_________________年_____月_____日起执行。
_________________年_____月_____日
书写经验31人觉得有用
制定员工培训岗位管理制度的时候，得先想清楚这个制度是为了什么。它不是用来应付检查的，而是真正能帮到企业和员工的。比如，有些公司培训只是为了走个形式，但这其实没什么意义。真正好的制度应该能提升员工技能，也能让企业少走弯路。
一开始可以列几个关键点，像培训的目标是什么，是提高专业能力还是增强团队协作？然后就是谁负责这事，是人力资源部全权负责还是各部门都有分工？这里就容易有点混乱，有时候职责划分不清，结果大家都觉得是别人的事，最后没人管。我觉得最好有个专门小组，定期开会讨论培训进展，这样能避免扯皮。
培训内容的设计也很重要，得结合岗位需求来。如果只是照搬别的公司的课程，那效果可能不好。有的时候，设计课程的人没太搞明白具体工作流程，就随便套个模板，结果员工学了半天也没什么用。所以最好是请一线的同事参与进来，让他们提意见，这样更有针对性。
考核也是个大问题。有些公司培训完就不管了，也不去评估效果。这样做的话，员工学得怎么样完全不知道。考核方式可以多种多样，比如笔试、实操、甚至项目汇报都可以。不过有时候考核标准定得太高，员工达不到就会泄气，这需要平衡一下，既要激励也要合理。
场地和资源的准备也不能忽视。有时候培训计划做得挺好，但到了执行阶段发现教室不够、设备坏了，这就尴尬了。所以提前做好规划很重要，尤其是大型培训，更得提前检查好所有细节，不然临时出状况就麻烦了。
还有就是经费的问题。培训肯定是要花钱的，但花多少合适？这个得根据企业的预算来定。有些公司为了省钱，培训质量一降再降，结果员工学到的东西很有限。但要是投入太多，又怕收不回成本。所以要找到一个平衡点，既能让员工学到东西，又能控制住开销。
【第6篇】机电维修部员工培训管理标准作业规程制度怎么写2450字
机电维修部员工培训管理标准作业规程
(二)
1.0目的规范机电维修部员工培训内容及程序，使员工培训系统化、科学化，确保员工具备工作所需的知识和技能。
2. 0适用范围适用于物业管理公司机电维修部员工的培训。
3. 0职责3.1公司品质部负责监督及抽查员工的培训的实施情况、考核培训效果以及对外联系培训教师。
3. 2机电维修部主管负责制定年度员工培训计划，并负责具体组织实施。
3. 3机电维修部组长负责协助主管进行专业知识与专业技能的培训。
4.0程序要点
1.1员工培训计划的制定
4.1.1机电维修部主管于每年的12月15日前制定出下年度的员工培训计划，并上报公司审核批准。
4.1.2员工培训计划的内容应包括以下各方面:不违反国家的有关法律、法规;
有明确的培训内容;
有考核的标准;
有具体的培训时间;
有培训费用的预算。
4.2新入职员工的培训新员工入职后上岗前需进行3天的培训，并经考核合格后方可正式上岗。
4.2.1 第一天上午由主管负责介绍公司的基本情况，讲解公司的各种制度 (考勤、奖惩、后勤等);
介绍本部的工作性质、基本运作程序，讲解各岗位的职责、安全作业要求以及着装规定、礼貌礼仪、文明用语等。
带领新员工熟悉小区的环境。
4.2.2 第一天下午至第3天上午由主管安排组长带领新员工试上岗，新员工在组长的带领下处理本岗位具有代表性的事例，从而熟悉本岗位运作程序。
4.2.3 第三天下午由主管安排对新员工进行思想方面的小结及技术技能方面的考试。
4.2.4 新员工经考试合格后方可安排正式上岗，不合格者按辞退处理。
4.3专业基础知识培训
4.3.1 专业基础知识培训由机电维修部主管(工程师)具体负责。
4.3.2 专业基础知识培训每月进行一次，每次不少于90分钟。
4.3.3 培训内容:电工类:--进网作业电工培训教材;
--电工作业安全规程;
--维修电工技能培训教材。
电梯类:--电梯结构原理及安装维修;
--电梯实用技术。
公共设施类，如建筑装饰工程施工技术;
给排水类，如给排水设备设施使用及维修保养技术;
制冷类，如制冷设备原理及使用、维修技术;
弱电类，如电子技术基础;
柴油机类，如柴油发电机使用及维修、保养技术;
锅炉类，如常压生活锅炉使用及维修、保养技术。
4.3.4 培训形式:分工种集中授课;
分工种集体讨论。
4.3.5 考试方式:试卷考试;
课堂问答。
4.4专业技能培训
4.4.1专业技能培训由机电部主管主管(工程师)具体负责。
4.4.2专业技能培训每季度进行一次，每次不少于90分钟。
4.4.3培训内容:电工类:--进网作业电工培训教材;
--电工作业安全规程;
--维修电工技能培训教材。
电梯类:--电梯结构原理及安装维修;
--电梯实用技术。
公共设施类，如建筑装饰工程施工技术;
给排水类，如给排水设备设施使用及维修保养技术;
制冷类，如制冷设备原理及使用、维修技术;
弱电类，如现电子技术基础;
柴油机类，如柴油发电机使用及维修、保养技术;
锅炉类，如常压生活锅炉使用及维修、保养技术。
4.2.2 培训形式:分工种集中授课;
分工种集体讨论。
4.2.3 考试方式:试卷考试;
课堂问答。
4.3专业技能培训
4.2.1 专业技能培训由机电维修部主管(工程师)具体负责。
4.2.2 专业技能培训每季度进行一次，每次不少于90分钟。
4.2.3 培训内容:电工类:--《供配电设备设施操作标准作业规程》;
--《供配电设备设施运行管理标准作业规程》;
--《供配电设备设施维修保养标准作业规程》;
--《住户家庭安装/维修标准作业规程》。
电梯类:--《电梯运行管理标准作业规程》;
--《电梯维修保养标准作业规程》;
--《电梯故障维修标准作业规程》;
--《电梯困人救援标准作业规程》。
给排水类:--《给排水设备设施操作标准作业规程》;
--《给排水设备设施运行管理标准作业规程》;
--《给排水设备设施维修保养标准作业规程》;
--《二次供水管理标准作业规程》。
公共设施类，如《公共设施安装/维修标准作业规程》;
制冷类:--《中央空调操作标准作业规程》;
--《中央空调运行管理标准作业规程》;
--《中央空调维修保养标准作业规程》。
弱电类，如《弱电系统维修标准作业规程》;
锅炉类:--《常压生活锅炉操作标准作业规程》;
--《常压生活锅炉维修保养标准作业规程》;
--《常压生活锅炉运行管理标准作业规程》。
柴油发电机类:--《柴油发电机运行管理标准作业规程》;
--《柴油发电机操作标准作业规程》;
--《柴油发电机维修保养标准作业规程》。
公共类:--《工具管理标准作业规程》;
--《设备综合管理标准作业规程》;
--《测量设备管理标准作业规程》;
--《值班管理标准作业规程》;
--《住户家庭安装/维修标准作业规程》。
其他相关规程。
4.4.4 培训形式:分工种集体授课;
分工种集中讨论。
4.4.5 考试方式为现场实际动手能力评估。
4.3服务培训
4.3.1 服务培训由公司安排授课人员讲授。
4.3.2 服务培训每季度进行一次，每次不少于90分钟。
4.3.3 培训内容:文明用语;
仪表仪容;
礼貌礼节;
服务意识;
服务技能;
服务要求。
4.3.4 培训形式为集中授课。
4.3.5 考试方式:试卷考试;
课堂问答。
4.4物业管理知识培训
4.4.1物业管理知识培训由公司安排授课人员讲授。
4.4.2物业管理知识培训每季度进行一次，每次不少于90分钟。
4.4.3培训内容:物业管理法律、法规。
其中:《城市异产毗连房屋管理规定》、《城市房屋修缮管理规定》为机电维修部水电维修组、公共设施维修组单独培训内容;
iso9002质量保证体系。
4.4.4 培训形式:公司集中授课;
讨论。
4.6.5 考试方式:试卷考试;
课堂问答。
4.5安全培训
4.5.1 安全培训由机电维修部主管具体负责。
4.5.2 安全培训每季度进行一次，每次不少于60分钟。
4.5.3 培训内容:操作安全;
日常生活安全。
4.5.4 培训形式为集中授课形式。
4.5.5 考试方式为课堂问答。
4.6思想及文化方面的培训
4.6.1 思想及文化方面的培训由机电维修部主管具体负责。
4.6.2 思想及文化方面的培训每半年进行一次，每次不少于90分钟。
4.6.3 培训内容:思想品德;
行为准则;
语言表达能力(重点加强粤语方面的培训)。
4.6.4 培训形式:集中授课;
讨论。
4.6.5 考试方式为课堂问答。
4.7特种培训。
对于机电维修部的特殊工种(电梯、值班电工、制冷等)应由计划的选送员工出去培训或请专业人事来授课。
4.8每次培训后，应由机电维修部主管将培训时间、培训内容、评估成绩等清晰、完整、规格的记录在《员工培训登记表》内。
4.9培训记录应妥善保存，各类培训计划、《培训记录表》保存期为3年;
《员工培训登记表》、《新员工考核记录表》保存期为长期。
2. 0记录3.0
书写经验99人觉得有用
制定一个机电维修部员工培训管理的标准作业规程，得结合实际情况，不能照搬书本上的东西。这个规程要是太死板，员工执行起来会感觉像是在应付差事，反而达不到培训的效果。所以，先得摸清楚部门里的具体情况，比如现有的人员水平怎么样，设备的技术更新速度如何，还有就是公司对这个部门的具体期望是什么。
制定的时候，要把培训的目标定得具体一些。比如，新员工进来后，要在多长时间内掌握基本的操作技能，老员工则需要定期参加技术升级培训，确保他们的技术水平跟得上公司的需求。目标明确了，接下来就是设计培训的内容了。这部分内容得有针对性，不能搞一刀切。对于那些刚入职的新员工来说，基础的安全知识、简单的设备维护流程就得优先安排，而有经验的老员工就可以侧重于新技术的应用培训。
培训的形式也很重要。除了传统的课堂讲授外，还可以引入一些实践性强的方式，比如现场演示、实操练习之类的。这样能让员工在动手的过程中学到东西，也更容易记住。当然，也不能光靠师傅带徒弟的传统模式，现在互联网这么发达，完全可以利用线上资源，比如视频教程、在线问答社区之类的，给员工提供更多元的学习渠道。
考核环节也是不可忽视的一环。每次培训结束后，都得有个评估机制，看看员工到底有没有学到东西。可以设置一些小测试，或者是让他们完成一个小项目，通过实际表现来判断效果。不过这里要注意，考核的目的不是为了难为员工，而是帮助他们发现自己存在的问题，及时调整学习方向。
在执行过程中，可能会遇到一些预料之外的情况。比如，某个员工因为工作繁忙，总是抽不出时间参加培训。这时候就需要灵活处理，可以考虑安排一些弹性的时间表，允许他们在不影响工作的前提下参与培训。当然，这也需要部门负责人做好协调工作，既要保证员工能顺利完成培训任务，又不能影响正常的生产进度。
有时候，培训材料的准备也会遇到问题。比如采购的教材版本比较老旧，跟不上最新的技术发展。这就需要部门领导主动去寻找新的资料来源，或者邀请外部专家来进行专题讲座。虽然这样做可能会增加一定的成本，但从长远来看，这对提升整个团队的技术水平是非常有益的。
还有一个需要注意的地方，就是培训的效果反馈。每次培训结束后，都应该收集员工的意见和建议，看看他们对培训内容、形式等方面有什么看法。这样不仅能改进未来的培训计划，还能增强员工的参与感，让他们觉得自己在这个过程中是有价值的。
