【第1篇】市场销售人员年终总结报告怎么写500字
转眼____年过去了，回首这一年来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算为我迈进销售市场起到一个很好的铺垫，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。通过广州市场对客户的走访，进一步的促进了我的业务能力。同时我现在的工作能力是和全体员工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本职工作的同时，也在反思自己工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的。
回顾10年工作是一虚心学习过程
一工作表现
____年，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身的业务综合素质上下功夫，正确认识自身的工作，正确处理与客户之间的关系，把工作重点放在发展新客户上，以提高我对工作本身的认知程度。细心学习同业人员的长处，改掉自身存在的不足，虚心向肖经理请教，主动接受同事的意见，不断改进工作方法，充分发挥岗位职能，在不断学习和探索中使自己在本行业方面有所提高。
二今后的努力方向
加强学习，勇于实践，坚持工作热情。在不断的总结中成长，提高自我的素质和业务水平，以适应新的形式的需要，积极与公司各办事处的人员沟通，以学习他人之长，才能更好的促进自我能力，满足客户需求和开拓市场空间。
写报告经验60人觉得有用
市场销售人员年终总结报告怎么写
市场销售人员写年终总结报告的时候，得先把全年的工作情况梳理清楚。这可不是随便写写就能交差的事，毕竟领导要看的是实打实的成绩。先把自己负责的区域销售情况列出来，哪些地方卖得好，哪些地方没达到预期，都得心里有数。数字最好能精确到具体多少，比如销售额比去年增长了多少百分比，客户数量增加了多少之类。
接着就是分析原因了，为什么有的地方卖得好，有的地方不行。可能是市场环境变了，也可能是竞争对手出了新招。这里得结合实际情况来说，不能光靠感觉。要是做了促销活动，那活动效果怎么样也要写进去，最好能有个对比，看看活动前后销量变化。
产品推广这部分也不能落下，写了哪些新品上市，用了什么宣传手段，客户反馈如何。如果推广活动效果不错，记得提一下具体数据，比如有多少人参与了，转化率是多少。要是有些活动效果一般，也得反思下原因，是不是宣传不到位，还是目标客户群选错了。
跟客户的沟通也很关键，这一年下来，跟重要客户建立了什么样的合作关系，有没有遇到棘手的问题，是怎么解决的。还有就是售后服务这块，客户反映的问题是否及时处理了，有没有因为服务不到位丢掉客户。这些问题解决得好不好，直接影响到公司的口碑。
团队合作也是少不了的。这一年的团队表现怎么样，大家有没有齐心协力完成任务，要是有特别突出的表现，别忘了表扬一下。要是团队里出了点小摩擦，也得说说怎么化解的，这样显得真实。
最后就是对未来工作的计划了，下一年的目标是什么，打算怎么实现。可以定个具体的数字目标，比如销售额提升多少个百分点，开拓多少个新客户。策略上也可以多想想，比如调整一下市场布局，加强某些区域的投入。
写报告的时候，文字要简洁明了，该用专业术语的地方就得用，不然显得不专业。但也不要堆砌太多术语，让人看得云里雾里的。另外，报告里最好能附上一些图表，像销售曲线图、客户分布图之类的，这样直观一点，领导看着也方便。
不过有时候写报告会遇到一些小麻烦，比如忘记某个重要数据，或者写到一半思路断了。这时候别急着乱填数字，实在想不起来就空着，回头查清楚再补上去。还有就是别太追求完美，写完后检查一遍就行，不用反复修改，那样反而容易出错。
【第2篇】电脑销售市场调查实习报告怎么写1900字
一、实习目的
通过实习了解电脑的相关知识及营销情况，在这个基础上把所学的把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。首先来认识一下营销调研实习，营销调研实习是通过实践环节对所学营销调研与预测课程理论的进一步认识和深化理解。当今市场竞争日益激烈，低成本、准确和适时的市场营销决策对企业至关重要，营销调研通过运用科学方法，收集、整理、分析有关市场营销的信息，成为企业进行决策的基本前提和必要条件。营销调研实习是依据大纲的要求及教学计划安排，在完成营销调研与预测课程学习后展开的。通过实习欲使我们正确认识营销调研的价值，灵活掌握营销调研的基本理论、基本方法和技巧， 能够独立设计、组织常规性的市场调研项目，有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际问题，同时进一步培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力，为毕业后能够迅速适应和驾御实际营销工作打下坚实基础。
二、实习内容
这两个星期我们在老师的指导下经历了第一次实习——市场调查实习。我们由老师分配结组，需要先找到调查对象，针对其经营中出现的问题和她想要了解的市场信息做一份调查问卷，然后再对目标市场进行问卷调查，最后对收集到的资料进行分析及总结报告。
1、确立调研主题
2、制定调研计划书
（1）战略策划（2）产品导向的市场营销战术性策划（3）顾客导向的市场营销战术性策划（4）竞争导向的市场营销战术性策划
策划书大体内容如下：
市场分析
一，营销环境分析
二，消费者分析
三，产品分析
四，企业和竞争对手的竞争状况分析
五，企业与竞争对手的广告分析
广告策划书第二部分 广告策略
3、进行文案调研
首先我们要做的是进行文案调研，就是有目的、有计划地组织和开展有关研究课题资料数据的收集活动，通过各种途径收集二手资料和数据，了解所要研究的课题，并形成个人文案报告。对于我们来说资料的主演来源就是网络，迅速准确的从网络上找到自己所需的有用资料也应该是我们要熟练掌握的技能。在进行完文案调研之后我对整个调研主题有了更深刻的了解。
4、展开实地调研
（1）观察法：
观察法是通过实地观察，搜集一手资料。我们来到长春各大超市进行观察，记录那里的客流量，自有品牌商品种类，消费者购买自有品牌商品的情况，跟踪顾客记录其消费过程等。这些事情说起来不困难，但是要落实到实践上，真的是有些麻烦。一方面要分心记录数据，另一方面又要注意不能引起超市有关人员的注意，在跟踪顾客是更是很容易就会跟踪丢了。在这段时间里我们一次又一次的进出超市，装作若无其事似的进行数据的收集。最后我们还需要经这些数据整理出来形成观察报告，并进行相关的简单分析。
（2）询问法：
询问法是结合问卷设计的一般技巧，进行相关主题的问卷设计，要求设计出结构合理，紧扣主题的问卷。进行询问法调查时我们先要进行相关主题的问卷设计，再到各大超市进行实地的问卷调查，在问卷调查是要注意样本的选择和问卷填答的完整性等问题。在老师的帮助下我们完成了问卷的设计并进行了是调查，在进行最后的修改过后将问卷打印好并分到每个组员手中。在接下来的两天内我们分别去了重庆路的沃尔玛购物广场、家乐福超市，恒客隆超市、欧亚地下超市进行问卷调查。做问卷其间我们遭遇了很多的拒绝和冷漠，但同样有很多的好心人帮助我们填答问卷，这两天虽然很累，也有很多的委屈，但当我们拿到填好的问卷时我们都很高兴。
5、每日写调研日记，对资料进行整理。
每天我们都要对收集到的数据进行整理，并要写调研日记记录每一天的都要过程，以便在撰写报告是可以有资料作为参照。
6、撰写实习与调研报告
最后我们要将二周以来的实习情况撰写成实习报告，调研的成果完成调研报告。报告的撰写过程中才发现自己的语言太过缺乏，专业知识掌握的`不够扎实。通过报告的撰写，将三周以来的辛苦劳动转换成文字是一件痛苦并快乐着的事情。
三、实习体会和经验的总结：
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗？信奉在哈佛广为流传的一句话：if you can dream it，you can make it！ 实习已经结束，我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里，我还需要做好很多事情，比如英语的继续学习，比如专业课的深入学习，比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业，大学时期的积累，必定是我人生的一笔财富！
电脑销售市场调查实习报告
写报告经验12人觉得有用
在进行电脑销售市场调查实习时，写好一份报告是很重要的事情。报告的内容需要涵盖调查的过程、结果以及分析，当然还有自己的见解。开头部分得把背景说清楚，像是为什么要做这个调查，目标是什么，这样能让读者一开始就明白你的意图。
开始调查前，先确定好调查的方向和重点，比如是针对消费者的需求，还是针对市场竞争情况。然后就是具体实施阶段了，这里头要注意的是，调查方法的选择很重要。比如，你可以选择问卷调查，也可以选择访谈的方式，甚至两种结合使用。如果用问卷调查的话，设计问卷的时候就得花点心思，问题既要全面又要简洁明了，不然收集到的数据可能就没什么价值了。
接着就是数据分析的部分，这一步很关键。拿到数据后，得仔细研究，看看哪些数据能反映问题，哪些数据又可以用来支撑你的观点。在这个过程中，可能会遇到一些数据比较复杂的情况，这时候就需要多角度去分析，或许从不同的维度看会有新的发现。
在写报告的时候，要注意条理清晰，逻辑通顺。每个部分之间的联系要紧密，不能东一句西一句的，那样会让读者摸不着头脑。另外，报告中涉及到的专业术语要正确使用，这能体现你的专业水平。不过有时候，由于时间紧张或者其他原因，可能会出现一些小差错，比如把某些数字写错了之类的，这种情况是难免的，只要不是太离谱就好。
小编友情提醒：
报告写完后别急着提交，最好能找个熟悉情况的人帮忙看看，他们可能会发现一些你没注意到的问题。当然，也不要完全依赖别人的意见，毕竟你是这次调查的主要负责人，最终还是要由你自己来决定报告的内容。
【第3篇】销售人员市场业务工作自查报告怎么写1400字
销售人员市场业务工作自查报告
时间过的好快，转眼之间八月份就这么结束了，九月份也即将开始，离年底还有四个月的时间，感觉时间紧迫。所以要珍惜每一天，把时间管理好，不然这几个月就稀里糊涂的过去了。这个月无论是从天气上还是从业务上来说对自己都是一个挑战。随着工作的深入，对唐山这片市场也渐渐地熟悉了很多。很喜欢和唐山这边的人打交道。其中的复杂性只有自己明白。
1.市场分析
2.业绩完成情况
3.个人能力方面
4.下个月计划
唐山市场分析：唐山是一个重工业城市，主要分为两类：钢厂和机加工厂，像唐钢、迁钢等大的钢厂。盾石机械，中国北车等大的机加工厂。而对机床方面的需求相对来说是比较多的，所以无论是厂家还是机电公司都看好这片市场，厂家有很多，机电公司也不少。这里面就存在着竞争，归根到底还是价格的竞争。因为各个机电公司代理的品牌都差不多，但是每个公司都有每个公司的特色，比如我们公司就在服务上做的很好，保证24小时到位，所以注重服务的客户还是停下来考虑考虑的。另外对销售人员的专业技术也是一种挑战，对于一些比较深奥的东西我们没有厂家的精，所以也存在这方面的不足，这种情况随着时间的积累和经验的积累是慢慢会弥补过来的。最近2个月唐山对机床这方面的需求相对前几个月来说是减少的，客户普遍的反应是：原材料价格不稳定、利润薄，不好干。工人工资要求比较高，另外工人也不好找等等。许多客户有这方面需求大多数要么厂房没建好，要么就是处于观望状态。总之前景是挺好，困难也不少。需要各个方面的努力。
业绩完成情况：由于上个月时间比较紧，客户方面也没有稳定下来，所以大多数都在这个月该签的设备都签了。一台普车、一台折弯机。所以这个月的业绩是完成了。但是一台加工中心给丢了。从这个月跑市场的分析来看，这个月有信息也算不少，但是都处于困难状态。要么就是资金还没有周转过来，要么就是厂房兴建过程中，要么就是还在相互比较当中。所以跟踪是必不可少的。
个人能力方面：回头想想自己个人能力哪方面有所提高呢？似乎没有什么提高。也许这个月对工作的情况没有仔细的分析，也许是自己懒惰了。能力包括什么呢？仔细想想还是“专业能力，销售能力、为人处世接人待物的能力”，这个月没有好好的去有针对性的去训练这方面的能力，没有规划与计划导致自己没有对自己有个深刻的认识。说起来容易做起来难啊，比如专业的能力，必须下一番苦功夫，因为没有人会教你，只有自己自学或者请教别人，另外销售能力，就是要不断的去跑市场，去接触更多的人，这个不是很重要，重要的是接触那么多人后的分析，以及碰到的问题做到准确的判断与分析。一天两天可以，时间长了能够坚持下来不易。爸爸曾告诉我“做生意就是要不断地去听，去悟，没有人手把手的教你”想想也有几分道理。所以以后要有计划有目的的去工作，对自己各个方面的能力每天进步一点点，另外还要学会坚持，持之以恒的做下去。
下个月计划：
拜访计划：主要是对有信息的客户做一下回访，开发一些新用户。主要是在丰南和玉田方面的客户。每周制定好所要拜访客户的名单，然后有计划的去实施。对有信息的客户做到定期回访，防止丢单。
学习计划：对专业知识这方面的学习要加把劲，这是自己的一个弱项。尤其对碰到的床子要研究透，做到下次遇到类似问题时从容应对。另外还有有针对性的学习一下其他产品。对销售这方面的情况也要多多学习，抓住学习的机会，要自己多看看有关方面的书籍。增强自己对业务销售这方面的能力。
写报告经验16人觉得有用
销售人员市场业务工作自查报告怎么写
做销售这一行，大家都清楚，每天忙得脚不沾地，不是跑客户就是赶方案。忙归忙，可也不能忘了定期梳理一下自己的工作。写自查报告这事，看似简单，但真要写好，还真得下点功夫。不能敷衍了事，写不好既影响领导对你工作的看法，也耽误自己发现问题、改进问题。
写报告前，得先把这段时间的工作理清楚。像我之前就遇到过这种情况，刚准备动笔，脑子一懵，事情太多记不清了。后来想想，还是得有个清单才行。可以拿个小本子，把每天干的事都记下来，尤其是那些关键节点，比如哪天跟哪个大客户谈成了合作，哪天去参加行业交流会，都得标注清楚。这样写起来就不会漏掉重要部分。
写的时候，得把重点放在问题上。毕竟自查，不是为了炫耀成绩，而是找出不足的地方。比如，最近发现有些客户的跟进频率不够高，可能是因为手头事情太多顾不上。这就需要反思一下，是不是自己的时间管理出了问题，还是对某些客户的重视程度不够。把这些想明白后，下一步就是想办法解决，比如调整工作计划，给每个客户分配固定的时间段。
还有个需要注意的点，就是数据得准确。销售这行，数据最能说明问题。像销售额、回款率这些指标，必须核对清楚。我有一次因为粗心，把一个客户的回款金额写错了，结果被领导当面指出，当时真是尴尬。所以写报告时，一定要反复检查数字，确保万无一失。要是实在不确定，不妨找财务同事帮忙核实一下。
书写注意事项：
写报告时语气得诚恳。这不是写检讨书，但也不能太轻描淡写。该承认的问题就得承认，比如最近发现团队协作方面存在一些短板，大家沟通不畅导致工作效率下降。这些问题提出来后，就要提出具体的改进措施，比如定期开小组会议，加强内部培训之类的。
写报告时也可能遇到一些小麻烦。比如，有时候想表达的意思很明确，但就是找不到合适的词儿。我就经常碰到这种情况，明明心里有想法，可写出来却总觉得差点意思。这时候建议多看看同行写的报告，借鉴一下他们的措辞方式。不过话说回来，抄别人的东西肯定是不行的，得结合自己的实际情况才行。
【第4篇】某电脑计算机公司市场销售部副经理述职报告怎么写2650字
某电脑（计算机）公司市场（销售）部副经理述职报告
我到_____公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手:首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标，_____万元，纯利润_____万元。其中：打字复印_____万元，网校_____万元，计算机_____万元，电脑耗材及配件_____万元，其他：_____万元，人员工资_____万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源：七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。____年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标，利润_____万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在_____万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润_____万元；多功能电子教室、多媒体会议室_____万元；其余网络工程部分_____万元；新业务部分_____万元；电脑部分_____万元，人员工资_____—_____万元，能够完成的利润指标，利润_____万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
四、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把_____公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不 会的要学。
培训内容：
一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。
二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式：
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、走鋈ィ？渭优嘌祷虿喂劢涣骰疃？？br>培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和_____30名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：
１、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和_____公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于_____形象的事情。
２、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把_____建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。
以上是我的述职报告，我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。
写报告经验18人觉得有用
述职报告对于一个市场销售部副经理来说很重要，它能体现你的工作能力、业绩成果和未来计划。写这类报告，既要展示成绩，也要指出不足，这样领导才能全面了解情况。
首先要回顾过去一年的主要工作。记得要把每个项目都详细列出，比如参与了哪些大型展会，拓展了多少新客户，销售额增长了多少个百分点。这里有个小技巧，就是把数字写清楚，比如“去年销售额达到500万，比前年增长了20%”。如果数字能具体到月度变化就更好了，这会让报告更有说服力。
接着要说说工作中遇到的问题。比如说有的客户反馈我们的售后服务响应速度不够快，这就需要改进。还有一次重要谈判差点失败，后来通过调整策略才搞定，这样的案例要重点描述，说明你是如何克服困难的。不过有时候写的时候可能会漏掉一些细节，比如某个关键时间节点记错了，但只要核心内容没错就行。
然后就要谈谈自己的管理经验了。作为副经理，平时要协调好团队成员的工作，确保大家都朝着同一个目标努力。比如我曾经组织过几次培训，教大家如何更好地维护老客户，结果发现这种方法很有效，客户的满意度提升了至少15%。当然，写的时候可能不会那么精确，大概估摸着说提升了多少吧。
最后要说下未来的打算。针对目前存在的问题，我已经制定了几个改进措施，比如加强内部沟通机制，优化客户管理系统等。这些都是经过深思熟虑后提出的，希望能得到领导的支持。只是有时候想得太复杂，写出来的话会显得啰嗦一点，但这不影响表达主要意思。
写报告的时候还要注意语言得体，既不能太谦虚也不能太骄傲。比如说成绩这部分，用词要恰当，既能让领导看到你的付出，又不至于显得自吹自擂。另外，报告最好控制在三四页纸左右，太长了容易让人看不进去。
【第5篇】市场营销 --以纯服装专卖店销售实习报告怎么写1500字
市场营销 --以纯服装专卖店销售实习报告
一、前言
实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整心理，各方面都做好充分准备，去适应社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地发展自己。
二、实习时间:xxxx年1月18日—xxxx年2月18日
三、实习单位:新化以纯专卖店
四、实习岗位:导购员
五、实习目的
市场营销是一门实践性很强的专业课程，理论结合实际显得尤为重要。学校的学习环境和社会的工作环境存在很大的差异，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，而社会主要是锻炼同学们掌握的专业知识和业务技能。是否能适应社会的生存要求，做到学以致用，除了要加强课堂上的市场营销理论知识外，还必须要亲自接触社会、参加社会实践工作，通过对社会工作的了解来巩固、理解、深化课堂理论知识，从而达到自我总结、自我提升、自我升华的目的。
本次实习的目的主要在于通过实习接触社会，了解社会工作环境与学校学习环境之间存在的差异，利用课堂知识指导社会工作本文由实习报告收集整理、实习经验反哺理论知识，从而实现理论联系实际，缩小两者间的差异的目的，努力将自己锻造为社会所需、企业所用的人才！
六、实习单位概况
以纯集团位于中国最大的服饰之乡——广东虎门。以纯——东莞市以纯集团有限公司旗下的时尚休闲品牌之一，以其紧贴时尚、角逐流行、简洁大气的设计，短短几年时间迅速成为国内时尚休闲服饰知名品牌之一，时至今日，以纯在中国及世界各地拥有超过4000家专卖店。
七、实习情况介绍
1、专卖店流程
营业前准备——换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表——打扫卫生，整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——展示、介绍商品——核实开单、指引顾客前台结账——致谢送客——环境卫生——例会组织——下班
2、导购员的职责
站在顾客的角度，导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。其职责有：一是为顾客提供服务；二是帮助顾客作出最佳的选择。顾客不是专家，对商品的优点、利益并不了解，并且顾客面对众多商品，不知道哪一个商品最适合自己。导购员在了解顾客需求心理的基础上，使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。同时，我也了解到导购员可以通过以下方法来帮助顾客：
（１）询问顾客对商品的兴趣和爱好；
（２）帮助顾客选择最能满足他们需要的商品；
（３）向顾客介绍商品的特点；
（４）向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益；
（５）回答顾客对商品提出的疑问；
（６）说服顾客下决心购买此商品；
（７）向顾客推荐别的商品和服务项目；
（８）让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。
在帮助顾客的同时，导购员还应注意：
（1）顾客的表情和反应，要学会察言观色；
（2）提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私；
（3）与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米
五左右，也是我们常说的社交距离。
3、实习过程
在以纯店的一个月里，工作的节奏十分紧张，刚去店里报告，就马上开始上班，先从熟悉店内货品开始，经过几天的工作后，我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6点和晚上9点的时候。人流量最多，买单都会出现排长队的情况，因此大家积极性都很高。那段日子真是即紧张又充实，虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验，其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理，我将顾客分为三类：随意闲逛型、品牌
写报告经验51人觉得有用
市场营销 --以纯服装专卖店销售实习报告怎么写
做市场营销类的实习报告，头一件得想清楚报告的核心是什么，是为了展示工作成果，还是为了分析市场情况？要是搞混了，就容易跑偏。报告开头这部分最好简单介绍下自己的实习背景，比如在哪家店实习，主要负责什么工作之类。像我刚进以纯那会儿，就是跟着前辈跑柜台，后来慢慢开始负责一些数据分析的事。
接着就要进入正题了，这部分可以结合具体案例来说。比如说有一次店里搞促销活动，我就得详细写写这个活动是怎么策划的，执行过程中遇到什么问题，又是怎么解决的。记得当时有个问题挺麻烦的，库存管理不太顺畅，导致有些货品积压，另一些又供不应求。后来跟主管讨论后决定调整补货频率，才慢慢缓解了这个问题。
数据这一块儿也得重视起来，光靠感觉说话不行。像我在实习期间统计过一段时间的销售额和客流量，发现周末和节假日的销量明显高于平日。这说明咱们的营销策略得偏向于抓住这些高峰时段的机会。不过这个数据收集的过程也不是一帆风顺的，刚开始报表格式不对，数据汇总起来特别麻烦，后来请教了办公室的老员工，才知道原来有专门的表格模板可以用。
书写注意事项：
跟顾客打交道也是个大学问。我发现不少顾客对新款衣服的兴趣不大，反而对折扣商品特别关注。这就提醒我们，不能光盯着新品开发，适当的促销手段也很关键。当然，有时候也会遇到一些沟通上的小插曲，比如有位顾客觉得衣服尺码标错了，非要退货，最后还是通过耐心解释才让他接受了换货。
最后这部分可以谈谈自己的收获和感悟，但别写得太空洞。像是我这次实习让我明白了团队合作的重要性，也学到了不少关于市场调研的方法。不过说实话，刚开始接触市场分析的时候，确实有点摸不着头脑，好几次差点放弃，但坚持下来后发现其实也没那么难。
【第6篇】市场销售经理年终述职报告怎么写950字
各位领导：
我是**，是xx超市的经理，到xx超市来已经x年的时间了，几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识，学习新型的零售业的知识，力图尽快融到家乐的发展中去。
在x店开业前夕，我任劳任怨，始终工作在第一线，经常和员工奋战到深夜，直至开店。至此，我开始了开创xx市场的征程。年初xx路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场终于打开，家乐在xx的知名度提高，销售额提高了，顾客满意了，员工的脸充满了喜悦，这一年我被评为'xxx先进员工'。
由于是刚来x市工作，没有人缘关系，一年来，我利用一切人际关系，克服地域差别，了解xx市场及各项政策规定，与合作方紧密配合，同相关政府部门建立了良好地合作关系。一年来的服务规范的培训、管理者的培训，大家都不会忘记这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标，销售额超计划完成。比xx年增长了85%，连续三年完成了集团下达的任务。
面对闪光的成绩，我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求，及时调整商品结构并合理控制库存，避免积压资金。因xx路北店为外埠店，供货商又多为外地供货商，在一定程度上影响销售。
年初，公司在xx成立商品组，由我担任组长，为了使店在xx稳步发展，使其同竞争对手形成差异优势，我对商品组提出了'重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换'的谈判原则，使商品组在完善xx市场的同时，进一步形成了×××连锁的优势。汰换了不适合xx市场的商品，并发展了部分本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。
年中，在我的电脑领下，xx××在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种，真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比99年增加了近一倍。品种的丰满电脑来了客流，管理的加强降低了成本，服务水平的提高赢得了顾客。××年度市消协、工商、报社在民意测验中，xx路北店被评为'xx市民最满意超市'。
在担任xx路北店店长及xx地区主管期间，面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法，大胆放权，竞聘上岗，充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。
以上就是我工作情况的述职报告，如有不当之处，还请批评指正，谢谢大家！
写报告经验19人觉得有用
市场销售经理年终述职报告怎么写
作为市场销售经理，年终述职报告是每年最重要的工作之一，它不仅是对自己过去一年工作的总结，也是向领导汇报成绩、分析问题并提出改进方案的重要机会。做好这份报告，需要对市场动态、团队表现以及自身工作有清晰的认识。以下是一些关键点，希望能帮助到大家。
首先，报告的内容要全面覆盖市场开拓、团队管理、业绩完成等方面。在介绍市场开拓时，应该详细列出主要客户群体、目标市场的变化情况以及采取的具体策略。比如某段时间内，我们针对b类客户的销售增长了20%，这背后的原因是加强了区域市场调研，并针对性地调整了产品推广方式。这部分内容最好结合数据说话，用图表展示更能直观体现成果。不过有时候可能因为时间紧迫，有些细节会遗漏，这就可能导致报告显得不够完整。
接着，关于团队管理部分，除了提到团队成员的表现外，还应重点突出激励机制的效果。去年年底，公司实施了一项新的绩效考核制度，通过引入竞争机制，提高了员工的积极性。这项措施不仅提升了销售额，还增强了团队凝聚力。当然，在实际操作过程中，也可能遇到一些问题，例如初期由于沟通不到位，部分员工对新规则存在误解，但这并没有影响整体效果。所以，在报告中提及这类问题时，要确保语气积极，避免给领导留下负面印象。
至于业绩完成情况，则需客观评价自己的工作成效。如果超额完成了年初制定的目标，那就要深入剖析成功的因素；若未能达标，则需诚实地分析原因，比如市场竞争加剧、内部资源调配不足等。值得注意的是，这里提到的“市场竞争加剧”其实是外部环境变化的一部分，但有时也会因为表述稍显笼统而被质疑不够具体，这时候就需要补充更多背景信息来支撑观点。
小编友情提醒：
报告中还应该包含对未来工作的规划。基于当前市场趋势，建议加大线上营销投入力度，并尝试开发更多增值服务项目。同时，针对现有团队存在的短板，计划组织专业培训提升整体能力水平。虽然这个规划听起来很理想化，但在具体执行时仍需考虑到预算限制和实际可行性，毕竟纸上谈兵终究不如脚踏实地。
