
【第1篇】我的述职报告怎么写800字
时光飞逝,一眨眼,大一的上学期过去了。在这一学期里,同学们完成了从中学到大学的跨越,在学习、生活更各方面都取得进步。而我,有幸担任我们光电0911班的体育委员,并在班长黄超峰和各班委及同学们的鼎力支持下,为班级的各项工作的开展贡献自己微薄力
量,也取得了一些成果。下面,我就上学期以来的工作进行汇报。
首先,作为一名体育委员,我热爱体育,深知体育运动能锻炼我们身体、磨练我们的意志、促进我们的全面发展。而我的职责便是最大限度的将体育的魅力带给同学们,让同学们一积极的心态去参与体育、享受体育并从中获益,以便可以以更饱满的热情投入到大学的生活中去。基于这些,我们开展了包括篮球、足球、乒乓球等集体运动,其中足球运动开展的最好。
第14周周五三四节,我们班在庄重文体育中心举办了一场‘趣味足球赛’,为了更大限度的让 同学们参与进来。我们在保证安全的情况下修改了足球赛的规则,使得我们班每个同学都能参加比赛,包括女生。没有复杂的规则、没有严肃的裁判,有的,是场上同学们的欢
声笑语、拼搏的汗水、和团结协作的精神。比赛的结果一不是最重要了。
有了上次的成功经验,我们以这种模式开展了几项比赛。尤其值得说的便是和光电0912班的友谊赛。因为,这是我们利用体育这个 平台,突破班级的界限进行更深层次的交流,
增进同学们的集体荣誉感和各自的友谊。
第二、在学校各类竞技体育比赛中,我们班取得了优异的成绩。
1、理学院篮球联赛第四名
为期一个多月的篮球赛不仅考验着运动员,也在考验我们班委的工作能力。后勤保障、组织拉拉队、与组办单位的协调,都考验着我们。最终,在各班委的协助下,我较好的完成任务,使得比赛顺利的进行。而在比赛中,以黄灵为代表的运动员表现出的不服输、不畏权势、用为拼搏的精神 ,为光电0911赢得了别人的尊重。感谢光电
0911的每个同学们,我们会是最强的。下面为比赛的情况:
时间
对手
比分
胜负
净胜分
第一轮
10.17
数学0911-1,尽在酷猫写作范文网。
写报告经验169人觉得有用
述职报告这种东西,得看你具体干啥的,但不管咋说,都得先把背景交代清楚。比如你是搞销售的,那你就得把这段时间内卖了多少货,销售额是多少,跟预期比起来是高了还是低了。要是做技术的,就得写清楚项目进展,遇到过啥难题,最后又是怎么解决的。
开头这部分,你得让人知道你在哪个部门,负责啥事。比如说我在市场部,主要负责推广活动策划。这一步很重要,就像建房子打地基一样,基础打好了,后面写起来才顺溜。不过有时候会忘掉交代自己的职位,这就容易让人看不懂你在讲啥。
接下来就是重点了,得把成绩拿出来摆一摆。比如说我这个月做了个线上促销,结果销量提升了三成。当然,光说数字可能有点干巴,最好还能举几个例子,像这次活动吸引了不少新客户,回头率也提高了。这里可能会出现一个小问题,有些人会只顾着报喜,却忘了提一下过程中遇到的问题,这样就显得不太全面。
成绩说完后,就得聊聊不足之处。比如我虽然完成了任务,但时间管理上有些欠缺,导致后期准备有点仓促。这一步也很关键,毕竟谁都不是完人,承认问题是改进的第一步。只是有时候会因为怕丢面子,把问题说得太轻描淡写,这就不太好,毕竟领导也不是傻子。
再往后就是计划部分了,下阶段打算怎么做。比如针对这次活动暴露出的问题,我会优化流程,提前做好规划。这部分写的时候要注意结合实际情况,别光喊口号,要拿出具体的措施。偶尔会出现一种情况,就是计划写得太笼统,比如“加强团队建设”,这话说得没错,但具体怎么加强?
最后别忘了加上一些感想之类的,比如说通过这次工作,自己学到了不少东西。这一步其实是给自己一个台阶下,同时也显得比较有人情味。不过有时候会不小心把感想写得太过头,像是“感觉自己进步飞快”,这样的话就有点假大空了。
写述职报告的时候,语言得符合自己的身份,不能随便乱用词。比如技术人员就不能用太多营销术语,不然显得不专业。另外,报告里的数据要真实可靠,别为了好看而造假。有时候会不小心用错单位,比如把销售额写成万元,其实应该写成百万,这种小问题得留心。
【第2篇】客服小我述职报告怎么写5800字
客服小我述职报告篇一
工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在天猫新店铺的准备期间和部门开辟新产品的过程中,共同数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域(淘宝)的热销产品,并且连系自身产品,对题目进行第四次题目优化;在京东平台上,对产品进行了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严酷要求自己,刻苦钻研营业,就是凭着如许一种果断的信念,争当里手里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
在学习上,严酷要求自己,规矩工作立场,作到了理论联理现实;从而提高了自身的一专多能的好处及思惟文化素质,包括糊口中也学到了养成良好的糊口习惯,糊口充实而有条理,有严谨的糊口立场和良好的糊口作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
思惟上,自觉遵守公司的的规章轨制,坚持加入公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的立场和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,每天坚持来到公司学习公司轨制及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习现实操作及帮忙做点小工作,到了晚上和前辈们切磋工作内容,聊聊工作的未便及心中的不满加上自身不足,前辈们给予工作上的支持和精神上激励,经过较长时间的锻炼、降服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。
虽然只有短短的几个月,但中间的收成是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一路为我们的事业奉献、进取、创下夸姣明天。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定极力做到。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作及心得体味做一汇报后,我想借此机缘,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作立场、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全数的力量。
客服小我述职报告篇二
从原来的工作单位辞职之后,我准备起头一次新的尝试,我想要做好的工作有良多,不过我相信自己可以做的更好的。在经过良多次的面试应聘之后,我终于在面试中取得一次突破性的进展。有一家公司及时的看到了我的才华,给我机缘。我想我会尽我的全力来实现自己的价值,实现之前一直没有过的理想、理想。
本人于本月经行政部许部长和娄总分别面试后到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工,处理客服部日常事务,协助楼层主管和值班司理维护商场正常运营。经过几天的工作与观察,我对客服部的日常工作有了一定的领会,并从中学习到良多原来从未接触过的实践经验。连系我的学习与工作经验,现将我所领会到的本商场客服部的现实运作状况做出如下汇报:
一、目前客服部主要工作
1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。
2、欢迎客户投诉(前台投诉和电话投诉)。
3、商场大门显示屏信息的录入与播放。
4、每日邮件收发。
5、商场内部其他事务处理。
6、播音室日常工作。
二、客服部现有工作状态
我所接办的客服部经过前期招聘工作之后,人员编制正常,前台服务部4人,播音室2人,共6人,全数实行商场正常早晚班轨制。目前客服部运作的优势特点如下:
1、员工新老交接正常,没有营业不熟悉的员工独立上岗的状况,营业熟练。
2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅,工作共同较默契。
3、楼层管理到位,有效地辅助管理了客服部前台。
4、客服部前台工作详尽殷勤,办事准确,例如每日邮件收发,员工订餐,商场故障维修处理等。
5、播音室工作进展顺利。
三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足
1、前台简化欢迎客户投诉流程
现有投诉流程:前台投诉→电话投诉所属楼层主管→直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。如许的处理体例容易造成楼层主管工作量过重,导致管理上的紊乱,一方面客服主管无事可做,另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说,如许的处理体例简直可以节流大量的人力物力资源,而且也可以提高投诉处理时间,可是,随着商场销售业绩的提高,客流量增加,势必会引起管理紊乱继而激发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业,类似上述环境很有可能因此而产生。
2、工作记实缺失
前台没有工作记实,前台员工所作工作无据可查,整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计较机系统中和一本邮件领取登记本,没有客户投诉记实单,电话欢迎记实,失物、寻人等其他工作记实单,播音室只有日常播音记实一份,每日姑且播报(广告、促销信息、寻人、移车、失物等)没有记实。这种工作体例导致员工工作积极性低,对于应做工作往往消极怠工能推就推,若是造成工作失误无据可查,员工间会互相推诿,无法追究责任。另外工作记实缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责,难以提高管理工作的质量,这也是造成我商场客服部主管流失严重,无法长期开展工作的一个原因。
3、客服部员工考勤规律差
客服部员工考勤差,两天两人三次私行脱岗跨越半个小时,均以身体不适为饰辞,但都没有请病假,如不被主管查岗则不会如实上报,整个部门无排班表,员工间随意倒班不报主管核准,相互偏护。
4、办公成本过高,办公用品耗损量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸,前台胶带耗损量大。
5、客服部相关职能转移
客服部的客户投诉处理权限,商品退换,发票开据,团购等职能被其他部门分散管理,造成客服部员工工作闲散,无所事事,思惟懒散。
6、无后期客户忠诚度培育
客服部对于vip会员的后续服务根本没有,前台服务人员对会员权力不清晰,单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务,客户维护、回访等工作。
四、针对发现的问题提出一些建议
1、要求客服部主管加强考勤管理,保证员工出勤,工作期间严酷管理,严查员工在岗规律,每周制定规范排班登记表,整顿部门工作规律。
2、对员工进行小型部门内独立营业培训,如欢迎投诉流程,退换货流程,改变原有的简单流程,规范工作流程。目标是为今后客流量增加避免工作紊乱权责不明的现象。
3、制定工作记实本,投诉记实、电话投诉记实、邮件收发记实、姑且播音稿件记实,前台其他服务记实等,便于领导检查工作和主管管理员工。
4、建立客户后续跟踪服务轨制,用以培育和维持商场的固定消费群,建立客户对商场的忠诚度,特别是对vip会员客户进行追踪服务,如定期客户电话回访、大型促销勾当通知,积分换购温馨提醒等,来共同营销部、企划部工作。
5、严酷节制办公成本,如耗损量大的办公用品可以采取以旧换新法,填物品申领后用利用完的办公用品去换领新的,再如电话外线拨打要做登记等。
6、客服部相关营业可以适度分担,如开辟票、退换货等权责,前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力,否则容易管理不力造成紊乱。
因为本人试岗时间有限,对整个商场的运营并不是很是熟悉,观察得还不够深切详尽,看到的问题比较陋劣粗糙,对于一些措施的考虑并不周全,并不一定可以或许真正反映出整个客服部的全貌,希望领导可以或许攻讦指正,给出指导意见。另外,以目前商场的客流量和管理轨制而言,需要改进的地方并不是十分凸起,考虑到我商场重装开业会扩大经营,现有的管理力度无法应付以后的商场规模,借此装修之际进行加强管理势在必行。
我也不知道自己可否在试用期之后,继续留在这里担任客服部主管。不过我在三天的试用期中,表现仍是不错的,虽然对客服部的环境没有太大的领会,不过大概环境仍是知道的。希望公司可以或许看到我的潜力,让我继续在现在的工作岗位工作下去,我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作,我会为公司的发展做出我的贡献!
客服小我述职报告篇三
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的履历,也给我留下了精彩而夸姣的回忆。
在一个收成的季节,我侥幸的踏进了一个新欣茂发、朝气蓬勃的企业——xx公司公司。成为了xx公司通俗的一员。成为了客户服务工作传递欢愉的一名使者。感谢xx公司给了我工作的机缘,是您——延伸了我继续展翅的胡想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了xx公司人“海纳百川”的胸襟,感受到了xx公司人“不履历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体味到了xx公司人的执着和果断。在对您们寂然起敬的同时,也为我有机缘成为xx公司的一份子而惊喜万分。
带着对将来夸姣的憧憬和希望,踏上了新的征程,普通而不平平的岗位。回忆在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心旧事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有三更从床上蹦起来的履历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。糊口显得严重,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的糊口与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段(11月7日—11月31日)。
在这期间,我主如果熟悉日常工作流程。好比熟悉产权、河山的权证办理程序,业主的咨询解释工作,衡宇的维修整改流程,其涉及到的工作比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件工作,而有时却闲得无聊。并且在这些工作上,都缺乏表面条理性,在没有对其内在属性获得充分领会的环境下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在领受到每一信息时都没有明白的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些工作紧急哪些工作不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作领会的环境下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些工作的处理上,缺乏一定的矫捷性,对有些工作考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步获得了改善。像我如许一个新人,刚进入公司,对一切都充满了目生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们老是能不胜其烦地讲解。从中让我学到了很多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里可以或许学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段(12月1日—12月31日)。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,起头分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的构和工作等四大类。
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清晰的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,弥补自己的专业知识,汲引自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清晰的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递欢愉的天使,与专业打交道是一门硬的科学手艺,与人打交道则是一门软的思惟艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深切到工程的整改中,通过维修小组对衡宇质量的整改工作,起首要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主糊口秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我任务的当务之急了。
这不仅提高工作效率,也增加了xx公司的美誉度;其次对整改施工单位的监视,汲引整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深切到实践中,找到发生衡宇质量问题的根源所在,好比:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙连系处与土建部分衔接不够慎密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,如许可以更好的监视施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
三、成熟阶段(20xx年1月1日—至今)
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技术方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此时xx公司也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种环境,为了节制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘测,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完美,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完美。
起首从根源抓起,对业主报修问题的责率性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主如果门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对xx公司满意度的下降。
其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改结果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访起首可以提高业主的满意度,其次又可以或许听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过整改流程的完美,并在现实工作操作中得以实施,xx公司的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
写报告经验79人觉得有用
关于客服小我的述职报告该怎么写,这事儿其实挺讲究的。大家都知道,这类报告得把工作情况说清楚,还得让人觉得靠谱。开头部分,就把自己这段时间干的事儿简单过一下,别太啰嗦,但该提的重点得提到。比如最近处理了多少单投诉,解决了多少问题,还有那些特别棘手的情况是怎么解决的,都得有个交代。
工作中肯定会有各种突发状况,像有时候客户情绪激动,说话特别冲,这时候就得沉住气,用专业的态度去应对。记得有一次,有位客户一直抱怨产品质量有问题,当时我就先听他说完,然后根据公司规定一步步核查,最后确认是客户误解了使用方法,后来通过耐心解释,他不仅接受了事实,还特意发邮件表扬了我们服务态度好。这种例子在报告里写出来,既真实又有说服力。
另外,我觉得汇报业绩的时候,数字很重要。像接线量、回复及时率这些指标,最好能拿出具体的数据来支撑。不过,有时候数据可能会有些出入,像某个月份的统计数据可能跟实际有点偏差,但这个不用太纠结,毕竟统计口径有时会不一样嘛。只要总体趋势是对的就行,关键是要让人看到你的努力。
除了业绩,个人成长也是报告里不可少的部分。比如说通过这次工作经历,学到了哪些新技能,或者对客户服务有了更深的理解。像我之前不太擅长处理复杂投诉,后来跟着老同事学了不少技巧,现在遇到类似情况心里就有底多了。当然,这里头难免会有遗漏的地方,毕竟每个人的关注点不一样,所以写的时候可以多请教下身边的老员工,听听他们的意见。
最后想说的是,报告写完后最好能找领导或者同事帮忙看看,他们可能会提出一些你没注意到的问题。有时候自己写的东西,可能看起来没问题,但实际上可能存在一些小漏洞,比如逻辑不通或者表述不清之类的小毛病。不过这些问题,自己检查的时候可能不容易发现,所以找别人帮忙是个不错的办法。
【第3篇】我的带管培训生述职报告怎么写1050字
大家好!
在年初,我接到领导任务,要求带公司新招的一批大学生去培养,培养的方向是渠道督导、招商储备人员,可是从接到任务时,我心里有的就是压力,还有那欣喜的心情。
有这样的心情,那是因为看到他们,就一下子店铺想到了几年前的自己,那是在2025年的一天,早上我们坐在学校驶出的大巴车,载着两所学校几十个学生,从学校去到我们人生第一份工作这地,那一个家纺厂,是晚上10点多才到达目的地,记得我们简单的用餐后就分宿舍,然后就各自领好床单被褥,就这样开始了我的工作生活,现在回顾过去,那点点滴滴,还是这么的记忆犹新,我还记得晚上为背产品价格货号,蒙着头借助着手机微弱的光,在被窝里背到不知不觉的睡着;第一次上台做述职演说,紧张的全身哆嗦,大汗淋漓,结结巴巴;记得第一次做导购员,连欢迎光临都不敢讲;第一次背着床单和被子在地铁里穿梭,因为那时我们是流动导购员,第一次开店长会议,想好的问题,一时不知如何反馈;第一次开新店,一夜未睡;第一次以出差的名义,去海尔滨,参加招商会,结果批判声一片,后经领导鼓励同事帮助,慢慢找到了自信和乐趣。。想想好多的那些已经成为美好的记忆。。。
直到今天,带他们转眼已经有几个月了,其实对于一个刚毕业的90后的大学生来说真的不容易,在前天部门聚餐里,说到我虽然是80后,但思想比较成熟,记得老师这样说过,“现在就要挑战如何管理90后?”他们思想很活跃,也很跳跃,90后标志的就是“动”,因为通常都是家里的独生子女,衣食无忧,看着他们带点稚嫩的面孔,略显单纯的思想,很亲切,但不同的是他们的想法是要比我们那时多的。。。
经过这几个月的培养,他们也从在校大学生变成了上班族,经过一系列的内容灌输,实践演练,也让他们多了几分成熟。今天开完会议,我的感受也很深,虽然在专业技能上他们已经有一定的认知,但还是考虑到他们要适应市场真正需要,这里不仅仅是技能上,心态上,抗压能力也要相当强,但我对他们有信心。因为这几次他们的表现、状态,最令我欣喜的是他们懂得珍惜,珍惜这份工作,珍惜彼此在一起的日子,懂得换位思考,有很强的主人翁意识,有立他的意识,这对于一些刚走出大学校门的90后很难得可贵。阮总一直跟我们说带他们第一考量态度,态度好,心态好,一般差不到哪里,因为90后的真的很聪明,几轮培训实践下来也淘汰一部分,不是因为不好,只是因为不太适合而已。
可以这样说,大浪淘沙,剰者为王,能是剩下来的,便是那些坚持和努力的人,可以说要想在这个环境城生存压力是很大的,所以我只能说,就让我们一起加油!一起去面对人生!
写报告经验29人觉得有用
带管培训生的述职报告该怎么写?这事儿说起来还挺复杂的,不过既然是述职报告,就得先把工作上的事情交代清楚。像我刚入职的时候,领导就提醒过,述职报告得把工作内容、成绩还有遇到的问题都写出来,不然显得敷衍了事。所以一开始我就打算把自己这段时间的工作梳理一遍,特别是那些具体的数字和指标,像完成的任务量,解决的问题个数之类的具体数据,这样看起来才够实在。
其实述职报告跟工作总结有点像,但又不太一样。工作总结可能更多偏向于回顾,而述职报告得更注重汇报工作的过程和结果。比如,我在某个项目里的角色是什么,我是怎么配合团队的,这个项目的进展怎么样,这些都是需要重点说的。有时候我会觉得自己的思路有点乱,写的时候东一句西一句的,后来发现这样不行,得先列个提纲,把想说的事情分分类,不然写出来的报告就像一锅粥,谁看了都迷糊。
当然,写报告的时候也不能光顾着说成绩,缺点和不足也得提一提。像我在做某项任务的时候,由于经验不足,前期准备有些仓促,导致后续出现了点小问题。不过好在我及时调整了方案,最终还是顺利完成了任务。这样的事情写进报告里,既能体现自己的反思能力,也让领导看到你是用心在做事的。要是只报喜不报忧,那这份报告就显得太假了。
还有,写报告的时候要注意用词,别用那些太花哨的词儿。像我刚开始写的时候,老爱用一些高大上的词汇,后来被同事指出,说这样反而显得不真实。比如“高效协同”这种词儿,虽然听着挺专业的,但实际表达的意思可能并不明确。改用“大家一起努力解决问题”,反而显得更接地气。而且用词简单明了一点,报告看起来也会更清晰。
另外,报告里最好能带上一点具体的例子。像我在一次客户沟通中遇到的情况,当时客户提出的要求比较复杂,但我通过查阅资料和请教前辈,成功解决了问题。把这个过程详细地写下来,不仅能让报告更有说服力,也能展示自己的学习能力和应变能力。不过有时候我也会忘记这一点,写到一半才发现漏掉了关键的例子,只能回去补充,这就挺麻烦的。
【第4篇】出纳小我述职报告怎么写5550字
出纳小我述职报告篇一
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度,回顾过去的一年,心里不禁感慨万千,迄今为止任职一年多时间,我主要负责出纳工作。
出纳工作职责是负责现金收付、银行结算、货泉资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大,而且有不少学问和政策手艺问题,需要好好学习才能掌握。因此,工作的效率很一般,对工作形成了难度,若何办理货泉资金和各种票据的收入,保证自己经手的货泉资金和票据的平安与完整,若何填制和审核很多原始凭证,以及若何进行帐务处理等问题,通过实践,营业技术获得了很快的汲引和锻炼,工作水平得以火速的提高。
现将我在xx年的工作环境向大家做出汇报:
1.xx、xx年1-11月收入环境:xx年16558409.30元,xx年12917304.10元,较xx年增长28,其中药品收入较xx年增长41。
2.xx年1-12月费用19270198.80元,xx年1-11月费用23107672.30元
3.合作单位4-11月共产生门诊和住院费用219832.58元,已收回217635.31元,余2197.27元未收回
4.医保住院患者共产生110笔费用946291.58元,已收回107笔费用940726.57元,余3笔费用5565.01元未收回
5.咨询后来院检查环境:8-10月门诊费用4135.94元,8-10月住院费用47404.68元;医疗服务部业绩环境:10-11月门诊费用4006.02元,10-11月住院费用17539.48元
6.2月份迎接审计部门对我院的账务检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计。
7.及时发放职工工资和职工工作餐券。
8.10月份大兴区社保中心来我院检查职工缴纳社会保险环境,目前我院签定劳动合同人数为11人并为其按时缴纳社会保险。
9.自8月份起头我和倪志鹏共同完成了职工基础奖的发下班作,每次我们都是核算几遍,因为这是关系到小我的好处。8-11月共计提26029.2元,发放16734元。
10.及时为员工缴纳社会保险,若是本月有人员削减,应在本月25日之前到社保办理,否则下月将发生费用,根据医院人员的增减及时做好社会保险的变更。
11.自6月份-至今我参与收费处的倒班工作,使我领会良多关于医疗方面的知识,若何查看处方,若何收费,从物价方面领会医院的收费环境。
12.12月18日与开户银行办理了免费单位账户结算证,如许可以在网上及时查询账户的每笔交易环境,不用再电话查询。
出纳工作其实就是不断的在工作中将理论转化为实践的一个过程。只有通过在工作中的学习和实践才可以或许使营业技术提高,使自身的工作能力和工作效率获得火速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作。
在xx年的工作中还存在不足之处:
1.日常工作中有些做的不够详尽、深化,往往只局限于格式,停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种环境以后若何将工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。
2.财务工作是对医院经营勾当的反映、监视,需要从医院的整体来考虑数字所反映出来的问题,这不仅要领会医院的财务状况,还要连系院内其他部门的信息综合考虑。
出纳工作是会计工作不可窘蹙的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的营业技术,严谨详尽的工作作风,作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
1.学习、领会和掌握会计律例和医院轨制,不断提高自己的营业水平。
2.出纳工作需要很强的操作技巧。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。
3.做好出纳工作起首要热爱出纳工作,要有严谨详尽的工作作风和职业道德。
4.出纳人员要有较强的平安意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护小我平安和公司的好处不受到损失。
5.出纳人员必须具备良好的职业道德涵养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体好处、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思惟。
xx年工作计划:
1.做好基础工作,加强与科室间的联系
在做好日常会计核算工作的基础上,还要积极参与到医院的经营勾当中去,做到事前领会,过后分析,只有掌握了第一手资料,才可以或许加强预测、分析工作,按照医院要求,做出的工作计划和数据分析。在日常工作中按照财务计划,监视医院对资金进行合理、有效地利用,使医院效益化。在现实经营勾当中发生与计划数较大差异时,及时与院内沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正误差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。
2.力图会计核算工作的规范化、轨制化
做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导供给真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据
3.做深、做细日常财务工作
在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件的功能模块,尽可能使现有的功能获得充分利用,让医院的财务工作更上一个台阶,起到真正的管理、节制作用。
4.不断接收新的知识,完美自身的知识结构,提高营业水平
在日常普通的工作中要不断加强自身的营业学习外,同时要多向其他部门的同事就教,尤其在工作中碰着非财务专业的营业事项时,要在彻底领会清晰之后,进行处理,保证数据的合理性。
5.加强内、外部的沟通,汇集有关信息
在新的一年中,对内需要财务和各部门之间经常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的掌握,对不同期间的各种信息资料埠孟更新,掌握每一项目标进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系,及时掌握有关政策信息,为医院的经营发展提出自己的意见。
6.让每月的报表更加合理化
连系医院经营状况从统计方面每月做出响应的报表,给院内供给第一手的数据来掌握医院的管理经营。
新的一年意味着新的起点、新的机缘、新的挑战,我相信竞争更加激烈的一年,机缘和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情,请领导和同事们多为我提出贵重意见,我决心认真做好自己的本职工作,为我们医院夸姣的明天增砖添瓦,贡献自己的微薄之力。
出纳小我述职报告篇二
我在连队担任出纳兼保管工作,工作忙碌、琐碎,但丝毫没有减弱我对工作的热情。回顾一年来的工作,本人在社区党委的正确领导下,在连队党支部大力支持下,较好地完趁髅瘅项工作。今天按照社区党委的按排,我就自己任出纳兼保管营业以来的工作、学习和思惟环境向党委和职工代表汇报如下:
一、加强政治学习,提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和职工的信赖,更好的履行好职务,就必须不断的学习。因此,在这一年里,我积极参与连队党支部举办的学习班和开展的学习课程。加入了连队党支部开展的“创先争优”勾当,并连系自身工作现实每月作出了公开。通过自身的积极努力,扎实工作。同时在领导和同事的支持帮助下,基本完成。通过各种学习,自己无论在政治思惟上,仍是营业水平方面,都有了较大的提高。工作中,可以或许认真执行有关的财务管理规定。同时不断加强思惟道德涵养,在各种好处面前可以或许把握自己,不拿原则作交易。
二、严谨、详尽地搞好保管工作
在财务工作中,我可以或许遵守职业道德,做到敬业爱岗,并认真体味和学习新的会计法,以会计法做为工作的准则,认真履行保管岗位职责,一丝不苟,毋忝厥职,尽职尽责的工作。真正做到材料入库有验收;保管物品有条理;发出材料有手续。每次验收材料时,按发票详细核对规格、型号、数量及时填写入库凭证,签字后交会计入账。对协调农资及时办理转账手续,以免漏支,日清月结。当库存农资低于储备量时,及时向连队领导反映。同时连结库内卫生洁净,农资码放整齐、集中,使农资不变质,不欠缺,连结原有的利用价值。以利于生产的需要。工作上塌实肯干,服从组织安排,努力钻研营业,提高营业技术。尽管日常普通工作忙碌,不管如何都能保质、保量按时完成工作。
三、做好管家,重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重。加强收支管理,即是缓解资金供需矛盾。也是发展农场事业的需要。日常工作主要包括:葡萄地承包工资、农产品兑现款、干部工资、奖金及连队公共费用。根据营业顺序,逐笔登记现金日志账,每天营业结束后,认真填写现金日报表并核对相符。保证做到日清月结。同时,对到帐资金及时上缴到社区财务办。对每一笔支出严酷把关,发现不和理的开支敢于斗争和碰硬。
四、存在的不足和问题
因为经验不足,工作中还存在一些问题,例如:工作效率不高,服务意识不强等问题。今后要不断学习,进一步明白思惟,提高认识,增强服务的意识。在工作上,更加严谨、详尽,讲效率,讲质量,积极努力,出色地完成各项工作。
以上是我一年以来的工作环境汇报,如有不足,敬请攻讦指正。
出纳小我述职报告篇三
一、本人工作环境总结:这段时间以来,我主要进行了以下工作:1、在公司的安排下,我起首学习了办公室的基本操作,熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完美的客户联系档案,将公司经常联系客……
一、本人工作环境总结:
这段时间以来,我主要进行了以下工作:
1、在公司的安排下,我起首学习了办公室的基本操作,熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完美的客户联系档案,将公司经常联系客户整理归案,并以抄录、漫笔记实的纸质文件记实新客户的资料。通过电脑录入,整理公司内部文件做好电子文档。
2、因为公司营业涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等营业流程、营业操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关,但从未进行过现实操作,因此在同事帮助下逐步学习各种操作并连系公司现实环境重新组织自己操作思绪。
3、承担公司内部财务会计出纳工作,处理公司日常费用支出登记及记实公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。
二、工作分析:
这一段时间的工作虽然可以看到些前进,可是远远不能达到一个专业物流操作员的程度,综合分析,主要有以下几方面原因:
1、无工作经验,缺乏综合知识和技术。
虽然我是一论理学国际货运的应届大学结业生,因为刚结业没有相关工作经验,没有需要的社会关系收集,也没有综合的物流运作经验,一切都从零起头,所有工作都是边学边干,所以营业进展结果不是很理想。经常出现不该出现的营业错误,导致操作过程不能马上到位,产生了良多时间和精神上的华侈。这只能在错误中成长不断加强学习,不断培育自己在各个方面的知识和技术,尽快熟悉公司日常运作。
2、缺乏人生阅历和与人寒暄的沟通能力。
因为初入社会,没有足够的社会经验和人生阅历,对于日常的营业联络经常产生不需要的失误。言语中得失客户的环境时有发生,因此我们必须练就一定的客户沟通技巧。
3、公司缺乏专业的运作经验。
我司正处于起步阶段,很多营业上操作还未成熟,不能进一步拓展营业,导致公司营业额裹足不前,无法见到响应的(抓党建工作述职报告)产出效益。解决的方法是,进一步加强学习,接收其他公司经验,干自己所能干,专心本公司擅长营业,在巩固原有客户基础上增加新客户。
三、小我总结:
这段时间以来,我无论在思惟认识上仍是工作能力上都有较大的前进,但差距和不足仍是存在的,好比工作总体思绪需要进一步清晰,处理工作要以最简单的方法来完成,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,转得不快,没有想在前,做在先。
保障营业准确进行,美满完成服务客户的责任,这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲,它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业基础,综合的知识积累和认真负责的工作立场。作为公司成员来讲,从事物流行业,我的综合知识的积累还远远不够。因为刚从业,对社会工作没有成熟的经验,加之物流工作突发性很强的特点,往往只能跟着领导安排的计划去做。工作上常碰到很多突发性营业需要姑且处理,而且通常比较紧急,这都让我有时措手不及。这都是缺乏经验所造成的,也只能在今后工作积累和总结经验。
四、公司存在的弊端和将来工作计划及建议
1、每个企业在建立和发展中不可窘蹙的四大资源是:资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体系体例改革和各行各业企业经营的发展,资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争核心,而影响企业生存下去的主要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞争,则人才的竞争。总而言之,可以或许把握人才节制就能更好地发展企业。因此,我们要做好编制部门职位(岗位)、工作职责及人员分配。因事设岗,因岗设人。
2、未启动公司绩效考核运行环境,员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估,做多做少没有具体的标准来衡量,员工工作热忱低下,很难提高其工作积极性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来坚苦,好比;人员调动、工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资系统和良好的绩效考核系统。
3、公司日常工作流程不明白。工作流程为办理事务和管理程序的重要环节,也是平常工作不可窘蹙的利用工具,一件工作、一项工作该若何去办理和完成?负责人是谁?这些都应规范起来,按规定去向理和解决,只有如许才会顺利开展各项工作(如遇特殊环境可特殊处理)。建立健全公司各项规章轨制及工作流程。
4、整理好公司财务帐。入职以来我承担公司内部财务工作,发现处理公司财务支出的体系体例不够完美。因为公司属于私营企业,良多支出都未能做到公私分离,导致不能更准确核算和节制公司营运成本。例如:私家外出应酬使费,自置私家用品,自用款等不应记入公司支出帐内。建议将公私支出帐分开登记。
5、开设公司员工意见箱和通知布告栏。我认为公司意见箱是员工和上司进行沟通的纽带,意见书可以反映员工的心声,它应该是企业内部管理改革的重要资料和依据,也是公司无形的贵重财富。通知布告栏,是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的,并且也可以张贴一些培训和教育资料,以供大家学习,同时也是公司内部信息交流路子。
写报告经验135人觉得有用
出纳小我的述职报告怎么写
最近刚接到任务要写一份述职报告,说实话有点发愁,因为这东西既不能敷衍了事,又得把事情说清楚。不过,既然干的是这份工作,就该好好琢磨下怎么写。我翻了翻以前的材料,发现有些人写得挺复杂,什么“从几个方面”“几个重点”之类的,听起来头大。其实,述职报告就是把你的工作情况给领导汇报一下,关键是要真实、具体。
先说说收入支出这块吧,这可是出纳工作的核心。每个月的账目都得清清楚楚,不能有差错。比如上个月我们公司收了几笔货款,具体金额是多少,打到哪个账户,有没有延迟到账,这些都是要点。还有就是日常报销,哪些单子批下来了,哪些没批,原因是什么,最好都列出来。有时候手忙脚乱的时候,数字可能记混了,但这种地方一定得仔细核对,不然领导看了会疑惑。
另外,资金管理这部分也很重要。公司账户的余额情况得随时掌握,尤其是大额转账,必须提前报备。记得有一次,有个同事急着用钱,让我帮忙转一笔款,当时没仔细看备注,结果出了点小问题。后来才发现,那笔钱是专门用于某项目的,挪作他用不太合适。所以,这类事情一定要谨慎,该走流程的就得走流程。
再来说说发票管理。这年头,发票可不能马虎,弄不好就要惹麻烦。每次收到发票,都要检查抬头是不是正确,有没有盖章,金额对不对。要是发现问题,马上找对方单位处理,千万别拖。有时候发票多了,容易漏掉几张,这种情况就得多花点时间整理,按日期顺序排好,这样查起来方便。
还有一些细节需要注意,比如说库存现金。每天下班前要把当天的现金清点一遍,确保账实相符。要是发现多出或者少了点钱,得赶紧查明原因,别不当回事。还有就是银行对账单,每月都要认真核对,看看有没有未达账项,有的话及时处理。
最后想说的是,写报告的时候,语言要简练,别啰嗦。把该说的事情说完就行,没必要堆砌辞藻。要是觉得自己的表达不够清晰,不妨找个同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟,述职报告不是为了炫耀,而是为了让领导了解你的工作状态,所以实事求是最重要。
写报告的时候,千万不能光顾着写成绩,忽略了存在的问题。有时候觉得自己做得还不错,但其实还有改进的空间。比如我觉得自己在处理紧急事务的时候反应慢了一点,下次遇到类似的情况,得想办法提高效率。当然,这事儿也不能太纠结,只要心里有数就好。
希望我的这些想法能帮到大家,写述职报告虽然麻烦,但只要用心去做,肯定能写出满意的成果。
【第5篇】自我能力分析述职报告怎么写2400字
自我能力分析述职报告
今天我做为医务科主任和外科副主任做这个述职报告,在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉,不当之处,请各位领导、同事批评指正:
作为外科主任的两年期间,本人认真履行主任职责,较好地完成了上级下达的各项指标,现从三方面述职如下:
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
三、打造良好团队精神。
外科的工作就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是外科工作的必备人格素质。两年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失,20xx年被评为“先进个人和行风标兵”荣誉称号。
翻过去已成为历史,成就只能为将来医院发展奠基。如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与科室全体人员的团结协作分不开。
但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,做好医务科的管理工作,我决定做到以下几点:
1、服从医院领导,完成医院领导交给的各项任务。定期在院内组织政治学习,抓好职工的政治思想教育。
2、进一步完善医院的发展及加大业务管理力度,重点抓好专科建设、科技兴医,以进一步提高我院的品牌效应与知名度。
3、进一步抓好医疗常规及规章制度的落实,协助医疗纠纷的调查处理、教学管理工作。
4、着重加强提高医务人员的整体业务水平,加强业务学习,加快医务人员知识的更新,提高医务人员的竞争意识,以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。
5、组织新明珠和岗头两个医疗社区卫生服务站的工作落实,保证上级相关检查达标。
6、以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作量。医疗安全是前提,没有医疗安全作保障,提高工作量和增收节支均将成为无的之矢,医院的发展就成为一句空话。
7、科室与医院的关系是局部与整体的关系。医院的发展建立在各科室发展的基础上,但各科室的发展又以医院总体发展为依托。如果没有医院的总体发展,科室的发展就将成为无源之水,无本之木。好比一局围棋,要有良好的总体布局,局部的胜利才会对全局有意义,围棋中光顾了局部取胜而失去整局的例子不胜枚举。目前各科室工作量很大,下半年又要完成繁重的体检任务,局极与整体之间产生矛盾在所难免。我相信大家,特别是各位科主任、护士长是能以大局为重,辩证地处理好“小我”与“大我”的关系。最近有位同志放弃了四年一次的探亲机会投入到体检工作中,就是的例子。
8、奖金扣罚只是手段而不是目的。我认为,首先是一个制度执行的问题,我们的最终目的是要提高全体职工执行制度的自觉力,提高整个医院的执行力,当然这需要过程。在这一过程中,对违反制度的行为必须予以处罚。在具体的工作中医务科将加强引导,不会一味地扣罚。另一方面,要注意执法公平,遵循制度面前人人平等的原则。我们对扣罚奖金的结果会通知到当事人,当事人若认为处理缺乏事实依据可以进行申诉或要求行政复议。总之,奖金扣罚与其他处罚一样,是管理初级阶段的一种手段,等到医院的全院职工都能自觉地维护和执行制度的那一天,奖金扣罚的形式就会自然消亡。
9、关心年轻医生就是关心医院的未来,年轻医生的健康成长是关乎我们的事业是否后继有人的大事。轮转医生反映工作量大,夜以继日地加班,成天是“写写写”,没有时间看书,没有时间思考,不利于年轻医生的成长。我要讲四点看法:第一,工作量大所产生的矛盾是发展中的矛盾,有活干,有事情做,是好事,是医院欣欣向荣的标志。当然,轮转医生工作压力过大,没有时间看书和思考,是不合适的。第二,年轻医生要服从医院发展大局,只有个人的发展与医院的发展相协调时,个人发展才有保障。我这里需要强调,年轻医生要有牺牲精神,看问题不能只从自身的发展出发,不能以自我为中心。另一方面,医院也应该为年轻医生个人的发展创造条件,因为医院的发展终究是个人发展的集合,是相辅相成的。第三,全院要形成关心年轻医生成长的氛围。目前有一种倾向对年轻医生重使用,轻带教,这是一种极不负责任的现象。我认为无论工作量怎么大,工作怎么繁忙,教学查房不能少,对年轻医生的带教不能少。第四,要关心年轻医生的生活,也要关心年轻医生的福利待遇,让年轻医生时刻都能感受到医院这个大家庭的温暖。
10、我们已进入精细化管理的时代。首先,我们一定要从细节上关注医疗安全。我们一切工作都应该从如何尊重病人为出发点,而不是以我们工作如何方便为出发点。其次,服务态度也是引发医患纠纷和病人投诉的热点问题。医务人员一定要调整心态,不要把自已放在与病人对等的位置上与病人计较。目前有部分市民的素质不高,对医务人员没有应有的尊重,这是事实,而且这是在一段时期内难以改变的事实。所谓“医者父母心”,我认为医者除了需具备父母般的爱心外,还要具备象父母对待自已孩子一样的耐心和包容心。在这一点上,我也在不断努力完善自已,因而与大家共勉。再次,我们要研究医生临床思维的培养问题,制度再多也不能解决所有的临床问题。古人云:授人以鱼不若授人以渔,“渔”就是临床思维方法,当一个医生具备了正确的临床思维方法时,他就将终生受益。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
写报告经验131人觉得有用
自我能力分析述职报告怎么写,这个问题其实挺关键。很多人觉得述职报告就是把工作罗列一下,其实不然。这东西得从实际情况出发,把自己干过的事儿理清楚,还得让领导明白你的思路。
先说开头,不用太花哨,简单明了就行。比如直接表明身份,说自己是谁,负责啥工作,这样能让人知道你是谁。接着,可以简要介绍一下这段时间的工作背景,比如说公司最近有什么新政策啦,市场环境怎么样之类的。这部分其实很重要,因为背景情况会影响你后面的工作表现。
接下来就是重头戏了,要把自己的工作成果写出来。这里不是单纯地堆砌数字,而是要把完成的任务和取得的成绩结合起来讲。比如,你负责了一个项目,那就要具体说说这个项目的目标是什么,你是怎么一步步实现的,中间遇到啥困难没,又是怎么克服的。记得用一些专业术语,显得有深度。不过这里有个小问题,有时候会不小心把两个类似的概念混着写,这就需要仔细检查下。
还有,除了成绩,也要提提不足的地方。这可不是自黑,而是为了展示自己的反思能力。比如说在某个环节上可能效率不高,或者沟通上有些欠缺,然后说明自己是怎么想的,以后打算怎么改进。这种坦诚的态度很加分。
另外,别忘了带上点数据支撑。数据最直观,能让领导一眼看出你的贡献有多大。但要注意的是,数据得真实,不能随便编造,不然很容易露馅。
最后这部分,可以稍微展望一下未来。可以谈谈对工作的期望,或者对团队合作的一些想法。不过这里有个小地方需要注意,有时候可能会不小心把未来的计划写得太过理想化,少了点现实考量,这点也得注意调整。
写述职报告的时候,语言风格要根据具体情况来定。如果是技术岗,那就多用专业术语;要是管理岗,就得注重表达方式,显得成熟稳重。不过有时候可能会不小心用错词,导致意思表达不清,这就得反复推敲几遍。
【第6篇】我的xxxx年述职报告怎么写1900字
今年以来,我始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,紧密团结在*****党政领导集体中,切实落实区纪委、区政法委、区信访局、区防范办等上级单位部门的各项工作任务,认真履行“一岗双责”,踏踏实实干活,老老实实做人,工作中追求创新发展,生活中做到廉洁简朴,现就分管部门的以下几个方面工作进行汇报:
一、纪检、监察工作
(一)、强化领导,完善制度,始终把惩防体系建设摆到突出位置
*****纪委始终与*****党委、政府班子集体在党风廉政建设上保持思想统一、步调一致,配合党委书记全面深入落实中央“xx-xx年工作规划实施意见”和省、市、区委《实施办法》的要求,多次召开*****党委及政府班子会议,研究部署惩防体系建设工作,要求机关各部门及辖区各所站必须将惩防体系建设摆在突出位置。*****党政“一把手”、班子分管领导、科室所站负责人逐级落实党风廉政建设责任制,并相应制定了《*****惩防体系建设实施意见及督促检查办法》等制度,深入落实“一岗双责”,督促领导班子成员根据分工抓好职责范围内相关工作,形成一级抓一级、层层抓落实的浓厚氛围。
(二)、夯实基础,细化举措,扎实推进党风廉政建设工作
*****纪委始终配合*****党委把加强党风廉政建设作为打牢基层基础的重要抓手,积极探索党风廉政建设的新方法、新机制,取得了一些成效。
1、严格规范干部从政行为
为切实规范干部从政行为,*****纪委协助*****党委严格落实民主集中制,凡属办事处重大决策和重要事项,都要经过*****班子集体讨论、研究决定;在选拔任用中层干部中坚决实行票决制;严格落实“十个严禁”和“厉行节约八项要求”等规定,将《十项规定》宣传牌悬挂于单位明显位置,引导班子成员廉洁勤政,率先垂范,认真遵守领导干部廉洁自律各项规定,努力做到思想上警钟常鸣,工作上严格要求,生活上防微杜渐。
2、扎实推进行政权力公开透明运行
按照《*****关于推进行政权力运行监控机制建设的指导意见》,*****纪委在*****党委的大力支持下,以创建“效能型机关”活动为抓手,深入查找廉政风险点,进一步完善廉政风险评估预警防范机制。按照“权力运行到哪里,风险防范措施就跟进到哪里”的原则,机关及辖区各科室所站共建立新制度**项,修改完善已有制度**项,找出**个工作岗位、**个廉政风险点。突出抓好了“能力、服务、高效、责任、廉洁”五项内容,使干部职工在思想认识、业务能力、工作效率等方面取得了明显转变。
3、扎实推进“四级联动”机制建设
*****纪委在*****党委的支持下,切实落实村级纪检监督员制度,在全辖区**个行政村全部聘任了村级纪检监督员,并经区纪委、监察局业务培训后颁发聘书,执证上岗;扎实推进重大村务“公议公决”制度,严格按照制度要求,规范村街民主管理;扎实组织开展“廉政课堂”活动,每月定期开展廉政教育活动,适时播放区纪委廉政教育光盘及反面警示教育影片。同时,依托区纪委、监察局信访举报网站建成*****信访举报平台,拓宽了案件举报、受理渠道。
4、全面开展农村干部勤廉双述工作
*****纪委在去年对**个村街试点探索基础上,今年在辖区所有村街全面组织开展了农村干部勤廉双述活动。从12月1日开始,由区纪委、区委组织部、区委农工部联合督导组,对辖区**个村街开展了“勤廉双述”工作;由*****纪委负责,对辖区**个村街开展了“勤廉双述”工作,到12月10日,此项工作全部结束。通过农村干部“勤廉双述”工作的深入开展,进一步增强了村街干部廉洁自律意识,拓宽了干部联系群众的渠道,推动了村街稳定和发展。
5、深入开展“干部作风建设年”活动
按照省、市、区开展“干部作风建设年”活动总体部署,*****纪委在*****党委的支持下,始终围绕“提升效能、强化服务”的目标,以扎实的举措推进“干部作风建设年”活动取得实效。严格操作步骤,狠抓每个环节,认真组织开展了“六个一”联系点活动、“察民情、解民难、惠民生”活动、领导干部“公开承诺”活动、领导干部“八破八增”学教活动等一系列主题实践活动,深入村街、企业,切实帮助群众、企业解决了一批生产、生活中的实际困难。同时,以“干部作风建设年”活动为依托,深入实施“周报告、月小结、季点评”和基层干部“工作日志”制度,以此改进工作作风、推进工作落实。通过活动的深入开展,广大党员干部自身素质进一步提高,能够自觉把“讲党性、重品行、做表率”的要求融入到本职工作中,推动各项工作取得了新的进展;为民服务意识进一步增强,使广大群众切身感受到了干部作风转变带来的实惠。
二、政法、综治、信访工作
*****政法委、综治委为全面做好xx年新一年的政法综治维稳工作,切实根据省、市、区的部署要求,制定了*****xx年政法综治工作要点,全面健全组织机构和组织制度,全面完善村街“一队两会”基层综治维稳队伍建设以及辖区治安志愿者队伍建设,从认真抓好基础工作入手,稳步推进各项综治维稳工作的全面开展落实。
写报告经验152人觉得有用
我的二〇二三述职报告怎么写
说起述职报告,说难也不算太难,说简单吧又有点复杂。这东西得看你的岗位性质,比如你是搞技术的还是管行政的,内容上肯定不一样。但不管什么岗位,核心无非就是把这一年干了啥,干得咋样,还有下一步打算给领导交代清楚。
先说开头部分,这得有个引子,不能上来就直奔主题。可以稍微拉拉家常,比如今年公司发展势头不错,咱们部门也跟着沾光之类的。不过这话不能太多,点到为止就行,毕竟领导看报告图的就是实在,不是听你絮叨。
接着就是正文了,这部分是重头戏。对于技术人员来说,得把完成的技术项目列出来,特别是那些拿得出手的成果。记得用数字说话,比如优化了百分之二十的程序效率,节省了多少成本之类。要是做了几个重要项目,那就挑几个典型的讲,别一股脑全写进去,那样反而显得乱。
如果是做管理的,那就要侧重于管理工作成效。比如说团队建设这块,今年招了几个人,培养了多少骨干,还搞了几次培训。另外,部门内部的协作情况也不能忽视,如果能说清楚怎么调动大家积极性的,领导会比较满意。
还有就是工作中的亮点和不足,这点很重要。亮点不用多说,重点是要实事求是地谈不足之处。比如说有些事情没做到位的原因,可能是资源有限,也可能是因为经验不足。这话说出来,既显真诚,也能给领导一个台阶下。
至于结尾,得有点展望的意思。可以提一下明年的工作计划,比如想达到的目标,还有为了实现这些目标准备采取哪些措施。但别太具体,点到为止就好,不然到时候完不成,反倒给自己找麻烦。
整个报告写完后,自己最好多看几遍,看看有没有错别字,语句通不通顺。有时候忙起来,写的时候可能顾不上那么细致,但检查的时候一定要认真,尤其是涉及到数字的地方,一个小小的差错都可能导致大问题。
当然,写报告的时候还得注意语气,别给人感觉太过严肃刻板。适当的幽默感会让报告读起来不那么枯燥。不过这个分寸不好把握,多了显得轻佻,少了又显得死板。所以,这事儿只能靠自己慢慢摸索,多写几次就有感觉了。
最后提醒一下,报告里的专业术语尽量用得恰当,别为了显得高深莫测而滥用。要是领导听不懂,那写得再花哨也没用。而且要注意排版格式,该有的标题、编号都得有,这样看起来整洁利索,也方便领导审阅。


















