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第1篇 服务顾问岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责：
1、驻店面向车主客户销售公司汽车服务产品；
2、完成公司制定的销售任务目标和任务；
3、负责接待公司售后客户，代替公司与4s店保持良好的合作关系
4、独立完成4s店内公司汽车服务产品推广销售工作
岗位职责描述岗位要求要求：
1、形象气质佳，性格外向，亲和力强，善于沟通；
2、具有良好的服务意识、沟通技能和销售技巧；
3、有汽车销售经验优先
薪资待遇：无责底薪(3000-5000)+高提成+其他奖励补助+五险一金+团建旅游+各种补助+无限晋升空间
工作地点：贵阳市各汽车4s店（根据居住地就近安排）
第2篇 金蝶服务顾问岗位职责描述岗位要求
职位描述：
1、负责金蝶k/3系列软件的数据处理工作；
2、负责金蝶k/3专项服务产品的商机挖掘、交付支持工作；
3、负责编写和整理相关技术文档，定期完成技术知识；
4、其他领导交代的事宜。
岗位职责描述岗位要求要求：
1、计算机、工商管理、财务等专业本科及以上（优秀者也可以放宽）
2、具有客户服务意识，诚信、负责、站在客户立场考虑问题；
3、熟悉sql server或者oracle数据库；
4、具有erp软件实施、维护工作经验；
5、有金蝶、用友等erp软件经验者优先。
第3篇 司机服务顾问岗位职责描述岗位要求
职位描述：
【岗位职责】本岗位要求学历必须为统招大专以上，不符勿投
1、新司机的岗位职责描述岗位要求和面试工作。
2、新司机培训辅助工作。
3、新车交接工作。
4、司机日常问题处理、业绩管理工作。
5、及时、合理的通知司机关于公司活动、政策等安排。
6、高速、有效的推进运管负责人安排的项目。
7、司机作弊、服务违规的处理；
8、合理的应对突发、紧急事件；
职位要求
1、25-35之间，统招大专以上学历；
2、一年以上团队管理经验，具有网约车行业、车队管理经验者优先；
3、较强的沟通能力、抗压能力、执行力与解决问题的能力，具有较强的责任感与敬业精神；
4、熟练操作e_cel，具有一定数据分析能力。
第4篇 客诉服务顾问岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责:
1.负责瓜子保卖门店现场客诉的接待和处理；
2.受理由总部下发至门店的投诉工单，通过协同各方资源解决客户投诉，提升客户满意度；
3.协调线下资源，安排故障车辆复检及保险理赔勘察;
4.对购车客户进行满意度回访，提升客户购车体验，促成二次转介绍。
岗位要求:
1. 25-35岁之间，大专以上学历，懂汽车知识或定损知识的优先；
2. 2年以上服务类行业工作经验，有4s门店客服工作背景优先考虑；
3. 有良好的服务意识和抗压能力，熟练掌握客服岗位的专业知识；
4. 具备出色的沟通、协调能力及亲和力，能够处理紧急突发事件，有较强的心理素质；
5. 热爱服务行业、认可客户第一的价值观；
第5篇 东风日产徐州永宁店服务顾问岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述：
1、具有较好的专业形象气质，
2、大专及以上学历，汽车相关专业；
3、具有汽车驾照和熟练的驾驶技术及安全的驾驶经验；
4、具有4s店2年及以上4s店服务顾问工作经历；
5、具有较强的沟通和人际交往能力、合作和团队工作能力、学习和产品知识掌握能力、灵活和复杂问题解决能力；
6、具有高度的工作热情和极强的服务意识，坚韧不拔、真诚完善、亲和诚信的品格；
职位要求：
同行业同岗位相关工作经验
第6篇 直营店服务顾问岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责:
1、依据零跑汽车服务接待流程及作业标准，为客户提供保养维修服务接待，包括接车、报价、交车等环节；
2、负责客户休息区域的管理，为客户提供优雅、整洁的客休环境和贴心的客休服务；
3、依据客户用车需求，为客户提供所需的精品、附件销售服务和其他增值服务（如代步车、上门取送车等）的协调；
4、负责为客户介绍零跑汽车产品功能、服务项目、充电业务、养车用车知识、app功能、积分及会员政策，受理和处理客户疑问及不满，提升客户用车满意度和服务满意度。
5、负责售后服务类活动的组织、策划、实施、宣传，如车主讲堂、服务活动、会员活动等。
岗位要求:
1、本科及以上学历，c1以上驾驶证；
2、3年以上服务经验（中高端汽车/奢侈品行业优先）；
3、汽车售后服务流程、汽车基础知识、汽车相关法律法规，熟练使用办公软件及互联网。
第7篇 高端服务顾问岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述岗位职责：
1、负责为已付费高级会员提供专业的婚恋咨询服务；
2、在服务期间根据高级会员的需求，帮助其筛选整理合适资料，从中牵线搭桥；
3、挖掘高级会员需求，不断提高服务质量；
4、负责会员资料的收集和整理工作；
岗位要求：
1、26岁以上，大专以上学历，普通话标准，声音好听，表达沟通顺畅，逻辑清晰；
2、性格开朗，热情，乐于助人，热爱婚恋行业；
3、具有心理咨询经验的优先
4、优秀的表达能力，具备高情商，具备丰富的社会阅历
5、形象气质佳，举止修养良好
6、能承受一定的工作压力
薪资福利待遇：
1、底薪+服务绩效奖金，售后服务性质，收入较稳定，平均薪资8000-15000元左右；
2、入职前三个月薪资保护，第一个月保底4500，第二个月保底4800，第三个月保底5000(实际薪资超过保护薪资的按照实际发放)
3、上岗即购买六险一金；
4、五天工作制、法定节日照休（节假日只多不少）
5、岗前专业系统的带薪培训；
6、不外出拜访，不应酬，工作环境温馨、舒适、高大上
7、下午茶、生日福利、节日福利、出国旅游机会、体检等福利待遇。
