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有哪些内容
某人民医院工休座谈会制度旨在促进员工与管理层的沟通，增进团队协作，具体内容包括：
1. 定期召开座谈会：每月至少一次，由人力资源部组织，邀请各部门代表参与。
2. 讨论议题：涵盖工作环境、福利待遇、职业发展、团队建设等方面的问题。
3. 员工反馈：鼓励员工提出建议和意见，对医院运营和管理提出改进建议。
4. 管理层回应：管理层需对员工反馈进行回应，提出解决方案或改进措施。
管理规范
1. 座谈会应提前通知，确保员工准备充分。
2. 会议记录详细，包括讨论内容、决策和行动计划，以便后续跟进。
3. 尊重每位参与者，确保每个人都有发言机会，避免个人主导现象。
4. 对于敏感或争议性问题，应保持客观公正，维护座谈会的和谐氛围。
重要意义
工休座谈会制度对于医院的健康发展具有重大意义：
1. 提升员工满意度：通过直接沟通，解决员工关心的问题，提升员工对工作的满意度和忠诚度。
2. 优化管理：及时发现和解决问题，提高工作效率，减少潜在冲突。
3. 促进团队建设：增强员工归属感，促进跨部门合作，打造高效团队。
规章制度
1. 工休座谈会制度的执行由人力资源部负责，确保制度的公正公平。
2. 参与座谈会的员工应遵守会议纪律，尊重他人，不散布负面情绪。
3. 管理层需对座谈会提出的建议进行评估，制定实施计划，并在下次会议上报告进度。
4. 对于长期未解决的问题，将由更高层级的管理层介入，确保问题得到有效处理。
工休座谈会制度的实施，旨在构建一个开放、透明的沟通平台，通过持续改进，共同推动医院的持续发展。
某人民医院工休座谈会制度范文
第1篇 某人民医院工休座谈会制度
某市人民医院工休座谈会制度
工休座谈作为医患交流的方式之一,在医院病区管理中占有十分重要的地位,为更好地加强医患沟通,构建和谐的医患关系,根据我院实际情况,制订工休座谈会制度:
一、各病区利用多种形式,每月召开工休座谈会一次,要有针对性,气氛和谐,达到医患充分交流的目的;
二、工休座谈会的内容主要介绍医院概况、病区管理、专科特点、医疗服务项目、专家们工作业绩、患者在住院期间感受、对医疗护理技术服务、环境、饮食的反馈等,使患者及家属对医院有一定程度的了解,对所住科室产生信任感,为患者就医和其以后的咨询提供方便;
三、要采用显而易见的典型事例进行宣教工作,共同探讨,使患者和家属在思想上重视和接受医院的规章制度,使医院病区管理在医院管理中起到积极作用;
四、要采用灵活的宣教方法召开工休座谈会,防止照本宣科,过分偏重疾病护理的理论知识,多采用医学理论知识与临床实践经验相结合的讲授方式;
五、增强医护人员的责任心和进取心,不断提高医护人员的科学水平,锻炼和提高他们与患者的沟通能力,尊重患者的权益,使医患之间座谈顺利、心情舒畅;
六、医务人员与患者座谈时,要实事求是、诚恳地讨论病区管理工作,共同探讨防病治病的方法和卫生保健措施,取得患者的合作与支持,特别是对待提出的批评意见一定要尊重事实,有错就纠,对患方所做的承诺要及时履行,以此提高科室的知名度,树立了良好的医院形象。
第2篇 新华医院工休座谈会护理满意度调查制度
附属医院工休座谈会及护理满意度调查制度
1、护理部针对患者对服务的满意情况,制定护理满意度调查表,定期或不定期调查病人对护士的满意度,并及时反馈、整改。
2、每个病区,每月召开1次工休座谈会,有特殊情况可临时召开。
3、工休座谈会由护士长组织和主持,科主任和住院医师参加,护理部也派人参加,必要时可邀请其他相关科室(如总务、后勤部门)人员参会。
4、会议的主要内容:
1)介绍医院和科室的各项规章制度和《住院患者须知》。
2)听取患者和陪护人员对病区管理、诊治和护理工作的意见和建议。
3)介绍和宣传本科室专家及医疗、护理特色。
4)宣传健康知识,卫生常识和疾病防治知识。
5)认真做好会议记录,将患者反应的重要意见及时向医院汇报,并提出改进措施。
6)护理部不定期检查整改措施的落实情况。
第3篇 医院工休座谈会制度6
医院工休座谈会制度(六)
1、工休座谈会每月召开一次,由科主任或护士长召集,医生、护士代表参加。
2、工休座谈会除向病人宣传医院制度及健康宣教外,着重听取病人对医疗、护理、饮食、服务态度和管理工作的意见和建议。
3、临床科室应建立工休座谈会记录本,每次记录须有病人代表签字。
4、对病人的意见及建议能够改进和采纳的应立即协调有关部门及人员解决。因故暂时不能改进和采纳的应向病人解释,并取得病人谅解。
5、有关部门或人员接到临床科室送交的意见后,应在三个工作日内给予答复,并将处理情况书面反馈临床科室。由临床科室负责向病人代表反馈。
6、医务人员不得因病人提出意见而以任何方式刁难及报复病人。
