
2025房地产销售年终工作总结报告怎么写 【篇1】1700字
不知不觉就又半年过去了,这半年我做了很多事,当然我也加入了清风集团,成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商,实力十分雄厚,所以我很荣幸自我能加入我们销售--代表集团形象直接应对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说,销售这个行业是最锻炼人的工作,因为自我的年轻和经验不足,所以更需要锻炼自我!这天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。
上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,完成的十分棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成绩出来,就算这样我对自我以及公司的前途和前景还是十分看好,能够说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个展现自我的工作平台也是很重要的,当然我选对了!
在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自我的家是我们作为置业顾问应尽的职责,做自我的工作不仅仅要对自我的工资负责,更要对自我的顾客负责。能够这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅仅是买卖,更是对自我的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多比较之后再来决定的,所以这个时候我们的工作潜力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了思考的因素,需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、主观认识不足,谈客户时思路不够清晰;
2、自身没有足够的意志,对自我的销售欲望不够坚定;
3、计划制订得不合理,脱离客观实际,盲目寻找客户,有时候会错过很多准客户。
4、对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。
5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。
6、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。
以上都是作为我们在工作中所要不断改善的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以做到从容应对。
总结不仅仅要回顾过去,还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析:
1、外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。
透过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,对于未来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力,拜访更多的客户,更大程度的了解我们集团的一体化服务,并且制定适合自我的任务标的,同时改善自我的销售成绩,要做到:
1、明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩务必要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远;
2、新一年度工作的具体目标:销量目标学习目标;
3、完成计划的具体方法,与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。
做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路,销售行业正在不断壮大,不能让自我落伍,更不能让自我淘汰,所以我把下半年当做一个新开始,努力做成功,完成目标,让自我成为最伟大的推销员!
篇1写作要点241人觉得有用
在撰写房地产销售年终总结报告时,关键是要突出成果和分析问题,同时展示个人的专业能力和经验。开头部分应该简明扼要地介绍整体工作情况,比如今年的销售额目标是多少,实际完成了多少,这个数字和去年相比如何。接着可以谈谈市场变化对业务的影响,这部分需要结合具体案例,比如某个区域因为政策调整导致销量波动,你是如何应对的。
说到应对策略,这里就涉及到一些细节了。比如,为了提升客户转化率,我们尝试了多种方式,包括优化售楼处的接待流程,增加线上直播看房频次等。这些措施的效果可以通过具体的数字体现出来,像某个月份通过线上渠道成交的比例从原来的20%提高到了35%,这是一个比较直观的进步。
在总结中也不能只谈成绩,还必须提到存在的不足之处。例如,有些客户的反馈表明我们的售后服务还有待加强,特别是在交房后的跟进服务上显得滞后。这个问题可能是由于团队人员配置上的问题,也可能是因为内部沟通机制不够顺畅造成的。针对这些问题,我们已经制定了一些改进计划,比如加强员工培训,设立专门的客户回访小组等。
书写注意事项:
对于明年的工作规划,可以从几个方面入手。首先是继续深耕现有市场,挖掘潜在客户资源;其次是探索新的营销模式,比如与本地知名平台合作举办活动;最后是强化团队建设,定期组织专业技能培训,确保每位成员都能跟上行业发展步伐。
写这类总结时,要注意语言得体,既不能太过谦虚,也不能过于自满。适当的使用一些专业术语会显得更加正式,比如“库存去化周期缩短至x个月”,“客源转化率同比提升y个百分点”。但也要避免滥用术语,否则会让读者觉得晦涩难懂。
有时候,在描述某些复杂的情况时,可能会出现表述不够清晰的地方。比如在解释某项促销活动的效果时,可能用了“活动期间成交量明显增长,达到了预期目标”的说法,但实际上这个“预期目标”究竟是多少,如果没有明确说明,就会让人产生疑问。类似的小问题需要注意修正。
总体而言,一份好的年终总结既要全面反映过去一年的工作成果,又要客观指出存在的短板,并提出切实可行的改进措施。希望以上的建议能帮助大家写出高质量的总结报告。
房地产销售个人工作总结报告怎么写【篇2】 1750字
尊敬的领导和同事们:
岁月匆匆,弹指一挥间,逝去的时间总是让人如此的留恋。____年的脚步就要远去了。一缕缕新年的光辉即将灿烂的迎接着我们。
在各位亲爱的同仁和领导们的关心支持下,平凡的我,在自已的岗位上也脚踏实地的走完了充实的这一年。
感谢润东集团*****夫人创建的平台,让我能兢兢业业的工作着,健康成长着。
人的一生其实很短,但一定要过得有意义;我认为有份稳定的工作,有着简单积极向上精神生活,有份健康的身体,有着家人的平安团聚就是幸福的,因此,回首这一年。我的招商工作,虽然没有取得特别骄人的成绩,但也是可喜的。可以放声的说:我也是幸福的。
一年来,我努力进取,积极施展自已,少说话,多做事,争取为公司创造更多的价值。
自11年底到10年12月份,成功销售商铺26套,总价值为: 元 ;收到款项约为1千多万元,其中:二期商铺22套,一期4套商铺全部售毕,为客户办理好房产证手续;相关资金及时催缴到位。
____年元月份,在本部门严重少人的情况下,与**一起,身兼数职,将工作中的各项环节紧密相扣,经常性加班较晚,认真及时作好本部门的收费及房屋销售工作。客户走我们才会走。认真做好接待及相关事务。
____年2月份,一些前期,拖欠公司费用长达半年之久的客户,迟迟不肯露面,绞尽脑汁,想尽办法。列清单,下催缴函,打电话,发短信。不厌其烦,常沟 通联系,耐心作思想工作,并常常发祝福短信,友情联络,将拖欠的租金及呆帐、赖帐成功收缴到位。也是工作中一项大突破。
____年3月 份,本部门增添了新鲜的血液,我们处外以身作责,作好示范,带领新员工走访客户,上门收缴费用,熟悉环境,抓紧时间培训本岗业务,使之很快适应并掌握所属 工作范筹,一个月内就走向转正行列。分工明确,并力争超前完成每月的任务。应收帐款几乎每月均达几十万元。
____年4、5月份,和新同事一起,动之以情,晓之以理,将三期陶瓷四大户的年租金、及相关物业费全部收缴到位。总价款为:**** 元。累计约二百多百万元。
____年6月,并将新做的a3栋12间钢构商铺成功招租,并联系广告公司,作好各套仓库的标识工作,并提前收缴年租金及相关物业费和水电费用。营业收入约为::****元。
广告牌招租方面:公司沿二零六国道的路牌广告42块全部招商完毕,并及时完善后期画面的补修服务,创年营业收入约:****万元。
____年10月,当老行政办公楼腾出时,也成功招租,并将旧空调及时作价,让公司财务不流失。充分发挥值。并及时作好客户登记编排工作。增加租金及物业费相关年收入约:***多万元。
其他招租方面,所剩二期商铺一层商铺全部出租完毕,二层部分出租,并成功将招租出售商铺的价格上调,每层涨****的月租金。每平方米涨到五六百元的销售额。另外新、老钢构仓库全部出租出去,无一空余。一旦前面空出,立马擅用电话营销及网络营销方式,招商进驻市场。
时刻以公司利益为前提,把客户当朋友,微笑挂在脸上,从不把个人情绪带到工作中当中。不辞劳苦,为公司那些零散的投资购房户,推房,看房,成功帮助他们 将空置商铺全部转租出去。积极搞活市场,时时树立“我是润东人”的窗口形象,让客户更加信赖公司。达到良好的“口碑效应”。受到客户好评。
诚然,所取得的这些成绩是我应当做的。更是与各部们的紧密配合是分不开的。在此表示深深的感谢。当然,自已工作中尚存些许不足,离公司高标准严要求还存在一定的距离。
在就要到来的____年,我将争取更加勤奋,与客户架好沟通的桥梁,定下目标,将剩余**套商铺多多招租招售出去。与房产部门及时沟通,做好合同的签订及网上备案工作,并将部分商铺的资金和按揭款及时回笼。争取公司利润化。
我会从以下方面做到:一定戒骄戒躁,好好提高自已,端正学习态度,多掌握市场行情,与同行业勤联系,认真细致作好市场调研,多学习本专业及相关管理知识。
不怕吃苦,不怕累,把腿放勤快些,嘴放甜一些,为客户作好参谋,当好公司的主人翁,在完成招商各项工作的同时,并及时作出相应的售后服务,且积极协助物 业各项费用的收取,迎难而上,处处做好带头工作,及时与各部门协调配和,与同事们团结友爱,拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使。成为工作中的多面手。也 力争作公司优秀标兵。
请各位亲爱的领导及同事们,帮忙指导和监督!我会加油!并祝润东集团――咱们这可爱的温暖的大家庭更加兴旺发达!谢谢!
篇2写作要点46人觉得有用
做房地产销售工作,总结报告是少不了的。每次完成一个阶段的任务,就得好好整理一下自己的工作成果,看看哪些地方做得好,哪些地方还需要改进。这可不是随便写写就行的,得有一定的门道。
开头怎么写?
直接点明这段时间的主要工作内容,比如说某个楼盘的销售情况,参与了多少场活动之类的。记得要把关键数字列出来,像是成交额、客户数量啥的,这样显得有依据。不过有时候写的时候可能会忘记把一些重要的数据核对清楚,这就需要回头再去翻资料补上。
接下来就是分析部分了。这部分挺重要的,要对自己做过的工作进行反思,看看是不是有遗漏的地方。比如上次搞促销活动的时候,可能因为宣传不到位,导致客流量不大。这种问题就需要在下一次活动中提前做好准备,把宣传渠道拓宽些,别只盯着一种方式,不然效果会打折扣。
还有就是针对未来工作的计划。这一步也不能含糊,毕竟总结的目的就是为了以后能做得更好。可以想想接下来该怎么优化客户接待流程,或者是提高团队成员的专业水平。不过有时候计划写得太笼统了,比如只是泛泛地说要加强培训,却没有具体措施,这样就显得有点空洞了。
写总结的时候,最好能把每个项目都列出来,这样看起来条理清晰。像房源管理这块儿,要关注的是库存量和去化率,这两个指标直接关系到销售业绩。要是忽略了这些核心数据,总结就少了点分量。
最后别忘了检查一遍,看看有没有错别字或者标点符号的问题。有时候忙起来,写完就直接提交了,结果发现有几个字拼错了,或者逗号漏掉了,这都是需要注意的小细节。不过也有时候会因为赶时间,草草检查了一遍就交差了,结果第二天才发现有几处小问题。
房地产销售的工作总结报告怎么写【篇3】 950字
xx年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
篇3写作要点226人觉得有用
做房地产销售的工作总结,跟其他行业的总结有些不同。主要在于它涉及的细节多,需要兼顾业绩、客户反馈以及市场变化。开头得先把这段时间的主要工作说清楚,像是接待了多少客户,成交了多少单子。这一步很重要,因为领导想知道你的具体表现。
接着就是分析原因了。为什么有的客户成交了,有的没成交?这里可以谈一下自己的沟通技巧,还有对客户需求的理解。比如,有时候客户犹豫不决可能是因为预算问题,也可能是因为对房子的某些细节不太满意。这就需要销售员去仔细观察,找到症结所在。
然后就是针对存在的问题提出改进措施。比如发现某些区域的房子销售情况不好,是不是可以调整营销策略?或者是加强与客户的后期跟进,毕竟很多生意都是在后续服务中促成的。不过有时候可能会忽略一些细节,比如某次活动的宣传材料没有及时更新,结果影响了效果。
在写总结的时候,还要注意结合公司的目标和政策。如果公司最近推出了新的激励政策,那么作为销售人员,应该提到自己是如何响应号召的。要是有同事在这方面做得特别好,也可以适当提一下,这样显得比较客观公正。
书写注意事项:
数据是个好东西。如果能用具体的数字来支撑自己的总结会更有说服力。比如,这个季度比上个季度销售额提升了百分之多少,这个提升背后的原因是什么。不过有时候写总结的时候容易忘记检查数据的准确性,特别是涉及到金额的部分,最好反复核对几遍。
最后别忘了加上一点个人感受。这并不是让你抒发感情,而是谈谈自己在这个过程中学到了什么,对未来的工作有什么规划。比如说通过这次总结发现自己在谈判技巧上有待提高,接下来打算多参加相关的培训课程。
企业房地产销售工作总结报告怎么写【篇4】 2600字
本年度是公司开拓进取的一年,是公司创新改革的一年,我作为xx有限公司的销售人员在公司领导的带领和关怀下,经过上半年的艰苦努力,克服了重重困难,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人上半年的工作情况进行汇报。
刚到xx公司xx项目时,对房地产销售方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快对公司的性质及其房地产市场有了一定的了解。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以平时本人重点注意提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,在做好本职工作的同时,还要广泛了解整个xx乃至全国的房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员。
针对已经过去半年的____年的销售工作,从公司销售部门以及个人两个方面进行总结:
一. 本人对于在xx地产顾问有限公司xx销售部工作的一点感想和回顾
本人所处的xx项目的营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,作为我们销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后我将会通过参加公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己。由于作为xx地产的开发商在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上与我公司存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
我认为,如果协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,这让我颇有些积重难返的感觉,好像有时候有一些建议或意见,但却无从述说,现在知道了问题的严重性,我将会努力改正,力求工作中目标一致、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示开发商方面,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响, 这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,对我们销售人员来说,无疑是利大于弊。
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是就我觉得,我们公司销售部的内部会议效果感觉不是特别理想,就此,我在想这是否与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上是不是不明确有关系?在这里我诚心建议公司各级领导能积极与开发公司在高层会议上能够沟通好,这样会更有利于我们下游销售人员对于本职工作问题的了解与对问题的的解决。
二. 对于这一年来的销售状况和体会以及个人销售中发现的问题 客户心里在想什么?他们有着怎样的需求?他们对你的产品及你个人有哪些看法,这些都是我在xx半年来作为销售人员所需要考虑的问题,不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析,而且在每一次沟通结束之后我也尽量对这些问题展开后续分析,我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更准确地把握客户的内心需求,从而达到令双方都满意的沟通效果.在每一次与客户进行沟通之后,我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短,继续发挥自己的优势,不断使自己的销售技能得到改善.对此,我深有感触,比如,在销售过程中,我觉得把我客户心理动态是决定销售质量的一个至关重要的因素,销售工作实际上也是要特别讲究技巧的一门学问,一下就我在销售过程中遇到的一种销售情况作为一个例子展开说明:
某日,销售处。
客户:'这个户型的二十楼的一平方多少钱呀?'
我:'这个户型现在是xxxx元一平方。'
客户:'太贵了!能不能便宜一点?'
我:'没办法的,这个户型你看它的朝向以及所处整个楼盘的位置,就知道这个价格绝对是物超所值,而且,再加上现在是xx节日,这已经是惠的实在价格了,不能便宜了。'
客户:'那我还是再看看吧。'
我觉得这样回答是错误的。在遇到客户直接问价格的时候,第一反应应该是确认客户了解这个产品之后才可以谈价格、直接问价的就是价格导向的客户在回答价格以后,客户必然的逻辑回答就是太贵了。这样,销售人员没有任何解释的空间,客户也不给销售人员机会来解释产品的技术或独到的之处。根据我的工作经验,我觉得应该回答如下:
我:'您真是好眼力,您看中这个户型是独一无二的,而且这套房子在整个楼盘中的位置可以说是的,不过,价格可不便宜,挺贵的!'
此时,要暂停,将沉默留给客户。客户会急于要追问'到底多少钱呀?'
我:'要不说您眼力好呢,这个户型,xxxx元一平。' 此时,客户的回答一定是这样的两种。 a客户:'是不便宜。那么为什么这么贵呢?' b客户:'您这3480元就叫贵了?真是开玩笑,这不算贵。'
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对于第二种,我已经赢得了这个客户,而对于第一种的回答正好给我一个解释产品性能的机会,顺理成章。
稍微总结一下要点,我发现:客户直接问价后的答复要知难而上,先说贵,等客户继续问贵是多少的时候,再回答具体的价格。
同时,在具体工作中,我必须检讨自己,我有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的 联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
在通过像这样一系列的总结之后,我就会了解到自己先前在沟通中的哪些表现不够好,哪些表现比较出色.了解这些是不断改进自己的基础,我相信只要我愿意不断改进不足,并且有着成功的必胜信念,那就一定会在今后的沟通活动中做得更好.
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人私佣销售了二十多套,总销额约为3千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对xx这个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
篇4写作要点197人觉得有用
做企业房地产销售总结报告的时候,得先把这一段时间的工作内容梳理清楚。比如每个月的销售额,这个很重要,它能直观反映业绩情况。还有就是客户反馈,这部分也需要记录下来,尤其是那些特别的意见,这可能是改进工作的关键点。
接着要考虑的是市场动态,这段时间内市场的变化,比如政策调整对销售的影响,还有竞争对手的情况。如果能掌握这些信息,对于后续的策略制定会有很大帮助。当然,这里头可能有些数据需要反复核对,因为手头的资料有时会不太一致,这时候就得自己多花点时间去确认。
销售团队的表现也是重点之一。每个人的工作状态怎么样,有没有达到预期目标,这些都是需要关注的地方。有时候某个同事突然表现特别好,可能是因为他找到了新的销售渠道,这就值得大家借鉴学习。
书写注意事项:
关于内部管理方面,也要做个简要分析。比如,现有的流程是否顺畅,有没有什么环节容易出问题。有的时候流程看似没问题,但实际上执行起来可能会遇到困难,这就要想办法优化。
至于总结报告的形式,最好能做到条理清晰。可以用表格列出各项指标,这样一看就明白。不过有时候格式设置不当,比如行间距太窄,会让阅读变得吃力,所以在这方面得下点功夫。
小编友情提醒:
写完之后别忘了检查一遍。有时候拼写错误或者标点符号用错,虽然不影响大意,但总归不太好。而且如果文档中有专业术语,确保它们使用正确也很关键。毕竟一个小小的疏忽,可能就会给读者留下不专业的印象。
房地产销售年终总结报告怎么写【篇5】 2100字
房地产销售年终总结报告范文
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气,x人之拼搏的精神。
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于**年与**公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合**公司的员工,以销售为目的,在公司领导的'指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
下旬公司与**公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
范文二:
两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风,回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:
1、“坚持到底就是胜利”
坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听,把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
3、对工作保持长久的热情和积极性。
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
4、保持良好的心态。
每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!
龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
篇5写作要点114人觉得有用
写房地产销售年终总结报告的时候,得先把今年的工作情况梳理一遍。回顾这一年,从年初制定的目标开始,到每个月的具体任务完成情况,还有期间遇到的各种问题,都要好好整理下。比如,上半年受市场影响,销售业绩不太理想,当时团队调整了策略,重点放在促销活动上,结果效果还不错,后面几个月成交量明显提升。
在总结的时候,数字是很重要的。像成交套数、成交金额、回款率这些具体的数据,最好能列出来。这样不仅能让领导看到成果,也能为明年的工作提供参考依据。当然,除了数字,还得分析背后的原因。为什么有些项目卖得好,而另一些却没达到预期?可能是地段差异,也可能是定价策略的问题。
写总结时,还有一点需要注意,就是多用专业术语。比如说“去化周期”、“库存去化率”之类的词,显得比较正式。不过有时候可能会忘记一些术语的正确写法,比如把“去化”写成“去货”,虽然意思差不多,但看起来会有点不专业。这种时候,最好回头检查一下,确保用词准确。
书写注意事项:
总结里还可以提一下团队的表现。哪些同事特别努力,做出了突出贡献,可以适当表扬一下。这不仅能激励同事,也是对他们工作的肯定。当然,表扬的时候要注意方式,别让人觉得太夸张,毕竟工作本职而已。
小编友情提醒:
总结不能光说成绩,也要提到不足的地方。比如客户反馈的一些意见,或者内部管理上的漏洞,这些问题都得提出来。不过有时候写总结的人可能因为怕得罪人,就避重就轻,只谈优点不谈缺点。这样其实不太好,因为只有发现问题才能改进,领导也希望看到真实的状况。
写总结的时候,时间也很关键。如果拖得太久,很多细节就容易忘掉。所以平时就要养成记录的习惯,把重要的事情记下来。要是等到年底才临时抱佛脚,很可能漏掉不少重要内容。而且,写总结不是为了应付差事,而是为了真正总结经验教训,为未来做准备。
2025房地产销售公司年终工作总结报告怎么写【篇6】 1550字
(一)本年度市场的整体环境现状总结:
⒈行业市场容量变化
今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少,同时彼此的竞争也加强了。
⒉品牌集中度及竞争态势
市区会议周边化的趋势正在形成,业以形成规模的地区有:黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势,今后要发扬并强化,如:加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势,随时调整销售策略。
⒊竞争市场份额排名变化
从年的市场竞争份额排名第四(排名依次为:梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆)上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个;
⒋渠道模式变化及特点
年的销售以单个的主体为主,销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。
⒌终端型态变化及特点
年的宾馆销售是水平的,即市场与销售一起完成,做市场与完成销售没有分开。今年,我们已将两项工作在概念上分开,并着手进行市场的培植:今年我们建立有效客户档案个,其中企事业单位户,特殊宴会客户个,分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即:市场广泛开拓客源、销售做好服务归口),并向社会上的销售双轨制方向发展。
⒍消费者需求变化
仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。
⒎市场主要竞争对手今年销售表现
“知彼知己,百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中,梦天湖的连锁信息管理,极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等,都值得我们学习与借鉴。
(二)本年度部门工作总结
⒈部门建设
上半年部门人员充足,市场体系完整。下半年人员不足,市场体系失效。
⒉部门人员培养
市场部现有人员名。经过大半年的打磨,他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。
⒊与其他部门的配合
与并宾馆其他部门的配合比较好,在群策群力方面还应加强。
(三)新年度工作计划
“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先,系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
⒈目标导向
营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是,全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为万年,费用目标为万年,渠道开发目标为条年,终端建设目标为个人年,人员配置为人。
⒉产品规划
根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有:扩充宾馆产品大类,变不畅销主打产品为副属产品(如将大使套变四人间,提供团队会务组消费并加强日常销售)、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。
⒊品牌推广
市场形象推广计划有:《高校后勤宾馆销售高峰论坛》大会、汤逊湖品牌推广策划《名节名丸》。
⒋团队支持
为了保障来年营销工作顺利高效地实施,宾馆还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!
篇6写作要点158人觉得有用
____房地产销售公司年终工作总结报告怎么写
做总结这类事情,其实说难也难,说简单也简单。关键在于思路是否清晰,有没有条理。先得想清楚这一年都干了什么,成绩在哪里,问题又有哪些,这就好比盖房子,地基没打牢,上面就别指望能建得多结实。
记得去年刚接手这份工作的时候,总觉得无从下手,后来慢慢琢磨出来,总结不能光靠回忆,还得翻翻记录,那些会议纪要、客户反馈、销售报表啥的,都是宝贝。尤其是销售报表,数字不会骗人,一看就知道哪个月份销量最高,哪个区域表现最好。当然,也不能光盯着数字看,得结合实际情况分析,为啥这个月卖得好,是不是有什么促销活动起了作用?
说到成绩,今年咱们公司在几个重点项目的推广上做得不错,特别是那个位于市中心的新楼盘,开盘当天就卖出了不少套。这背后离不开团队的努力,每个同事都付出了很多。不过有个小插曲,当时有个同事负责接待客户,因为一时疏忽把户型图放错了,结果误导了好几位客户。还好及时发现,重新调整了策略,不然损失可不小。
问题,也是有的。比如说客户跟进这块,有时候力度不够,导致一些潜在客户流失。还有就是部分销售人员的专业知识还不够扎实,面对客户的疑问时显得底气不足。这些问题都需要在明年想办法解决。
至于经验,我觉得最重要的一点就是沟通。无论是内部同事之间的沟通,还是跟客户的沟通,都不能掉以轻心。内部沟通顺畅了,工作效率自然会提高;跟客户沟通好了,成交的概率也会大增。另外,培训也很重要,定期给员工做一些专业培训,让大家都能学到新东西,这对提升整个团队的战斗力很有帮助。



















