公司文员个人年终总结怎么写 【篇1】1050字
公司文员个人年终总结
弹指一挥间一年过去了,对照德能勤绩四项标准,在xx的正确领导下,在办公室班子成员和其他同志的关怀和支持下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。现在,我对一年来的工作进行一下总结与归纳。
一、认真学习,努力提高
一年来,努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾xx正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。我牢固树立了“办公室无小事”的思想,小编尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,学习掌握新政策、新规定还不够,政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度,对新形势下的工作需求还有差距;调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
篇1写作要点97人觉得有用
年终总结对于每个文员来说都很重要,它不仅是对自己一年工作的回顾,也是对未来工作规划的重要依据。写好一份总结需要从多个方面入手,既要全面反映工作成果,又要突出重点,还要结合自己的实际情况。
首先,要明确总结的目的。写总结是为了让上级了解你的工作情况,同时也是为了自我反思和提升。因此,在动笔前,应该梳理一下自己在过去一年里的主要任务和完成情况,包括参与了哪些项目、取得了哪些成绩、遇到了什么困难以及如何解决这些问题。这样可以帮助你在写作时条理清晰,避免遗漏重要的事情。
接着,要注意总结的结构布局。开头部分可以简要概述一年来的工作背景和总体情况,中间部分详细列出具体的工作内容和成效,最后再做一个简短的小结,指出存在的不足之处及改进方向。当然,这只是一个大致框架,具体情况可以根据自身的工作性质灵活调整。
在具体内容上,要用事实说话,用数据支撑。比如,如果你负责文件管理工作,就可以列举出全年处理了多少份文件、提高了多少效率之类的数字。另外,还可以引用一些领导或同事的评价作为佐证,这样能让总结显得更有说服力。
至于语言表达方面,要尽量做到简洁明了,避免冗长复杂的句子。可以多使用短句和日常口语化的表述方式,这样不仅便于理解,也能让整篇文章更加生动有趣。同时,适当运用一些专业术语也是必要的,尤其是在涉及到某些特定领域的时候,这能显示出你对该领域的熟悉程度。
不过有时候,由于时间紧迫或者其他原因,可能在收集资料的过程中会忽略掉一些细节。这就要求我们在后期检查的时候格外仔细,确保没有遗漏任何重要的信息。如果发现有疏漏的地方,最好及时补充完整,以免影响最终的效果。
还有就是,写总结的时候要注意把握好分寸感。既不能过分夸大自己的功劳,也不能一味地谦虚低调。应该实事求是地反映实际情况,既体现了自己的努力付出,也展示了团队合作的重要性。
小编友情提醒:
别忘了检查一下格式是否符合要求。比如字体大小、行距间距、页边距等等都要按照公司的规定来设置。如果不确定的话,可以事先询问一下同事或者查阅相关的规章制度,以免因为格式问题而被扣分。
公司人事文员个人年终工作总结怎么写【篇2】 1050字
公司人事文员个人年终工作总结
自20__年_月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转眼三个月过去了,这段时间感触很多,学到很多,我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下:
一、工作方面
刚开始我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很清闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商铺,刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程,后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的.图片,这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者,也是最重要的一个收获在与来访的做____网站的人沟通的时候,由原来的不敢说话,慢慢的知道我应该怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力,同样也浪费了我的时间和精力。
二、学习方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”;二是我选择了参加培训,学一些技能性的知识,也许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己也学到了很多知识。
三、生活方面
参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活,很多事情都要自己来做才行,但是从中也锻炼了自己的独立能力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。
三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在学习和实践中积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,成为公司需要的优秀人才!
四、需要公司提供的帮助
如果就文员这个职位来说,我是觉得除了一些我需要掌握的知识技能外没什么需要公司帮助的,但是如果就公司的发展来看,我个人认为有必要对公司的所有员工定期进行培训,每个员工不要只了解自己所在职位的工作内容,既然是一个公司的,共同从事于同一个行业就要对这个公司或者这个行业的内容都有所了解。
篇2写作要点99人觉得有用
写总结这件事,说起来简单,做起来还是需要点门道的。尤其是像公司人事文员这类岗位,工作杂又琐碎,一年到头干的事情不少,到了年底总结的时候,就容易乱了阵脚。其实总结不是单纯地罗列事情,得有自己的思路。
开头怎么写?
别上来就空喊口号,那样显得很假。可以简单回顾一下这一年的总体情况,比如年初制定了哪些计划,当时是怎么想的,这一步很重要,能让领导知道你是有规划的。不过这里有个小提醒,有时候写总结的人容易忘记提到一些关键节点,比如某个重要的政策调整或者部门重组,这就有点遗憾了。
接着就是具体的工作内容了,这部分得有重点,不能眉毛胡子一把抓。可以按照时间顺序,也可以按工作的性质分类,把主要的成绩拿出来讲清楚。比如说招聘方面,这一年招了多少人,其中多少是核心岗位,面试流程有没有优化之类的。但要注意的是,有时候描述成绩时会陷入一种误区,就是只说做了什么,没说怎么做,这样说服力就会差很多。例如,“我们改进了员工培训体系”,这句话就显得太笼统,如果能补充一句“通过引入外部专家资源,提高了培训的专业性”,就更有说服力了。
再往后就是遇到的问题和解决办法了。这里千万不能回避问题,要是只报喜不报忧,领导会觉得你不够坦诚。当然,也不要一股脑儿全倒出来,得挑重点讲,最好是有代表性的案例。比如有一次因为沟通不畅导致新入职员工流失率偏高,后来是怎么调整流程的。不过有时候人在叙述过程中可能会漏掉一些细节,比如具体的数字或者时间节点,这就可能让读者摸不着头脑。
最后就是对未来的展望了。这个部分不用写得太远,主要是基于现有情况提一些建议。比如说接下来想尝试新的招聘渠道,或者加强员工的绩效考核管理。不过在这里也容易出现一个小问题,有些人会把目标定得太大太空,像“争取明年把公司业绩翻一番”这样的说法就很不靠谱。正确的做法是结合实际情况设定合理的目标,比如“希望明年能把员工满意度提升到90%”。
2025年公司采购文员个人工作总结怎么写【篇3】 4250字
时间一晃而过,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。____年即将告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:
一、完成工作方面
1、完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
为降低成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方
2、与各供应商建设立并保持良好的关系,2025年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。
3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽努力按照我司的标准供应产品。
4、____年的工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。
二、采购工作的几点体会
1、公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面进行开展工作,采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价,注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调,合作过程中,采购员必须公正严明,最终为公司选择且具有战略伙伴的供应商。
4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门采购员的工责任感觉,下半年采购部将特别注重采购人员的工作分配,保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素质及责任感非常重要,做一个有责任感的采购员,把好公司的进口关。
三、采购工作上的小要求
对各部门的请购问题上,希望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材料时做好请购计划,尽量避免当天请购要求当天要货,或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。
四、工作上的缺点和不足
1、关于xx设备新装s11-250kva临时变压器工程,由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告,导致在工程验收通电时,出现了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的,但是由于采购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训,今后的采购部工作要求更加完善,在设备进厂前,各种相关资料必须全部到位,后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化,要求各采购对设备要充分了解,避免此类问题再次发生。
2、供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。
以上都是采购部现所存在的问题,自身所清楚的问题,我们会一一的克服,有什么做得不对或不到位的,也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议,你们都是我们身边的良师益友,有你们支持,我们才可以进步得更快。
五、____年的工作计划
1、完善供应商体系,对重要材料/设备的供应商要求达到2-3家,确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化,尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商,开发有潜力的供应商,不断优化供应商体系,在工本中不断改进工作方法,不断积累经验。
2、随着市场的因素影响,各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调,采购员要做好价格的比对,做好比价、议价,了解市场价格,从中选择优秀的供应商,避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。
3、继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场,以及工程所需的设备的各种质资。
4、采购物资进行分类,制定分类物资采购制度,如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成,所以在采购的过程中要做好采购计划;如日常所需文具等常用物资,做好相应的存货,购买量大则可以降低成本。
5、配合仓库,掌握好仓库库存,了解销售的情况,使采购工作不处于被动状态,及时清查库存呆滞品,并上报上级处理。
6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和相互学习,使专业知识及业务水平得到提高,同时培养新进人员,使之尽快熟悉工作。
在____年的工作中,我部门人员仍会认真工作,不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识,增强责任意识,提高完成工作的效率,同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。
篇3写作要点73人觉得有用
____年公司采购文员个人工作总结怎么写
这一年下来,作为采购文员,我的工作内容涉及面挺广的。从最初的供应商筛选到后续合同签订,再到货品验收环节,每个步骤都得认真对待。刚开始接触这份工作的时候,确实有点手忙脚乱,毕竟涉及到的东西太多,既要熟悉市场行情,还要跟不同部门协调。不过慢慢摸索下来,也积累了一些经验。
采购流程中,询价单的制作特别重要,这直接影响到后续谈判的主动权。记得有一次,因为前期没有充分了解供应商报价细节,结果在后期议价时吃了亏。后来吸取教训,每次都会提前做好功课,把竞争对手的价格情况摸清楚一点。另外,合同条款也要逐条核对,尤其是付款方式和交货时间,这关系到公司的资金周转效率。
库存管理也是个不小的挑战。有时候订单量突然增加,现有的库存跟不上,就得赶紧联系供应商补货。但补货也不是说补就补,要考虑运输周期和仓储空间的问题。有一回因为没及时调整库存策略,导致部分货物积压,还占用了不少资金。所以,定期盘点库存,根据销售数据预测需求,这一点相当关键。
跟供应商打交道时,沟通技巧也很重要。有些供应商为了争取订单,可能会夸大其词,这时候就需要保持清醒的头脑,多核实信息。还有一次,有个供应商承诺的交货期特别短,结果货品质量出了问题,最后不得不退货重发,费了不少周折。所以,合作前一定要多做调查,不能光听对方的一面之词。
平时工作中,记录工作日志也是个好习惯。每天处理的事情太多,很容易忘记某些细节。比如某天跟某个供应商谈妥了价格,如果当时不记下来,过几天可能就想不起具体的情况了。另外,整理档案资料也很重要,很多合同文件都需要归档保存,以便日后查询。
有时候,也会遇到一些突发状况。比如,某个供应商突然倒闭,我们订购的货品就没了着落。这时就得迅速反应,马上联系其他供应商,重新安排采购计划。这个过程中,跟各部门同事保持密切沟通很重要,大家齐心协力才能尽快解决问题。
公司文员个人年终工作总结范例怎么写【篇4】 3000字
一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位
综合管理部部门工作的综合性强,接触面广,既要乘上,又要启下,还有横向联系。工作范围广,既要做好本部门事务,又要协调其他部门事务。其次是服务面宽,上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来,工作内容极其繁杂。对内对外,对上对下的协调很重要,不论是上报还是下发,需要办公室一一沟通,协商并组织落实。由于工作内容的综合性,作为综合管理部文员,加班加点多点,特别是牺牲的是休息和娱乐时间,得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快,能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作,多学博采,全面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到,在这个岗位上,的确可以受到多方面、全方位的锻炼,有些收获甚至是终身受益的。
1、接受信息量大,可以拓宽视野,开发思维,了解掌握更多的情况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意图早知道,项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情况早掌握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势,既为开展工作创造和提供了有利条件,也有助于个人充实头脑,活跃思维。
2、涉及工作领域广,可以博采众长,吸取精华,在完成不同类型工作中经受锻炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项,往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的,往往是方方面面的工作;拟写维稳预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司维稳周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容,往往需要和不同部门的同事进行合作,一起干。在不同类型的工作中,采取不一样的工作方法,常常使自己有这样的感受:多接触一项工作,就多熟悉一个领域;多参与一个活动,就多一份工作经验;多同其他部门同事合作共事,就多学到一种工作方法。
3、工作的标准高、要求严,可以变压力为动力,养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。作为综合部文员,对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,检查是否符合规范,是否存在错字、别字,语句是否通顺。再者,严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误,未严格执行登记制度,在项目领导的宽容教导下,认识到用印登记的重要性。各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批,如果领导不在需通过电话请示,经领导同意后方可用印。
二、综合办文职工作无小事。
作为办公室文员不但要做好办文工作,办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经历中,做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作,一年到头,忙忙碌碌,不能说出了成绩,但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及时;一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存档的文件是否可以便捷快速的查找到,台帐登录工作是否细致。在工作实践中,自己比较注意这么几点:
1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门,作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转,如果流转不及时,可能影响到相互关系,贻误工作,造成不必要的麻烦。因此,对待接手的每一份工作,都要足够重视,树立主人翁意识,立即行动,对工作的完成情况负责。
2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经历让我感到,活越多,越需要抓紧;工作越忙,越不能乱了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,办理事情,不仅不能出差错,而且要强化精品意识,做到干一项是一项,办一件成一件。
3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点,工作要服从领导日程,围着领导转。一般来讲,工作事项有着突发性,但这并不是说只能等米下锅,被动应付。事实上,只有充分发挥主观能动性,才能变被动为主动。多打进攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突击性工作多的情况下,才能保质保量完成任务。
三、日事日毕,日清日高,月度任务月度总结
1、自____年2月份复工以来,综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文482份,沈阳南站工程建设指挥部来文412份,####来文228份,监理站来文76份,工区来文18份;下发各工区文件中,调度通知213份,红头文件73份,会议纪要21份,内部调度通知8份。每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区,并及时提醒项目经理部各部门办理。每日登记记录收发文台帐,并同各工区综合部收发文件人员进行核对当日发文情况,确保不漏发。
2、针对各办公室用纸情况出台《纸张管理办法》,做到纸张领取使用有登记。通过____年5月份至____年11月份7个月份的统计情况来看,每个月项目经理部各部门的纸张使用量大致为8小包。假设一包纸28元的情况下,每月项目经理部打印用纸的花销为224元。此外,在项目领导的认同下,综合部采取以下措施减少以至杜绝纸张的铺张浪费情况:各部门打印文件发综合部,统一由综合部进行打印;提倡双面打印,提高纸张利用率;审慎审核稿件,减少出错率;加强监督,双向监督。
3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登记制度。项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2b铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、a4纸张、a3纸张以及打(复)印机碳粉盒。综合管理部hp传真机一般是每一个半月更换一次碳粉盒;hp彩打机自购买至现在也已更换三四次碳粉盒,具体更换频次根据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。
四、加强沟通,退一步海阔天空
工作中,由于所处的位置不同,考虑问题的视角不同,难免存在摩擦,这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。面对问题,而不是回避矛盾;解决问题,而不是证明对方错误;换位思考,而不是固执己见。通过沟通,让彼此理解对方所要表达的意思,进而采取有效的办法,化解存在的问题,以便更好的开展工作,营造良好的职场环境。
五、继往开来,修正行为
一年以来的职场生活中,也慢慢的发现自身还存在很多的不足和需要改进提高的地方:在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全;做事考虑问题循规蹈矩,不够灵活,缺乏开拓创新意识;在正确领会领导的意图,为领导服务的超前性方面还存在欠缺;在领导考勤问题上,有些瞻前顾后,犹豫不决。
____年即将过去,充满挑战和机遇的____年即将到来,在新的一年里,我将总结经验,克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑勤思考,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要,为企业的发展贡献自己的绵薄之力。
篇4写作要点105人觉得有用
文员的工作总结需要结合自己的专业技能和实际工作经历来写,既要体现工作的完成情况,也要突出自身的成长。在写总结的时候,首先要梳理清楚全年的工作内容,哪些是重点任务,哪些是日常事务,这样能帮助理清思路。比如,上半年主要负责文件归档和会议记录,下半年则增加了合同审核和对外联络的任务,这样的分类能让总结看起来条理清晰。
具体到每个部分,要详细描述工作成果。像文件归档这部分,可以提到归档了多少份文件,整理出了几类档案,有没有遇到什么困难,又是如何解决的。对于合同审核,就要说清楚审核了几份合同,发现了多少问题,这些问题对公司业务有什么影响,最终是如何处理的。这部分要用具体的数据说话,比如“上半年共整理了200多份文件,分类归档后提高了查阅效率约30%”,这样能增强说服力。
书写注意事项:
工作总结里还可以加入一些细节,比如工作中遇到的一些突发状况和应对方法。比如说有一次突然接到紧急通知,需要立刻准备一份重要材料,当时时间紧任务重,最后通过加班加点完成了任务。这样的叙述能展示个人的应急能力和责任心。
在表达方式上,尽量保持平实的语言风格,用词准确但不刻意追求华丽。有时候为了追求简洁,可能会忽略一些必要的修饰,比如“去年一年,我参与了多个项目,涉及多个领域,包括市场推广、人事管理等”。这里“多个领域”说得比较模糊,如果改成“去年一年,我参与了市场推广、人事管理等多个领域的项目”,就显得更加具体了。
还有一点需要注意,就是要注意总结的客观性。有些人在写总结时容易夸大成绩,或者避重就轻地回避问题,这样反而会让人觉得不够真诚。比如写到合同审核时,不仅要提到审核通过的数量,也要提及发现问题的数量,以及这些问题是否得到了妥善解决。这样既能展现工作的全面性,也能体现出对待问题的态度。
总结的长度也要适中,太长会让读者失去耐心,太短又可能显得敷衍。一般情况下,围绕几个核心工作展开即可,不必面面俱到。如果实在不知道从哪里下手,可以从领导交代的任务开始,看看哪些任务完成了,哪些任务还有待改进,从中提炼出关键点。
公司前台文员个人年度工作总结2025怎么写【篇5】 1050字
文员工作是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了综合科这个大家庭中,以下就是公司前台文员个人年度工作总结。
个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
一、以踏实的工作态度,适应综合科工作特点
综合科是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了综合科工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此尽我最大的能力去做好本职工作。
二、尽心尽责,做好本职工作
1.做好网络以及计算机维护工作,我们单位的计算机有些比较陈旧,配置低,而且硬件也老化了,问题也会出现的频繁,有些硬件或者软件出问题需要很多时间去检测,才能对症维修。
2.做好文档打印及复印工作,这项工作不是每天都固定有文件要打,有文件要复印的,一般来说都是各科室办事员需要打印合同以及报表之类的文档,或者批量复印报表等等,都是临时性的工作,有时候因为复印机故障没有能及时完成复印事项,也只有第二天解决。
3.负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作,管理好上级下发文件以及公司内部文件的目录以及存档工作,到年底做好各类文档的归档工作。
4.负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作
5.完成报刊杂志的发放以及订阅工作。
6.做好公司重要信件的收发工作,信件一般都采用ems和挂号进行发出,一般是货运票据都采用ems快递寄出。
7.每个季度的办公用品费用统计以及纸张使用统计。
三、缺乏与不足以及改正措施
在工作中难免会有磕磕碰碰的事情发生,在做本职工作中难免会遇到临时任务下发,工作任务紧等因素导致未处理事项,忘领导和同事谅解。
通过一年多的努力学习与工作,感谢领导和同事们的关心和支持。虽取得了一定的成绩,但离组织的要求还很远,我将更加努力学习,拓展知识面,不断提高工作能力和综合素养。按照“三个代表”重要思想和xx大精神的要求,坚持以人为本,把履职为公、议政为民、讲实话、出实招、办实事、求实效作为我履行职能的出发点和落脚点。
篇5写作要点139人觉得有用
在撰写公司前台文员的年度总结时,需要将日常工作梳理清楚。比如,接待访客这一块,不仅要记录每天接待了多少人,还要特别提到一些特殊情况,像是接待了哪些重要客户,或者是遇到过什么棘手的情况。像上个月那个紧急会议,当时来的客人比预计多出了不少,好在提前准备了备用座位,才没有耽误会议开始。
日常工作中还有文件整理这部分,记得把关键点写出来,像归档了多少份合同,又处理了多少份快递。这里有个小细节要注意,有时候打印出来的文件会因为纸张厚度的问题卡住打印机,这就得及时检查机器状态,避免影响工作效率。
关于考勤管理,这可是个重点。不仅要把员工打卡情况统计好,还得留意有没有异常状况,比如某天有同事忘记打卡了,是怎么解决的。另外,记得提到月初发工资的时候,是否遇到过系统故障,最后又是如何顺利发放的。
接听电话这部分也不能忽略,尤其是接到投诉电话时,态度要好,处理方式要得当。去年有一次客户对公司服务不满意,当时接电话的小王就耐心听对方说完,然后详细记录下来,后来还专门跟进处理结果,让客户满意了。
小编友情提醒:
别忘了回顾一下自己参加过的培训或者学习的机会。比如参加了礼仪培训后,是不是发现自己的工作表现有了提升,像对待来访者的礼貌程度提高了不少。还有,今年公司组织的团队建设活动,也让自己学到不少东西,特别是在沟通协作方面。
公司前台文员个人年终工作总结2025怎么写【篇6】 550字
没有阳光,就没有温暖;没有水源,就没有生命;没有父母,就没有我们自己;没有亲情、友情,世界就会是一片孤独和黑暗……这些都是浅显的道理,没有人会不懂,但生活在倍受亲人呵护、享受着这一切的同时,却常常缺少了一颗感恩的心。我要感谢父母把我带到了这个世界,我要感谢领导给了我工作的机会,我要感谢同事在工作中对我的帮助,我要感谢我的敌人告诉了我的不足。。。要感谢的人太多,太多!
现在的我不是为了生活而生活,工作而工作了,怀着感恩的心看待身边的每一个人,尽心去做每一件事,而不是像以前一样把工作做完就好了,现在我会去想想怎么样把一件事情以完美结束!
每天的工作中都有许多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的工作能力。
总之,xx年所做的工作,离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。2025年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年 工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
工作越来越有激情,其实这也算是一种收获吧。
篇6写作要点82人觉得有用
____年已经结束,作为公司前台文员,回顾这一年的点点滴滴,整理出一份高质量的年终工作总结是非常必要的。写好这份总结,不仅有助于自身提升,还能给领导留下深刻印象。那么,怎样才能写出一份让人满意的总结?
首先,明确总结的目的很重要。既要展现过去一年的工作成果,又要分析存在的不足之处,为未来制定改进计划。写总结时,最好能结合具体事例,这样更有说服力。比如接待了多少客户,处理了多少件快递,配合各部门做了哪些事情,这些都是可以详细描述的部分。
其次,要注意条理清晰。虽然不用刻意追求形式上的整齐,但适当的分类还是很有帮助的。比如,可以先写日常工作情况,再写参与的重要活动,接着写个人成长和收获。这样安排内容,既不会显得杂乱无章,也能让读者快速抓住重点。
书写注意事项:
数据是支撑总结的重要元素。如果能用具体数字说话,会比空泛地描述效果更好。像去年一共接待了多少位访客,收发了多少份文件,这样的量化指标能够直观体现工作量。当然,数据并不是越多越好,关键是要挑选那些最能反映工作成效的数据。
在语言表达上,尽量做到简洁明了。避免使用过于复杂或冗长的句子。有时候,简单的几句话就能传达出丰富的信息。比如,“加强了与各部门的沟通协调”,这句话虽然简短,但却涵盖了重要的工作内容。
不过,写总结的时候也要注意细节。比如,有些地方可能会因为疏忽而写错,这就需要反复检查。有一次我写总结时,把“会议纪要”写成了“会议记录”,虽然意思差别不大,但还是被同事发现了。这提醒我们在提交前一定要仔细校对。
还有就是,写总结时不妨多参考一些相关资料。虽然不是范文,但适当借鉴一下其他人的写作方式也是可以的。毕竟,每个人都有自己的习惯和思路,多看看别人是怎么写的,或许能给自己带来灵感。