3.15消费者权益日的活动总结模板怎么写 【篇1】2400字
3月15日这天,法学社举办了主题为“绿色消费享生活,依法维权筑和谐”的活动。对于本次活动,特作以下总结:
主办社团:沈阳大学法学社
活动时间:____年3月15日
活动地点:沈阳大学南院、北院
活动目的:
1、响应国家号召,促进绿色消费观念盛行,享受绿色生活。
2、保护消费者权益,提高人们法律意识,依法维权
3、响应依法治国理念,宣传法律,普及法律
4、唤醒、提高消费者的自我保护意识,促进全社会都来关心、支持消费者合法权益保护工作。
5、提高社团、学院影响力,促进社团发展。
活动内容:
以绿色消费享生活,依法维权筑和谐的主题,在校内以分发传单,设立咨询,条幅联名签字等方式开展普法维权活动。
活动效果:
通过分发传单的方式使普法维权意识在南北院迅速传播开来,使依法维权观念深入人心;咨询活动开展秩序良好,有大量人前来咨询,这是本次活动得以成功的重要保障;同样通过条幅签名等方式,极大地调动了人们对315维权的热情,使绿色消费享生活,依法维权筑和谐主题深入人心。
活动现场气氛很活跃,使各院同学对我们社团有了更深的了解,提高了法学社的名望以及政法学院的影响力,对社团的宣传起了重要作用。
不足之处:
传单制作上还有待加强,宣传单内容、形式较为单一;在场地安排上准备工作不是很充分;最后,由于自身专业知识有限,针对前来咨询的人员所提的问题还未能全部解决,这是一大遗憾,也是以后工作进一步提高的出发点。
这次活动从总体上看是成功的,感谢学院各领导对这次活动的支持,使各院同学对我们法学社更加了解;同时在对外交流上也起到了一定的宣传作用;同时也成功的让绿色消费理念深入人心、依法维权观念深入人心,极大提高了消费者自我维权的信心,促进了和谐社会的发展。真正实现了“绿色消费享生活,依法维权筑和谐”。
篇1写作要点149人觉得有用
三月十五号是消费者权益保护日,这一天全国各地都会组织各种各样的宣传活动。作为一名从事市场工作的人员,每年这时候都要参与策划相关的活动,今年也不例外。活动从前期准备到后期执行,涉及不少环节,现在就来谈谈总结该怎么写。
一开始的时候,我们接到任务后,先开了个会讨论了一下大致的方向。会上有人提到要结合线上线下的方式,这样才能覆盖更多人群。后来决定搞个大型的现场咨询活动,同时配合网络直播,这样既能吸引年轻人,也能照顾到一些不太熟悉互联网的老年朋友。确定了方向之后,就开始着手准备物料,包括海报设计、宣传单页打印之类的。这期间也有个小插曲,本来预定的场地因为对方的原因临时换了地方,好在最后调整得还算顺利。
到了活动当天,现场来了不少人,大家对各种消费维权的知识都很感兴趣。工作人员也忙得不可开交,既要解答群众的问题,还要维持秩序。整个过程下来,感觉还是挺充实的。不过活动结束后,整理照片和视频资料的时候发现,有些素材拍得不太理想,特别是那些互动环节的画面,构图有点乱,以后在这方面得注意一下。
这次活动总的来看效果不错,达到了预期的目标。通过这次经历,我也学到了不少东西。比如做活动前一定要把细节考虑周全,尤其是涉及到场地变更这样的事情,必须提前做好预案。另外,跟合作方沟通的时候也要多留点余地,以免到时候措手不及。
写总结的时候,建议可以从几个方面入手。首先是活动的整体情况,简单介绍一下背景和目的。然后重点说说具体的执行过程,包括遇到的问题和解决的办法。最后可以谈谈自己的感悟,为今后的工作积累经验。当然,写总结的时候最好能配上一些数据,这样显得更有说服力。比如这次活动总共发放了多少份宣传资料,线上直播的观看人数有多少之类的。
另外还有一个小窍门,就是写总结的时候可以适当加入一些个人的感受,这样能让文章看起来不那么干巴。比如说当时在现场看到大家积极提问的样子,心里特别有成就感之类的。不过这里有个小问题需要注意,就是个人感受不要写得太主观,毕竟总结还是要以客观事实为主。
希望以上的分享对大家有所帮助。毕竟总结,说到底还是为了记录和反思,只有不断总结才能进步嘛。
企业消费者权益日活动总结怎么写【篇2】 950字
企业消费者权益日活动总结
为了全面提升公司品牌形象,进一步加强消费者权益保护工作,认真做好____年3.15国际消费者权益日宣传活动,按照分公司、漯河市保险行业协会《关于开展____年“3.15国际消费者权益日”宣传活动的通知》要求,我公司进行了周密的安排布署,紧紧围绕“保险、让生活更美好”的活动主题,以“简约、高效、专业、价值”为天安客服品牌,以客户反映、社会关注的问题为重点,开展了一系列形式多样、行之有效的宣传活动,现将活动开展情况汇报如下:
一、精心策划、周密部署。
(1)为了切实保护消费者的合法权益,进一步提高服务质量,努力营造公司放心、客户满意的消费环境,我中支从今年元月初就将____年“3.15”宣传活动安排纳入公司上半年工作重点之一,广泛宣传,为活动提供了有力的组织保障和意识保障,为活动的顺利开展夯实了基础。
(2)全面发动,认真做好“3.15”宣传月活动。按照分公司、市行业协会通知精神,我公司将整个宣传活动分为三个阶段,第一阶段动员宣传,营造活动氛围。第二阶段各部门落实具体工作,倡导“优秀团队、优秀服务、优秀品质”的“三优”服务,设立总经理接待日以及宣传报导“3.15”期间的申诉受理。第三阶段做好宣传活动的总结工作。由于措施得力,安排详实,宣传活动取得圆满成功。
二、活动内容丰富多彩,特色活动异彩纷呈。
3.15活动期间开展“领导接待日”活动,由公司领导负责亲自接待客户以展示公司维护消费者权益的信心和决心。
三、深入开展“客户至上、诚信为本;严守时效、品质优先;关爱客户、贴心理赔;沟通便捷、彰显个性、专业服务”的宣传教育活动。
四、制作统一宣传展板、海报,展示公司的良好形象;
五、认真做好客户的投诉、受理、调处工作。3.15期间是消费者投诉较集中的时间,为认真做好消费者的'投诉受理工作,我公司在3月15日和3月15日安排专人进行值班,随时接受客户的投诉、咨询,并做到快速反应,快速处理。
六、认真总结、完善服务。
在今后的工作中,我们将继续在总、分公司以及行业协会的正确领导和支持下,进一步建立健全服务体系,大力开展消费维权法律法规的宣传,密切关注消费维权方面的热点、难点问题,不断拓展消费维权服务领域,努力践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值理念,展示我公司“规范经营、提升服务”的信心和决心,努力促进我公司在维护客户权益保护工作方面再上新台阶。
篇2写作要点102人觉得有用
企业在每年的消费者权益日都会组织各种活动,这不仅是履行社会责任的一部分,也是提升品牌形象的好机会。写好这样的活动总结,既要能体现活动成果,又要展示企业的用心之处。下面给大家分享一些写总结的小技巧。
活动结束后,第一步就是收集资料。这包括活动的照片、视频,还有参与者填写的反馈表。有时候这些资料散落在不同的地方,需要花点时间整理一下。比如办公室的文件夹里可能存了几张照片,而社交媒体上也可能有一些不错的图片,得把这些东西都找齐了。另外,别忘了看看那些反馈表,上面记录了不少宝贵的意见,这些都是总结的重要素材。
接下来就该动笔了。开头部分可以简单介绍一下活动的目的和背景。比如说这次活动是为了响应国家号召,增强消费者的维权意识。接着描述一下活动的具体内容,像是设置了哪些摊位,开展了哪些讲座之类的。这里要注意,描述的时候尽量用具体数字说话,这样更有说服力。比如说我们邀请了五位专家进行专题讲座,而不是说来了几位专家。
中间部分则要重点突出活动的效果。可以从几个角度入手,比如参与人数、互动情况,还有大家对活动的评价。这部分内容最好能结合具体的例子来说明。比如说有个顾客在活动中学会了如何识别假冒伪劣商品,后来还成功举报了一起侵权行为,这样的故事能让总结更有感染力。
结尾部分可以谈谈活动带来的启示和未来的计划。可以提到通过这次活动发现了一些问题,比如宣传力度还可以加大,以后会在这方面多下功夫。同时也可以表达对消费者的感谢,毕竟他们的积极参与让活动更加精彩。
需要注意的是,写总结的时候语言要正式一些,毕竟这是给公司内部或者其他相关方看的。不过也不要太过死板,适当的生动语言能让总结读起来更有趣。当然,有时候写总结的时候可能会因为疏忽漏掉一些细节,这就需要反复检查几遍,确保没有重要的遗漏。
写总结是个细致活儿,既要全面又要突出重点,希望大家都能写出一份优秀的总结,为企业的公益活动增光添彩。
消费者权益日活动总结怎么写【篇3】 2950字
消费者权益日活动总结一
***年以来,xx县工商局按照国家工商总局的统一部署和省工商局安排,根据市工商局**年消费者权益保护工作实施意见,结合实际,制定____年消费者权益保护工作重点,全面加强流通领域商品质量监管,认真开展形式多样的3.15纪念活动,更加有为强化消费维权,切实维护社会和谐稳定,提升全社会保护消费者权益意识,推进消费者权益保护工作。
一、积极推进服务领域消费维权监管执法
根据xx市工商局《关于开展快递行业专项整治工作实施方案》要求,结合实际,制定开展快递行业专项整治工作实施方案, 开展规范快递服务行为的专项执法检查。全面摸底,由监管人员深入辖区,对相关快递行业进行调查摸底,建立快递行业经济户口,全县共有申通、中通、圆通、韵达、邮政、天天快递行业。对从事投递、代理、代办、中转等快递业务的市场主体的清查,全面掌握相关快递行业使用正式快递合同,而是在快递单的下部分印有快递协议内是否存在不平等格式条款等情况。此次专项整治共出动执法人员32人,执法车辆8车次,检查经营场所6个,检查快递公司6户,发出责令整改通知书1份,办理快递行政指导案件5件。
二、积极推进流通领域商品质量监管
(一)开展液化石油气掺混二甲醚行为专项整治行动。为确保辖区人民消费安全,按照国家质检总局、工商总局、省工商局和市局的相关工作要求,xx县工商局采取三项措施对液化石油气掺混二甲醚进行全面彻底清查,杜绝液化石油气掺混二甲醚流入消费市场。经检查,我县范围内共有液化石油气充装单位1户和民用液化石油气经营门店11户, 此次专项整治行动出动人员21人次,车辆7次,督促指导其建立索票索证、进销货台帐。
(二)开展对流通环节销售不合格钢化玻璃清查。根据市局转发省质监局____年1季度对全省63家建筑安全玻璃企业实施了监督抽查,通报了检测中不合格建筑安全玻璃企业及批次产品。我局对通报中所列检测不合格的商品迅速组织开展市场清查,依法查处流通环节销售不合格钢化玻璃的行为。此次清查,共出动执法人员26人次,车辆8台次,检查玻璃经营户47户,清查中未发现通报中所列检测不合格的商品销售。
(三)开展流通领域商品质量监测。按照市局安排,对人造板钢筋电线等质量专项监测。上半年,抽检电压锅1个,电饭锅1个,人造板2个,铝合金型材2个,钢筋1个,电线1个,民用液化石油气2个,共计10样。
三、积极推进消费维权宣传教育活动
(一)开展新《消法》学习
为深入贯彻实施新《消法》知识,根据市局关于学习新《消法》及组织新《消法》统一考试的通知,我局认真开展在线网络培训、印制新《消法》资料每人一本学习、安装新《消法》宣传屏保等方式对新《消法》进行了学习,加强工商执法人员对新《消法》的学习,熟练掌握运用新《消法》。为检验新《消法》网络学习培训成果,根据毕工商消(____)5号关于组织新《消法》统一考试的通知安排。此次参加考试的有县局消协、消保股、基层工商分局工作人员共21人。通过此次考试活动,旨在增强全县工商消协消保人员学习新《消法》的意识,提高依法行政能力和业务知识水平,达到了预期效果。
(二)认真开展形式多样的3.15纪念活动
为隆重纪念____年“3.15”国际消费者权益日和新《消法》实施。3月15日,在第32个国际消费者权益保护日到来之际,由xx县工商局,县消协牵头,在县质检、卫药监、烟草等职能部门的配合下,紧紧围绕“新消法、新权益、新责任”主题,举行3.15消费者权益保护宣传活动,各分局结合当地实际,利用赶集日在乡镇主要街道设立若干分会场开展宣传活动。一是3月3日起,xx县工商局制定开展3.15消费者权益日宣传咨询服务系列活动方案,并制作新《消法》和____年投诉案例、警示提示音频资料,利用宣传车到各分局10个主要乡镇开展宣传活动。二是县委常委副县长陈祖军、县工商局局长杜鑫同志分别发表讲话。对____年消费维权先进个人进行了表彰,并对贫困留守儿童进行了爱心捐助。三是活动会场共设立宣传台12处,播放市局宣传视频及我局制作的____年消费维权十大案例和十大警示提示、发放宣传资料、解答消费者的相关咨询。宣传新修订的《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规知识;向消费者传授识假辨假知识。现场向消费者耐心讲解了30余种假冒伪劣商品的鉴别方法,提高了消费者鉴别真假商品的能力;现场接受咨询投诉。设立了投诉点,接受群众现场投诉咨询,为消费者答疑释惑。现场发放宣传生活常识及法律法规知识等资料3000余份,受理咨询达300余人次,制作展板4块现场展示:新《消费者权益保护法》知识宣传及我局____年消费维权工作。四是活动现场还举办了普法、维权灯谜竞猜比赛,吸引广大消费者驻足参与,促进了新《消法》的宣传广为人知。五是活动结束后,将查收的不合格化肥、食品、香烟、白酒、电线等假冒伪劣商品进行了焚毁,总价值15万元。六是对“3.15”晚会期间“12315”热线作了具体安排。3月14、15日值班人员, 24小时值班; 直接通过网络接收、处理、反馈“3.15”晚会现场申诉举报,做到转办快、处理快、反馈快。
(三)紧跟工作动态,提高信息时效。信息内容紧密结合12315工作,达到宣传目的。目前,发《消费维权信息》14期。
四、认真处理投诉,维护消费者利益
____年,按照12315行政执法体系“四个平台”建设的总体要求,不断完善12315受理和处理工作程序,进一步畅通受理消费者诉求渠道,有力维护了广大消费者的合法权益。目前,12315共受理消费者投诉7件,处理7件,挽回经济损失10.23万元;12315信息平台转办4件,处理4件,把消费纠纷化解在萌芽状态,依法维权,构建和谐消费环境。
五、工作中存在的问题和下一步打算
存在的问题:一是思想认识不到位,人员配备不强;二是分局12315投诉举管辖范围广,解决问题难度大、工作成本高;三是分局消保维权工作人员素质与能力有待提高; 四是投诉商品检测鉴定难,检测鉴定成本高。
打算:一是完善12315消费维权服务站规范化建设;二是做好商品质量监管,督促经营者商品质量进销台账;认真开展商品质量抽样调查。三是加强消保和“两站”人员培训;四认真处理消费者投举报,并录入12315平台;五是按时上报有关材料和报表。
消费者权益日活动总结二
3月15日,xx区局市局专卖工作要求,联合涵江公安、工商部门组织开展了一系列活动。活动内容有相关法律宣传、真假烟鉴别服务,现场咨询、非法卷烟销毁等。各项活动紧扣“3.15”活动主题,收效明显。
一、领导重视、准备充分。
从三月初,我局就开始展开酝酿,成立了以蔡国松局长为组长的3.15活动管理办公室,与其他单位、部门进行协调,安排出了详细的计划日程,并对系列活动的落实情况进行监督。
二、组织有力、活动满意度高。
1、宣传活动。为提高消费者的法律意识及自我维权意识,xx区局在办公楼门口设置法律宣传咨询点,为消费者现场提供烟草专卖法律法规疑难解答、真假烟鉴别讲解、受理投诉、咨询服务,提高广大群众的自我维权意识,营造良好的卷烟打假社会氛围。
2、假烟销毁活动。xx区局与xx区公安部门一起,对上一年度查获的非法生产的烟草专卖品在梧塘镇郊区进行集中公开销毁,进一步震慑卷烟违法分子。本次活动共提供现场咨询服务300多人次,分发《专卖举报宣传单》800多份,公开销毁查获的非法生产卷烟21个品种规格共计2356.3条,烟丝1640千克。
三、活动效果
活动当地,由于我局准备充分,前来我局宣传点的社会群众络绎不绝,我局专卖人员提供真假的鉴别、宣传也尽职尽责。此次活动对强化烟草市场监管,保障消费者的合法权益,切实维护国家和消费者利益,具有十分重要的意义。
篇3写作要点77人觉得有用
消费者权益日活动总结该怎么写,既然是总结,就得把活动的过程、成果啥的都说清楚,还得让人看了明白,心里也有个底儿。
开头怎么写?
得有个引子,别上来就直奔主题。比如说可以简单介绍一下活动背景,为啥要搞这个活动,是为了响应什么号召,还是有什么特殊情况需要解决。这部分不用太复杂,几句带过就行。要是能提到一些相关的政策法规就更好了,毕竟这是专业的事情,得带上点专业味儿。
接着就是活动的具体情况了。这部分内容得详细些,像是活动的时间、地点、参与人员,还有活动的形式。这里要注意,活动形式得跟目的结合起来说,不能光列出来做了些什么事。比如搞了个讲座,那就要讲讲讲座的主题是什么,讲了哪些内容,听众反应怎么样之类的。要是搞的是现场咨询,那就得提提咨询的内容范围,有没有遇到特别棘手的问题,又是怎么处理的。
成果这一块儿也不能落下。活动办完后肯定会有成果的,不管是宣传效果,还是解决问题的数量,都得写清楚。特别是那些具体的数据,比如发放了多少份宣传资料,解答了多少个问题,这样的数字能让总结更有说服力。当然,成果不只是数量上的,质量上的也要提提,比如有没有形成什么新的共识,有没有推动某些工作的进展。
不过在写总结的时候,有时候会忘记检查一下细节。比如有些地方的描述可能不够清晰,导致别人看不明白。比如说某项活动的具体时间写成了“____年3月15日下午”,但没写清是几点开始,这样就有点模糊不清。还有就是引用的一些数据,最好能注明来源,不然会让读者觉得不够严谨。
结尾怎么写?
这地方不用太长,主要是对这次活动做个简短的评价,说说有哪些收获,有哪些不足的地方。收获可以是对工作人员能力的提升,也可以是对公众意识的增强。不足之处也得提提,比如活动过程中有没有遇到什么困难,下次应该怎么改进。这一步很重要,因为它能为以后的工作提供参考。
写总结的时候,得根据实际情况来调整内容,不能千篇一律。要是活动规模大,涉及面广,那总结就得写得细致些;要是活动比较小,那就可以简单点,但该有的要素一个都不能少。
xx县二00五年3·15消费者权益日活动工作总结怎么写【篇4】 2100字
xx县二00五年3·15消费者权益日
活 动 总 结
为了热烈庆祝第23个国际消费者权益日和《消法》颁布实施十一周年,____年3月15日前后,xx县消委、工商、质监、药监、物价、卫生等有关部门,在县委、县政府的统一领导下,紧紧围绕“健康·维权”年主题,开展一系列《消法》宣传、打假维权活动。深入宣传和贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品卫生法》、《烟草法》等有关法律法规,有力地揭露和打击各种损害消费者权益的违法行为。有效地净化了市场,进一步改善了消费环境。县有线电视台等新闻媒体对此活动进行了全跟踪报道,在社会上反响较大。
一、统一认识,强化领导
3·15活动是各级消委和职能部门宣传合理、科学消费知识、宣传《消法》和集中打击各种损害消费者合法权益违法行为的一项重要日常业务,更是一项艰巨的政治任务。为了全面搞好二00五年3·15消费者权益日纪念活动,从元月初,县消委就及时向县委、县政府、县人大、县政协四大家领导进行了专题汇报,引起了县四大家领导的高度重视。三月初,县政府领导研究决定成立由县副县长xxx同志担任组委名誉主任,由县工商局副局长、消委会长xxx同志担任主任,县质监局副局长消委副会长xxx、县药监局副局长xxx、县有线广播电视局副局长、消委副会长xxx、县烟草专卖局副局长xxx等职能部门领导为成员的3·15活动组委会,讨论研究了组织分工,研究通过了县消委[____]1号《xxx庆祝____年3·15国际消费者权益日活动方案》。从而,为活动提供了有力的组织保障和意识保障,为活动的顺利开展夯实了基础。
二、加大宣传力度,扩大社会影响
为了扩大活动影响,县消委、县工商局、县质监局、县烟草局等按照上级指示精神,及时进行请示汇报,争取县委、县政府领导的重视,并通过县委、县政府领导进行广泛动员,吸引社会各界广泛参与。
㈠元月21日,正值迎春接福时节,xxx消委、工商、万家福超市就联合在xxx举行“健康·维权”迎春晚会,晚会有歌有舞,有消法知识抢答,场面十分热烈,从此拉开了3·15活动序幕。
㈡3月14日,xxx有县消委委员单位、被授予“消费者信得过单位”的企业、个体代表、消费者代表、新闻单位参加的以“健康·维权,共同保护消费者合法权益”为主题的高规格的保护消费者权益座谈会,在氧吧城xx隆重召开,反映十分强烈,得到了社会普遍肯定。
㈢3月14日—16日,县广播电视局在县有线电视频道滚动播出县政府副县长xxx同志题为“突出‘健康·维权’年主题,全面推进消费者权益保护工作”的电视动员讲话,极大地鼓舞了广大经营者和消费者保护消费者参与3·15活动和合法权益的热情。
㈣3月15日,xxx移动公司、人寿公司、联通公司、xxx超市等一批企业事业单位和个人出资出力,打出了“努力实践‘三个代表’重要思想,全面推进消费者权益保护事业”、“认真贯彻落实《消法》,全面落实可持续科学发展、构建和谐社会”的公益横幅,xxx超市联合工商、质监等七家职能部门联合开展了“xxx杯3·15‘健康·维权’咨询和现场受理消费投诉”现场咨询服务,出动宣传车2台,设立咨询台3个。现场发放各类宣传资料5000多份。步步高超市、家胜手机专卖、移动、联通等单位和个人开展了“3·15真情回报”活动,受到了广大消费者的普遍欢迎和好评。与此同时,xxx移动公司、xxx超市等企业还在营业窗口义务向消费者发放《消法》宣传资料700多份,工商局、质监局、药监局、烟草局等部门执法人员还现场向市民宣传食品、药品、卷烟等真假识别知识。
㈤开展集中受理消费者投诉、申诉专项活动。县消委、县工商局、县技术监督局、县物价局等部门在3月15日前后,24小时开通投诉电话和投诉网络,集中受理消费者投诉和申诉,并起动了应急措施,特案特办,确保消费纠纷在短时间内得到及时解决。据统计,在3·15活动期间(包括3·15现场),各职能部门共受理各种消费者投诉申诉案件56件,其中处理54件,转办2件。
配合3·15活动,县广播电视局于3月14日、15日专门开辟了“3·15活动宣传报道”专栏,在滚动播出县政府领导的电视讲话的同时,全方位地跟踪报道了此次活动,包括各职能部门的打假行动,加大了宣传力度,扩大了社会影响。
三、组织开展3·15打假维权检查行动
为了进一步搞好安全整治,切维护消费者生命、财产安全,结合3·15消费者权益日,县工商、烟草、技术监督、药监、卫生等部门于3月15日前后,按照职能分工,坚持分合结合、属地管辖与集中打击相结合原则,深入县城——xx、城乡结合部——xx、xx等乡镇开展系列打假维权检查行动。县工商局、质监局、烟草局、药监局等部门领导相继投入了打假维权检查行动第一线。全县共出动执法人员60多人次,机动车辆7台次,突击检查了食品、卷烟、酒类、药品等与消费者取得密切相关的商品,涉及50多个品种。共查获各类劣质食品500多公斤,过期变质、不合产品要求的饮料4件,假冒卷烟7件,假五粮液等名酒310瓶、假冒过期变质药品2件,总案值6万元。3·15咨询活动结束后,工商局、药监局、烟草局等职能部门还在xx新城联合举行了打假维权成果展,并在离xx城3公里远的垃圾场举行了隆重销毁仪式,集中销毁假卷烟2000余条、黑心棉30床、劣质食品8000多公斤、假冒过期变质药品10余件,货值10万余元,有力地震慑了制假售假等各类违法行为。
xxx消费者权益保护委员会
二00五年三月十八日
xx县二00五年3·15消费者权益日活动总结
篇4写作要点102人觉得有用
xx县二00五年3·15消费者权益日活动工作总结怎么写
这次活动搞下来,说实话挺累的,不过也学到了不少东西。一开始接到任务的时候,心里也没底,毕竟头一回组织这么大规模的活动。我们几个同事商量了一下,觉得得先把方案定下来,不然到时候手忙脚乱的。方案,得有点想法,不能光想着照搬别人的做法。
活动当天人还挺多的,现场布置得还可以,就是有个小地方没注意到,桌布的颜色跟背景板不太搭,看着有点突兀。这事当时也没太在意,后来想想确实有点遗憾。工作人员倒是都到位了,志愿者们也很积极,这点值得肯定。宣传,提前发了几份通知,效果还行,但感觉力度还不够大,要是能再多发几次就好了。
总结,得实事求是地写,不能夸大其词。成绩,该提还是要提一下,比如说这次活动提高了大家的维权意识,增强了商家的责任感之类的。但也不能只说好话,得指出存在的问题,像刚才提到的那个桌布颜色的问题,还有就是现场秩序维持得不太好,有些地方人群比较拥挤,容易发生意外。
资料整理这部分很重要,得把相关的文件、照片啥的都收集齐全。我记得那天拍照的时候,有几张拍得挺模糊的,现在想起来挺懊恼的。另外,活动结束后的反馈也很关键,听听参与者的意见,看看他们对活动的看法,这对以后改进工作很有帮助。
某银行3·15金融消费者权益日活动总结怎么写【篇5】 900字
按照《中国人民银行xx市中心支行办公室关于印发____年“3·15金融消费者权益日”活动实施方案的通知》要求,xx县支行于3月9日—15日组织辖区金融机构开展了系列宣传活动。一、高度重视,精心组织
为开展好“3·15金融消费者权益日”活动,我支行领导高度重视,于3月x日组织召开了由辖区金融机构分管领导和办公室主任参加金融消费者权益保护宣传工作会议。会议从宣传材料准备、宣传地点选择、宣传时间和宣传形式等方面对“3.15”期间“金融消费权益日”活动进行了安排部署。决定在农村地区组织开展“权利·责任·风险—金融消费者权益保护百村行”活动,送金融消保知识进村委、进村文化站、进超市和进农户;在城区于3月15日开展金融消费者权益保护大型集中宣传活动。
二、把握重点,突出特色
在“金融消费者权益日”活动期间,支行以农村地区为重点,组织永泰村镇银行、农业银行、邮政储蓄银行和农村商业银行等涉农金融机构开展了“权利·责任·风险—金融消费者权益保护百村行”系列活动。在活动中,小编组织开展三项宣传:一是通过电子屏播放宣传标语、摆放宣传资料等形式在农村金融机构网点,进行定点宣传,大力营造活动氛围;二是组织宣传队通过悬挂宣传标语、摆放宣传展板、发放宣传资料和设置咨询台等多种形式,开展金融消费者权益保护进金融综合服务站、进集市、进村委“三进”活动,实行重点宣传,认真解答农户咨询,在问答互动中提高村民金融知识水平;三是组织青年志愿服务队,深入农户和超市,开展流动宣传,主动为村民和客户讲授征信、人民币反假、民间借贷与投资等知识,提升金融消费者责任意识和风险意识。
三、集中宣传,做大声势
在“3·15国际消费者权益日”,xx县支行组织辖区工商银行、中国银行、建设银行和徽商银行等银行业金融机构,中国人寿、太平洋人寿和国元保险等保险机构,于xx青年圩广场开展了金融消费者权益保护集中宣传活动。活动中,参加宣传的金融机构通过悬挂横幅、摆放展板、设置咨询台、发放宣传册等形式,集中宣传了金融消费者权益保护、征信、反假货币、反洗钱等知识,得到了现场群众的热烈欢迎。
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篇5写作要点240人觉得有用
某银行3·15金融消费者权益日活动总结怎么写
这次活动搞得很成功,从头到尾都挺顺利的。一开始我们定了个目标,就是让更多人知道自己的权益,特别是那些不太懂金融知识的老百姓。活动开始前,咱们内部开了几次会,讨论具体的流程和细节,大家提了不少建议,最后敲定方案。
那天早晨,天刚蒙蒙亮,我们就赶到现场布置场地。说实话,布置起来还挺麻烦的,横幅得挂好,桌子椅子要摆整齐,宣传材料也得提前放好。不过当时有点小插曲,负责搬运物资的小王脚滑了一下,差点把一箱资料摔地上。还好他反应快,没造成太大的损失。
活动现场来了不少市民,大家都很热情。我们的工作人员穿着统一的制服,面带笑容地迎接每一位来访者。有几个同事特别卖力,不仅耐心解答各种问题,还主动发放宣传单页。有个小伙子说他以前总觉得银行很神秘,现在通过这次活动了解了不少东西,觉得挺实用的。
中午的时候,天气有点热,有些志愿者的衣服都汗湿了。领导看大家这么辛苦,特意安排休息时间给大家买了饮料和点心补充体力。这下子,大家又精神抖擞地投入到下午的工作中去了。
晚上收工的时候,我们清点了一下当天发放的宣传册数量,发现超过了预期。虽然累了一天,但看到成果,心里还是蛮开心的。回去的路上,大家还在聊今天的趣事,气氛特别轻松愉快。
2025消费者权益日活动总结怎么写【篇6】 900字
每年3月既是春暖花开的时节,更是消费者的节日,即将到来的3·15国际消费者权益日,在给消费者提供消费维权的平台外,也给企业、商家们带来一次迎接新改变的时机。____年,注定是不平凡的一年,今年是我国“十三五”的开局之年,新变化、新发展、新格局一切都呈现出欣欣向荣的景象,就连今年中消协的____年消费维权年主题,也确定为“新消费我做主”。
____年,随着互联网金融改变大众的投资理财生活,金融消费可以说已经渗透到我们生活中的各个环节,如何去面对新金融,如何掌握新的金融知识,熟悉掌握新的金融产品,不至于落伍于快速发展的时代,已成很多消费者的迫切需求。
____年11月13日,国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》当中明确提出,金融消费者是金融市场的重要参与者,也是金融行业持续健康发展的推动者,加强金融消费者权益保护工作,是防范和化解金融风险的重要内容,对提升金融消费者信心,维护金融安全与稳定,促进社会公平正义和社会和谐具有积极的意义。
作为时下与消费者最息息相关的行业——金融业,也将用围绕着新消费的主题,给消费者提供出更具人性化的服务,那么在这些新思维、新创新、新服务推动下的沈阳金融业,将在3·15呈现给消费者一个怎样的面貌?广发南京街支行又将给消费者带来哪些新的金融知识普及?又将给消费者带来哪些新的投资机遇?至此,广发南京街支行将启动20xx支行机构诚信服务宣传月活动,让金融新消费的相关宣传以更加贴近百姓的视角与消费者实现零距离。
活动期间,消费者可以通过关注广发南京街支行的官方微信(njj95508)、厅堂活动专区等方式,将自己在金融领域遇到的新消费行为和现象,提出自己的疑惑,届时,我支行将联合沈阳分行专家为金融消费者、投资者提供及时完善的解答。
为更好的保障金融消费者权益,我行还将在广发南京街支行大堂展示相关介绍新金融、新消费、新产品的宣传展板。同时,为了给金融消费者更完善和贴心的服务,广泛收集您及身边发生的案例,为今后同此案件的预防做好相应措施及金融知识普及工作,让每一位消费者在3·15到来之际,成为一位掌握新时代相关金融知识的新时代消费者。
篇6写作要点230人觉得有用
写总结这事,其实没那么复杂,但也得有点门道。比方说,你要把活动搞清楚,别光是堆砌那些花里胡哨的词儿。开头,就得把时间地点啥的交代明白,就像“____年3月15日,我们搞了个关于消费者权益保护的活动”,这样读者一目了然。
活动内容也得说得具体点,不然就成了空话。“这次活动邀请了几位专家来讲课,还设置了问答环节,大家都能参与”。这里头要注意的是,别光说做了什么,还得说效果咋样。“讲课挺受欢迎,很多人提问都很积极,特别是关于退货流程的问题,大家都很关心”。
材料收集也是关键,这可不是随便找几张照片就完事了。最好能拿到一些数据,像是参与人数,问卷调查结果之类的。“当天到场的大约有两百人,问卷显示九成以上的人都表示学到了新东西”。要是能有图片啥的更好,不过记得标注好来源,别侵权就行。
总结这部分,重点是提炼经验教训。“通过这次活动,我们发现宣传方式还可以改进,比如多用社交媒体啥的,这样覆盖面会更广。”当然了,写总结的时候可能会遇到一点小麻烦,比如说有时候记不清具体的数字,这时候就得靠平时积累的好习惯,多做笔记。
还有就是语言方面,别太死板,要让读者觉得接地气。“总之,这次活动算是达到了预期目标,但也暴露了一些问题,希望下次能做得更好。”要是能加上一些个人感受就更棒了,“看到大家这么认真听讲,我也觉得自己的工作挺有意义的”。