2025年度it工作总结与计划怎么写 【篇1】2150字
我自____9月28日入职至今已经3个多月，在这3个多月中，不知不觉的忙碌工作中，____即将悄然逝去，蓦然回首，感慨万千，收获亦多。使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件事情中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我工作成长中一段宝贵的经验。 回顾今年我个人的工作情况，特别是刚刚步入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也习惯了。
进入公司以来，我的主要工作是中心的硬件及网络维护，网点故障远程协助。 在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触e3的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一、中心的硬件及网络维护；其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作；其三、网点故障远程协助。现对前期工作如下总结和计划：
一、中心的硬件及网络维护
工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
（一）、计算机硬件的维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，整体硬件使用情况较好。
（二）、计算机系统及软件维护
公司目前一共近60台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用，office办公软件的使用等。
（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、qq文件发送传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。
二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作
工作内容：公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等，
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
（一）、公司网站方面的维护情况，
调整网站中存在的错误代码，处理连接错误；及时补充必要信息。
（二）、中心呼叫系统的更进维护情况，
我们公司12月正式引进呼叫系统，在实施呼叫系统期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的等等现象，进行更进维护。
三、网点故障远程协助
工作内容：此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和e3系统的一些常见故障。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
（一）、及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序；扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁；图片大小的设置；图片文件保存的路径等暂时通过qq远程处理。
（二）、及时为网点巴枪端口和速率的设置；以及错扫描的数据类型的修改；数据保存路径设置。
（三）、及时为网点的e3系统常见的各类问题进行分析和远程处理，具体分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的，还是e3系统本身的问题。针对不同的问题做出具体的解决方案，比如网点常见的有：图片、巴枪数据上传失败或者缓慢；单项目操作失败不查询，不能导出数据，连接服务器失败等等的一些常见的突发性问题。一般情况下引导网点同事重启e3或者重启电脑，检查自己网点的网络是否正常等自检工作。如果问题仍然存在及时通过qq工具通过远程协助处理！保证网点工作的顺利进行。
____度工作中存在的不足：
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。
2、目前e3软件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力学习。
3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意，和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有时有点被动，上班的时候会做一些跟工作无关的事。
____度工作计划：
本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：
1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维护、中心呼叫系统及网站信息更新工作，网点故障远程协助，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的网络平台。
2、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。
篇1写作要点75人觉得有用
____年度it工作总结与计划怎么写
对于写it工作总结和计划，个人觉得得从几个方面入手。先是要回顾过去一年的工作情况，包括项目完成情况、技术难题解决、团队协作成果等方面。这一部分最好能具体列出几个关键项目，简述下项目背景、目标以及最终达成的效果。像某个项目的实施过程中，遇到过一些服务器性能瓶颈的问题，通过优化数据库查询语句，调整缓存策略，最终将系统响应时间缩短了近30%，这个就可以详细写一下。
接着就是技术层面的总结，这一年接触了不少新技术，有些是主动学习的，有些是工作中被迫去掌握的。比如云计算这块，以前只是听说过概念，今年参与了一个云迁移项目，从评估到实施再到后期运维，整个流程都亲自经历了一遍。这里可以提到一些具体的工具使用感受，像阿里云的ecs服务，界面友好，配置也比较直观，但在安全组规则设置上有点复杂，刚开始的时候搞错了几次，后来才慢慢熟悉。
还有就是团队合作方面的体会。这一年部门内部组织了不少技术分享会，大家互相交流学习，确实收获不少。记得有一次关于微服务架构的讨论会上，有个同事提出了一种新的日志管理方案，当时大家还存在分歧，经过一番争论后，最终决定尝试一下他的方法，结果效果还不错。这样的事情多了，团队凝聚力也增强了。
至于工作计划部分，可以结合公司发展方向和个人职业规划来制定。未来一年希望能深入研究大数据相关技术，尤其是数据湖和数据仓库的区别与联系，感觉这方面有很大潜力。另外，还想考取个pmp证书，提升项目管理能力，毕竟现在越来越多的it项目需要跨部门协调。
写总结和计划时也要注意条理清晰，避免东拉西扯。像我之前就见过有人把工作总结写得像流水账一样，什么都想写进去，结果重点不突出。还有就是数据要真实可靠，不能凭空捏造，不然到时候领导问起来就尴尬了。再说了，数字造假这种事一旦被发现，对个人职业发展影响也不好。
书写注意事项：
语言表达上也要注意，不要太过口语化，毕竟这是一份正式文件。像“挺好的”、“还行吧”这类词就尽量少用，换成更专业的表述会更好。不过有时候为了显得亲切一点，适当用些日常词汇也可以接受，但要注意场合，别在汇报材料里滥用。
it工作者年度工作总结格式怎么写【篇2】 1000字
____，对于工作来说，大部分都是运维。项目运维，主要就是对已上线功能存在和产生的bug、新的需求做即时、有计划的解决。前半年，还需要自己去写写代码，后半年基本由新人去写代码，而我要做的事，告诉他们怎么样去做，写开发设计，当然小的调整就简单的口述，记于工作日志即可。那么从技术和管理两方面做下总结：
技术方面：在掌握公司已使用的技术外，同时自修了anroid，学习虽然不是很全面，但主要对自己感兴趣的方向做了简单的尝试。如，从在eclipse 中搭建anroid框架，到可以实现图片查看，anroid内置数据库的增删改查，sdcard的使用，到可以音乐播放器等简单的功能的实现。自学的过程中，遇到了很多问题，我都会即时记下，在经过查阅资料，不断尝试把问题解决后，再整理成文档，放在博客中与大家分享，我很喜欢这个习惯，记录下自己经历的问题，希望给予需要的人一个参考意见或解决方法。年末应项目需要，对在项目中发送msn消息又做了尝试，可以发送给在线好友，但是还存在一些小问题有待解决，不过，我没有放弃，一有时间就会寻找解决办法，就是有一种不到黄河心不死的执着啊，呵呵。技术的学习，首先要简单的理论基础，其次也是最重要的，就是大量的尝试，只有在不断的尝试中才能得到属于自己的知识，和适合自己的学习方法。
管理方面：虽然很少写代码了，是期望的事，因为一直想向管理方向发展，但是又没有经验更不知道怎么去做。后半年的时间，大部分都是以管理为主，真正的作为了管理者，才发现，管理，真的不是自己想的那么容易，每天说说话，指导两下就可以了，形式是这样，但是执行是否能按照你的指示做事，做了事是否符合要求，安排下去的工作任务能否按时有效的完成等这些都是需要学习的。开始安排任务时，不懂得合理安排时间，到交付日期了，新人做不完的，只有自己来完成；项目中的小调整，或许自己很清楚，也认为自己给新人讲的很清楚，但是做出来的结果却存在很大差异；让别人按照你的要求去做事，首先要让他们信服，至少可以在关键时刻指点迷津，给出好的解决方案。我在不断总结自己在这方面存在一些不足，并且尽快改掉。除了工作问题外，个人也存在问题，性子有时会很急，不够冷静，说话有时会伤人，直言不讳，有时是好事，但是有时也会让他们产生反感，当然，我不可能做到让全世界都喜欢我，但是，有时我的确不够淡定。
针对个人和工作上存在的不足，我会不断的去改善，好的习惯继续保持，同时也会不断更新自己的知识库。
篇2写作要点239人觉得有用
做一份好的总结，第一步得明确总结的目的，这很重要。写总结不是为了应付检查，而是为了回顾过去一年的工作，看看哪些地方做得好，哪些地方还有不足。如果目的不明确，写出来的总结就会显得空洞无物。
写总结时，要先把重要的事情罗列出来。比如项目进展、遇到的问题、解决方案以及最终成果。把这些关键点梳理清楚，后面才能有针对性地展开。有时候，写总结的时候会因为想表达的东西太多而杂乱无章，这时候就需要学会取舍，把最重要的事情放在前面。
数据和事实的支持也很重要。比如说某个项目完成了多少任务，达到了什么效果，这些都需要具体的数字来支撑。没有数据的总结就像没有灵魂的躯壳，看起来再华丽也没啥说服力。不过有时候手头的数据可能不够完整，这时候就要尽量去补充，实在没办法就只能凭印象大致估算一下了。
在写总结的时候，要注意语言的准确性。有些词用得不当可能会引起歧义，比如“大概”和“大约”。有时候为了显得专业，可能会堆砌一些专业术语，但这样反而会让普通读者感到困惑。所以，在选择用词的时候要兼顾专业性和通俗性。
书写注意事项：
总结不仅仅是列出成绩，还要反思不足。工作中难免会遇到各种问题，这些问题背后的原因是什么？有没有改进的办法？这些都是需要认真思考的。当然，反思的时候不能一味地自责，更重要的是找到解决问题的方法。
写总结的时候，时间顺序可以作为一个参考，但并不是必须严格遵守。有的时候，为了突出重点，可能会先写重要的事情，然后再回过头来说其他的事情。这种跳跃式的叙述方式只要逻辑清晰，也是可以接受的。不过偶尔也会出现因为思路混乱，导致前后内容衔接不上的情况，这就需要多读几遍，调整一下顺序。
小编友情提醒：
写完总结后，最好找同事或者领导帮忙看看。他们可能会提出一些你没注意到的问题，或者给出更好的建议。毕竟一个人的视角总是有限的，多听取别人的意见有助于完善总结内容。
it个人年度工作总结推荐怎么写【篇3】 2450字
it个人年度工作总结范文推荐（一）
紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁，另外还关闭了一些不需要的服务，关闭guset帐号等。
4、项目机房系统更新，系统从原有的2000更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽中心不用的端口，安全设置等，保证公司所有电脑的安全正常工作，优化路由运行速度，节约带宽，提高上网的速度化和稳定化，使我们上网的速度大大提高，保证网络顺畅
6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。
8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护，对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。
近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去，方能展望未来！最后说说明年的工作计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：
1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。提升工作效率。
3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋；发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好！
it个人年度工作总结范文推荐（二）
到xxx网管项目部担任技术员以来，已经过去了一年多，在这一年里面，回顾这一年来的工作历程，总结一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好技术工作，下面我向各位领导汇报自己一年来的工作：
过去的一年，感谢公司及项目部的支持，在管网项目部中担任技术员职务，过去一年的施工中，在项目部很多前辈的关心帮助下，不管是技术方面还是质检与管理，使我工作上有了很大的进步，当然成绩只代表过去，在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好；以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”。
在工程中，技术含量较高，这就要求我们技术人员对待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏实、严谨的态度对待工作，不懂的东西要善于学习，已懂的东西更要精益求精，因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学习，辅以求精务实，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位。
一切工程施工，技术和质检工作贯穿始终，在工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性，方能起到技术先行的作风，建筑职业不同于其他行业，它需要不断在现场检查、监督，随时发现问题，解决问题，而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行，这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人员清高的姿态，从工程的实干中不断丰富自己所学才能，使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。
身为xx建筑公司的一员，有机会能在这样的条件下学习和锻炼，感到无比的自豪，这种环境和外部的条件给了我们一种自信和荣耀，但更多的是对我们的今后工作的鞭策，就要求我们在工作中时刻要以企业的形象来约束自己，我们所有的言行要符合特级企业的标准，逐步培养自身的个人素质和修养，才能无愧于领导的信任和培养。通过总结一年来的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。
总之，在今后的工作与学习当中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，努力提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。
篇3写作要点196人觉得有用
做年度总结的时候，很多人觉得无从下手。其实总结也不是那么难，关键是要理清思路，把事情分门别类地整理好。先列个大纲，把这一年的工作分几个部分，像是项目管理，团队协作呀，还有自己的专业技能提升之类的。这样看起来就条理清晰了。
说到项目管理，得把每个项目的进展都梳理一下。哪些项目完成了，哪些还在进行中，遇到什么困难，怎么解决的，这些问题都要想清楚。比如说去年负责的那个大项目，从立项到验收，中间经历了好多波折。一开始预算不太够，后来通过跟甲方反复沟通才调整过来。过程中还发现了一些技术上的漏洞，最后是靠加班加点才赶出来的。把这些细节都写进去，能让领导看到你的努力。
团队协作这部分也很重要。这一年来，和同事之间的配合怎么样，有没有遇到什么矛盾，是怎么化解的，这些都是需要记录下来的。像我印象特别深的一次，某个同事因为家里事请假，导致他手头的任务积压了不少。当时我就主动帮他分担了一部分工作，虽然累一点，但大家的关系变得更融洽了。这样的例子写进总结里，能体现你的团队意识。
再说说专业技能的提升吧。这一年里参加了几次培训，学到了不少新东西。像云计算这块的知识，以前只是了解个大概，经过系统学习后，现在用起来顺手多了。还有就是多看了些行业内的最新动态，这对自己业务能力的提高很有帮助。当然，这些进步不能光靠别人教，还得自己下功夫钻研。平时遇到问题，我会习惯性地查阅资料，有时候也会去请教有经验的前辈。
写总结的时候也得注意措辞。有些话可能说得太直接了，反而会让领导觉得不太好。比如说自己在某项工作上遇到了瓶颈，可以换个方式表达，说是在实践中不断摸索更好的方法。还有就是数字方面，尽量做到准确，别含糊其辞。如果涉及到具体的业绩指标，最好能拿出具体的数据来支撑。
有时候写总结会遇到一些小麻烦，比如时间久了记不清某些细节了，这就需要翻阅之前的邮件或者文档来找找线索。再就是有些内容可能不太好组织语言，这时候不妨先简单列出要点，然后再慢慢润色。
公司it部门年度工作总结怎么写【篇4】 2600字
网络支持部在公司领导的正确领导下，在相关部门的支持、关怀和帮助下，本着公司提出的勤奋务实，开拓创新，以人为本，规范服务的管理、经营理念，围绕以我校本科教学水平评估为中心的各项工作，按照职责分工和工作目标，恪尽职守，扎实工作，基本上完成了年度工作计划和上级组织、领导交办的各项工作。当然也存在一定的问题，现简要的工作总结如下：
主要工作：
1、对公司各部门的网络系统进行维护，解决突发问题。
2、对各单位办公电脑进行维护与系统的升级。
3、对网站整体及页面的维护与更新。
4、对各单位新闻的采编工作，尤其是下半年注入专业人才，新闻采编、网站新闻通知的刊发工作走上轨道，及时、准确地发布信息。
5、春节过后，利用假期，完成超市考勤工资系统的开发，经过多次的升级，能够实现考勤的基本要求，将来会根据新需求进一步升级。
6、五一期间，公司开通校园网，着手开始筹建公司网页，月末正式开通，能够起到对外宣传、交流、沟通后勤服务工作，加强后勤各项工作管理，完善后勤网络服务体系。
7、为适应江南师大超市经营范围的扩大、收银网点的增加，经过对原超市管理系统的分析，可以对原系统进行利用，最后开发出超市管理前台，保证超市管理系统多网点的使用。
8、认真完成了领导交办的其它事项，能够做到时时以公司利益为中心进行开展工作。
工作不足：
1、江北超市收银网络管理系统的分布面积大，计算机操作人员水平不一，使有些网点出问题，不能及时解决，但基本上没有影响销售。
2、由于江北超市数据库过大，以及网点多，问题多，遇到断网后，有数据重复现象的发生，最后都根据实际帐目进行处理。
3、有些部门反映因为人为原因数据出现问题，最后经过相关部门核帐，基本上能查出相应的原因，即使有的未查明，但根据收支平衡原理，仍可查明。
4、江北超市考勤异常问题在软件系统上没能查出原因，在此做检讨。
5、由于网点多，后勤各中心单位办公室分散，对有些单位的办公电脑的系统维护不能够及时。
经验总结：
1、一切工作的出发点都是以公司利益为中心，只有这样才能把工作做得更好。
2、在飞速发展的信息时代，只有不断完善自身的知识结构，才能适应这个超高速发展的信息时代，才能承担得起网络支持部的各项工作。
3、深入分析网络故障成因，彻底解决问题，减少网络出错误率。
4、掌握一手材料，才能准确、及时地报道新闻。
篇4写作要点102人觉得有用
写年度总结对于公司it部门来说是很重要的事情，因为这不仅是对自己工作的回顾，也是向上级汇报工作成果的一种方式。写总结的时候，要先把一年的工作做一个大致梳理，哪些事完成了，哪些事没完成，这样心里就有个底了。记得要把重要的项目单独列出来，特别是那些对公司业务有重大影响的项目，比如新系统的上线或者是网络安全方面的改进措施。
接着就是整理数据了，数据能很好地反映你的工作成效。比如说服务器的运行时间、故障率，还有用户反馈的问题数量之类的。这些数字不用太复杂，但得准确，毕竟数字是最直观的证明材料。如果有一些特别突出的成绩，比如某个项目的成本节约了多少，或者效率提升了多少百分比，这些都是很好的亮点。
在描述具体的任务和项目时，最好能够结合一些具体的事例。比如说某次突发的技术问题是怎么解决的，用了什么方法，最终的效果如何。这样的例子能让总结看起来更加生动，也能体现你的专业能力。当然，在写这些案例的时候，要注意保护公司的隐私，敏感的信息就不要提了。
有时候写总结会涉及到一些技术细节，这部分内容需要根据自己的专业水平来写。如果你是技术骨干，就可以详细地讲讲技术方案的设计思路，以及实施过程中遇到的问题和解决方案。如果是普通员工的话，重点放在执行层面就好，比如你是怎么配合团队完成任务的。
写总结的时候，语气要客观，既不要过于谦虚也不要夸大其词。尤其是涉及到成绩的部分，要实事求是，不要为了显得厉害而编造事实。另外，尽量避免使用过于复杂的句子，简洁明了的语言反而更容易让人接受。要是实在不知道该怎么表达，可以看看其他同事的总结，借鉴一下他们的写法。
小编友情提醒：
写完之后最好找同事帮忙看看，尤其是那些不太熟悉it领域的朋友。他们可能会从普通人的角度提出一些疑问，帮你检查有没有遗漏或者不清楚的地方。其实写总结的过程也是一个自我提升的机会，通过回顾过去一年的工作，可以发现自己有哪些不足，为下一年的工作做好准备。
it部门年度总结怎么写怎么写【篇5】 3550字
进入公司以来一直从事软件开发方面的工作，说实话这是一个非常枯燥，需极大耐心的工作，不过我喜欢这样的工作，看着一个个经过自己手中的代码调试成功的时候，是比较开心的，这个时候也zui有成就感。毕业了5年经过前4年的高速成长和进步，今年迎来比较平淡的一年。尽管平淡但还是有收获，有进步。有总结才会有反思，有反思才会有提高，现总结这一年工作如下：
一、项目方面
主要是围绕信号机开发的各种软件，如信号机底层软件、信号机设置软件、以及为了保障信号安全的防火墙软件等，另外还围绕交通诱导屏这个产品做了相关的工作，如诱导屏设置软件，以及诱导屏测试软件等工作。
1、信号机软件开发
从去年的年底已经开始这项工作了，我的工作相对来说比较单一一点，就是信号机设置软件以及底层软件的通讯部分的程序代码，以及其他的部分功能。并且现在这款信号机能够兼容多家协议。
2、防火墙软件的开发
这是独立开发、并zui终调试的一个软件，能够严格防止外来非法连接的软件。由于目前还没有我们自己的信号机中心软件，所以目前这个软件现在还没有派上用场，相信随着公司的发展，会逐渐用上这样的软件产品的。
3、交通诱导屏的相关工作
当然这里面的工作就相当砸碎一些，包括设置软件、测试软件以及处理在调试的过程中碰到的一些问题，以及测试一些硬件模块的好坏等。
二、团队合作
从上面主要的工作内容来看，不是我一个人所能完成的，正所谓一切事务离不开团队，个人无法称英雄。今年在余sir领导之下，团队建设有了很大的进步，每个项目开始之前，好好的交流、加强了解、对问题的共识、解决问题的方法能很好的统一起来。我个人也很好的溶入这个团队，共同做好一个项目。在解决问题的过程中，虽然都不时风平浪静，但事后都能够客观地分析，而不参杂个人的感情。
三、工作态度
给我的的感触就是一定要好好的去聆听，每个人对待问题的看法，不管他的看法对还是不对，合理与否，或者考虑的角度是否确切，都要好好地聆听，至少要等他说完，如果你主观的色彩，可能你都不愿意或者不屑听完他说的话，但是静下心来你或许也能发现他看问题的某些角度是你没有考虑过的，他想的某些方面也许确实是要注意到的。静心!聆听!把技术与大家共同分享，共同提高。
四、来年工作展望
在新的一年里我希望能够在交通行业里做出更多新的产品，能够更加深入的研究下去，比如：目前我们欠缺的信号机中心软件，交通诱导屏的中心软件，这个两个应该是____年的首要任务了，如果还有时间我希望可以做gis地理信息系统方面的内容。
篇5写作要点44人觉得有用
写年度总结对于it部门来说是很重要的事情，这不仅能让领导看到工作成果，还能帮助团队反思不足之处。一开始得明确总结的目标，是为了汇报工作进展，还是为了规划未来方向，这个目标会决定写什么内容。
先从项目入手，每个完成的项目都要详细记录下来，包括项目的起止时间、参与人员、遇到的问题及解决方案。这部分需要具体到细节，比如某个系统升级过程中，遇到了兼容性问题，最后通过调整配置文件解决了。要是有数据支撑就更好了，像提升了多少效率，节约了多少成本之类的，数字能直观体现成绩。
接着聊聊日常运维的情况，服务器的运行状态、网络安全状况都是重点。可以列举一些关键指标，比如服务器宕机次数、网络攻击拦截情况等。如果这一年里没有发生重大故障，那就可以说成是运维团队的努力成果，毕竟大家平时都在监控着这些设备。
技术培训也不能落下，尤其是新技术的应用。可以描述一下团队成员都接受了哪些培训，学到了什么新技能，这些技能是如何在实际工作中发挥作用的。如果有一些内部分享会或者研讨会，也可以提一下，这样显得部门内部氛围活跃。
不能只说好的方面，也要提到存在的问题。比如说某项技术推广进度不如预期，原因可能是员工接受度不高，或者相关文档不够完善。这些问题需要坦诚地表达出来，因为这是改进的基础。
还有就是预算执行情况，资金投入产出比如何，有没有超支现象，这些都需要在总结里反映出来。财务数据往往是最直接的衡量标准，所以这部分一定要精确。
写总结的时候要注意格式整洁，条理清晰。不要一股脑儿全写进去，而是要分章节处理，每个部分都有标题，这样看起来一目了然。另外，语言要正式一点，避免口语化表达，毕竟这是给上级看的东西。
有时候在写的过程中可能会出现一些小差错，比如拼写错误或者句子不通顺，这时候就需要反复检查几遍。要是时间允许的话，最好能让同事帮忙审阅一下，他们可能会发现一些自己没注意到的问题。
最后记得附上一些图表，像柱状图展示项目完成情况，饼图显示预算分配比例之类的。图表能让总结更加生动形象，也方便领导快速把握整体情况。
it个人一年度工作总结示怎么写【篇6】 1350字
时光流逝我来泰慕士工作刚好一年了，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下，严格要求自己，遵守公司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。严格履行本的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训；本人工作总结如下。
1、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前共近200多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，硬件故障，网络故障，软件故障，灰尘等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，硬件更换，清理灰尘，另外有一些网络故障，线路问题等。及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。交换机、路由等网络硬件设备的维护尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统软件补丁进行更新，防止通过系统软件漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,卸载一些员工自行安装的一些恶意软件。
4、车间msc系统日常维护，保证产线员工每日产量零误差。对车间员工使用msc终端造成的错误细心讲解，尽量减少错误发生的几率。
5、每月一次至两次定期对监控视频探头进行清洗、检查线路、设备接插件、巡检所有在网点位，检查视频服务器运行温度、运行环境、检查电压等日常维护工作，保证视频图像的清晰。
6、定期对各个办公区及车间的每个广播的维护，保证线路畅通及功放的正常运行。
7、每月对打印机耗材墨盒灌装碳粉，保证公司打印机使用正常。
8、对公司更换及新增加的电脑及硬件设备做统计，完善对硬件固定资产统计。
近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以电脑维护的身份感到惭愧。
总结了过去，方能展望未来!在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，积极改善在这近一年里，我在公司学到了很多，已经完全融入这个大家庭了。我在做好自己本职的同时，也加强对软件发面的学习，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋；发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好！
篇6写作要点203人觉得有用
写年度总结的时候，很多人可能都会觉得头疼，不知道从哪里下手。其实总结并不复杂，关键是要条理清晰，把自己这一年的工作情况好好梳理一遍。比如先列出自己做过的主要项目，每个项目都写清楚背景、目标和成果。背景这部分不用太啰嗦，简明扼要是重点，目标就是当时设定的任务，成果则要具体点，能用数字体现就更好了。
书写注意事项：
除了项目之外，还要回顾一下日常工作的表现。像是有没有按时完成领导交代的任务，平时跟同事的合作是否顺畅，还有自己的专业技能有没有提升。如果遇到过什么困难，也要提一提，毕竟经历过的坎坷也是成长的一部分。当然，光说问题也不行，最好还能讲讲自己是怎么克服的，这样显得更有深度。
写总结的时候千万别忘了强调团队合作的重要性。一个人的力量终究有限，很多时候都需要大家齐心协力才能做好事情。所以可以多写写自己在团队里的贡献，比如有没有主动帮助别人解决问题，或者参与了哪些集体活动。这不仅能展示你的工作态度，也能给领导留下好印象。
不过有时候人难免会犯糊涂，比如在写某个细节的时候，可能会不小心漏掉一些重要的信息。这种情况发生的话，最好的办法就是在提交前仔细检查一遍，确保没有遗漏。有时候一个小小的疏忽，可能就会让整个总结的质量大打折扣。
说到检查，还有一个需要注意的地方，就是格式问题。虽然不是特别重要，但如果格式乱七八糟的，看起来确实会影响阅读体验。所以建议提前定个简单的模板，把标题、正文之类的都安排好位置。这样既方便自己整理思路，也便于别人快速理解。
