
【第1篇】员工培训的管理制度怎么写2450字
第一条目的
为了对员工进行有组织、有计划的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,根据公司人力资源管理基本政策,特制定本制度。
第二条原则和政策
(1)公司培训按照“经济、实用、高效”的原则,采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。
(2)员工的专业化培训和脱产外出培训坚持“机会均等、公平竞争”的原则,员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。
第三条适用范围
本制度适用于公司所有正式员工。
第四条培训内容
培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。
(1)知识培训
不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。
让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等,是员工掌握企业的共同语言和行为规范。
(2)技能培训
不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由的应用、发挥、提高。
(3)态度培训
不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。
第五条培训形式
培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。
1、员工的自我培训。
员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。
公司会尽力提供员工自我培训的相关设施,如场地、联网电脑等。
2、员工内部培训
员工的内部培训是最直接的方式,主要包括:
(1)新员工培训。
(2)岗位技能培训。
(3)转岗培训。根据工作需要,公司员工调换工作岗位时,按新岗位要求对其实施岗位技能培训。
(4)部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模、灵活实用的培训,由各部门组织,定期向行政办公室汇报培训情况。
(5)继续教育培训。公司可根据需要组织专家进行培训。
3、员工外派培训。
员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要,会安排员工暂时离开工作岗位,在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修),需填写《员工外派培训申请表》,并附培训通知或招生简章。由行政办公室审查,总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由行政办公室决定。
4、员工交流论坛
员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。
第六条被培训者的权利
1、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。
2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。
第七条被培训者的义务
1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工,按本公司考勤制度处理。
2、培训结束后,员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。
3、外部培训结束一星期内,员工应将其学习资料整理成册,交由人力资源保管。并将其所学教给公司其他员工。
4、员工自我培训一般只能利用业余时间,如需占用工作时间的,在行政办公室备案后,需凭培训有效证明,经所在部门负责人批准后,做相应处理。
5、具备下列条件之一的,受训员工必须与公司签定培训合同。
(1)外部脱产培训时间在3个月以上。
(2)公司支付培训费用3000以上的。
第八条行政办公室负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下:
1、培训需求分析。
2、设立培训目标。
3、计划培训项目。
4、培训实施和评价。
第九条其他各部门负责协助行政办公室进行培训的实施、评价,同时也要组织部门内部的培训。
第十条建立培训档案
1、建立公司的培训工作档案,包括培训范围、培训方式、培训教师、培训人数、培训时间、学习情况等。
2、建立员工培训档案,将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案,包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对被培训者的评语等。
第十一条培训计划的制定
行政办公室根据规定时间发放《员工培训需求调查表》,部门负责人结合本部门的实际情况,将其汇总。并与规定时间内报行政办公室。行政办公室结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息,制定本公司的年度培训计划。
根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和老师、制定培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经总经理批准后,以公司文件下发到各部门。
第十二条部门内部组织的、不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门填写《部门计划外培训申请表》,经总经理批准后,报行政办公室备案,在行政办公室的指导下由部门组织实施。
第十三条对于临时提出参加各类外部培训或进修的员工,均要经过所在部门负责人同意,填报《员工外派培训申请表》,经总经理批准后,报行政办公室备案。
第十四条培训实施过程原则上依据行政办公室制定的年度培训计划进行,如果需要调整,应向行政办公室提出申请,上报总经理批准。
第十五条员工内部培训期间行政办公室监督学员出勤情况,并以此为依据对学员进行考核。
第十六条行政办公室负责对培训过程进行记录,保存过程资料,如电子文档、录音、录象、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。
第十七条行政办公室负责组织培训结束后的评估工作,以判断培训是否达到预期效果。
第十八条培训结束后的评估要结合培训人员的表现,做出总鉴定。可要求被培训者写出培训小结,总结在思想、知识、技能方面的进步。与培训成绩一起放进人事档案。
第十九条培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。
第二十条公司每年投入一定比例的经费用于培训,培训经费专款专用,可根据公司实际情况调整相应数额。
第二十一条外派培训人员的工资待遇、费用报销由总经理决定。对于公司予以报销的费用,原则上先由培训员工本人支付,待获得合格证书后,方可回公司报销。培训人员发生的交通费、食宿费按公司报销规定报销。
第二十二条员工内部培训费用全部由公司承担。
第二十三条本制度的拟订或修改由行政办公室负责,报公司领导层批准后执行。
第二十四条本制度由行政办公室负责解释。
书写经验98人觉得有用
制定员工培训的管理制度,得结合企业的实际情况和长远目标。这类制度不能照搬别人的模式,因为每个单位的情况都不一样,适合别人的不一定适合自己。一开始就得明确培训的目的,是为了提升技能还是为了培养团队凝聚力,这关系到后续的规划。如果目的不清晰,培训就可能变成走过场。
在设计培训流程的时候,要考虑到不同部门的需求。销售部可能更需要实战技巧,而技术部可能更关注理论知识。所以,最好能让各部门提出需求,然后由人力资源部统筹安排。不过在这个过程中,可能会出现沟通上的偏差,比如有的部门提交的需求比较笼统,这就需要进一步细化。
培训内容的安排也要讲究方式方法,不能一股脑儿地堆砌知识点。可以采取理论与实践相结合的方式,先让员工了解基本概念,再通过案例分析加深理解。这种方式虽然听起来简单,但在执行时容易忽视细节。比如,有些培训师喜欢长篇大论地讲理论,却忘了给学员留足够的时间去消化吸收。
考核机制也是重要的一环,没有考核就没有压力。考核形式可以多样化,除了笔试,还可以设置项目实操、小组讨论等形式。但这里需要注意的是,评分标准一定要公开透明,否则会让员工产生抵触情绪。要是评分标准模糊不清,就会导致培训效果打折扣。
经费预算是不可忽略的部分,合理的预算能保证培训顺利进行。企业在制定预算时,既要考虑到当前的经济状况,也要为未来的扩展预留空间。如果预算控制不当,可能会出现资金短缺的问题,影响培训的质量。当然,这里可能会出现一些小问题,比如预算分配不合理,导致某些必要的资源无法到位。
小编友情提醒:
培训的效果评估也很关键。可以通过问卷调查、跟踪观察等方式收集反馈信息,看看培训是否达到了预期目标。如果发现效果不佳,就要及时调整策略。不过在实际操作中,这个环节有时会被忽视,认为只要培训结束了就万事大吉了。其实不然,只有持续跟进才能真正发挥培训的作用。
【第2篇】员工培训管理制度范本怎么写550字
1、培训内容
(1)员工培训应根据其所从事的工作,以专业培训和岗位培训为主;
(2)管理人员应充分了解政府的有关文件,政府法规,学习和掌握现代管理理论和技术,提高市场预测能力、控制能力、决策能力;
(3)专业技术人员,如财务人员、网络管理人员接受各自的专业技术培训,了解政府的有关决策,掌握本专业的理论知识和业务操作方法,从而提高专业技能;
(4)基层管理人员应通过培训充实知识,提高实际工作能力;
(5)基层工作人员须学习酒店及本部门各项的规章制度,掌握各自岗位职责和要求,提高业务水平和操作技能;
(6)酒店的其他人员也应根据本职工作的实际需要,参加相应的业务培训。
2、培训方法
(1)由专业老师讲课,系统地讲授专业基础理论知识、业务知识和操作技能,提高专业人员的理论水平和实践能力;
(2)酒店内部业务骨干介绍经验;
(3)组织员工到优秀酒店参观学习、实地观摩。
3、培训档案
(1)酒店办公应建立员工档案,将员工的培训内容、培训方式、考核成绩及时记录在案;
(2)取得培训证书的人员的考核成绩应与工资、晋级、提拔任用相结合,对于取得优异成绩者酒店可给予相应的奖励;
4、员工培训要按计划、分批分阶段、按不同的工种和岗位需要进行,要结合实际,注重实用性,逐步提高员工队伍素质;
5、本酒店的工作人员都要参加岗位培训,培训结束成绩合格者,发给培训合格证书。
书写经验73人觉得有用
在制定员工培训管理制度的时候,得先弄清楚公司的具体需求,比如是新员工入职培训还是在职员工技能提升培训。如果是前者,那得把培训的内容细化到每个环节,从基本的企业文化介绍到岗位职责的具体要求,这个过程不能太笼统。另外,对于培训的形式,也可以多样化一些,线上课程加线下实操结合,这样效果会更好。
制定培训计划的时候,需要考虑到时间安排的问题,不能一味追求速度,而是要确保每个环节都有足够的时间去消化吸收。比如,理论课结束后,最好能有个小型测试,看看大家掌握了多少,要是发现普遍存在问题的地方,就得重新讲一下,这一步很重要,千万不能省略。
培训过程中,讲师的选择也很关键,最好是找那些既懂业务又擅长讲课的人来负责。不过有时候会出现这样的情况,就是选定了讲师后,却发现他讲课的方式并不适合所有的员工,这就比较麻烦了。所以,在确定讲师之前,最好先让他试讲一次,看看反应如何,要是不行的话,就得赶紧换人。
培训的效果评估也是一大难点,不能光靠考试成绩来判断,还得结合实际工作表现来看。如果发现某些员工在培训后依然存在明显短板,那可能就得考虑是不是培训的内容本身有问题,或者是培训方式不对头。当然,也不是说每次培训都必须达到完美无缺的状态,毕竟人和人之间的接受能力不一样。
还有个需要注意的地方就是培训记录的保存,这事听起来简单,做起来其实挺复杂的。尤其是当培训涉及到很多细节的时候,很容易漏掉一些重要的信息。有时候甚至会出现这样的情况,明明某次培训特别重要,结果后来一查记录,发现当时没记全,这就会给后续的工作带来麻烦。所以,每次培训结束之后,一定要认真整理好相关资料,该归档的就归档,该存档的就存档,千万别马虎。
书写注意事项:
关于培训费用的问题,也要提前规划好,毕竟公司不是慈善机构,每一笔支出都得有明确的理由。如果预算有限,那就得想办法优化培训方案,比如减少不必要的开支,或者寻找性价比更高的培训资源。不过有时候也会遇到这样的情况,就是本来已经定好了的培训项目,突然因为经费紧张被砍掉了,这对员工来说肯定是不太好的消息,所以在这方面得提前做好沟通,让大家心里有数。
【第3篇】员工培训管理制度范文10怎么写700字
员工培训管理制度范文(十)
企业管理最终是人的管理,企业的竞争归根到底是人才的竞争。培训员工有良好的服务意识和熟练的服务技巧,是确保服务质量的根本措施,全面提高员工素质,加强培训工作是一项战略任务。
1、建立三级培训网络,从体制上保证培训工作的顺利进行。
培训三级网络图
三级网络
部门
任务
培训内容
一级
人事培训部培训
负责整体培训计划,组织和协调、评价。
1、新员工入职培训(包括行业知识、酒店概况、员工手册、仪表仪容、安全消防等);
2、专业培训:领班及以上管理人员管理知识培训。
二级
部门培训
负责本部门培训计划的落实,并对一级培训效果进行检验和反馈。
岗位知识、岗位工作程序、操作标准培训。
三级
主管领班培训
主要巩固和运用一、二级培训内容。
岗位达标(采用班前会提问、案例分析、操作示范、技术表演)。
2、有组织、有计划,将培训工作落到实处。
建立起三级培训网络后,重点抓住培训计划。即强调培训的计划性、针对性和实效性,内容具体可行。
⑴由人事培训部制定总体培训规划、年度及月度培训计划,并重点督促检查和指导各部门的培训活动。
⑵各部门在培训部的指导下,制定本部门员工培训计划,组织开展岗位技能培训,督导、检查、指导岗点班组的日常培训。
⑶岗点培训员(主管、领班),拟定岗位培训实施计划,并进行日常及专题岗位技能培训。
3、采用多种培训形式,加大培训力度。
我们的原则是不培训,不上岗;先培训,后上岗;培训不合格,不得上岗。我们将采取多种培训形式,“两条腿”走路的方针,送出去,请进来培训,在岗培训,换岗培训,技术表演。
人事部要建立员工培训档案,及时将员工培训内容、成绩等记录在案。
书写经验67人觉得有用
员工培训管理制度的制定确实需要结合专业背景和实践经验,这样能保证制度既实用又接地气。一开始,得搞清楚企业的具体需求,比如哪些岗位急需提升技能,哪些领域存在短板。这一步特别重要,要是搞错了方向,后面的努力可能都会白费。
接着就是起草阶段了,这里有个小建议,可以找几个老员工一起讨论,听听他们的看法。毕竟他们长期待在一线,知道实际情况。不过有时候光靠聊天可能不够精准,最好还能参考一些行业报告,特别是那些权威机构发布的,能给到不少启发。当然,这中间也可能出现点小问题,比如有的同事可能说得太笼统,这时候就需要有人去细化,把模糊的地方弄清楚。
然后就是具体的流程设计了,从培训内容到考核标准,每个环节都要考虑到。比如新员工入职培训,内容肯定不能太复杂,重点是让他们熟悉公司文化、规章制度之类的基本东西。而针对技术部门的培训,则应该侧重于最新技术和操作规范。不过这里头容易忽略的一点是场地安排,有些部门可能需要专门的实训室,如果事先没规划好,临时找地方反而会耽误进度。
还有就是培训后的反馈机制,这个部分也得重视起来。可以通过问卷调查或者面谈的形式收集意见,看看大家对这次培训的看法如何。有些人可能会觉得课程时间太长了,效率不高;也有人可能觉得某些知识点讲得太浅显了,不过这些问题都需要及时记录下来,为下一次改进做准备。
最后就是执行阶段了,这个时候得有专人负责监督,确保整个计划能够顺利进行。要是没有专人盯着,很容易出现各种状况,比如讲师迟到、设备故障之类的。而且在实施过程中,还得不断调整策略,毕竟现实情况总是在变化的。
【第4篇】员工外出培训管理制度怎么写700字
(一)参加培训的审批手续
1.有培训文件、招生简章、通知等情况的由公司领导批示,提出培训意见,综合管理部按规定与有关单位磋商培训的重要性和参加培训的预选人员,经公司研究批准后,方可参加学习和报考。
2.凡是各单位要求参加外出培训的,必须事先提出书面申请报综合管理部,综合管理部根据工作需要提出意见,经公司研究批准后,方可办理外出学习和报考手续。
3.长期外出培训人员(一年以上),综合管理部应根据有关培训计划,按以上两项,办理外出学习的审批手续,未与公司签订长期劳动合同的,原则上不予办理外出学习的手续。
4.短期外出培训,各单位根据工作(生产)需要外出培训的,必须在上年末制定出外出培训计划报综合管理部。综合管理部会同有关部门根据公司实际情况进行审批,报公司批准后方可按计划办理外出培训手续。对于计划外短期专项外出培训班,根据工作需要确需外出参加学习的,须报综合管理部,经公司批准方能外出学习。
(二)参加培训及报考条件
凡要求参加培训及报考各类学习的人员,必须符合上级文件或招生简章规定的年龄、工龄、文化程度等条件要求,必须拥护党的四项基本原则,拥护党的各项方针、政策,思想进步,品德良好,遵纪守法,身体健康,并具备以下条件:
1.公司决定需外出培训者;
2.须是公司的业务、技术骨干,所学专业必须与工作专业对口;
3.参加长期脱产培训者,必须已转正定级或在公司工作两年以上。
(三)员工外出培训费用、假期等有关规定
1.凡纳入公司年度培训计划的,并已按上文的审批手续办理外出培训手续的人员,其报考、学习期间的费用根据公司有关规定要求,到综合管理部办理借款、报销手续。
2.凡外出学习取得的毕业证、合格证、操作证及各类学习班的结业证,必须到综合管理部进行登记备案。
书写经验45人觉得有用
制定员工外出培训管理制度时,得从实际需求出发,结合公司现有的资源和情况来考虑。一般来说,这方面的制度需要明确培训的目的、适用范围、审批流程以及后续考核等关键环节。比如,培训的目的无非是为了提升员工的专业技能,或者是让他们了解最新的行业动态,这样大家在工作的时候能更有方向感。要是培训目的模糊不清,那整个制度可能就会流于形式,毕竟目标都不明确,后续的工作开展也会比较困难。
审批流程这块儿特别重要,因为涉及到费用报销的问题。通常情况下,员工如果想参加外部培训,得提前提交申请表,上面要写清楚培训的时间、地点、主要内容,还有预计的费用。这里有个小细节需要注意,有些员工可能会忘记附上邀请函或者其他证明材料,这就容易导致审批环节卡壳。所以,在设计这个制度的时候,最好明确规定申请时必须附上的文件清单,以免到时候手忙脚乱。
至于考核部分,不能光看员工参加培训的态度如何,还得考察他们学到了什么,能不能把这些知识应用到工作中去。可以设立一个反馈机制,让参与培训的员工回来后做一个简短的汇报,跟同事们分享一下心得。当然,也不能只听汇报就完事了,还应该通过一些测试或者观察的方式,确认他们确实掌握了相关知识。要是考核流于表面,那培训的效果肯定大打折扣。
书写注意事项:
还有一个容易被忽视的地方,就是对培训效果的跟踪。培训结束后,不是说事情就结束了,而是应该持续关注员工在工作中的表现。如果发现他们在某个领域依然存在短板,那就得想办法进一步完善培训计划。比如有的员工可能基础比较薄弱,参加一次培训就能见效,而有些员工则需要多次反复学习才能真正掌握,所以在制定制度的时候,要考虑到不同员工的实际需求。
小编友情提醒:
关于费用报销这一块儿,得严格按照公司的财务规定来执行。通常来说,报销前需要经过部门领导和财务部门的双重审核。不过有时候审核人员可能会疏忽,忘记核对发票上的金额是否与申请一致,这就可能导致不必要的麻烦。所以,制度里最好也强调一下审核的重点事项,确保每一笔费用都有据可查。
【第5篇】员工教育培训管理制度整理版怎么写700字
第一条:为建设适应_______发展的高素质职工队伍,规范教育培训工作,根据劳资组关于职工培训的相关规定及相关政策,结合运输生产实际,制定本管理制度。
第二条:本管理制度所称职工教育培训是指_______根据生产需要,对从事______工作的在岗职工进行的思想政治、职业道德、安全知识、专业知识和操作技能等方面的教育培训活动。
第三条:职工教育培训工作总的目标是:围绕提高职工队伍整体素质和提高______行业服务质量的需要,通过构建管理规范、功能完善、手段先进、内外结合、讲练结合的职工教育培训体系,有组织、有计划地开展多层次、多形式、多渠道的教育培训活动,逐步使_____岗位从业人员成为以高级工为主体、技师为带头人的道德高尚、纪律严明、技能过硬的一流技能人才。
第四条:职工教育培训工作的基本原则是:坚持与安全生产相结合;坚持适应_____生产发展;坚持以人为本、按需施教;坚持突出岗位技能,体现实际、实用、实效。
第五条:技能培训内容由理论知识和操作技能二部分组成。理论知识与操作技能的主要内容以_____技能鉴定初、中、高级工题库规定的要求为主,增加与本岗位实际设备有关的知识、《交通安全法》以及厂矿下达的各项规章制度和非正常情况下作业的有关内容。
第六条:培训时间:所有参与培训的职工,培训时间原则上不少于_____课时/每年,初期以理论为主理论与实践的培训时间按3:1的比例分配,待题库内容基本掌握后再以实践为主。
第七条:学员培训管理原则:职工在培训期间,必须认真服从培训单位的各项管理规定,严格遵守学习纪律。职工在培训期间,培训单位依据本管理制度对学员进行考核,并负责对本办法的落实执行情况进行监督、检查和指导。
书写经验60人觉得有用
在企业里,员工教育培训管理是个重要环节,它直接关系到员工能力提升和企业发展。要做好这项工作,第一步得明确培训的目标,这目标不是随便定的,要结合企业的长远规划和当前需求。比如新入职员工需要了解公司的文化、规章制度,而老员工可能更需要技术上的更新。
制定制度的时候,得考虑到各部门的具体情况。像销售部门的培训重点肯定跟研发部门不一样。销售部可能更注重市场动态和客户沟通技巧,而研发部则需要掌握最新的技术趋势。所以在设计培训计划时,要根据不同岗位的特点来安排课程内容,这样才能保证培训的效果。
还有就是培训方式的选择,现在有很多方法,线上培训、线下讲座、实地考察等。哪种方式更适合,要看具体情况。有些技能可能通过视频讲解就能学会,但有些复杂的操作就需要面对面指导才行。所以企业在选择培训方式时,不能一刀切,得灵活调整。
书写注意事项:
培训的效果评估也很关键。不能光是培训完了就完事了,得跟踪观察员工在实际工作中的表现。如果发现培训后员工的工作效率没有提高,那说明培训内容可能有问题,得及时调整。当然,这个过程不是一蹴而就的,需要持续改进。
有时候,企业在制定培训制度时会忽略一些细节,比如培训记录的保存。如果每次培训都不做详细的记录,以后想要追踪培训效果就很困难。所以建议建立一个完善的档案系统,每次培训都要详细记录参与人员、培训内容、时间地点等信息,这样既方便日后查阅,也能为后续的培训提供参考。
有时候,企业在安排培训时会遇到预算不足的问题。这就要求管理者在制定计划时要精打细算,合理分配资源。可以优先安排对公司发展影响较大的项目,对于一些非核心业务的培训可以适当延后或者压缩规模。不过在这个过程中,要注意不能为了省钱而降低培训质量,毕竟员工的能力提升才是最根本的目的。
还有一点需要注意,就是培训讲师的选择。一个好的讲师不仅能传授知识,还能激发学员的兴趣。所以企业在挑选讲师时,不仅要考虑他们的专业水平,还要看他们是否有丰富的教学经验。如果能找到既有理论又有实践经验的讲师,那对培训的效果会有很大帮助。
小编友情提醒:
企业应该鼓励员工积极参与培训。可以通过设立奖励机制,比如对完成培训任务的员工给予一定的物质奖励或者晋升机会。这样不仅能提高员工的积极性,还能营造良好的学习氛围。
【第6篇】新员工培训管理制度范本怎么写1250字
一、培训目的:
为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解,做好心态调整,尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,以及成为优秀员工需要具备的专业素质、责任感、职业信用、专业精神。特制定该管理规定。
二、培训期间:
新员工入职培训期1 个月,包括2—3 天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源部根据具体情况确定培训日期。
三、培训对象:
公司所有新进员工。
四、培训方式:
1、脱岗培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。
2、 在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材:
《员工手册》
六、培训内容:
1.企业概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。
2.员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。
3.入职须知:入职程序及相关手续办理流程。
4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。
5.安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。
6.实地参观:参观公司各部门。
7.介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。
8.在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。
七、培训考核:
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,行政人事部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
八、效果评估:
行政人事部通过与学员、培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
九、培训工作流程:
1.行政人事部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案。
2.行政人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。
3.行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。
4. 新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受在岗培训,由各部门负责人指定指导人实施培训并于培训结束时填写《新员工入职培训记录表》报行政人事部。
5. 行政人事部在新员工接受上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者的实际工作情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。
书写经验47人觉得有用
新员工培训管理制度范本怎么写
说到新员工培训制度,很多公司都会遇到类似的问题。其实,写这样的制度不是什么难事,只要把流程、内容和管理方法弄清楚就行。不过,有些地方需要注意,不然可能就会出点小问题。比如,有的管理者喜欢把制度写得特别复杂,结果员工看了半天还是一头雾水。还有,如果只顾着写理论的东西,没有结合实际操作,那这个制度就很容易流于形式。
一开始,得明确培训的目的。这可不是随便说说,得具体到每个部门的需求才行。比如说销售部的新员工,他们需要了解公司的产品、市场定位,还要学会如何跟客户沟通;而技术部的新员工,则更注重专业技能的提升。所以,第一步就是列出各个部门的具体需求,这样才能有针对性地设计培训内容。
接着就是安排培训的时间表了。这里有个小建议,别一开始就安排得太密集,那样会让新员工觉得压力山大。可以先从基础培训开始,比如企业文化、规章制度之类的,然后再逐步深入到专业技能。时间上也要灵活一点,不能太死板,毕竟每个人的学习速度不一样。
培训的形式也很重要。现在有很多方式可以选择,线上课、线下讲座、一对一辅导等等。关键是要根据实际情况来定。要是条件允许的话,可以让老员工带一带新员工,这样不仅能传授经验,还能增进团队之间的感情。当然,组织培训的时候也别忘了记录下来,最好能形成一份详细的档案,方便以后查阅和评估效果。
还有一个容易忽略的地方,就是考核机制。很多人觉得培训完了就完事了,其实不然。得通过一些测试或者任务来检验培训的效果,看看新员工到底掌握了没有。要是发现有明显短板,就得及时调整策略,不能放任不管。
书写注意事项:
制度里最好加入一些激励措施。比如表现优秀的员工可以得到奖励,或者优先参与更重要的项目。这样不仅能调动积极性,也能给其他员工树立榜样。不过要注意的是,奖励的标准一定要公平透明,不然会让大家产生不满情绪。


















