【第1篇】电脑销售顾问的实习报告怎么写1600字
关于电脑销售顾问的实习报告
一，实习时间
二，实习单位
三，实习工种
dell电脑销售顾问
四，实习内容
通过学习全方面的社会实践经验，与在校学习的理论知识相结合，学会如何做人做事，了解it行业的营销流程，积累自己的销售经验，为以后的创业打好基础，积累好客户资源。
五，实习过程
我在广州易腾电脑公司做一个普通的销售员，经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下，学会如何去判断是否有效客户，学会如何去接近客户，得到客户的信任，了解客户的需求，为客户做选择和讲解客户疑虑，最终为客户提供一个完善的解决方案，并以公司完整的配套和后台支持，一站式的为客户服务。
从成为公司的一员开始，我参加了多项产品知识培训。在培训过程中，不断的记录产品知识要点，包括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后服务等，为电脑的销售，打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品，包括dell服务器，dell家用台式机，dell商用台式机，dell笔记本，dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品，我在培训时间，牢记重点要点;在下班后查阅网上资料，充实了自己的产品熟悉度，增加了对dell企业文化等一系列认识，为日后的销售带来了更大的便利。
在认识产品知识过后，我开始学习拥有资深销售经验的业务主管，从他们身上学会了判断客户，当客户进门时判断客户是否有效，判断客户属于哪种类型，探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结出自己的销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断积累自己的老客户，凭借强大的公司后台及完善的产品线，做好了二次销售，积累了一定的客户资源，并给客户留下了良好的印象。
在销售过程中，我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点，在满足客户需求的同时，也能达到客户的预算范围。客户确定机型后，带领客户购买机器，为客户装载机器软件等服务，调试好机器，教会客户保养机器，留客户资料做好自我本身积累。
在售后服务上，我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题，多次为客户解决问题并得到客户的肯定，凭借良好的服务态度，让客户介绍客户，带来更多的连锁效应。
六，实习总结
社会是一个大染缸，只有走出自己的风格，才能铸就自己的梦想。身在这个社会时代的我，深感科技的发展之迅速，体会到生活的艰辛，明白父母赚钱的辛苦，了解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。
在销售领域，我深刻体会，良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。现在的销售，不是单纯的商品上的交易，更是服务上的交易，更是价值上的`交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到，社会的路，需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有激情，只有不断的学习，不断的进步，才不会被社会所淘汰，才能满足日益增长的生活要求。我明白，任何一个行业中，都需要你不断的去了解其发展趋势，预知发展方向，而这些，只有在不断的学习中总结经验，才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力。在社会上人与人接触方面，我更加深刻的明白，要对不一样的人说不一样的话，只有不断的去完善自己的知识面，扩充各方面的见识，才能不断充实自己的人生。一个人的反应能力和应对能力，将会决定一个人以后成功的几率有多高，多注意一些细节，多留心身边的人和事，会给自己带来意想不到的收获。
一年下来，我总结出自己许多不足之处：
1，在说话时候还不够耐心，
2，对各行业的了解还不够深透，
3，对自己的学习激情还不够充足，
4，对自己的业绩还不是很满意，
5，积累下来的老客户不够多等等
我会让自己不断的去完善，不断的去学习，不断的去改正自己的错误，让自己拥有更大的进步，让自己对自己的人生负责。短短的一年中，我学到的东西实在太多太多，也遇到了很多困难，但我相信，事在人为，英雄造时势，只要我有坚定的信念，总有天，我会找到梦想的殿堂。
关于电脑销售顾问的实习报告
写报告经验62人觉得有用
在电脑销售顾问的实习报告里，最重要的是要把自己的工作经历说清楚，同时也要展示出专业能力。比如，你得描述一下自己是如何向客户介绍产品的，这需要提到一些专业的术语，像是处理器型号、内存容量之类的。记得要把客户的需求放在第一位，这样能显得很专业。当然，除了介绍产品，你可能还参与了库存管理，这部分内容也得提一下，像每天清点库存数量这类细节就很有必要写进去。
实习期间，我负责接待顾客并解答他们关于电脑性能的问题。有一次，有个顾客想买一台适合剪辑视频的电脑，我当时给他推荐了一款配备了i7处理器和32gb内存的机器。这个建议得到了客户的认可，他还特别感谢我对他的帮助。另外，在处理订单的时候，我发现有些客户的付款信息填写有误，及时联系了财务部门进行修正，避免了不必要的麻烦。其实，我觉得这样的事情挺重要的，毕竟销售不仅是卖东西那么简单，还需要保证每一笔交易都准确无误。
有时候，我会遇到一些比较棘手的情况，比如有顾客对某些技术参数不太理解。有一次，一位老年顾客问到显卡的流处理器数量有什么用，当时我一时没反应过来该怎么解释，后来查了一些资料才搞明白。这件事让我意识到，平时得多积累相关知识，这样才能更好地应对各种突发状况。还有一次，我发现公司的促销活动海报上有个小错误，价格标错了，赶紧通知了上级，最后改正了过来。虽然只是个小问题，但如果没人发现的话，可能会给公司带来损失。
我觉得写实习报告的时候，不仅要写自己做了什么，还要分析一下做得怎么样。比如，通过这段时间的工作，我对电脑硬件有了更深的认识，也学会了如何跟不同类型的客户沟通。而且，我还发现了自己的不足之处，像有时候说话太急躁，没有耐心听完客户的问题。这些都是需要改进的地方，希望以后能做得更好。另外，我也意识到团队合作的重要性，很多时候一个人解决不了的问题，大家一起讨论就能找到办法。
写报告的时候也不能光顾着说自己干得好，得适当提到一些改进建议。比如，我觉得公司可以多组织一些培训，特别是针对新员工，让他们更快熟悉业务流程。还有就是，我觉得售后服务这块还可以加强，有时候客户反映的问题反馈速度有点慢。如果能在这方面有所提升的话，我相信公司的口碑会更好。不过，这些都是个人的想法，具体怎么做还得听领导的意见。
【第2篇】寒假电脑销售员社会实践报告怎么写1600字
一、注重细节
虽然不会退缩，但到了真正要面对的时候，还是有点紧张害怕的。首先第一天，就是要对我们进行基本的电脑销售培训，同时也会教我们去组装电脑，虽说我自己学的是软件知识，但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的，所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑，所以看到零零散散的电脑部件，自己倒是没有什么紧张的感觉，心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序，到这我才知道，原来电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求顺序，这样电脑组装起来才不会有所损坏，接线也是很讲究正负极的，这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道，终于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始，装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，难度还是有的，但也有细节要注意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，一定要够细心才可以。
二、吃得苦中苦
经过几次动手，终于掌握了这基本的电脑组装了，同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了，那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的飞快，不仅软件更新速度快，硬件更新的速度一点都不落后，所以面对一大堆电脑部件的信息，真的担心脑袋会负荷不起，但是那些工作人员也知道要记住这些不容易，也没有要求我记住全部，只要求我慢慢掌握，这也让我松了一口气。当我大概记住那些产品的信息的时候，今天也在悄悄的隐退，一天的培训基本完成，顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉，整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单啊，虽然体力没有怎么消耗，但是脑力感到有点超支，或许是还没有习惯的原因吧。有几个同事说也有同感，这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了，涩涩的`，甜甜的。
三、方为人上人
培训之后，正式开始接触销售了，开始几天还没什么顾客上门，所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天，终于有人客上门了，是一个学生配电脑上学，我们就给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番商讨，还有动手组装，终于做好了自己的第一单销售，心里也有点满足感，毕竟是开始，要沉住气。之后工作渐渐上手，对产品的功能等也不那么陌生了，同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，这对我们来说并不是很难，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。
四、实践成就认识、锻炼提升自我
经过不长不短的一个月的社会实践，让我对社会有了个基本的了解，也同时对自己的适应能力有了个基本的评估。社会随着时间进步，人随着时间成长，但社会的进步是全体人类的共同努力结果，并不是个人可以做到，所以我必须尽快提示自己。通过这次实践，让我懂得了要了解一个事物，首先就必须去接触它，虽然可能会失败，但是如果你不去接触，你连失败的机会都没有，失败并不代表结束，失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。实践让我们成长，我也从实践中有所收获，做事要注重细节，即使很小，就像我的这次实践的一个微笑，也会改变很多，连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候，不禁暗暗叹气，现代社会，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以为某新事物奋斗，但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗的，这样就决定了这个社会上成功者并不多，成功也不会是偶然，必须具备各种良好的素质，心理抗压能力也很重要。
在此，我很感谢贵公司给予我进行社会实践的机会与鼓励，让我在实践的过程中得到了进一步的锻炼与提升，也感谢同事在实践过程给予我支持与帮助，相信你们的付出也将是我圆满的收获！
写报告经验77人觉得有用
寒假社会实践是提升自我能力的好机会，特别是对于想积累工作经验的人来说。我去年就在一家电脑店当了销售员，这段经历让我学到不少东西。写这样的社会实践报告，第一步是要把每天的工作情况记录下来。比如那天卖了多少台电脑，遇到哪些顾客，他们有什么需求，这些问题你是怎么解决的。
报告里最好能提到一些具体的案例。比如说有一天来了个顾客，他想买一台笔记本，但预算有限。我就给他推荐了一款性价比高的型号，详细介绍了它的配置和功能，最后他很满意地买走了。这种具体的事例能让报告更有说服力。
记得要把自己的感受也写进去。刚开始的时候，面对顾客有点紧张，不知道该怎么开口介绍产品。后来慢慢熟悉了业务流程，胆子也大了起来。整个过程中，不仅锻炼了自己的沟通能力，也学到了不少专业知识。
报告里还可以谈谈自己对这份工作的看法。我觉得销售员不仅要了解产品，还要学会观察顾客的表情和反应，这样才能更好地满足他们的需求。有时候顾客可能表面上看起来不感兴趣，但实际上是有想法的，这时候就需要耐心引导。
不过有时候写报告的时候，可能会不小心漏掉一些细节。比如说某天的具体日期没记清楚，只记得大概是在月初吧。这就需要事后多翻看笔记，尽量把事情的时间线梳理清楚。再就是写的时候要特别注意，别把同音字搞混了，像“的”、“地”、“得”这种词，要是弄错了会显得很不专业。
书写注意事项：
写报告的时候也要注意格式。虽然不是正式文件，但也要保持整洁。段落之间空一行，字体大小统一，这样看起来会舒服很多。要是报告太长的话，可以分成几个部分，每个部分有个小标题，方便阅读。
其实写报告最重要的是真实。不用刻意追求完美，把自己真实的经历和感受写出来就好。毕竟这是为了记录自己的成长，不是为了给别人看的。只要用心去写，肯定能写出一份不错的社会实践报告。
【第3篇】2025年大学生社会实践调查报告：电脑配件销售实践怎么写1950字
放假的第三天，也就是*月23日，我回到了家—江西省景德镇市的一个农村。回家的时候，农村的小学还没有放假，于是曾经的小学班主任老师就让我给学生上一节课，我就欣然同意了。这不是为了完成作业，而是为了给家乡的孩子做点什么。于是就主持了一次班会即：“放飞孩子的梦想，托起明天的太阳”主题班会。
在班会上，我主持的专题叫“美丽照片，精彩贵州”，做这个活动我的初衷是想借照片展示给没到过贵州的孩子们一个感性的认识，(包黔灵公园、遵义会议、娄关山战斗遗址、贵州大学等)。那些照片都是我在贵州的各大景点拍摄的
我的这个专题在班会上是第一部分。当我给孩子们一张张地做讲解的时候，孩子们那种渴望知识的眼神深深的打动着我、震撼着我，勤奋、刻苦、努力、上进是在场的每一个孩子都具备的，从他们那双充满求知欲的眼睛里，我可以清清楚楚的看到。和孩子们一起的几个小时里，我过得快乐而充实，仿佛又回到了自己 的童年，当学生代表给我们佩带红领巾的时候，我真的很激动，激动的程度不比我第一次带红领巾的时候差;当孩子们用洪亮的声音唱着《我们从这里出发》时，我不知为什么，也许是一种冲动。我的眼睛开始模糊了，我想我真的是被他们感动了，被他们的纯真、活泼、朴实感动了。
在这些孩子的身上，我真正体会到了“从绝望中寻找希望”这句话的深刻含义，让我感觉到我的做法是对的，如果这次活动能增强他们对未来美好的憧憬，那我的这个活动就算是成功了！
我的这次活动得到了当地了村干部和学校领导的支持，我是这个村庄为数不多的大学生，曾经，老师和乡亲们给了我太多的期望他们希望我能够走进大学，将来为这个村的建设作出贡献，现在虽然还没有毕业，但我愿尽自己最大的努力回报我的母校和乡亲。
在注重素质教育的今天，大学生假期为促进大学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一 种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。
这个假期我没有选择自己所学的专业去实践，而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货，过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国 情、服务大众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的 过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候，知道要打假期工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如姐姐所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”
四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。
写报告经验11人觉得有用
2025年大学生社会实践调查报告：电脑配件销售实践怎么写
今年上半年，我参与了一次关于电脑配件销售的社会实践活动，这让我对如何撰写一份完整的实践报告有了更深的理解。一开始，我就意识到报告不是简单地罗列事实，而是需要将观察到的现象与理论结合起来。当然，要想写出一份合格的报告，得先明确几个关键点。
首先，材料的搜集至关重要。记得当时为了收集数据，我和团队成员跑遍了附近的几家大型电子市场，跟销售人员聊天了解行情。过程中，我发现不少同行在记录客户的需求时习惯随手记在本子上，但这种方式效率不高，而且容易丢失重要信息。后来我们改用电子表格整理数据，不仅方便分类，还能随时更新。不过，这个方法刚开始用的时候也遇到些麻烦，比如有的同事总是忘记及时录入信息，导致汇总时数据不完整。
接着就是分析部分了。数据分析不能光看表面数字，还要结合实际情况深入挖掘背后的原因。例如，我们在统计销量时发现某款内存条卖得特别好，但仔细研究后发现，这是因为那段时间正好赶上大学开学季，很多学生换新机，所以需求量大增。这一点很重要，因为它提醒我们，在做预测时必须考虑到季节性因素。当然，分析的时候也要注意逻辑性，比如不能凭空假设某个变量的影响，必须有相应的证据支撑。
至于报告的形式，我觉得最好能图文并茂。我们团队就尝试插入了一些图表，像柱状图展示不同品牌销量对比，饼图显示各品类占比情况。这样做不仅能让读者一目了然，还增加了报告的专业感。不过这里有个小细节需要注意，就是图片大小要适中，太大了会影响排版，太小又可能看不清楚。我记得有一次提交初稿时，指导老师就指出有些图片分辨率偏低，看起来模糊不清，这确实是个教训。
最后要说的是语言表达的问题。写报告时，语言要简洁明了，避免使用过于复杂的词汇。毕竟我们的目标是让别人能轻松读懂你的内容。但有时候为了显得专业，有些人会故意堆砌一些晦涩难懂的专业术语，这样反而会让人觉得费解。比如我在报告里提到“库存周转率”时，本来可以直接说“库存周转速度快”，但如果非要加上“动态平衡”这样的修饰词，就显得多余了。
【第4篇】xxxx年电脑销售员实习报告工作总结怎么写1600字
电脑销售员实习工作总结范文
一，实习时间
xx-08-31——至今
二，实习单位
电脑科技有限公司
三，实习工种
dell电脑销售顾问
四，实习内容
通过学习全方面的社会实践经验，与在校学习的理论知识相结合，学会如何做人做事，了解it行业的营销流程，积累自己的销售经验，为以后的创业打好基础，积累好客户资源。
五，实习过程
我在电脑公司做一个普通的销售员，经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下，学会如何去判断是否有效客户，学会如何去接近客户，得到客户的信任，了解客户的需求，为客户做选择和讲解客户疑虑，最终为客户提供一个完善的解决方案，并以公司完整的配套和后台支持，一站式的为客户服务。
从成为公司的一员开始，我参加了多项产品知识培训。在培训过程中，不断的记录产品知识要点，包括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后服务等，为电脑的销售，打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品，包括dell服务器，dell家用台式机，dell商用台式机，dell笔记本，dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品，我在培训时间，牢记重点要点；在下班后查阅网上资料，充实了自己的产品熟悉度，增加了对dell企业文化等一系列认识，为日后的销售带来了更大的便利。
在认识产品知识过后，我开始学习拥有资深销售经验的业务主管，从他们身上学会了判断客户，当客户进门时判断客户是否有效，判断客户属于哪种类型，探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结出自己的销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断积累自己的老客户，凭借强大的公司后台及完善的产品线，做好了二次销售，积累了一定的客户资源，并给客户留下了良好的印象。
在销售过程中，我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点，在满足客户需求的同时，也能达到客户的预算范围。客户确定机型后，带领客户购买机器，为客户装载机器软件等服务，调试好机器，教会客户保养机器，留客户资料做好自我本身积累。
在售后服务上，我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题，多次为客户解决问题并得到客户的肯定，凭借良好的服务态度，让客户介绍客户，带来的连锁效应。
六，实习总结
社会是一个大染缸，只有走出自己的风格，才能铸就自己的梦想。身在这个社会时代的我，深感科技的发展之迅速，体会到生活的艰辛，明白父母赚钱的辛苦，了解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。
在销售领域，我深刻体会，良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。现在的销售，不是单纯的商品上的交易，更是服务上的交易，更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到，社会的路，需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有激情，只有不断的学习，不断的进步，才不会被社会所淘汰，才能满足日益增长的生活要求。我明白，任何一个行业中，都需要你不断的去了解其发展趋势，预知发展方向，而这些，只有在不断的学习中总结经验，才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力。在社会上人与人接触方面，我更加深刻的明白，要对不一样的人说不一样的话，只有不断的去完善自己的知识面，扩充各方面的见识，才能不断充实自己的人生。一个人的反应能力和应对能力，将会决定一个人以后成功的几率有多高，多注意一些细节，多留心身边的人和事，会给自己带来意想不到的收获。
一年下来，我总结出自己许多不足之处
1，在说话时候还不够耐心，
2，对各行业的了解还不够深透，
3，对自己的学习激情还不够充足，
4，对自己的业绩还不是很满意，
5，积累下来的老客户不够多等等
我会让自己不断的去完善，不断的去学习，不断的去改正自己的错误，让自己拥有更大的进步，让自己对自己的人生负责。短短的一年中，我学到的东西实在太多太多，也遇到了很多困难，但我相信，事在人为，英雄造时势，只要我有坚定的信念，总有天，我会找到梦想的殿堂。
写报告经验31人觉得有用
xxxx年电脑销售员实习报告工作总结怎么写
在开始一份电脑销售员的实习报告之前，得搞清楚到底是为了什么。说白了，就是把你这段时间在店里卖电脑的经历，还有学到的东西，整理出来。当然，不是随便写写就行，得有点条理，不然老板看了也是一头雾水。
记得刚进公司的时候，就被安排跟着老员工跑业务。那时候可真是什么都不懂，连最基本的型号都记不住。后来慢慢摸索，才发现每个型号背后都有自己的特点。比如说这个型号主打办公，那个型号更适合游戏发烧友。一开始还以为只要记住名字就行了，结果客户一问配置就傻眼。所以，写报告的时候，千万别只顾着表面功夫，得把实际学到的东西写进去。
每天接待顾客，听他们各种需求，然后推荐合适的电脑。刚开始总是战战兢兢的，生怕说错话。后来发现其实也没那么难，关键是要耐心听人家说什么。有时候顾客会问一些特别专业的问题，比如显卡功耗、内存频率之类的。如果自己不懂，就得赶紧查资料补课，不然真没法跟客户解释清楚。所以，写报告时这部分内容很重要，能反映出你的专业水平。
除了日常销售，还要负责整理库存。这活儿看着简单，做起来可不轻松。有一次因为粗心，把两批货的位置搞混了，结果客户来取货的时候傻了眼。还好当时旁边有个同事帮忙解围，不然肯定得罪人。这件事让我明白，写报告的时候，关于库存管理这部分必须得谨慎点，尤其是数字这类敏感信息，稍不留神就会出错。
还有就是售后服务这块。有些顾客买了电脑后回来反映问题，比如开机慢、屏幕闪等等。这时候就得冷静下来，仔细检查到底是硬件问题还是软件故障。有时候问题看似不大，但处理不好会影响口碑。所以写报告时，这部分内容要多花点心思，毕竟这是体现服务态度的关键环节。
最后想说的是，写报告的时候别光想着套模板应付差事。要把自己的真实感受写进去，比如遇到过的困难、解决的办法，还有那些让你印象深刻的瞬间。这样不仅能展示出你的成长经历，也能给未来的雇主留下好印象。当然，写完之后最好找人帮着看看，有时候自己盯着看久了，反而容易忽略掉一些小问题。
【第5篇】电脑销售工作实训报告怎么写3000字
一、 实习目的
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登。
通过这次实习主要的目的和意义有以下几点：在实践中运用并深化所学的专业理论知识;在实习中获得实际知识和实际技能;培养独立工作和解决实际问题的能力;提高协同合作及组织工作的能力;了解实习公司的产品信息，掌握相应的销售技巧和管理知识。
二、实习时间
xxxx年x月x日
三、实习地点
xx电脑数码馆华硕电脑专卖店
四、实习单位介绍
我实习的单位是在xx电脑数码馆华硕专卖店。位于xx商贸城前行150米，项目总占地面积352亩，总开发面积31万平方米，是xx市政府重点打造的百亿级市场之一。在华硕专卖店主要经营华硕电脑、电脑配件、显示器、主板、显卡等产品。华硕店实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。
五、实习内容
(一) 店面管理
店铺的一切管理运营的目的就是提高店铺业绩。导购的职责要分析消费者需求，为其搭配衣裤，熟练掌握产品知识和销售技巧，为店铺带来直接的收入。店助的职责是负责协助店长管理店铺，熟练掌握店铺管理和运营技巧，激励导购销售热情，处理客户异议。店长的职责是全面统筹管理店铺，负责店铺异议处理，处理店铺与公司的关系，全面提高店铺业绩。
在店铺接触最多的是陈列设计、店铺形象维护、仓库管理以及耳熟能详的销售技巧的掌握。一个形象店很看重整个陈列设计，它也是吸引顾客的第一眼球。店长在陈列这块有很多的手法和技巧以及对色彩搭配的能力和想法。店铺形象维护需要不断的督促和跟进，每天的店铺打扫、仓库整理、人员形象等等需要的是每天坚、准时的去做。销售技巧是店铺所有员工都必须掌握和不断学习的，它是店铺的魂，店铺每天始终围绕和灌输的就是这个思想。
(二) 了解相关的产品信息
无论是公司培训还是店铺培训，始终离不开产品信息的掌握，因而了解并掌握华硕电脑方面的知识是这次实习的关键。下面华硕电脑的特点：
1.散热：采用华硕第二代动态散热技术(adtd2)，内置铜质中空导管和超大铝制散热片，散热效果更好、
2.键盘：分岛悬浮式键盘，少量防水，静音式设计，防误触设计触摸板，方便用户打字。
3.外观：外形有品位，曾经获得多项国际大奖，例如德国的if大奖。red dot大奖。
4.省电：采用独特的power4 gear省电技术，有效节省20%—30%电力，延长电池使用时间。
5.主板：华硕主板世界第一，连续六年荣获“全球主板品牌”。
6.靓彩：采用独特的splengid靓彩技术，提高屏幕对比度和亮点饱和度，达到“贵翔“效果。
7.屏幕：华硕全球led屏幕无亮点，至购买起一个月内若发现亮点可免费更换屏幕。
8.酷频33：华硕酷频33技术，可提高cpu及内存全体性能33%，花更少的钱享受更高的体验。
9.音响：采用”美声大师“音效设置，音质更完美。
10.售后：华硕是全球联保两年服务，尤其是屏幕和光驱更比知名品牌多保一年，全年24小时服务。
(三) 掌握销售技巧
实习中，离不开的一个话题就是销售，来到店铺销售就成了家常便饭，而销售技巧的历练和掌握程度基本上就能衡量这次实习的质量。在实习过程中的感受和亲生经历，总结了以下一些销售技巧：
第一，做好充分的物质准备。物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。还要
增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、，底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不能接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。 第二，销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而已。既然销售人员只是代表着公司，他就应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守合同，产品运送必须准确、及时，销售人员只有熟识这些知识，，才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购买欲。
第三，销售人员应建立起与客户沟通的信息网络平台。每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他是失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样，将又会有新的客户出现，那么如何才能打动客户、感染客户，使客户销售人员保持长久的联系呢？那就是人格和个人魅力得到充分发挥，在销售过程中及必须完全释放自我，充分发挥自己的优势和特长，同时也不掩饰自己的弱点让客户感受到你
真实的一面，这样客户才会对你产生信任，推进销售进程，才会在日后长久地保持这份信任和默契，保持长久的合作。销售人员的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些获得更大的人际网络。
六、实习心得
在将近一个星期的实习中，我对销售有更切实的体会：我认为完成销售不是一种获得利益的过程，而是一种获得人心的过程。先做人，后做事：先赚人，后赚钱。做销售要先把自己推销出去。销售前的准备，计划工作，绝不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好销售工具、开场白，该问的问题，该说的话，以及可能的回答。对于公司产品有关的资料，说明书广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能达到销售的目的，完成销售任务。可以说，一个星期的的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，使我受益匪浅。在我以后的学习道路上有了很大的帮助。
七、谢辞
首先我要感谢学校能给我们提供这次难得的实习机会，在这里，我们走出了从学生到职场人生的第一步，是迈向社会的重要的一步。通过这次实习，同时我也要感谢华硕电脑专门店老板为我们提供一个良好的学习和工作环境，在那里我学到了很多书本上学不到的东西，使我们受益匪浅。在这里要特别感谢的是我的实习指导教师——xxx老师。在我们实习过程中给我们许多帮助。除此之外，还要感谢我们组的成员，正是因为有大家的相互帮助和学习，共同解决遇到的问题共同挑战困难我们的实习过程才能够顺利完成，我更加认识到了团队精神的可贵，同时也收获了最真挚的友谊。
在此再次感谢学校，感谢协助我们指导老师和各位同学以及华硕电脑专卖店，我将永远铭记这些在这次实习中的点点滴滴。谢谢你们！
电脑销售工作实习报告范文
写报告经验16人觉得有用
电脑销售工作实训报告怎么写
做实训报告前，先得明确报告的目的，这很重要。主要是为了总结实训期间学到的东西，还有就是把实践和理论结合起来。实训报告一般包括几个部分，比如基本情况介绍、实训内容、遇到的问题以及解决办法，还有最后的心得体会。
基本情况介绍这部分，要把自己参加实训的时间、地点、单位名称写清楚。比如，我是今年三月份到某电脑城进行为期一个月的实训，这家电脑城主要卖品牌机和组装机。写这部分的时候，不要忘记加上一些背景信息，比如这个公司规模如何，主营哪些产品。这里可能会漏掉一些细节，比如没有提到具体的部门，只写了整体情况，这就不太好。
接下来是实训内容，这是报告的核心部分。要详细描述实训过程中做了什么，具体的工作内容是什么。比如每天接待客户、介绍产品、处理售后问题之类的。这部分最好能结合实例来写，这样更有说服力。记得要突出重点，不要什么都写进去，不然篇幅会太长。有个地方写得不太清楚，就是没有具体说明哪天做了什么事，只是笼统地讲了大概情况，这样读者可能很难理解你的工作流程。
然后就是遇到的问题及解决办法。实训过程中肯定会有各种各样的困难，比如客户提出的复杂需求、库存管理上的问题等。这时候就需要记录下当时是怎么应对的，有没有向同事请教，最终结果怎么样。如果直接跳过这个问题部分，就显得报告不够全面。
最后是心得体会。这一部分不用写得太长，主要是谈谈自己的收获，比如学到了哪些专业知识，提高了哪些技能。也可以写一下对未来工作的规划，比如希望在哪个领域深入发展。不过这里有个小问题，写心得体会时用了不少空话套话，像是“锻炼了自己的沟通能力”这种，显得有点虚，不如举个实际的例子来说明。
写报告的时候，格式也很重要。标题要用黑体，正文用宋体，段落之间要空一行。页边距要设置好，一般左右各两厘米，上下各两厘米。另外，数字和字母一律用times new roman字体，这样看起来比较统一。这里有个小问题，关于页边距的具体数值说错了，其实应该是上下左右各一厘米半，而不是两厘米，这可能是打字的时候不小心输错了。
【第6篇】电脑销售实习报告模板怎么写1900字
电脑销售实习报告模板
随着时间的推移，不知不觉，上来大学已经两年了，距离毕业的时间不多了，回想过去，自己在这两年里究竟学到了什么，得到了什么，结果，得到的答案吓了我一 跳，原来自己并没有学到什么，再过两年就要踏入社会了，对于自己将来在社会扮演什么角色，自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会，是一个充满规则 的社会，我们国家要与世界接轨，高才能的人是必不可少的，但没实践的人才是无处可用的.要融入社会，首先要了解社会，希望能多学习一些东西对自己将来走进 社会有所帮助。
想通了这点，觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了，同时也可以增加自己的各方面的能力，所以这个暑假的到来给了我一次锻炼的机会，让自己去体验社会 生活，也了解社会的需求，但同时自己也是非常担心受骗上当，毕竟这种事情也是经常发生在身边的，所以我和几个同学一起参加实践，这样就减少了上当的可能， 也增强了团队意识，有事情的时候也好有个照应。
经过一番寻找和大家的商讨之后，最后选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习，这是一个电脑销售的公司，相对于我们这些学计算机专业的学生，这个也是 不错的选择，同时也想着这是另一种生活的开始，心里充满期待的同时，也有点担心自己的能力不够，但自己却觉得无论怎样都不会退缩的，有压力，有挑战，才会 有收获，也才会有进步的，不能总是在自己的能力范围内做事，这样永远也学不到新的知识，所以自己也没有多想什么，就开始投入工作的思想准备了。
《电脑销售实习报告》第一节结束，下一节内容将继续介绍主人公与客户交流的过程。如果您觉得应届毕业生实习报告网内容好，请分享给您的朋友。
虽然不会退缩，但到了真正要面对的时候，还是有点紧张害怕的。首先第一天，就是要对我们进行基本的电脑销售培训，同时也会教我们去组装电脑，虽说我自己学 的是软件知识，但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的，所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑，所以看到零零散散的电脑部件，自己倒是没有 什么紧张的感觉，心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序，到这我才知道，原来电脑安装主要是主机的安装，各个部件的 安装也是要求顺序，这样电脑组装起来才不会有所损坏，接线也是很讲究正负极的，这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道，终 于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始，装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了，不存在什么难度，但也有细节要注意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，一定要够细心才可以。
培训之后，正式开始接触销售了，开始几天还没什么顾客上门，所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天，终于有人客上门了，是一个学生配电脑上 学，我们就给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番商讨，还有动手组装，终于做好了自己的第一单销售，心里也有点满足感，毕竟是开始，要沉 住气。之后工作渐渐上手，对产品的功能等也不那么陌生了，同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求 多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，这对我们来说并不是很难，其次就是要有礼 貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必须要注意 的，细节决定成败，这是一句老话了，但至今仍然适合。
经过不长不短的一个月的社会实践，让我对社会有了个基本的了解，也同时对自己的适应能力有了个基本的评估。社会随着时间进步，人随着时间成长，但社会的进 步是全体人类的共同努力结果，并不是个人可以做到，所以我必须尽快提示自己。通过这次实践，让我懂得了要了解一个事物，首先就必须去接触它，虽然可能会失 败，但是如果你不去接触，你连失败的机会都没有，失败并不代表结束，失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。实践让我们成长，我也从实践中有所收获， 做事要注重细节，即使很小，就像我的这次实践的一个微笑，也会改变很多，连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候，不禁暗暗叹气，现代社会，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以为某新事物奋斗，但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗的，这样就决定了这个社会上成功者并不多，成功也不会是偶然，必须具备各种良好的素质，心理抗压能力也很重要。
写报告经验13人觉得有用
做电脑销售实习这份工作的时候，一开始心里挺没底的，毕竟这跟在学校里学的东西不太一样。学校教的是理论，而这里需要的实际能力更多一些。刚开始的时候，我总觉得自己记不住那些型号参数，特别是客户问起来的时候，心里就慌了。不过后来慢慢发现，其实只要多看多记，熟悉了就好多了。
每天早上到店里第一件事就是检查设备，看看有没有什么问题。这很重要，因为如果机器有问题，卖给客户后麻烦就大了。记得有一次，一个同事忘记检查电源线，结果客户买回去发现没法开机，搞得大家都很尴尬。这件事给我印象很深，以后每次我都特别注意这一点。
写报告的时候，最重要的就是把事情说清楚。比如，当天卖了多少台电脑，是什么型号，客户反馈怎么样，这些问题都要写进去。还有就是遇到的问题，怎么解决的，也得记录下来。这样以后遇到类似情况就知道该怎么处理了。不过有时候写着写着就会忘记刚才想表达的意思，比如昨天就写了半天才理清楚思路。
书写注意事项：
报告里最好能有一些具体的数字。比如，这个月一共卖出了多少台电脑，比上个月增长了多少百分比之类的。这样不仅能让领导看到成果，也能让自己清楚地知道自己的进步。当然，有时候会因为忙忘记统计，这就得抽空补上，不然报告就不完整了。
有时候写报告会遇到瓶颈，不知道该怎么开头。这时候不妨从最简单的部分开始写，比如先把日期和地点写上，然后再慢慢填充具体内容。别小看这些细节，它们能让整个报告看起来更有条理。不过有时候写着写着思路又断了，得停下来想想接下来该说什么。
还有一点需要注意，就是报告里的措辞要专业。比如提到产品性能时，要用行业内通用的说法，而不是随便编个词。要是用了不恰当的词汇，可能别人就看不懂了。有时候写报告会用错词，比如把“配置”写成“设定”，虽然意思差不多，但听起来就不够专业。
小编友情提醒：
写完报告后最好能找同事帮忙看看。他们可能会发现一些自己没注意到的问题，比如有些地方说得不清楚，或者逻辑不通。不过有时候自己觉得没问题的地方，别人看了却觉得有点奇怪，这就得好好琢磨一下了。
