
【第1篇】电脑销售一职的实习报告怎么写2200字
实习目的:通过销售实习了解企业营销情况,在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
实习时间:xx.9.20----xx.10.21
实习地点:明华电脑城
总结报告:
为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:明华电脑城。明华电脑城位于保定商业中心:紧邻保定商场、保定百货大楼、钟楼商厦、五金城、女人世界、大慈阁商区等,客流量大,商业气氛浓郁,是经商者的黄金之地。明华电脑城与居民小区层层相拥,随着保定城市建设步伐的加快,市民的居住条件也迅速得以提高,以明华电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。
明华电脑城与居民小区层层相拥,随着保定城市建设步伐的加快,市民的居住条件也迅速得以提高,以明华电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。保定明华电脑与河北大学、华北电力大学、河北农业大学、河北金融专科学校、保定师范、邮电学校等多个大专院校遥相呼应,与保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重点学校毗邻,更加使明华电脑城增添了一分活力,获得一份激情和动力。身处保定明华电脑城更加使你感受到的是一份悠远的古文化氛围,邻近的直隶总督署、古莲花池、大慈阁钟楼、红二师、淮军公所等,厚重的古城文化景点越发使人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异,促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。
自9月20号开始,公司安排我进行了四个阶段的实习。第一阶段为搬运,其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如mp3放在一块,而各类品牌又放在一块,纽曼货最多,出货也最快。有些品牌由于知名度不高,所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的缘故销量不断下降,比如清华紫光。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的变化,公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。
干了几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实习。当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的第二阶段实习是对mp3有关知识的培训。
主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品,主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽,比如ipod的品质非常好,而纽曼有些型号收音机功能,清华紫光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐蔽性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒服,有些机子质量很差功能也不具备,但负责人却不让把实际情况告诉消费者。所以这一过程学的比较慢。
经历了第二阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销mp3,“苹果”新品牌,因为“ipod”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“苹果”mp3及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速,我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。
几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台--“小丫”。这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌,纽曼是个很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”,但“紫光”的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身”和“心”的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。有些顾客强硬,会比较容易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼,有一次和我一起站柜台的大姐 对一学生说:“以后打死你都不要买清华紫光的”。最后没办法买了四天的mp3回去返场了。
其实在这期间我也去了明华的售后,确实不怎么样连个牌子都没有,在劝业市场西门二搂的一个角落里,几台旧电脑和三个人。说句实话确实不敢恭维(当然我没有资格说,但确实看不出有太多职业精神)。
在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对明华电脑城也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:
(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工公司的较好运转;
(2)销售业务工作管理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱;
(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细;
(4)售后服务太差,有时候会出现欺骗消费者的行为,缺乏有利的监管。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:
if you can dream it,you can make it!
最后衷心感谢明华电脑城给我提供实习机会!
写报告经验30人觉得有用
在撰写电脑销售实习报告时,首先要明确报告的目的。这份报告主要展示你在实习期间的工作成果、学到的知识以及对岗位的理解。开头部分可以用一段简短的话概述实习的时间、地点和主要内容,这样能让读者快速抓住重点。
接下来,可以详细描述具体的工作内容。比如每天负责接待客户,解答他们关于产品性能的问题。在这个过程中,你需要熟悉各种型号电脑的技术参数,这样才能给客户提供专业的建议。有时候,客户会提出一些比较刁钻的问题,这就需要你灵活应对,结合自己的理解给出合理的答复。记得要记录下每次遇到的新情况,这对以后的工作很有帮助。
除了日常的工作任务外,还要关注团队合作的重要性。在一次促销活动中,我和同事一起制定了详细的推广方案,从选址到宣传都参与其中。活动当天,大家分工明确,有人负责现场布置,有人负责接待顾客,还有人专门处理突发状况。通过这次经历,我深刻体会到团队协作的力量,也学到了如何协调资源以达到最佳效果。
在报告中,还可以谈谈个人的成长变化。刚开始接触电脑销售时,面对客户的询问常常感到紧张,担心回答得不够好。随着时间推移,逐渐掌握了沟通技巧,能够更加自信地与客户交流。另外,对于市场动态有了更深的认识,知道如何根据客户需求推荐合适的机型。这些收获都是在学校课堂上学不到的宝贵经验。
报告中也可以提到一些不足之处。比如有一次因为疏忽,没有及时更新库存信息,导致一位客户想要购买的款式缺货了。这件事让我意识到细节管理的重要性,也提醒自己以后要更加细心谨慎。虽然这样的小插曲难免会发生,但只要从中吸取教训,就能避免类似问题再次出现。
小编友情提醒:
可以对未来的职业规划做一个简单的展望。经过这段时间的实习,我对电脑销售这个职业有了新的认识,同时也坚定了继续深耕这一领域的决心。希望未来能有机会担任更重要的角色,为公司创造更大的价值。
整个报告撰写过程中,语言要真实自然,尽量避免过于书面化的表达。如果能在文中穿插一些具体的数字或者案例,会让整篇报告显得更有说服力。同时,注意保持条理清晰,这样既方便自己整理思路,也能让读者更容易理解你的工作成果。
【第2篇】大二学生电脑销售员的实习报告怎么写1850字
大二学生电脑销售员的实习报告
随着时间的推移,不知不觉,上来大学已经两年了,距离业毕的时间不多了,回想过去,已自在这两年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了俺一跳,原来已自并没有学到什么,再过两年就要踏入社会了,对于已自将来在社会扮演什么角色,已自竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,俺们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,希望能多习学一些东西对已自将来走进社会有所帮助。
想通了这点,觉得是时候用实践来充实已自对社会的认知了,同时也可以增加已自的各方面的能力,所以这个暑假的到来给了俺一次锻炼的机会,让已自去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时已自也是非常担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,所以俺和几个同学一起参加实践,这样就减少了上当的可能,也增强了团队意识,有事情的时候也好有个照应。
经过一番寻找和大家的商讨之后,最后选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会习实,这是一个电脑销售的公司,相对于俺们这些学计算机专业的生学,这个也是不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心已自的能力不够,但已自却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会有收获,也才会有进步的,不能总是在已自的能力范围内做事,这样永远也学不到新的识知,所以已自也没有多想什么,就开始投入作工的思想准备了。
虽然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。首先第一天,就是要对俺们进行基本的电脑销售培训,同时也会教俺们去组装电脑,虽说俺已自学的是软件识知,但对于电脑的硬件识知同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。已自也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,已自倒是没有什么紧张的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的作工人员首先给俺们讲解了大概的电脑安装顺序,到这俺才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有
提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于俺们这些学计算机软件的人来说简直就
是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。经过几次动手,终于掌握了这基本的电脑组装了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让俺暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的飞快,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担心脑袋会负荷不起,还好俺的同学看起来不怎么烦躁,这让俺暗暗惭愧,只好默默的.开始面对那些信息。大概那些作工人员也知道要记住这些不容易,也没有要求俺们记住全部,只要求俺们慢慢掌握,这也让俺松了一口气。当俺们大概记住那些产品的信息的时候,今天也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校习学的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。
培训之后,正式开始接触销售了,开始几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天,终于有人客上门了,是一个生学配电脑上学,俺们就给他介绍了款性价比比较适合生学用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,终于做好了已自的第一单销售,心里也有点满足感,毕竟是开始,要沉住气。之后作工渐渐上手,对产品的功能等也不那么陌生了,同时也让俺知道销售业这样的行业必须遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在习实的过程中,态度要求也很高,首先就是已自的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,这对俺们来说并不是很难,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让俺深刻的了解到,无论在何处作工,细节都是必须要注意的,细节决定成败,这是一句老话了,但至今仍然适合。
[大二学生电脑销售员的实习报告]
写报告经验100人觉得有用
大二学生如果要做电脑销售员的实习报告,得花点心思琢磨。这报告不是简单的流水账,要结合实际工作情况,把学到的东西好好梳理下。比如开头部分,可以先把实习的时间地点什么的交代清楚,像是我在某年某月到某公司当销售员,每天的主要任务就是接待顾客、介绍产品。
说到内容,得有重点,不能东一句西一句。像我第一天去的时候,就被安排跟着老员工跑业务,当时就感觉挺紧张的,生怕说错话。后来慢慢就掌握了窍门,比如跟客户聊天时不能光推销,得先了解对方的需求。有一次遇到一个顾客想买台笔记本,我就问他是用来办公还是娱乐,结果他特别满意我的服务,当场就下单了。这样的细节就可以写进去,显得真实。
还有个关键点,报告里得带点专业术语。像我刚入职时,听经理讲了不少关于电脑配置的知识,像cpu、显卡这些概念,刚开始听着有点懵,但慢慢就明白了。在报告里提一下这些,能让报告看起来更有深度。当然,写的时候不能照搬术语堆砌,得用自己的话说出来,这样才不会显得生硬。
不过有时候写报告也会碰到一些小麻烦。比如,我一开始想把每天的工作都记下来,结果写着写着发现内容太琐碎,反而没什么重点。后来调整了一下思路,只挑重要的事情写,反而效果更好。另外,报告最好能附上点数据,像我实习期间总共卖了多少台电脑,销售额是多少之类的,这样会让报告更有说服力。
写报告的时候,格式也得注意。像标题要醒目,正文段落间要有一定的空隙,这样看起来清爽。要是能配上几张图表就更棒了,像销售数据图什么的,直观又好看。当然,图表不是必须的,没有的话也没关系,主要是要把内容写好。
【第3篇】电脑销售员实习报告怎么写2250字
随着时间的推移,不知不觉,上来大学已经两年了,距离毕业的时间不多了,回想过去,自己在这两年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一 跳,原来自己并没有学到什么,再过两年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则 的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对自己将来走进 社会有所帮助。
想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的能力,所以这个暑假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会 生活,也了解社会的需求,但同时自己也是十分担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,所以我和几个同学一起参加实践,这样就减少了上当的可能, 也增强了团队意识,有事情的时候也好有个照应。
经过一番寻找和大家的商讨之后,最后选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些学计算机专业的学生,这个也是 不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会 有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以自己也没有多想什么,就开始投入工作的思想准备了。
虽然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学 的是软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有 什么紧张的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的 安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终 于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直 就
是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。经过几次动手,终于掌握了这基本的电脑组装 了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的 飞快,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担心脑袋会负荷不起,还好我的同学看起来不怎么烦躁,这让我 暗暗惭愧,只好默默的开始面对那些信息。大概那些工作人员也知道要记住这些不容易,也没有要求我们记住全部,只要求我们慢慢掌握,这也让我松了一口气。当 我们大概记住那些产品的信息的时候,今天也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单 啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会 生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。
培训之后,正式开始接触销售了,开始几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天,终于有人客上门了,是一个学生配电脑上 学,我们就给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,终于做好了自己的第一单销售,心里也有点满足感,毕竟是开始,要沉 住气。之后工作渐渐上手,对产品的功能等也不那么陌生了,同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求 多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼 貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意 的,细节决定成败,这是一句老话了,但至今仍然适合。
经过不长不短的一个月的社会实践,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应能力有了个基本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进 步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以我必须尽快提示自己。通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必须去接触它,虽然可能会失 败,但是如果你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。实践让我们成长,我也从实践中有所收获, 做事要注重细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社 会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗的,这样就决定了这个 社会上成功者并不多,成功也不会是偶然,必须具备各种良好的素质,心理抗压能力也很重要。
写报告经验50人觉得有用
电脑销售员实习报告怎么写
刚入职的时候,我对这份工作充满期待,毕竟这是第一份正式的工作嘛。刚开始接触的时候,感觉挺复杂的,各种型号的电脑堆在一起,客户问的问题五花八门,一开始有点手忙脚乱。不过慢慢就适应了,每天就是接待顾客,介绍产品,记录客户需求。
写实习报告的时候,我觉得关键是要真实反映这段时间的经历。比如可以写写自己负责过的具体业务,像某天接待了一个顾客,他想买一台适合办公用的笔记本,当时就给他推荐了几款性价比高的型号,最后成功卖出去了。还有一次,有个客户对台式机感兴趣,我就详细介绍了配置和性能,后来他下单了。
记得有一次,一个客户想买游戏本,但是预算有限,我就结合他的需求推荐了一款价格适中的,还附带了一些优惠活动,最后他很满意。这样的事情多写几个,能体现自己的工作能力。当然,除了具体的业务,还可以写写遇到的问题,比如有些顾客对电脑不太了解,就需要耐心讲解,有时候讲得多了,嗓子都哑了。
报告里最好也能提一下学到的东西,像销售技巧之类的。比如通过观察老员工,我发现跟顾客交流时态度很重要,要真诚,不能急着推销,得先了解对方的需求。还有就是熟悉产品特别重要,不然顾客问起来答不上来,会显得很没专业性。
有时候写报告,可能会忘记一些细节,比如日期什么的,这很正常。不过写的时候还是要尽量完整,像每天的工作内容,销售额之类的,如果能有数据支撑就更好了。还有,写的时候要注意格式,单位名称、姓名这些基本信息别漏掉。
其实写报告就是把自己这段时间的工作经历整理一下,把学到的东西记录下来。写完后最好找同事看看,听听他们的意见,有时候自己觉得没问题的地方,别人一看可能就有不同的看法。
【第4篇】电脑销售顾问应届毕业生实习报告怎么写1600字
电脑销售顾问应届毕业生实习报告
一,实习时间
____-08-31——至今
二,实习单位
xxxx电脑科技有限公司
三,实习工种
dell电脑销售顾问
四,实习内容
通过学习全方面的社会实践经验,与在校学习的理论知识相结合,学会如何做人做事,了解it行业的营销流程,积累自己的销售经验,为以后的创业打好基础,积累好客户资源。
五,实习过程
我在xxxx电脑公司做一个普通的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下,学会如何去判断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户提供一个完善的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客户服务。
从成为公司的一员开始,我参加了多项产品知识培训。在培训过程中,不断的记录产品知识要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后服务等,为电脑的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品,包括dell服务器,dell家用台式机,dell商用台式机,dell笔记本,dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品熟悉度,增加了对dell企业文化等一系列认识,为日后的销售带来了更大的便利。
在认识产品知识过后,我开始学习拥有资深销售经验的业务主管,从他们身上学会了判断客户,当客户进门时判断客户是否有效,判断客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了一定的客户资源,并给客户留下了良好的印象。
在销售过程中,我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满足客户需求的同时,也能达到客户的预算范围。客户确定机型后,带领客户购买机器,为客户装载机器软件等服务,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积累。
在售后服务上,我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户解决问题并得到客户的肯定,凭借良好的服务态度,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。
六,实习总结
社会是一个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己的梦想。身在这个社会时代的我,深感科技的发展之迅速,体会到生活的.艰辛,明白父母赚钱的辛苦,了解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。
在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。现在的销售,不是单纯的商品上的交易,更是服务上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到,社会的路,需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有激情,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满足日益增长的生活要求。我明白,任何一个行业中,都需要你不断的去了解其发展趋势,预知发展方向,而这些,只有在不断的学习中总结经验,才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力。在社会上人与人接触方面,我更加深刻的明白,要对不一样的人说不一样的话,只有不断的去完善自己的知识面,扩充各方面的见识,才能不断充实自己的人生。一个人的反应能力和应对能力,将会决定一个人以后成功的几率有多高,多注意一些细节,多留心身边的人和事,会给自己带来意想不到的收获。
一年下来,我总结出自己许多不足之处:
1,在说话时候还不够耐心,
2,对各行业的了解还不够深透,
3,对自己的学习激情还不够充足,
4,对自己的业绩还不是很满意,
5,积累下来的老客户不够多等等
我会让自己不断的去完善,不断的去学习,不断的去改正自己的错误,让自己拥有更大的进步,让自己对自己的人生负责。短短的一年中,我学到的东西实在太多太多,也遇到了很多困难,但我相信,事在人为,英雄造时势,只要我有坚定的信念,总有天,我会找到梦想的殿堂。
电脑销售顾问应届毕业生实习报告
写报告经验25人觉得有用
电脑销售顾问应届毕业生实习报告怎么写
最近有同学问我关于实习报告的事,说刚毕业没什么经验,不知道怎么写。我倒觉得,实习报告其实也没那么难,关键是得把自己的经历写清楚,还有就是多用专业术语,显得正式些。我刚毕业那会儿也写过类似的报告,现在想想,还是有些门道的。
开头这部分,最好先简单介绍一下实习单位的情况,像是公司规模、主要业务之类的。比如我是做电脑销售顾问的,就写了我们公司在本地算是比较大的一家电子产品连锁店,主要卖各种品牌的电脑和配件。这样写能让读者明白你是在什么样的环境里工作的。不过这里有个小问题,有时候大家可能会忘记交代公司的具体位置,这个我觉得还是有必要提一下的,毕竟人家要看报告的时候可能想了解下具体地点。
接下来就该写自己的工作内容了。我建议把自己每天干的事情都记下来,哪怕是很小的事,像接待顾客、介绍产品、处理退货这些。记得有一次我帮一个客户挑笔记本电脑,他特别纠结买哪种配置好,我就详细给他讲了各型号的区别,最后他还挺满意的。这样的例子可以多写几个,能体现你的专业能力。不过这里要注意,别光写事情本身,还要加上自己的感受,比如说通过这件事学到了什么,这样显得真实。
还有一个部分很重要,就是对公司管理的看法。虽然刚毕业的学生可能接触不到太多管理层的事情,但也可以试着观察下公司的运作方式。比如我发现我们店里每周都会开一次例会,会上会讨论上周的业绩和下周的目标。我觉得这种方式挺好的,能让大家统一思想,知道努力的方向。不过有时候我也会想,要是例会时间再短一点就好了,每次都要一个多小时,有点耗精力。
小编友情提醒:
可以写写自己在这段时间里的收获。对于我来说,最大的收获就是学会了如何跟不同性格的顾客打交道。有的顾客很直接,问完价格就走,有的则喜欢慢慢聊,问个不停。面对这些情况,我都试着调整了自己的沟通方式,效果还不错。当然,写这部分的时候也要稍微带点谦虚,说自己还有很多不足之处,希望以后能继续进步。
【第5篇】2025年大学生销售电脑社会实践报告怎么写1100字
本人从寒假第一天开始就积极寻找机会参加社会实践的机会,终于在x月8号被和洪湖当地的一家以销售电脑为主营业务的永和联想电脑专卖店聘请为临时业务员。
**电脑专卖店是洪湖地区最具势力的电脑销售公司之一,除了以销售联想电脑为主营业务以外,还经营其他方面的一些业务。其中x-8至x-x0号是培训时间。在此期间专卖店的经理向我们介绍各种电脑专业方面的业务知识和销售时候的交际技巧。而这些经验都是经理和其他的员工在实际工作中确确实实碰到的问题,和一些较好的解决方法。我想这些知识正是我们在学校生活中所缺乏的所学不到的,也正是学校要求同学参加社会实践所要获得的。
那么从x-xx至2-x号就是工作时间了。我们负责电脑销售的所有临时业务员共有5人,其中有4人是洪湖当地在外就读的大学生,还有一位专卖店的长期销售人员。因此可以说,公司对寒假的电脑销售业务还是相当重视的。我们分成2个小组,其中负责销售台式电脑的一个小组有2个人,负责销售笔记本电脑的另外一个小组有2人,最后店中的长期业务员负责领导和帮助我们。同时整个店铺被分成2个板块,每一小组负责一个板块的电脑销售业务。
在这次社会实践工作中,我们每个人都相当认真负责,真正意识到团结合作的重要性以及一些重要的社交经验和技巧。其中礼貌是相当重要的,它体现着专卖店的形象问题,也是我们培训期间经理强调的重点内容。作为一个业务员,成功基础是耐心。死缠烂打、不离不弃是经理对业务员提出的一种希望,也是一种基本要求。店面的经理亲口对我们说道:“业务员,你的身份决定了你除了对相应的电脑知识进行记忆外,要有一副好口才,说话要流利有逻辑性有激情,有耐心,不怕丢脸,要勇敢的放下自己的羞涩,大胆的对进门的顾客迎上去,充分发挥自己的口才说服顾客”。这才是真正的生存之道,这也是我们在学校一辈子都学不到的。
我曾经听说业务员的一条准则是:sellgoods,sellyourselffirst.经过这次实践,我能真正体会到这一点。你不但要顺成顾客、看人脸色,而且遇到脾气不好的顾客还得打掉牙往肚子里咽、吃哑巴亏”。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性,不能与商家的言论向悖,“要千方百计地引起顾客的兴趣并最终说服顾客购买产品,而我也是按照这一原则做事的:第一:乐观;第二:死缠烂打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的尽量成为朋友或陌生人,千万不要成为敌人;相信如果违反第三条准则的话无疑是业务员最失败的典型”。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
写报告经验34人觉得有用
在大学期间参加社会实践是一种很好的锻炼机会,尤其是参与销售类活动。比如,如果你们团队负责销售电脑,那么撰写一份详细的社会实践报告就显得尤为重要。这类报告不仅是对自己工作的总结,也是对未来求职时展示能力的重要资料。
开始写报告前,得明确报告的目的。这不仅仅是为了完成学校布置的任务,更是为了通过这次经历学到东西。报告的重点应该放在实际操作过程中遇到的问题及解决办法上。比如,在推销电脑的时候,你可能发现有些顾客对产品的性能参数不太感兴趣,反而更关心售后服务。这就需要你在报告中提到如何调整策略,比如加强售后团队的培训,或者制作一些简单易懂的产品手册供客户参考。
接下来就是组织材料了。材料的选择很关键,既要涵盖整个活动的主要流程,又要突出重点。可以按照时间顺序来记录,从前期准备到中期执行再到后期反馈。记得要加入具体的数字和例子,这样能让报告更有说服力。例如,你可以写明总共销售了多少台电脑,其中线上和线下各占多少比例;还可以描述某个特别成功的案例,比如成功说服了一位犹豫不决的顾客购买电脑的经历。
写报告的时候,语言要正式但又不失生动。尽量使用专业术语,比如市场调研、目标客户群、产品定位等词汇。同时,也要注意语气的平实,避免过于夸张。有时候,适当的口语化表达会让报告读起来更加亲切,比如可以直接说“我们当时想尽办法吸引顾客”,而不是用太书面化的表达。
需要注意的是,报告中提到的数据一定要真实可靠。如果数据来源多样,最好标明出处,这样能增加可信度。另外,图表也是很好的辅助工具,合理利用图表可以让复杂的分析变得直观易懂。不过有时候可能会忘记给图表配上详细的注释,这就需要回头检查一下,确保每个图表都有清晰的说明。
还有一个容易被忽视的地方是细节处理。比如,如果你提到了某次促销活动的具体日期,最好再核对一下日历,确保日期无误。还有,报告中的段落长度也要适中,过长的段落容易让读者感到疲劳。如果发现某些部分写得太啰嗦,不妨删减一些冗余的内容,只保留最关键的信息。
小编友情提醒:
检查一遍拼写和标点符号。虽然大家都明白人非圣贤,但是一些明显的错误还是会让人觉得不够认真。有时候可能会因为赶时间而忽略这些小地方,事后回看时才发现这些问题。所以,花点时间仔细校对一遍是非常必要的。
【第6篇】电脑销售实习报告精选怎么写400字
店面管理
店铺的一切管理运营的目的就是提高店铺业绩。导购的职责要分析消费者需求,为其搭配衣裤,熟练掌握产品知识和销售技巧,为店铺带来直接的收入。店助的职责是负责协助店长管理店铺,熟练掌握店铺管理和运营技巧,激励导购销售热情,处理客户异议。店长的职责是全面统筹管理店铺,负责店铺异议处理,处理店铺与公司的关系,全面提高店铺业绩。
在店铺接触zui多的是陈列设计、店铺形象维护、仓库管理以及耳熟能详的销售技巧的掌握。一个形象店很看重整个陈列设计,它也是吸引顾客的第一眼球。店长在陈列这块有很多的手法和技巧以及对色彩搭配的能力和想法。店铺形象维护需要不断的督促和跟进,每天的店铺打扫、仓库整理、人员形象等等需要的是每天坚、准时的去做。销售技巧是店铺所有员工都必须掌握和不断学习的,它是店铺的魂,店铺每天始终围绕和灌输的就是这个思想。
写报告经验27人觉得有用
在电脑销售实习期间,了解报告的写法很重要,这不仅是为了记录工作经历,更是为了提升个人能力。刚开始写的时候,可能不太清楚从哪里入手,毕竟每个环节都需要仔细考虑。比如,先列出主要的工作内容,像是接待顾客、介绍产品功能,还有处理订单之类的,这些都是日常工作的一部分。
接着,得关注细节。比如,当客户询问某个型号的性能时,要能迅速给出答案,这就需要平时多熟悉产品资料。有一次,有个客户问到某款电脑的显卡型号,我当时一时没想起来,后来查了一下才回答出来,这让我意识到准备工作的重要性。不过有时候会因为时间紧,没完全搞明白就直接回答了,结果被同事指出有些地方说错了,这提醒我在以后的工作中要更加谨慎。
书写注意事项:
关于业绩的部分也要详细记录。这次实习期间,我负责跟进几个大客户的项目,从最初的联系到最后的成交,整个流程都参与了。记得有个客户一开始对价格有点犹豫,我就结合他的需求,帮他挑选性价比高的配置,最终成功签单。这样的例子可以作为案例写进报告里,这样不仅能展示自己的能力,也能给未来的雇主留下好印象。
还有就是团队协作这部分。在销售过程中,不是一个人单打独斗就能完成任务的。比如,有时候客户需要的技术支持,就得和其他部门沟通协调。有一次,一个客户的电脑出了问题,我帮忙联系了售后部门,但由于信息传递不及时,导致对方等了很久才得到回复。这件事让我认识到沟通效率的重要性,也学会了如何更快地解决问题。
写报告时,格式也不能忽视。标题要醒目,内容条理清晰,最好能用数字或者字母分段,这样看起来更直观。不过有时候写着写着就会忘记之前的编号顺序,比如本来打算用①②③,结果后面突然改成a.b.c,虽然不影响理解,但还是显得不够专业。
小编友情提醒:
记得检查一遍。尤其是涉及到数据的地方,一定要核对准确。比如销售额统计,如果数字错了,会给后续的工作带来麻烦。有一次我提交了一份报告,后来发现有个小数点位置放错了,虽然不是特别关键的问题,但也暴露了自己的粗心。所以写完之后,一定要静下心来认真校对,确保没有遗漏或者错误。


















