办公室文员个人试用期工作总结怎么写 【篇1】650字
首先，感谢您给我机会到xxx公司从事前台文员工作。我于2025年3月10日成为公司的试用员工，在试用期届满之际，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
建筑这个行业是我以前很少接触的，和我的专业知识相差也较大，但是领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。作为一名前台文员，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能为公司做出更大的贡献。当然，初入公司，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
在此，我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。经过这三个月，我已经能够很好的完成我的岗位职责，例如内部接待工作;总经理办公室杂务;办公室文件打印、校对、复印;办公用品的管理;公司人员考勤的登记等。当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己的能力。
在这三个月的工作中，通过领导的指导与教育，让我学到了很多新的知识，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来。
篇1写作要点180人觉得有用
在办公室文员的试用期结束后，很多人都会遇到一个问题，那就是如何写出一份让人满意的总结。其实总结，既不是流水账，也不是心得体会，而是一个人这段时间工作成果的集中展示。所以，写总结的时候得有点讲究。
开头这部分，先简单介绍一下自己的基本情况，比如入职时间、主要负责的工作内容之类。这部分不用太复杂，简明扼要就好。比如，我从三月份开始到公司担任文员，主要负责日常文件整理、会议记录以及一些简单的对外联络工作。这样写既交代了背景，又明确了职责范围。
接下来就是重头戏了，要把这段时间的工作成绩好好梳理一下。这里有个小技巧，可以按照事情的重要程度来排序，但不一定非要完全按顺序写。比如，这次试用期间参与了一个重要项目的文件归档工作，这个事情意义重大，应该放在前面说。当时为了确保文件完整无缺，花了好几天时间反复核对，最后得到了领导的认可。类似的例子还有很多，比如处理了一批客户投诉信件，通过仔细分析找出问题根源，最终妥善解决了客户的不满情绪。这些具体的事例能让你的总结更有说服力。
书写注意事项：
还有一点需要注意，就是不要光顾着写成绩，也要适当提一下遇到的困难和解决办法。比如，在做某项任务的时候，由于资料太多，一度感到有些吃力。后来就调整了工作方法，把资料分类整理后再逐步处理，效率一下子就提高了不少。这样的描述会让总结显得更加真实可信。
结尾怎么写？
可以稍微展望一下未来。比如，希望通过不断学习提升自己的专业能力，争取在今后的工作中表现得更好。当然，这句话不用写得太正式，只要表达出一种积极向上的态度就行。
还有个细节要注意，写总结的时候最好多用数字说话。比如处理了多少份文件、参加了几次重要会议之类的，这样能让别人一眼看出你的工作量和成效。要是觉得数字不好找，也可以试着估算一下，比如大概处理了几百份文件，参加过几十次大小会议等等。
公司办公室文员试用期转正工作总结怎么写【篇2】 1000字
一转眼，就来到五月的末尾，想起我刚来到xx公司办公室的日子，还是在年初二月份的日子，现在就已经或了三个月的时间了。如果不是这次试用期的结束，我大概也不会感觉到时间是过的如此之快。但是现在，我不得不接受这个现实，我的试用期已经结束了，也还不知道我能不能通过这个转正的考核。为了表达我对这份工作的热爱和坚持，也为了积极争取到这个转正工作的机会，我为我在xx办公室试用期的工作做了总结，总结如下。
来到xx公司成为一名办公室文员，我以为这将会是我一次错误的决定，但是在当时我又不得不去选择这个岗位。因为那个时候我才刚刚大病初愈，身体很虚弱，只能从事一些比较简单轻松一点的文员工作，所以我犹豫了很久才来到我们这家公司。而犹豫了很久的原因，是因为我感觉这份工作对我来说可能会没有多大的吸引力，做着也不会有多大的兴趣，也不知道自己能坚持多久。
但是事实却是完全的相反。在来到我所在的工作岗位，首先是xx办公室里的同事和领导对我都是十分的热情和友好，并且办公氛围每天也都是处在一片融洽和欢乐之中，这已经是非常难得的。而且他们知道我的身体不好，每次给我分配的任务都是最少的，不仅如此，在生活中，也是十分的照顾我，会记得提醒我多加衣服，会给我准备一杯温水，会在聚会的`时候为我不点辣的食物等等，这些都让我感受到了xx公司大家庭的温暖，也让我想继续留在这个岗位上工作。而对于工作的内容，也并不是我之前所想象中的那么枯燥和无趣，它也带有很大的挑战性，包括领导交待下来的各种很有难度的工作。所以，在慢慢的接触和适应中，我越来越能够体会到其中的乐趣，也逐渐的喜欢上了这份工作，并且还学会了享受其中。
对于一段时期的结束，我暂且把它看做是一段新生活的开始，因为只有这样，我才能够不断勇往直前的向前奔去。面对我下一阶段的生活和工作，我已经做好了迎接他们挑战的准备，也做好了要努力去战胜他们的准备。所以请领导给我一个机会，我一定不会辜负您的所望，我会在我的岗位工作中，给您交上一份满意的答卷。
篇2写作要点47人觉得有用
在写办公室文员的试用期转正工作总结时，得先搞清楚总结的核心是什么。既然是总结，那肯定是回顾这段时间的工作情况，包括完成的任务、遇到的问题以及解决办法。开头部分可以直接点明工作背景，比如入职时间、岗位职责之类的信息。接着就可以详细描述具体的工作内容了，这部分需要列出一些关键项目，最好能附带成果数据，这样显得有说服力。
比如可以写到“从三月份开始接手文档管理工作，期间累计整理了超过五百份文件，确保了档案室资料的完整性和准确性。”这样的表述不仅明确了时间段，还给出了具体的数字，给领导留下深刻印象。当然，除了列举成绩之外，也要适当提及工作中碰到的小插曲，比如说“有一次因为系统故障导致部分文件无法及时归档，后来通过手动备份才得以解决”。
再就是关于个人能力提升的部分，可以着重强调自己在这段时间内学到的新技能，像是熟练掌握了某款办公软件的操作技巧，或者是学会了如何高效处理多线程任务。这部分内容其实很重要，因为它反映了员工的成长轨迹，也是评价是否符合转正标准的重要依据。
书写注意事项：
关于团队协作这一块也不能忽略。可以写到自己是如何融入集体的，有没有主动参与过团队活动，或者是在某个项目中发挥了怎样的作用。例如，“作为新成员，我积极参加每周例会，主动承担起会议记录的工作，并且在跨部门沟通时起到了桥梁作用。”
最后这部分建议写一下对未来工作的展望，表明自己对公司的认同感和归属感。可以说说自己希望能在哪些方面继续努力，比如进一步提高工作效率，争取为公司创造更多价值之类的。记得语气要诚恳，表现出对未来发展的期待。
不过有时候在写这类总结的时候，可能会不小心遗漏掉某些重要的细节。像是一些比较小的事项，可能觉得无关紧要就省略了，但实际上这些细节说不定就是决定成败的关键所在。所以写的时候还是要仔细检查一遍，确保没有疏漏。还有就是格式方面，虽然不是特别重要，但保持整洁有序总是好的，至少能让阅读者一眼就能看明白重点在哪里。
公司办公室文员个人试用期的工作总结怎么写【篇3】 1150字
公司办公室文员个人试用期工作总结范文
从____年12月25日入职成为试用员工到现在，来泰锋就职已经两个月了，从开始对一切的陌生和不懂，到努力适应，我在公司同事，领导的关心和帮助下基本完成了各项工作，已经逐渐习惯和适应这份工作，短期内便熟悉了公司办公室各项工作，明确了工作的程序、方向，有了明确的工作思路，在思想觉悟上有了更进一步的提高，工作也慢慢进入了状态，那中间学会了很多东西，也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将这两个月的工作做如下简要总结：
这段时间，我任职为公司总部前台行政文员这一职位。一开始来到公司，是由一位同事教我的，她给了我一份前台文员工作交接表，上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围，随后我也参加了公司的员工培训，更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构，让我对自己的这份工作更加的熟悉，操作减少了难度。我总结了下我日常主要工作是
1、负责接听电话，回答客户的问题。
2、接待来访客人，记录来访的资料，让来访客人登记，开启玻璃门引导去相应的地点。
3、负责发放员工及促销员入职，离职，调场表和工衣的发放。
4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品，日用品的发放和登记。
5、收发总部每日的报纸传真，快递包裹等。将各人快递包裹及时派发，或打电话通知。
6、总部一楼led显示屏宣传语的管理工作。
7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请，比如名片申请等。
8、协助其他同事行政事务如复印等。
都说前台是公司对外形象的窗口，接待公司来访的客人要以礼相待，接电话要态度和蔼，处理日常事务要细心认真，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步。
前台工作说难也不难，说简单也不简单，因为事情繁杂，和各部门打交道也比较多，二个多月的工作也让我产生了危机意识，工作中难免会碰到一些坎坷，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。刚开始工作，难免出现一些小差小错;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通争取把工作做好，服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象，准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题，努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向
公司办公室文员个人试用期工作总结范文。
篇3写作要点272人觉得有用
在写办公室文员的个人试用期工作总结时，最重要的就是要把自己的工作内容梳理清楚。一开始可以回想一下这段时间主要做了哪些事情，比如文件整理归档、会议记录、日常接待之类的。把这些事情一条条列出来，这样看起来会比较清晰。不过有时候因为事情太多，容易漏掉一些细节，这就需要多翻看之前的日志或者邮件记录。
说到具体的工作内容，要尽量用专业一点的说法。比如说处理文件的时候，不只是简单地说收发文件，而是提到文件流转流程的把控，还有如何确保信息传递准确无误。还有就是会议记录，不仅仅记录了会议要点，还应该提到自己是如何跟进后续工作的，毕竟这体现了一种责任感。
对于工作中的问题，也不能回避。比如说刚开始接触某些新系统时可能不太熟练，导致工作效率不高。但这不是重点，重点是怎么解决的，比如通过请教同事或者自学相关教程，最终掌握了技能。这样的描述会让总结显得真实可信。
书写注意事项：
关于团队合作这部分也很重要。作为文员，日常工作离不开和其他部门的配合。要强调自己在沟通协调上的努力，比如主动了解其他部门的需求，及时反馈信息。当然，在这个过程中也可能会遇到一些小摩擦，比如信息传达不及时，但最终都通过积极沟通解决了。
至于工作成果，可以用数字说话。比如一个月内整理了多少份文件，完成了多少次会议记录，接待了多少位访客。这样不仅直观，还能体现出一定的业绩感。不过有时候数字统计得不够仔细，可能会出现小误差，比如少算了几次接待次数，这点需要注意。
小编友情提醒：
总结里还可以提一下自己对未来工作的期待。比如希望进一步提升自己的办公软件操作能力，或者加强对公司业务的理解。不过有时候因为表达得不够明确，可能会让人觉得目标有些模糊，但这并不影响整体效果。
2025年办公室文员试用期工作总结600字怎么写【篇4】 500字
尊敬的领导：
您好!我是***，____年8月1日进入***公司，成为公司的一位试用员工。
根据公司需要，担任公司的办公室文员一职。在公司工作的这段时间内，我一直严格要求自己，认真完成领导交待的每一项工作。在领导和同事的努力帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，渐渐摸清了工作中的基本情况，通过一个半月的学习与实践，我已经能够很好的完成我的岗位职责，例如内部接待工作;办公室文件打印、复印;办公用品的申购与管理等。当然我还有很多不足，处理问题的经验方面不够干炼;工作主动性发挥的还不够，今后我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作。
进入这个大家庭我才知道***公司的企业文化与管理，让我看到了企业发展和美好的前景，我希望在以后的工作中通过自己的努力能为公司做出小小的贡献。特别是通过每天的晨读时间来学习传统文化，让我了解到中华传统文化的魅力和精髓，所以迫切希望成为公司的一名正式员工，实现自己的人生价值。
在此提出我的转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现自己理想的机会，同***公司一起展望美好未来。
特此申请，望领导给予批准!!
篇4写作要点152人觉得有用
办公室文员的工作总结，说到底就是把自己的工作情况梳理清楚，把学到的东西整理出来，以便以后能更好地开展工作。在写这份总结的时候，得先把这段时间的工作内容列出来，比如文件管理、会议记录、日常接待之类的。这些事情看似琐碎，但都是工作中不可或缺的部分。
在写具体工作的时候，要详细一些，比如说文件管理这部分，可以写写是如何分类存放的，有没有遇到什么困难，后来是怎么解决的。这样写能让领导看到你的工作态度和解决问题的能力。还有会议记录，不仅要记下会议的主要内容，还应该注意会后有没有落实到位，如果有问题，也要提出来。
当然了，在写总结的时候，有些细节可能容易被忽略。比如，有时候忙起来，文件归档的时候可能会忘记标注日期，这就可能导致后续查找时费劲。其实只要一开始就把每个文件都标好日期，后面就不会出问题了。还有就是，有时候接电话的态度可能不太好，尤其是碰到那种特别啰嗦的客户，说话就容易急躁。这其实不是什么大事，但给人的印象不好，所以平时还是要多注意一下自己的语气。
书写注意事项：
工作总结里还可以加上一些对自己工作的反思。比如，觉得自己哪些地方做得还不够好，接下来打算怎么改进。像我之前就觉得自己的时间管理能力有待提高，后来就试着每天列个计划表，把一天的工作分成几个部分，这样效率就高了不少。
小编友情提醒：
写总结的时候，别忘了把自己学到的新东西也写进去。比如说学会了新的办公软件，或者掌握了一些新的沟通技巧。这些东西虽然不算正式的工作成果，但对于个人成长来说很重要。要是能把这些都写清楚，领导看了也会觉得你很用心。
办公室文员试用期工作总结800字怎么写【篇5】 1450字
时间总是在悄无声息中流逝。两个月的试用期很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司对我的信任和栽培!现在我将过去两个月的前台工作内容和体会作一个汇报。
1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率;
2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记;
3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息;
4、考勤记录，为新来员工登记录入卡号姓名，做好考勤补充记录。辅助行政助理导出相关的考勤报表;
5、负责出差员工的订票;
6、每天9:00开启办公室的灯，中午休息12:30关灯，13:30响铃时及时开灯，并检查是否有故障，若出现故障，立刻联系相关人员维修;
7、做好文件复印与登记监督，禁止复印私人文件;
8、门口车位停放监督;
9、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去;
10、会务工作，会议前准备好相关器材会，并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的整齐、清洁;
11、下午茶管理，早上添加好下午茶点，并摆放整齐，非下午茶时间不可用。月中月尾各盘点一次下午茶点饮料库存，若库存不足，罗列需购的商品给行政总监审批，审批通过后给相关人员购买。下午茶点购回后，将清单录入《下午茶入库表》;
12、下班时检查灯光、门窗是否关上，确定空调、电脑的电源关闭。
13、每月尾盘点文具，制文具盘点表。把库存不足的文具和厂办需要申购的办公
用品罗列成《办公用品申购表》，给行政总监签名审批，再经总经办签名核实，方能进行办公用品购买。办公用品购买后，将清单录入《办公用品入库表》。
14、每月的最后一天公司用纸统计，把当月用纸登记表中各部门的用纸情况作统计，制作当月用纸统计表。
15、每月对公司人员的话费情况，经行政经理列出进行抽查的人员后，进行公司人员话费清单抽查。
16、按情况处理好铁通话费月结，ems快递月，合作办公文具月结，旅易订机票月结。
17、协助做好招聘工作;
18、完成领导交待的各项临时任务。
总的来看，这两个月我是努力地把每项工作做好的，但也有不少不足的地方：
1、工作的确不够饱和，时有不知该干什么的感觉。2、在接待客人方面，反应不够积极，给人冷淡的感觉。
3、在紧急情况应变能力不够强，接到临时任务时，不能快速地完成任务和
遇见特殊情况未能及时向上级反溃。
4、做事不够细心，考虑问题不够全面，有时候会出现丢三落四的情况。
今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
在今后的日子里我会严格要求自己，做得更好!
篇5写作要点251人觉得有用
办公室文员试用期工作总结800字怎么写，作为一个过来人，我可以分享一些自己的体会。
刚入职的时候，总觉得总结就是把事情罗列一遍，后来慢慢发现，得把重点放在工作上的具体成效上面。比如，你负责收发文件，就别光说收了多少发了多少，得说清楚有没有因为你的工作避免了什么差错，或者提高了效率。这样写起来才更有说服力。
有时候，写总结会遇到一个情况，就是不知道从哪里开始。我的建议是，先把脑子里的东西都倒出来，不用急着整理，先列出几个关键点，比如完成了哪些任务，参与了哪些项目，这些问题解决得怎么样了之类的。写的时候，再把这些点串起来就行。
记得有一次写总结，我特别想表现自己，结果写得有点乱，一会儿提这个事，一会儿提那个事，最后自己都看不明白写了什么。后来吸取教训，写的时候得控制好节奏，一件事一件事地讲，不要一股脑儿全倒出来。这样不仅条理清晰，读者也容易理解。
还有个需要注意的地方，就是数字。数字能说明很多问题，但前提是得真实。比如你统计了一个月处理了多少份文件，这个数字最好能和之前的月份对比一下，看看是多了还是少了，这样就能看出工作的变化趋势。不过要是数据不太理想，也不要藏着掖着，如实写出来，再分析原因，反而显得真诚。
书写注意事项：
写总结的时候，千万别忘了提到团队合作。毕竟没人是单打独斗的，多提提同事的帮助和支持，既显得谦虚，也能给领导留下好印象。当然，也不能吹得太过了，适度就好。
写总结的时候，有时候会遇到表达不清楚的情况，特别是涉及专业术语的时候。这时候最好用通俗的话解释一下，不然别人可能看不懂你在说什么。比如你说“优化了oa系统流程”，就得稍微详细点，说清楚是怎么优化的，优化后带来了什么好处。
小编友情提醒：
写总结的时候，别忘了检查一下格式。虽然不是特别重要，但整洁的排版会让整个总结看起来更专业。尤其是对于办公室文员来说，这可是体现细致程度的好机会。要是自己检查觉得没问题，还可以找同事帮忙看看，有时候旁观者清嘛。
办公室文员试用期工作个人总结怎么写【篇6】 950字
时间总是转瞬即逝，在xx公司工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：
一、在实践中学习，努力适应工作。
这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
二、学习公司企业文化，提升自我。
加入到这个大集体，才真正体会了勤奋，专业，自信，活力，创新这十个字的内涵，这是文化的精髓，我想也是激励每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己。
三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！
篇6写作要点222人觉得有用
办公室文员试用期工作个人总结怎么写，这事说起来挺重要。毕竟刚入职那会儿，谁也不太清楚具体该咋弄。我琢磨了一下，得从几个方向下手。
先说说工作内容，这部分肯定少不了。就像我刚到单位的时候，主要负责整理文件、接打电话啥的。每天打开电脑，先把领导交代的任务列个清单，然后再一件件去完成。有时候事情多得忙不过来，就只能加班加点赶进度。这些情况都得写进去，不然显得敷衍了事。
还有就是跟同事之间的配合。大家知道，办公室不是一个人的地盘，都是团队合作。我印象很深的是有一次，有个紧急项目需要大家一起赶工，我就主动帮忙检查资料，确保没有遗漏。后来项目顺利完成，领导还表扬了我。这样的事情也要提一提，不然显得自己独来独往似的。
接下来是学习成长的部分。刚入职的时候，很多东西都不懂，像一些专业软件的操作，公司内部系统的使用啦。我就利用业余时间请教同事，或者在网上找教程自学。慢慢也就熟悉了，工作效率也提高了。这个过程也得好好写出来，让别人知道你一直在进步。
工作中难免会遇到困难。比如说有一次接到一个电话，客户态度特别强硬，说话也很冲。我当时有点紧张，不知道该怎么处理。后来想起平时培训中学到的方法，试着安抚对方情绪，最后总算解决了问题。这种事情不能一笔带过，得详细描述一下当时的情况和解决办法。
最后再说说自己的不足之处。其实每个人都有短板，我也不例外。比如有时候因为粗心大意，把文件编号搞错了，导致后续流程耽误了好几天。这种事情虽然不太好意思承认，但还是要写出来，这样才能体现你的自我反思能力。
